Обменник

HotExchange

Курс обмена фиксируют только если невигодно для обменника. Если после получения средств курс монеро вырос то вам переведут все ту же сумму которая была указанна изначально в заявке. Хоть у них в условиях и указанно что курс окончательно зафиксируется после получения 10 подтверждений но на самом деле это не так. В Потерял около 70 грн.

На странице обмена и заявки по среди экрана крупным текстом указано: Данная операция производится в Автоматическом режиме и занимает от 5 до 30 минут после 2го подтверждения! Обратите внимание, что курс фиксируется на момент 2го подтверждения! В итоге деньги пришли не через 30 мин, а через пол дня, когда курс упал и нагрели меня на -120$. А 2-ое подтверждение в сети Биткойн было в течении 20 минут и курс за это время вырос, обманули и не зафиксировали курс!!! Есть скрин шот где указано на странице обмена про фиксацию курса после 2 подтверждения!

Прошло больше часа с момента подтверждения оплаты сервисом. Статус "Заявка в очереди на выполнение". Операторы не отвечают.

Написала 3 письма в службу поддержки со вчера. Перевод канул в никуда, на письма ответа нет, пишу сюда претензию по заявке, чтоб вопрос решился: Заявка ID 479583 Статус заявки: Заявка находится в архиве Отдаете: 17 Tether TRC20 USDT Получаете: 462.87787 Приват24 UAH, Время изменения статуса: 29.12.2021, 17:01 В случае если вы оплатили заявку, а она перешла в статус "Заявка находится в архиве", то обратитесь в тех поддержку сайта!

Хотел обменять Monero XMR на карту Visa UAN Скопировал в заявке совсем не то в буфер, приложил видео доказательство, хорошо что сумма не велика в 237 грн https://fex.net/ru/s/3lfarbk Я думаю кошелек мне вернет средства потому что адрес длинный, оператор не видит проблемы и решать не захотел. Порекомендовал программисту(мне) проверить мой комп на вирусы)))

[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Довольно долго менял и не раз у данного обменника. Но до сегодня у меня мнение поменялось, после того как оператор не признал свою вину, что у них в системе был сбой. Реквизиты которые я указал были сменены на другие ( старые) типа авто-заполнение. Карта на которую они мне яко бы перевели деньги заблокирована. Написал в поддержку, сказали звоните в банк. позвонил в банк, сказали, что нет никакого перевода. Написал снова в поддержку после того как выявил у них баг на сайте. Оператор начал агрессивно реагировать что и я ему в ответ, после чего кинул в бан, я остался без денег. Прошу решить мою проблему и вернуть деньги. все скрины и видео запись есть с экрана. Прошу наказать данного [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].

[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Отвратительное, хамское поведение работника (консультанта) HotExchange

Оператор очень грубиян, не какого уважение нету к клиентом , а также пишет очень много ошибок, не рекомендую сними сотрудничать, надеюсь мне деньги переведут

Выполнили бтс-приват24 через 1 час, вручную наверное делают, хоть бы какую инфу писали - типа: "транзакцию видим, в обработке". И зачем мне эти инфаркты?

Смотрю много отзывов, что обмен моментальный на данной обменке, но к сожалению это не так, жду уже 3 часа, как выяснилось с диалога в чате они никак не влияют на сам процесс выплаты, ответ мы все сделали, ожидайте,  так что о быстром обмене можно только мечтать

Контора [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Та же история, встала заявка на 7500р

Все было замечательно до сегодняшнего дня ушло 1200 руб, более часа вывода нет пишет поддержка "вы прочли что вам выше в диалоге написал ?мы не сотрудники банкамы не влияем на то" вот и отношение...

Не выплатили средства

Отдал 172.615212usdt а получил за 172 где 0.615212 Если это комиссия за скорость тоя согласен;)))

Много раз пользовалась обменником. Все быстро и хорошо, когда нет сложностей. Но не в этот раз. Моя биржа долго не выпускала деньги. и платеж пришел после истечения времени ожидания платежа. Заявка была удалена. Это, к сожалению, не в первый раз такое с биржей. Но в другом обменнике это не вызывало проблем. Перерасчет выполнялся сразу после обращения в тех поддержку. оператор данного обменника решил проявить "строгость" и "учил" меня как правильно выполнять обменные операции. В итоге заявку оплатили. Но сопряжено это было с некоторым напряжением и переживанием. Вернусь к обменнику, который без проблем выполнял перерасчет операции после удаления заявки.

Делал обмен на маленькую сумму 15,000 тенге с Бтс на Каспий банк прошло ровно 1,5 часа все подтверждения бтс есть обменник рассказывает за какой то автомат выплаты хотя в условиях написано что могут в ручном режиме. Деньги так и не поступили жду или возврат или поступление на карту! Прежде чем здесь менять имейте введу если маленькую сумму не выплачивают столько времени то сумму больше можете ещё дольше ждать!

Я отправил заявку ещё днём а перевода до сих пор нету! Подозрительный обменник какой то! Как быстро должен обмен пройти?

Неоднократно пользовался данным сервисом все было отлично. А сегодня хотел обменять 100 долларов оплату произвёл а они заявку удалили и не отвечает чат. Деньги не получил.

[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Была задержка с оплатой со стороны биржи В конечном итоге оплата от обменнника получена. Но в техподдержке обмена есть невероятный хам неадекват Сергей то ли он на конкурентов работает, то ли не совсем понимает что он делает, но такая "техподдержка" очень убедительно заставляет никогда не пользоваться данным обменником !! К другим операторам техподдерхки обменника вопросов нет

Друг познается в беде ?! тут ребята с треском провалились. Но радует что ваши дела идут хорошо и вы можете себе позволить настолько хамское общение с клиентов. Благо вы не одни . Спасибо bestchange за богатый выбор платформ была с вами очень много раз, но этот был последним. хотя вам на это плевать )

Всегда все было хорошо, сейчас деньги с кошелька ушли, но на карту так и не пришли. заявка стоит как не оплачена . выписка естественно есть . в чате какой то неадекватный Сергей который общается на ..ись Ребята, где деньги???

Раньше пользовалась была довольно обменником. Сегодня при обмене долго шла транзакция и обменник отменил заявку! По хештегу видно, что оплата прошла! Техподдержка рассказывает, что транзакцию не видит на кошельке. Заявка 371000 обмен trc20 на Perfect Money USD 48,9$. Могли бы или вернуть деньги или довести обмен до конца, это в их силах и сумма незаоблачная, чтобы на ней провести обмен!

Не рекомендую Люди там нагло брешуть Годують ожидайье 5 раз Де мої гроші що це Останній раз у вас міняю

Жду 2 часа деньги не поступили что там через космос отправляете? спорт не отвечает

Жду уже более 11 часов перевод на карту.Отправил с perfect money 200$ на карту пока не зачислены деньги.Жду.Поддержка говорит,что проблема от их поставщика(Банка) . Ну ожидаем.

13 часов висит невыплаченный вывод usdt - visa uah

Жду уже 3 часа, просто ужас, больше небуду здесь менять, никому нерекомендую,

При оплате говорит что не правильный адрес для оплаты

Заявка не выполнена с 06-13. Обратной связи от обменника нет