Обменник

Paytiz

Здравствуйте, Ion, Ваш заказ на обмен выполнен. Вам отправлены деньги. Пожалуйста, отмените/удалите вашу заявку. - Paytiz Team

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я получил средства почти через год, больше не буду пользоваться этим обменником )Претензия снята

Обменник кидает на деньги и придумывает миллионы оправданий почему они не могут их отправить я уже жду пол года. Ребята будьте внимательны

Претензия останется активной в этой ветке, пока не будут урегулированы вопросы о выплате компенсации в связи с задержкой обмена. Свяжитесь со мной для выплаты компенсации.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виктор, Your refund will be process in our previous specified timeframe. Estimated expected 10-November-2022 - Paytiz Team

10’ноября уже скоро ))

Верните деньги

Верните деньги

Виктор, Мы отправили вам билет поддержки / электронное письмо. Но мы не получили от вас ответа. Пожалуйста, проверьте свой билет поддержки/электронную почту и ответьте на него. - Paytiz Team

Я вам отправил реквизиты своего пейпала - [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] - мой пейплал дублирую тут

Мой пейпал - [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]

Ну как когда вернете

Виктор, деньги отправлены на указанный вами счет. Убедительно просим вас отменить/удалить вашу претензию. - Paytiz Team

Деньги еще не поступили на мой счет. Они в состоянии pending так что я не могу пока закрыть жалобу. Как только они будут отправлены успешно я сниму её а так же выше тут же вы писали что дадите 15 процентов компенсации её пока что не было.

С радостью удалю претензию как 1. Деньги с состояния pending упадут на мой счет. 2. Как только вы отправите 15 процентов компенсации озвученных выше в этом диалоге. Спасибо я онлайн могу удалить жалобу через 1 минуту как вы доделаете свою работу спасибо большое

Деньги не поступили на мой счет. Они в состоянии hold но на моем балансе их нет. Решите проблему с холдом денег

Виктор, Все отправлено, как договаривались. Удержание PayPal - это политика PayPal. Они случайным образом могут провести любую передачу. Мы уже сообщали вам и показали, что PayPal не показывает нам кнопку подтверждения получения. Вы все еще убеждаете. Я не уверен в вашей точке зрения. Пожалуйста, проверьте свой билет поддержки, чтобы увидеть наш последний ответ, если вы не заметили. Мы уже предоставили вам последний скриншот статуса из PayPal. Пожалуйста, подождите и наберитесь терпения. PayPal будет корректировать баланс в соответствии со своей политикой. - Paytiz Team

Виктор, Мы отправили вам много сообщений, чтобы узнать о вашем статусе удержания PayPal. Но ты не отвечаешь. Пожалуйста, проверьте и ответьте на запрос в службу поддержки. В противном случае мы будем считать, что все платежи уже согласованы с вашим балансом PayPal и проблема решена. - Paytiz Team

Деньги застряли в пейпале. Пока нет на моем счету сказали 17 августа должны поступить. Я сниму сразу как на балансе будут. Я вам высылал скриншоты они в холде

Виктор, Вы отвечаете здесь мгновенно, но не ответили на запрос в службу поддержки. Пожалуйста, проверьте недавнее сообщение вашего билета поддержки и ответьте там. - Paytiz Team

Ответил

Пейпал удалил мой аккаунт из-за транакзции пейтиз

Bestchange и Paytiz, ответьте мне тоже и обработайте заказ, сделайте рефанд или перешлите по реквизитам, что я указала в обращении в саппорт

Все положительные комментарии неконкретные которые продолжают сыпаться - очевидно фейки. Bestchange, примите меры! Позор просто.

Здравствуйте, Anastasiia, We are sorry for the inconvenience. We've sent a message in your support ticket. We want your cooperation. So we can operate business and pay back your money. ---------------- Приносим свои извинения за неудобства. Мы отправили сообщение в вашу заявку в службу поддержки. Мы хотим вашего сотрудничества. Таким образом, мы можем вести бизнес и вернуть ваши деньги. - Paytiz TeamПретензия снята

Вы написали, что мне денег ждать в Декабре только. Меня это вообще никак не устраивает! Это 600 баксов: средняя запрплата! Срочно верните мне мои деньги!Претензия возобновлена

Anastasiia, Мы ответили на ваш запрос в службу поддержки. Я надеюсь, что вы будете сотрудничать с нами. - Paytiz TeamПретензия снята

Моя притензия не снята, и не смейте ее закрывать! Вы сказали что выплатите в течении полугода, меня это не устраивает! На мое последнее письмо вы не ответили! Денег я своих так и не увидела. Я надеюсь что ВЫ будете сотрудничать, я уже посотрудничала и хлебанула за это. Верните мои деньги!Претензия возобновлена

И даже не пробуйте мне говорить [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] , что вам рабооотать надо, мне тоже работать надо! и есть и пить! Это деньги моей семьи, которые вы украли! Выполните прошлые обещания, а потом работайте сколько влезет. Я не закрою претензию, пока деньги не вернутся. ЭТО СКАМ!

Anastasiia, We wrote you a message 3 days ago. We again re-sent that message. Please check. You can also check there if email not received: https://paytiz.freshdesk.com/a/tickets/5008686 ---------------- GT Мы написали вам сообщение 3 дня назад. Мы снова отправили это сообщение. Пожалуйста, проверьте. Вы также можете проверить там, если письмо не получено: https://paytiz.freshdesk.com/a/tickets/5008686 - Paytiz Team

Когда вы пришлете мне мои деньги?

У вас ребят отзывы положительные так и сыпятся, значит бизнес хорошо идет, да? Ну так отправьте мне мои деньги и не надо людям вешать лапшу на уши

Anastasiia, If you agree for the monthly settlement then the First settlement we can make on 22-June-2022. Yes, we have positive reviews earlier. But the clients are very small orders holder. Order volume is very low. But the thing is we are processing all of their orders using their money. So due to low volume orders the profit margin also low. an we had to start paying the monthly settlement agreed clients partially who agreed a month ago. We are also looking forward your cooperation. So we can start paying a monthly basis. ------------ GT Если вы согласны на ежемесячный расчет, то первый расчет мы можем произвести 22 июня 2022 года. Да, у нас есть положительные отзывы ранее. Но клиенты очень мелкие держатели заказов. Объем заказа очень низкий. Но дело в том, что мы обрабатываем все их заказы за их деньги. Таким образом, из-за малого объема заказов рентабельность также низкая. и мы должны были начать выплачивать ежемесячный расчет частично оговоренным клиентам, которые согласились месяц назад. Мы также надеемся на ваше сотрудничество. Так что мы можем начать платить ежемесячно. - Paytiz TeamПретензия снята

Моя претензия не будет снята, пока деньги полностью ко мне не вернутся. Все ваши отзывы положительные - фейковые. Верните мне мои деньги!Претензия возобновлена

Прошу обратить внимание службы поддержки Bestchange, что обменник мне угрожает в личной переписке в почте Here's the last deal. We will add a bonus 20% APY instead of 15%. Monthly settlement. It's take it or leave it offer. If you do not accept then we will have to cancel our monthly settlement offer. and in that case we don't when we will able to pay your money. May be 6 months or a year or more time. Please confirm us within 48 hours about your decision. Мне не нужен ваш бонус, мне нужны мои деньги! И пустые обещания тоже не нужны! Когда получу хотябы первый сетлмент, тогда еще моно подумать о каком то разговоре. Претензия снята не будет

Почему служба поддержки Bestchange никак не реагирует на то, что обменник сам себе продолжает писать позитивные отзывы? Как скажите продолжать пользоваться вашим сервисом? Вы просто всем открыли мошенникам дорогу делать ТАК ЖЕ!

Anastasiia, Our ticket support team sent you message. Check and reply there. - TG Наша служба поддержки билетов отправила вам сообщение. Проверьте и ответьте там.

Мне скинули 200 баксов из 600. Когда будут остальные деньги?Претензия снята

Anastasiia, The next payment we will make on 20-July-2022 ---- TG Следующий платеж мы произведем 20 июля 2022 года.

Здравствуйте, Сергей! Нарушены правила и обнаружена необычная подозрительная активность. Обменный пункт требует проверки KYC, чтобы продолжить работу по нему. Соответствовать требованиям обменного пункта AML & KYC.Претензия снята

Какие правила нарушены не сообщается и подобных пунктов как какая то выдуманная подозрительная активность нет в нашем договоре, чтобы требовать KYC спустя 2 недели. Выполняйте условия нашего договора!!! Пункт 5.2Претензия возобновлена

Сергей, Мы уже проинформированы. Есть и другие термины. - Paytiz TeamПретензия снята

О чем вы проинформированы? О каких терминах речь? Просто верните мне обратно мои USDT на тот же адрес.Претензия возобновлена

Сергей, Любые условия могут быть применены. Есть и другие термины. Читать полные условия. Мы запросили документы в рамках наших условий и политики AML&KYC. - Paytiz teamПретензия снята

Пошел 4й месяц как они украли мои средства, я требую просто возврат на тот же кошелек, нарушили все условия договора, я же ничего не нарушил и предоставлял все доказательства бестчендж, я не понимаю что они пишут про какие то термины, это настоящие [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]Претензия возобновлена

Сергей, We didn't received your KYC verification documents yet. You will get return your money only after complete the KYC verification. -- TG Мы еще не получили ваши документы для проверки KYC. Вы получите возврат своих денег только после завершения проверки KYC.

Ваши требования неправомерны, они нарушают наш договор, я уже очень много раз это говорил и предоставил все доказательства вашего шантажа и манипуляций и на форумах (где все меня поддерживают) и бестчендж. Я отказываюсь от ваших услуг и просто требую возврат денежных средств в полном объеме и на тот же адрес, это право тоже есть исходя из нашего договора, верните мне мои деньги и я удалю претензию, или скоро когда у меня появится время я пойду по пути Евгения и буду прикладывать все усилия, чтобы уничтожить вашу репутацию и сделаю все возможное, чтобы вы пострадали за все мои потраченные нервы, пока я обратился лишь на один форум, но вскоре я задействую все возможные каналы, форумы, сервисы, чаты итд. Я не понимаю зачем вам это нужно. Я очень прошу администрацию мониторинга посодействовать в решении этого вопроса, я уверен и вы уже поняли, что обменник категорически неправ в моей ситуации.

Сергей, Your money will return after you comply with the Paytiz Compliance requirements and submit all required documents. This kind of threatening will not work to bypass the verification process. --- GT Ваши деньги вернутся после того, как вы выполните требования Paytiz Compliance и предоставите все необходимые документы. Этот вид угроз не поможет обойти процесс проверки. - Paytiz Team

Приветствуем, Сергей! Пожалуйста, уточните, Вы получили средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей, Ваш запрос на возврат был обработан в соответствии с нашей политикой возврата. Политика возврата: https://paytiz.com/tos/#:~:text=further%20legal%20action.-,12.%20Refund%20Policy,-12.1%20We%20don%E2%80%99t Убедительно просим вас удалить/отменить все ваши претензии в Интернете, которые вы могли написать. - Paytiz Team

04.08.2023 1,977 USDT 1 USDT Successful Transaction details Address/Memo TY9hSXJANoEiFLEoKc6gVgdadksLreYWRK Hash da8d9846eba536e8602458720e1e2bba5f6dc48c932a03c93d0b87fd8e8c6c98

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Нирвана! Вы прочитали и согласились с условиями обслуживания и политикой AML & KYC перед созданием запроса на заказ. Мы запрашиваем необходимую информацию и документы у вас на законных основаниях. Обменный пункт имеет 100% право запросить соответствующую информацию или документы в случае необходимости. - Paytiz TeamПретензия снята

Я и так предоставляю документы. Но теперь вы требуете истории переписки и прочее. У меня нет не какой переписки. Я всегда веду работу в телефоном режиме. Я выполнил работу выдал адресс для перевода биткоина. Вы начали мне писать , что вам начхать на все это и требуете кучу информации которой нет в природе. Делайте возврат средств и ликвидируйте свой обменник. Вы являетесь мошенниками которые под выдумывают причины для присвоения средств. Документы которые запросили я отправил! С этим нет проблем. То, что просят далее не существует в природе.

Прошу заметить администратор Paytiz в переписке на ведет себя по хамски с высокомерием. Мол ты пыль я здесь бос. Мерзко даже вести переписку.

Сказали ждите ответ 7 дней. Обменник будет удерживать средства месяцами теперь. И это при том , что я прошу вернуть обратно биткоин.

Прошу администрацию bestchange повлиять на обменник и ускорить решение проблемы. Paytiz искусственно затягивают возврат под надуманными предлогами. Мне нужны средства еще вчера , а не через несколько месяцев как преподносят это Paytiz

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя, а также предоставить доказательства того, чем обоснована задержка в возврате средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор мониторинга, Он не предоставил информацию и документы. Он не знает, откуда взялись деньги, кто заплатил, у него нет информации и документов, и он сделал фальшивую историю в службу поддержки, что даже дал этот длинный адрес кошелька btc получателю по телефону. Мы просим его связаться с его отправителем, чтобы получить документы об источнике средств. Он просто игнорировал. Для подтверждения источника средств полностью ответьте на следующие вопросы: - Через какую платформу к вам пришли средства? Если возможно, предоставьте скриншоты истории вывода кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в проводнике; - за какую услугу вы получили средства; - сколько была сделка и дата и время сделки; - через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? Если возможно, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, чтобы мы могли увидеть подтверждение того, что средства были отправлены.

Вы нагло лжете. Я дал ответы на вопросы. Предоставил скрин какой мне прислал отправитель. Наглая и лживая контора. bestchange посмотрите на безумное количество жалоб. Прошу принять меры к этому обменнику.

Администрация bestchange прошу вас помочь в решении этой проблемы. Paytiz мошенники которые присвоили мои средства. Все , что запросили они для подтверждения средств получили( Скрин, фото документов и т.д.) Отвечать они не собираются. На форуме https://forum.bits.media администрация стала на мою сторону. https://prnt.sc/Z6h_9IOypGl0 Прошу bestchange повлиять на Paytiz ! Paytiz - мошенники которые угрожают конфисковать средства если негативные отзывы не будут удалены! Они обманули кучу народу и продолжают это делать.

Нирвана, Paytiz не устраивает документы. Все еще жду запрошенных документов от вас.

Какой именно документ? Озвучьте тут , что вам нужно!

Bestchange прошу не игнорировать проблему с мошенническим обменником Paytiz Paytiz выдумывает каждый раз новый предлог как бы украсть деньги. Все информация запрашиваемая им предоставлена. bestchange если вы не будете реагировать на жалобы вы утратите свою репутацию. Об этом я буду писать на профильных форумах. Именно то , что bestchange покрывает мошенников и скамеров Paytiz

Bestchange когда отреагируете на претензию?

Уважаемый пользователь, приветствуем! Просим Вас не дублировать претензии. Отзыв от сегодняшнего числа был удален как дублирующий. Ваша ситуация взята во внимание, сделан запрос в обменный пункт. Будем держать Вас в курсе по факту получения информации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый пользователь, добрый день! Насколько нам известно, Ваша заявка была выполнена. Благодарим Вас за проявленное терпение. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Опупели совсем! Прислали письмо, типа Darknet. Врать не мешки ворочать! Где доказательства!? Это мои личные средства и никаких Darknet не может быть и в помине! ВОРЫ! Просто воры....

Кто вам сказал, что это Darknet? Есть сервис и он может проверить все! Так что не врите лучше!

Администрация Bestchange! Прошу усмирить этих воров. Почему я должен что-то доказывать им? Никогда у меня не было никаких проблем с моими средствами! Всё, всегда легально. Никаких левых и Дарнетов. Пусть они докажут, что у меня средства с Даркнета. А то так можно любой плажет заблочить. Просто воры.

Здравствуйте, Tt! В рамках политики AML транзакция на сумму 0,001 BTC с хешем ed4811586f9c20af7e2c178db629ea3cae6d2fdbaa38c9ce64222edc37fe6315 блокируется на период проверки, так как является подозрительной. Блокировка связана с тем, что средства поступают из даркнета. Эти средства были переведены Garantex, эта биржа была запрещена правительством США из-за их связи с Hydra. - Paytiz Team

Ни разу не угадали! Всё чисто у меня! А вы просто! И не надо снимать претензию! ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ! И [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Tt, Чтобы завершить заказ или вернуть BTC, в обоих случаях вам необходимо выполнить требования KYC.

Идите на! Вернуть должны обратно! И пшли вон! [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Вы изначально решили мои средства! Типа сумма небольшая, никто KYC никакой проходить не будет! И сразу! Повторяю! Сразу было это видно: потому что заявка была в статусе "Ожидания подтверждения" даже, когда было уже 6 (ШЕСТЬ) подтверждений! Потом еще прошло 6 (ШЕСТЬ!) часов прежде, чем вы выдали (ЛОЖЬ), что якобы, что-то там из Darknet(a). А потом про какую-то биржу стали нести чушь. ПРОСТО! И жулье! [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Мои средства ВСЕ легальные! Где доказательства? Хоть что-то кроме слов!????

[клевета удалена администрацией мониторинга]Что, впрочем, не в первый раз!!! Вот проверка моей тразакции известным AML ботом (а не те, что они мне прислали): BTC Tx: ed4811586f9c20af7e2c178db629ea3cae6d2fdbaa38c9ce64222edc37fe6315 Withdrawal 0.001 BTC to 3NxVFKjPcxdtppXNmVXXdc4WoFwqque9ny Транзакция в зоне среднего риска ? Риск: 29.2% Подробный анализ: ? Средний риск • Exchange ML Risk High - 100% Подтверждено: 10 Apr 2022 14:50 (UTC) Дата проводки: 10 Apr 2022 14:46 (UTC) Размер транзакции: 224 bytes Проверено: 11 Apr 2022 8:08 (UTC)

[клевета удалена администрацией мониторинга] Потому что, отчет, который они мне прислали, говорит о том, что мои средства под санкциями! А не из Darknet! Так теперь ВСЕ переводы будут такими!!! Закрывайте тогда лавочку и не давайте [клевета удалена администрацией мониторинга] у граждан своей страны! Прокуратура вами займется. Штраф как минимум вам уже обеспечен!

Также Bestchange компроментирует саму систему Биткоина и его идею. Эта система неподразумевает никаких САНКЦИИ! И зависимости от политики. В очередной раз показали себя как барыги, которым важна только нажива....

Tt, Прежде всего перестаньте использовать оскорбительные выражения. Вы сделали то же самое в нашей системе поддержки, а теперь и здесь. Эта транзакция не заблокирована политическими санкциями. В приведенном выше комментарии мы четко указали, что ваш BTC поступил из кошелька Garantex. этот биржевой кошелек был запрещен правительством США из-за их связи с Hydra. В отношении биржевого кошелька Garantex ведется активное расследование.

Опять врете! Приведите скриншот ваших слов. Там как раз речь о санкциях! Мне прислали картинку Bestchange. Там 63% средства под санкциями. И то не вся сумма, а только 27 usd.

19 usd тогда пришлите мне, дальше будем разбираться. Лично я никакими такими биржами не пользовался. Мои средства от таких же обменников, что здесь! Только легально.

Tt, добрый день! Убедительная просьба не возобновлять претензию, прекратить спам, дублирование отзывов и оскорбления, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Tt, есть новости по всему интернету. Вы можете найти и прочитать об этом. https://www.techtarget.com/searchsecurity/news/252515668/US-sanctions-Garantex-for-laundering-over-100M

Много чего где есть? Я тут при чем? И мои копейки???? Вы сами понимаете, что вы извращаете саму идею криптовалют? И какие ваши доказательства!??? ПРЕДЪЯВИТЕ!!!

Вот проверка моей тразакции известным AML ботом (а не те, что они мне прислали): BTC Tx: ed4811586f9c20af7e2c178db629ea3cae6d2fdbaa38c9ce64222edc37fe6315 Withdrawal 0.001 BTC to 3NxVFKjPcxdtppXNmVXXdc4WoFwqque9ny Транзакция в зоне среднего риска ? Риск: 29.2% Подробный анализ: ? Средний риск • Exchange ML Risk High - 100% Подтверждено: 10 Apr 2022 14:50 (UTC) Дата проводки: 10 Apr 2022 14:46 (UTC) Размер транзакции: 224 bytes Проверено: 11 Apr 2022 8:08 (UTC)

Предоставьте мне полное расследование. Когда, сколько, откуда были получены эти (какие конкретно), якобы, нелегальные монеты. Полную сводку. Может это перестраховка, а может там и 0.000000001 btc какой-то затесался. Так-то оборот монет идет полным ходом, скоро любой перевод будете блокировать (вижу, вы уже начали).

Да! МНЕ плевать на правительство США! Вы работаете в России!!! Так что придерживайтесь местных законов! Bestchange, а вы тут для какой страны работате? При чем тут США и их законы?

Bestchange! Вы иностранный агент??? Какого ляда вы потакаете этим янкам и действуете протиав граждна своей страны?

Tt, спасибо за информацию. Обратите, пожалуйста, внимание на параметр • Exchange ML Risk High - 100%, он означает, что Ваша транзакция содержит "грязные активы". В данном случае согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного сервиса необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы можете ознакомиться на его сайте. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа. Убедительно просим Вас воздержаться от клеветы, спама и дублирования отзывов с целью манипулирования нами и обменным пунктом, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Paytiz, совершая услугу обмена для гражданина РФ, вы оказываете услуги на территории РФ. Но так как вы не являетесь зарегистрированным оператором данных, не имея какого либо юр.лица и вы вообще как-либо не представлены на территории РФ, требуя с меня KYC верификацию вы нарушаете мои права прописанные в конституции РФ, а именно пункты 23 и 24. Также нарушаете закон о персональных данных!

Bestchange! Обменник мне НЕ предоставил НИКАКОЙ информации, кроме слов. Где доказательства?... Где подробности?

Bestchange! Есть замечания к вашей позиции. 1. Обменник оказал услуга гражданину РФ. На их сайте нигде нет упоминания, что они действуют по законам США. А у вас они числится, как Великобританский. Это непрозрачно - это не очень правильно (некий обман). 2. Обменник так и не прислал НИКАКИХ доказательств, кроме слов, что, якобы, монеты были с какой-то биржи, на которую в США расследование. 3. Обменник НЕ предупреждал ДО заявки (сделки), что будет что-то проверять на "чистоту" и легальность (обман). 4. Обменник выжидал 6 часов, и не был инициатором решения вопроса. Просто ИГНОРИЛ. 5. Мне нужно знать конкретно всю цепочку, откуда мне пришли эти, якобы, грязные монеты. Где расследование? Не было и слова про это. 6. У обменника таких ситуаций, когда он не выплачивает средства не одна. Обратите внимание на другие отзывы. ПОЧЕМУ вы выбираете такую позицию, которая никак не решает проблемы пользователей? Это не в первый раз уже. Вынужден буду написать всю историю на форумах. Вам все равно придется решать этот вопрос. Я не пойду на требования обменника, что-то там предоставлять, тем более, без каких-либо доказательств их слов. Ответьте мне, пожалуйста, по каждому пункту. Иначе я не понимаю вашей позиции.

Tt, Статус вашего заказа не изменился, и он отображается как ожидающий подтверждения, потому что он активировал блокировку AML. Мы не требовали от вас ничего противозаконного. Запрашиваемый документ запрашивается на основании законодательства ЕС. Неважно, в какой стране ведется расследование. Минимальные требования к каждому обменному пункту в соответствии с законодательством каждой страны в соответствии с правилами международных поездок по обмену денег. Ни одна зарегистрированная биржа не рискнет конвертировать вашу монету в данный момент из-за высокого риска. Конвертация такой монеты, особенно без проверки вашего KYC, приравнивается к преступлению. Если ваш фонд чист и вы не причастны к какому-либо уголовному преступлению, просто выполните требования обменного пункта. Вы читаете и принимаете политику TOS и AML, KYC, прежде чем создавать запрос на заказ на нашем веб-сайте. P.S. Свяжитесь с отделом relavent напрямую, если вам нужна полная информация о расследовании следующего биржевого кошелька.

Верните мне мои средства. Вы не предупреждали заранее, что будет какая-то проверка средств. Пришлите мне на эл. почту ваше расследование. Хочу понимать, что нет ошибки и средства получены оттуда, откуда вы утверждаете.

Никаких доказательств, кроме слов обменник до сих пор не предоставил. Bestchange тоже устранился: проблемы пользователей его не сильно волнуют, подумаешь какой-то там KYC пройти, не им же. А суть вопроса: блокировка средств пользователя по надуманному поводу. Даже представленная картинка от Bestchange говорит о том, что там санкции США (а не грязные монеты!). И не в полном объеме! А только часть на 27 usd. И выходит, что обменник просто ворует средства!? А Bestchange не против?

Мною было переведено порядка 800 евро с БТС и должен был получить деньги WU EUR в Германии, на сайте мне было написано что ордер выполнен и выслали некорректные данные для получения перевода, а именно данные 5 месячной давности. Все переписки в в ТикетСупорт - есть - могу предоставить ссылку. Вижу кражу денег на данный момент. Прошу BestChange помочь получить деньги.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

[личные данные удалены администрацией мониторинга] Здравствуйте, Igor! Этот адрес *************@rambler.ru не связан с деталями заказа. Ваш заказ выполнен и код MTCN отправлен на E-mail: ************@rabler.ru. Вы сказали нам, что ошиблись. Мы предложили Вам альтернативный способ отправки SMS с Вашего номера мобильного телефона: *********763 на наш номер. Но вы не подчинились. Вместо сотрудничества вы сказали менеджеру поддержки Мошенник, идиот и т.д.. а теперь пишу негативную претензию с дезинформацией. Все нерелевантные обращения в службу поддержки, связанные со спамом, автоматически или вручную закрываются службой поддержки. - Paytiz Team

Ретензия была и осталась актуальная, сейчас вижу кражу денег https://paytiz.freshdesk.com/support/tickets/5008342

Детали по транзакции мне не были отправлены

Администрация BestChange - обращаю внимание, что сейчас PayTiz публикует данные, во вторых видите что ошибка и почта rambler.ru а не rabler.ru

Администратор BestChange.ru - прошу вмешаться!

Будет какая-то реакция на беспредел?

Добрый день! По данной ситуации мы сделали запрос в обменный пункт. Свяжемся с Вами, как только получим ответ от ОП. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Igor, Заказ на обмен выполнен в соответствии с правилами. Если вы по ошибке ввели неверный адрес электронной почты. тогда ладно. Мы готовы рассмотреть. Просто отправьте смс со своего номера на наш официальный номер телефона. Но когда мы просим вас отправить смс, вы отказываетесь и не соглашаетесь с этим. Почему? и пришел сюда, чтобы заставить нас.

Не пришЕЛ а "пришли" необходимо уважительно общаться, на "ты" не переходили! Вы обязаны выполнить обязательства со своей стороны. Посмотрите на возраст и поймете почему сложно пойти и пополнить счет для отправки смс. Ваша служба поддержки не отвечает, в чате сидят некомпетентные люди. Отправил фото паспорта - жду возврат денег на кошелек или детали для WU на почту. Как вариант - пополните мне счет я отправлю смс со своей почтой.

Отправил СМС 11.04.2022 - где детали по WU?

Igor, Мы еще не получили от вас СМС.

Спасибо BestChange за содействие ситуация разрешилась. PayTiz - научите своих сотрудников корректности.

Детали по WU пришли на почту. Зашел в WU сегодня сказали такого перевода нет.

Администратор BestChange.ru поспособствуйте получению денег! мне дважды высылают реквизиты WU прихожу в отделение - говорят такого перевода нет.

Igor, Paytiz также дает вам доказательства.

Почему в WU говорят что такого перевода нет? Кто врет?

Давайте как-то разберемся

Есть здесь кто-то?

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Firdavs! Биткойн-транзакция заблокирована из-за получения средств из даркнета. Предоставьте нам запрашиваемую информацию и документы. Вы не можете обойти этот шаг без соблюдения требований. Это требования закона. - Paytiz Team

Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил информацию по Вашей заявки. Насколько мы видим, Вы отказываетесь от соблюдения KYC / AML процедур. К сожалению, в данном случае претензия будет переведена в нейтральный статус. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Господа просто удалите мой акк и заявку и все верните деньги я в Украине сейчас не могу все это предоставить понимаете ?

Господа люди!!! Мошеники тут 2000$ кинули меня говорят чущь какую то я на Украине в сложной ситуации мне человек отправил как помощь а они отмазки придумали откуда я знаю с какого кошела мне отправили человек помог мне а вы кинули меня на 2000$ совесть есть?

Здравствуйте, Alex! Наш партнер по шлюзу приема криптовалюты считает, что ваша транзакция связана с международной преступной деятельностью. Поэтому нам требовалось достаточно информации, чтобы утвердить вашу транзакцию на криптошлюзе. вы также были согласованы с нашей службой поддержки для подачи документов. Теперь вдруг вы передумали, что заставляет нас более серьезно относиться к вашей сделке. Пожалуйста, соблюдайте требования обменного пункта, чтобы продолжить работу по нему. Не продлевайте претензию здесь, так как мы не принимаем претензию, если пользователь проходит проверку в соответствии с требованиями. Спасибо за понимание. - Paytiz team

Вы из воздуха что ли взяли это? Просто решили себе деньги оставить? Какие с вашей стороны буду доказательства? Ваша претензия ни чем не обусловлена! Предоставьте мне обоснования, кто когда и где и куда переводил средства, которые вы считаете связанными с преступной деятельностью? Мое мнение - вы необоснованно решили завладеть моими средствами!

И вы определитесь, ваш шлюз или партнер по шлюзу? тут что то тоже не понятно

Я не против предоставить документы, после того, как вы разъясните, кто и чем руководствуясь решил, что эта транзакция фигурирует в каком то международном уголовном деле? Дайте предыдущие транзакции на эту, у меня год эфир лежал на коше, и что б понять, кто и когда мне его скинул, мне нужна конкретика!

Alex, Мы отправили вам всю информацию через систему поддержки. Пожалуйста, предоставьте нам необходимые документы и информацию. Мы проверим это. Как я уже говорил вам ранее, ваша учетная запись находится на проверке в соответствии с требованиями. Не возобновляйте претензию здесь, чтобы прервать обслуживание. Вместо того, чтобы соблюдать требования обменного пункта. @Bestchange, ознакомьтесь с отзывами об этой претензии. - Paytiz Team

Процитирую, что я написал в чате у них: Я не понимаю многое. в частности, вы утверждали, что это ваш шлюз, но оказался "партнером", далее: вы требуете предоставить контакты человека, который мне скинул деньги, так объясните, когда это было и дайте хеш, чтоб я проверил! Я вам сказал, что последняя транзакция была с биржи кукоин. В 3их - я не переходил на личности, поэтому давайте на "Вы" а не на ты! Вообщем, я что, должен предоставить все контакты и транзакции к ним за все время существования кошелька? или как? Дайте конкретику! По каким транзакциям мне надо предоставить контакты людей, которые мне оплачивали? Я не мошенник и никогда не учавствовал в подобных делах, я ГОТОВ предоставить документы и контакты людей, но дайте мне КОНКРЕТИКУ!

И дайте в чат, пожалуйста, русскоговорящего саппорта, а то через переводчик не совсем понятно, что от меня хотят!

Alex, Пожалуйста, предоставьте нам запрошенные документы и информацию для выполнения требований.

Я предоставил все, что вы запросили, жду выплату!

Alex, Мы рассмотрим ваши документы и сообщим вам об обновлении как можно скорее.

Яжду выплаты, как вы обещали через 4-48 часов!

Alex, Как мы уже говорили, это нужно сделать за 48 часов. Но иногда это может занять до 3-5 рабочих дней. Также это связано с властями Эстонии. Нам нужно разрешение от них. Только тогда мы сможем продолжить. Поскольку эта сделка связана с уголовным расследованием в Эстонии.

Я так понял, что, как вы сказали, до решения суда ничего мне не выплатят! Зачем врать про 48 часов максимум (прошли уже). Как по мне, вы не предоставили никаких доказательств, поэтому считаю, что вы просто присвоили себе мои деньги!

3й день пошел. Ни каких правоустанавливающих документов нет от вас. Делаю вывод - Вы - врете, и просто незаконно присвоили себе мои деньги! Ни кому не рекомендую этот псевдообменник!!!

Alex, Ориентировочно 3-5 рабочих дней. Это может занять больше времени, чем это время. Зависит от их расследования и разрешения или отклонения. Если они одобрят, мы можем дать вам деньги. Если они откажутся или потребуется дальнейшее расследование, они свяжутся с вами. Только они могут дать вам судебный файл. У нас нет разрешения предоставлять вам официальный файл расследования. Это нарушение их требования. Это то же самое, что уголовное преступление.

Такс, давайте разберемся: я обратился к ВАМ с вопросом обмена и я требую от ВАС разьяснения, на каких основаниях ВЫ заморозили мои средства! Мне все равно через кого вы работвете, затребуйте с них обоснования! Вы меня под уголовку приписали - я уверен в происхождении своих средств, никакими незаконными делами я не занимаюсь! Я скинул ВАМ все документы и т.д., что вы требовали! Так что будьте добры ВЫ должны отчитаться, по какой причине мне ВЫ заблокировали средства! Я буду спрашивать с ВАС! а не с какого то мерча, с которым вы работаете и это ваши с ним проблемы! Я требую разьяснения от ВАС непосредственно, так как ВЫ отвечаете за средства переданные ВАМ!

Затребуйте у них файл расследования и предоставьте мне его! Иначе я считаю, что ВЫ незаконно присвоили СЕБЕ мои средства!

И мне что теперь, ждать людей в погонах, которые прийдут завтра? Вот первый раз такое вижу!

Добрый вечер! Прошла уже неделя! Вы так ничего и не ответили!

Alex, Мы всегда отвечали на ваш запрос в службу поддержки и много раз разъясняли, что нам нужно дождаться решения прокуратуры Эстонии. По этой сделке ведется уголовное расследование.

Alex, Мы понимаем вашу обеспокоенность тем, что вы хотите написать комментарий с претензией. Но это разрешено для обычной транзакции. Для такого рода транзакций не разрешается писать иск, когда какой-либо орган полиции, суд, прокурор страны/суда, ФБР или любой другой местный орган расследует какую-либо транзакцию. Во время расследования такого рода средства принадлежат исключительно следующему органу. Во время расследования он не принадлежит ни вам, ни нам. У нас нет разрешения разрешать транзакционную деятельность для такого рода транзакций. Если мы так поступим, то это тоже уголовное преступление. И намеренно заставлять нас через любого из наших партнеров недостаточно. Потому что у нас не будет другого выхода, кроме как информировать власти об этом виде деятельности. Что может задержать ваше расследование. Каждый день мы без проблем обрабатываем несколько сотен заказов. Если бы мы этого не сделали, эта страница обзора могла бы быть завалена негативными комментариями. Но это не потому, что мы ведем бизнес честно. Если бы у нас был контроль над вашим фондом или разрешение на обработку заказа, мы бы уже выполнили его. Мы ожидаем вашего сотрудничества. Таким образом, мы можем решить вопрос как можно скорее. Спасибо за понимание.

Так вы в тикете ничего не пишете! Вы говорили, что ожидание займет до 48 часов, потом сказали 3-5 дней. Уже прошла неделя, и никакого внятного ответа от вас! Сориентируйте по срокам

Alex, Для такого рода вопросов у нас нет крайнего срока. Мы не давали вам никаких гарантированных сроков. Мы даем только расчетное время, которое является временем ответа властей. Мы на связи с ними. когда мы получим одобрение или отказ или какие-либо другие документы или информационный запрос, мы обязательно сообщим вам. Сроков для таких вопросов нет. Будьте уверены, мы делаем все возможное, чтобы иметь дело с властями. Спасибо за понимание.

Здравствуйте, пользователь! Обнаружен мошеннический заказ. Поддельный адрес электронной почты, поддельный номер, информация о поддельном имени, использованная для создания заказа. Свяжитесь с нашей службой поддержки в рабочее время, чтобы пройти верификацию. Тогда ваш заказ будет продолжен. Без исключения. - Paytiz Team

Это фальшивая информация, E-mail: [email protected] Last name: Иванов First name: Иван

Причем тут информация? Я не собираюсь доверять свои персональные данные каким-то левым обменникам. Если вы честный обменник, либо верните деньги обратно, либо поменяйте.

Чтобы получить возврат или перейти к оформлению заказа, вам необходимо пройти верификацию. Свяжитесь с нашей службой поддержки в рабочее время. Наша служба поддержки предоставит вам инструкции, как это сделать. Прекратите продлевать заявку здесь. У нас нет заказов по этому адресу электронной почты [email protected]. Если вы честны, то создайте претензию по электронной почте [email protected]. Вы утверждаете, что продление здесь не поможет получить деньги. Но сотрудничество с соблюдением поможет выполнить заказ или получить возврат.

Мошеннический обменник!!! Никому не рекомендую здесь менять деньги. Ищут любые причины, чтобы присвоить свои деньги себе. Ни один обменник не запрашивает верификцию при мелких суммах. Эти же из-за суммы меньше 2 тыс рублей ищут любой повод, чтобы УКРАСТЬ ДЕНЬГИ. Верните деньги обратно, либо переведите на указанный номер!

связаться со службой поддержки.

Так вот же тут я с вами связываюсь. Верните деньги обратно или поменяйте.

Нет заказа по электронной почте [email protected]

Нет заказа по электронной почте [email protected]

Нет заказа по электронной почте [email protected]

Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.

Персональными данными я разбрасываться не хочу и тем более не собираюсь предоставлять личные данные таким мошенникам, как вы. Номер заказа я вам указал, верните деньги обратно! На тот же кошелек, с которого они переводились. Или поменяйте на тот номер, который там указан. Пока не вернете деньги или не поменяете их, я буду возобновлять претензию, чтобы ваши потенциальные клиенты видели этот негативный отзыв. Чтобы больше ни один человек не пострадал от ваших мошеннических действий. Вернете деньги или переведете на указанный там номер - то претензию сниму. Если ваша репутация стоит таких копеек, то можете продолжать игнорить :)

Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.

Я с вами связываюсь тут. Верните деньги обратно или проведите обмен!

Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.

Я с вами связываюсь тут. Верните деньги обратно или проведите обмен!

Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.

Я с вами связываюсь тут. Верните деньги обратно или проведите обмен!

Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.

Я с вами связываюсь тут. Верните деньги обратно или проведите обмен!

Мы не оказываем здесь поддержку.

Так и не оказывайте. Просто верните деньги обратно или проведите обмен!