Обменник
WorldChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 15063
Раньше все было хорошо, а сейчас что-то случилось. Создал заявку еще 8 марта. На дворе 10 число и моя заявка до сих пор не выплачена. Потерял деньги.
Здравствуйте, Maximilian, Обратитесь в онлайн-чат на сайте, пожалуйста.Претензия снята
Прошло почти два часа как оплатил заявку деньги так и не поступили В чате написали 15-30 минут но и они уже прошли.
Здравствуйте, Nik, Ваша выплата еще в процессе, просим ожидать.Претензия снята
Обменивал с Тинькофф на троны (номер заявки ***). За пол часа отправленные средства не были приняты системой и сделка отменилась. Причем минут через 15 после отправки написал в чат и оператор сказал видим задержки в выплате. В итоге сделка отменена, оператор сказал писать на почту письмо о возврате средств на карту. Письмо написал, прошли сутки. Снова обратился в чат, где мне сказали ваша заявка выплачена на кошелек... Естественно, к тому времени я уже давно перевел за услугу через другой обменник. Вопрос: почему вы завершаете сделку, если сделка отменена автоматически? Итог: конечно же никто мне деньги не вернет и благодаря данному сервису оплатил услугу в двойном размере.
Отправил 0.05 btc, по курсу 6175141.67, прошло почти 5 часов, за это время мне сообщили, что сперва не прошла автоматическая оплата, потом была попытка провести её в ручном режиме, потом сказали, что заявку выполнить не могут из за их ограничений, и предложив сделать полный возврат, сказали отправить письмо на их почту с адресом для возврата, который будет как только они получат письмо, спустя 2 часа каких-то непонятных проверок (чего?), на момент написания претензии время работы техподдержки остаётся 15 минут, а я отправил 300 косарей в пустоту... Я в шоке, нервных клеток сожжено неизвестно сколько, и не понятно чем это всё закончится. Вроде старый обменник, огромный резерв, а вот такое!
Здравствуйте, Александр, Возврат средств по вашей заявке в обработке, ожидайте зачисление.Претензия снята
Всё прошло отлично, деньги прислали через мин 7-10. Советую, но комиссия большая!
Здравствуйте, Руслан, Ваша заявка выплачена.Претензия снята
Совершала обмен биткоин на Сбербанк. Подтверждения в сети есть, деньги на карту не отправляют. Написали «Получили ваш платеж, сейчас передали на выплату, менее, чем через 1ч деньги будут у вас «Прошло больше часа деньги не прислали. Прошу выслать мне мои средства Заявка ***.
Здравствуйте, Ксения, Ваша выплата уже в процессе.Претензия снята
Деньги пришли.
Обменник заявляет у себя на сайте выплаты за 10-15 минут, чем меня и привлек. По факту: заявка создана и оплачена мной в 18:30, прошло почти 3 часа, поступления нет. Поддержка отвечает стандартными фразами: "небольшие задержки со стороны платежной системы, подождите еще час, подождите еще полчаса". Причем поддержка раз отвечает по 10-15 минут. Прошу разобраться с этой ситуацией и произвести мне выплату, либо вернуть usdt.
В 22 часа выплата произведена. Претензия снята.Претензия снята
Заявка полностью оплачена по указанным реквизитам но криптовалюта не переведена ко мне в кошелек. На следующий день, я написал в чат и отправил чек: так написано на сайте чтобы оператор мог проверит. Оператор ответил что платеж на проверке и так на целый день без изменения, сколько вам нужно времени чтобы проверить платеж когда у вас там написано все на системе и я чек выложил с подтверждением моей оплаты. Я пишу тут так по комментарием видно что администратор быстро отвечает и находит решение и что в чате часто пишут тоже самое либо игнорирует. Я пользуюсь обменникам много раз, первый раз такая проблема.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дамир, Обратитесь в онлайн-чат на сайте, пожалуйста.Претензия снята
Номер омбена:*** Заявка полностью оплачена по указанным реквизитам в течении 5 минут с момента создания заявки с введенной мною карты, подтверждения проведения оплаты не произошло в течении 15 минут, я занервничал, начал писать в чат, полный игнор, проходит 30 минут с создания заявка-заявка автоматически отклоняется, прекрасно, замечательно,7 минут обработка заявки,2 минуты ответ в чате, как же, сколько раз пользуюсь обменниками первый раз такая ерунда. На сайте пишет что нужно написать в чат оператору и отправить чеки, я это сделал, и тут же почитал комментарии что людей днями игнорируют, поэтому решил лучше не ждать а сразу написать сюда. Сто раз пожалел что связался. Необходимо проведение операции до конца, либо возврат средств в ПОЛНОМ объеме на тот же счет с которого оплачивал.
Здравствуйте, Вячеслав, Ваша заявка выплачена.Претензия снята
Оплату подтверждаю, все хорошо, но осадочек остался)
Обменник хороший, но выплаты в течении часа это слишком долго.
Обменник морочит голову с выплатой, более четырех часов назад перевел им Usdt а обменник даже не подтвердил что получил мои средства ссылаясь на то что у них техническая неполадка и нет доступа к системе! И тут же на сайте бестчендж появляются отзывы о успешных сделках! У вас же нет доступа к системе!?
Вот еще отзыв ниже написал Петя, что все хорошо.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Обратитесь в чат на сайте, пожалуйста.Претензия снята
Выплата так еще и нет!Претензия возобновлена
7 часов жду выплату! На сайте написано 7 минут:)))
Деньги пришли, всего хорошего! Претензий но долго (Претензия снята
Финансы не поступили.
Здравствуйте, Алексей, Ожидайте исполения завки в рамках регламентаПретензия снята
Ничего не получил от обменника.
Здравствуйте, Anton, Обратитесь в онлайн чат на сайте для решения вашго вопроса.Претензия снята
В чат писал, заявка от 25-02-2024, сегодня 02-03-2024. По этому написал претензию здесь.Претензия возобновлена
Anton, Возврат средств вам осуществлен.Претензия снята
Добрый день, Антон, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправлял 0,00205464 вернули 0,0018028.
Пришло, но ребятам сервис надо подтянуть.
Спустя полтора часа после оплаты по реквизитам обменник не может принять платеж. на вопросы о том когда будет решен вопрос и по какой причине не принят платеж отвечают вскользь. очень долгие ответы от оператора в чате. прошу разобраться в ситуации. деньги все еще не получены.
Здравствуйте, Марыся, Ваша заявка выплачена.Претензия снята
День добрый будте добры, проверьте заявку ***.
На все мои запросы по почте так как чат не работает, полный игнор.
Деньги не пришли, общения ноль.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На какой вопрос ответить администратору?
Здравствуйте, Алексей, Обратитесь в онлайн-чат на сайте, пожалуйста.
Здравствуйте он не работает.
Не с компа не с телефона.
Спасибо что хоть с вами работает обратная связь, вы мне что то можете ответить по моему вопросу?
Юсдт(т) — Сбер Проверяйте курс в заявке до оплаты! У меня уменьшилась сумма получения рублей на сто При этом здесь, на бестчендже, курс был таким же, как и на момент создания заявки. Ерунда, конечно, но осадок остался...
Здравствуйте, cLevvvvv, Актуальный курс указан на странице заявки и в письме на почте, извиняемся за доставленные неудобства.
Ну, чо сказать, обменник как обменник, немного не информативное меню, не понятно поступили средства или нет, заставляет нервничать после 1 часа проведения транзакции. Но сайт как-то *** вееет, особенно это шаблонное оформление в фиолетовых тонах. Тенденция такая, если сайт оформлен в триаде синий-фиолетовый-маджента — то с очень большой вероятностью он ***.
Понервничать заставили =(
Здравствуйте, Tridmy Ven, Ваша заявка выплачена.
12 часов назад совершил перевод, деньги так и не поступили на счёт. Просят предоставить номер заявки, после отправленных скриншотов с номером заявки и чеком на оплату техподдержка молчит.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка выплачена.Претензия снята
Не пришли деньги за 30 минут, сделка закрылась, деньги были отправлены.
Здравствуйте, Максим, Обратитесь в онлайн-чат на сайте.Претензия снята
С телефона не работает чат, подал заявку на почту.Претензия возобновлена
Максим, Ваша транзакция выходит в сеть, актуальный статус можно отследить на странице заявки.Претензия снята
В статусе заявки «платеж принят», заявленное время на выполнение заявки 5-30 минут. Техподдержка обещает выполнить в ближайшее время, аргументируя, что возникли «небольшие задержки со стороны платежной системы». Но уже почти четыре часа прошло, Карл!
Не знаю, зачем я сюда постоянно возвращаюсь (знаю: курс обычно неплохой), но эти ребята по 30+ минут деньги на карту принимают, а потом с их комиссией на отправку можно сутки деньги ждать, так что такое себе, лучше бы на 300 больше заплатил, уже бы полчаса назад с деньгами сидел, но скупой платит дважды, а тупой платит трижды, увы, увижусь с деньгами уже завтра, видимо (чтобы вы понимали, рекомендуемая комиссия 55 и идет вверх, они отправили с комиссией 41, и даже если на момент сбора транзакции это и было нормально, то почему меня это должно интересовать)
Здравствуйте, Ziga Zaga, Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Здравствуйте, Ziga Zaga, Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Да я и не говорю, что не выплачена, просто проверять поступление средств полчаса это как-то не особо здорово, к слову, деньги все же пришли быстро, НО, выходили долго + размер комиссии заставил меня огорчиться, короче, видимо, до встречи;D.
Деньги отправлены, чек отправлен в чат, время заявки вышло! Когда ожидать перевод?
Здравствуйте, Артем, Ваша заявка выплачена. Ссылка на транзакцию у вас на странице обмена.Претензия снята
Второй день подряд обмены очень долгие, приходится постоянно писать в тп.
Здравствуйте, Марк, Извиняемся за неудобства! Спасибо за обратную связь, будем улучшать работу нашего сервиса! Ждём Вас снова!
Добрый день. Менял тут с Тинькофф на биткоин. Поддержка ответила до 15 минут разберёмся, время сделки давно истекло, они все молчат. После ответили, что либо вернут деньги, либо закинут на кошелёк, никакой конкурентки. На вопрос про время молчат. Игнорируют не смотря в диалог от слова совсем!
Деньги не получены, ход разбирательства мне не известен, не отвечают.
Все скриншоты диалога и чек, приложу.
Здравствуйте, Александр, Ваш платеж на проверке, ожидайте принятия платежа.Претензия снята
Я отправил всю информацию, она удовлетворяет ваши потребности для перевода денег мне на кошелёк. Я не понимаю, что вы там проверяете. Везде статусы «успешно» при чем давно…Претензия возобновлена
Александр, вашу информацию проверяют, ожидайте.Претензия снята
Не получил денег на счёт все ещё. Стадия выполнения стоит на месте, одну и ту уже фразу уже больше часа говорят.Претензия возобновлена
Александр, направьте чек, где видно ФИО отправителя в чат.Претензия снята
Чек отправлен вам.Претензия возобновлена
Александр, ваша заявка выплачена.Претензия снята
Добрый день, Александр. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял Тезер на рубли. Деньги пришли только через 3 часа. Пришлось писать в поддержку и то не ответили. Не рекомендую.
Здравствуйте, Даниил, Извиняемся за задержку.
Больше часа ждал выполнения оплаченной заявки. Не могли даже подтвердить перевод средств. Больше сюда ни ногой!
Обменник не может предоставить ФИО получателя, благодаря данному обменному пункту мне заблокировали личный кабинет банка.
Здравствуйте, Андрей, В целях избежания мошеннических действий, мы не выдаем ФИО получателя. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с вашим личным кабинетом.
Каких мошеннических действий? ФИО это те данные, которые нельзя сообщать никому? Бред полный. Крайне не доволен. На многих обменниках дают и ничего...
***, деньги не выплачивают, предоставляешь все. Возврат средств не делают Ни в коем случае к ним не суйтесь И на почту направлял письмо более 3 раз и в поддержке голову делали 2 недели.
Здравствуйте, Данил, Обратитесь в онлайн-чат, пожалуйста.Претензия снята
Нет оплаты, что-то ищут, хотя присылаешь им чек с банка. Что там нужно искать непонятно, когда вся инфа перед тобой и так каждый раз, портится обменник.
Здравствуйте, Максим, Ваш платеж на проверке.Претензия снята
Он на проверке уже час, сколько ещё будет проверяться и что это за проверка?Претензия возобновлена
Максим, ваш платеж принят, ожидайте завершения обмена.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram