Обменник

Xchange

Что за глупые правила с верификацией карты?! С какой стати я должна ее фотографировать и отсылать фото? Если мошенники захотят они и без этого смогут снять деньги. Сколько лет меняю деньги в обменниках - впервые столкнулась с такой процедурой. Если кто хочет отправить фото своей карты неизвестно кому -то Вам сюда.

Менял сегодня 4591.72 RUR альфаклик на 0.364592 BTC, но получил только 0.36459. Обратился в поддержку с просьбой закинуть именно 0.364592 btc, оператор на сайте попался невнятный толком ничего не говорит только кудахчет как курица из-за этой копейки:) Говорю давай докину 10 рублей как в прошлый раз чтобы тебе не жало только скинь ровно 0.364592 она в истерику и крик мол по инструкции не положено :)))

Работаю с обменником давно и плодотворно. Но сегодня рассроили. Менял биткоин на сбер. Должен был получить 15291 RUR. Специально непрерывно следил за курсом биткоина. В течение всего времени, что заявка была в обработке, он НЕ менлся и оснований для изменения курса обмена у обменника быть не могло. Но получил я 15096 вместо 15291. Мелочь, но крайне неприятно

Здравствуйте прошло больше 20 минут как я отправил деньги с Яндекс кошелька на киви кошелёк . Скажите сколько ещё будут идти деньги

я перевел денги с киви в ПМ.нооо еще не переводились....прошло где то 20 минут уже

Менял сбер на яд, стоял выгодный курс +4% с учетом комиссии, думаю надо поменять побольше на будущее, заявку оплатил, жду, 10 минут прошло, пришло заявка отменена по причине что платеж не пришел, смотрю курс, а он уже совсем другой, техподдержка заявила что нужно создать новую заявку по "правильному" курсу, хорошо что новый курс хотя бы с +0.3%. Ладно поменяли по новому курсу, формально претензию выдвинуть трудно, типа платеж где-то висел, а курс у них был из-за ошибки кривой вот изменился, но На мой взгляд это некрасиво, клиент ошибся виноват клиент, сервис "ошибся" виноват опять клиент. Так что я рекомендую дважды подумать прежде чем менять заметные суммы на данном обменнике по неожиданно "выгодному курсу", может вдруг оказатся что платеж подвис и менять придется совсем по другому курсу, а ведь может еще случится так что курс окажется опять "самым выгодным", но с отрицательным процентом. Это не претензия, просто комментарий.

В целом работают весьма хорошо, НО будьте внимательны: Фраза, что «Обменный курс в момент создания заявки зафиксируется на 15 минут, после будет обновлен на текущий» — фраза с подвохом! Если вы оплатили заявку даже гораздо быстрее 15 минут и своевременно нажали кнопку «я оплатил», то они оставляют за собой право обрабатывать эту заявку более 15 минут (например, 18), и в момент выплаты использовать уже другой, менее выгодный для вас, курс :(

Чем Вы довольны. Последнее новшество сфотографировать карту, с которой идет перечисление, да еще, чтобы монитор с их логотипом виден был. Вы Господа с дуба рухнули? Больше нету у Вас средств для защиты, кроме такого идиотского метода, который в домашних условиях практически не выполним?

быстро обменивают. но огромный минус очень много берут за обмен(просто грабеж

Пожалуйста отправте мне мои перечисленые средства обратно на кошелёк я сделал всё неправельно

Обменник либо тормозит, либо вообще не меняет. Я уже успел несколько операций на wmglobus и vip тире btc сделать..а тут статус в обработке и все(( Жесть!

Хотела перевести, но не смогла - надо пройти верификацию карты, которая затянулась на несколько часов! И еще издевательская надпись "подождите несколько минут"

Да но только будьте внимательны при обмене т.к. первая заявка при обмене обрабатывается в течении 48 часов.

Здравствуйте! На сайте четко указана что за обмен даеется бонус. Я в этом обменнике очень часто меняю биткоины на киви, скоростю и курсом доволен полностью. Но вот с 28 операцый бонусы дали только за 2 операцыи. данной притензии и небыло бы, но в саппорте просто молчат. После коментирования этой притензии администрацыей и розяснения притензия будет снята. логин в обменннике [email protected]

Никогда не пользуйтесь данным сервисом лишь потому что в соглашении у них написано следующее: 3.3.5 Отказать в предоставлении услуг любому клиенту без объяснения причин. 3.3.6 Требовать от Клиента подтверждения своей принадлежности к электронному обмену с помощью: E-mail, скриншота электронного кошелька, а также, в случае необходимости, путем проверочного звонка на номер телефона, указанных при заполнении формы обмена, с которого были отправлены средства для совершения электронного обмена, если этот обмен завершился с ошибкой. 3.3.7 Прекратить переписку или переговоры с Клиентом, если Клиент грубит, оскорбляет, задает вопросы, не относящиеся к службе поддержки Xchange.cc или сам не отвечает на поставленные вопросы службы поддержки. 3.3.8 Заблокировать обмен согласно пунктам 5.4, 5.5 и 5.6 регламента обмена электронных денег. 3.3.9 Заблокировать и не возвращать средства Клиенту пока его личность не будет установлена (в случаях подобной необходимости).

Что их так тянет на звонок это так важно? словно я из другого мира обмен делал на 245 рублей эти деньги я копил брату на кино!! а они требуют звонок мне меньше 18 и я не могу ответить но они прям требуют что за такая срочность?

Неудобно менять BTC. Постоянно меняется адрес получателя. Кошелек может снять комиссию - приходится писать новую заявку, адрес уже поменялся - как следствие обращение в поддержку.

Внимание! На сайте скрытые комиссии!! На сайте написано: qiwi 237.94р ОБМЕН на ЯД 232р. В действительности: qiwi 257.94р ОБМЕН на ЯД 232р. 50р они берут называя это комиссией qiwi (платежи внутри системы qiwi без комиссии! qiwi.com)

Пользуюсь около недели. Провел около десятка операций со сбером. Сервис норм но, суппорт отличный! Один раз заявка удалилась. Обратился в 22:00 - моментальный ответ в чате. Оказалось что есть проблемы с валютными картами. Правда ни где не написано, что нужно именно рублевыми пользоваться. До этого прошли гладко 2 операции с той же картной. В 4 утра деньги дошли до кошелька.

Пытался обменять денежные средства с киви на яндекс. Деньги со счёта списались,пришёл отчёт об ошибке на почту: Ваша заявка № 14150491166358 содержит ошибки в данных или сумме и не будет обработана. Просьба срочно связаться с нами для корректировки данных в заявке! Причина: абонент не доступен, не удалось установить связь для подтверждения заявки Отписал в поддержку,итог: Отказываются возвращать денежные средства

За чем-то хотят фото кредитной карты при банковском переводе, какие то левые аргументы про подтверждение личности. Получают возможность платить чужими картами в интернете.

Поддержка, как будто школьник какой-то сидит. По телефону нагрубила девушка, и сбросила трубку. Думал сотрудничать, но нет, с такими условиями не буду. В тех.поддержке сказали, в 3 минуты и мы переведем, по телефону уже говорит 10 минут. Врут и не краснеют. Последний раз обменивал здесь!

Менял киви на яндекс, так как симка в минусе, несмог ответить на вопрос. В итоге не вернули деньги даже на киви..... недоволен жеско! Своровали деньги получается! Хотя бы на тот же киви откуда получили ОНИ могли вернуть!!!!

Не самый лучший обменник. Проблема со всякого рода подтверждениями. Перевел деньги, нажал подтвердить вылетает сообщение "курс изменился", повторяю заявку - опять вылетает ошибка "ошибка в подсчете обменника" и т.д. В конце концов через определенное время удалось выполнить подтверждение, но средства не приходят на счет очень долго. Тех. поддержка хорошая, по общению претензий нет. В общем, все очень медленно и глюченно. Уверен, есть обменники получше.

Два часа назад меняла через Ваш обменник деньги... перевела на карту сбербанка 40000 ВЕРА АЛЕКСАНДРОВНА Е..., но мне даже номер операции не написали... после того как я нажала я оплатил... страница зависла... Что делать? Номера обмена у меня нет

Сайт не работает - Ошибка 502. Думаю, не стоит доверять этому сервису...

Перевел деньги на перфект, когда нажал подтвердить, сайт завис. Не могу попасть в него. Дойдут ли деньги? И часто ли такое бывает.

Ребят разберитесь с заявкой номер № 14019048395927

Данный сервис использует ужасную систему "чеков" для оплаты. Только из-за этого не советую работать с этим обменным пунктом. Потратите уйму времени и сил чтобы разобраться.

Всегда пользовался этим обменником, проблем никаких не было. Вчера нужно было обменять ПМ на веб мани , написали что заявка выполнена но денег нет , прошло 10 часов, пишут заявка выполнена. Сколько ждать?