На Главную
Обменник
WmPayCash
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1007
Папалась на удочку мошэников. Помогите ветнуть деньги.
Здравствуйте, Наталья! У нас нет заявки 148095. Нумерация начинается с 2. Возможно, Вы ошиблись сервисом.Претензия снята
Кидают на деньги. ! Удаляют претензии !!! Деньги не пришли за сутки мне !
Уважаемая администрация сайта bestchange!!! почему вы удаляете мои претензии !!!! ?????
Вы что в доле !?
Приветствуем, Сергей! Просим Вас не дублировать претензии, а оставлять комментарии в одной ветке с отзывом. Запросили информацию по Вашей заявке напрямую у обменного пункта. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Sergey! Средства у Вас. Извините за ожидание.Претензия снята
Сергей, приветствуем. Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Получение средств подтверждаю прошу снять претензию
Ещё вчера хотел совершить обмен, в итоге ничего не пришло на сбер.
Здравствуйте, Даниил! На данный момент наблюдаем задержки с выводом на руб карты. Работает над ускорением выполнения заявки. Извините за ожидание.Претензия снята
Так и не пришли
Возобновите притензиюПретензия возобновлена
Даниил, средства у Вас. Извините за ожидание.Претензия снята
Приветствуем, Даниил! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли, снимайте притензию
Еще вчера (30 ноября) перевел с wmz в Тинькофф. Денег все еще нет. Не попадайтесь так же глупо!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Alex! На данный момент наблюдаем задержки с выводом на руб карты. Работает над ускорением выполнения заявки. Извините за ожидание.Претензия снята
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта при возникновении каких-либо тех.проблем или ошибок дополнительно информировать пользователей о возможных задержках выплат. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не снимайте претензию пока не будет денег!!!Претензия возобновлена
средства у Вас. Извините за ожидание.Претензия снята
Приветствуем, Alex! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день.Сегодня оформил перевод на дебетовую карту сбербанка . Жду перевод уже полтора часа , хотя на сайте написано до 1 минуты в автоматическом режиме . На других обменниках деньги приходят сразу , а тут такая задержка. Решите данную проблему , заявка №147995 .
Здравствуйте, Дмитрий! У нас нет такой заявки(нумерация начинается с 22..) Возможно Вы ошиблись сервисом.Претензия снята
Добрый день.Сегодня сделала перевод на дебетовую карту сбербанка в размере 38 149.96 RUB;перевода нет.С сайта WMPAYCASH данной площадки через нее выводила отвечают что ждите перевод будет.С других обменников приходят деньги сразу.Номер заявки№22519500 помогите пожалуйста.Сегодня день зарплаты а денег нет на карте.
Здравствуйте, Анастасия! Вы получили средства, но забыли снять претензию.Претензия снята
Спасибо большое,все пришло
Хотел обменять Qiwi RUB на Приват 24. При пополнении Qiwi-кошелька обменного сервиса получил ошибку: кошелёк обменного сервиса достиг лимита пополнений. Обращение в техподдержку сервиса не решило проблемы. Воспользовался другим обменным пунктом.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Кинули на деньги! Когда создавал заявку WMZ-Privat24 был курс 23.66, после оплаты заявки чудом деньги были сконвертированы по курсу 21
Здравствуйте, Азамат! Вам уже был предоставлен ответ нашем СП, продублируем его. В момент оформления Вами заявки, робот менял курс на сервисе, такое бывает. Вы же именно в этот момент создавали заявку. В любом случае, наш калькулятор на сайте показал Вам корректный курс и ожидаемую выплату, но Вы продолжили оплату заявки. Данная претензия неуместна .Претензия снята
Больше не буду у вас менять дело не в 1$ а в отношении до клиента, тем более пришлось ждать выплаты на карту целый час, сервис просто ужасный.Претензия возобновлена
Извините за ожидание.Претензия снята
Из 4900 WMZ на карту только 1000 вывели. Начал разбираться, оказалось у них сбой был. Кучу нервов и времени потратил, даже не извинились
Тоже самое, заявка выполнена, а деньги не поступили. Обмениваю с яндекса -> qiwi, в чате даже не могут сказать сколько примерно ждать поступления средств. Мне ведь срочно нужны
Здравствуйте, Федор! Есть небольшой тех. сбой на стороне киви. В ближайшее время проблема будет решена и средства будут у Вас.Претензия снята
Ближайшее время уже прошло и так ничего и нетПретензия возобновлена
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
ПолучилПретензия снята
WMZ -> P24, заявка "выполнена", а деньги не поступили, в чате обменника сказали ждать 7-8 часов, и может быть отправят деньги. Замечательно.
Здравствуйте, Ааа! Были небольшие задержки с выплатами на укр. карты. В чате Вам сообщили ориентировочное время, по факту же Вы получили средства спустя час. Вы забыли снять претензию.Претензия снята
Ну да, спать тоже надо а не сидеть 7-8 часов и ждать.
Обменник просто отстой,деньги сняли с карты,а на вебмани уже сутки не могут зачислить,сначала обещают с утра,пишешь им вечером,обещать в течение часа.Прошло уже больше часа,и опять не чего не зачисляют
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей! Средства были отправлены Вам. Внимательней проверьте зачисление.Претензия снята
Добрый вечер! не могу вывести денежные средства на WMZ, при вводе смс-кода пишет ошибка HTTP_STATUS=503. в чем причина?(все данные указаны верно)
Добрый день, прошло несколько часов, денег не
Деньги получены, все окПретензия снята
Заявку вторые сутки так и не выплатили , в поддержке не отвечают
Здравствуйте, Влад! Добрый день. Заявка закрывается роботом в двух случаях: 1. Не оплатили вообще. 2. Оплатили не сумму, которая указанная в заявке. Ждем от Вас скрин квитанции.
Приветствуем, Владислав! Подскажите, пожалуйста, Вы отправляли данные по оплате заявки в обменный пункт? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Так вы только двое суток в поддержке отвечали, куда отправлять скрин
Да я отправил им скрины в чат на сайте, они просто молчат
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства отправлены. Извините за ожидание.
Не понятно как то работает - делаю заявку киви-вмр, пытаюсь отправить со своего кошелька - система пишет "прием с чужих кошельков запрещен", в киви говорят, что это кошелек обменника так настроен..... зачем тогда вообще принимать заявки? техподдержка молчит
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В общем через раз - то работает то не работает, почему не понятно
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день! 21.10.2019г. в 18:48 отправила денежные средства с WMZ на карту Тинькофф (через ваш обменник), прошло уже 19 часов деньги на карту так и не поступили, в чем причина?(номер карты получателя указан верно) деньги с WMZ списали сразу. Номер заявки 22152700
Деньги пришли, спасибо
Добрый день, прошло около 12 часов с момента оплаты заявки, деньги до сих пор не пришли. Прошу администрацию оказать содействие, поддержка сайта молчит. Заявка номер 22026100, id платежа 8611634. Заранее благодарю.
Благодарю вас, все пришлоПретензия снята
Около 4х часов назад оплатил заявку на перевод wmr -> Альфа банк. Статус заявки - выполнена. По факту деньги не приходят, саппорт говорит ждите, но во первых деньги на Альфу всегда приходят сразу, во вторых я специально пошел на другие обменники и сделал вывод на альфу и деньги сразу пришли. Решите проблему! Деньги нужны сегодня! Id платежа в платёжной системе: 8535272.
Здравствуйте, Иван! Средства должны скоро поступить, ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Добрый день. Создал заявку номер 21940700, 20 сентября в 22:18 часа ночи обмен мои wmz на получение wmr http://prntscr.com/p9dq86 . На сегодняшний день 22 сентября 15 00 средства до сих пор не пришли. В выходные и праздничные дни решение проблем в течении суток http://prntscr.com/p9dqq3 . Прошло уже 40 часов ! Жду решение проблемы и желание пользоваться обменником совсем уж нет
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис! Средства были отправлены Вам.Претензия снята
Здравствуйте. Создавал заявку №21946700. Мой киви частично заблокировали!, когда нужно было переводить ден. ср-ва по данной заявке на кошелек обменника: Перевод на QIWI Кошелек +79169983496 166669626 Так ничего и не вышло. Теперь проблема с киви из-за Вас. Они все Ваши кошельки отслеживают! Предполагаю, что им нужно, чтобы через их условия выводили люди (2.5 процента +50 р), и им не нравится курсы данных обменников.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Кошелек киви разблокировали. Но неприятно очень. Буду обходить стороной направление Киви- банк в WmPayCash
Менял wmz на сбер, прошло больше 12 часов, деньги так и не пришли
Здравствуйте, Viktor! При автоматической отправке на Вашу карту - банк отклонил прием средств. Сразу после Вашего обращения в СП переотправили средства.Претензия снята
13.09 в 17:39 Совершила обмен ВМЗ на Приват 24. В то время наблюдались сбои в работе привата, поэтому ждала, пока придет перевод. В 00:48 мне пришло уведомление от привата, что все работает в нормальном режиме. Я спросила у службы поддержки, ответ тот же. Сейчас 2:27 деньги так и не пришли. Техподдержка обменника не работает в ночное время и по выходным, поэтому пишу сразу сюда.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
UPD. Сегодня в 13:42 сотрудник службы поддержки Привата сказал, что вчерашний перевод отменили, а деньги вернули на счет обменника. То есть с моего счета ВМ они списались, а теперь находятся на счету обменника. Ввиду отсутствия обратной связи и невыполнения обязательств перед клиентами, крайне не рекомендую WMPayCash.
Здравствуйте, Ольга! Прежде чем не рекомендовать наш сервис, ознакомьтесь: https://www.dialog.ua/business/189365_1568453501 В данный момент работа банка налажена. Средства уже у Вас.Претензия снята
Первый раз такое с этим сайтом. Всегда все было быстро и без проблем. Жалею что не прочитал отзывы ранее. Жду уже долго. Здравствуйте. Ваша заявка выполнена! Id платежа в платёжной системе:
Здравствуйте, Сергей! Средства отправлены. Мы видим что сейчас есть сбои в работе самого Приватбанка, средства зачисляются, но со значительной задержкой 40-60 минут.Претензия снята
Жду в течении часа в банке написали что это не по их вине.
Сергей, сроки могут отличаться, т.к. это не от нас зависит. Компетентность работников приватбанка, иногда "хромает". В данный момент даже пополнить мобильный через приват24 невозможно.
Вы можете вернуть деньги мне обратно на киви кошелек?
Еще вчера вечером сделал обмен с яндекс на qiwi , пишет в личном кабинете - выполнено "Исходящий платеж на ваш счет успешно выполнен. Id платежа в платёжной системе: 8290934" , но деньги до сих пор не поступили на qiwi Раньше менял несколько раз и всегда мгновенно приходили... В поддержку еще вчера обратился - тишина
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обычно деньги приходили за секунды , прошло уже более 12 часов В поддержке написали ожидайте , сколько ожидать , чего ожидать - не понятно...
Здравствуйте, Сергей! Средства Вы в любом случае получите, не переживайте. Оправленные средства находятся в статусе "обработка" на стороне платежного шлюза. Как только у нас будет ответ от платежного шлюза о том, что будет с этими деньгами мы сможем сделать возврат.Претензия снята
Какой еще платежный шлюз? Я переводил около 10 раз за последний месяц и все разы были с одного моего счета на другой , я не менял ничего. И всегда платеж шел за секунды...Почему вдруг сейчас у вас возник какой то шлюз?Претензия возобновлена
Сергей, шлюз, который отправляет киви бы у нас всегда. Сейчас на их стороне возникла проблема. Разбираемся с ними и скоро решим. Просим прощения за неудобства.Претензия снята
Деньги со счета яндекс были списаны сразу и переведены вам , в личном кабинете написано заявка - выполнена. Деньги нужны срочно , по этому и обратился к вам , всегда шли быстро переводы. Сейчас же какие то шлюзы возникли...Объясните. Либо верните деньги на яндекс , я воспользуюсь другим обменником.
Сергей, шлюз возвращает нам ответ по факту отправки средств, поэтому заявка у нас в статусе выполнена. На самом шлюзе платеж завис в статусе обработки. Запрос в платежный шлюз мы отправили, ожидаем ответ от них в течение 1-2 часов.
Прошло 2 часа - деньги не поступили. Не убирайте претензию пока деньги не будут у меня!Претензия возобновлена
Сергей, Вам выполнен возврат на Яндекс. Просим прощения за неудобства.Претензия снята
Написано: статус заявки: выполнена исходящий платеж на ваш счет успешно выполнен. Но денег нет. Обмены вмз на сбер обычно занимают не более 15 минут. Если у вас ручная обработка, напишите об этом на bestchange.Ru , если нет - меняйте быстро. Id платежа в платёжной системе: 8251741
Цена вопроса 1000 баксов. жду 5й час.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Леонид! Проверьте зачисление. Извините за ожидание.Претензия снята
Зачислено, комментарии выше не снимаю, услуга оказана максимально печально. 10 лет занимаюсь , 1й раз такое. претензий нет.
Пользуюсь данным обменником достаточно давно(ранее деньги приходили моментально), сегодня при обмене деньги не пришли, сумма не маленькая, написал в тикет, ответа нет. Попробовал написать на email [email protected], который был указан где-то на сайте, такого ящика не существует. Вообще уже много лет пользуюсь bestchange.ru и в первый раз у меня такое, что деньги не пришли... Также для интереса попробовал сделать вывод через другой обменник, деньги пришли мгновенно...
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло почти 10 часов, деньги на карту так не поступили. В тикетах никто не отвечает.
Средства до их пор так не поступили на карту. ТП ответила, что поступление может быть до суток, но это не в моем случае, у меня премиум обслуживание в моем банке, деньги идут не по общему каналу и поступают практически всегда мгновенно, такое ощущение, что деньги по какой-то причине были просто не отправлены на мою карту.
Здравствуйте, Денис! Существует регламент, согласно которому средства по данному направлению могут поступать до 3-х банковских дней. Это бывает крайне редко. Ожидайте пожалуйста зачисления.
В данном случае вы можете помочь по крайней мере с ускорением перевода, это если вы попросите с банк, с карты которого делали данный перевод, провести данный перевод. Т.е. данная проблема со стороны банка отправителя в данном случае, т.е. с вашей. Как я понимаю, вы не хотите помочь с этим?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя и пояснить, по какой причине произошла задержка выплаты средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка №21389400 Всех приветсвую, хочу заметить что обменниками пользуюсь много времени... В первый раз такое что деньги не пришли. Обменивал с qiwi rub, на Тинькоф... Уже прошло 14 часов, они даже не овечают в службе поддержки
Оплатил заявку, долго висит подтверждение оплаты, плюс счет выставили отличающийся на 0.01р от указанного в заявке
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги перевели, после обращения в сапорт, но вопрос о несоответствии счета остается открытым
Так что будьте внимательны по оплате выставленного счета
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, исправим.Претензия снята
Обменялись вчера киви на приват. Уже обед,но деньги не пришли!
Заявка №21148600
Деньги все ещё не пришли. Прошло уже больше 18 часов
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Второй день не приходят деньги!
Здравствуйте, Генадий! В рамках тикета с Вами ведется диалог службой поддержки.
Все пришло, спасибо
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram