На Главную
Обменник
TopCash
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1795
Менял PM USD на BNB в ночное время. Заявка попала на какую-то проверку оператором. Что там можно проверять, мне непонятно. Операторы ночью у них не работают. В итоге обмен занял 8 или 9 часов, когда мне уже не нужно стало. Думайте сами, нужен вам такой обменник или нет. Мне нет.
Быстрый автоматический обменник... Так они себя позиционируют и это не правда. Сразу, после создания заявки, требуют фотографию банковской карты, якобы для верификации. Попахивает лохотроном. Естественно, никаких фото я высылать не собираюсь. Деньги с карты уже ушли, сам перевод висит в замороженном состоянии, то есть не выполнен. Ожидаю реакцию саппорта. Рекомендовать никак не могу, это точно не быстрый и точно не автоматический обменник.
Здравствуйте, Gt, На странице создания заявки на обмен указано, что при первом обмене может потребоваться верификация карты, также есть соответствующий значок у данного направления обмена на странице Bestchange. Если Вы не хотите проводить верификацию карты, то не стоило создавать заявку на обмен. Средства возвращены.
Вы, правы, не обратил внимание на наличие значка. Возврат средств подтверждаю.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] удерживают средства без предупреждения что нужно что-то кому-то подтверждать. Не рекомендую связываться с этим [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].
Здравствуйте, Алексей, На странице обмена и на самом мониторинге есть пометка о необходимости верификации карты. Ваша заявка в процессе выплаты
Здравствуйте, у вас появился фейк https://topcash.cc/ скам-статья https://telegra.ph/Signal-po-zarabotku-na-arbitrazhe-kripty-08-19
Здравствуйте, у ва появился фейк https://topcash.site/ А так же фейк bestchange - https://bestchange.space/topcash-exchanger.php Вот скам статья - https://telegra.ph/Signal-po-zarabotku-na-arbitrazhe-kripty-08-16 Напишите жалобу хостеру и регистратору, чтобы заблокировали
Чудовий обмінник з професійною службою безпеки. Операція потребувала додаткової верифікації - але все пройшло швидко і успішно.
Курс хороший , обмен быстрый , меня всё устраивает
Почему то два часа занял обмен 0.2 LTC Надеюсь, первый блин комом
Super. Досить швидко , як для BTC , цим приємно вражений і задоволений . Дякую. Гарного профіту.
Меня usdt на wmz, после перевода (подтвержден в TRXscan) поддержка ответила что у них технические проблемы и они их решают. По срокам непонятно когда отмен завершится.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Заявка 48614 выполнена. Приносим извинения за задержку.Претензия снята
Перевёл вчера на кошелёк usdt. На карту деньги все ещё не упали, жду уже 12 часов. Чат просто отключён. Надеюсь дойдут
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Regina, Приносим извинения за задержку. К сожалению, сейчас происходят внеплановые технические работы у банка, выполняющего выплаты, в связи с чем осуществление выплат дольше по времени. Делаем все возможное, чтобы завершить Вашу выплату.
Серьезно? Через 4 часа сутки пройдут с перевода. Вам то usdt дошли на счёт. Есть гарантии что они придут вообще? Или можно забить?)
Regina, средства будут возвращены или зачислены на карту в любом случае.
Regina, выплата завершена. Еще раз приносим извинения за задержку.Претензия снята
Деньги жду уже 4 часа, деньги давно пришли на кошелек биржи, на счет банка до сих пор не перевели
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Valeriy, Приносим извинения за задержку. К сожалению, сейчас происходят внеплановые технические работы у банка, выполняющего выплаты, в связи с чем осуществление выплат дольше по времени.
До сих пор денег нет
Valeriy, выплата завершена. Еще раз приносим извинения за задержку.
Выплаты производятся от 3 до 4 часов после подтверждения оплаты. ._. Если нужно быстрее, обменивайтесь не тут.
30.04.22 в 0:35 создана т почти сразу оплачена заявка, денег до сих пор нет, чат на сайте не работает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ответа нет до сих пор.
Здравствуйте, Анна! К сожалению, все еще ожидаем окончательный ответ о статусе операции от банка. Никак ускорить процесс нет возможности. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, от вашего банка? Или от банка зачисления? Если от банка зачисления, предоставьте, пожалуйста, квитанции - чтобы могли обратиться в чат или поддержку банка.
Анна, от нашего банка. Получили в итоге ошибку. Написали Вам на почту.Претензия снята
I received successfully 113 webmoney against 100 usdt
Заказала вывод USDT - UAH, нам момент обмена стоял курс +-30 грн за 1 USDT Деньги отправлены обменнику вовремя. Деньги на карту до сих пор не получены. Сейчас они установили курс 23 грн за 1 USDT. На карту вообще ничего не вывели.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ann! Ваша заявка попала на ручную проверку, так как подтверждение оплаты пришло только через полтора часа после создания заявки. При этом у нас на сайте указано, что на оплату дается 50 минут. Ваша заявка проверена и проведена вручную по тому курсу, по которому она была создана.Претензия снята
Деньги получила, благодарю за обмен. Извините, что приходится выводить деньги ночью.
Затребовали какие то дополнителньые проверки после поступления средств на их счёт. Тех поддержки нет на месте - итог я должен ждать до завтрашнего дня, потому что у них система затребовала дополнительные проверки которые вообще не предназначены для обменников. Делал первый раз перевод всё окей было на второй выбило полную чушь и теперь мне приходится терять время из-за них и ждать своих денег непонятно сколько и проходить их непонятные проверки которые они сами придумали
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон! Средства в процессе выплаты. Приносим извинения за задержкуПретензия снята
Вы оплатили больше, чем изначально указали в заявке и сумма выплаты превысила допустимый у нас максимум, поэтому автоматическая выплата и не прошла. Время работы операторов указано на сайте. Средства выплачены
Получаем ошибку при попытке выплаты по заявке №44940 Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку для решения проблемы. Время создания: 27.02.2022 09:40 Статус заявки: ошибка автовыплаты. Чат не работает, техподдержка не отвечает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Светлана! Ответили Вам на почту. Приносим извинения за задержку
Деньги вернули, проблема решена!
Заявка на обмен №44866. сперва списали деньги, потом у них "что-то пошло не так". на емейл не отвечают, до поддержки не достучаться. неужели на Бестчендже??? [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий! Ваш обмен в процессе выплаты. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств.Претензия снята
Сумма пришла меньше, чем было указано в заявке. Оператор так на связь и не вышел
Здравствуйте, Екатерина! Есть предложения для решения данной ситуации. Написали Вам на почту.
Переводил TRC20 на VISA. Делал одновременно несколько переводов с разных обменников. У других обменников за это время уже перевод выполнен, а тут даже статус заказа на "оплачено" не поменялся, хотя на бирже с кошелька подтвердили списание. Чат поддержки в off-line, ссылка перехода на страницу проверки транзакции выдаёт 404 ошибку. Спят что ли все? Сайт по факту "лежит", а таймер обратного отсчета для оплаты сделки тикает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги дошли... прошло больше пяти часов... может из-за того, что суббота и они по свободному графику работают.Претензия снята
Доброго времени суток, уважаемая администрация ОП, а также BestChange. Произвёл обмен, написано при создании заявки «выплаты производятся в течении часа, иногда задержки до 3 дней». Прошло уже 4 часа с копейками, оператор ресурса перестал отвечать на сообщения. Хотел бы сделать возврат средств или ускорить процесс, ибо ждать 3 дня нет возможности.
Здравствуйте, Вадим! Заявка 44651 находится в процессе выплаты. На данном этапе, нет возможности возврата средств. Ожидаем конечный статус по транзакции. О сроках выплаты мы предупреждаем. Ждать 3 дня Вам не придется. В ближайшее время, вопрос по выплате Вашей заявки будет решен.Претензия снята
Предупреждаете, это классика, можете регламент не писать, а просто - производятся выплаты в течении 3-х дней. Как правило таких задержек почти не бывает, НО в самом начале создания заявки пишут что в среднем час на выполнение заявки, после создания уже самой заявки пишет 3-4 часа в среднем могут идти деньги. Зачем вводить в заблуждение людей на начальном этапе создания заявки? Рекомендовать ни в коем случае не буду ваш сервис, на любом адекватном ОП деньги бы уже лежали, в течении 5 минут максимум. Вы НЕ ТЯНЕТЕ на уровень беста, улучшайте сервис потом стремитесь сюдаПретензия возобновлена
Вадим, Ваша заявка выполнена, средства выплачены.Претензия снята
Я тоька недавно за регистрировалась и сразу же обменяла даже минут непрошло все реально спссибо Админы вам большое ????
Сервис [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], я ждала пол часа пока оператору докурит и сделает обмен, я считаю не место на бестчендже им.
Здравствуйте, Алина! Нам жаль, что предоставляемые условия обмена Вам не подошли. Рекомендуем обращать внимание на условия обмена перед совершением оплаты. Наши условия указаны непосредственно на странице обмена, никаких дополнительных переходов для ознакомления совершать не нужно. Выплаты производятся в течение 4 часов после подтверждения оплаты. В Вашем случае прошло 24 минуты. Курение и ожидание оператора - это Ваши домыслы, которые не соответствуют реальному положению вещей. Вы общались с оператором в режиме онлайн и первый ответ получили через 15 секунд после обращения.
Ребята, я не хочу вас обидеть, но нужно перед обменом говорить что пол часа он будет проводится, это мое мнения. Поддержка ответила быстро, вопросов нет. К сожалению рекомендовать вас не буду.
Заявка №43871. 13900грн. Перекинуло на окно "что-то пошло не так требуется проверка оператора" статус "на проверке", пишу в телеграмм тихо, почта - так же. Никак не связаться со службой поддержки, на сайте окошко с смс также не работает. Будет произведен обмен? Верните деньги!
Деньги шли долго. Взяли блльшую комиссию
Классный обменник??? И самое главное очень быстро работают!
Заявка 41868. 14750 грн. Перекинуло на окно "что-то пошло не так требуется проверка оператора" и в этом статусе с 18:34, пишу в телеграмм тихо, почта - как в танке. Никак не связаться со службой поддержки, на сайте окошко с смс также не работает. Пройдет этот обмен когда-нибудь? Либо требую вернуть деньги
Заявка 41381. Срочно нужна нужна была небольшая сумма 9500 в рублях. Как обычно агрегатор подкинул оперативно - "проверенные" обменники. По курсу этот был более выгоден. Зарегистрировался, создал заявку, оплатил - и .... с 05:40 - проверка заявки. 6 часов - чат не работает, телеграмм - бот, фейсбук - тишина, почта - тишина. Типа все в автоматическом режиме. Понятно ночь, выходной, снегопад и вообще - зима на у лице. Плевать я хотел на кешбек и вообще на такую работу. Не хочу никаких разбирательств, оправданий и прочего. Просто сделал выводы.
У меня виртуальная карта ,почему о верификации пишите после того как средства уже сняты с Карты ????
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram