Обменник

MultiChange

Здравствуйте, Богдан, Ваша заявка была обработана за 3 минуты, средства отправлены на кошелек, который вы указали в заявке. На данный момент транзакция имеет 3 подтверждения. Посмотрите сами на blockchain и увидите транзакцию.

Незнаю что смотреть, я вам уже скинул скриншот из блокчайна, что средства так и не поступили, вы 1 сервис где такое ГГ твориться, еще раз повторюсь в любом другом сервисе после обмена деньги сразу капают, обычно как правило даже быстрей чем заявка завершена приходят.

Богдан, не было от вас никаких скриншотов, пришлите его на почту [email protected]. Скопируйте свой адрес и вставьте его в поле для поиска https://www.blockchain.com/explorer/ и увидите транзакцию с количеством подтверждений

Богдан, вам предоставили скриншот с blockchain, где выделили вашу транзакцию с количеством подтверждений, также выделили баланс кошелька. Обновите свой баланс кошелька и напишите в техподдержку вашего кошелька для уточнения. Мы свои обязательства выполнили, средства на кошельке.

В том и дело, я уже раз 5 выходил из блокчайна и входил и денег как не было так и нет!!!

Богдан, вам уже написали выше что нужно сделать. Мы вам предоставили ссылку на транзакцию, скриншот вашей транзакции, написали количество подтверждений, но вы до сих пор утверждаете, что денег нет. Они есть и лежат на кошельке!!! Выше вы писали что делаете много обменов на разных сервисах, значит вы должны знать что такое blockchain и информация там предоставленная является правдивой. Мы видим ваш кошелек и его баланс через данный ресурс, средства лежат на кошельке, который вы указали в заявке

Мне чтоли дать доступ к моему кошельку вам или что??? или вы не знали что блок чайн после каждые 5 мин меняет кошельки, но всеравно каждый кошелек закреплен к нему и деньги идут, у вас же какой то гемморой денег нету, я отписал на почту, я готов даже видео предоставить что средств нету!

Богдан, здесь важно понять, что мы вам деньги отправили, предоставили много подтверждений этому. Мы свои обязательства выполнили, заявка была обработана за 3 минуты и транзакция есть в сети. Именно отображение средств на вашем кошельке не зависит от нас, возможно проблема вашего кошелька с синхронизацией, поэтому вам следует написать в техподдержку вашего кошелька. Данная ситуация с вашим кошельком никак не связана с нами!

Люди не слышат даже, и не хотят слышат, что сервис blockchain.com после обновления странницы, или смены сессия, выхода из него меняет адрес кошелька бтц, у вас интернет оторвался, он сменил адрес, у вас выключили свет он сменил адрес, я предложил им записать видео обмена в любом другом сервисе указав сначала один адрес бтц из блокчайна, затем обновив странницу и показать что адрес сменился у кошелька бтц, но деньги всеравно придут, все это готов был предоставить на видео, они видимо ищут оленей, или лохов, раз такие мелочи не слышат и не понимают что им пишут. говорят вы указали кошелек, у вас он другой сейчас, 10 сообщений на почте и все они об одном и том же, что я указал кошелек, я знаю какой, и я им объясняю что там он динамичный, они не слышат. вообще буду писать жалобу, сервис самый отстойный, жаль что - 40 $ потерял, все спор с вами закончен. репутация будет у вас везде испорчена, я это обещаю.

Богдан, вы не можете понять одного: средства зачислены на кошелек, который вы указали в заявке. А то что вы пишите где его взяли и как работает система этого кошелька никак не относится к нам. Мы консультируем только по обмену на нашем сайте. Почитайте другие отзывы, клиенты получают деньги быстро и всегда.

Здравствуйте, пользователь, Ваша транзакция была отправлена с повышенной комиссией на момент перевода.

Здравствуйте, Олекандр, Вам поддержка сайта ответила на все Ваши вопросы, также просили Вас уточнить информацию по Вашей заявке, к сожалению, не на все сообщения мы получили ответ. Наши операторы всегда на связи и готовы проконсультировать по вопросу обмена на нашем сайте. Также по любым вопросам можно обратиться на нашу почту [email protected]

Здравствуйте, Кирилл, Ваша заявка обработана, проблему вашу решили в течении 5 минут. О какой комиссии идет речь? Вы получили сумму, которая была указана в заявке. Не вводите в заблуждение других пользователей. И внимательно читайте правила обменаПретензия снята

А давно на пополнение aml проверяют?Расскажите как еще 6% вы заберет если клиент передумает пользоваться вашим обменомПретензия возобновлена

Кирилл, почитайте правила данного сайта, по какой причине вы можете оставлять претензию! Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята

Здравствуйте, Mark, В письме указана та сумма к получению, которая была сформирована при создании вами заявки. Эта сумма и была отправлены вам. Советуем быть внимательнее при проверке сумм к отправке и получению при создании заявки.Претензия снята

Обменник отписался что обмен совершён успешно в 16:08,

Здравствуйте, Garibaldi. Ваша заявка обработана за 26 секунд с рекомендованной комиссией на момент совершения обмена. Средства отправлены, транзакция ожидает подтверждения сети.Претензия снята

Здравствуйте, Па. Верификация на сайте строго по правилам. Все персональные данные клиентов на нашем сервисе носят статус конфиденциального характера и не подлежат разглашению.

Здравствуйте, Javid, минимальная сумма обмена в данном направлении снижена. Можете совершить обмен.

Здравствуйте, Вадим. У нас на сайте нет заявок на обмен с такой почтой. И номера заявок на нашем сайте имеют другой формат.Претензия снята

Так давайте я предоставлю скриншоты

Вадим, для начала напишите номер заявки, пожалуйста, или почту, которую Вы указали в заявке на обмен. Пришлите данные нам на почту [email protected]

У вас ссылка на сайт в профиле [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] теперь вы говорите мне что вы не имеете никакого отношения к нему это как ??

Вадим, уточните в каком профиле? Наш сайт multichange.net и информация, которую вы написали ранее, не имеет к нам никакого отношения

Ребят вы очень круто пудрите мозг , но давайте позовем третью сторону и пообщаемся с ней у вас ссылка [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]( если ты напишешь net, то такой страницы в принципе нет )

Вадим, посмотрите сообщения которые вы пишите и куда и где вы пишите, везде multichange.net.

Куда скинуть видео скриншоты где я нахожусь и куда перехожу ?!

Вадим, на почту [email protected]

Можно пожалуйста пригласить администратора best-change

Приветствуем, Вадим! Пожалуйста, предоставьте полную информацию по Вашей заявке нам на почту [email protected]. Просим описать ситуацию более подробно, прикрепив все имеющиеся материалы (скриншоты, видео, переписка), чтобы мы могли ознакомиться с информацией. Обращаем Ваше внимание, что в целях безопасности мы работаем только с файлами в формате PNG, JPG, JPEG или TXT. Видео Вы можете разместить на ресурсе https://ru.files.fm/ С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ну и что куда я перехожу ? Такое же видео я могу записать с другого устройства

Вадим, сайт, на котором вы пишите [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга], мы же общаемся с вами на www.bestchange.ru и все отзывы дублируются на сайт [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]. На вопрос легальности этого сайта, вам ответит администратор www.bestchange.ru

Вы написали одинаковые названия сайта , где отличия ?

Вадим, вы попали к мошенникам, данный сайт на который вы пишите мошеннический и к сожалению к вам не доходит реальный текст нашего сообщения

Вадим, Мы отправили информацию Вам на почту, пожалуйста, ознакомьтесь с ней. Так как некоторые вышеупомянутые ресурсы являются фишингом, в целях безопасности, мы вынуждены их закрыть плашками как сторонние ресурсы. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Можно услышать ответ админа ?

Вадим, Это администрация мониторинга BestChange. Мы уже предоставили Вам ответ выше. Пожалуйста, проверьте почтовый ящик. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Владислав. Ваша заявка обработана, средства отправлены. С нашего счета средства успешно списаны.Претензия снята

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Niceme, Вам поддержка сайта неоднократно ответила на все Ваши вопросы и предоставила скрины, подтверждающие факт отправки средств на Ваш адрес. Ускорить процесс вывода мы, к сожалению, не можем, так же как и отменить вывод и осуществить Вам возврат средств. Ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Ответы поддержки не имеют никакой конкретики. Подтверждением отправки средств является тхид, который есть у каждой транзакции, а не какие-то "скрины". Повторяю просьбу - верните средства на кошелек, с которого была оплата, если не можете выполнить условия сделки.Претензия возобновлена

Niceme, Ожидайте зачисления средствПретензия снята

Как и в общении с поддержкой, в вашем ответе конкретики нет, отношение к клиентам налицо. Хотелось бы решения от администрации сайта, т.к. от вас его, как выяснилось и здесь и в общении с вашей поддержкой, не получить.Претензия возобновлена

Niceme, средства на Ваш адрес отправлены с биржи. Транзакция в процессе вывода. Ускорить или отменить процесс, к сожалению, мы не можем. Ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Повторю тут то, что многократно повторялось в чате вашей поддержки: если средства отправлены, дайте тхид транзакции в переписке с вашим оператором на вашем сайте или верните средства на кошелек, с которого была оплата. Зачем врать, что средства отправлены, если спустя уже 2 часа с момента закрытия вами сделки, вы не можете предоставить тхид транзакции?Претензия возобновлена

Niceme, средства в процессе вывода. Скрин Вам предоставлен. Отменить вывод и сделать Вам возврат мы не можем. Так же как и не можем повлиять на регламент работы платежных систем, банков и бирж. Все данные моменты прописаны в правилах обмена на сайте. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств на Ваш адрес. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята

К сожалению для вас, подтвердить любую транзакцию в блокчейн сетях очень просто - предоставляется тхид этой транзакции, мне он всё ещё не предоставлен, хотя сделка уже давно вами закрыта, средств на мой кошелек так же не поступило. Не считаю претензию закрытой, так как никакого решения вопроса так и не последовало.Претензия возобновлена

Niceme, ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Не считаю претензию закрытой, так как никакого решения вопроса так и не последовало.Претензия возобновлена

Niceme, средства в процессе вывода. Скрин Вам предоставлен. Отменить вывод и сделать Вам возврат мы не можем. Так же как и не можем повлиять на регламент работы платежных систем, банков и бирж. Все данные моменты прописаны в правилах обмена на сайте. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств на Ваш адрес.Претензия снята

Тхид транзакции так и не получен, обрезанный скрин с неполной информацией от неизвестной мне бирже подтверждением выполнения сделки не считаю.Претензия возобновлена

Niceme, ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Не считаю претензию закрытой, так как никакого решения вопроса так и не последовало.Претензия возобновлена

Niceme, Средства отправлены. Ожидайте зачисления.Претензия снята

Средства не отправлены, тхид мне в вашем чате так и не сообщаютПретензия возобновлена

Niceme, Средства отправлены. Ожидайте зачисления.Претензия снята

Средства не отправлены, тхид мне в вашем чате так и не сообщаютПретензия возобновлена

Niceme, вывод в процессе исполнения. ОжидайтеПретензия снята

Не считаю претензию закрытой, так как никакого решения вопроса так и не последовало.Претензия возобновлена

Niceme, Средства отправлены. Ожидайте зачисления.Претензия снята

Средства не отправлены, тхид мне в вашем чате так и не сообщаютПретензия возобновлена

Niceme, ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Прошло 4 часа, средства до сих пор даже не отправлены (тхид транзакции обменник не предоставляет), в возврате денег сервис отказывает, не думал что такие конторки вообще бывают на бестчеджПретензия возобновлена

Niceme, средства в процессе вывода. Скрин Вам предоставлен. Отменить вывод и сделать Вам возврат мы не можем. Так же как и не можем повлиять на регламент работы платежных систем, банков и бирж. Все данные моменты прописаны в правилах обмена на сайте. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств на Ваш адрес.Претензия снята

Тхид транзакции так и не получен, обрезанный скрин с неполной информацией от неизвестной мне бирже подтверждением выполнения сделки не считаю.Претензия возобновлена

Niceme, ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Не считаю претензию закрытой, так как никакого решения вопроса так и не последовало.Претензия возобновлена

Niceme, Средства отправлены. Ожидайте зачисления.Претензия снята

Средства не отправлены, тхид мне в вашем чате так и не сообщаютПретензия возобновлена

Niceme, Средства отправлены. Ожидайте зачисления.Претензия снята

Средства не отправлены, тхид мне в вашем чате так и не сообщаютПретензия возобновлена

Niceme, средства в процессе вывода. Ожидайте зачисления.Претензия снята

Средства даже не отправлены через 5 часов после закрытия сделки, тхид мне в вашем чате так и не сообщаютПретензия возобновлена

Niceme, средства в процессе вывода. Скрин Вам предоставлен. Отменить вывод и сделать Вам возврат мы не можем. Так же как и не можем повлиять на регламент работы платежных систем, банков и бирж. Все данные моменты прописаны в правилах обмена на сайте. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств на Ваш адрес.Претензия снята

Тхид транзакции так и не получен, обрезанный скрин с неполной информацией от неизвестной мне бирже подтверждением выполнения сделки не считаю.Претензия возобновлена

Niceme, ожидайте зачисления средствПретензия снята

Сроки?Претензия возобновлена

Niceme, Вам неоднократно объясняли суть сложившейся ситуации. Ожидайте зачисления средств на Ваш адрес.Претензия снята

До сих пор никакой конкретики от обменника, тхид нет, средства мне не отправлены, в возврате данная конторка отказывает, прошу вмешаться администрацию bestchange.Претензия возобновлена

Niceme, средства в процессе вывода. Скрины предоставлены, вся суть ситуации подробно Вам изложена. Ожидайте зачисления.Претензия снята

Ваши предпринимательские риски, связанные с выбранными вами ненадежными сервисами для отсылки средств меня касаться не должны. Ожидают тхид, как подтверждение выполнения вами обязательств, или возврат денег на счет, с которого была оплатаПретензия возобновлена

Niceme, ожидайте зачисления средствПретензия снята

Ваши предпринимательские риски, связанные с выбранными вами ненадежными сервисами для отсылки средств меня касаться не должны. Ожидают тхид, как подтверждение выполнения вами обязательств, или возврат денег на счет, с которого была оплатаПретензия возобновлена

Niceme, прочтите, пожалуйста, правила обмена на сайте. Мы работаем со многими платежными системами и финансовыми учреждениями. Технические заминки неизбежны. Мы не можем повлиять на регламент работы тех или иных платформ. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Ваши предпринимательские риски, связанные с выбранными вами ненадежными сервисами для отсылки средств меня касаться не должны. Ожидают тхид, как подтверждение выполнения вами обязательств, или возврат денег на счет, с которого была оплатаПретензия возобновлена

Niceme, Ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Вы их даже не отправили, ссылку на транзакцию не даете, просьба вернуть средства и отменить сделку, более иметь дело с вашим клоунским сервисом желания не имею.Претензия возобновлена

Niceme, Ожидайте зачисления средств.Претензия снята

Вы их даже не отправили спустя 6 часов, ссылку на транзакцию не даете, просьба вернуть средства и отменить сделку, более иметь дело с вашим клоунским сервисом желания не имею.Претензия возобновлена

Niceme, прочитайте, пожалуйста, правила обмена на сайте. Посмотрите внимательно скрин, предоставленный Вам поддержкой сайта, прочтите все то, что Вам было написано, что бы объяснить суть ситуации и постарайтесь вникнуть. Мы прекрасно понимаем Ваше возмущение. Но мы не можем повлиять на работу платежных систем, банков и бирж. Ваша претензия никак не ускорит процесс вывода средств.Претензия снята

Приветствуем, администратор обменного пункта. Просим предоставить ответ на наш запрос по электронной почте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Спустя почти сутки, средства пришли. Обменником недоволен максимально, если во время обмена у сервиса возникнут проблемы из-за использования ненадежный бирж, страдать из-за этого будете вы, как клиент. Данная убогая конторка не хочет брать на себя предпринимательские риски, связанные с выбором ими сервисов для отправки средств. Они не могут решить проблему даже при небольших суммах обмена, что уж говорить о значительных суммах. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то избежать проблем и выбрать нормальный сервис для обмена, а не этот.

Niceme, о каких рисках идет речь? Транзакции другие клиенты получили сразу, по поводу вашей у биржи возникли вопросы, поэтому вывод задержали до выяснения обстоятельств. Сейчас средства на вашем кошельке. Всего доброго

Здравствуйте, Антон, При создании заявки на нашем сайте Вы согласились с правилами нашего сервиса. На нашем сайте, в обязательном порядке производится AML-проверка. Вся информация предоставлена на нашем сайте в разделе "AML", а так же в правилах сайта. Мы заботимся о наших клиентах и данная система помогает нам обезопасить личные кошельки и аккаунты от средств, которые могут быть вовлечены в нелегальные транзакции. Выполнение заявки было приостановлено до предоставления другого адреса для перевода средств. По Вашему желанию, в соответствии с правилами сайта пункт 5.5 средства были возвращены.Претензия снята

Здравствуйте, Роман, Транзакция была отправлена сразу после поступления к нам средств, платформа, с которой была отправлена транзакция, задержала вывод

Здравствуйте, Dionis Chilov, При создании заявки вы соглашаетесь с правилами сайта. В правилах есть пункт о AML проверке адресов.

Здравствуйте, Саша, Вам доступным языком объяснили, что на адрес, который Вы указали в заявке, отправить средства невозможно. Он не проходит AML проверку. Данная система проверки помогает нам обезопасить личные кошельки наших клиентов от вовлечения в нелегальные транзакции. Условия возврата Вам так же были озвучены. Вы могли предоставить любой другой адрес BTC для получения средств, но захотели возврат средств. Средства Вам отправили. Суть Ваших претензий нам не яснаПретензия снята

Здравствуйте, Сергей, свяжитесь с нашей техподдержкой на сайте, пожалуйста. Вы можете написать на почту, в чат ил телеграм.

Пришло благадарю

Здравствуйте, пример фото, необходимого для верификации, представлен на сайте. Так же Вам в чате озвучивали данные условия. Вы загрузили 3 раза одно и то же фото, на котором закрыта часть номера карты.

Здравствуйте, Игорь. Транзакция отправлена с комиссией, рекомендуемой на момент отправки.

Не надо врать! Я сразу, после завершения обмена проверил - рекомендованная комиссия была 0.7$! Через 2 часа я отправил на тот же адрес ещё один платеж, с рекомендованной комиссией, так он уже подтвержден, а ваш висит!

Игорь, как Вам уже неоднократно повторяли, мы отправляем средства с рекомендуемой комиссией на момент отправки транзакции. Если после отправки средств загруженность сети резко возрастает, как в данном случае, то соответственно подтверждение занимает больше времени. Вы отправили средства через 2 часа и никаких скачков не было.

Вам самим не смешно читать брехню, которую вы тут пишите?

Игорь, ожидайте подтверждения транзакции. Если возникнут вопросы, можете обращаться в онлайн чат на сайте или на почту [email protected]

Здравствуйте, Сергей. В момент создания заявки на нашем сервисе Вы согласились с правилами сайта. Мы заботимся о наших клиентах и данная система помогает нам обезопасить личные кошельки и аккаунты клиентов от средств, которые могут быть вовлечены в нелегальные транзакции. Возврат будет осуществлен сразу после предоставления Вами необходимой информации. Как Вам сообщалось ранее в чате, Вы так же можете предоставить нам кошелек для перевода, который пройдет AML проверку и мы с радостью обработаем Вашу заявку.

Не обработаете вы мою заявку, потому что я ее вам больше не отправлю. А обезопасить можно меня от собственной не компетенции, ваш оператор не может открыть пдф файл квитанции. Хотя пдф сейчас открывает любой телефон и браузер на пк. И средства мне так и не возвращены в обещанный 15-минутный срок.

Сергей, средства будут возвращены после предоставления необходимой информации.

Обменник занимается мошенничеством + социальная инженерия, просто верните мне мои средства, карту я верефицировал у вас в сервисе, чек отправил, иную бумагу от банка придется ждать 4 дня. Таких долбанутых требований я не встречал ни в одном обменнике, и уже завел деньги черед другой обменник. Дно полное. Никому не рекомендую. Средства зависли в обменнике минимум на 4 дня, просто моральные уроды.

Гореть вам в аду.

Сергей, ожидаем чек на почте.

Деньги вернули. Потратили время, нервы, выставили себя некомпетентными идиотами. Сюда не ногой, мошенники отлоняют заявки, волокитят, просят конвертировать пдф файлы в джипег, и прочее. И просто воруют процент при возврате средств. Дно полное.

Сергей, в момент создания заявки на нашем сервисе Вы согласились с правилами сайта. Мы заботимся о наших клиентах и данная система помогает нам обезопасить личные кошельки и аккаунты клиентов от средств, которые могут быть вовлечены в нелегальные транзакции. Возврат был осуществлен сразу после предоставления Вами необходимой информации.

Вы можете писать что угодно, я совершаю транзакции через обменники уже 5 лет, с такими тупыми пидарасами с неадекватными требованиями сталкиваюсь в первый раз. И научитесь открывать пдф файлы, дегенераты.

А мои 4% от суммы засуньте себе в жопу, вы реальные уроды.

Сергей, в момент создания заявки на нашем сервисе Вы согласились с правилами сайта. Мы заботимся о наших клиентах и данная система помогает нам обезопасить личные кошельки и аккаунты клиентов от средств, которые могут быть вовлечены в нелегальные транзакции. Возврат был осуществлен сразу после предоставления Вами необходимой информации.

Здравствуйте, AML проверка помогает нам обезопасить личные кошельки наших клиентов от вовлечения в нелегальные транзакции. Вам предложили предоставить другой адрес для отправки средств или реквизиты для возврата. Как только мы получили от Вас данные, Вам осуществили возврат. Условия Вам были известны.

Попробу Администрация Bestchange посодействовать в данном вопросе, при прохождении верификации у них на обменнике идет ошибка Internal server error.

Здравствуйте, Алексей, Вы пишите третий отзыв по одной заявке, а именно 26.06.22 20:36, 27.06.22 20:16 и 30.06.22 13:00. Как и писали вам в чате, верификация на сайте у нас работает. Ранее вы писали про чат, что он не работает, в итоге оказалось, что некорректно работало ваше устройство. Также и сейчас рекомендуем вам почистить историю браузера, либо воспользоваться другим. По вашей заявке будет возврат после прохождения верификации аккаунтаПретензия снята

Я связываюсь с оператором, а он ничего не отвечает, и завершает чат.

Я вам прислал скрин, что верификация не работает

Скрин посмотрите. Не работает верификация!Претензия возобновлена

Я готов проити верификацию, но вы специально удерживаете мои деньги

Никому не советую здесь менять! Требуют верификацию при обмене с битков на сбер!!!

Алексей, не работает с вашей стороны, было рекомендовано сделать выше перечисленные действия. Верификацию только что проверили, все работает.Претензия снята

Никому не советую здесь менять! Требуют верификацию при обмене с битков на сбер!!! Требуют кучу видео и фото, селфи с паспортом, селфи на фоне заявки, оновить страницу, видео не менее 10 сек, и т д. Решвайте сами менять тут или нет. Никто не требует верификацию, с битков на сбер. А они требуют проходить верификацию. Да не просто фото, а видео и куча селфи и фотографии.

Ошибка Server error internal с вашей стороны? Почему? С какого браузера вы заходите, что у вас все работает. Я чистил куки зашел с 3 браузеров - та же ошибка. Администрация Bestchange посодействуйте, обменник хочет присвоить мои деньги, и всячески игнорирует и вводит в заблуждение, чтобы я не смог проити верификациюПретензия возобновлена

Алексей, все транзакции в данном направлении проходят AML проверку, ваша имеет высокий риск. Для получения возврата вам необходимо пройти верификацию.Претензия снята

Ок. Пришлите пожалуйста скрин, что у вас работает верификация, я заполняю все поля, жму продожлить, выдает ошибку Server error internal .

Ок. Пришлите пожалуйста скрин, что у вас работает верификация, я заполняю все поля, жму продожлить, выдает ошибку Server error internal .Претензия возобновлена

Алексей, сколько раз вы заполняли эти данные и с какие почты указывали?Претензия снята

Алексей, клиент прошел верификацию, на сайте все работает исправно, средства были возвращены.

Здравствуйте, Лидия, Вам доступным языком объяснили, что на адрес, который Вы указали в заявке, отправить средства невозможно. Он не проходит AML проверку. Данная система проверки помогает нам обезопасить личные кошельки наших клиентов от вовлечения в нелегальные транзакции. Условия возврата Вам так же были озвучены. Вы могли предоставить любой другой адрес BTC для получения средств, но захотели возврат средств. Средства Вам отправили. Суть Ваших претензий нам не ясна.Претензия снята

Здравствуйте, Алексей, пользователь не найден, так как заявок на сайте с такой почты не создавалось. Вы можете обратиться к нам любым удобным способом: онлайн чат или на почту [email protected]Претензия снята

Чат на сайте не работает у вас! Как нет заявок если я вчера с этой почты создал заявку и вчера по почте общались!! Как мне зайти в личный кабинет! На почту ответьте, мои деньги уже сутки у вас!!! Из-за вашей верификации придуманной чтобы забирать деньги!! Щас я подойду верификацию!! На почту ответьте! Я написал с той почты, с которой вчера создал заявкуПретензия возобновлена

Алексей, Во-первых, чат работает. Во-вторых, в заявке Вы указали некорректную почту.Претензия снята

Заполняю данные, жму продолжить пишет ошибку internal server error.Претензия возобновлена

Алексей, напишите нам на почту для уточнения всех данных, пожалуйста.Претензия снята

Я написал! Пишу в чат, сообщения отправляются но сразу пропадают чат пустой. С разных браузеров пишу, так же не вижу сообщений. Вы мои биткоины забрали, и теперь ошибка при верификации. Мне срочно нужны мои деньги!! Или завершите обмен!! Почему вы не можете просто завершите обмен!! Фото паспорта и карты пришлю что моя!! Я тороплюсь!!

Деньги верните или завершите обмен. У вас ошибка при вводе верификации!!Претензия возобновлена

Алексей, диалог с Вами ведется на почте. Пришлите необходимые данные для возврата нам на почту.Претензия снята

Алексей, клиент прошел верификацию, на сайте все работает исправно, средства были возвращены.

Здравствуйте, Юрий, Вам на почте объяснили, с чем связана задержка в отправке средств. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Сергей Грачев, Ваша заявка была обработана в течении 1 минуты. Комиссия при отправке была указана актуальная на момент отправки. Позже нагрузка в сети возросла, поэтому время подтверждения увеличилось. Ожидайте подтверждения транзакции в сетиПретензия снята

Здравствуйте, пользователь, Вас попросили написать с почты, которую указали при создании заявки. В наших правилах прописано об использовании настоящих реквизитов. Для решения вашей ситуации напишите нам на почту [email protected]Претензия снята

Почту наугад указывал. Верните на кошелёк с которого получили. В чем проблема?? Тем более скриншот предоставил.Претензия возобновлена

Нет от вас скриншотовПретензия снята

ПрислалПретензия возобновлена

В чем проблема вернуть на кошелек с которого получили?

Для возврата необходимо согласие клиента, идентификации вас как отправителя заняла много времени, так как вы не сразу ответили на сообщение по электронной почтеПретензия снята

Здравствуйте, Лорд, У нас один сайт и его домен: https://multichange.net

Тогда это машенники ?

Лорд, мы можем проконсультировать вас касаемо нашего сайта: https://multichange.net, к другим не имеем никакого отношения

Здравствуйте, Алексей, мошеннический сайт будет заблокирован так скоро, насколько это возможно. Мы активно работаем над решением данного вопроса. Просим всех быть крайне внимательными при создании заявок. Наш сайт https://multichange.net/ (Название сайта без дефиса!).