На Главную
Обменник
LetsChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1041
Сотрудники данного обменника, такое ощущение, что не люди а запрограмированные роботы! платёж не прошёл проверку aml, просят прислать видео с документами и заявкой. Есть такое правило уважаемый обменник(конфидициальность)! возвращать никак не хотят средства обратно на счёт, а именно (0.0083 Btc). Объясняю, я не имею возможности снять видео! пишут возьмите у кого нибудь телефон! вы себя слышите, бред просто! прошу разобраться! и вернуть мои 0.0083 Btc обратно!
Здравствуйте, Антон, вы нам прислали высокорисковый актив, имеющий недопустимые для обмена метки aml риска. В правилах сервиса написано что мы проводим проверки транзакций на риск aml. К сожалению с техническими нюансами прохождения верификации мы вам посодействовать не можем.
Средства заморожены с абсолютно чистого кошелька. Готов пройти любую верификацию!
Здравствуйте, Dmitry Ваша транзакция имеет высокий риск Амл, результат проверки мы вам предоставили. Вы сами можете сделать проверку вашей транзакци на сторонних сервисах
Dmitry,Претензия снята
Претензию сниму, после получения на почту инструкций по верификации и возврату средств.Претензия возобновлена
Dmitry, отправили Вам на почту процедуру прохождения верификации.Претензия снята
Выполнял обмен ещё вчера и со спокойной душой лег спать. Просыпаюсь на следующее утро, денег нет, никаких уведомлений на почте нет. На сайте "coffe-brake". Обменник работает с 10 — 23 по мск. Думаю, ладно, дожался 11 часов по Мск, денег нет, никто со мной никак не связывается, информации никакой нет. По итогу пришлось самому писать в поддержку, где после указания номера заявки мне сказали, а в чем вопрос?))) Оказывается, что-то не так с АМЛ, такое бывает конечно, готов предоставить документы и прч, но только со мной очень не хотя общаются)) Они даже не сразу нашли мою заявку, потом попросили перейти в тг канал, где я уже жду ответа более часа.
Прошло более 10 часов, никакого ответа до сих пор нет. Надеюсь, все увидят этот отзыв, и лишний раз не будут пользоваться этим обменником, если хотят сохранить себе нервы
Здравствуйте, пользователь, По вашей заявки у транзакции превышен риск АМЛ проверки. Средства временно заморожены.Претензия снята
Прошли сутки, под конец дня наконец со мной связались, предоставил все необходимые данные, но как можно заметить за сутки курс битка просел, по итогу мне не допалитили 50 баксов, более того, даже если не учитывать просевший курс, количество биткоинов вернулось не эквивалентное количеству, которое я им отправилПретензия возобновлена
Не исполнили обязательство. В поддержке ответили что "средства имеют метки высокого риска, необходимо делать возврат после процедуры верификации". При том что регистрировал кошелёк два года назад, завел со счёта средства и сейчас их вывожу на тот же счёт. Процедура верификации — снять видео с паспортом. По этому видео они впоследствии смогут много делов наделать.
Здравствуйте, Адексей, Вы прислали высокорисковый актив, результат проверки мы вам прислали, также вы сами можете проверить свой кошелек и транзакцию, есть много платных сервисов для этогоПретензия снята
Выполните, пожалуйста, возврат без верификации или пришлите подтверждение на какой бирже и как были заблокированы средства чтобы я с ними смог связаться и пройти верификацию с ними напрямую. Спасибо.Претензия возобновлена
Адексей, Принимаем средсва на биржу https://rapira.net/ Верификация проводтся через нас Это обязательное условиеПретензия снята
Обмен бтс 0.25 на kaspi. заявка создана 05 Dec 2023. Транза висела долго без конфирмов, сегодня ночью обработалась. пишу им с утра, не отвечали, а потом заявка упала в статус не прошла aml, хотя адрес с которого отправлены aml 12.8. прошу администрацию разобраться.
Здравствуйте, Sdger111, мы отвечаем всем начиная с 10:00 по Московскому времени, конечно же в порядке очереди. Не смотря на то, что общий уровень риска всего 12.8%, что является допустимым, также имеется и опасный источник Enforcement Action: 100.00%. Мы не имеем ввиду, что вы отправили рискованный актив намеренно, чаще всего пользователи узнаю об этом по факту заморозки. От вас ожидается верификация и мы готовы помочь вам ее пройти для возврата средств. С Уважением, команда Let's Change!
Укажите конкретно этот "опасный источник Enforcement Action: 100.00%" у себя в кошельке электрум я могу полностью отследить все биты! а так это пустые слова! aml 12.8!
Sdger111, пройдите, пожалуйста, верификацию для возврата средств на ваш кошелек. Ожидаем.
Проходить верификацию не собираюсь, так как считаю это требование не обоснованным! ответьте на предпоследнее сообщение.
Претензию не снимаю!
Sdger111, Подробный анализ: ? Высокий риск (Объем: 0.0025 BTC ~109.55USD) • Enforcement Action - 100%
Который раз уже пишу подробно об этом "Enforcement Action — 100%" при амл 12,8 такого не может быть по определению.
Приветствуем, Напишите, пожалуйста, адрес кошелька и хэш транзакции, мы проведем AML-проверку и вернемся с ответом. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Куда вам написать.
Хэш 8414f6ffbbfeb54c87f5aa8375b2ecd5ecf657f5b51b3c2ba272ac29c2199360.
Администратор BestChange, по вашему запросу. - адрес Bitcoin кошелька: bc1qfyn9h4fpum9rrgssjrygar8nhg8h8ke5he00ep - hash tx: 8414f6ffbbfeb54c87f5aa8375b2ecd5ecf657f5b51b3c2ba272ac29c2199360
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах администрация ответь какие именно метки высокого риска? aml 12,8.
Спасибо за информацию. Мы провели AML-проверку адреса кошелька bc1qfyn9h4fpum9rrgssjrygar8nhg8h8ke5he00ep, с которого были отправлены средства. Метка высокого риска "Enforcement Action" была присвоена кошельку по причине того, что посредством косвенных связей на кошелек поступили средства, изначально отправленные с биржи btc-e.com, на данный момент закрытой и находящейся под следствием https://bc.to/txtXyq . В связи с вышесказанным, согласно требованиям AML, Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные для прохождения KYC и ожидать окончание проверки. Претензия переводится в нейтральный статус. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не согласен!
С btc-e.com никогда не имел дел!
Администратор BestChange, благодарю за предоставленную информацию. Мы готовы помочь клиенту пройти обязательную верификацию. Мы не передаем и не храним личную информацию о пользователях 3м лицам, кроме структур прямо относящихся к данному расследованию и не нарушаем права пользователей, за что видимо и переживает данный клиент С Уважением, команда Let's Change!
Отвратительно. Не меняйте там ничего. Написали = не прошло AML проверку. Никаких нормальных доказательств я не получил, даже скрина с отрисовкой. Написали в Телеграм сообщением. Биткоин мне прислали за бухгалтерскую услугу, бывает всякое, но не верю ни разу. В ответ дежурно прислали копипаст простыню для верификации, где фото и видео с паспортом, справка проктолога и другие вещи, СОВЕРШЕННО ОБЫЧНЫЕ для транзакция BTC, изначально придуманном для анонимности. Без гарантии, что это поможет. 15 000 подарил этим ***. То есть можно в рандомном порядке говорить, что проверку не прошло и требовать видео с пасспортом. Пусть подавятся.
ВНИМАНИЕ! НЕ менять тут! Средства заморожены в рамках AML. Все кто сомневается в чистоте своих средств НЕ менять тут! Мне скинули BTC (За услугу ) Я не знаю всех этих тонкостей и провел тут обмен, висело выполняется обмен, пока не отписал в Поддержку так и не узнал че о чем. Выбирайте другой обменник 30к мимо кассы.
Мне нужна помощь с недобросовесным обменником! вчера я оставил заявку на обмен, оплатил ее сразу же, на что обменник мне заявил что не может выдать средства по заявленному курсу, что само по себе уже бред, пока я выбирал обменник я следил за списком на бестчейндж, такой курс был минимум несколько часов. Мало того, что со мной никто не связался, я сам им написал, так они еще отвечают раз в никогда! От своих обязательств они отказались, пытались обмануть меня на 500 дирхам! Когда я запросил возврат они начали вставлять палки в колеса своими регламентами. Я все сделал что они запросили. В итоге опять тишина денег нет, ответов нет. Что мне делать, мало того что они не выполняют своих обещаний так еще и присвоили мне свои деньги и не возвращают. Возврат был инициирован не с моей стороны, а из-за того, что обменник не может выполнить свои обещания! Скриншот https://prnt.sc/wXVSysBmM9Et.
Здравствуйте, Вадим, вы вас оповести о системной ошибке настройки курсов Вас никто не пытался обмануть, вам сразу предложили сделать возврат с компенсацией комисси плюс бонус за неудобства, это вы предложили озвучить вам сумму к выдаче по актуальному курсы Мы на связи, последнее сообщение в телеграм висит от нас, мы ждем от вам адрес для возвратаПретензия снята
Адрес для возврата был предоставлен еще вчера как на почту так и в телеграм.Претензия возобновлена
Вадим, уточните пожалуйста на какую почту вы присылали нам адрес кошелька для возврата. Не вижу письма от вас Ответьте нам пожалуйста в телерграмПретензия снята
Я прислал почту в ответ на ваше письмо об оплаченной заявке с почты указанной в заявке.Претензия возобновлена
Вадим, на какую почту вы прислали адрес для возврата ? пришлите пожалуйста скрин письмаПретензия снята
Ждать ответа по созданной заявке пол часа чтоб тебя попросили написать в тг(при том что мой тг указан в заявке) это сильно...
Здравствуйте, Олег, извините за долгое ожидание, обрабатываем клиентов в порядке очереди.
Медленный обмен. Сервис бы заявлен с автоматическим обменом. Однако, заявка, поданная и оплаченная в 21:40, завершилась выплатой следующим днем в ~10:50. В момент написания сервис был неактивен.
Этим обменником я, конечно больше никогда не воспользуюсь, и никому не рекомендую.. Сумма на много меньше поступила.. Такое первый раз.. Есть лучше обменники.. И быстрее, и без обмана... А здесь ещё и ждать долго.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Здравствуйте, Елена, на момент поступления средств на наш счет курс изменился на 0.1%, по правилам нашего обменника мы делаем конвертацию только на момент фактического поступления на наш кошелек.Претензия снята
Обменял usdt на Тинькофф, заявка выполнена. Но денег нет уже 10 часов.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Василий, как и писали Вам ранее, задержка с выплатой связана с банком Тинькофф. Статус "В обработке". Перевод отменить невозможно уже. Просим немного подождать. Перевод обязательно поступит! С Уважением, Let's Change!Претензия снята
Первый раз менял у них. Заявка была «исполнена», хотя деньги от них не пришли. Саппорт отвечает быстро, но понадобилось ещё 2 часа, чтобы получить деньги.
Транзакция по заявке произведена, Подтверждения на блокчейне есть. перевода не поступило. Обращения в службу поддержки написали. Ответа нет.
5 часов прошло с момента заявки. связи с обменником нету.
Здравствуйте, Антон, для быстрой связи просим обратиться в онлайн-чат на сайте либо через мессенджер Telegram. Нам никогда не поступало жалоб о том, что с нами не могу связаться длительное время. В рабочее время наша поддержка всегда онлайн и отвечает быстро указанными ранее способами. Что касаемо выплаты: ваша заявка была приставлена по причине содержания в ней высокорискованного актива. Общий уровень АМL-risk = 89,6% Опасные источники: MIXER 59.2% Для возврата средств, свяжитесь с нами через онлайн чат или Telegram. На сайте есть страница "Контакты", на ней есть безопасная redirect-ссылка на наш телеграм. Ждем вашего обращения! С Уважением, команда Let's Change!Претензия снята
Обменный пункт удержал мои средства из-за того что я не указал почту (мне не нужен спам от них и слив почты в сеть). Никакой политики защиты перс данных на сайте нет, значит и защиты как таковой — в принципе нет. На сайте даже не указано юр. лицо, юр. адрес, видимо в шалаше работают. Далее — обменник позиционирует себя как автоматический, но сидит оператор некий Донни и следит чтобы каждый пользователь указал корректную почту, видимо в корыстных целях. Разумеется, с большей долей вероятности, автообмен фейк, это ручной ржавый обменник. После получения почты, они отправили мне мои USDT. Если хотите обмен без хлопот — загляните в другой обменник.
Не смогли предоставить реквизиты для перевода. На вопрос все ли в порядке, отвечали, что все ок. Потом (через час после начала сделки!), отменили сделку. Ужасный сервис и обменник!
Здравствуйте, Алексей, Я главный менеджер сервиса, напишите, пожалуйста номер Вашей заявки или имя менеджера с кем общались, чтоб я мог разобраться. Спасибо. Так же я приношу извинения от лица сервиса, за доставленные неудобства.
Не удалось произвести обмен на указанный обменником адрес.. В кошельке так и висит unconfirmet.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Лытонин, По вашей заявке средства от вас не поступали, предоставьте пожалуйста хэш транзакцииПретензия снята
Поясните пожалуйста суть претензии к нам, если вы сами пишете что транзакция в вашем кошельке висит unconfirmet, что значит она не подтверждена
Обмен прошел — деньги пришли, но меньше изначально запланированной суммы.
Какие-то полные глупцы и ньюкамеры, — поставил заявку, курс был 1918usdt при переходе на сайт вдруг 1910usdt. Второй раз за курсом отправился и снова он поменялся вдруг, альт сделал. Ну думаю фиг с ним давайте верификнусь. Шлю им фото тинькова, пальцем заткнул имя и данные срока действия и cvv, нет они говорят надо имя. Мне что карту залепить по серединке с данными чтоб вы имя увидели которое вы у мерча и так в приходе увидите? Никто здесь так не требует.
Сделайте фото карты на фоне нашего сайта:)))). Хорошо что у меня всегда с собой 2 телефона:)))
Здравствуйте, Дмитрий, Для этого у нас есть альтернативный способ верификации карты
Все ок. Но очень долгий обмен...больше часа этот норма судя по всему для них. При этом надо отдать должное не плохой курс. Поддержка в чате не о чем...
Прошло 12 часов, финансы от данного обменника не получил, не советую данный обменник.
Здравствуйте, Александр, Понимаю Вашу негодование, но Ваша транзакция поступила к нам в 3:06 ночи. Менеджеры работают до 23:00. Если бы транзакция пришла хотя бы до 01:00 ночи ее бы обработали. Но теперь необходимо дождаться утра. В 10:00 начало рабочего дня. Как только сервис начнет работу вы получите выплату по заявке. Пополнение 0,008000 BTC Адрес bc1qdtjgswrqhqaep53snzpe8jl6c4zuwq4gvjxgtk TxID ba3512ac66a3cb28e5b0820009fe781010a0bdb831f76c8aaa5d36a16082cad1Претензия снята
Сделал обмен , но средства не дошли и я обратился в поддержку обменника где мне сообщили , что транзакцию нужно протолкнуть повторной потому что курс обмена скакнул и транзакция застряла либо составить заявку и ждать до 30 дней , а может все 180 дней. Не рекомендую данный обменник. Прошло больше 2-х недель , а денег мне так и не вернули
Какое-то нелепое ***. менял биток на рубли. после 4 конфирмов сети поинтересовался почему заявка не меняет статус (якобы даже в сети средства не поступили). после пинка поддержки несколько раз, стали утверждать, что не видят транзакции, хотя на выданном одноразовом кошельке она единственная. дальше стали ссылаться на "технические проблемы с биржой, с которой они работают" и что они решают вопрос. в итоге денег нет. плюс долгие ответы, связанные якобы с высокой загруженностью и перекидывание с оператора на оператора. пользоваться не рекомендую категорически.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жалоба тут помогла — сразу и транзакция нашлась, и деньги перечислили. Бестченж реально очень сильно влияет на обменники и их поведение. Очень просили удалить отзыв. — настоятельно и несколько раз. Саму претензию снимаю, но отзыв пусть остается, чтобы другие пользователи видели "качество" работы этого обменника.Претензия снята
Здравствуйте, Алексей, приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Вы не первый раз у нас производите обмен, но претензия впервые. Вы нам писали в чат на сайте и мы Вам отвечали во время Задержку с выплатой объяснили тем, что произошел сбой в работе эквайринга, который мы используем для приема средств. В качестве компенсации излишне потраченного времени (40 минут) Вам был зачислен вместе с выводом ваших средств на Вашу карту. Получение средств и завершение обмена Вы также подтвердили.Претензия возобновлена
Претензия снятаПретензия снята
Создал заявку на обмен BTC-USDT, оплатил, они подтвердили оплату (подтверждения в сети прошли), все ок, курс не менялся и все было нормально. Но в итоге отправили средства спустя 15 минут по новому курсу, и прислали на 1% меньше. Как вижу по отзывам, они регулярно это практикуют. Не советую.
При этом добавлю, что курс битка поменялся максимум на 0,1-0,2%, а прислали на 1% меньше. Это явный обман.
Добрый день! Прошу администрацию обратить внимание на методы и репутацию данного обменника. Этим людям нечего портить и позорить BestChange. Я меняюсь тут уже много лет, но такое впервые. И я обожаю BestChange за их безупречный выбор партнеров. Ситуация следующая: Я создал 2 заявки. USDT -> Сбербанк №1695990668223 Время создания: 29 сен 2023, 15:31 Заявка была оплачена мной в 15:33 согласно tronscan.org Я опытный пользователь и быстро выполняю свои обязательства. №1695990948762 Время создания: 29 сен 2023, 15:35 Заявка была оплачена мной в 15:36 согласно tronscan.org На момент создания обеих заявок и на момент ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СЕТИ, который так же отображается на сайте обменника, курс обмена составлял 98.99 руб Данный сервис выплатил обе заявки примерно через 50 минут после получения по такому курсу: 1 USDT = 98.0297 RUB 1 USDT = 98.4541 RUB Я потратил порядка часа на общение и убеждения обменника выплатить полную сумму. Они долго предлагали заплатить чуть меньше. После этого они выплатили. Когда я уведомил, что напишу отзыв тут, то они сказали, что тогда моя задача потеряет приоритет. В общем, этим людям не место тут. Если не хотите тратить свое время за свои деньги, обходите их стороной.
Здравствуйте, Guerrrera, Да, курс меняется, такое случается. Если вы очень давно меняете, как вы сказали, думаю уже не раз сталкивались с изменениями курса.
Такого курса не было ни у кого. Вы просто дурите людей. А я просто предупредил людей, что не стоит иметь с вами дело. Имею же право? Вы выплатили все средства, но потратили кучу своего и моего времени. Вам нечего делать на BestChange. Будут еще подобные жалобы, и вероятно, вылетите отсюда.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта проверить передаваемые в мониторинг данные на соответствие, а также произвести необходимые действия по устранению несоответствий в случае их выявления. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, хорошо
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Столкнулась с ***, выбрала направление обмена на карту визжа мастер кард, не на карту райфайзен банка, написано заявка выполнена, денег нет, 20 минут ждала разбирательств, они пытались отправить с райфайзен банка, каждый обменник тут знает где я меняла, что не пройдет перевод внутри райфайзен банка от резидент не резиденту, сказали отправили и не волнует, хотя перевод не пройдет и не обработается мне, показать, что операция обработана скриншот так же отказываются, в итоге ни денег, ни криптовалюты, просто послали меня грубо говоря, мол мои проблемы, что они мне не смогли отправить деньги, я специально выбирала виза мастер кард, что бы не делать перевод внутри одного банка, указала номер СПБ, с любой карты другого банка так же переводы проходят на мой райф без проблем
Поступила угроза из чата, что раз подали тут претензию, то разбирательство теперь только тут, прошу администрацию бестчендж принять самые строгие меры к обменному пункту и обязать выплатить мне обратно криптовалюту в полном размере или мои деньги на мою карту
Сказали, что без специалиста бестчендж мне ничего не выплатят
Здравствуйте, Леокадия, Прошу вас быть объективной и не исказить информацию. Поймите, пожалуйста, мы вас не знаем, даже если вы менялись у нас. Вы создали заявку по выплате на карту и мы выплатили на карту. И вы не просили выплату по СБП. По СБП есть соответствующее направление обмена. Для того чтоб вам точно выплатили по СБП, вам необходимо создавать заявку в соответствующем направлении обмена. Или предупреждать менеджера в чате о том что есть различного рода ньюансы. Тогда выплата точно будет по номеру телефона. Мы не угрожали вам, это было бы некомпетентно с нашей стороны. Мы передали информацию сотруднику мониторинга, давайте дождемся ответа. Спасибо.Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, администрацией обменного пункта было предоставлено подтверждение того, что с их стороны заявка была выполнена в рамках регламента обмена по направлению "Litecoin (LTC) на Visa/MasterCard RUB". Одновременно с этим администрацией обменного пункта предприняты все необходимые действия для возврата Ваших средств или выполнения заявки на подходящих для Вас условиях. В настоящее время необходимо ожидать ответа по запросам, отправленным администрацией обменного пункта относительно Вашей заявки. Администрация мониторинга, в свою очередь, также взяла на контроль возникший инцидент и находится на связи с администрацией обменного пункта. Вам будет сообщено, как только появится новая информация. Благодарим за понимание. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ну денег так и нет, понимаю почему претензию снимают, пользуются моими деньгами уже сутки и ничего не выплачивают, они не предоставили выписку, что операция обработана, Денег нет, они просто предотавляюят скрин, что сделали отправку, а выписку не показывают, деньги им вернулись назад, так как есть регламент райфайзен банка который почему-то этот обменник не знает, и я не создавала обмен с райфа на райф, с любой карты и кошелька спокойно идут деньги, так же для одаренного обменника предоставила возможность отправить по СПБ деньги, не покрывайте мошенников, они вам не предоставили скрин истории операций, что операции обработана, я это писала в начале претензии, что скрин только отправки показываютПретензия возобновлена
И врать не надо, Это была угроза, что все разбирательство только через претензию и только через сотрудника бестчендж, вы сказали, что вы немощные [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], которые не могут сами решить проблему
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Уважаемый пользователь, пожалуйста, свяжитесь с обменным пунктом для разрешения возникшего инцидента по одному из доступных каналов связи. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ситуация разрешилась. Клиенту сделан манибэк.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] И так. Прошло двое суток, поэтому пишу отзыв. Деньги не поступили, платеж висит в обработке. Поддержка никак помочь не может и они не знают, когда будет обработан платеж. Самое интересное, что когда я нажала кнопку ‘я оплатил’,то через пару минут появилось окно, что операция отменена, но в поддержке сказали, что это формальность. Очень много раз выводила деньги, но такой ужас впервые
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Мария, По вашей заявке у транзакции нет необходимого количества подтверждений в сети Btc (на почту отправил вам хэш транзакции), поэтому мы пока не получили средства от вас, как только мы их получим сделаем вам выплатуПретензия снята
Здравствуйте! На почту ничего не пришло
Мария, сейчас отправлю повторно, или напишите нам пожалуйста в чат или телеграм, спасибо
Письмо пришло! Деньги поступили. Спасибо!
Очень рад, что наконец все решилось. Всему виной сеть биткоина, бывает, что задерживаются транзакции. Скорее всего размер комиссии был недостаточен. В любом случае рады, что все наконец разрешилось.
Создал заявку на обмен и дается час для оплаты. Поддержка не живая и реквизиты не выдали, от силы прошло 3 минуты и заявку отменили. Т.к новый пользователь, реквизиты должен был получить в чате. Итог: могут отменить заявку без уведомления и потратить ВАШЕ драгоценное время. Обменник занимает низшую нишу в данном разделе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Бестолковый обменник потратил время зря. Начало обмена 22 : 15 потом ждал реквизиты в заявке не выходят далее они посовешались и решили что не могут сделать данный обмен . Начало возврата 22 : 36 и получил возврат только в 22 52. Если не можете то зачем выставляете объявление. В общем не рекомендую много но и долго.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Rinat, приношу извинения за Ваше ожидание. Писал Вам в чат, но Вы видимо уже закрыли страницу. Свяжитесь с нами пожалуйста, у нас для Вас есть прияный комплемент)
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram