Обменник

NetEx24

Здравствуйте, Вячеслав, Мы видим, что за текущий год Вы создали у нас 2 заявки, первая успешная (в январе), по второй заявке заблокировали наш кошелек из-за перевода на Вашу карту, которая не проходит проверку СБ Киви. Просим предоставить требуемые в нашей поддержке документы для разблокировки нашего кошелька, после чего мы сделаем Вам возврат, либо обмен на другую карту. С уважением, команда Netex24Претензия снята

За этот год да но за все время больше, то что блокируют Ваши счета моей вины тут нет, вы несете на себе все риски, за это вы и комиссию взымаете, от киви на эту карту из других обменников без проблем приходили деньги от других обменников не более 2 недель назад.

Предоставил документы, 25 минут прошло, в тех поддержке молчание, что дальше сколько теперь киви будет мусолить? произведите обмен у вас уже все естьПретензия возобновлена

Деньги пришлиПретензия снята

Здравствуйте, Антон! Напоминаем Вам, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, просим Вас обращаться в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. Создайте пожалуйста тикет . С уважением, команда Netex24

Антон, просим Вас обратиться в поддержку support.netex24.net и указать данные для возврата. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Василий! Вы воспользовались ошибочным курсом, который произошел из-за сбоя в системе и совершили много обменов, тем самым Вы нанесли ущерб обменнику. На данный момент мы производим подсчеты, просим Вас ожидать. С уважением, команда Netex24

Приветствуем, Василий! Спасибо за информацию. На данный момент обменный пункт обнаружил техническую проблему и сообщил Вам, что курс был ошибочный. Вам необходимо либо произвести возврат средств ошибочно отправленных Вам по неверному курсу и получить возврат Ваших средств. Либо Ваши действия могут быть расценены согласно ГК РФ как неосновательное обогащение, в таком случае после удержания Ваших 59 000 рублей, Вы также останетесь должны обменному пункту около 120 000 рублей, учитывая, что 14 LTC это примерно 180 000 рублей. Вам необходимо произвести в обменный пункт возврат средств, ошибочно отправленных обменным пунктом Вам по неверному курсу, который возник по причине технической ошибки. В противном случае Ваши действия будут расценены согласно ГК РФ как неосновательное обогащение. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Задал вопрос, что конкретно я нарушил, НО поддержка молчит, спросил ещё раз, не отвечают! Деньги не вернули! ПОМОГИТЕ!!!( Я пользуюсь мониторингом очень давно, наверное лет 8-10 , всякое было, НО такое наглое воровство, ещё не встречал!!!

Здравствуйте, Игорь! Вы воспользовались ошибочный курсом, который произошел из-за сбоя в системе и совершили много обменов, тем самым Вы нанесли ущерб обменнику. На данный момент мы производим подсчеты, просим Вас ожидать. Команда, Netex24

Что значит воспользовался ? Я что вас взломал что ли или насильно заставил??? Какой курс в мониторинге был, такой я и использовал! Предупреждения о резком изменение курса не было, вот один из скриншотов https://cloud.mail.ru/public/efzt/KveEs9nPE! Я добросовестный пользователь и обмены проводил, в рамках правил!!!

И что значит воспользовался ошибочным курсом ? В мониторинге все курсы разные и пользователи используют те которые выгодны! В вашей компании кто накосячил , а вы сейчас , обвиняете человека, который давно с вами сотрудничает и делал всё по правилам!!! Прошу BESTCHANGE разобраться в действиях обменника!!!

Прошу указать конкретно, какие правила обменника или правила мониторинга я нарушил ? Прошу мониторинг BESTCHANGE разобраться, на каком ЗАКОННОМ основании , обменник удерживает мои деньги!?

При проверке выявлено ,в период с 1.03.22 по 3.03.22 г, Вы совершали обмены по направлению с Альфа Банка на Litecoin, по ошибочному курсу . Ущерб обменника составил ? 9.9 Litecoin . Данный вопрос передан в отдел службы безопасности для дальнейшего разбирательства. Наша оферта https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse п.п. 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

Уважаемый BESTCHANGE , обратите внимание! Деньги они возвращать не собираются! Оказывается , то что я пользовался вашим мониторингом и честно оплачивал выставляемые суммы, для них пункт 6.6 ! Они считают , что у пользователя можно украсть его средства и им за это ничего не будет! На сегодняшний день я имею прямой материальный ущерб - 31000руб. и жду от Вас СПРАВЕДЛИВОГО разбирательства! Очень надеюсь , что Вы поможете вернуть мне деньги и заблокируете , их навечно!!!

Игорь, Вы проводили обмены по ошибочному курсу в период 1.03.22 - 3.03.22. Вопрос передан в отдел СБ для дальнейшего разбирательства. Команда Netex24.

Да что вы меня пугаете вашим СБ. Я проводил все платежи, согласно мониторингу и выставленному счёту! Вы меня не обосновано обвинили и обворовали! Согласно правилам bestchange , я имею право возобновлять претензию, при наличие финансового ущерба! Пока деньги не будут возвращены и нет , справедливого решения от bestchange , я буду возобновлять претензию!!!

Игорь, дальнейшее разбирательство будет через СБ обменника. https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Команда Netex24.

Предлагаю дождаться решения bestchange! И не надо закрывать претензию, я всё равно буду возобновлять! Уважаемый BESTCHANGE , обратите внимание! Деньги они возвращать не собираются! Оказывается , то что я пользовался вашим мониторингом и честно оплачивал выставляемые суммы, для них пункт 6.6 ! Они считают , что у пользователя можно украсть его средства и им за это ничего не будет! На сегодняшний день я имею прямой материальный ущерб - 31000руб. и жду от Вас СПРАВЕДЛИВОГО разбирательства! Очень надеюсь , что Вы поможете вернуть мне деньги и заблокируете , их навечно!!!

Игорь, Вы проводили обмены по ошибочному курсу в период 1.03.22 - 3.03.22. Вопрос передан в отдел СБ для дальнейшего разбирательства. https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

Предлагаю дождаться решения bestchange! И не надо закрывать претензию, я всё равно буду возобновлять! Уважаемый BESTCHANGE , обратите внимание! Деньги они возвращать не собираются! Оказывается , то что я пользовался вашим мониторингом и честно оплачивал выставляемые суммы, для них пункт 6.6 ! Они считают , что у пользователя можно украсть его средства и им за это ничего не будет! На сегодняшний день я имею прямой материальный ущерб - 31000руб. и жду от Вас СПРАВЕДЛИВОГО разбирательства! Очень надеюсь , что Вы поможете вернуть мне деньги и заблокируете , их навечно!!!

Игорь, Вы проводили обмены по ошибочному курсу в период 1.03.22 - 3.03.22. Вопрос передан в отдел СБ для дальнейшего разбирательства. https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

Я проводил все платежи, согласно мониторингу и выставленному счёту! Вы меня не обосновано обвинили и обворовали! Согласно правилам bestchange , я имею право возобновлять претензию, при наличие финансового ущерба! Пока деньги не будут возвращены и нет , справедливого решения от bestchange , я буду возобновлять претензию!!!

Игорь, ожидайте ответа СБ по дальнейшей проверке и решению вопроса. 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

Так и замечательно , что будит проверка СБ ! Пусть выяснят, кто , из сотрудников, действительно виноват в тех.проблемах, почему курс не менялся несколько дней, почему в мониторинге не было оповещения о резком смене курса, пусть почитают чат, сколько раз я обращался , по техническим проблемам с переводами и никто, ни разу , не обратил внимание на курс! И кстати скриншоты , я все сделал, не сотрете! Предлагаю не играть , в "испорченный телефон" и не закрывать претензию на мониторинге. Пусть bestchange СПРАВЕДЛИВО нас рассудит. Сейчас, по состоянию здоровья, я вынужден сидеть дома, за компьютером и труда не составит возобновлять претензию!!!

Игорь, ожидайте ответа СБ по дальнейшей проверке и решению вопроса. 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

NetEx24 , ожидайте ответа bestchange , по разбору ваших действий! Я вправе возобновлять претензию, пока вы не вернете украденные 31000руб. или не исполните ордер №7040273! Я готов доказать неправомерность ваших действий, вся информация собрана, 6.6 не поможет!!!

Игорь, ожидайте ответа СБ по дальнейшей проверке и решению вопроса. 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

NetEx24 , ожидайте ответа bestchange , по разбору ваших действий! Я вправе возобновлять претензию, пока вы не вернете украденные 31000руб. или не исполните ордер №7040273! Я готов доказать неправомерность ваших действий, вся информация собрана, 6.6 не поможет!!!

Игорь, ожидайте ответа СБ по дальнейшей проверке и решению вопроса. 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

Я проводил все платежи, согласно мониторингу и выставленному счёту! Вы меня не обосновано обвинили и обворовали! Согласно правилам bestchange , я имею право возобновлять претензию, при наличие финансового ущерба! Пока деньги не будут возвращены и нет , справедливого решения от bestchange , я буду возобновлять претензию!!!

Игорь, Вы проводили обмены по ошибочному курсу в период 1.03.22 - 3.03.22. Ожидайте ответа СБ по дальнейшей проверке и решению вопроса. 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Команда Netex24.

Я вправе возобновлять претензию, пока вы не вернете украденные 31000руб. или не исполните ордер №7040273! Жду помощи от Bestchange!!!

Игорь, доброе утро! Согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного пункта необходимо ожидать окончание проверки, а также предоставить запрашиваемые данные если это потребуется. Сервис NetEx24 свяжется с Вами как только это будет возможно пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Игорь, пожалуйста ожидайте ответа СБ по дальнейшей проверке и решению вопроса. С уважением, команда Netex24

Уважаемый Администратор BestChange.ru и NetEx24 . Прошу указать крайний срок возврата моих средств, согласно регламенту обменного пункта ? Так же замечу, что за неправильный курс должен отвечать виновный сотрудник обменного пункта, но никак не пользователь, добросовестно осуществляющий платежи. Тем более что курс не менялся несколько дней и в рамках обмена велась активная переписка с чатом, никаких замечаний по курсу не было! Зато претензию закрывали 14 раз , в течении вечера-ночи, хотя я просил этого не делать!

Вот переписка с обменником, по которой видно , что я несколько раз обращался , уточнял нюансы платежей и по техническим проблемам. Там же есть тестовая оплата обменника, якобы по "неправильному курсу", на что оператор обменника, не обратил никакого внимания!!! file:///C:/Users/user/Downloads/2022-03-10T07_38_21.975Z_www.netex24.net_chat_log.html Ну и в чём тут вина пользователя ? В том что честно всё оплачивал??? НЕ позорьтесь и верните деньги!!!!

Переписка скриншоты https://cloud.mail.ru/public/Wwug/d7g7qpm4g

Обменник отказался вернуть деньги!!! прошу принять меры!!! прошу справедливого разбирательства от bestchange!!!

С 1 по 3 марта в обменнике был выставлен ошибочный курс по направлению с Банка РФ на Litecoin. В этот период Вы совершили 20 обменов по курсу 9000 плюс (можем написать более точно по каждой заявке) По этим обменам были сделаны подсчеты, где ущерб обменника составил 9.9 Litecoin. Базовый (курс биржи) мы брали 12000. Все расчеты мы можем предоставить администрации Bestchange, а также Вам. Просим выплатить ущерб обменнику в размере 9.9 Litecoin, для того чтобы мы произвели взаиморасчет по заявке 7040273,и продолжили наше сотрудничество. Команда Netex24

Игорь, добрый день! Спасибо за информацию. На данный момент обменный пункт обнаружил техническую проблему и сообщил Вам, что курс был ошибочный. Вам необходимо либо произвести возврат средств ошибочно отправленных Вам по неверному курсу и получить возврат Ваших средств. Либо Ваши действия могут быть расценены согласно ГК РФ как неосновательное обогащение, в таком случае после удержания Ваших 31 000 рублей, Вы также останетесь должны обменному пункту около 100 000 рублей, учитывая, что 9,9 LTC это примерно 130 000 рублей. Вам необходимо произвести в обменный пункт возврат средств, ошибочно отправленных обменным пунктом Вам по неверному курсу, который возник по причине технической ошибки. В противном случае Ваши действия будут расценены согласно ГК РФ как неосновательное обогащение. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Всё с вами ясно! Это вы [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ! До встречи в Суде!

Здравствуйте, Максим! Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Любой законопослушный клиент отметит, что в наших действиях особое место занимает забота о наших пользователях и мы пытаемся защитить их от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. В Вашем случае, монеты имеют не прошли AML проверку. В связи с этим, мы просим предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем, также документы, подтверждающие Вашу личность. Просим решать вопрос в рамках Вашего тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Отправил деньги на обмен, пока подтверждалось курс просел и стали тербовать подтверждающие документы на происхождение КРИПТОВАЛЮТЫ - стандартная схема жуликов. Уже и обменять не обменяют ткк курс просел, и чтоб деньги вернуть и снять комисию за возврат надо меня крайним сделать, молодцы.

Каким преступным путём? И как я по вашему должен это подтверждать? И какие документы, с какой стати, верните биткоины обратно, больше с вами связываться не буду, обманщики.Претензия возобновлена

Максим, Вы можете проверить Вашу операцию самостоятельно по TXID транзакции. Все KYT и AML сервисы показывают схожие данные. Если Вы не можете, либо не хотите предоставить документы для проверки происхождения монет и идентификации, средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. Напишите в рамках тикета по истечении 7 дней, мы оповестим Вас о ходе проверки и предпримем дальнейшие действия. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Предоставил подтверждения и документы, надеюсь люди прочитают что их ждёт и будут пользоваться другими обменниками. Деньги вы конечно вернёте, [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] на ту комиссию что потеряю на пересылках - теперь есть опыт не связываться с такими "обменниками". Человек когда меняет по сниженному курсу ему обычно к спеху нужны деньги, горе какое-то случилось, а вы взяли и затянули комедию и получили минус одного клиента. А я потратил на вас время, потерял деньги и получил негатив - потому что вам лень проверить, что все деньги приходят с одного пула и никакого мошенничества быть не может.Претензия возобновлена

UPDATE - им оказалось мало моих документов, скриншотов выплат пула и транзакций кошелька, подавай им еще сэлфи. Обойдётесь, я потерплю недельку .

Максим, Вы не предоставили все запрашиваемые документы, в частности - селфи с документом, удостоверяющим Вашу личность. Просим Вас решать вопрос в рамках тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я обьяснил вам, что паспорт сейчас не при мне, и доступа до конца выходных к нему нет. Если отправитель и получатель одно и то же лицо, то получается это не мошенничество, правда? Как вам не стыдно, надеюсь администрация bestchange.ru заметит эту жалобу и примет меры.Претензия возобновлена

Максим, Вам объяснили, что необходимо подтверждение с селфи. Мы должны удостовериться, что присланные Вами документы, принадлежат именно Вам. Если Вы не можете, либо не хотите предоставить документы для проверки происхождения монет и идентификации, средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. Напишите в рамках тикета по истечении 7 дней, мы оповестим Вас о ходе проверки и предпримем дальнейшие действия. С уважением, команда Netex24Претензия снята

А кто дал вам право задерживать мои деньги? Потому что я что-то вам не предоставил - а на каком основании я вам что-то должен? Может еще мазок с носа, ковид сертификат или справку о доходах ? Кто вы такие? Вы не фин. орган, не мвс , не налогавая. Вы можете или принять оплату, или отказать с возвратом, кто дал вам право задерживать средства?! Вижу администрация bestchange.ru никак не вмешивается, что печально - ваши деньги могут просто отжать подобные "обменники" и вы ничего не сможете сделать. Это к тому, что этот сайт несёт чисто информативный характер (хотя даже претензии ответчик вручную сам аннулирует) а не регулирующий, то есть если что вам тут никто не поможет.Претензия возобновлена

[реклама стороннего сервиса удалена администрацией мониторинга] - вот хороший обменник, перевёл им пока страдал фигнёй и переписывался тут те же 0,02 битка и никаких вопросов - поменяли и быстро получил свои деньги. А вы [обвинения удалены администрацией мониторинга]

Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса https://www.netex24.net/#/ru/kyt , сервис действует в рамках регламента. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ну и где тут высокий риск? Адрес не скомпрометирован [URL=https://piccy.info/view3/15242251/e30bbfcf4cbe59eca9d34f217152dcca/][IMG]https://i2.piccy.info/i9/844f287dc889d19eacaa0ac06bd2ec7f/1645274919/4146/1459067/Snymok_240.jpg[/IMG][/URL]Претензия возобновлена

Максим, просим Вас решать вопросы в рамках тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Https://piccy.info/view3/15242403/d1459d45163ce4e4b604d4acb244278e/ правильная ссылка

"Максим, просим Вас решать вопросы в рамках тикета." так а вопрос вы не решаете, а блокируете пользователя который годами через один и тот же адрес менял деньги, не находится в зоне рискованных кошельков , а вы [оскорбления удалены администрацией мониторинга] заблокировали деньги

Максим, мы не блокируем пользователя. Вам дали все объяснения и в рамках тикета, и здесь - обмен приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса https://www.netex24.net/#/ru/kyt Транзакция не прошла проверку и обмен был приостановлен. Вопросы решаются в поддержке и Вам сообщили о вариантах. С уважением, команда Netex24

Деньги вернули, но конечно сняли свои 1.5% . Что в итоге - я потерял время и деньги (1.5% и за это время курс существенно просел), отправил непонятно кому копии документов и еще и просят удалить отзыв. Нет, товарищи, в следующий раз будьте внимательнее блокируя чьи-то деньги и ставя человека в неприятную ситуацию.

Максим, возврат выполнен согласно нашей политике возвратов https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Руслан! Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса www.netex24.net/#/ru/kyt. Монеты, которые Вы пытались обменять, имеют высокорисковые источники. Обменник не может принять подобные средства, так как мы защищаем наших пользователей от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. Вы можете ускорить процесс возврата, если предоставите запрашиваемые оператором данные в рамках тикета. В противном случае средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов. С уважением, команда Netex24

Верните деньги.

Руслан, Напоминаем Вам, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, просим Вас обращаться в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. Вы можете предоставить запрашиваемые оператором данные и задача на возврат будет поставлена сегодня же. В противном случае средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней и при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. С уважением, команда Netex24

Верните деньги.

Руслан, Вы можете ускорить процесс возврата, если предоставите запрашиваемые оператором данные в рамках тикета. В противном случае средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов. С уважением, команда Netex24

Верните деньги.

Руслан, Вы можете предоставить запрашиваемые оператором данные и задача на возврат будет поставлена сегодня же. В противном случае средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней и при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. С уважением, команда Netex24

Верните деньги.

Руслан, Напоминаем Вам, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, просим Вас обращаться в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24

В полддержке помогли -- украли мои деньги. Жду свои деньги назад.

Руслан, Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса www.netex24.net/#/ru/kyt. Монеты, которые Вы пытались обменять, имеют высокорисковые источники. Обменник не может принять подобные средства, так как мы защищаем наших пользователей от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. Вы можете ускорить процесс возврата, если предоставите запрашиваемые оператором данные в рамках тикета. В противном случае средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов. С уважением, команда Netex24

Верните деньги.

Руслан, Напоминаем Вам, что на этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если у Вас есть вопросы, просим Вас обращаться в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. С уважением, команда Netex24

Верните деньги.

Руслан, Вы можете предоставить запрашиваемые оператором данные и задача на возврат будет поставлена сегодня же. В противном случае средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней и при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. С уважением, команда Netex24

Верните деньги.

Руслан, Вы можете предоставить запрашиваемые оператором данные и задача на возврат будет поставлена сегодня же. В противном случае средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней и при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. С уважением, команда Netex24

Верните деньги.

Приветствуем, Руслан, администрация обменного пункта. К сожалению, данный диалог не имеет признаков конструктивного общения и представляет из себя самокопирование. Руслан, подскажите, пожалуйста, в чём заключается причина отказа от верификационных действий? Обменный пункт предоставил Вам исчерпывающую информацию по Вашей заявке, также AML-проверка была проведена нашим ресурсом. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Руслан, Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса www.netex24.net/#/ru/kyt. Монеты, которые Вы пытались обменять, имеют высокорисковые источники. Обменник не может принять подобные средства, так как мы защищаем наших пользователей от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность.

БЧ, крипта это про анонимность или про то, чтобы я бы я [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] пойми кому отправлял свое селфи?

Руслан, насколько мы понимаем, Ваш актив не прошёл AML-проверку выбранного Вами сервиса. Обменный пункт имеет право ссылаться на собственные правила в данном вопросе, поскольку пренебрежение подобным может крайне негативно отразиться на работе сервиса. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Не знаю каким сервисом и на что они проверяли мой актив. Так или иначе - верните его обратно, если что-то не нравится

Здравствуйте, Алексей! Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Монеты, которые Вы пытались обменять, имеют высокорисковые источники. Обменник не может принять подобные средства, так как мы защищаем наших пользователей от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. Просим решать вопрос в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Перед обменом необходило об этом предупреждать!!! А вы приняли монеты и теперь требуете документы!!!Претензия возобновлена

Алексей, Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса https://www.netex24.net/#/ru/kyt , сервис действует в рамках регламента. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Ваши средства никто не отбирает, они заморожены до завершения разбирательств. Просим Вас предоставить запрашиваемую информацию в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Здравствуйте, Ang! Ваш обмен был приостановлен службой безопасности сервиса по политикам KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt , сервис действует в рамках регламента. Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами. Информация о проводимой проверке доступна для ознакомления до проведения оплаты http://joxi.ru/4AkPodwTj0VD6r. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Ваши средства никто не отбирает, они заморожены до завершения разбирательств. Просим Вас предоставить запрашиваемую информацию в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Виталий! Любой законопослушный клиент отметит, что в наших действиях особое место занимает забота о наших пользователях и мы пытаемся защитить их от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. Монеты, которые имеют высокую степень риска, не проходят скоринг проверку. Для решения вопроса, Вам необходимо обращаться в наш хелп-деск: https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/66103-kak-obratitsya-v-vashu-podderzhku С уважением, команда Netex24

Проблема будет актуализироваться из-за двойных стандартов в подходе к клиентам. Закрою только тогда, когда мои средства, вернуться ко мне.

Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi В данном случае, мы не принимаем претензии, т.к. сервис заранее опубликовал правила по политике KYT и действует в рамках своего регламента. С уважением, команда Netex24

Закрою только тогда, когда мои средства, вернуться ко мне.

Для решения вопроса, Вам необходимо обращаться в наш хелп-деск: https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/66103-kak-obratitsya-v-vashu-podderzhku С уважением, команда Netex24

Виталий, обращаем Ваше внимание, что мы делаем возвраты по регламенту, если клиент проходит верификацию по приостановленным обменам. Если Вы отказываетесь проходить верификацию, то средства мы возвращаем по истечении минимум семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств, и только по обращению клиента в хелп-деск. С уважением, команда Netex24

Закрою только тогда, когда мои средства, вернуться ко мне. Вы намеренно скрывайте отзывы что бы удерживать деньги своих клиентов либо получать их данные !!

Для решения вопроса, Вам необходимо обращаться в наш хелп-деск: https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/66103-kak-obratitsya-v-vashu-podderzhku С уважением, команда Netex24

Повторю еще раз закрою только тогда, когда мои средства, вернуться ко мне.

Оформляя заявку, Вы соглашаетесь с правилами регламента обменного пункта. Согласно п. 6.1 Политики возвратов https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy : Любые действия Сервиса по Возврату Активов в соответствие с текущей политикой начинаются после обращения Пользователя в поддержку. Это означает, что без обращения Пользователя Сервис бездействует в отношение Возврата; Т.о., для совершения возврата средств, необходимо обращаться в наш хелп-деск. Вы не предоставили информации для возврата средств. С уважением, команда Netex24

Повторю еще раз закрою только тогда, когда мои средства, вернуться ко мне.

Виталий, просим Вас решать вопрос в рамках тикета, на этом сайте нет поддержки. Для своевременной обработки заявки, необходимо обратиться в поддержку. С уважением, команда Netex24

Повторю еще раз закрою только тогда, когда мои средства, вернуться ко мне.

В тиките мне ничего нового не сказали

Виталий, Вы не дали ответ оператору по ранее созданному тикету. Оформляя заявку, Вы соглашаетесь с правилами регламента обменного пункта. Согласно п. 6.1 Политики возвратов https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy : Любые действия Сервиса по Возврату Активов в соответствие с текущей политикой начинаются после обращения Пользователя в поддержку. Это означает, что без обращения Пользователя Сервис бездействует в отношение Возврата;

В вашу поддержку я обращался , что именно не понятно , деньги мои намеренно как я понимаю украдены, жду возврат тогда и закрою

Виталий, Вы не предоставили ответ по запросу оператора, в таком случае, Ваше утверждение, что средства украдены, не обосновано! Согласно п. 6.1 Политики возвратов https://www.netex24.net/#/ru/moneybackPolicy : Любые действия Сервиса по Возврату Активов в соответствие с текущей политикой начинаются после обращения Пользователя в поддержку. Это означает, что без обращения Пользователя Сервис бездействует в отношение Возврата;

Вопрос не решен

Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате. С уважением, команда Netex24

До возврата претензия будет открыта

В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате. С уважением, команда Netex24

До возврата претензия будет открыта

Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате. С уважением, команда Netex24

До возврата претензия будет открыта

Виталий, Вы можете ускорить процесс возврата, если предоставите запрашиваемые оператором данные в рамках тикета. В противном случае средства мы возвращаем по истечении минимум семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств.

До возврата претензия будет открыта

Виталий, обменник действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt. Вы можете ускорить процесс возврата, если предоставите запрашиваемые оператором данные в рамках тикета. Если Вы не хотите, либо не можете предоставить данные, средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств.

Я не буду ждать своих денег неделю

Виталий, если Вы не хотите ожидать, предоставьте запрашиваемые оператором данные в рамках тикета. Задача будет поставлена сегодня же. В противном случае средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней.

Отличный сервис ) Либо сбор данных либо возврат но непонятно когда Я сниму претензию когда будет выполнен возврат

Сначала по истечению 7 дней теперь минимум 7 дней , интересно

Виталий, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами. Информация доступна для ознакомления до проведения оплаты. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Вы можете ускорить процесс возврата, если предоставите запрашиваемые оператором данные в рамках тикета. В противном случае средства будут возвращены по истечении минимум семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов.

Здравствуйте, Иван! Сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Не совсем понятно о каком кидалове Вы пишите, если Вам в онлайн-чате сообщили, что вопрос можно решить в рамках обращения в поддержку. Обращаться необходимо в наш хелп-деск. Как обратиться, описано здесь: https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/66103-kak-obratitsya-v-vashu-podderzhku С уважением, команда Netex24

Кидалово - это отжимать деньги и не возвращать их. Не надо дурочку включать, мы оба прекрасно знаем как вы это сделали, скрыв даже факт блокировки, просто отжали деньги. Возвращайте туда откуда пришл - и претензия будет снята, нет - готов предоставить администрации БестЧенж все пруфы переводов, обмена, кошельков и т.д. Пусть висит претензия на жулье, я буду возобновлять ее все равно, даже не пытайтесь, вы украли больше 2000$, отношение соответствующее.

Иван, Вам на е-маил приходят оповещения по заявке, ее статусу, т.о. Вы уже осведомлены о статусе. Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Вся информация отображена на сайте и сервис действует согласно данным правилам. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате. С уважением, команда Netex24

Да лохотрон это просто, чтобы постричь тех, кто плохо на ногах стоит. Я жду возврат. Почитал о вас в ваших же темах на форумах, вы этим с 2017 года промышляете видно. Ни в одном обменнике у людей нет таких жестких блокировок и плохого сервиса. Претензия пусть висит, вопрос же не решен, правильно? Не решен.

Иван, обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Предоставьте адрес для возврата средств в рамках своего обращения. С уважением, команда Netex24

Адрес с которого отправлял или любой адрес? На хелпдеске? Зачем вы закрываете претензию, пока вопрос не решен. Люди ж должны знать правду, что пока тут нерешеная претензия. Это для клиентов функция, прошу не трогать.

Иван, обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Предоставьте адрес для возврата средств в рамках своего обращения в хелп-деск. С уважением, команда Netex24

Приветствуем, Иван! Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей. Без предоставления в обменный пункт запрашиваемой информации разрешение данной ситуации не представляется возможным. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Они могут там что угодно написать, хоть взять меня в рабство если я чихну пока сижу у них на сайте. Они взяли деньги, без доказательств, что и как они заподозрили, просто блокируют не свои деньги, без уведомления, минимум с 2017 года люди жалуются. Адекватный сервис возвращает деньги, а это что за цирк? Вы такие меры покрываете да, захвата чужих средств? Тоже пусть люди знают, что здесь обменники-кидалы могут быть и их покрывают. Отзывы фейковые все крутят, зато реальный негатив сразу трете, чтобы люди не знали даже что они смотрят. Вы теряете свой авторитет, бч

Здравствуйте, Ewgen! Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Монеты, которые Вы пытались обменять, имеют высокорисковые источники. Обменник не может принять подобные средства, так как мы защищаем наших пользователей от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. Просим решать вопрос в рамках созданного тикета. На этом сайте поддержки нет. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Sergey! Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Монеты, которые Вы пытались обменять, имеют высокорисковые источники. Обменник не может принять подобные средства, так как мы защищаем наших пользователей от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. Просим решать вопрос в рамках созданного тикета. На этом сайте поддержки нет. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ув.Администрация bestchange, прошу вас посодействовать

Здравствуйте, Max! Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Монеты, которые Вы пытались обменять, имеют высокорисковые источники. Обменник не может принять подобные средства, так как мы защищаем наших пользователей от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. Согласно регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt по Вашей заявке была поставлена задача на возврат средств, по факту выполнения Вам сообщат в тикете. Просим ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Меня не устраивает возврат 3 дня если вы не хотите осуществлять обмен тогда переведите сейчасПретензия возобновлена

Max, возврат осуществляется сотрудником, имеющим соответствующий доступ, поэтому это может занять определенное время. Вас оповестят в рамках тикета, просим ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Пока я не получу деньги претензия актуальнаПретензия возобновлена

Max, по факту выполнения возврата Вас оповестят в рамках тикета, просим ожидать. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Претензия не снята деньги не полученыПретензия возобновлена

Max, просим Вас ожидать выполнения возврата в рамках тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я жду претензия будет снята как я получу возврат мы можем бесконечно ее возобновлятьПретензия возобновлена

Max, возврат будет выполнен в течение дня, по факту выполнения Вам сообщат в тикете. Просим ожидать.Претензия снята

Как деньги буду получены тогда сниму претензиюПретензия возобновлена

Приветствуем, уважаемый пользователь! Обменный пункт действует в рамках своих правил. Именно поэтому претензия в данном случае не актуальна. Пожалуйста, дождитесь возврата средств без возобновления претензии. Напишите, пожалуйста, комментарий к данному отзыву, когда средства будут получены Вами. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Здравствуйте, Александр! Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я же написал , прошу администраторов bestchange не убирать мою претензию пока мне не вернуть мои деньги. так же претензия к вам так как на сайте у вас написано 1-3 дня возврат. И так же не было вами показано, что монеты были плохие как вы сказали, с того же кошелька я у вас менял не раз.Претензия возобновлена

Александр, монеты, которые Вы прислал, не прошли проверку скоринг-системы сервиса. В подобных случаях обменник действует согласно политике KYT сервиса https://www.netex24.net/#/ru/kyt Пожалуйста, ожидайте возврата, Вам сообщат по факту выполнения в рамках тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я же сказал, давайте нас рассудит администратор, не закрывайте, пожалуйста претензию, она не решена. и вы до сих пор не ответили, на мои два вопроса!Претензия возобновлена

Александр, обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Т.к. Вы отказались пройти верификацию, средства будут возвращены в течение семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате. С уважением, команда Netex24Претензия снята

До сих пор не получил ответа, где у вас на сайте в регламенте написано до 7 дней, я вижу только 1-3 дня, вы активно скидываете ссылки на ваш сайт, скиньте там где написано что возврат может быть до 7 дней.Претензия возобновлена

Александр, Вы отказались пройти верификацию, по рекомендации Bestchange, средства будут возвращены в течение семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. Пожалуйста, ожидайте возврата, Вам сообщат по факту выполнения в рамках тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ожидаю возврат, но так и не увидел ссылки на вашем сайте, в которой написано что возврат делаете в течении 7 дней.Претензия возобновлена

Александр, по рекомендации Bestchange, средства будут возвращены в течение семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. Пожалуйста, ожидайте возврата, Вам сообщат по факту выполнения в рамках обращения. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Зачем вы уходите от ответа? скажите прямо у вас на сайте есть информация что возврат проходит в течении 7 дней или нет? ответ да или нетПретензия возобновлена

Александр, сервис действует в рамках регламента по нашей политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; По рекомендации Bestchange, средства будут возвращены в течение семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. Пожалуйста, ожидайте возврата, Вам сообщат по факту выполнения в рамках обращения. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Не нашел в ссылке что вы дали информации что возврат в течении 7 дней.Претензия возобновлена

Александр, по регламенту политики KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt сервис может 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Мы также руководствуемся рекомендациями Bestchange, которые гласят, что средства будут возвращены в течение семи календарных дней при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. Пожалуйста, ожидайте возврата, Вам сообщат по факту выполнения в рамках обращения. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, St! Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi В данном случае, мы не принимаем претензии, т.к. сервис заранее опубликовал правила по политике KYT и действует в рамках своего регламента. Просим решать вопрос в рамках тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

А в чем суть если я меняю у вас постоянно , а тут вы просите мои данные?

St, монеты, которые Вы прислали по заявке 6809496, не прошли проверку скоринг-системы сервиса. В подобных случаях обменник действует согласно политике KYT сервиса https://www.netex24.net/#/ru/kyt Пожалуйста, ожидайте возврата, Вам сообщат по факту выполнения в рамках тикета. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Olena! Любой законопослушный клиент отметит, что в наших действиях на сегодняшний день особое место занимает забота о наших пользователях и мы пытаемся защитить их от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Монеты которые Вы нам прислали имеют откровенно криминальное происхождение. Вы можете проверить присланные монеты через AML сервисы и убедится, что Ваши монеты грязные. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит вас о выполненном возврате.Претензия снята

Откровенно криминальное происхождение у вашего обменника сделайте возврат моих средств и я сниму претензиюПретензия возобновлена

Olena, Вы можете проверить Вашу операцию самостоятельно по TXID транзакции. Все KYT и AML сервисы показывают схожие данные. Возврат средств будет произведен в течение семи календарных дней с момента получения транзакции, при условии, что в адрес обменного пункта не поступит уведомление от правоохранительных или регулирующих органов, содержащее инструкции, касающиеся удерживаемых средств. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, в данном случае, мы не принимаем претензии, т.к. сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами По срокам выполнения возврата, Вас оповестили. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, в данном случае, мы не принимаем претензии, т.к. сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами По срокам выполнения возврата, Вас оповестили. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Что непонятного. Верните мне мои биткоины и я сниму претензию.Претензия возобновлена

Претензия здесь будет пока не выполните возврат

Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi По срокам выполнения возврата, Вас оповестили. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

С моими биткоинами все в порядке, а вы занимаетесь мошенничеством Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, Вы можете проверить Вашу операцию самостоятельно по TXID транзакции. Все KYT и AML сервисы показывают схожие данные. По срокам выполнения возврата, Вас оповестили. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Администрация bestchange.ru не позволяйте снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств. С моими биткоинами все в порядке, а ваш обменник NetEx24 занимается мошенничеством. Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

По срокам выполнения возврата, Вас оповестили. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

В эти сроки здесь будет эта претензия, пока не будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Администрация bestchange.ru не позволяйте снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств.

Пусть другие пользователи видят чем вы занимаетесь

Olena, сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами По срокам выполнения возврата, Вас оповестили. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

В эти сроки здесь будет эта претензия, пока не будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Администрация bestchange.ru не позволяйте снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств.

Olena, сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами По срокам выполнения возврата, Вас оповестили. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Администрация bestchange.ru не позволяйте снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Администрация bestchange.ru не позволяйте снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Администрация bestchange.ru не позволяйте NetEx24 снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Администрация bestchange.ru не позволяйте NetEx24 снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Администрация bestchange.ru не позволяйте NetEx24 снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

В эти сроки здесь будет эта претензия, пока не будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, ервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств.Претензия возобновлена

Olena, сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Сейчас вы занимаетесь мошенничеством Хотите присвоить себе мои биткоины С моими биткоинаты все в порядке, проверено при обмене на https://www.advcash.com/ Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24Претензия возобновлена

Администрация bestchange.ru не позволяйте NetEx24 снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств.

Olena, во время совершения обмена Вы акцептировали правила сервиса https://netex24.net/#/ru/termsOfUse, согласно которым Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Сейчас вы занимаетесь мошенничеством Хотите присвоить себе мои биткоины С моими биткоинаты все в порядке, проверено при обмене на https://www.advcash.com/ Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24 Администрация bestchange.ru не позволяйте NetEx24 снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24Претензия возобновлена

Olena, во время совершения обмена Вы акцептировали правила сервиса https://netex24.net/#/ru/termsOfUse, согласно которым Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Сервис действует в рамках своего регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Сейчас вы занимаетесь мошенничеством Хотите присвоить себе мои биткоины С моими биткоинаты все в порядке, проверено при обмене на https://www.advcash.com/ Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24 Администрация bestchange.ru не позволяйте NetEx24 снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24Претензия возобновлена

Olena, Вы можете проверить Вашу операцию самостоятельно по TXID транзакции. Все KYT и AML сервисы показывают схожие данные. По срокам выполнения возврата, Вас оповестили и мы не понимаем Вашего наговора на сервис. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Сейчас вы занимаетесь мошенничеством Хотите присвоить себе мои биткоины С моими биткоинаты все в порядке, проверено при обмене на https://www.advcash.com/ Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24 Администрация bestchange.ru не позволяйте NetEx24 снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24Претензия возобновлена

Olena, Вы можете проверить Вашу операцию самостоятельно по TXID транзакции. Все KYT и AML сервисы показывают схожие данные. По срокам выполнения возврата, Вас оповестили и мы не понимаем Вашего наговора на сервис. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Сейчас вы занимаетесь мошенничеством Хотите присвоить себе мои биткоины С моими биткоинаты все в порядке, проверено при обмене на https://www.advcash.com/ Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24 Администрация bestchange.ru не позволяйте NetEx24 снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24Претензия возобновлена

По срокам выполнения возврата, Вас оповестили и мы не понимаем Вашего наговора на сервис. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Что вы не понимаете? Претензия будет пока вы не выполните возврат средств, или обмен на карту Privat24 по вашим данным уровень риска моих биткоинов 36.5% это смешно http://joxi.ru/Q2KKYOdsyVNNE2 С моими биткоинаты все в порядке, проверено сегодня при обмене на https://www.advcash.com/Претензия возобновлена

По срокам выполнения возврата, Вас оповестили и мы не понимаем Вашего наговора на сервис. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате. --С моими биткоинаты все в порядке, проверено сегодня при обмене на https://www.advcash.com/ Вы прислали на наш адрес монеты с плохим происхождением и можете это проверить по по TXID транзакцииПретензия снята

С моими биткоинаты все в порядке, проверено при обмене на https://www.advcash.com/ Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24 Администрация bestchange.ru не позволяйте NetEx24 снимать претензию, пока не будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24Претензия возобновлена

Претензия будет пока вы не выполните возврат средств, или обмен на карту Privat24

По срокам выполнения возврата, Вас оповестили и мы не понимаем Вашего наговора на сервис. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит Вас о выполненном возврате.Претензия снята

Я сниму претензию, когда будет выполнен возврат средств, или обмен на карту Privat24Претензия возобновлена

Olena, по Вашей заявке был выполнен возврат https://blockchair.com/bitcoin/transaction/84a42e546f5873108b2bbf5fce61da12ecea8c211bcef1871af6666043eca4b8Претензия снята

Здравствуйте, пользователь! Любой законопослушный клиент отметит, что в наших действиях на сегодняшний день особое место занимает забота о наших пользователях и мы пытаемся защитить их от активов, которые вовлечены в незаконную деятельность. Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Монеты которые Вы нам прислали имеют откровенно криминальное происхождение. Вы можете проверить присланные монеты через AML сервисы и убедится, что Ваши монеты грязные. В рамках Вашего обращения, оператор оповестит вас о выполненном возврате.Претензия снята

Обещали вернуть btc в течении 7 дней, конечно же ничего не вернули.Претензия возобновлена

Здравствуйте. Вы прошли идентификацию, просим указать номер тикета.Претензия снята

Тикет 153934Претензия возобновлена

Данный вопрос решается в рамках тикета. На этом сайте поддержка клиентам не оказывается.Претензия снята

В рамках тикета ничего не решилось, обещали вернуть btc в течении 7 дней, ничего не вернули. Я не буду вам там в тикетах по сто раз просить вернуть мои средства и читать ваши бредовые отговорки. Тут я не пишу для того что бы решить вопрос, уже и так понятно что мои 0.01154183 btc вы присвоили. Тут я пишу для того чтоб предупредить других что есть риск пользуясь вашим "обменником" потерять деньги.Претензия возобновлена

Дождитесь рассмотрения заявки СБ обменника с 10 утраПретензия снята

Думаю никого тут не удивлю, но на след день в 10 утра никто ничего не рассмотрел )) Уже неделя прошла )) Украденные деньги вы можете себе оставить, только больше не надо кормить завтраками и отвечая тут снимать притензию.Претензия возобновлена

Данный вопрос решается в рамках тикета. На этом сайте поддержка клиентам не оказывается.Претензия снята

Я ещё раз повторюсь, в рамках тикета ничего не решилось. Тут я не пишу для того что бы решить вопрос. Это мой негативный отзыв о работе netex24 и присвоении вами моих btc.Претензия возобновлена

Данный вопрос решается в рамках тикета. На этом сайте поддержка клиентам не оказывается.Претензия снята

Долго этот цирк будете продолжать? )) И какое у вас право все время снимать тут моя притензию если вопрос не решили? Тут клиенты оставляют отзывы и это мой отзыв.Претензия возобновлена

По регламенту политики KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt сервис может 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пожалуйста, ожидайте возврата, Вам сообщат по факту выполнения в рамках обращения. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Алексей! Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Просим предоставить дополнительную информацию раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем, также документы, подтверждающие Вашу личность. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Если Вы не принимаете по вашему мнению грязные деньги, то верните их обратно на мой адрес бтсПретензия возобновлена

Алексей, просим решать проблему в созданном вами обращение. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Просьба вернуть мои средства на мой адрес бтс, если вы не собираетесь выполнять свои обязательства по обменуПретензия возобновлена

Алексей, на данном сайте поддержки нет. Просим подтвердить возврат в рамках созданного вами обращения.Претензия снята

Обмен не выполнили, средства вернули, удержали за возврат БТС 1,5 процента

Здравствуйте, Наталья! Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Пожалуйста, ожидайте результатов проверки, Вам ответят в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда Netex24

Это хорошо что вы защищаете своих клиентов, но в данный момент я также являюсь вашим клиентом и гарантированно средства перечислены от порядочного человека и ранее через другие обменники деньги присылали без проблем. Если вы себя позиционируете как сервис 24/7 и ваша сб приостанавливает обмен в ночное время, то и будьте добры проводить проверку также в это время, фото документов в тикете я отправила.

Наталья, вам выполнен возврат. С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Пользователь! Обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Просим Вас ознакомиться с нашей статьёй в базе знаний для понимания наших действий https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Монеты которые Вы нам прислали имеют откровенно криминальное происхождение. В связи с этим мы просим предоставить дополнительную информацию раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем, также документы, подтверждающие Вашу личность. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я же в тикете вас попросил предоставить мне данные вашей проверки транзакции, так же попросил предоставить регламент самой проверки, на что я не получил никакого ответа, но как только появилась притензия, вы мне начали отвечать в тикете, не закрывайте притензию, пока не дадите коментарий о вашем кошельке который имеет такой же средний риск как и мой, но мне вы пишете такое "Монеты которые Вы нам прислали имеют откровенно криминальное происхождение." я вас ни в чем не обвиняю, такие проверки это нормально, но надо как бы и за себя говорить, а не только за мой кошПретензия возобновлена

Кстати, да, там еще эти 1.5 процента которые они удержат с моей "страшно криминальной" транзакции, то есть вы не брезгуете "грязными деньгами" когда дело доходит до комиссий)

Пользователь, просим Вас ожидать ответа в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Зачем вы снимате притензию? я не получил ответов, я не вернул свои деньги, притензия не вымышленная, мой обмен не завершен, моя притензия актуальнаПретензия возобновлена

По Вашей заявке был выполнен возврат. Во избежание подобных случаев рекомендуем проверять средства на кошельке через AML сервисы. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Деньги вернули, коментариев никаких не дали, 1.5% забрали. Но говорят проверяйте свои транзакции, ну проверю я ее и что дальше то делать, Вы же не объясняете как работает ваша система, сколько процентов это много?Претензия возобновлена

Второй момент, они мне вернули не мои деньги, моя транза так и висит у них на кошельке, чистейший бред и феноменальная глупость вокруг этих проверок, у них автоматическая скорринг система, ничего они не расскажут, ничего не объяснят

Все пояснения у нас в открытом доступе https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Политика KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Взаиморасчет выполнен, просьба не возобновлять претензию.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий! Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса https://www.netex24.net/#/ru/kyt. В соответствии с политикой, по Вашей заявке был выполнен возврат. Во избежание подобных случаев перед совершением оплаты рекомендуем проверять средства на кошельке через AML сервисы. С уважением, команда Netex24

Вы просто украли деньги. О чем тут говорить.

Вам выполнен возврат. С уважением, команда Netex24

Вы в себе?какое я отношение имею к этому адресу, и на сколько я понял вашей ошибке?я впервые использую ваш обменный пункт!!! 1 марта вы оплачивали с этого же счета Киви на этот адрес bc1qd8hejrrhufmaeyv0swn3n9rkj9hqwg7cmp7a3n Какое вы имеете к этому адресу нам не известно. Вы переводили, получили монет в три раза больше. Просим вернуть. [email protected] вот моя почта Мы видим вашу почту я не переводил!!! У вас видимо опять ошибки в адресе или в киви счете Все верно в адресе, мы с вами пытались связаться именно по этому адресу joxi.ru/4AkOWxBhow6YLA , плюс вы брали изначально телефон. Но потом видимо передумали. Приостановленный обмен не будет завершен, пока вы не вернете ошибочно перечисленные монеты. так это ваша проблема и ваша ошибка!!!я не обязан компенсировать ущерб который вы сами себе нанесли!!! Извините, но вы должны вернуть ошибочную сумму. по какому закону?техничейский сбой произошел не по вине, почему я должен покрывать ваши убытки?я обращаюсь в полицию по факту кражи денег Наша оферта www.netex24.net/#/ru/termsOfUse6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Если вы считаете, что это не правомерно, обращайтесь в полицию, ваше право. а какой ущерб я вам нанес?я сломал вам систему?я сам себе перевел деньги? Вы получили от нас монет в три раза больше чем оплатили. или все таки это ваша ошибка?так это ваша ошибка правильно?

Это переписка в чате с этим [оскорбления удалены администрацией мониторинга] обменником, они хотят что бы я компенсировал их ошибки и потери!!! Я считаю это неадекватно

Администрация бестчендж помогите восстановить справедливость

Здравствуйте, Борис! Приостановленный обмен не будет завершен, пока вы не вернете ошибочно перечисленные монеты в размере 0,00512124 бтс Команда Netex24

Извиняемся опечатка, ошибочно перечисленных монет в размере 0,03506636 бтс.

Не по моей вине у вас произошла ошибка!!! По этому я не должен ничего вам компенсировать, тем более счет принадлежит не мне, как я должен вернуть? Вы перекладываете свою вину на других!! Верните деньги, и нечего снимать претензию вы меня разводите на 50к

Приостановленный обмен не будет завершен, пока вы не вернете ошибочно перечисленные монеты в размере 0,03506636 бтс Команда Netex24

Администрация БЕСТЧЕНДЖ, вы можете разобраться в данной ситуации? Меня обманывает обменный пункт который вы рекламируете!! Они ошибочно перевели больше денег на счет на который я оплачивал банку деньги, а требуют их с меня. Я только что им отправил 50 000 рублей, и не получил биткоины на свой счет. Я вижу это мошенничеством с стороны обменного пункта!!! Они кинули меня на деньги и еще и претензию снимают на вашем сервисе, вы считаете это нормальным?

Приостановленный обмен не будет завершен, пока вы не вернете ошибочно перечисленные монеты в размере 0,03506636 бтс Команда Netex24

Администрация БЕСТЧЕНДЖ, вы можете разобраться в данной ситуации? Меня обманывает обменный пункт который вы рекламируете!! Они ошибочно перевели больше денег на счет на который я оплачивал банку деньги, а требуют их с меня. Я только что им отправил 50 000 рублей, и не получил биткоины на свой счет. Я вижу это мошенничеством с стороны обменного пункта!!! Они кинули меня на деньги и еще и претензию снимают на вашем сервисе, вы считаете это нормальным?

Приостановленный обмен не будет завершен, пока вы не вернете ошибочно перечисленные монеты в размере 0,03506636 бтс Команда Netex24

Администрация БЕСТЧЕНДЖ, вы можете разобраться в данной ситуации? Меня обманывает обменный пункт который вы рекламируете!! Они ошибочно перевели больше денег на счет на который я оплачивал банку деньги, а требуют их с меня. Я только что им отправил 50 000 рублей, и не получил биткоины на свой счет. Я вижу это мошенничеством с стороны обменного пункта!!! Они кинули меня на деньги и еще и претензию снимают на вашем сервисе, вы считаете это нормальным?

Почему администрация бестчендж не реагирует на ситуацию?

Приостановленный обмен не будет завершен, пока вы не вернете ошибочно перечисленные монеты в размере 0,03506636 бтс Команда Netex24

Администрация БЕСТЧЕНДЖ, вы можете разобраться в данной ситуации? Меня обманывает обменный пункт который вы рекламируете!! Они ошибочно перевели больше денег на счет на который я оплачивал банку деньги, а требуют их с меня. Я только что им отправил 50 000 рублей, и не получил биткоины на свой счет. Я вижу это мошенничеством с стороны обменного пункта!!! Они кинули меня на деньги и еще и претензию снимают на вашем сервисе, вы считаете это нормальным?

Борис, Приостановленный обмен не будет завершен, пока вы не вернете ошибочно перечисленные монеты в размере 0,03506636 бтс Команда Netex24

Администрация БЕСТЧЕНДЖ, вы можете разобраться в данной ситуации? Меня обманывает обменный пункт который вы рекламируете!! Они ошибочно перевели больше денег на счет на который я оплачивал банку деньги, а требуют их с меня. Я только что им отправил 50 000 рублей, и не получил биткоины на свой счет. Я вижу это мошенничеством с стороны обменного пункта!!! Они кинули меня на деньги и еще и претензию снимают на вашем сервисе, вы считаете это нормальным?

АДМИНИСТРАЦИЯ БЕСТЧЕНДЖ, вы несете ответственность за то что происходит у вас на сайте? Обменник обманул меня и просто отписывается одним и тем же сообщением, для вас это приемлимо?

Приветствуем, Борис! Если Вы хотите восстановить справедливость, как Вы написали ранее, то Вам необходимо вернуть в обменный пункт ошибочно перечисленные средства. Текущий обмен приостановлен обменным пунктом и ситуация не может быть разрешена без возврата Вами средств за полученные средства сверх положенного. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Обьясните почему я должен покрывать убытки обменника если они произошли не по моей вине?

Также просим администрацию Bestchange вмешаться в данную ситуацию, все доказательства предоставлены. Ссылка на браузер блоков https://www.blockchain.com/ru/btc/address/bc1qd8hejrrhufmaeyv0swn3n9rkj9hqwg7cmp7a3n. Клиент считает, что если в системе произошел сбой и ему ошибочно перевели средства, то возвращать не нужно. Логика нам не понятна. С уважением, Команда Netex24

Вот вот, у вас ошибка техническая а я должен платить, тем более счет куда вы ошибочно перевели не мой, у меня нет доступа к этому счету, это счет мошенников которые меня обманули, а теперь еще и вы нагреть меня пытаетесь!! БЕСТЧЕНДЖ рассудите ситуацию!!!

Приостановленный обмен не будет завершен, пока вы не вернете ошибочно перечисленные монеты в размере 0,03506636 бтс Команда Netex24

Уважаемый пользователь, Вам были перечислены средства в большем размере, чем Вы рассчитывали получить. Данная проблема произошла из-за технического сбоя. Если подобные проблемы происходят не в сторону пользователя, обменный пункт сразу же компенсирует пользователю недостающую часть, так как фактическая сумма средств к получению должна совпадать с суммой к получению в заявке. Так почему же когда такой сбой произошел не в сторону обменного пункта и Вас вежливо попросили вернуть переплаченные средства, Вы их не возвращаете, а при заморозке следующей заявки удивляетесь, почему она не может быть выполнена? Еще раз обращаем Ваше внимание, что без возмещения Вами средств, которые Вам ошибочно переплатили, разрешение данной ситуации не представляется возможным. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Прочитайте посту

Почту

Администрации BestChange большое спасибо за содействие! Борис, нам очень жаль, что разговор с Вами по телефону не был записан, где вы согласились вернуть ошибочные монеты и попросили перезвонить в 16.00, речи о том, что адрес принадлежит не Вам не было. Потом по каким-то причинам, Вы передумали и на связь больше не выходили. Если клиент не согласен с таким решением, он может обратиться в полицию. С уважением, Команда Netex24

Так они не мне на счет перевели, как я могу их вернуть? Если обменный пункт отправит не туда деньги, то они будут говорить что я виноват и указал не правильно счет или еще что!!!

В раках нашей оферты у нас запрещены обмены в пользу третьих лиц https://www.netex24.net/#/termOfUse, Вы акцептировали наши правила до начала обмена. 8.3 Сервис Netex24 оказывает услуги только по обмену, покупке и продаже электронных валют. Netex24 ни коем образом не принимает оплату в пользу каких-либо третьих лиц, а также, запрещает обмен на кошельки/счета, которые не принадлежат пользователю. Netex24 не вступает ни в какие партнерские отношения, не заключает ни каких договоров с получателями платежей за свои товары или услуги, а категорически против таких отношений. Netex24 нельзя использовать как промежуточный сервис для взаиморасчетов между покупателем и продавцом (заказчиком и исполнителем и т.д.).

Если у вас такие правила, почему вы тогда дали возможность провести операцию? Вы сами себе противоречите, претензию не убирайте, вы мне деньги не вернули!!! Вы преступники.

Вы совершили ошибку и хотите меня поиметь, вы действуете не в рамках законодательства Российской Федерации. Ваши личные правила которые вы можете хоть каждый день придумывать, не имеют никакой законности!!!

Приостановленный обмен не будет завершен, пока вы не вернете ошибочно перечисленные монеты в размере 0,03506636 бтс Если Вы не согласны с таким решением, обратитесь в полицию. Команда Netex24

Я,предоставил,вам адрес скайпа представителя банка, куда я переводила деньги ,ваш ошибочный перевод там,я делал один перевод и не имею сними ни какой связи.Ищите свои средства там.Я к вашим ошибкам не причастен,Верните мои деньги!!!!!!

Я предоставил вам адрес представителя банка куда ушел !ваш ошибочный,как вы говорите ,перевод!Я к вашим ошибочным переводам не причастен.Верните мои!!!!

Еще раз обращаем Ваше внимание, что без возмещения Вами средств, которые Вам ошибочно переплатили, разрешение данной ситуации не представляется возможным. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я еще раз вам ,повторяю,я к вашему ошибочному переводу не имею ни какого причастия!

Я вам указал адрес,куда вы отправили,там и ищите.Верните мои деньги!Удерживать мои перевод незаконно,вы поступаете как мошенники,вымогаете с меня выкуп!!!

Здравствуйте Администрация сайта!Верните мне мой перевод,эти деньги направлялись для закупки медикаментов,человек серьезно болен,эти лекарства жизненно необходимы.Вы задержжкой перевода создаете угрозу жизни человека,осознайте это.

В предыдущем письме забыл вам сказать,что адрес биткоинкошелька который вы мне предьявили принадлежит не мне.Вы люди грамотные и должны осознавать свои действия,яже вам обьяснил популярно,где ваш ошибочныц перевод,меня обвинять в своих грехах и тупости не надо.Верните пока не стало поздно.Человек умрет век не отметесь

Администратор BestChange.ru! Почему вы держите мой перевод!!!Счет идет на часы,нужно лекарство,вы берете на себя ответственность за чужую жизнь!!Удерживаете не законно мой перевод,обвиняя меня в ваших промахах,нато пошло я указал вам куда вы ,,перевели,, .Верните мои деньги!!!!!

Здравствуйте, Jack! Сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Просим Вас предоставить необходимые документы для дальнейшего решения вопроса.Претензия снята

Предоставить кому? Вы не даете о себе никаких официальных данных.

Какие вы даете гарантии что завтра не продадите мои паспортные данные и другие документы которые вы запрашиваете?

Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; С уважением, команда Netex24.Претензия возобновлена

Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Я понял, пусть хоть ваши пользователи теперь знают что их средства могут быть украдены и за их возврат вы можете требовать что угодно без всяких гарантий.

Jack, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;Претензия возобновлена

Jack, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;Претензия снята

Почему вы не соблюдаете собственный правила, что видно с аналогичной претензией от "Андрей [Россия] 213.87.149.* (16 ноября 2021 | 08:54)" все средства были возвращены. То есть обменник не соблюдает собственные правила обмена и следовательно мои средства просто украдены. Прошу оставить претензию, так как обменник просто крадет деньги.Претензия возобновлена

Jack, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;Претензия снята

Претензия не снята! Денежные средства не возвращены! Представлять я ничего не буду, потому как с меня требуют селфи с паспортом и пропиской, селфи с инн и происхождение монет! Не имеет права обменник этого требовать и я не обязан представлять сведения о себе! Добыты монеты майнингом! Ничего преступного и криминального в них нет! Это надуманные основания, для того чтобы удерживать и не возвращать мне средства! Администратор, не снимайте претензию, т.к. это мошенничество со стороны обменника!!!Претензия возобновлена

Jack, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;Претензия снята

"Если Вы не желаете проходить верификацию, подтвердите возврат на адрес с которого пришла оплата в рамках своего обращения." А как вы прокоментируете эту вами написаную фразу?Претензия возобновлена

Jack, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Предоставьте данные в тикете.Претензия снята

Вы за свои слова можете ответить: "Если Вы не желаете проходить верификацию, подтвердите возврат на адрес с которого пришла оплата в рамках своего обращения." Когда вы начнете отвечать на вопросы, а не выпать отписками?Претензия возобновлена

Jack, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Предоставьте пожалуйста данные в тикете.Претензия снята

Вы же понимаете, что для такого крупного обменника, ваши отписки выглядят смешно. Вы больше напоминаете мелких воришек. И дайте ответ на конкретный вопрос, если вы обещаете сделать возврат по запросу, то почему не делаете?Претензия возобновлена

Jack, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета.Претензия снята

"Если Вы не желаете проходить верификацию, подтвердите возврат на адрес с которого пришла оплата в рамках своего обращения." Прошу сделать возврат.Претензия возобновлена

Jack, просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета. На этом сайте поддержка не предоставляется.Претензия снята

Здравствуйте, Сергей! Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политике KYT сервиса https://www.netex24.net/#/ru/kyt. Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Сервис действует в рамках регламента 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Банальная отписка - сбор всей этой информации, как минимум займет значительное время. И нигде не указывается, каким именно критерием должна соответствовать полученная от меня, заметьте - конфидециальная, информация. То есть, все на усмотренние данных людей. Нет процедуры и регламента, нет никаког объяснения того, какие именно у них основания делать подобные предположения - презумпция невиновности не работает для них. Повторюсь, это скам. И да, обращение в полицию последует. Любой сервис, с которым я имел дело ранее, оговаривает условия в подобных случаях, у многих это выделенным шрифтом на страницы обмена. И там речь идет о возврате, за вычетом какой либо, как правило большой, комиссии. Тут же просто хотим и можем - забрали деньги, мы молодцы!!! Многие так, интересно?Претензия возобновлена

Сергей, политика доступна для прочтения клиентам https://www.netex24.net/#/ru/kyt и сервис действует в рамках регламента. На основании которого Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; С уважением, команда Netex24.Претензия снята

На каком основании данный сервис вообще может что-то подобное требовать, статьи законов РФ, вы же в данном правом поле действуете, пожалуйста? При этом удерживая средства. У вас есть основания? Обратитесь самостоятельно в полицию. Администрация www.bestchange.ru, на каком основании закрывается претензия, если обмен не завершен, деньги удерживаются сервисом и идут лишенные какого-то содержания отсылки к внутреннему регламенту сервиса и не более?Претензия возобновлена

Сергей, правила доступны к прочтению. Если клиента не устраивает регламент, он отказывается от обмена. Проводя обмен, Вы акцептируете правила сервиса. Согласно этому, Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Просим Вас предоставить необходимые документы для дальнейшего решения вопроса. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Просто оставлю здесь.Претензия возобновлена

Просим Вас предоставить необходимые документы для дальнейшего решения вопроса. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Я их предоставлю в полиции, не вам.Претензия возобновлена

Сергей, сервис действует в рамках регламента и Вам дали пояснения для дальнейших действий. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Ваш регламент ничто по сравнению с законами РФ. А вот на основании их вы совершаете мошеннические действия. Или я что-то не знаю? Просвятите. Поэтому претензия актуальна.Претензия возобновлена

Сергей, если Вы считаете, что Ваши средства удержаны незаконно, Вам нужно обращаться в полицию. В рамках разбирательства мы предоставим все необходимые данные на официальные запросы. Все наши действия соответствуют нашей политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt. 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Не нужно претензию то закрывать, не нужно. Пусть люди почитают. А в полицию я обращусь, да. Что-то не вижу ваших реквизитов. Куда официальные запросы слать? Ваш юридический адрес?Претензия возобновлена

Сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt. Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Просим Вас предоставить необходимые документы для дальнейшего решения вопроса.Претензия снята

По данным whois домен на private person зарегистирован. IP домена входит в подсеть сейшельской помойки. А вот почта хостится в комкоре, b2b. Вот это уже интереснее, там хотя бы данные дропа есть. И более ничего, ребят у вас то у самих как с законностью? Я не устану возобновлять претензию. Могу как и вы бота включить. Может, кто-то спасет свои деньги.Претензия возобновлена

Сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Это стандартная процедура для многих платформ, работающих с фиатными деньгами Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Просим Вас предоставить необходимые документы для дальнейшего решения вопроса.Претензия снята

Здравствуйте, Олег! Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса https://www.netex24.net/#/ru/kyt. Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Пожалуйста предоставьте запрошенные у Вас документы ответом в тикет. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

1. Вы не предоставляете никакой информации кроме ссылки на KYT (очень похоже на скам с моей стороны), я реально не могу понять полной сути проблемы 2. Я предоставил данные о транзакции, Вам этого мало, вы требуете конкретно мои паспортные данные + прописку + селфи с паспортом, не понимаю как это может быть полезно в решении проблемы 3. Вы отказываетесь вернуть деньги, требуя опять же паспорт + селфи + прописку Сообщения из переписки с суппортом: * Просим Вас также предоставить документы удостоверяющие Вашу личность: копию идентификационного документа, копию документа, подтверждающую вашу регистрацию и селфи с паспортом. * Ознакомьтесь пожалуйста с нашей Политикой KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt. Для продолжения проверки необходимы документы удостоверяющие Вашу личность. * Присланных Вами данных недостаточно для проверки к сожалению. Пожалуйста, предоставьте всю возможную информацию, раскрывающую происхождение монет BTC, которые Вы обмениваете по заявке 6593124. Я не хочу предоставлять сервису свои паспортные данные, а тем более с селфи и пропиской. Сервис отказывается вернуть деньги.Претензия возобновлена

Олег, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;Претензия снята

Ребята, я не против, что у Вас есть свои внутренние правила, поэтому я просто попросил вернуть деньги, если обмен невозможно выполнить обмен. Деньги не были получены преступным путем, о чем Вам была предоставлена информация. (проблема - транзация прошла через миксер). Вы обвиняете меня, но даже не пытаетесь предоставить какие-то факты и удерживаете МОИ деньги.Претензия возобновлена

Олег, сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пожалуйста предоставьте необходимые документы в тикет для решения вопроса.Претензия снята

Я прошу расследовать данный инцидент в этом чате, по запросу предоставлю все документы. От Вас прошу предоставить все документы (в этот чат), которые мешают выполнить обмен.Претензия возобновлена

Прошу администратора bestchange.ru не менять статус претензии, т.к. NetEx24 просто отписывается стандартными ответами, без какой-либо реакции.

Олег, пожалуйста предоставьте необходимые документы в тикет для решения Вашего вопроса. Для продолжения проверки необходимы документы удостоверяющие Вашу личность. Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Прошу администратора bestchange.ru не менять статус претензии, т.к. NetEx24 просто отписывается стандартными ответами, без какой-либо реакции.Претензия возобновлена

Понимаю, что сервис пытается как можно быстрее закрыть отрицательный отзыв, не выполнив обязательств и не вернув деньги за перевод. Прошу не менять статус отзыва с отрицательного, пока проблема не будет решена.

Олег, Вам предоставлен запрос документов для решения проблемы. Сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt. Просим Вас предоставить необходимые документы для дальнейшего решения вопроса. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Прошу предоставить причины запроса персональных данных для возвращения СРЕДСТВ за НЕВЫПОЛНЕННЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА! Верните деньги! Вы сейчас меня шантажируете!!Претензия возобновлена

Олег, Сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt. Сервис Netex24.net оставляет за собой право: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Просим Вас предоставить необходимые документы для дальнейшего решения вопроса.Претензия снята

Здравствуйте, Hubert! Сервис действует в рамках регламента https://www.netex24.net/#/ru/kyt До тех пор пока мы не установим происхождение средств мы будем удерживать монеты. Это предусмотрено нашей KYT политикой 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иванов иван! Вам подробно предоставили все данные. 01.03.21 был сбой в системе и ошибочно переведены средства на указанный Вами адрес. Просьба провести возврат излишне перечисленной суммы. По оставшимся вопросам, пишите в рамках созданного Вами тикета. С уважением, команда Netex24

Я не понимаю о чем идёт речь. Я не получал от вас никаких "излишних" средств. . Вы 3 месяца назад что-то не туда отправили, а я сейчас виноват? И пожалуста ответь на эмейл. Так же прошу вернуть деньги.

Претензия не снята! Верните деньги

Иванов иван, мы пытались с Вами связаться разными способами, но вы не шли на контакт. Мы имеем право приостановить заявку клиента и это написано в нашей оферте 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Ваши обмены не будут завершены ,пока вы не выплатите обменнику ошибочные монеты. Претензия никак не решит данную проблему.

1. Каквы пытались связаться? В рельсу? У Вас есть номар телефона указанный при создании заявки поикоторому вы подтверждаете по смс. Он реальный и работает 24/7. Не надо врать! Пытались они... 2. Согласно пункту 6.6 ....в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. В чем заключаются мои мошенические действия? В том что я воспользовался Вашим сервисом? Я платил? Оплатил! 3. Не надо завершать мои обмены. Я уже воспользовался другим сервисом более ЧЕСТНЫМ. Верните мне мои деньги на карту указаную в переписке тикета или как вы там это называете.

Кстати былобы неплохо там ответить!

Иванов иван, Вам звонили на указанный в заявке номер, но Вы не ответили. Ошибочно переведена большая сумма, поэтому мы делаем все возможное чтобы вернуть свои средства. У нас есть все доказательства, что получатель получил ошибочно на 0,01421428 Bitcoin больше. Обменник действует в рамках своих правил, которые Вы акцептировали в процессе обмена. 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

Не надо врать! Если бы вы звонили то дозвонились! Я не откого не скрываюсь и не прячусь. И беру трубку с незнакомых номеров. Работа такая. 2. Я не получал никаких лишних денег! 3. В данной ситуачии мошенники Вы! Верните деньги на карту! И пните поддержку пусть ответят в тикет.

1. Вам звонили на указанный в заявке номер, но Вы не ответили. 2. Вам предоставили все данные об излишне переведенных средствах. 3. Мы имеем право приостановить заявку клиента и это написано в нашей оферте 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Поддержка Вам написала, предоставив все доказательства по излишне перечисленным средствам. Вы не удосужились написать ответ в рамках тикета, но решили написать претензию.

Иванов иван, о том, что с Вами были попытки связаться и по е-маил, указанный в заявке, по которой был выполнен ошибочный перевод, Вам предоставили в рамках тикета. От Вас не поступил ответ по е-маил, как и не был ответ при попытке связаться с Вами по номеру телефона.

1. Вы врете! Я вам не попугай повторять одно и тоже! 2. Какие данные Вы предоставили? Ссылку на какой-то кошелёк 3-х месячной давностиб это открытая иформация в сети. Я вам такого добра наковырять могу ведро. Мне ничего от Вас не поступало лишнего! 3. Причем здесь Ваша оферта? Там про мошенические действия! Мы хотите меня обвилить в мошеничестве? Вы уверены? Я у вас украл и/или обманным путем отобрал монеты или деньги? Помоему наоборот Вы сейчас мошеническим путем пытаетесь украсть мои деньги! Вы под видом честного обменника приняяли у меня при помощи мерчанта оплату за битки и теперь морозитесь. Так что не надо тут прикрываться своей офертой! Не тот случай! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Администрация Бест Ченж прошу повлиять на этих Мошейников! Такие сервисы не должны работать на нормальных площядках!

Иванов иван, ошибочный перевод был 01.03.21, который Вы создали. Прочтите внимательнее п. 6.6. оферты. Мы вам заявляем, что приостановленный обмен мы обработаем, только после того как вы вернете ошибочно переведенные монеты.

В тот период мне не поступало никаких лишних средств! вы его внимательно прочтите! вы мошейники не я! верните деньги и разойдемся как в море корабли.

Возврат средств по приостановленным обменам, будет только после того как вы вернете нам ошибочно полученный монеты от нас.

Мне вам что на французском написать что мне не заходило от вас лишних денег? Верните деньги!

Иванов иван, Вам предоставили все данные об излишне переведенных средствах от 01.03.21

Что вы предоставили? Ссылку на какой-то кошелек на который, как вы утверждаете по свое некопетентности, вы отправили лишние средства? Да я какким боком к вашим кривым рукам? Вы сейчас УКРАЛИ МОШЕНИЧЕСКИМИ действиями мои деньги и прикрываясь какойто вонючей офертой которую сами не понимаете как трактовать и которая ничерта не освобождает вас от ответственности. Верните деньги! Вам там повылазило? Мне капсом написать, что я не получал никаких л шних средст? Или может на какомто другом языке если вы русский не понимаете?

Иванов иван, 01.03.21 было создано Вами 2 обмена, по которым были переведены излишние средства: https://www.blockchain.com/btc/address/12pnMiN1bMrCaBvpWmSXBnxzQ2pcLdbJCk https://www.blockchain.com/ru/btc/address/bc1qq4acqa63xxgyhqg7knwad2aztcz749ccququmk С нашей стороны были попытки связаться с Вами, но Вы не ответили. Мы имеем право приостановить заявку клиента и это написано в нашей оферте: 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Возврат средств по приостановленному обмену, будет только после того, как вы вернете нам ошибочно полученные монеты.

Я не поню что было 3 месяца назад. Я совершал обмены, не спорю. Но эти кошельки мне не знакомы. Я никаких лишних средств не получал.! 6.6 пунк сюда не подходит. Вы не имеете права задерживать мои платежи так как я НЕ МОШЕЙНИК! Не надо перекладывать на меня свои ошибки! Вы протупили когдато а сейчас пытаетесь повесить на меня свои расходы? Вы в своем уме? Вы врете! Никто мне не звонил. Жалко что телефон держит телефонную книгу только 2 месяца. Я бы вам показал пустозвонам. Верните деньги! В поддержке есть номер! Пусть позвонят!

Иванов иван, 01.03.21 было создано Вами 2 обмена, по которым были переведены излишние средства на указанные в этих заявках адреса: https://www.blockchain.com/btc/address/12pnMiN1bMrCaBvpWmSXBnxzQ2pcLdbJCk https://www.blockchain.com/ru/btc/address/bc1qq4acqa63xxgyhqg7knwad2aztcz749ccququmk С нашей стороны были попытки связаться с Вами, но Вы не ответили. Доказательство того, что с Вами пытались связаться и по е-маил, Вам предоставили. Мы имеем право приостановить заявку клиента и это написано в нашей оферте: 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Возврат средств по приостановленному обмену, будет только после того, как вы вернете нам ошибочно полученные монеты.

Вы не поверите я тоже умею копировать сообщения. Я не поню что было 3 месяца назад. Я совершал обмены, не спорю. Но эти кошельки мне не знакомы. Я никаких лишних средств не получал.! 6.6 пунк сюда не подходит. Вы не имеете права задерживать мои платежи так как я НЕ МОШЕЙНИК! Не надо перекладывать на меня свои ошибки! Вы протупили когдато а сейчас пытаетесь повесить на меня свои расходы? Вы в своем уме? Вы врете! Никто мне не звонил. Жалко что телефон держит телефонную книгу только 2 месяца. Я бы вам показал пустозвонам. Верните деньги! В поддержке есть номер! Пусть позвонят!

Иванов иван, 01.03.21 Вы совершили 2 обмена, по которым Вам были переведены излишние средства на указанные в заявках адреса: https://www.blockchain.com/btc/address/12pnMiN1bMrCaBvpWmSXBnxzQ2pcLdbJCk https://www.blockchain.com/ru/btc/address/bc1qq4acqa63xxgyhqg7knwad2aztcz749ccququmk Мы пытались с Вами связаться разными способами, но вы не шли на контакт. В рамках тикета Вам предоставили доказательства того, что с Вами пытались связаться по почте. Согласно правилам предоставления услуг https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse, которые Вы акцептировали в процессе обмена, сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Мы будем удерживать средства, пока Вы не выплатите обменнику ошибочно перечисленные монеты. С уважением, команда Netex24.

Я не получал никаких лишних х монет! Верните мои деньги которые вы украли. Это уже не смешно бл%

Связаться с Вами было в наших интересах, мы использовали все способы для связи: телефон, почта и т.д. Доказательства, что Вам были переведены ошибочные монеты, мы предоставили. Иван, мы будем удерживать Ваши средства до тех пор пока Вы не вернете нам ошибочной переведенные средства в полном объеме. Рекомендуем связаться с нашей поддержкой, уточнить какую сумму необходимо вернуть. Далее мы разблокируем Ваши данные и продолжим наше сотрудничество. С уважением, команда Netex24.

Вы врете! Еслиб было в ваших интересах вы бы позвонили! И даже сейчас вы не звоните хотя номер есть! Это не доказательства а ссылки на открытые кошельки на блокчейн. Я не получал никаких лишних средств!. Ваша поддержка не отвечает! Верните украденные средства!

Мы можем предоставить ссылки на витрины заявок, но только не на этом ресурсе, так как он общедоступный , а в нашем хелп-деск а рамках созданного Вами тикета #148408, либо администрации Bestchange. Не понимаем зачем нам сейчас Вам звонить, Ваша позиция нам ясна. "Ваша поддержка не отвечает!" -посмотрите тикет http://joxi.ru/l2ZVwDaszdPDJ2, оператор Вам написал три сообщения на которые не получил ответ. С уважением, команда Netex24.

Предоставьте! Вы можете предоставить хоть 100 ссылок на какие-то кошелеки. Я от Вас лишних денег не получал! Еслиб Вы ТРИ менясяца набрали, я б связался с поддержкой кошелька и вернули б ваши монеты, если вы их действительно отправляли, а сейчас вы занимаетесь херней! Три месяца прошло. Я вашу тупость должен оплачивать со своего кармана? Фигушки! Верните деньги, мошенники! ВЫ ВОРЫ!

Связаться с Вами было в наших интересах, мы использовали все способы для связи: телефон, почта и т.д. Доказательства, что Вам были переведены ошибочные монеты, мы предоставили. Иван, мы будем удерживать Ваши средства до тех пор пока Вы не вернете нам ошибочно переведенные средства в полном объеме. Рекомендуем связаться с нашей поддержкой, уточнить какую сумму необходимо вернуть. Далее мы разблокируем Ваши данные и продолжим наше сотрудничество. С уважением, команда Netex24.

Вы что тыпые? какого хрена врать? если люди звонят по вы не поверите - она дозваниваются! зачем вам сейчас звонить? чтоб доказать что вы не пустозвоны! вы же тупо врете! какие в жопу доказательства? ссылки на ка кошелки какието де вы пробаранили? вы с этим в суд пойдете? мошейники верните мои деньги! администрация бест ченж удалите этих воров пока не верну деньги!

С нашей стороны были попытки связаться с Вами, но Вы не ответили. Доказательство того, что с Вами пытались связаться и по е-маил, Вам предоставили. Ответ нам от Вас не поступал ни по е-маил, ни на звонок на указанный в заявке телефон. На основании этого и, согласно правилам предоставления услуг https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse, которые Вы акцептировали в процессе обмена, сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Мы будем удерживать средства, пока Вы не выплатите обменнику ошибочно перечисленные монеты. С уважением, команда Netex24.

Таки тупые.... Вы врете! Не поступало никаких звонков! Не поступало никаких лишних денег!. Ниодин пунк в вашей публичной оферте не позволяет вам удерживать мои средства! Я не мошеник! Я оплатил заявку честно со своей банковской карты! В чем тут мошеничество? А вы сейчас удердиваете мои средства и требуете вам что-то еще доплатить. Вы там что охренели? Верните мои деньг ! ВОРЫ

Иванов иван, все доказательства Вам предоставлены и в тикете, более подробно. Мы будем удерживать средства, пока Вы не выплатите обменнику ошибочно перечисленные монеты. С уважением, команда Netex24.

Вы украли мои деньги! Верните!

Верните деньги, ВОРЫ.

Иванов иван, все доказательства Вам предоставлены и в тикете, более подробно. Мы будем удерживать средства, пока Вы не выплатите обменнику ошибочно перечисленные монеты. С уважением, команда Netex24.

Какие доказательства? Докажите что вы звонили! Хватит юлить и ВРАТЬ! Верните деньги воры!

Иванов иван, Вам были предоставлены подробные доказательства в тикете. Ваши обмены не будут завершены, пока Вы не выплатите обменнику ошибочно перечисленные монеты. С уважением, команда Netex24

В тикет отвечайте! Вы не продоставили никаких доказательст! Вы воры! И пустозвоны! Верните деньги мошейники!

Здравствуйте, Артем! Просим Вас решать вопрос в рамках созданного Вами тикета. 1.03.2021 Вы совершили обмен по заявке 5916353. Из-за ошибки процессинга Вам было ошибочно переведено 0,01191442 btc. Мы пытались с Вами связаться разными способами, но Вы не шли на контакт. Просим Вас выплатить ошибочно переведенные монеты на указанный в тикете адрес. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я не создавал ранее ни какой заявки я первый раз у Вас вы вообще о чем ????? Вы че ко мне приписываете ?Претензия возобновлена

Вы по чему воруете деньги? Люди не пользуйтесь этим обменником, если не хотите что бы Ваши деньги просто так присвоили ! Я буду на Вас жаловаться в органы!!!!!!!!!! я сделал скриншеты, так что не отвертитесь !

Мошенники!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Артем, просим Вас посмотреть поступление по заявке 5916353 https://www.blockchain.com/btc/address/1PUqCKmSqAvTVSw45uUDiv8YtsZAupUvsT По ошибке процессинга Вам ошибочно было переведено 0,01191442 btc, это видно на адресе в браузере блоков. Ваши обмены не будут завершены ,пока вы не выплатите обменнику ошибочные монеты. Претензия никак не решит данную проблему. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Вы мне ни чего не переводили. Я первый раз пользуюсь вашим обменником. О чем вы вообще говорите? Что за бред, я не понимаю вообще, я первый раз Вашим обменником пользуюсь !!!!!!!!!Претензия возобновлена

Артем, Вы совершали обмен в нашем сервисе, заполняли реквизиты, указали кошелек, на который вы хотите сделать обмен. Обмен был завершен. Вам было отправлено в три раза больше, чем сумма обмена https://www.blockchain.com/btc/address/1PUqCKmSqAvTVSw45uUDiv8YtsZAupUvsT. Вас просят вернуть средства, которые Вы получили на указанный Вами адрес без оплаты. Доступ к обменам в Netex24 Вам закрыт и до того момента, пока Вы не вернете излишне перечисленные Вам средства, Ваши новые операции будут приостановлены. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я не понимаю о чем вы говорите я не делал раньше ни каких обменов !!!!!!!!! или вы отдадите мне деньги или я пойду в прокуратуру !!!!!!!! решайте.Претензия возобновлена

Артем, Вы вправе обращаться в любые органы. Ваш обмен не будет завершен, пока Вы не выплатите обменнику ошибочно перечисленные монеты. Претензия никак не решит данную проблему. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ждите заявление! вы воры и мошенники !!!!!!!!!!!!!!Претензия возобновлена

Артем, Вы вправе обращаться в любые органы. Ваш обмен не будет завершен, пока Вы не выплатите обменнику ошибочно перечисленные монеты. Претензия никак не решит данную проблему. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Дайте мне свои данные , что бы я мог написать заявление!!!!!!!!!!!!! Я сейчас уже в полиции, им нужны юр данные, а у Вас на сайте их нет . Напишите их мне!!!!!!!!!Претензия возобновлена

По чему молчите, напишите юр данные!

Я Вам если вы не поняли не претензию предъявляю То что вы делаете это статья. УК РФ Статья 159

Артем, согласно правилам https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse, которые Вы акцептировали в процессе обмена, сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя. Мы будем удерживать средства пользователя, пока вы не выплатите обменнику ошибочно перечисленные монеты. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Я Вам ни чего не должен!!! Я у Вас ни чего не брал что бы возвращать , а вот вы у меня взяли, и не возвращаете! Юр данные свои предоставьте!!! для составления заявления, или забрали деньги и теперь прятаться будите ?Претензия возобновлена

Артем, Ваши заявки 6279484 и 5916353 были оплачены с одного и того же кошелька, т.е. Вы совершали обмены на нашем сайте ранее. По ошибке процессинга Вам ошибочно было переведено 0,01191442 btc, это видно на адресе в браузере блоков https://www.blockchain.com/btc/address/1PUqCKmSqAvTVSw45uUDiv8YtsZAupUvsT. Ваши обмены не будут завершены, пока вы не выплатите обменнику ошибочно перечисленные монеты. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Я первый раз делал перевод с этого кошелька! мой кошелек своровали у меня и пользовались им !Претензия возобновлена

Артем, предоставьте доказательства в поддержку support.netex24.net. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Здравствуйте, Иван! У нас нет связи с получателем монет. Просим вас связаться с получателем и убедительно его попросить осуществить возврат. Нам тоже не хотелось бы, чтобы кто-то пострадал из-за не честных людей.

Это не моя вина, что вас сервис дал сбой, в следствии чего несет убытки! Связи с получателем нет. Честность тут ни при чем. Вы и ваши клиенты страдают из-за некорректной работы ВАШЕГО сервиса, а не нечестности людей! Почему из-за вашей ошибки должны быть зароможены мои личные средства по новым заявкам? Вы пишите, что у меня долг. Но никаких рассрочку, кредитов, и подобного я не оформлял. Работаем мы по полной предоплате. От меня вы средства по заявкам получили? Где мои монеты?!

Иван, ваш долг перед обменником составляет 0,02763504 бтс Убедительно просим выполнить его.

Я никакой долг у вашего обменника не брал! Не путайте понятия "отправили по ошибке" и "ваш долг"! То, что по моим предыдущим заявкам были задублированы платежи - ВАША ошибка!

Иван, ошибочно переведенные средства не нужно возвращать по вашему?! Убедительно просим выплатить обменнику 0,02763504 бтс

Вы как формулировали вопрос первый раз? Цитирую: Произошел технический сбой 01.03.21, Вам было по ошибке переведена лишняя сумма 0,01421428 по заявке 5916455. Уточните, Вы готовы вернуть ошибочно переведенные средства на адрес 3NtsRohfBb5yaSHv4uKTp8cDPDyLogB5ws?...". Я дал ответ, что не имею возможности сделать возврат! И это уже неоднократно повторил! Я приложил все усилия, которые мог, но возможности вернуть - нет.

Иван, мы ничего не знаем об этом кому вы переводили и почему вы не можете связаться с получателем и это не наши проблемы, у нас запрещены обмены третьим лицам!

А при чем тут третьи лица? И я не говорил, что не могу связаться с получателем. Я говорю о том, что нет возможности выполнить возврат! И это не моя вина, что у вас произошел технический сбой! На каком основании вы заморозили новые заявки?

Убедительно просим выплатить обменнику 0,02763504 бтс

Убедительно просим выполнить обмен по заблокированным заявкам.

Убедительно просим выплатить обменнику 0,02763504 бтс

Мы так не договоримся. Обменник должен провести две мои заявки, оплаченные! Мы обменнику ничего не должны.

Убедительно просим выплатить обменнику 0,02763504 бтс После этого, мы выполним взаиморасчёт

Вы издеваетесь? ВСЕ ПРЕДОПЛАТЫ по созданным заявкам оплачены! Вам выписки предоставить? Будьте любезны оплатить заявки! Что за детский сад вы устроили? Я тут с вами не собираюсь играться в игру кто кого переговорит!

Убедительно просим выплатить обменнику 0,02763504 бтс После этого, мы выполним взаиморасчёт

А по машине каждому вашему сотруднику не купить? я все свои заявки оплатил и требую выплаты по ним! не перекладывайте с больной головы на здоровую. У меня ваших денег нет. Со своего кармана я ваши ошибки оплачивать я не собераюсь! верните мои деньги

Иван, ваш долг перед обменником составляет 0,02763504 бтс Убедительно просим выполнить его.

Нет! Долг у вас передо мной! Оплати те заявки!

Иван, ваш долг перед обменником составляет 0,02763504 бтс Убедительно просим выполнить его.

Нет! Долг у вас передо мной! Оплати те заявки! Какого черта вы снимаете претензию? Претензия не исчезнет пока вы не погасите долг передо мной! Долг у вас передо мной! Оплати те заявки!

Убедительно просим выплатить обменнику 0,02763504 бтс После этого, мы выполним взаиморасчёт

Т.е. вы признаете, что получили лишние средства по вашим предыдущим обменам, но возвращать их отказываетесь, т.к. средства были переведены вам в результате нашей ошибки и поэтому вы их тупо присвоите себе. Правильно понимаем ваш подход?

Т.е. вы признаете, что получили лишние средства по вашим предыдущим обменам, но возвращать их отказываетесь, т.к. средства были переведены вам в результате нашей ошибки и поэтому вы их тупо присвоите себе. Правильно понимаем ваш подход?

Я уже описывал ситуацию, после получения монет они ушли дальше. Куда? Вас это не должно волновать. Выпопррсили связаться с получателем? Я связался и получил отказ о возврате. Я не мог предположить что обменник с топ бестченж может прислать лишнее. У меня нет возможности исправить вашу ошибку! И вашу ошибку я оплачивать не собираюсь. Если бы вы отписались сразу после сбоя, то я бы разобрался и вернул. А так вы спустя сутки ,когда монет уже нет вы мне выставляете долг! Попросили связаться и попросить возврат, так и сделал. Получил отказ. Все! А ты вы ТУПО заморозили мои средства и держите меня в заложниках.

У нас нет связи с получателем монет. Просим вас связаться с получателем и убедительно его попросить осуществить возврат. После этого, мы выполним взаиморасчёт

У нас нет связи с получателем монет. Просим вас связаться с получателем и убедительно его попросить осуществить возврат. После этого, мы выполним взаиморасчёт

Повторяю в сотый раз: я связывался с получателем, он дает отказ! Со своего личного кармана я не собираюсь оплачивать вашу ошибку! А вы в свою очередь не имеете права блокировать новые честно оплаченные заявки!

Иван, мы имеем право приостановить заявку клиента и это написано в нашей оферте 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

Ребята, а вы не ничего не попутали? Ничего, что сервис сам раскидал ваши монеты? Клиенты в этом не виноваты! И это не тот случай, под который попадает данный пункт оферты!

Иван, ваши обмены не будут завершены ,пока вы не выплатите обменнику ошибочные монеты. Претензия никак не решит данную проблему.

Так если нет возможности выполнить возврат?! Вы вообще читаете, что я пишу?

Иван, ваши обмены не будут завершены ,пока вы не выплатите обменнику ошибочные монеты. Претензия никак не решит данную проблему.

Иван, нас абсолютно не интересуют Ваши отношения с третьими лицами. Нам о них ничего не известно. При совершении обмена Вы акцептируете соглашение, которое действуют только между Вами и сервисом. Вы указываете адрес на который Вам были переведены средства, в том числе ошибочно. Ваш кейс ни коем образом не касается каких-либо наших клиентов. Любые Ваши новые операции будут приостановлены куда-бы Вы не отправляли средства до тех пор пока Вы не вернете нам ошибочно пересиленные Вам средства.

Меня тоже не интересуют ваши проблемы и кто у вас на баранил. Причём здесь я? Наказывайте своих сотрудников! Верните деньги или монеты

Прочтите внимательно нашу позицию

Мне ваша позици не ясна! Ошибка ваша. Вы неудосужились, мне сообщить о вашем про... ошибке. А вместо этого дождались пока я выполню еще несколько переводов и заморозили его. Нет не заморозили а тупо отжали! И называете это позицией? Гавно ваша позиция! А я сейчас с отвечаю личными средствами за вашу ошибку! Как вам такая позиция? Я несу ответственность за вашу ошибку!

Иван, мы имеем право приостановить заявку клиента и это написано в нашей оферте 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.

Где тут мошенничество с моей стороны? Вы мошенники! А репутацию вы сами себе портите такими действиями! Ваш персонал пробаранил, накидал монет куда не попадя, а вы прикрываясь НЕ ВЕРНЫМ пунктом оферты мошеннеческим способом воруете мои средства

Иван, нас абсолютно не интересуют Ваши отношения с третьими лицами. Нам о них ничего не известно. При совершении обмена Вы акцептируете соглашение, которое действуют только между Вами и сервисом. Вы указываете адрес на который Вам были переведены средства, в том числе ошибочно. Ваш кейс ни коем образом не касается каких-либо наших клиентов. Любые Ваши новые операции будут приостановлены куда-бы Вы не отправляли средства до тех пор пока Вы не вернете нам ошибочно пересиленные Вам средства.

Вас и не должно волновать мои отношения с третими лицами. У меня ваших ошибочно зачисленных средств нет. Я больше и не буду делать обмены на вашем сервисе. С такими выходками. Верните мои стедства

Иван, ваши обмены не будут завершены ,пока вы не выплатите обменнику ошибочные монеты. Претензия никак не решит данную проблему.

Зачем тогда вы снимаете претензию? Пусть люди знаю что вы мошенники и не умеете отвечать за свои ошибки. Верните деньги или монеты.

Иван, мы не будем отпускаться до оскорблений, как Вы, но наши пользователи думаю поймут who is who. Вы можете устраивать здесь свой террор хоть сколько. Мы вам заявляем, что приостановленные обмены мы завершим, только после того как вы вернете ошибочно переведенные монеты.

Я да же не пытался оскорблять. Я констатирую факт мошенических действий. Вы мошенники.!э Who is who судя по отзывам (кроме купленых) пользователи и так уже видят. Я террор не устраиваю в отличии от вас. Накажите свой персонал и и приймите меры чтоб такого не повторилось, а не перекладывайте свою вину на обычных граждан прикрываясь какойто офертой. Верните мои деньги или монеты честно оплаченые по счетам.

Иван, мы предоставили много доказательств, что на адреса по вашим заявкам отправлено намного больше, чем вы оплатили, возвращать вы отказываетесь, так кто тут мошенник?! За отзывами следит администрация мониторинг, к вашему сожалению у нас реально очень много постоянных и порядочных клиентов, которые благодарны нам за нашу работу и мы это очень ценим. Повторяемся, приостановленные обмены мы завершим, только после того как вы вернете ошибочно переведенные монеты.

Я тоже был вашим постоянным клиентом до вчерашнего утра пока вы мошеническими действиями начали загонять в минус своих постоянных клиентов. Если действительно администрация смотрит, пусть принимают меры по возврату моих средств. А постоянные клиенты обратят внимание как вы воруете деньги! Верните мне деньги или монет!

Возврат средств по приостановленным обменам, будет только после того как вы вернете нам ошибочно полученный монеты от нас.

Вы украли мои деньги! Верните мои деньги или монеты!

Иван, Вам перевели монет в три раза больше чем были должны. Вы это видели или Вам сюда прислать отчет, ссылку на браузер блоков?

Я вас об этом не просил. Вашим переводом вы подставили меня. Из-за вашей ошибки я тоже отправил больше чем надо денег дальше. Вы просили меня связаться и попросить вернуть. Я связался и получил отказ. Ваших лишних монет у меня нет. Я должен платить за вашу ошибку? Верните деньги или монеты!

Иван, мы можем гарантировать завершение Ваших приостановленных обменов только после возврата ошибочно перечисленных Вам средств.

Так же как и гарантировали выполнение сделки в течении 15ти минут? У меня нет ваших денег. Верните мне мои деньги или монеты!

Иван, возврат средств по приостановленным обменам возможен только в том случае, если вы вернете нам ошибочно перечисленную сумму.

Считаю ваши действия мошеническими. Я не должен платить за ваши ошибки! Верните деньги или монеты!

Иван, возврат средств по приостановленным обменам возможен только в случае, если вы вернете нам ошибочно перечисленную сумму. Претензия никак не решит данную проблему.

Приветствуем, Иван! Мы проанализировали информацию предоставленную Вами и обменным пунктом NetEx24. По техническим причинам обменный пункт перевёл по Вашим заявкам больше чем был должен. К сожалению, Вы не сообщили об этом обменному пункту и не произвели возврат средств. Теперь обменный пункт удерживает Ваши средства в счёт ошибочно отправленных по Вашим заявкам ранее. Вы пишете, что производили обмен в пользу 3их лиц и у Вас нет возможности вернуть средства. Принимая во внимание, что обмены в пользу 3их лиц запрещены, претензия переведена в нейтральный статус. Дополнительную информацию мы запросили у Вас по электронной почте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Артем! Обоснованный ответ Вам дали в поддержке, предоставив все данные. У нас нет связи с получателем монет. Просим вас связаться с получателем и убедительно его попросить осуществить возврат. Нам тоже не хотелось бы, чтобы кто-то пострадал из-за не честных людей.

Дело не в честности, а в ваших ошибках. Сейчас я и ваши клиенты (как я вижу по отзывами) страдают именно из-за ваших ошибок. Денег у меня нет, кошелёк получателя не мой. Обмен проводил я, но денег ваших у меня нет.

Артем, мы просим вас связаться с получателем и убедительно его попросить осуществить возврат. Нам тоже не хотелось бы, чтобы кто-то пострадал из-за не честных людей.

Этот человек не выходит на связь. С моей стороны никакой вины нет, я выполнил условия обмена. С начала я отправил деньги, потом вы отправили биткоин. Удивительно как вы пытаетесь не признавать вину и дальше пытаться меня обвинить в своей оплошности

У нас нет связи с получателем монет. Просим вас связаться с получателем, предоставить ему данные по ошибочным переводам, и убедительно его попросить осуществить возврат.

Так отпустите деньги по заявке 5920950

Артем, перед обменом Вы акцептировали нашу оферту https://www.netex24.net/#/ru/termsOfUse- согласились с нашими условиями. Прочтите внимательно! 8.3 Сервис Netex24 оказывает услуги только по обмену, покупке и продаже электронных валют. Netex24 ни коем образом не принимает оплату в пользу каких-либо третьих лиц, а также, запрещает обмен на кошельки/счета, которые не принадлежат пользователю. Netex24 не вступает ни в какие партнерские отношения, не заключает ни каких договоров с получателями платежей за свои товары или услуги, а категорически против таких отношений. Netex24 нельзя использовать как промежуточный сервис для взаиморасчетов между покупателем и продавцом (заказчиком и исполнителем и т.д.). Ваш долг составляет 0,02509068 бтс. убедительно просим выполнить его.

Я вам деньги оплатил? Откуда у меня долг образовался? Отпустите деньги по обмену 5920950 и будем дальше разбираться

Артем, Ваш долг составляет 0,02509068 бтс. убедительно просим выполнить его! После этого, мы выполним взаиморасчёт по заявке 5920950 .

Я у вас ничего не одалживал. Все заявки которые создавал, я оплатил. Не закрывайте претензию

Убедительно просим выплатить ошибочно полученные средства в размере 0,02509068 бтс. на адрес который вам предоставили в тикете.

У меня нет ваших денег!!!!! Я не буду возмещать вам убытки, из-за ваших технических проблем. 5920950 Обмен по данной заявке, никак не связан с вашей неисправностью, отдайте деньги

Расчет по заявке будет осуществлен только после того как вы выплатите средства в размере 0,02509068 бтс. который вы получили из-за технического сбоя в процессинге.

Денег у меня ваших нет. Прошу обратить внимание BESTCHANGE на политику работы данного обменника. Обменник блокирует переводы и пытается компенсировать свои убытки, создавая фантомные долги. Обменник работает по предоплате и я не вижу смысла в блокировке совершенно отличного обмена. Отпустите деньги по обмену !

Расчет по заявке будет осуществлен только после того как вы выплатите средства в размере 0,02509068 бтс. который вы получили из-за технического сбоя в процессинге.

У меня нет денег. Я могу дать вам свой кошелёк, что бы вы убедились в этом. Отдайте деньги и займитесь работой. Хватит людям голову морочить.

Расчет по заявке будет осуществлен только после того как вы выплатите средства в размере 0,02509068 бтс. который вы получили из-за технического сбоя в процессинге.

Тогда верните мне на киви 28 тысяч, которые относятся к совершенно другой заявке

Расчет по заявке будет осуществлен только после того как вы выплатите средства в размере 0,02509068 бтс. который вы получили из-за технического сбоя в процессинге.

Почему я должен страдать из-за ваших ошибок ?

Артем, Ваш долг составляет 0,02509068 бтс. убедительно просим выполнить его! После этого, мы выполним взаиморасчёт по заявке 5920950 .

Откуда у меня долг? когда я у вас занял денег ?

Убедительно просим выплатить ошибочно полученные средства в размере 0,02509068 бтс. на адрес который вам предоставили в тикете. Артем (95.213.193.2

У меня нет ваших денег. Компенсировать из своего кармана ваши технические проблемы я не буду

Расчет по заявке будет осуществлен только после того как вы выплатите средства в размере 0,02509068 бтс. который вы получили из-за технического сбоя в процессинге.

Меня ваши сбои не волнуют. В долг я у вас не брал. Отдайте деньги

Артем, Ваш долг составляет 0,02509068 бтс. убедительно просим выполнить его! После этого, мы выполним взаиморасчёт по заявке 5920950 .

Вы сейчас действуете как террористы, забрали мои деньги и выводите свои требования. Отпускайте деньги и будем общаться конкретно по заявке которая уже была выполнена

Убедительно просим выплатить ошибочно полученные средства в размере 0,02509068 бтс. на адрес который вам предоставили в тикете. После этого, мы выполним взаиморасчёт по заявке 5920950 .

Нет у меня ваших денег !!!

Расчет по заявке будет осуществлен только после того как вы выплатите средства в размере 0,02509068 бтс. который вы получили из-за технического сбоя в процессинге.

Тогда я буду писать здесь и дальше что вы меня обманули и не хотите отдавать мои день. Я все условия выполнил сделки, отпустите биткоин.

Убедительно просим выплатить ошибочно полученные средства в размере 0,02509068 бтс. на адрес который вам предоставили в тикете. После этого, мы выполним взаиморасчёт по заявке 5920950 .

Кошелёк не мой. Проверьте обмены за последние 4 месяца. Я отправляю деньги всегда на разные кошельки

Просим вас связаться с получателем, предоставить ему данные по ошибочным переводам, и убедительно его попросить осуществить возврат в размере 0,02509068 бтс. на адрес который вам предоставили в тикете. После этого, мы выполним взаиморасчёт по заявке 5920950 .

Я вам давал данные получателя. Связывайтесь, деньги вы отправили. Мою заявку обработайте

Просим вас связаться с получателем, предоставить ему данные по ошибочным переводам, и убедительно его попросить осуществить возврат в размере 0,02509068 бтс. на адрес который вам предоставили в тикете. После этого, мы выполним взаиморасчёт по заявке 5920950 .

Артем, нас абсолютно не интересуют Ваши отношения с третьими лицами! Нам о них ничего не известно. При совершении обмена Вы акцептируете соглашение, которое действуют только между Вами и сервисом. Вам придется решать вопрос с возвратом средств самостоятельно, без какой-либо помощи со стороны обменника. Мы Вам можем гарантировать только завершение Ваших приостановленных обменов после возврата ошибочно перечисленных Вам средств

Перестаньте приостанавливать претензию

Артем, претензия может гореть красным, когда мы не выполнили перед клиентом своих финансовых обязательств. В Вашем случае мы их перевыполнили в три раза. Поэтому претензия будет гасится. Просим Вас прекратить это спам и вернуть нам ошибочно перечисленные средства.

Убедительно просим выплатить ошибочно полученные средства в размере 0,02509068 бтс. на адрес который вам предоставили в тикете. После этого, мы выполним взаиморасчёт по заявке 5920950 .

Артем, претензия может гореть красным, когда мы не выполнили перед клиентом своих финансовых обязательств. В Вашем случае мы их перевыполнили в три раза. Поэтому претензия будет гасится. Просим Вас прекратить это спам и вернуть нам ошибочно перечисленные средства.

Вы незаконно удерживаете мои средства. По условиям сделки я выполнил свои обязательства. То что ваша система отправила в 3 раза больше, то кто в этом виноват? Если бы я знал что вы заблокируете новый, совершенно другой обмен, я обратился в другой обменник. Верните мои деньги !

Артем, претензия может гореть красным, когда мы не выполнили перед клиентом своих финансовых обязательств. В Вашем случае мы их перевыполнили в три раза. Поэтому претензия будет гаситься. Просим Вас прекратить это спам и вернуть нам ошибочно перечисленные средства.

Вы незаконно удерживаете мои средства. По условиям сделки я выполнил свои обязательства. То что ваша система отправила в 3 раза больше, то кто в этом виноват? Если бы я знал что вы заблокируете новый, совершенно другой обмен, я обратился в другой обменник. Верните мои деньги !

Артем, претензия может гореть красным, когда мы не выполнили перед клиентом своих финансовых обязательств. В Вашем случае мы их перевыполнили в три раза. Поэтому претензия будет гаситься. Просим Вас прекратить это спам и вернуть нам ошибочно перечисленные средства.

Я вам связь с владельцем дал, пишите и разбирайтесь. Ваши проблемы

При совершении обмена Вы акцептируете соглашение, которое действуют только между Вами и сервисом. Вам придется решать вопрос с возвратом средств самостоятельно, без какой-либо помощи со стороны обменника. Мы Вам можем гарантировать только завершение Ваших приостановленных обменов после возврата ошибочно перечисленных Вам средств

Вы незаконно удерживаете мои средства. По условиям сделки я выполнил свои обязательства. То что ваша система отправила в 3 раза больше, то кто в этом виноват? Если бы я знал что вы заблокируете новый, совершенно другой обмен, я обратился в другой обменник. Верните мои деньги !

Артем, если вы видите незаконность в наших действиях, обращайтесь в полицию. Приостановленный обмен мы завершим, только после того как вы вернете ошибочно переведенные монеты.

Хорошо отменяйте. Но не удаляйте претензию. Пусть люди знают как вы работаете.

Артем, повторяем, что мы завершим приостановленный обмен только после того, как вы вернете ошибочно переведенные монеты.

Можете не возвращать, подавитесь этими деньгами. Больше никогда не буду использоваться услуги вашего обменника. Претензия за мной останется, не нужно удалят, я свое решение не изменю. Я разочарован в работе такой крупной фирмы

Артем, при совершении обмена Вы акцептировали соглашение, которое действуют только между Вами и сервисом. Мы можем гарантировать завершение Ваших приостановленных обменов после возврата ошибочно перечисленных Вам средств.

После таких ошибок с вашей стороны и блокировок моих переводов, я вам не верю. С моей стороны никаких не было нюансов за все время нашей работы. Давайте биток отпустите с начала, а потом уже будем обсуждать возврат ваших ошибок

Мы завершим приостановленный обмен только после того, как вы вернете ошибочно переведенные монеты в размере 0,02509068 на адрес обменника который мы указали в тикете.

Я считаю что это вымогательство. Я не буду идти на ваши условия. Не закрывайте претензию. Можете этими деньгами подавиться

Артем, даже за вычетом этих монет, оставшаяся сумма ошибочно перечисленных средств 0,01742235 btc. Вы можете перевести их на наш адрес 3NtsRohfBb5yaSHv4uKTp8cDPDyLogB5ws.

Я вас сказал их у меня нет. Я не буду идти на ваши условия. Не отвечайте на это сообщение. Не останавливайте претензию, если не хотите идти мне на встречу

Артем, при совершении обмена Вы акцептировали соглашение, которое действуют только между Вами и сервисом. Мы можем гарантировать завершение Ваших приостановленных обменов только после возврата ошибочно перечисленных Вам средств. Вам придется решать вопрос с возвратом средств самостоятельно, без какой-либо помощи со стороны обменника.

Я в курсе, вы можете просто не отвечать сюда. Я хочу просто оставить претензию, что бы люди были в курсе как вы работаете

Почему мой отзыв не обозначается как претензия?

Приветствуем, Артем! Мы проанализировали информацию предоставленную Вами и обменным пунктом NetEx24. По техническим причинам обменный пункт перевёл по Вашим заявкам больше чем был должен. К сожалению, Вы не сообщили об этом обменному пункту и не произвели возврат средств. Теперь обменный пункт удерживает Ваши средства в счёт ошибочно отправленных по Вашим заявкам ранее. Вы пишете, что производили обмен в пользу 3их лиц и у Вас нет возможности вернуть средства. Принимая во внимание, что обмены в пользу 3их лиц запрещены, претензия переведена в нейтральный статус. Дополнительную информацию мы запросили у Вас по электронной почте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Правильно, я совершил обмен и отправил деньги третьим лицам. Я не вижу в этом проблему. Доступа к кошельку и к деньгам у меня нет

Артем, как видите проблема все же есть, если бы вы сделали обмен себе, возможно просто сделали возврат ошибочной суммы и не было никаких взаимных претензий. На данный момент по вашим словам вы несете убытки и большие убытки несем мы.