Обменник

NetEx24

Здравствуйте, Вадос! Вам ответили в поддержки, что Ваш перевод не имеет ни одного подтверждения на текущей момент. Это видно в общедоступном реестре https://blockchain.info/address/1Lckiy2esSEkETEimeURmQkUamcDHLY3fZ Оплата считается завершенной минимум после одного подтверждения. Рекомендуем Вам платить больше комиссии в сеть, в таком случае транзакция будет подтверждаться быстрее.Претензия снята

Здравствуйте, Вадос! Какой номер заявки?

2008868 от 06.12.2016 очень долго, когда нужны финансы и их не как не получить, возникает проблема, найти и потратить время для решения этой головной боли.

Вадос, Вы русский язык понимаете, Вам написали уже в четырех местах, что Ваша транзакция не имеет подтверждения сетью. Информация об этом содержится в реестре, который Вы можете видеть самостоятельно https://blockchain.info/address/1Lckiy2esSEkETEimeURmQkUamcDHLY3fZ Оплата считается полученной после 1 подтверждения минимум.

Здравствуйте, Виталий! В настоящий момент мы не обещаем каких-либо увеличенных комиссий за перевод монет. Подтверждения генерирует сеть, а время выдачи подтверждения зависит от различных условий, которые мы не контролируем. Монеты на Ваш адрес отправлены, нужно дождаться подтверждения.Претензия снята

А судя по вот этому https://blockchain.info/address/1KPJPXJz1JdpSpmMuGnN9eQwDnPvB75dbw вы получили средства.Претензия возобновлена

И уже пересылаете средства на другие два кошелька 18fbPBdeEJXrh7Jo6fTttaEAETneeuvbAF - (неизрасходованный) 0.064868 BTC 1DNfC8ua2htbzBXnj46P2wfpcgEeQtQZMs - (неизрасходованный) 0.035297 BTC

Https://blockchain.info/ru/tx/fc89b1f3e4cf7d24c666c972a2c85395ce3e495402491979151077d49e6cedca

Виталий, да, мы получили подтверждение от сети и сразу завершили Вам обмен. Проверьте поступление.Претензия снята

Да уж, таких затяжных переводов чем на NetEx24 я ещё не видела, так и не дождавшись подтверждения БИТКОВ, решила совершить обмен других двух (на всякий случай чтобы уж точно, сил ждать небыло), не прошло и часа как я уже по 4-13 подтверждений!

Здравствуйте, Алексей! В настоящий момент мы не обещаем каких-либо увеличенных комиссий за перевод монет. Мы платим комиссии рекомендованные сетью на момент перевода. Подтверждения генерирует сеть, а время выдачи подтверждения зависит от различных условий, которые мы не контролируем. Монеты на Ваш адрес отправлены, нужно дождаться подтверждения. Если Вас не устраивает время подтверждения в нашем обменнике, зачем Вы продолжаете менять?Претензия снята

НЕ ПРОДОЛЖАЕТЕ, а решил попробовать второй раз!!! Такого не было ни в одном из обменников даже когда недавн0 атаки шли!!!! АХАХАХАХ я тут почитал, отзывы , и смотрю не у меня одного такая проблемка с вами!!"Претензия возобновлена

Виталий ты хоть с 5 утра ждёшь, я вот с половины первого((( Просто понимаешь NetEx24 нищибродная конторка, там походу жиды сидят и на отмаз лепят ответы мол "МЫ ВАМ НИЧЕГО НЕ ОБЕЩАЛИ"!

Алексей, видим, что подтверждение на Вашу транзакцию получены https://blockchain.info/tx/98094ccb64448e1874518ccec68cd95fffc83751291a88ac8e8c2dd187133b3aПретензия снята

Здравствуйте, Евгений! Часто бывает, что ночью Приват24 не возвращает выписки. Из-за этого часть ночных платежей не обрабатывается в авторежиме. Сейчас нашли Ваш перевод в выписке и завершили Ваш обмен в ручном режиме, приносим свои извинения за задержку.Претензия снята

Здравствуйте, Павел! Каким образом Вы обращались в поддержку? Мы не видим тикета по Вашей заявке. Для обращения в поддержку нужно создать тикет support.netex24.com. Вам обязательно помогут и быстро!Претензия снята

Заявка выполнена только после отзыва здесь. Возможно у Вас были временные проблемы с системой тикетов и мое письмо не дошло. В любом случае желаю Вашему обменнику скорейшего выздоровления ;)

Павел, пока перевод ожидал подтверждение, заявка сменила статус. Увидев Ваш номер заявки, мы проверили и завершили. Спасибо на добром слове!

Здравствуйте, Елена! Такая ситуация может быть в обменнике. Надеемся, что вскоре это будет случаться реже. Приносим свои извинения за неудобство. Сегодня обмены с Яндекс заработают.

Здравствуйте, Иван! А какие у Вас проблемы с переводом. Обмен успешно завершен, монеты отправлены на указанный адрес https://blockchain.info/tx/fcb9a0e4d35d56e4eb709d9736e690bb27531c282b629d3b93b180b6a51c8406 ???

Здравствуйте, Сергей! Заявки с таким номером 228962 в системе нет.Претензия снята

Здравствуйте, Сергей! Заявки с таким номером 20079400 в системе нет.Претензия снята

А положительные коментарии они наверно и пишутПретензия снята

Мне написали: Здравствуйте. Сергей,давайте будем решать проблему мирным цивилизованным способом, а не оскорблениями. Спасибо. Оплату по Вашей заявке видим, но завершить обмен у нас сейчас нет возможности,тк сменяли весь Яндекс. Мы предлагаем Вам подождать некоторое время и когда будет возможность мы проведем перевод в первую очередь. Так же можем предложить возврат,но только на тот адрес с которого пришла оплата. Ждем Вашего решения. Я написал: Уважаемые! Без оскорблений и цивилизованными методами можно решать проблему когда суппорт 24/7 как Вы пишете. а не час в день! Меня не волнуют Ваши трудности обменивайте с других валют но обеспечте мне своевременный вывод на Яндекс деньги. На момент когда Я посылал на обмен средства были, а то что только сейчас захотели произвести обмен то это Ваши трудности уж простите!

Не рекомендую данный обменник!

Проблема по переводу решена,перевод отправлен. Приносим свои извинения за задержку.Претензия снята

Прошу оставить данную запись в стату претензия. Т.к. я оставил своё личное мнение и хочу предостеречь будущих клиентов от данного сервиса! Хоть и проблема решена, но отзыв негативный. Администрацию bestchange прошу оставить данный комментарий со статусом претензия (красный).Претензия возобновлена

Претензия бывает красная,когда проблема по заявке не решена. Мы свои обязательства выполнили,перевод отправлен,свои извинения за задержку принесли.Претензия снята

Не ведитесь на этот обменник это полное..

И не отвечают даже не переводите никто сдесь

Здравствуйте, Руслан! Уточните пожалуйста по какой именно заявке претензия?

Обменя деньги курс норм но сайт глюченный нужно работать над обменником

Здравствуйте, Витос! Мы в курсе ситуации. Еще пару апдейтов и автомат будет работать быстро.

Здравствуйте, Борис! Вы обращались в нашу тех.поддержку ? Какой у Вас номер заявки?

№2007615

Мы по заявке свои обязательства выполнили,перевод успешно отправлен и ждет подтверждения сити биткоин, https://blockchain.info/tx/3cb913c5b1e529b0444764d32f6cc220110128e1f7c17b32fee01bdc2f8e1eaf .

Борис, перевод подтвержден.

Здравствуйте, Евгений! Приносим свои извинения за задержку в верификации кошелька. На данный момент перевод успешно отправлен.Претензия снята

И сколько по времени жать перевода. уже больше 25 часов прошло. Номер заявки №2007087

Здравствуйте, Евгений!Приносим свои извинения за задержку в верификации кошелька. На данный момент перевод успешно отправлен.

Продавец Netex24.net UAH 2 Счет 2007398 от 02.12.2016 Примечание Покупка на сайте Netex24.net. Order #2007398 Мы ищем Ваш перевод в банковской выписке Сразу после того, когда система обнаружит перевод на указанную в счете сумму и комментарием, оплата завершится автоматически. Последний раз состояние платежа было проверено 02.12.2016 22:54:11.

Здравствуйте, Алексей! Мы предупреждаем своих пользователей,что при оплате через мобильное приложение Приват24,заявки не обрабатываются в авто режиме. Соответственно, получилась задержка по переводу, т.к. обмен требовал ручное вмешательство.Претензия снята

Здравствуйте, Gonzo! Что Вы ждете? Напишите тикет в поддержку support.netex24.net, укажите номер заявки Вам обязательно помогут.

Жду потверждение транзакций весь на нервах просто )))

Здравствуйте, Евгениц! Ваша транзакция подтвердилась сетью https://blockchain.info/tx/90654643daa07d85d3719d794d7a0968e19c4819fefe5af7b2c492eff0a82a14 Нам действительно жаль, что так произошло. Мы не понимаем почему так долго сеть подтверждала перевод. Пытаемся разобраться. Как бы там не было приносим свои извинения.Претензия снята

Саппорт ответил спустя 12 ЧАСОВ ! "Здравствуйте, дело не в комиссии. Конечно мы платим рекомендуемые сетью комиссии на момент перевода e3b7c06b97089e0a280aaf61e34881......... Система не распознала оплату автоматически. Мы видим эту проблему. Некоторые операции не проходят автоматически. В следующем апдейте будет фикс. Проблема должна уйти. Приносим свои извинения за задержку. Уже нет времени ждать ПРОШУ СРОЧНО вернуть деньги. Вы испортили мои планы напрочь !

Мирон (Специалист службы поддержки пользователей) 1 минуту назад Мы не можем сделать возврат, т.к. монеты на Вашем адресе, если перевод не получит подтверждения, монеты вернуться к нам обратно и мы сможем сделать moneyback. "с форума БестЧенж" менее чем 1 минуту назад А сколько еще ждать и почему вы не занялись этим вчера вечером ? "с форума БестЧенж 14 часов назад мне нужно деньги на Биткоин кошелек указанный в заказе, причем как можно быстрее!" у вас указана поддержка 24/7 .... я потеряла кучу времени !

Саппорт лечит меня инфой как долго зачисляются деньги на битки, ага, более 12 часов, ну кончено, именно сегодня! походу мошенники !

Администрация что-то будет предпринимать с этим стремным обменником ????

Деньги дошли, но сюда не ногой больше, столько времени потеряла и кучу нервов! не умеете слать битки, кривой сайт - не парьте людям мозги ! уроды, никому не рекоммендую !Претензия снята

Перевод пришелПретензия снята

Здравствуйте, Сергей! Нам действительно жаль, что так произошло. Мы не понимаем почему так долго сеть подтверждала перевод. Пытаемся разобраться. Как бы там не было приносим свои извинения.

Причем тут "Мы не понимаем почему так долго сеть подтверждала перевод". Вы же сами написали, что у Вас резерва не хватило выполнить обмен в автоматическом режиме, значить Вам нужно работать именно в этом направлении. Отладить систему, чтобы нельзя было создавать обмен при отсутствии необходимого резерва валюты.

Здравствуйте, Александр! Ваш обмен успешно завершен. Приносим извинение за задержку.Претензия снята

Здравствуйте, Dima! Нет тут мошенников! Дело в загруженности сети. Транзакция долгое время не подтверждалась. За это время обмен был отменен как неоплаченный по таймауту. Сейчас видим подтверждение. Завершили обмен в ручном режиме.Претензия снята

Не ожидал ! Но вопрос решили. Буду иметь ввиду при следующем обмене. Неотвеченые вопросы в тех. поддержку стали причиной данной жалобы.

Нам действительно жаль, что так произошло. Мы не понимаем почему так долго сеть подтверждала перевод. Пытаемся разобраться. Как бы там не было приносим свои извинения.

Здравствуйте, Наталья! Дело в загруженности сети. Транзакция долгое время не подтверждалась. За это время обмен был отменен как неоплаченный по таймауту. Сейчас видим подтверждение. Завершили обмен в ручном режиме.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей! Подтверждение операций в сети blockchain зависит от работы майнеров. Именно эти люди делают работу сети blockchain живой и действуют исключительно в своих интересах. Обменник не занимается майнингом монет в сети blockchain и не может каким либо образом повлиять на работу майнеров. Это не зависимый процесс. Простыми словами, Вы будете ждать подтверждение до тех пор, пока майнер не выполнить определенные действия. У Вас нет и не может быть какой-либо связи с майнером. Вы не в состояние повлиять на этой процесс. Это фундаментальные свойства сети blockchain. Если Вы намерены далее пользоваться монетами bitcoin Вам придется с этим смериться или отказаться от работы с сетью. Обязательства же обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в общедоступном реестре. В нашей работе мы не обещаем каких-либо увеличенных комиссий за транзакцию, а платим стандартные комиссии рекомендуемые сетью на момент перевода. Любые претензии к обменнику в отношение подтверждений в сети blockchain безосновательны и бессмысленны, т.к. подтверждение в сети blockchain это неконтролируемый нами процесс, процесс, управляемый третьими лицами.

Я не первый день пользуюсь обменниками!в первый раз получилась такая ерунда!обычно обмен происходит в течении получаса максимум двух!с 23:00 жду обмена.вы бы лучше сначала сделали свою работу а потом занимались бы рассылкой этой ерунды!

Обмен произведен.спасибо...

Здравствуйте, Игорь! Фигня в том, что скорее всего Вы ошиблись в номере +79125954787 Обратитесь в поддержку, Вам обязательно помогутПретензия снята

Здравствуйте, Игорь! Вы ошиблись с номером, не указали одну цифру +38063992730 Мы видим Ваше обращение, ответили на наго, изменили номер на корректный и завершили операцию в ручном режиме.Претензия снята

Здравствуйте, Игорь! Подтверждение операций в сети blockchain зависит от работы майнеров. Именно эти люди делают работу сети blockchain живой и действуют исключительно в своих интересах. Обменник не занимается майнингом монет в сети blockchain и не может каким либо образом повлиять на работу майнеров. Это не зависимый процесс. Простыми словами, Вы будете ждать подтверждение до тех пор, пока майнер не выполнить определенные действия. У Вас нет и не может быть какой-либо связи с майнером. Вы не в состояние повлиять на этой процесс. Это фундаментальные свойства сети blockchain. Если Вы намерены далее пользоваться монетами bitcoin Вам придется с этим смериться или отказаться от работы с сетью. Обязательства же обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в общедоступном реестре. В нашей работе мы не обещаем каких-либо увеличенных комиссий за транзакцию, а платим стандартные комиссии рекомендуемые сетью на момент перевода. Любые претензии к обменнику в отношение подтверждений в сети blockchain безосновательны и бессмысленны, т.к. подтверждение в сети blockchain это неконтролируемый нами процесс, процесс, управляемый третьими лицами.

Здравствуйте, Руслан! Что значит тишина? Ваш обмен выполнен моментально и в авторежиме. Монеты Вам отправлена, вот запись из реестра https://blockchain.info/tx/3b5e879cb46739a69fa0d2dcf9122ab1fd71b5e7883755a726881726bfc2d1ba Вы можете написать тикет в хелпдеск без каких-либо проблем support.netex24.netПретензия снята