Обменник
Пятачок
Оборот
9.2K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 252
Я понимаю, курс плавает, но должны же быть четкие объяснения сделанного пересчета... Что имеем. На момент создания заявки биржевой курс, со слов оператора, был 3857,25. Далее оператор сообщает, что курс изменился, б произведен пересчет. ОК. Прошу дать объяснения на сколько. Оператор ссылается на пункт правил обменника: 5.2. Курс фиксируется на момент создания заявки, если на момент поступления средств он не изменился более чем на 0.3% Прошу предоставить курс биржи на момент поступления эфира на счет обменника, как это указано в правилах самого обменника, и подтвердить, что поступление произошло именно в это время. Оператор в предоставлении такой информации отказывает, так как у нее такой информации нет. Со слов оператора "биржа пишет время обнаружения транзакции в сети, а не ее зачисление". При этом оператор делает перерасчет даже не по этому времени, а по времени, когда обменник производит перевод выплаты (за это время курс еще более снижается). На каком основании тогда совершен перерасчет, если время зачисления неизвестно? Безосновательный пересчет нарушает правила, установленные самим же обменником. В подобных действиях усматриваются признаки мошенничества. Удовлетворительного объяснения не получил. Пересчет выполнен неверно. Не бьют даже цифры данные оператором. Цифры пересчета не совпадают. В переводе моего вопроса на руководства мне было отказано. В предоставлении более детальных расчетов отказано, несмотря на то, что я трижды просил предоставить расчеты. Считаю работу оператора неудовлетворительной. Требую возмещения мне полной суммы, указанной в подтверждении заявки.
Здравствуйте, Максим, В чате вам ответили, что пересчет был сделан после поступления средств, а не после перевода заявки на выплату, ваша заявка выплачивается в соответствии с правилами, ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Провел перевод в первые 3 минуты создания заявки в размере 1090 USDT, заявка висела в обработке, операторы в чате были. Через 22 минуты заявку удалили и никто не отвечает — операторы в чате все сразу заняты, служба поддержки в Телеграмме — так же игнорирует.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка выплачивается, ожидайте, пожалуйста поступления средствПретензия снята
Средства поступили, претензии нет.
Совершал обмен trx на Альфа банк рубли. Отправил trx в размере 3000, а на счёт в альфа банке средства не поступили. Якобы по технической ошибке были отправлены на Тинькофф банк, который заблокирован и я даже не могу им воспользоваться. В итоге обменник снимает с себя всю ответственность и утверждает, что обмен был произведен. Если вам отправить средства на другой кошелек, вы фиг чё зачислите. Зато когда вы ошибаетесь и отправляете средства на другой счёт, то все, взятки гладки. Как удобно. Не обменник, а позорище.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Геннадий, Ваша заявка выплачена в полном объеме на Ваши реквизиты. Финансовых обязательств обменный сервис перед Вами не имеет. Приносим извинения за доставленные неудобства!Претензия снята
Вы совершили обмен не на те реквизиты. В заявке был указан Альфа банк, а не какой-либо другой. И почему я должен нести ответственность за ваши ошибки?Претензия возобновлена
Геннадий, средства были отправлены на реквизиты, которые принадлежат Вам. Выплата была произведена в полном объеме. Отзыв-претензия не имеет оснований, поскольку сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. С уважением, администрация pyatachok.pro
Геннадий, Просим Вас не возобновлять претензию.Претензия снята
Вы же понимаете, что это тоже самое, что отправить средства на ваш кошелек, которым вы не можете пользоваться? По вашей вине деньги ушли вникуда, а вы ещё и считаете себя правыми в данной ситуации?
Претензия будет возобновлена, поскольку обязательства вами выполнены не были.Претензия возобновлена
Геннадий, средства были отправлены на реквизиты, которые принадлежат Вам. Выплата была произведена в полном объеме. Отзыв-претензия не имеет оснований, поскольку сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. Просим не возобновлять претензию. С уважением, администрация pyatachok.proПретензия снята
Я вам ещё раз повторюсь. Средства были отправлены на счёт, которым даже пользоваться возможности нет. Мною был указан — другой. Ошибка ваша, средства мои у вас, а вот направленные вами не у меня. Почему я вам отправлял все на указанные вами реквизиты и вы получили средства именно на них?
Так же претензия будет возобновлена до момента, пока обменный пункт не исправит факт своей ошибки.Претензия возобновлена
Геннадий, Средства получены Вами на Ваши реквизиты в полном объеме. Отзыв типа "Финансовая претензия" имеет основания в случае финансовых обязательств со стороны сервиса. Просим Вас не возобновлять претензию. С уважением, администрация pyatachok.proПретензия снята
Данный отзыв оставлен с целью избавления от мракобесия этого обменного пункта. Меняю тут второй раз, но решения проблемы ДВУХчасового обмена DASH не решена. 40 блоков сети подтверждения это дискредитация DASH и оскорбление всего сообщества DASH. 40 confirmations 1 hour 40 minutes С Dash InstantSend пользователи могут совершать платежи в мгновение ока. Работающий на основе кворумов мастернод. Ведь маленькие суммы можно держать на собственном DASH кошельке и делать мгновенные транзакции! Пожалуйста, примите меры для быстрого обмена DASH.
Здравствуйте, DASH MasterNods EvoNods, До создания заявки Вы были уведомлены о количестве подтверждений, необходимых для передачи заявки на выплату. Также данная информация прописана в правилах нашего сервиса. Как только мы получили необходимое количество подтверждений, Ваша заявка была выплачена. С уважением, администрация pyatachok.pro
Перед подачей заявки уточнил у оператора о времени исполнения. оператор заверил 15-20 минут. ждал полтора часа.
Здравствуйте кратко и по делу этот обменик крысанул мой монеты я написал оператору он не объяснив нечего сказал что не будут выполнять мою заявку а я монеты уже отправил.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Tipok, По указанной Вами заявке, Вам не был выдан адрес кошелька, в связи с чем Вы не могли произвести оплату. Считаем данную претензию необоснованной, оставленной в целях дискредитации обменного сервиса. Просим администрацию BestChange обратить на это внимание. С уважением, администратор pyatachok.proПретензия снята
Увижу деньги на моей карте уберу отзыв.Претензия возобновлена
Здравствуйте кратко и по делу этот обменик *** мой монеты я написал оператору он не объяснив нечего сказал что не будут выполнять мою заявку а я монеты уже отправил.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Tipok, По указанной Вами заявке, Вам не был выдан адрес кошелька, в связи с чем Вы не могли произвести оплату. Считаем данную претензию необоснованной, оставленной в целях дискредитации обменного сервиса. Просим администрацию BestChange обратить на это внимание. С уважением, администратор pyatachok.proПретензия снята
Увижу деньги на моей карте уберу отзыв.Претензия возобновлена
Tipok, По Вашей заявке оплаты не поступало, поскольку Вам не был выдан адрес кошелька для оплаты. Необходимую информацию по Вашей заявке уже предоставили администрации мониторинга. С уважением, администратор pyatachok.proПретензия снята
Что вам надо видео выписки скрины скажите я все поедоставлю.Претензия возобновлена
Tipok, Оплаты по Вашей заявке не поступало, поскольку Вам не был выдан адрес кошелька. Оплата не могла быть произведена. Просим Вас дождаться решения администрации мониторинга. С уважением, администратор pyatachok.proПретензия снята
Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить доказательства, отображающие предоставленный обменным пунктом адрес для оплаты в формате .eml. В противном случае данная претензия будет удалена как необоснованная.
Это просто дичь. Согласен с ниже писавшим человеком. Обмен zeк на тинькофф, отправил средства 3 часа назад, оказывается надо 110 подтверждения, все подтверждения прошли, и после они передали на выплату. Денег пока нет.
Здравствуйте, Андрей, До создания заявки Вы были уведомлены о количестве подтверждений, необходимых для передачи заявки на выплату. Также данная информация прописана в правилах нашего сервиса. Как только мы получили необходимое количество подтверждений, Ваша заявка была выполнена, средства отправлены в полном объеме. С уважением, администрация pyatachok.pro
DASH — СБЕР очень долго, 2 часа! Безумие! Требуют 40 подтверждений сети дэш. 40 подтверждений, для DASH это дичь, средневековье и дискредитация! Если это прогрессивный обменник, то начнёт использовать проверенную годами и зарекомендовавшую себя функцию Dash InstantSend, это мгновенные транзакции! После 40 подтверждений сети DASH пришло сообщение, Примерное время исполнения заявки 15-20 минут. В итоге: 42 confirmations, 2 hours 9 minutes до с отправки до получения. Очень не удобный обменник, вряд ли приду сюда ещё. PS. Этот обменник использует биржу MEXC которая замораживает и конфисковывает средства, буду внимательнее.
Здравствуйте, DASH MasterNods, До создания заявки Вы были уведомлены о количестве подтверждений, необходимых для передачи заявки на выплату. Также данная информация прописана в правилах нашего сервиса. Как только мы получили необходимое количество подтверждений, Ваша заявка была выплачена в течение 5 минут. С уважением, администрация pyatachok.pro
Обратился в ваш обменник с уверенностью, что вы работаете в Канаде, на бестченж так указано, но по факту у вас русский Гулаг и беспросветное будущее. Для DASH у которых есть функция мгновенных подтверждений транзакции вы требуете 40 подтверждений более 2 часов. Средневековье и мракобесие.
Создал заявку, дали сторонние реквизиты по СБП, первый перевод Сбербанк отклонил сразу (НЕ ПРЕОСТАНОВИЛ, А ОТКЛОНИЛ), так как высокий риск мошенничества, такое бывает, когда уже было много случаев и данный контакт у банка на мониторинге есть. Хорошо, подождал еще, дали другие сторонние реквизиты. Та же история. И в итоге, мы вам отказываем в обмене. Они. Мне. Учитывая, что это они дают грязные карты, на которые не пропускает банк платеж. МДА.
Мои средства, полученные от Nicehash при AML проверке в этом обменнике почему то имеют риск 60 процентов, при этом при моей проверке на getblock риск низкий. заставляет призадуматься.
Здравствуйте, Сергей, Для AML проверок нами используется сервис Crystal, который позволяет проводить наиболее точные проверки. Мы не скрываем результаты проверки и сервис, с помощью которого проводилась проверка, каждый клиент может ознакомиться с подробным отчетом. Ваша транзакция имела метки высокого риска, согласно правилам обменного сервиса, мы не можем принять активы с подобными метками, в следствие чего Вам было отказано в обмене. Для получения деталей проверки вашего кошелька можете обратиться в чат на сайте. С уважением, администрация pyatachok.pro
Ну и каким образом BTC, полученные от всем известного Nicehash, стали вдруг высокорисковыми? пользуйтесь тогда другим сервисом. вот только скрин, который я видел в чате относительно моих BTC, не имел никаких "опознавательных знаков"
Если Crystal показывает средства полученные от Nicehash высокорисковыми, то этот сервис неработоспособный.
Сергей, сервис анализирует не только входящие транзакции, но также и исходящие. Высокий риск имеют не средства, полученные Вами. Метками высокого риска отмечен именно Ваш кошелек. К сожалению, мы не можем знать точных причин, по которым Ваш кошелек был отмечен данными метками. По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте С уважением, администрация pyatachok.pro
Исходящих была всего одна транзакция именно обмен на bestchange три года назад на 8000 рублей, так что то что вы мне пишете это туфта галимая.
Ну или crystal этот туфта.
А итог очень простой — вашим сервисом пользоваться небезопасно по одной из причин — либо сервис AML, которым вы пользуетесь, неработоспособный, либо ваш обменник производит манипуляции с AML.
Могу предоставить скрин проверки getblock, скрин якобы сервиса AML от обменника, полный отчёт Nicehash. С моего адреса не было ни одной исходящей транзакции, вышеупомянутая была с кошелька Nicehash. У моего адреса просто не может быть метки никакого риска, тем более высокого. pyatachok.pro, не мути воду.
Отвратительный обменник, перевода жду уже шестой час. Хотя с этого же адреса выводил сегодня же в другом обменнике за час. Пишу в поддержку, а мне отвечают "Во время зачисления Ваших средств к нам на биржу, они стали иметь высокие риски, которые не примет наша биржа. Мы приняли решение переслать Ваши средства к нам на другую биржу. В данный момент ожидаем пополнения на другую биржу и передаем на выплату. Приносим извинения за данный инцидент" Да засуньте свои извинения себе куда поглубже, где мои деньги?! Больше к ним ни ногой! Безобразие какое-то!
Здравствуйте, Ruslan, согласно регламенту нашего обменного сервиса, время обработки заявок может занимать до 48 часов. После зачисления Ваших средств, Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
*** обменник, перевода жду уже шестой час. Хотя с этого же адреса выводил сегодня же в другом обменнике за час. Пишу в поддержку, а мне отвечают "Во время зачисления Ваших средств к нам на биржу, они стали иметь высокие риски, которые не примет наша биржа. Мы приняли решение переслать Ваши средства к нам на другую биржу. В данный момент ожидаем пополнения на другую биржу и передаем на выплату. Приносим извинения за данный инцидент" ***, где мои деньги?! Больше к ним ни ногой! Безобразие какое-то!
Здравствуйте, Ruslan, согласно регламенту нашего обменного сервиса, время обработки заявок может занимать до 48 часов. После зачисления Ваших средств, Ваша заявка была выплачена в полном объеме.
Создал заявку на обмен Visa/MC — USDT(ERC20). Запросили верификацию карты. Прислал фото карты на фоне открытой заявки на сайте, где видно и номер и имя владельца. Сказали, что верификация не пройдена, причину назвать отказались. Скорее всего курс обмена для них оказался невыгодный и они решили не выполнять заявку
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram