На Главную
WMBlrClub
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отправил деньги с payeer на карту не переводят, время тянутся администрация я прошу вернуть мне деньги!
Здравствуйте, Дмитрий, Заявка выполнена в полном объеме. Регламент выполнения заявок от 10 мин до 3ч. Ваша заявка была создана в 09ч35мин. Выполнена в 10ч10мин.Претензия снята
Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли.
Не получила деньги, прошло почти 7 часов от поддержки игнор.
Здравствуйте, Виктория, Выплата в ночное время не прошла в автоматическом режиме. Отправили повторно заявку на исполнение. Проверьте поступлениеПретензия снята
Приносим извинения за ожидания
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мне ваши извинения не нужны. Комиссию более 10 процентов я вам заплатила, а не вы мне. Отношение к клиентам никакое. Сервис отвратительный. Деньги поступили сразу после того, как написала претензию, и поддержка ожила. Вы во мне может дурочку надеялись увидеть, и вообще кинуть?
Виктория, благодарим за обратную связь, разобрались и закрыли вопрос по вашей заявке
Спасибо!
Худший обменник который я только видел, долго исполняют. Поддержка отвечает только если писать им раз за разом.
Обменивал самые маленькие суммы от 50 рублей, ладно забил, была минималка 100 рублей, прихожу сегодня и минималка для обмена 500 рублей, для QIWI 1000 рублей. Надеюсь что рано или поздно вернут возможность обменивать маленькие суммы. А так пока что отзыв нейтральный.
Здравствуйте, Никита, Благодарим за отзыв! С уважением, WMBLR.CLUB
Как подняли минималку на обмен в 1100, больше не пользуюсь этим сервисом, с таким курсом и минималкой есть более выгодные площадки.
[Инцидент был урегулирован] Очень долгий! Не советую! Поддержка молчит! Выплаты не было!
Здравствуйте, Рустам, Заявка исполнена в полном объеме. Прежде, чем писать претензию, изучите наш Регламент: ВРЕМЯ РАБОТЫ: c 9ч до 24ч Прием заявок КРУГЛОСУТОЧНО. Выплаты от 10 мин до 3 часовПретензия снята
Ну я же правду написал поддержка не отвечает, пока сюда не написал так бы и молчали! Все равно не советую! Крупными большими словами напишите что три часа ждать!
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Обмен не состоялся, поддержка не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юрий, Заявка исполнена в полном объеме. Прежде, чем писать претензию, изучите наш Регламент: ВРЕМЯ РАБОТЫ: c 9ч до 24ч Прием заявок КРУГЛОСУТОЧНО. Выплаты от 10 мин до 3 часовПретензия снята
Юрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Менял Вебмани wmz на рубли карту. Прошло более 3х часов, деньги на карту на поступили. На сайте операторы написано онлайн, не отвечают.
Поступили.Претензия снята
Здравствуйте, Виталий, Вы нас извините, но читайте наш Регламент полностью. Обратите внимание на часы работы и в какое время пишите вы претензию. Продублируем его ниже: "ВРЕМЯ РАБОТЫ: c 9ч до 24ч Прием заявок КРУГЛОСУТОЧНО. Выплаты от 10 мин до 3 часов Наши контакты Вы видите справа." Спасибо за внимание и отличного настроения
Заявка выполнена в полном объеме Приходите и хорошего дня!
[Инцидент был урегулирован] Очередной обмен, и вновь проблемы! Прислали письмо об ошибке, транзакция "зависла" (прошло >3 часов), ТП не отвечает. Некрасиво!
Здравствуйте, Роман, Заявка выполнена в полном объеме. Не стесняйтесь обращаться в поддержку и все решаемо! Отличного настроения
Добрый день, Роман. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка оплачена, деньги не поступили, продавал USDT TRC20 на странице оплаты указана сумма с 8 знаками после точки, оплатить можно только 6 в системе USDT, заведомо так делают? Деньги не вернули!
Здравствуйте, Данил, Деньги выплаченыПретензия снята
Выплачены с задержкой и нервами, свои косяки не признают!Претензия возобновлена
Данил, Согласно нашего регламента выплаты идут от 10 мин до 3 часов. Если деньги выплачены для чего открывать опять претензию?!Претензия снята
Переходы доходят, только с задержкой:-( 1 — 12 часов)
Здравствуйте, Роман, Заявка выполнена. Проверьте поступление. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Деньги отправил 30.09.2023 18:14, спустя 8.5ч деньги еще не пришли. В поддержку вк писал, после номера обмена игнор на сайте тоже самое, но сказали, что деньги поступят сегодня (30.09.2023)
Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, Заявка выполнена. Проверьте поступление. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
Максим, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый вечер. К сожалению, подвёл данный обменник. Заявка оплачена в 10.11 по МСК 29 сентября 2023 направление Юмани -> Perfect Money. И с тех пор висит в обработке. Тех.поддержка признаков жизни не подаёт. Жду обмена.... а воз и ныне там.
[Инцидент был урегулирован] Добрый вечер. К сожалению, подвёл данный обменник. Заявка оплачена в 10.11 по МСК 29 сентября 2023 направление Юмани -> Perfect Money. И с тех пор висит в обработке. Тех.поддержка признаков жизни не подаёт. Жду обмена.... а воз и ныне там.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги выплатили, хоть и с весьма большой задержкой. Благодарю.Претензия снята
Здравствуйте, Александр, Благодарим за отзыв С уважением WMBLR.CLUB
Использовал до этого 2 раза обменник и все приходило, вчера снова сделал заявку на обмен и до сих пор деньги не пришли, на сайте в тех поддержке игнор. В ВК и тг тоже игнор.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги выплатили.Претензия снята
Здравствуйте, может это осечка произошла у обменника, может они не работают сегодня, но у меня не выполнен заказ. Я еще утром сделала закаказ, ушли 500 долларов, но деньги получателю не пришли поддержка не отвечает, деньги не прислали. Я не хочу сразу в обмане обвинить. До этого мне заказы выполнялись, может сегодня выходной номера заявки нет прошло 6 часов номер заякки они не указали, чтобы отправить письмо пришлось указать предпоследний заказ. Выполненный, так как не могу отправить письмо, извините пож на сайте wmblr. Club вами оформлена заявка для обмена.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ребята ещё не пробовала это приложение надеюсь хорошое.
Обмен не произвели, техподдержка не отвечает
Доброй ночи, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заказал обмен с webmoney на Ерип. На сайте написано что обмен от 15-и минут до 3-х часов, но по итогу уже прошло более 5-и часов и на счете так и нет перевода с их стороны. На сайте заявка в обработке и ТП не отвечает. В общем обменник не советую. Деньги нужны были срочно.
Прошло 11 часов не где не отвечают и перевода на счет нет. Ужас
Написал претензию на webmoney аттестат. Тп молчит и перевода так и не поступило походу скам. Обменивал 9000 рублей на Ерип. Ребята будьте осторожны
После претензии в wm вернули деньги
Несколько лет пользуюсь.Макс 30 мин ждал. Сейчас адв на карту жду более 3ч. хотя на сайте написано макс 3ч. смотрю тут отключен чегото обменник. неужели вляпался на последние гроши?
Нигде не отвечают
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже отреагировал.Оф. суппорт в телеге http://prntscr.com/nnceiw после этого официально удалили меня из чата) http://prntscr.com/nncf05 дабы не голословно. инфа с вебсайта http://prntscr.com/nncfhy UPD: почти 9 часов прошло. мой статус:оплачено(мной) пруф по требованию
Около 9 утра мск пополнили соизволить. опять добавились в телегу. никаких извинений и т.п. почитал ветку-саппорт ппц у них. отзыв остается
Хотел,обменять у них вмз-на карту виза беларуси,почитав отзывы,отменил заявку,так мне заблокировали саппорт,сменив впн,спрашиваю у саппорта,почему заблокировали,сказали ничево не знаем,просьба дать внятный ответ
Недоволен. Грубое общение со стороны техподдержки. Введена на сайт отдельная графа "покупка Belarusbank byn" однако при этом принимаются карты только visa/Mastercard. Белкарт не принимает Однако выше на сайте уже имеется эта графа. В результате не могу провести операцию из-за повторения и не корректности сервиса
Здравствуйте, Дмитрий! "Данная операция производится в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме. К оплате принимаются карты VISA или MASTERCARD с 3D-Secure любого банка Беларуси." Будьте внимательней пожалуйста! Вся информация написана на странице заявки.Претензия снята
По какой причине внесли в чс мой E-mail и ip?Претензия возобновлена
Дмитрий, ИзвинитеПретензия снята
До этого все было норм.НО вот заблочили карту в стоп лист.Оказалось я там чтото много раз вводил,хотя запрос отправил один раз и сразу ошибка.Саппорт послал меня спать.....Пототм,когда я им написал плохой отзыв,его не опубликовали и заблочили мой ip!!!Это все,что нужно знать об этом сервисе.
Здравствуйте, Dmitryi! Вас в стоп-лист отправил наш Процессинг за "активное" создание множества неоплаченных заявок. Приносим извинения!
Какое множество? Все, что проходили - оплачены. Здесь же возникла ошибка, еще 2 раза сделал запрос - та же ошибка. Написал в саппорт - отправили спать.
Вами было создано 4 заявки. Саппорт дал объяснения, что Процессинг отправил в стоп-лист и пожелал вам "Спокойной ночи". Если бы Вы после первой заявки обратились к саппорту, то блокировки можно было избежать.
Так напишите, краткую инструкцию,на такой случай. . Я откуда в курсе, что за ошибки возникают, и что там глючит, у вас или у меня.... Один раз были какие-то ошибки, чето решили все норм, никто не послал культурно и не заблочил, о чем я в положительном отзыве и написал. А тут явнное забитие болта на пользователя, обиды на отрицательный отзыв и предвзятое отношение. У меня все. Удачи.
Заявка ID 26932 - когда будет обработана? Деньги отправил, статус заявки "оплачена" - дальше ни привета, ни ответа
Здравствуйте, Игорь! Выполнена. Спасибо за обращение!Претензия снята
Полностью неадекватный саппорт. Когда попросил его провести обмен начал говорить зачем вы нам всё время пишите после оплаты сделать обмен. Сапорт просто удалил мою заявку и вернул деньги и то не все. А 1990 руб вместо 2000.
Здравствуйте, Александр! Нам на кошелек поступило 1990.05р и вернули вам на ваш яд-счет 1990.05рПретензия снята
Ну потратил из своего кошелька я 2000 руб. Откуда я мог знать что у вас сап неадекват?http://prntscr.com/l8coaxПретензия возобновлена
Александр, мы точно также потратили, как и вы комиссию 0.5% за перевод с яд-счета на яд-счет. Вас ранее предупреждали и мы вынуждены были произвести возврат и с вами разорвать сотрудничество. Приносим свои извиненияПретензия снята
После ожидания 40 минут и удаления моей заявки все таки оплатили!
Здравствуйте, Александр! спасибо за обращение! извините тех.сбой прошел. ситуацию поправили.
Требуют смс для подтверждения перевода, но сами ее отправить не могут. Бессмысленный и беспощадный белорусский бизнес.
PS: почитал отзывы предыдущие, ребята вообще явно с какими то левыми схемами работают, слава Богу, что так и не получилось у них ничего поменять. Админы Bestchange вообще расслабились, видимо.
Здравствуйте, Hef! "Запрещено. незарегистрированный sender id" ответ от нашего смс-провайдера наш смс провайдер не может отправить смс на этот номер. извините
Жалею теперь, что раньше не зашел и не глянул отзывы. В общем, история такова. Вчера переводил Киви на Яндекс. Хорошо, что перевод был небольшим - на 661.13 рублей. Оказывается, если у тебя анонимный аккаунт Яндекс. Деньги то даже получать платежи у тебя нет возможности. Это моя ошибка, каюсь. Этого я не знал. Деньги зависли на месяц (за это время я должен пройти верификацию или деньги уйдут обратно отправителю), но Яндекс дает возможность сразу отменить перевод, что я вчера и сделал. После написал ребятам из WMBlrClub’а, чтобы обратно вернули Киви. Пришел ответ: "извините, но трудности с верификацией кошельков не является основанием для отмены и возврата денег. с нашей стороны все условия были выполнены. Пожалуйста, не делайте нам возвраты и свои вопросы решайте в частном порядке". Деньги они вернули обратно на Яндекс. Ну смешно же) Сегодня написал им в чате, мол в чем проблема, дело одной минуты, я отменяю перевод, а вы мне Киви, это же просто. Последовал тот же ответ, что пришел ранее. Я в шоке) Потом они добавили, что у них нет больше Киви, говорю это не проблема, давайте любой другой кошелек. Далее посоветовали сделать верификацию, говорю это каким таким образом, ведь я же с Украины, и ответ был прекрасен) "купите скан паспорта рф и сделайте его "именным"". Отлично) Другого ответа я и не ожидал... от мошенников. Ну, и в конце нашего диалога они добавили, что у оператора нет доступа к финансам, да и если бы был, никто ничего не сделал. Ссылаясь на то, что "такие наши правила, если заявка выполнена, то значит выполнена!!!". В том то и дело, исходя из правил, я еще должен ПОЛУЧИТЬ деньги! Заявка то выполнена, но денег я не получил, але! Вы там в своем уме. Их нет у меня на кошелке. Они в пендинге и никогда не появятся у меня на кошелке, если я не пройду верификацию. Вашим советом по поводу верификации, увы, пользоваться не буду. Спасибо. Короче, искать компромиссов они не хотят и на мое последнее смс в чате они не стали отвечать. Я действительно не вижу здесь никакой проблемы, это и правда дело одной минуты, но почему-то рябятки из вмблрклуба не хотят меня поддерживать. К сожалению.
Здравствуйте, Олег! Заявка выполнена в полном объеме. Вопрос закрыт!Претензия снята
Вы серьезно? В чем проблема? Хочется ругаться, правда. Вам плевать на ваших же клиентов? Вы даже не хотите слушать, не говоря уже о компромиссах.Претензия возобновлена
И о чем вы вообще говорите? в полном объеме? я не получил денег! у меня их на кошельке! по вашему это в полном объеме?
Олег, Пишите в Яндекс.Деньги и решайте с ним свои вопросы идентификации.Претензия снята
Ну, вот видите, вы даже не слушаете. Может мне купить скан и верифицировать кошелек? Или может не будем друг другу морочить голову, а просто решим эту проблему кнопкой "отменить перевод"? И все, вопрос снят. Дело одной минуты.Претензия возобновлена
Олег, Решайте вопрос идентификации в частном порядке пожалуйста!!!Претензия снята
Я хочу получить свои деньги, так как заявка не выполнена "в полном объеме". Денег на кошельке нет.Претензия возобновлена
Олег, пишите претензию в Яндес.Деньги и пусть они вам объясняют почему вы не можете ими воспользоваться!Претензия снята
Заявка не выполнена в полном объеме!Претензия возобновлена
Олег, Нами перевод произведен. Далее, общайтесь с поддержкой Яндекс.ДеньгиПретензия снята
Вами произведен перевод не полном объеме. Далее, я попрошу вернуть мои деньги.Претензия возобновлена
Олег, Вся сумма нами переведена согласно заявки. В чем суть претензии?Претензия снята
В том, что денег нет на кошельке.Претензия возобновлена
Олег, Покажите скриншот истории операций вашего кошелька пжл.Претензия снята
Хорошо. Ждите.Претензия возобновлена
Олег, ПонятоПретензия снята
Что вам понятно? Денег я так и не получил. Если по вашему это "заявка выполнена в полном объеме", то тогда да - понятно.Претензия возобновлена
Олег, Покажите скриншот истории операций вашего Яндекс.Деньги кошелька пжл.Претензия снята
Работают полные неадекваты. У них в день пару клиентов в лучшем случае. Указан срок выполнения заявки: 15 минут - 3 часа.Сообщаю оператору,что время вышло, а он посылает меня на 3 веселых. Обходите стороной этих работничков.
Отрицательный отзыв. Обменник абышто, суппорт хамло, вместо того что бы решать проблемы(которые там возникают постоянно) постоянно жалуется на свою тяжелую жизнь. Комиссии неадекватно завышены, сервис и поддержка на нуле. Вобщем по десяти бальной шкале - 2 с минусом.
Подпишитесь на наш канал
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram