На Главную
Обменник
MoneyMate
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 607
Уже жду 40 минут хэш даже не прислали!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый клиент здравствуйте. Мы приносим извинения от лица нашего сервиса. Заявка на выплату средств была создана в рамках регламента обмена. По поводу задержки вывода средств мы связались с поддержкой биржи, с которой был совершен вывод. Ответ был следующий: Ваш вывод ожидает нового блока, как только майнеры добудут новый блок, все выводы будут отправлены. К сожалению, не можем сориентировать вас по срокам отправки транзакции, так как скорость зависит не от нас, а от майнеров. Пожалуйста ожидайте поступления. С уважением команда MoneyMate.Претензия снята
Создал заявку на обмен 250 юсдт на тинькофф. В заявке были строчки номер карты получателя и номер телефона привязанный к карте для спб! В итоге через какое время спрашиваю у получателя пришли ли деньги, ответ: Нет. Смотрю на статус заявки на сайте: «Выполнено». Начинаю узнавать, в итоге сапорт начинает нести такую пургу, что они связались с кем-то через телеграмм и все вопрсоы порешали, платеж заморозили на 3 дня! В итоге выясняет что получатель вообще не веурсе происходящего, в телеграме по номеру что привязан в Спб сидит левый человек и намудрил с сапортом. То есть связаличь они не по контактам, а по номеру спб принимающей стороны по телеграмму! хотя у них была связь со мной и в чате на сайте активная и почта и позвонить можно было. Запросил отмену платежа и вовщрат средств, отказали. прошу разобраться в ситуации и дать какие-то ответы и вернуть средства.
Пользуюсь сервисом впервые.... Посмотрим, что получится.
Здравствуйте, Иван. Я представитель компании MoneyMate. Хочу вас попросить пока, что удалить свой отзыв и оставить его после обмена. С уважением к Вам.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram