Обменник

QuickChange

Эфир ушёл, рубль не пришёл, пока всё, жду саппорт.

Менял биткоин на сбербанк. Пользуюсь только блокчейном. Прислали письмо якобы мой кошелек небезопасен, сделку отменили. При общении оператор обещал вернуть деньги в течении 2 часов, биткоин вернулся.

Зависла транзакция больше чем на 90 минут, курс за это время вырос, сумма пришла как была до,хотя на сайте написано что должен быть пересчёт по текшему курсу,не критично конечно но не приятно

Все прошло успешно эфир на рубли, спасибо.

Самый плохой обменник !!! Используют тупую программу Crystal Analysis и возвращают битки без обмена !!! Не рекомендую !!!

Не советую обменник. Долго не приходили деньги — написала в поддержку. Мне ответили, что в транзакции выявлена степень риска и деньги вернут на кошелёк. Вот жду. Но судя по предыдущему отзыву сумма вернётся не в полном размере, а с учётом комиссии. Нужно было прислушаться к этому отзыву и пройти мимо этого обменника.

Очередной Тупорый Обменик Bestcoina Bitstore присылающий вот такую херню ! Использую нормальный кошелек и сам вывожу на Бинанс и проблем нету ! Поддержка нихера не работает ! Ваша заявка #305373 была обработана аналитическим сервисом Crystal Analysis, с помощью которой происходит обработка всех транзакций для выявления степени риска. Выявлено значение риска в размере 99.8. К сожалению, данная транзакция имеет высокий процент риска и мы не можем провести эту заявку - Вам будет выполнен возврат средств. Также, просим больше не отправлять с этого сервиса/кошелька средства сомнительного происхождения на наш обменный сервис. Надеемся, что в дальнейшем, Вы будете избирательны в выборе сервиса/кошелька, для использования и хранения криптовалют. Сообщите, пожалуйста, номер кошелька для возврата.

Эти идиоты взяли и заблокировали мой аккаунта. И это после стольких обменов. Как будто без вас мало обменников. Не вы нам нужны, а мы вам. Без нас вы никто и ничто

Товарищи решите как то эту проблему!второй раз такая фигня!раньше такого не было

Ситуация, на которую администрации bestchange нужно обратить внимание. У обменников теперь любимое развлечение рассказывать истории о том, что ваши битки подозрительные потому что им кристалл-блокчейн об этом поведал. И вам даже возвращают (комиссию за перевод вы оплачиваете в обе стороны) битки. Только тратится время, деньги, и желание возвращаться в этот обменный пункт. Я на чистом обмене потерял порядка 700 рублей только на прогоны денег туда-сюда. Причем от меня ждут подтверждений, что мои биткойны чисты как снег, а сами не предоставляют никакой конкретики: подозрительные! И точка. Сюда больше ни ногой.

Подтверждения прошли, денег нет. Техподдержка молчит. Реквизиты карты сбера указал верные. Письма с подтверждением есть.

Пишу не Претензию, а Комментарий, потому что деньги всё-таки пришли, хоть и меньше. Сегодня обменивал 0.1 btc. До обмена было уведомление, что требуется 2 подтверждения, далее уже было сказано, что уведомлений нужно 3. Но это мелочи. Больше всего не понравилось, что абсолютно все риски и издержки данный обменник скидывает на клиента, при этом лутая конскую комиссию. У них указано, что 90 минут, далее если курс ниже у них идёт перерасчёт. В моём случае мне пришло уведомление, что истекло 90 минут, а уже через 5 минут пришло другое уведомление, что подтверждения прошли и мне нужно теперь выбрать, либо согласиться на перерасчёт, либо вернуть мне мои 0.1 btc за дополнительную комиссию. Т.к. я ехал в машине, я мельком глянул курс, он отличался минимально, то есть буквально несколько сотен рублей. Всегда когда обменивал раньше в других местах, из-за таких незначительных изменений курса никто никакие перерасчёты не в мою пользу не делал. Далее значит в личном кабинете я никакого меню не обнаружил по выбору вариантов, в письме тоже никакой точной ссылки не было. Пришлось писать в поддержку. В поддержку паренёк мне заявил мол а если курс бы был 5000, тогда тоже без перерасчёта?? Но тут то курс изменился на не больше, чем 10 долларов! И из-за 10 долларов заставили гемороить этим. В общем, случись какая серьёзная херня, эти ребята никогда вам не помогут, понесёте все издержки. Не рекомендую к ним обращаться, вариантов много, лучше в другое место обратитесь.

Заказал вчера вывод на карту сбера платеж до сих пор не получил ни одного подтверждения у друга такая же проблема транзакции транзакциями, но неужели блокчейн так жестко перегружен? слабо верится, по сему сервис-на 0, не рекомендую.

Быстро вывели эфир на Альфу. Первую транзакцию отправляла пробную на минималку 0,5, но по неопытности при отправке с биржи не учла комиссию биржи за отправку и сумма ушла меньшая. Через техподдержку мне решили этот вопрос за 2 минуты и я получила деньги тут же. Вторая транзакция без проблем, очень быстро все пришло на карту, буквально несколько минут. Спасибо!

Ваша заявка #287162 , что за дела то ? на странице после того как отправила на обмен - стоит ошибка 405 и обновление страницы не помогает, на кошельке еврики списались. на карту не пришли. где блин бабки то?

Также как у людей внизу не прошла оплата! Будем надеяться что все выплаты пройдут, что это ошибка Сервиса!

Подтверждения давно пришли, а средства так и не поступили. Обмен с биткоина на сбербанк.

Первый и последний раз пользуюсь данным обменником! Жду почти час, результата ни какого! 5 подтверждений транзакции, средств так и не пришли!

Proslo bolee 90minut, vozvrata net, perevoda net, zajavka zakrita no podtverzdenij seti vdrug stalo 2, eto kak? kuda zdatj denjgi? v kabinet ne zahodit! 4to delatj ??? denjgi dlja menja bolsije!!

Заявка 276887 ожидаю перевода на карту.

Менял BTC на рубли переводом на карту сбербанка 20 февраля, денежные средства до сих пор не зачислены. Сначала служба поддержки в чате ссылалась на регламент зачисления до 3х-5и дней, по прошествии сказали, что вот Вам АРН код транзакции и разбирайтесь сами со Сбербанком. В Сбербанке сообщили, что перевод был с Киви, операция им показалась подозрительной и они отменили перевод. В обменнике попросили выписку с банка и скрин сообщения от сбера, но сообщения не было, общались по телефону голосом. Прошло уже 1,5 месяца с момента инициации обмена, а денежных средств я так и не получил. Выписку из сбербанка им отправлял через форму обратной связи, но ответа так и не получил.

Перевёл биткоин,за 90+ минут не одного подтверждения,Оператор заявку отменил,деньги зависли,мне на карту никто ничего не перевёл. Поддержка молчит. Не знаю что делать,пока что деньги на ветер!!!

Что делать подскажите написано оплачено после закрытия деньги не пришли

Здравствуйте. С момента моей заявки прошло более 90 минут. Средсва с моего кошелька списаны Статус заявки - закрыта. Средства на мой счет перечислены не были. С чем это связано и как можно их вернуть?

Всё было хорошо, а на этот раз 15к руб ушли в никуда, и я даже доказать ничего не смогу. Отмахнулись от меня тем, что номер кошелька, куда я отправляла битки, вирус подменил, пишите в техподдежку своего кошелька. НИКОГДА не связывайтесь с этим обменником, ведь даже если это и был вирус (хотя ему взяться неоткуда!), они ни с чем не разобрались!

Очень быстрый обмен, правда курс по заявке не зафиксировали как обещали и выплатили на 8 рублей меньше. Я конечно не обеднею от этого, но это некрасиво. Впервые обменнику ставлю 4 звезды.

Так так обменник не торопится возвращать деньги по первой претензии, то сообщаю, что есть еще одна невыполненная заявка. Перевод обменником от меня получен, заявка отмечена как выполненная, но получателю ничего не приходит вот уже 10 дней. Поддержка на письма не отвечает.

Здравствуйте. Деньги не пришли. Некуда обратиться.

Деньги ушли и уже давно больше 6 конфирмов, но по заявке 270736 деньги все еще не пришли :((

270547 270548 выплачивать собирайтесь?