Обменник

SpbWMCasher

Выполнили на конец то мою заявку не давно, но не отправляют крипту утверждая что заявка не выполнена.

Менял рубли на USDT, деньги перевёл, но обменник USDT, так и не перевёл. Запросил другой кошелёк. Предоставил, опять отклонил. Хотя с этими кошельками постоянно работаю и собменниками и с биржами. Только после обращения в bestchange, вернул деньги на карту. В результате потерял на комиссиях 7000 рублей. Не рекомендую пользоваться этим обменником.

Курс хороший, но в чате могут не отвечать по 20 мин, смс читают, но сотрудники не работают нормально.

Проводил обмен с USDT (BEP20) На Тинькофф, заявка была создана 04.06.2024, 15:33 — после этого в чате оператор просил подтвердить поступление средств, спустя 2 часа пришла только часть суммы — я её подтвердил, остальное сказали что ожидаем. На данный момент прошло более 10 часов с момента создания заявки, денег о сих пор нет. Пишу в чат, прошу уточнить статус заявки — меня просят прислать видео подтверждение, что я не получал денег — хотя проблема на их стороне, первый раз такое вижу. Видео отправил, все во всём убедились — теперь мене говорят, что остаток придёт только после 11 часов — получается что мой обмен займёт почти сутки. Считаю это всё достойно отзыва. Пусть люди знают, что помимо ожидания в сутки — вам придётся записывать видео и доказывать, что денег нет.

Хотел обменять свои ton на рубли. Создал заявку, ждал реквизиты для перечисления. Спустя пару минут на страничке сайта появился адрес для перевода и мемо код. Мемо код казался мне как-то кроивоват сначала шли цифры типа 10405241 и на следующей строке ещё одна циферка, пусть будет 4. Думаю ладно, копирую реквизиты, отсылаю мои монеты, подтверждаю транзакцию и через минут 10 получаю сообщение типа: оплату не получили, вы не правильно ввели адрес и мемо код. Смотрю, на сайте одни реквизиты, а отправили на почту и в чат уже другие, актуальные на которые нужно было перечислять. Вот только прикол в том что на сайте-то были другие реквизиты и теперь монеты свои я получается потерял из-за из сбоя. Это просто кошмар а не обменник! Впервые такое вижу! Их технический сбой обошёлся мне в копеечку!

Здраствуйте! Я, 28.05.2024 года, обменивала рубли через СБП Тинькофф на USDT TRC20. Мне были выданы реквизиты — номер телефона, имя, по ним СБП Тинькофф я направила сумму указанную в моей заявке ***. После того, как я отправила средства и подтвердила в чате данную операцию мне ответили, что средства получены, но на карту не того банка. Далее, мне ответили, что администратор свяжется со мной на следующий день для решения проблемы, но ночью на почту пришло сообщение от обменника, что доступ к счету адресата моего перевода был ограничен и средства, которые я перевела удалось вернуть не в полном размере, а именно без 40 000 рублей. Мне отправили USDT TRC20 без моих 40 000р. В данной ситуации признаю, что моя ошибка была в отправке средств на другой банк с этими же реквизитами, но, считаю и утверждаю, что в этом полностью вина обменного пункта: 1) реквизиты для отправки перевода были указаны между строк мелким шрифтом идентичным величине основного текста и не выделены никакой рамкой или цветом. 2) если обменник предоставляет обмен через СБП по номеру телефона, то целесообразно отвязать данный номер телефона от банка, доступ к которому ограничен. 3) мне не предоставили никаких подтверждающих документов, что сумма была удержана банком, ограничившись лишь сообщением в чате В связи с этим прошу администрацию BESTCHANGE разобраться в сложившейся ситуации и помочь мне в возврате оставшихся средств на счет.

может конечно мне не повезло, и просто попал на оператора ***, но с другой стороны скорее всего повезло, потому что такой *** товаришь по любому бы и с переводами накосячил. попробовал обратиться для обмена, оператор долго отвечал потом 20 минут клевал голову какими то вопросами про биржи, потом выдал какой-то адрес потом с 3й попытки подтвердил что адрес от нужной сети, это вопрос изначально не возникал, но стал насущным после того как оператор показа свою недееспособность, такая тягучесть и сильно насторожила. и вызвало сомнения вообще в возможности данного оператора провести нормальный обмен, попросил оператора поклясться что он не затупит в ответ на что оператор отменил заявку, сославшись что имеет полное право отказать в обмене в одностороннем порядке. слава богу бабки перевести не успел.! но осадочек остался. Настоятельно прошу администрацию обменника проверить компетенцию и вменяемость именно этого оператора, и сделать ему выговор с депремированием. как минимум на 5тр комиссии, которую обменник бы заработал если бы оператор не затупил, и за репутационные издержки прошу тоже премию оператору зарезать.

может конечно мне не повезло, и просто попал на оператора тугого, но с другой стороны скорее всего повезло, потому что такой тугой товаришь по любому бы и с переводами накосячил. попробовал обратиться для обмена, оператор долго отвечал потом 20 минут клевал голову какими то вопросами про биржи, потом выдал какой-то адрес потом с 3й попытки подтвердил что адрес от нужной сети, это вопрос изначально не возникал, но стал насущным после того как оператор показа свою недееспособность, такая тягучесть и сильно насторожила. и вызвало сомнения вообще в возможности данного оператора провести нормальный обмен, попросил оператора поклясться что он не затупит в ответ на что оператор отменил заявку, сославшись что имеет полное право отказать в обмене в одностороннем порядке. слава богу бабки перевести не успел.! но осадочек остался. Настоятельно прошу администрацию обменника проверить компетенцию и вменяемость именно этого оператора, и сделать ему выговор с депремированием. как минимум на 5тр комиссии, которую обменник бы заработал если бы оператор не затупил, и за репутационные издержки прошу тоже премию оператору зарезать.

Менял USDT на Тинькофф. Обещали 20-70 минут. Прошло уже больше двух часов. После чего написали, что деньги поступят через 10 минут. Прошло 20 минут, но деньги так и не пришли. После чего пишут, что деньги мне отправили. Но деньги не пришли. Прошу вмешаться администрацию bestchange.

Ребята, если вам дороги нервы, не связывайтесь. Самый медленный обмен в моей жизни. После получения оплаты, пишут что перевод будет в течении 20-70 (! wtf!) минут, в итоге пришлось ждать полтора часа. В чате ответа приходилось ждать по 10 минут, отвечают по скрипту, мол, в очереди, ожидайте и так много-много раз. Никому не рекомендую! пользуйтесь другими обменниками.

Жду 40м свои trx не отправляют.

Руки бы отбил тому, кто стоял на выводе в этот день. Человек решил кинуть деньги в 3 перевода от 3 разных людей. Банки очень негативно реагируют. Крайне недоволен.

При создании заявки id 45345 направление тезер/ Альфа банк карта, были указаны и заполнены все необходимые поля для перевода. Оплачена вся необходимая сумма по реквизитам. В чате написан номер заявки, в 21:12 выданы реквизиты и переведена сумма. В 21:14 оператор подтвердил поступление платежа с моей стороны, и ожидать поступления. В 22:04 сообщение от оператора что требуется номер для перевода через сбп. Изначально ни на 1 этапе эта информация нигде не требовалась. На просьбу перевести по реквизитам как указано в заявке получил отказ, оператор аргументировал что стажёр допустил ошибку и не предупредил об этом. Натекающий момент 01:05 заявка не выполнена. Считаю сервис ведёт не честную деятельность по отношению к клиентам.

В четвертый раз пришел в этот обменник. Ну мемпул был переполнен до предела и тут к обменнику вопросов нет 5 (!) раз пришлось поднимать комиссию до 93 сатоши. Но когда транзакцию выгрузили из мемпула и пришло подтверждение (1-е) то не начали готовить средства для отправки, что при таком мемпуле было бы логично, а пришлось ещё ждать 4-х подтверждений, только после этого зашевелились. Как будут работать после халфинга ума не приложу:)) тогда блоки будут вылетать гораздо реже. Правила обменника устарели. Да, копеечку перекинули, тут без вопросов, но осадочек остался.

Медленно, обещали обмен до 70 минут, деньги пришли в третьем часу. 3k$ Кто те люди, которые пишут "быстрый обмен"!?

Ожидаю свою выплату с 26.02 8:00, сейчас 28.02 18:00, объясняют тем что каким то образом мой банк виноват, на скриншот из банка что отправитель должен узнавать у банка причину задержки я не получил ответа, делал перевод в другом сервисе в этот же день правда в разы меньшую сумму, получил за 10 минут.

Обмен Tether TRC20 USDT на Альфа банк RUB ожидаю больше больше чем полтора часа, кормят обещаниями, средства не переводят, прошу не удалять отзыв пока средства не переведут или не сделают возврат, я откорректирую отзыв.

Самый долгий обмен в моей жизни, чек об оплате моей заявки предоставить не могут, хоть я и подтвердил факт того что средства не поступали. Надеюсь очень что это не развод и деньги поступят, тк в других обменниках деньги на Тиньков приходили быстро Поменять банк получателя отказали, что ж, ждем Я уже отправил скрин в вход в банк, справку о движение денежных средств в котором написаны мои личные данные! Все бы ничего, но сумма которую я жду, это 154к. Деньги не маленькие.

Жду выплаты уже почти 2 часа. Очень сильно подвели меня 2000 usdt. Получается что ***.

Менял USDT(TRC20) на Сбер. Оплатил в 12:10, подтвердили мою оплату в 12:33, а деньги перевели только в 13:26. Долго и на грани крайних сроков. Можно было и быстрее, учитывая мгновенную скорость TRC20 и Сбера.

Впервые выбрал данный обменник, всегда спрашиваю сколько по времени вывод. Пишут от 10-до 20 минут, думаю ну окей! Но, не тут то было, прошло 20-30-40 минут, а денег всё нет. Девушка в поддержке рассказывает за банки на которые наложены санкции, но при этом перевод то через СБП)) Поэтому кому нужно быстро, сто раз подумайте перед тем как выбирать данный обменник.

Кажется, поддержка в онлайн чате не справляется либо ответ приходит не так быстро, как я привык. Жду уже пять минут ответ на простой вопрос.

[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] [Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Ужас! поддержка не отвечает, заставили ждать ссылаясь на большое количество заявок,+ ко всему курс с 0.4 резко упал на 0.3 как только я им написал манипулируют курсом

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Если хотите полного геморроя и абсурда то связывайтесь с этим обменном. Готовьтесь к куче *** вопросов даже ночью по телефону, потере кучи времени, и геморрою хуже чем со сбербанком!!!! В ОБМЕННИКЕ КРИПТЫ. Первый раз такое вижу, и надеюсь последний. НИКОГДА в жизни больше не обращусь в данный обменник.

Обмен USDT -> RUB на альфу занял 3 часа!!! Якобы у банка была проблема с платежом. Не знаю, может так и было, но мне это мягко говоря не понравилось. Есть, правда, один большой плюс - деньги в конце концов перевели. Не обманули.

Оператор уточнила кошелёк для отправки и пропала на 20 минут. Все задержки по общению были со стороны оператора. Решают вопрос с логистами. Когда дали ответ, заявка уже удалилась. Курс изменился. Попросила курс получше - отказали. Чтобы вы понимали 77,27 создала заявку. Пока согласовывали с оператором, то актуальный курс для них уменьшился. Обмен предложили по актуальному курсу. На этот момент сайт показывал уже 76,79. Остальные сайты продолжали давать те же курсы, что и ранее.

Решила пойти обменяться в данный обменнить, курс на мониторинге и на сайте был 1.006, ввела данные и после нажатия кнопки создать заявку, курс резко изменился, если до оформления мне должны были выдать 30180, то после оформления 27799, буквально приманивают курсом а после офомления его меняют, это вообще что такое ? Администрация вообще в курсе кто на их сервисе находиться

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Создать получилось с третьего раза заявку https://ibb.co/TBjPrQh При этом номер заявки не указан, возможно она даже не создалась Кое как оставил ее уже после 20:00 на доставку (!!), а мне сообщили что они уже не обрабатывают заявки в такое время. Безобразие. Нигде на сайте не указано время работы вообще, блин это НЕОЧЕВИДНО и как я могу понять в какие часы мне вообще стоит к вам обращаться??