Обменник

SpbWMCasher

Добрый вечер, Арсений Напротив направления стоит соответствующая метка - правила сайта и мониторинга соблюдены Обычно у клиентов есть лимиты на переводы, они переводят и проблем не возникает Если лимиты исчерпаны, комиссию взимаем не мы, как сервис, а ваш банк Как расширить лимиты - можно узнать написав в поддержку банка Всего хорошего!

Нет, конечно же нет. Вы лукавите, если не сказать больше. Направление называется «Альфа», но вы не даёте реквизиты Альфы. При переводе с Альфы на Альфу комиссия не взимается. При переводе по СБП на другой банк (что предлагаете вы в ультимативной форме) комиссия уже берётся. То есть, это направление не является Альфа на USDT. Это направление СБП на USDT. И ему в разделе с Альфой не место.

Арсений, мы принимаем как на счета АльфаБанка, так и через другие системы, именно по этому на против направления установлена соответствующая метка По поводу лимитов на ежедневные переводы, в зависимости от пакета выбранного вами они могут составлять от 300 до 600 тыс рублей Более детально с комиссиями и лимитами можно ознакомиться на сайте АльфаБанка Всего хорошего!

Здравствуйте Вячеслав! К сожалению при переходе в Telegram Вы попали на фейковый аккаунт Оператор предпринял все возможные меры безопасности, чтобы это не случилось: 1) Предоставил прямую ссылку для перехода 2) Предоставил QR код 3) Предупредил, что в Telegram есть фейки на которые мы еженедельно отправляем жалобы в поддержку Telegram 4) Предупредил, чтобы Вы переходили строго по ссылке 5) Сказал даже не пробовать найти наш официальный аккаунт через поиск в Telegram И ровно наоборот Вы и с делали - ввели название аккаунта в поиск Telegram и написали на мошеннический аккаунт Мер безопасности озвученных нашим сотрудником более чем достаточно, чтобы не попасть на мошенников, но, к сожалению, Вы не прислушались к ним и искали Telegram через поиск Жаль, что так вышло, однако, согласитесь, что мы со своей стороны, предприняли все меры, чтобы этого не случилось

Приветствуем, Вячеслав! Обменный пункт сообщил нам, что Вы совершили обмен через мошеннический аккаунт в Telegram. Мы сожалеем, что данная ситуация произошла с Вами. Во избежание подобных ситуаций рекомендуем выбирать обменные пункты в нашем мониторинге и переходить в Telegram только через сайт обменного пункта, находящегося в мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Марина! В связи с большим потоком заявок, время обменов чуть чуть увеличено, в сравнении с обычным Заявка, если не нажать кнопку «оплачена» удаляется автоматически по истечении установленного времени Вашу заявку мы восстановили сразу же, о чем написали в чате на сайте И продублировали ее Вам на почту Если обмен еще актуален, вернитесь на сайте пожалуйста и мы его проведем

Здравствуйте, Андрей! Пожалуйста свяжитесь с нами по почте или в Jivo-Чат на сайте Напишите номер заявки оператору и мы постараемся Вам помочь

Здравствуйте, Алина, у нас есть предупреждение о том, что обмен до 1 часу может занять и вы с ним согласились. Просим не вводить в заблуждение администрациюПретензия снята

Напишите нам telegram авторизация регистрация ru разыгрываем еженедельно призовые 5000 рублей! участвовать заявка id 19504 заявка оплачена подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором. Отдаете: 617.57973128 Usdc usdctrc20 , со счета: ths81iarfvmfnu6g7tbutoqxgqchhsduus получаете: 40000.1235 Сбербанк rub , на счет: 2202203256321060 время создания: 14.10.2022, 21:25 Статус заявки: получено подтверждение об оплате от клиента 18 страница обновляется каждые 30 секунд. Выключить обновление карта сайтапредупреждениеправила сайта мониторинг обменных пунктов bestchange.Ru сервис обмена электронных валют | 2014 - 2022 © ? здравствуйте, я сейчас оформлю обмен юсдт на сбер карту, 1000$, сможете выплатить одним переводом с карты на карту? приносим свои извинения за ожидание. Сейчас большой объем заявок, операторы очень стараются и едва успевают, скоро кто-нибудь освободится и обязательно ответит вам! так же вы можете написать нам в telegram https://t.Me/swmcsupportbot добрый день. Да,сможем отправить одним платежом. Здравствуйте, я сейчас оформлю обмен юсдс трц на сбер рубли, 40т, можете выплатить одним переводом? здравствуйте. Можем одним переводом. Создавайте заявку и напишите её номер в чат заявка id 19504 оплатил сейчас ещё одну создам, также одним переводом пожалуйста после отправки средств, продублируйте фио получателя и номер карты в чат. ? Заявка id 19506 отправил после отправки средств, продублируйте фио получателя и номер карты в чат. ? Вторая заявка майорова татьяна 4817760160534248 первая заявка 2202 2032 5632 1060 алиева марина проверяю поступление. Скажите, пожалуйста, вы сможете подтвердить получение средств, после их зачисления на ваш счёт? да сколько по времени занимает выплата ? вы отправили средства? давно ) писал вам уже после того как перевел вы получили? у меня все ушло, подтверждения получены я жду подтверждения от менеджера и отправляю вашу заявку на выплату ожидаю диалог передан оператору света оператор безналичного обмена светлана здравствуйте вы получили мои переводы ? юсдс заходят вам сразу но ответа все ещё нет добрый вечер, к сожалению средства ещё к нам не поступили. Дайте нам пожалуйста немного времени что бы разобраться с этой проблемой вы серьезно?) это юсдс, это просто невозможно ваш прислать хэш ? я же вижу через сайт просмотра транзакций снимок экрана 2022-10-14 в 22.02.13.Png usdc не заходили на наш кошелёк tronscan.Org/#/transaction/7ad...C80adc6ba1c9772b9fe321db5c4306 tronscan.Org/#/transaction/890...77Ac9a6a1b64dd77778b30f1612371 вон же 2 перевода мои 585 и 618 поэтому я у вас и прошу немного времени что бы разобраться с вашим вопросом написали в поддержку нашего кошелька ждём от них ответ на вашем скриншоте мои переводы пол часа назад первые 2 в чем нужно разобраться если они у вас и это видно на вашем же скриншоте на скриншоте нет поступления, посмотрите внимательно там есть только вывод со знаком минус вывод был от меня как у вас вывод моих переводов тю ты это вообще мой кошелек вы мне прислали скрин моих транзакций и как это понимать ? зачем вы мне присылаете скрин моих транзакций ?) да, вы правы и ? вы мне присылаете скрин моих транзакций и говорите, смотри поступления же нет снимок экрана 2022-10-14 в 22.19.22.Png хорошо, но вы утверждаете что от вас было два перевода почему второй перевод тогда не отображается? да, 2 заявки, 2 перевода, я вам отправил 2 хэша вы мне сами прислали скрин моих же транзакций там их 2 в итоге что с моими выплатами ? нам нужно. 20 Мин для решения вашей проблемы, пожалуйста наберитесь терпения и через 20 минут мы выплатим ваши деньги спасибо за понимание вы можете для начала обьяснить какая же всё-таки проблема поступлений на наш кошелёк нет - это основная проблема так я написал вам а телеграмм ответьте мне там ну и что я отправил вам в тг скриншоты ваших кошельков где видно что деньги зашли и ушли 2 мои перевода ну и так и будите молчать ну скажи что это скам да я просто забью зачем мне врач тратить отзыв уже на бестчендж

Вопрос закрыт, выплату получилПретензия снята

Я считаю что это просто мошенники которые всех кидают на деньги

Здравствуйте! 15-20 минут пожалуйста, чтобы разобраться в ситуацииПретензия снята

Теперь они вообще не отвечаюПретензия возобновлена

В 19:38 Вам было отправлено объемное сообщение в чат полностью описывающее ситуацию и просьба дать нам еще время на решение. Действительно была проблема с отображением Вашей транзакции. Сейчас все в порядке, выплачиваем. Приносим извинения за доставленные неудобства, техника иногда подводит. После поступления платежа просьба написать отзыв, что ситуация разрешена благополучно и претензий Вы не имеетеПретензия снята

Спасибо, ситуация решилась , средства получены

Добрый день! Нам необходимо 15-20 мин чтобы разобраться в ситуации Ожидайте пожалуйстаПретензия снята

Добрый день, уважаемый пользователь! Перед созданием заявки было предупреждение, что сервис работает в полуавтоматическом режиме(об этом так же говорит метка напротив сайта на странице мониторинга), об этом же гласят правила обмена с которыми Вы согласились нажав галочку при создании заявки. Если бы Вы не согласились, заявку было бы невозможно создать. Оператор на абсолютно законных основаниях попросил у Вас продублировать информацию. Также оператором был предоставлен скриншот с сайта, на котором написаны правила, который Вы не могли пропустить создавая заявку, скриншот доказывающий легитимность просьбы оператора. Мы не понимаем причину столь бурной реакции на просьбу оператора и просим Вас вернуться в чат на сайте для продолжения диалога и скорейшего решения вопроса. Если Вам будет угодно мы вернем Вам криптовалюту, согласно правилам безопасности мониторинга и нашего сервиса. Если для Вас будет лучше провести выплату - мы тоже готовы ее провести, так же соблюдая правила мониторинга и нашего сервиса. Это просто не серьезно, мы почти 7 лет работаем, чтобы «кинуть» клиента на менее 500 USDT? Пожалуйста вернитесь в чат для скорейшего закрытия сделки.?Претензия возобновлена

Ожидаем Вас в чате на сайтеПретензия снята

Заявка не оплачена претензия не снятаПретензия возобновлена

Пожалуйста, вернитесь в чат и напишите четко и ясно, что нам сделать, выплату или возврат Это решение должны принять Вы Мы ждем ВасПретензия снята

Делают идиота из меня я им в чате написал - я заполнил все данные, которые требовались, без них я бы не создал заявку я оплатил заявку сразу (в течении 5 минут) я их прошу сделать выплату на карту, которую я указал, если они не хотят/не могут, то пусть возвратят тизер ничего не делаютПретензия возобновлена

Мы не делаем ничего, потому что Вы говорили и о возврате и о выплате. Мы не понимаем, чего Вы хотите, по этому не предпринимаем никаких шагов, ведь если мы сделаем выплату, а Вы скажете, что карта уже не действительна, выйдет, что мы сами же выплатили по своему желанию деньги не понятно кому и должны Вам вернуть USDT. Если сделаем возврат, Вы можете сказать, что кошелек был не Ваш и мы должны были Вам выплатить на карту рубли. По этому нам необходимо, что бы Вы дали однозначный ответ, что мы должны сделать. Вы не отвечаете в чате уже более 50 минут, пожалуйста, не затягивайте сделку, дайте ответ и следуйте инструкциям оператора. Мы хотим закрыть эту сделку, дайте нам это сделать.Претензия снята

У вас есть 30 минут что бы оплатить заявку, прошло уже 6 часов как я перевел деньгиПретензия возобновлена

Придумывают какую то ересь

Уважаемый пользователь! У нас полуавтоматический обмен, вернитесь, пожалуйста, на сайт и следуйте инструкциям оператора на которые Вы согласились при создании заявки для скорейшего проведения выплатыПретензия снята

Деньги не перевели всем инструкциям я следовал

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]Претензия возобновлена

Не вздумайте тут ничего менять тут сидеть [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], наверное аднинят сайтом из тюрьмы а отзывы просто купленные!!!

Доброе утро, уважаемый клиент! Вам было сказано 8 раз, на мониторинге и в чате, в чате, в котором Вы так и не появились, хотя Вас неоднократно об этом просили, что необходимо сделать для получения выплаты. Но Вы упорно отказываетесь следовать правилам мониторинга и сайта на котором создавали заявку на обмен и наставаете на выплате в обход правил безопасности сайта, заведомо зная, что мы Ваши не безопасные условия мы не пойдём, тем самым Вы самостоятельно затягиваете выплату и порочите репутацию сервиса. Мы убеждены в своей правоте и в случае любых вопросов со стороны администрации, готовы предоставить им полную переписку с Вами, доказывающую каждое наше слово. За время разбирательства с Вами, мы провели десятки обменов с другими клиентами, клиентами, которые следуют правилам безопасности мониторинга и нашего сервиса, каждый клиент получил выплату по заявке. Подтверждением наших слов являются отзывы появившиеся на сайте после начала разбирательства с Вами. После Вашего запроса на возврат согласно правилам ,через почту указанную в заявке , Вам был произведен возврат .Претензия снята

1) вы балаболы 2) скрин я в бестченж отправил 3)вы балаболы 4)в правилах у вас нет требований, который вы придумываете на ходу 5) вы затягиваете выплаты сознательно, при этом клиент теряет выгодный курсПретензия возобновлена

И отзывы у вас куплены 100%

Уважаемый клиент , Вам был осуществлен возврат в полном объеме согласно правилам .Претензия снята

Здравствуйте, Даниил, Блокировка переводов происходит не с нашей стороны. Оператор в диалоге с Вами был постоянно на связи.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий! Согласно правилам нашего сайта, с которыми Вы согласились нажав галочку при создании заявки и инструкции «Как оплатить», мы проводим обмены в полуавтоматическом режиме(о чем мы предупреждаем посредством размещения на мониторинге соответствующей метки) и просим связываться с оператором для уточнения деталей оплаты - это правило введено в целях безопасности, так как порой, некоторые клиенты, допускают опечатки при создании заявки и вводе реквизитов для оплаты и мы, чтобы избежать выплаты на неверно указанные клиентом реквизиты, просим клиентов дополнительно сверять данные в заявке, просим, так как заботимся о средствах и душевном спокойствии наших клиентов. Так же на сайте указано, что выплата занимает от 10 минут до 1 часа(в редких случаях до 1 часа) прошу обратить внимание, что это время занимает непосредственно выплата, после поступления оплаты от клиента и при соблюдении им наших правил обмена, на которые Вы согласились при создании заявки и не соблюли их, не предоставив оператору запрошенные им данные, тем самым, самостоятельно задержав выплату. Таким образом, регламент нашими сотрудниками был соблюден полностью. Для скорейшего разрешения этой ситуации и получения выплаты от нашего сервиса, я прошу Вас вернуться на сайт и следовать инструкциям оператора. Так же, я заметил, что это не первый Ваш обмен в нашем сервисе и Вы не первый раз упорно отказываетесь следовать правилам обмена на которые соглашаетесь при создании заявки, после чего оставляете нелицеприятный отзыв на мониторинге. Допускаю, что Вы так же пользуетесь сервисами работающими в полностью автоматическом режиме и именно по этому правила сервисов работающих в полуавтоматическом режиме считаете избыточными, мы же так не считаем и чтобы Ваши ожидания соответствовали реальности, предлагаем впредь пользоваться сервисами работающими в полностью автоматическом режиме или, по крайней мере, обращать внимание на метки, которые установлены напротив обменного сервиса на мониторинге и соблюдать правила обмена сервисов работающих в полуавтоматическом режиме Благодарю за внимание, прошу вернуться на сайт и следовать инструкциям оператора для скорейшего поступления выплаты! Хорошего Вам дня!Претензия снята

Уважаемый клиент, все еще ждем от Вас сообщение в чате или на почту сервиса Пожалуйста, вернитесь на сайт, чтобы мы могли провести выплату

Вы пишите, что регламент вами был соблюден. Тогда как вы объясните то, что В первые 6 часов после оплаты мною заявки, оплату на свою карту я так и не получил. При том, что Ваш оператор со мной не связывал не по почте не соответственно в чате?Претензия возобновлена

Дмитрий, просим Вас вернуться в чат к оператору для завершения обмена .Претензия снята

Зачем вы обманываете людей? Для чего вы пишите вверху не правду, про свой регламент? Выше вы пишите, что регламент вы не нарушили. Объясните пожалуйста, почему тогда, в первые 6 часов после оплаты мною заявки, оплату на свою карту я так и не получил. При том, что Ваш оператор со мной не связывал не по почте не соответственно в чате?Претензия возобновлена

Уважаемый Дмитрий! Мы очень хотим завершить с Вами обмен, напишите пожалуйста на нашу почту с почты указанной в заявке о Вашем решения , возврат или оплата . Ожидаем письмо от ВасПретензия снята

Гнусно вы выглядите! Когда публично Вас улечили во лжи!Претензия возобновлена

Дмитрий, все еще ждем от Вас письмо с почты указанной в заявкеПретензия снята

Здравствуйте! Напишите пожалуйста оператору в чат для скорейшего решения вопроса о выплатеПретензия снята

Пишу и пишу, вы ничего не делайте

Ничего не делаете вы, по телеграму, по email, по личному сайте, нет толькоПретензия возобновлена

Алексей, мы с вами на связи. Не вводите администратора в заблуждение.Претензия снята

Заявка 18371, выполните и я закрою, это не большая сумма, нет email что вы выслали, пожалуйста перестаньте это отвергатьПретензия возобновлена

Алексей, мы находимся в курсе вашей ситуации. Просим вас находится на связи с нашими операторами.Претензия снята

Выполните до конца и по чате пишите а не здесь, уже целый день не разбираетесь….Претензия возобновлена

На 48 часов блок поставили на мою заявку за «мошенничество» спросил как, ответили мошенничество….?

Алексей, как можете посмотреть по нашей репутации, ваш случай очень редкий и не типичный. Наша время на решение ситуации тоже тратиться.Претензия снята

Алексей, вернитесь пожалуйста на в Jivo-Чат на сайт, для решения вопроса

Проблему исправили, деньги получил

Здравствуйте, Петр! Это ведь не первый Ваш обмен у нас через заявку на сайте и Вам всегда поступали деньги, ну какой смысл как Вы выразились «кидать Вас» обменнику с 1 278 положительными отзывами на мониторинге, после почти 7 лет работы? И в этот раз мы ровно так же отправили Вам деньги, согласно нашим данным сумма выплачена, просим Вас обновить или перезагрузить банковское приложение, возможно после этого баланс обновится. Если же нет, просьба вернуться в чат для решения возникшей ситуации с оператором. Деньги в любом случае будут у Вас, мы за долгие и взаимоуважительные отношения с нашими клиентами.Претензия снята

Здравствуйте, Михаил, нам очень жаль, что так произошло. Мы собираем дополнительную информацию для более безопасного вывода средств. Так как есть случаи мошенничества. Сбор данных на сайте минимальный для вашего удобства.

Здравствуйте, Сергей, на очень жаль, что вам пришлось ждать так долго своей заявки. Мы просим прощения за задержку в исполнении заявки. Был большой загруз. Сейчас еще раз обратим внимание на вашу заявку!Претензия снята

Деньги до сих пор не получил, поддержка в чате просто игнорирует. Объясните пожалуйста, почему вы вводите людей в заблуждение? При создании заказа у Вас на сайте, для оформления достаточно ввести только минимальную информацию (номер карты), но когда вы уже получили деньги от клиента, вы отказываетесь оплачивать, пока клиент вам не предоставит полные данные по карте. Люди ориентируются изначально на те данные, которые у них сразу запрашивает обменник, поля для ввода данных. Или у Вас проблема сделать дополнительные поля для ввода информации? Деньги до сих пор не получил!Претензия возобновлена

Сергей, мы вас попросили просто продублировать такие же данные в чат. Это необходимо для того, чтобы избежать ошибки человеческого фактора. Вечер воскресенья и по статистики многие ошибаются в своих реквизитах и нам приходится долго разрешать данную проблемах. Наш менеджер написал вам на почту, проверьте пожалуйста ее. Наши действия направлены исключительно на увеличение безопасности обмена.Претензия снята

Да причем здесь дублировать то ? у вас хоть вечер воскресенья, хоть утро понедельника, ситуация с вашими саттелитами не меняется. В чате в ультимативной форме вы запрашиваете фио владельца карты, при формировании заказа эту информацию вы не запрашиваете. Но когда уже получили деньги от клиента, вы отказываетесь проводить заказ, если клиент вам не предоставить фио и номер карты. Почему вы сразу эту информацию не запрашиваете при формировании заказа?Претензия возобновлена

Спустя 2 часа деньги наконец получил. Регламент на сайте не соответствует.Претензия снята

Здравствуйте, Анна, просим прощения за предоставленные неудобства. На данный момент поле "счет" подразумевает под собой "номер карты" или "кошелек" на который необходимо вывести средства. Хорошего дня!

Приветствуем, уважаемый пользователь! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Влад, Ваш платеж завис со стороны банка , как только появится дополнительная информация от банка , оператор сразу Вам напишет в чат! Мы держим этот вопрос на постоянном контроле !Претензия снята

Давайте, вы тогда уберете претензию по факту поступления средств. Это было бы правильнее или вы так не считаете? Никогда не встречался с подобными задержками при перечислении с карты на карту.Претензия возобновлена

Влад, средства отправлены Вам с платежной системы , транзакция в статусе отправки Мы на связи со техподдержкой , из-за выходных процесс немного затянулся Свяжитесь пожалуйста с оператором, мы будем на связи с Вами до зачисления на Вашу карту!Претензия снята

Написал операторам, подождал 10 минут, молчат. Средства не поступали ко мне. Прошло больше суток. Поэтому было бы правильным, если претензия останется активной до того момента, как средства в полном объеме будут перечислены мне.Претензия возобновлена

Влад, если средства не поступят Вам в отведенные банком сроки , мы произведем возврат ! Оператор на связи с Вами , ситуация на контроле !Претензия снята

Хорошо, доверюсь вам. Подожу еще.

В общем, деньги дошли, с операторами связался, ситуация разрешилась. Буду пользоваться дальше сервисом, по всей видимости проблемы с банками никто не отменяет и тут остается только ждать.

Адрес тех поддержки куда можно написать по существующей претензии отказались, проигнорировали просьбу

Последнее что сказали поддержке: Исправлять чужие ошибки они не собираются, это не входит в их обязанности. И что их кошелек BEP20 не поддерживает никакие BUSD BEP20, только USDT BEP20

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ivan, Вы отправили BUSD BEP20 вместо USDT BEP20 , для возврата средств мы связались с техподдержкой биржи и Вам также нужно связаться с со своей! Данная процедура возврата составляет порядка 15-25 дней. До момента возврата будем на связи с Вами в чате на сайте .Претензия снята

Подтверждаю снятие претензии, сотрудник сервиса со мной связался и объяснил процедуру возврата в деталях. Спасибо

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Георгий, После предоставления Вами подробной информации о переводе , заявка была полностью выплачена !Претензия снята

Приветствуем, Сергей! Пожалуйста, предоставьте материалы по адресу [email protected]. Мы проведём анализ ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей, В свою очередь мы тоже предоставим все скриншоты переписки представителям мониторинга То, что Вы скромно называете «сатисфакцией» не более чем обычный шантаж.

Материалы предоставлены администрации BestChange вчера 16.05.22

Уважаемая администрация, моя претензия к обменнику по прежнему не снята. По непонятным причинам до сих пор не вижу своего активного отрицательного отзыва на вашем ресурсе. Прошу принять меры

Подвели перед человеком, откуда перевод не могут сказать.

Здравствуйте, Pavel Guralnikov, Вернитесь пожалуйста в чат к оператору для получения всей необходимой информацииПретензия снята