На Главную
Обменник
LasloBit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 7141
Добрый вечер. Данный отзыв направлен администрации bestchange, с просьбой помочь решить возникшую ситуацию с данным обменником. 16-го марта в час ночи проводил обмены тут обмены по направлению qiwi-btc, оплатил 3 заявки, выплат не дождался, заявки были отменены якобы по истечению времени. Написал в чат поддержки, попросили прислать чеки об оплате, все прислал. Далее попросили скрины переводов, их тоже прислал. Сказали что в течении 10 часов либо проведут выплаты, либо вернут деньги обратно на мои кошельки. Проходят сутки, разумеется ничего не получил. Пишу им еще раз, в этот раз они мне отвечают что проверка займет 72 часа, после чего проведут выплаты, либо вернут средства. На момент написания данного отзыва прошло 89 часов с оплаты заявок, получасом ранее я написал им в чат поддержки, спросил когда будут выполнены заявки, в ответ: "К понедельнику должны решить вопрос", в связи с чем делаю вывод что обменник просто морозится и пытается присвоить себе мои средства, прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации. (скрины всех переписок с ТП имеются, по необходимости могу предоставить)
4.3.3. В течение 24 часов с момента получения денежных средств от Клиента, в размере указанном в соответствующей Заявке, Сервис LASLOBIT.cc обязан перечислить (передать) Полученную Электронную валюту на реквизиты и в размере, указанном Клиентом в Заявке. 5.2. В случае неисполнения Сервисом LASLOBIT.cc условия отправки Электронной валюты или денежных средств по Заявке на реквизиты, указанные Клиентом, в течение 24 часов с момента оплаты Заявки, Клиент имеет право требовать возврата Электронной валюты или денежных средств в полном объеме
Здравствуйте, Иван! На данный момент платежи удержаны провайдером платёжной системы и проходят проверку в связи с возникшим подозрением на мошенничество. Решение ожидаем в понедельник.Претензия снята
Сроки ваших проверок переносятся уже в третий раз, в понедельник Вы мне скажете в среду и тд?Претензия возобновлена
На данный момент Ваши действия более походят на мошеннические, т.к. это Вы 4й день задерживаете средства. Я оплату произвел, все необходимое предоставил.
Жду понедельника, до тех пор попрошу претензию не снимать, т.к. средств я не получил.
Иван, На данный момент платежи удержаны провайдером платёжной системы и проходят проверку в связи с возникшим подозрением на мошенничество. Решение ожидаем в понедельник.Претензия снята
Понедельник подходит к концу, средства мне так и не вернули. 6-й день обменник не выполняет своих обязательств. Прошу BestChange отреагировать на данный комментарий!Претензия возобновлена
Иван, К сожалению, мы все еще не получили ответ от платежного провайдера в обещанные им сроки. Как только появится информация,мы сразу же сообщим Вам. Приносим извинения за неудобства.
Иван, На Вашу почту был отправлен запрос для уточнения данных.Претензия снята
Хотел обменять 1691,5 Payeer на USDT. Курс по заявке 1,0249 (2,49%) я доплачиваю. Однако с меня хотят еще какой -то процент платежной системы в размере 16 долларов https://skr.sh/sCpQ9BFuL6o Какая еще комиссия??? Таким образом я должен отдать не 1691,5 а 1707 Payeer чтобы получить 1650 USDT. Математика следующая 1650 USDT (я должен получить) х 1,0249 (курс обмена) = 1691 Payeer (я должен отдать) Однако с меня хотят 1707 Payeer. https://skr.sh/sCpLnuEPPH4 Таким образом курс обмена представленный в мониторинге содержит скрытую комиссию. (Конечно ее назвали комиссией платежной системы) Вывод: обменник предоставляет ложный курс в мониторинг, чем нарушает правила Bestchange. Прошу администрацию мониторинга отреагировать и принять меры.
Здравствуйте, Сергей! Это комиссия Payeer за проведение платежа, к нам она никак не относится. Она была всегда. Удалите, пожалуйста, необоснованную претензию.Претензия снята
Не надо Фантазировать. При чем тут комиссия Payeer. Я указал что отправляю 1691,5 Payeer / Сколько с меня спишется комиссия - это мои трудности, так как к Вам придет 1691,5 Payeer! А вы выставляете мне счет в заявке на сумму 1707 !!!Претензия возобновлена
Сергей, Мы Вам не выставляем счет на эту сумму, а указываем лишь ту сумму, которая у Вас спишется с учетом комиссии платежной системы для удобства расчетом. Не возобновляйте претензию, т.к финансовых обязательств сервис перед Вами не имеет.Претензия снята
Https://skr.sh/sCpDU6Ls4wV Вы мошенничаете. Жду когда администрация Bestchange проверит предоставленную мной информацию.Претензия возобновлена
Сергей, Каким образом мы мошенничаем?Претензия снята
Курс который вы передаете в мониторинг не соответствует реальному курсу обмена.Претензия возобновлена
Сергей, просьба предоставить доказательстваПретензия снята
Выше я все описал. Можете ознакомиться еще разПретензия возобновлена
Сергей, ещё раз повторяем: мы отображаем комиссию платёжной системы Payeer. Payeer взимает комиссию за перевод средств. Так было всегда и у всех.Претензия снята
Отправили транзакцию бтк с комиссией 11 сатоши, при рекомендованной 22, а спустя час и 24. До сих пор ни одного подтверждения, походу буду ждать до утра
Здравствуйте, Артур! За последнее время наблюдаются резкие скачки нагрузки в сети Bitcoin, по этому, могут возникать случаи, когда достаточная комиссия на момент отправки транзакции становится не актуальной через 5-10-15 минут. Это нормально. В данном случае требуется просто ожидать.
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Ждал полдня и получил свои средства после двух претензий. забирают себе 10% от вход.суммы в качестве комиссии. сами наливают людям тоже непонятного происхождения монеты но это другое. ваши отправленные назовут преступными. на вопрос почему тогда берут себе 10% "преступных" денег за возврат так и не ответили. деньги не пахнут видимо. обменник без телефона и офиса так что будьте внимательны и ищите более нормальный обменник чтобы и с вас не взяли налог на "преступность".
Здравствуйте, Александр! Наш сервис придерживается политики Know your transaction для обеспечения безопасности пользователей, участвующих в дальнейшем получении цифровых активов, а также для противодействия отмыванию денежных средств полученных незаконным путем. Ваша транзакция оказалась в красной зоне, риск: 90% (подтверждение Вам высылали). В связи с этим, Вам было предложено: либо предоставить материалы подтверждающие источник получения активов или сделать возврат согласно условиям из политики Know your transaction. Вы выбрали второй вариант. Средства Вам были возвращены.
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!! Если хотите чистые битки без доли грязи, сюда ни ногой! Ссылаются на допустимость грязи в транзакции! КАК?!?! Поддерживаете распространение грязи клиентам! Сами такжие, как и люди с [упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]!
Здравствуйте, Роман или Александр, Зачем Вы продолжаете совершать у нас обмены , если Вас они не устраивают? Не нужно писать повторные претензии. Спасибо.
Приветствуем, Роман! Просим Вас внести ясность в Ваш отзыв. Не могли бы Вы предоставить доказательства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Скрин прилагаю https://pastenow.ru/FVL4Y Считаю недопустимым, что обменный сервисы распространяют грязь свои клиентам! Даже доля высокого риска - уже поддержка грязи и даркнета в сети блокчейн!
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Отправили мне 0,066 бтц с меткой высоко риска! Распространяют грязные средства и считают это допустимым. Пишет оператор в чате, что по-другому никак!!!! Хотя вчера отправлял чистые, а сегодня вдруг "по-другому никак". Требую произвести возврат в полном объеме!!!!
Здравствуйте, Саня! Проверили информацию, исходящая транзакция имеет минимальный риск - 11.6%. Это очень хороший показатель. Транзакция чистая.
Но имеется метка с высоким риском! Распространяете грязь! Верните мои тизеры в полном объеме! Прошу администрацию Bestchange обратить внимание и не допускать подобных отправок!
Саня, Важно обращать внимание на общий риск, а не на отдельную часть активов. В Вашем случае, к высокому риску Gambling относится всего 0.3% от суммы, на общий риск это никак не влияет. Такую транзакцию примут везде.
Высокий риск - и в африке высокий риск. Отправьте чистые, либо полный возврат средств!
Саня, Важно понимать, что практически все транзакции имеют какую-то незначительную часть в зоне высокого риска, но они не влияют на общий показатель. В Вашем случае, высокий риск, это всего 0.3% в категории Gambling, а общий риск 11.6%, что является отличным результатом. Мы рекомендуем Вам изучить aml проверку подробнее, чтобы ориентироваться в вопросе.
Приветствуем, Александр! Администрация мониторинга также проверила полученные Вами средства со стороны обменного пункта. Нарушений со стороны обменного пункта не выявлено. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вы считаете, что распространение средств с любой долей метки из высокого риска допустима для отправки клиентам!?!
Саня, Не с любой долей, а с максимально допустимым значением, которые принимаются практически у всех сервисов и бирж. В Вашем случае, у Вас минимальный риск и ничего такого в транзакции нет. Чем больше доля актива в зоне высокого риска, тем выше общий Risk Score.
Здравствуйте Админ. На вашем сайте была произведена транзакция без меня,то есть кража моих денег. На мою почту не приходили письма о создании заявки с номером и завершении заявки. При транзакции был использован мой email [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Три раза обращался в вашу службу поддержки,но номера заявки мне так и не дали. Добился только этой информации https://ibb.co/dgjYnMj
Не отвечают на сообщения в чате, средства не поступили в течении 4 часов!
Транзакция прошла более 17 минут назад(получены все подтверждения) Сначала мне сказали обработка 10 минут, пишу через 10 минут, теперь 20 минут! Потом будет 30 минут видимо? Зачем было тыкать инфой про 10 минут тогда?
Поступление денег на свой кошелек ждал 16 минут, пришлось понервничать
I paid you 485 $$ USDT and did not receive the perfect from me Transaction number 296050
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на этот обменник. Заявку хотят отменить хотя я оплатил вовремя ссылаясь на то, что я не оплатил 2 предыдущих заявки. Также, выслали вот такое письмо: --- Здравствуйте! Ваша заявка не подлежит выполнению. Просьба выслать в ответном письме реквизиты для возврата средств. Сообщаем Вам, что Вам установлено ограничение на создание и выполнение заявок. Это значит, что Вы больше не сможете создавать у нас заявки. При попытке обойти данные ограничения, заявка выполнена не будет, а средства будут возвращены после прохождения KYC процедуры. Комиссия за возврат составит 10%. --- Честно очень неприятно все это, пожалуйста, примите меры в отношении этого обменника
Данный обменник задерживает регулярно выплату по направлению перфект биткойн! Заявка была оплачена (Обновлено: 23.08.2021, 10:35) Обменник сказал типо заблокировали и все такое, ну как всегда лапша, я думал подожду 15 мин и пройдет! Прошла 7 часов выплаты нет и естественно курс они поставят уже другой, ради своей выгоды это все делают! Администрация мониторинга обратите внимание на данный обменник! В чате игнорят!
Оплатил но заявку не выполняют. Более 3х часов прошло
Не честный обменник, который создаёт античеловечиские правила с целью получения ваших денег! Вчера поставил на обмен 2000 перфекта на 0.053 битка, но платёж попал в Hold, утром деньги им пришли, и они вместо выплаты по актуальному курсу (примерно 0.055 битка) выплатили 0.053 ссылаясь на правило "Согласно нашим правилам, Сервис оставляет за собой право обновить курс или нет. Вы эти правила приняли на этапе создания заявки" Я Хочу что бы мой отзыв тут был красным, цена этому всему 0.002 битка. Моя претензия к политике обменника, пока они не пересмотрят её либо не уйдут с топа, я буду писать и дополнять этот пост, что бы люди не попадались на эти уловки.
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Изменили курс заявки без ведома в меньшую сторону, хотя давали на оплату с фиксированным курсом 15 минут, usdt trc 20 были отправлены через минуту, никому не рекомендую, предупреждал что оплачиваю под расчёт, итог 500$ Просто зависли в воздухе, ужасный обменник, дурят людей. Каждый день меняю в других обменках никогда такого не было, сапорт не отвечает совсем!
Este intercambio me lo da Laslobit como vencido pero me cobro mis cripto y no las a depocitado en Payeer ni devuelto a mi wallet. no encuentro el soporte de Laslobit. por esa razon le escribo a ustedes esperando su comprencion y ayuda
Оплатил заявку в направлении киви-ltc вовремя. Но выплата не произошла, заявка отмечена как просроченная. В чате поддержки предоставил квитанцию. Поддержка, похоже, работает с 7 утра. Жду рассмотрения претензии.
Здравствуйте. Создавал заявку на обмен с Перфекта на Тезер. Средства у меня успешно списали. В тех поддержке Перфекта сказали, что средства успешно были переведены. Заявка отменена. Оператор уже 20 ничего не отвечает. Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте Заявка ID 265756. Оплатил вовремя причем за 10 минут до окончания тайминга. Окно заявки пишет Просроченная заявка. Когда я получу свои средства? Опять они мне предложат по меньшему курсу выплатить? У них там сервер завис чтоли или опять пожар?
Заявка ID 265296 целый час заявка в обработке, отвратительная работа обменника!
Оплата по заявке USDT TRC 20 на ETH с моей стороны поступила 17 часов назад (19 подтверждений), но заявка до сих пор не была выполнена. Просьба сделать возврат средств на исходный кошелёк.
Делал обмен Perfect Money на LTC. Заявку оплатил сразу же после создания. В обменнике шел таймер, оплата была произведена, а сайт почему-то не находила мою оплату. После окончания таймера написано "заявка удалена". Я оплатил заявку как положено, а LTC взамен не получил.
Выводила 16.04.2021 Etherium на Perfect Money USD, суммой 384.39885276 . Деньги не пришли, заявка указана как "просроченная" https://etherscan.io/tx/0xb8a2cbc761d2a3d19974b0719f69afe3ef6a88a5276118d058bfdd4fed73c8ef вот ссылка на подтвержденную транзакцию. Обменник скам?
Hello sir sir i send payment perfect money dollr but ltc coin not recieve me Application ID 259610
Переводил 2000 USD с перфекта на usdt Платеж прошел, средства списали, а заявка висела как неоплаченная и ее удалили. ТП сказала обращаться в перфект мани с предлогом что транзакция заморожена. Сколько пользуюсь обменниками и перфектом - ни разу таких проблем не было
Раньше был нормальным конторой, а сегодня кинули на 1000 рублей, Так не честно ребята! Прошу осторожности в обмене начали уже кидать((
Заявка ID 258113. Не срабатывает автоматическая проверка платежа в эфире. дублировал в чат в режиме реального времени дата создания заявки 04:04 09.04.2021 04:10:39, you Заявка ID 258113 есть 12 подтверждения, а у Вас таймер все равно отсчитывает Время на оплату: 0ч. 8мин. 20сек. https://www.blockchain.com/eth/tx/0xa704e423e4bef91e2038793b0d0ddd6a23aa854ad15be680150331e1290a2e42 09.04.2021 04:16:27, you уже 32 подтвержения, а все равно таймер тикает Время на оплату: 0ч. 2мин. 40сек. 09.04.2021 04:21:19, you ну класс Статус заявки: просроченая заявка
Денег нет на счете с 26.03. обращался в банк, говорят ждите три рабочих дня... печально.
Уже второй раз проблемы в этом обменнике... деньги ушли, списали, а мне не зачислили... время оплаты заявки истекло... а мне ждите, обратить в свою систему платежей ...
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram