Обменник
WorldChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 15063
Крайне разочарован данным сервисом, торопился, не прочёл отзывы. Все последние отзывы правдивы, деньги висят более часа, ответы однотипные:ждите. Не рекомендую.
Здравствуйте, Максим, Ожидаем от Вас реквизиты для осуществления возврат средств.Претензия снята
Отправил уже достаточно давно реквизиты вам на почту, как просил оператор.Претензия возобновлена
Максим, возврат средств вам произвели.Претензия снята
Добрый день, Максим, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не могут обработать заявку сутки, всё время пишут что нужно подождать 30 минут, что выплата в процесинге платежной системы и т.д. Деньги возвращаить отказываются так как, цитирую "пока выплата в стадии обработке, необходимо ожидать финализации"
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Попросили подождать час, и опять по новой: по вашей заявке связались с банком, работаем над ускорением Ускоряют заявку уже 25 часов XD.
Обменник никак не реагирует на просьбу обозначить точные сроки обработки заявки в комментариях к этой претензии, крайне не рекомендую этот сервис, оператор отвечает только отписками.
Здравствуйте, Выплата в обработке платежной системы, в ближайшее время ожидайте поступление средств.Претензия снята
Точно то же самое вы писали 26 часов назад, назовите точные сроки!Претензия возобновлена
В ближайшее время, конечно же, никакие средства не поступили.
Выплата в обработке платежной системы, ожидаем финализации платежа.Претензия снята
Именно эту отписку Вы написали уже раз 12, в чём же дело назовите сроки "финализации" у Вашей "платежной системы", точные сроки в течение которых всё "финализируется" "ускорится" "обработается"
Напоминаю я ожидаю уже 28 часов, и слушаю что всё "финализируется" и Вы не можете ни прислать мне деньги на карту на карту ни вернуть USDT.Претензия возобновлена
Выплата в стадии финализации, в случае отмены платежа произведем вам возврат средств или совершим вам выплату на другие реквизиты, приносим свои извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята
Спустя 4 часа деньги так и не отменили. Usdt-rub tinkoff Возврат не оформляют.
Деньги так и не пришли*
Здравствуйте, Zaur, Обратитесь в онлайн чат на сайте.Претензия снята
Оплата заявки не моментально, как пишут другие — а около 20 минут, причем сервис ответа от операторов работает в режиме ответа ИИ. Не рекомендую данный обменник, в данной конкурентной среде Важно оперативно отвечать клиентам, которые перевели денежные средства и давать четкие ответы на вопросы.
Здравствуйте, Олег, Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Добрый день, Олег, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получены, но сервис не соответствует.
Та же самая ситуация как у Александра ниже. Перевел деньги, заявка статус не меняет. Скинул чек и ответ тишина. Деньги висят уже больше 8ч.
Здравствуйте, Алексей, Отправьте чек об оплате в онлайн-чат на сайте.Претензия снята
Оплатил заявку, отказали из-за aml, по почте не отвечают, в онлайне тоже.
Здравствуйте. Перевел деньги, заявка статус не меняет. Отписал в техподдержку, там попросили чек, я его скинул и после этого мне перестали отвечать..
Здравствуйте, Александр, Ваш платеж на проверке, пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Сколько примерно это может занять времени?Претензия возобновлена
Александр, по всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь в онлайн-чат на сайте.Претензия снята
Доброго дня. Заявка № *** 09.02.24 в 14:11 по Мск был произведён перевод на выданные обменником реквизиты карты для обмена рублей на бит BTC. После по просьбе админа в онлайн чат обменника был направлен чек о совершении перевода со статусом операция выполнена. 30 мин ожиданий никаких движений. Спрашиваю что за дела? В ответ: выписку из банка пришлите. Пробую, выписку за 9 февраля можно получить только в понедельник 12 февраля. Делайте возврат пишу, в ответ меня просто посылают со словами мы ничего вам не вернём и нам на все плевать. Дальше просто перестали отвечать на сообщения в чате.
Здравствуйте, Евгений, Платежная система не подтвердила поступлене вашего платежа, ожидаем от Вас дополнительную информацию по вашему платежу в онлайн чате на сайте.Претензия снята
Ни о каком закрытии вопроса и снятии претензии даже речи быть не может. Вы меня послали погулять с проблемой которая возникла у вас, ссылаясь мол пока выписку не получим можешь нас не тревожить. Крутой сервис, ничего не скажешь.Претензия возобновлена
Евгений, Ваш платеж принят, ожидайте постулпение средств.Претензия снята
08.02.2024 с утра меня 1000 usdt, пишут что оплата принята, но рубли так и не пришли. Сутки висит заявка. Никто н а отвечает. Невозможно написать им в мессенджер. Поскольку выдает ошибку. Не рекомендую, если вы не хотите остаться без денег!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ирина, Ваша выплата находится в банковской обработке.Претензия снята
Ирина, Ваша заявка выплачена! Проверьте поступление.Претензия возобновлена
Ваша заявка выплачена! Проверьте поступление.Претензия снята
Поставил на обмен BTC на сбер, написано автоматический обмен после 1 подтверждения сети. Прошло 3 подтверждения и больше часа, статус заявки оплачена. Написал в чат оператор ответил какой у вас вопрос и все пропал. Сейчас смотрю статус заявки Оплата сделки. Цена вопроса 0.005 BTC.
Здравствуйте, Михаил, Ваша транзакция не прошла AML проверку, обратитесь в онлайн-чат на сайте.
Обмен USDT — Альфа банк. При обмене 660USDT(60062.51) (Курс обмена: 1 USDT = 91.0038 ) перевели только 10063. После чего изменили статус сделки на "Сделка завершена". Оставшиеся 49999 мне так никто и не выплатил.
В чате поддержки после сообщения от оператора — "сейчас уточню информацию по вашей заявке", завершение обращения и полный игнор.
Отправил btc для обмена на рубли, они пару часов после перевода морозили, не отвечали, а потом все же написали, что мой кошелёк не прошёл проверку, и мои битки вернутся через 72 часа с удержанием комиссии 9%!, но для этого нужно написать письмо, заполнить форму и ждать. Неизвестно ещё придут ли, не уверен. Капец, много лет меняю через Best change, такое впервые, непонятно откуда у них столько положительных отзывов? Если не хотите потерять средства, не пользуйтесь этим обменником. Это жесть...
Все сработало довольно быстро, но почему то зачислились немного меньше чем было написано.
Самый ужасный обменник который я встречал, мало того что я пока перещел на сайт и создал заявку поменялся курс намного ниже чем был, но я это съел хоть и просил вернуть деньги … мне отказали. Но потом когда мне должны были сделать обмен на мою карту они сказали в течении 30 мин… когда я спросил где мои деньги 30 минут прошло, меня просто заблокировали и убрали чат. Такого хамства еще не видел, на данный момент мне деньги не начисли прошел час. Буду и дальше писать жалобу во все отзывы об этом сайте, никогда не меняйте у них.
Обменивал 220 дол, создал заявку 01.02.2024 в 17:38:00, оплатил, после чего заявка приняла статус Платеж принят и так уже почти сутки, денег не получил, суппорт не отвечает на письма, чат на сайте не работает. Возврата денег не произведено.
Здравствуйте, Виктор, Обратитесь в онлайн-чат на сайте.Претензия снята
Uncaught runtime errors: ERROR MeTalk is not defined ReferenceError: MeTalk is not defined at HTMLDivElement.onclick (https://worldchange.cc/contacts:140:2) Чат не работает.Претензия возобновлена
Виктор, попробуйте сменить браузер, либо отключите впн, если используете.Претензия снята
Произвёл обмен, в итоге транзакция не прошла AML и деньги свои я получу с комиссей в 9% (то есть заберёт сервис) и еще и в течении 3 дней. Это просто самый ужасный сервис, надо было менять на Даркене, решил попробовать новый сервис и ошибся. После заполнения формы перестал отвечать оператор на сайте. Это самый ужасный обменник, никому не советую тут менять!
Здравствуйте, Егор, Если у вас возникли вопросы по заявке, обратитесь в онлайн-чат на сайте, поддержка на связи.Претензия снята
И что дальше? Мне говорят ждать 72ч, а мне уже сейчас нужны деньги. В чем проблема перевести? Ваш чат шаблонами отвечает, помощи 0.
Еще что то скажете? Или мне опять в ваш чат шаблонный обращаться? Верните мне деньги быстрее и всё и проблема будет решена.
Я был готов предоставить данные, снять видео кошелка и паспорта Но они отказываются *** 9% забирать, просто навариваются на обычных людях При условиии готовности предоставления данных.
Менял USDT TRC20 на сбер, всего 300$, обмен за последние 15 часов так и не завершили! Поддержка в чате на сайте ничего не отвечает!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ilya, Обратитесь в онлайн-чат на сайте.
Деньги отправили, четырьмя переводами...
Ilya, Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Не советую пользоваться сервисом, если конечно нет желания получить проблемы после! Обменивал каких-то 90 тыс рублей, получил 4 разных перевода от разных людей! Искренне НЕ СОВЕТУЮ пробовать даже работать с ними. Первый обмен — и первый такой изъян. Обходите стороной!
Здравствуйте, Артур, Извиняемся за долгую обработку Вашей заявки! Спасибо за обратную связь, мы примем меры по улучшению нашего сервиса! Будем рады видеть Вас снова!
Дело не в долгой обработке. Вы не понимаете что вы не хорошо совсем поступаете, деля на 4 транша от разных людей деньги? ЕСЛИ у вас так принято, ПИШИТЕ на сайте! Ваши извинения никому и ничего не дадут, только мою карту испортили.
Пара usdt trc20-rub Выбрал обменник из-за того, что обмен указан как автоматический, а средства нужны крайне оперативно. Текущая ситуация: средства в статусе "Платеж принят" уже 50 минут, денег не получил. Информация о том, что обмен автоматический — *** В обменнике указано, что поддержка онлайн и отвечает не больше 2 мин. Текущий статус — мне никто вообще не отвечает по статусу заявки, времени обмена и в целом по тому, что у них происходит. Информация об оперативной работе поддержки (да и работе в целом) — *** Фактически не понимаю, как данный обменный пункт может находиться в топе платформы в наглую *** своих клиентов. Такого отношения с тотальным игнором и откровеннейшей дезинформацией я нигде не встречал в этой области.
Здравствуйте, Максим, Ваша выплата в процессе.Претензия снята
Такого долгого обмена я не встречал! Три часа прошло. Средства не получены. Поддержка пишет о загрузке якобы.
Здравствуйте, Артем, Ваша выплата в банковской обработке.Претензия снята
Какая банковская обработка! Пришлите скрин обработки! Вы всем пишите одно и то же на автомате. Поддержка не отвечает! Что это за работа?Претензия возобновлена
Артем, Ваша выплата в банковской обработке, пожалуйста, ожидайте завершения обмена.Претензия снята
Самый долгий обменник, что встречал — почти 3 часа телились с выплатой, сами решайте оно вам надо ждать и вникать, либо пройти мимо и получить свои средства через 5-10 минут.
Обмен btc-тинькоф На главной указано что среднее время обмена 7 минут. Автоматическая выплата 5-30 минут. Обрабатывать по заявленному начинают и корректировать курс после первой транзакции… Заявка создана и проведена транзакция в 17:41 сейчас 21:46 то они пишут что большая нагрузка то транзакции не видят. После того как уже сам прислал фото что ВСЕ а не одна подтвержденены. Опять начали кормить завтрами. Средства не поступили.
Здравствуйте, Галина, Ваша транзакция получила подтверждение блокчейн час назад. Ваша выплата находится в банковской обработке, ожидайте поступления.Претензия снята
Час назад последнее подтверждение пришло! вы после первого обещаете людям обработку!Претензия возобновлена
Галина, выплата заявки по вашему направлению может занимать до 24 часов, ознакомьтесь с правилами на сайте.Претензия снята
Внимательно прочитала то что вы обещаете людям. В автоматическом режиме! У моей заявки даже статус спустя полтора часа назад не поменялся!Претензия возобновлена
Галина, Ваша выплата находится в банковской обработке.Претензия снята
Статус моей заявки не изменен на обработку платежной системой! Денег я не вижу! Не нужно пытаться ввести меня и других в заблуждение. Я скрины сохранила всех переписок.Претензия возобновлена
Галина, Ваша выплата находится в банковской обработке.Претензия снята
Где мои деньги? И разницу курса не забудьте пересчитать как в ваших условиях написано!Претензия возобновлена
Галина, Ваша выплата находится в банковской обработке.Претензия снята
Время 22:40 деньги пришли. Курс изменился почти на 1000$ в большую сторону обещанную корректировку не произвели. Читайте внимательно что мной написано и что пишут в ответ.Претензия возобновлена
Галина, Ваша выплата находится в банковской обработке.Претензия снята
Жду вывода юсдт-рубли уже 5 час, в поддержке говорят, что не от них зависит, пишут что транзакция ожидает подтверждения сети BlockChain, в итоге средства перевел, а денег не получил. Администратор WorldChange помогите решить эту проблему пожалуйста.
Здравствуйте, Денис, Ваша транзакция еще не получила подтверждений блокчейн, средства нам еще не поступили. Процесс выплаты начинается после 1 подтверждения сети.Претензия снята
Обменивал TRC 20 ->Сбер Претензий у меня нет, но имейте в виду, что придется подождать намного дольше, чем вам обещают на главной странице сайта На главной странице сайта написано: "Быстро и безопасно. Среднее время обмена: 7 мин." Создаю заявку, кидаю деньги на тизер кошелек, жду минут 20, пишу в тп, там мне отвечают, что среднее время оказывается час (причем я уточнил именно мой случай: TRC 20 ->Сбер) Деньги пришли спустя ровно час, мне не к спеху, но непонятно почему сервис точечно работает с такой задержкой по заявкам (за последние два дня 3 человека, включая меня, пишут, что оплата крайне долго проходит), при условии, что все заявки обрабатываются автоматически.
Здравствуйте, Дмитрий, Извиняемся за долгую обработку Вашей заявки! Спасибо за обратную связь, мы примем меры по улучшению нашего сервиса! Будем рады видеть Вас снова!
Жду вывода юсдт-рубли уже три часа, в поддержке обещали час, затем сказали, что большая загруженность, в итоге поддержка ушла спать и я остался в подвешенном состоянии видимо до утра, если деньги конечно вообще придут:)
Выплата прошла спустя 3 часа и 26 минут, решайте сами, пользоваться этим обменником или нет.
Здравствуйте, Тайми, Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Средства перевел, денег не получил. Уже час прошел. Говорят еще час. Браво!
Более 2х лет пользуюсь одним и тем-же кошельком биткоин. Деньги гоняю с фриланс биржи, честным заработаным трудом. ATL проверку я не прошел без объяснения причины. А сервис в таком случае забирает себе 9%. Че это за бред, они так могут все транзакции блочить и иметь по 9% А с 100000к рублей 9% это 9000р на минуточку. Это что за комиссия такая. Еще заполнять целую кучу форм, и по итогу потерять 10к сумарно и кучу времени! Сервисом не доволен! Больше сюда не вернусь!
Здравствуйте, Никита, На ваших активах есть метка Dark Market, она составляет 35%, мы не работаем с такими средствами. Для получения отчета AML, обратитесь в онлайн-чат на сайте.
На сайте написано, что время ожидания на обмен криптовалюты в среднем занимает около 7 минут, прошло 1,5 часа и не одно подтверждение сети ВТС уже прошло, в чате оператор говорит, что ожидайте, зачем тогда писать про быстрый вывод на данном обменнике?
Здравствуйте, Сергей, Выплата по вашей заявке в обработке платежной системы, ожидайте поступление.Претензия снята
Деньги поступили в полном объеме, претензия снята.
Написано, что обмен занимает ~7 минут. Я отправил средства больше часа назад, мне деньги не пришли.
На адрес то может и отправили битки, но плату за нас поставили минимальную, в блокчейне показывает что я в очереди на 9 тысячном месте + — мне ждать 5+ часов что бы транзакцию подтвердил блокчейн, это очень грустно:(((((((
Здравствуйте, Егор, Пожалуйста, обратитесь в онлайн-чат на сайте, мы ускорим Вашу транзакцию.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram