715 обменников проверено
На Главную

Обменник
PrimeEx

Статус
Нейтральный

Оборот
6.3K+ USD

Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://primeex.io

Отзывы 254

Александр 2024-12-12

Вчера выполнял обмен в данном обменнике. Из-за контрагента и его перевода мне сегодня заблокировали карту и счет. Банк конкретно указал именно на этот перевод. Обменник за собой вину не признает, хотя карту заблокировали именно из-за их человека. Будьте осторожны, переводы от данного обменника вызывают вопросы у службы безопасности банков.

Здравствуйте, Александр, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с блокировкой карты, но это все зависит от финмониторинга банка, мы всегда используем на выплату и на прием свежие и не помеченные счета.Претензия снята

Vik 2024-11-24

Не хотелось писать отзыв, но прошло 5 часов, поэтому придется. Возникла неразбериха с обменником, банк отправил транзу на проверку, в ТП сказали, что отклонено, по факту транзакция успешно ушла в обменник. Написал в ТП, проверяли, потом сказали, что будет возврат на реквизиты откуда деньги зашли в обменник. Окей, не вопрос. На вопрос "когда?" получаю ответ "пару минут", которые длятся уже пятый час. То у меня спрашивают пришли ли деньги мне, то они мне сами напишут, когда деньги будут отправлены. Крч, черт знает что творится. Повторюсь, писать не хотелось, поддержка дружелюбная, реквизиты выдали быстро, и вообще там был затуп моего банка, но тем не менее вопрос не решается никак.

Администратор BestChange 2024-11-24

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Николай 2024-10-06

Здравствуйте, 28.09.2024 обменивал 35 т.р на DASH, платеж со сбера не проходил, попробовал оплатить с Т-Банка — прошел. Потом обнаружил, что и со сбера платеж все таки ушел. По моей ошибке произошла двойная оплата. Это же и есть причина, почему я пишу только сейчас. Каждый день я на связи с поддержкой, возврата нет, пересчета заявки нет, доп обмена нет. Вернуть деньги не могут потому, что им уже вот как 8 дней не отвечает "платежная система". Спрашивается — а зачем вам такой партнер, который не отвечает на ваши запросы?) Я не ожидал, что это затянется так надолго, поэтому, чтобы как-то повлиять на обменный сервис я пишу этот отзыв, потому что ситуация никуда не движется. Мои кровные на балансе фиг пойми какой платежной системы и фиг пойми где. Когда я увижу свои деньги ответа нет никакого "Ждем ответа платежной системы". В других обменниках, когда происходили подобные казусы мне тут же или вернули или пересчитали заявку, тут меня кормят, извините, завтраками. Если надо администрации сайта предоставлю все пруфы, хотя я думаю, они вряд ли будут это как-то отрицать. Фин. претензия снята не будет до тех пор, пока не будет пересчет обмена или возврат средств. Номер заявки указал другой, так как его я уже давно потерял и забыл, всем спасибо за внимание и жду скорейшего решения вопроса!

Администратор BestChange 2024-10-06

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай, Наша поддержка с вами всегда на связи и объяснил вам, что платеж по вашему обмену был завершена в автоматическом режиме, когда вы нам сказали, что оплатили повторно, то мы сразу же сообщили в платную систему, но карта была уже заблокирована, только из-за этого все затянулось, так же мы вам сообщили сроки, что нам нужно время до09.10.2024, чтобы решить вашу проблему.Претензия снята

Николай 2024-10-06

Ваши сроки это "точного ответа дать не можем", "Это зависит не от нас, мы пишем в платежку каждый день", "В понедельник решим в течении дня (неделю назад)", а сейчас, когда я сказал, что напишу на бест, вы вкинули мне "в среду'. Вот как решите вопрос, тогда и сниму претензию, а пока извините, сроки всегда сдиваются. Я пишу вам каждый день и вы мне одно и тоже — неизвестно.Претензия возобновлена

Николай, мы стараемся вам помочь, но мы не несем ответственность за ваши ошибочные/ двойные переводы.Претензия снята

Эдгар 2024-10-01

Крайне не профессиональный обменник. Делал обмен Solana на сбер 320$. После перевода мной монет, спустя 20 минут статус заявки оставался "ожидает оплаты клиентом". Я написал в чат, где мне барышня заявила, что монет они не получали. И спустя ещё 15 минут моя заявка и вовсе была удалена. И только когда я предоставил хэш транзакции, они зашевелились. И по итогу перевели мне денежные средства. Не рекомендую данный обменник. Мутный.

Здравствуйте, Эдгар, Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, но мы запросили у ваш хеш транзакции, чтобы проверить поступление, потому что были проблемы с solana, как вы дали хеш, мы сразу же выполнили вашу заявку.

Дмитрий 2024-09-05

Второй раз перехожу на сайт, и второй раз — обман. Заявленных сервисов нет. Например, "Обмен Visa/MasterCard RUB на Wise EUR" — отсутствует!

Здравствуйте, Дмитрий, мы не можем вас Идентифицировать, как нашего пользователя, подскажите с какой проблемой вы столкнулись и о каком обмане идет речь?

Дмитрий 2024-09-05

Указано выше. Нет сервисов, которые указаны на Bestchange. Называется "замануха", не совсем прямой обман.

Дмитрий, если у вас не получается найти нужное направление или у вас возникают трудности с обменом, то свяжитесь с нами в онлайн чайте на нашем сайте и наша квалифицированная поддержка во всем поможет!

Андрей Ефремов 2024-07-10

Отзывы накручены. Деньги свои не получил.

Подтверждаем, почти все отзывы накручены. Почистили и перевели в нейтральные за накрутку.

Андрей Ефремов 2024-07-10

Обменивал Биткоин на USDT. Приход был в CryptoBot, после их прихода получил уведомление о АМЛ , после обращения в поддержку - получил ответ, что ваш аккаунт заблокирован за мошенничество, до этого ниразу не получил блокировку, если попадались плохие транзакции, то их спокойно выводили, но не в этот раз, тут забанили окончательно - поддержка после бана не отвечает по правилам, сама поддержка Prime постоянно отправляет в поддержку к КБ (Зная, что они уже не ответят) и постоянно просят - пишите еще раз. На то что я предлагаю дать аккаунт свой чтоб они писали им сами - игнорируют. К обмену в данном сервисе не рекомендую.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram