Обменник

GrandChange

Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв! Как Вы могли заметить, курс обмена был неверный. Приносим свои извинения за технические неполадки.

Здравствуйте! При создании заявки Вы прекрасно понимали, что обменный курс рассчитан неверно и Вы решили воспользоваться технической ошибкой в ущерб обменному сервису. Разумеется, выплачивать разницу в размере 300% Вам бы никто не стал. Такого просто-напросто не бывает. А если Вы когда-либо обогатились на разнице курса при подобной ситуации - это останется на Вашей совести :) Желаем Вам всего доброго.

Здравствуйте, Уважаемый Александр! Вы не первый раз совершаете обмен на нашем сайте и должны понимать, что все обмены на нашем сайте проходят абсолютно честно и в указанные сроки. Средства по Вашей заявке отправлены в полном объеме, чек, подтверждающий перевод, Вам предоставлен. Со своей стороны уточнили в поддержке, где сообщили о том, что перевод успешно отправлен на реквизиты получателя. Впервые сталкиваемся с подобной задержкой при переводе на кошелек ЮMoney. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой кошелька, предоставьте чек, который был отправлен на Вашу почту и уточните причину задержки. По всем оставшимся вопросам Вы всегда можете связаться с нашей круглосуточной поддержкой и написать на почту. Желаем Вам хорошего дня!Претензия снята

Данная ситуация показывает вас, как недобросовестного партнера Вы взяли на себя обязательства по работе с деньгами клиентов и это ваша ответственность - чтобы клиент получал свои деньги Отмените значит свой платёж или сделайте по новой Что мне ваша поддержка ? Они отвечают заготовленными ответами Факт остаётся фактом - денег нет и вы отказываетесь решать данный инцидентПретензия возобновлена

Уважаемый Александр, мы свои обязательства выполнили, средства по Вашей заявке отправлены, перевод ушел успешно, это подтвердила поддержка платежной системы с которой был совершен перевод средств. Платеж не отменить. Как уже писали ранее, с подобной ситуацией сталкиваемся впервые. Мы так же как и Вы хотели бы понять причину задержки, т.к. с нашего баланса средства списаны и на реквизиты получателя успешно отправлены. Будьте добры, свяжитесь с поддержкой своего кошелька ЮMoney, предоставьте чек перевода и уточните в чем может быть дело.Претензия снята

Уберите значит это направление обмена, не вводите людей в заблуждение В поддержку написалПретензия возобновлена

Уважаемый Александр, никто не вводит в заблуждение. Впервые подобная ситуация, что перевод на кошелек ЮMoney зачисляется с задержкойПретензия снята

Ответ поддержки пришлю, посмотрим что вы сделаетеПретензия возобновлена

Уважаемый Александр, будем ждать ответа поддержки кошелька ЮMoneyПретензия снята

Деньги пришли, претензию снимаю

Здравствуйте, Болат! Вы ошиблись обменным пунктом при написании отзыва. Мы не присваиваем к заявкам на обмен подобные номера. Так же, хотим отметить, что мы не продаем никакую партнерскую программу.

Как мне отправить вам переписку

Болат, Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом - https://grandchange.cc/contacts/

Уважаемый клиент. Ваши средства находятся на балансе нашего сервиса. Для полноценной работы с нашим сервисом, Вам необходимо активировать (приобрести) партнерскую программу. Для того, чтобы приобрести партнерскую программу, Вам необходимо в личном кабинете нашего сервиса выбрать более подходящую Вам патнерскую программу и подтвердить оплату партнерской программы удобным Вам способом оплаты. После активации партнерской программы, нашим сервисом будет активирован Ваш аккаунт и произведена выплата средств на любую удобную Вам платежную систему, которую Вы укажите. В данную сумму выплаты будет входить сумма Вашего последнего обмена, так же сумма приобретенной Вами партнерской программы + бонусы зависящие от выбранной Вами партнерской программы из списка доступных. С уважением администрация сайта

Болат, Мы не писали Вам данный текст. Пожалуйста, проверьте внимательно домены. Наш обменный сервис GrandChange.cc И впредь просим Вас быть крайне внимательным, дабы не попадаться на уловки мошенников!

Здравствуйте, Андрей! Уважаемый клиент, Ваша заявка была обработана в течении не более 15 минут, вывод средств производился с биржи, по данной причине могли возникнуть небольшие задержки с поступление средств. Если Вам необходим хэш транзакции, Вы всегда можете обратиться в нашу тех. поддержку для его получения. Если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом. Наша почта: [email protected]

Здравствуйте, Евгений 611! К сожалению, были вынуждены увеличить минимальную сумму обмена в данном направлении. В случае, если мы когда-либо пересмотрим минимальный порог - обязательно уведомим Вас по электронной почте! Благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам прекрасного дня и чудесного настроения!

Здравствуйте, Evgeniy! Уважаемый клиент, средства Вам были успешно отправлены! Данная проблема зависит исключительно от банка получателя средств, и никак не зависит от нас. Рекомендуем Вам обратиться в тех. поддержку Вашего банка для выяснения причины возникшей проблемы. В случае, если Вы заранее знаете о данной проблеме, Вы всегда можете обратиться для уточнения откуда именно будет осуществлён перевод средств.Претензия снята

Здравствуйте, Роман! Уважаемый клиент, Ваша заявка была обработана, средства Вам были успешно отправлены. Transaction ID был Вам предоставлен по Вашему запросу. В случае если средства к Вам не поступили, рекомендуем обратиться в тех. поддержку Вашего кошелька. В случае если у Вас остались какие либо вопросы, Вы всегда можете связаться с нами любым удобным для Вас способом. Наша электронная почта: [email protected]Претензия снята

Написал в тех. поддержку. Если проблема решится, то претензия будет снятаПретензия возобновлена

Роман, Ваша претензия является не обоснованной. Средства Вам были успешно отправлены и чтобы Вы могли убедиться в этом, вся необходимая информация Вам была предоставлена. Просим Вас не вводить в заблуждение клиентов нашего сервиса. Рекомендуем Вам убедиться в наличии синхронизации кошелька с сетью и уточнить возможные причины у тех. поддержки кошелька, перед тем как обвинять кого либо в отсутствии поступлений средств на Вашем кошельке.Претензия снята

Здравствуйте, пользователь! Уважаемый клиент, средства Вам были отправлены с биржи, к сожалению, мы не могли заранее проверить кошелёк с которого осуществлялся вывод. Мы приносим свои извинения за возможные неудобства и возникновение данной ситуации. Если у Вас имеются какие либо вопросы, Вы всегда можете связаться с нами любым удобным для Вас способом: в круглосуточном онлайн чате на нашем сайте или по электронной почте. Наша почта: [email protected]Претензия снята

Здравствуйте, Галина! Уважаемый клиент, к сожалению, данная проблема никак не зависит от нас. Службе безопасности банка любой перевод может показаться подозрительным, в связи с чем он может быть заморожен до подтверждения Вами. Всё зависит исключительно от банка отправителя средств. Если у Вас возникли какие либо вопросы, Вы всегда можете связаться с нами любым удобным для Вас способом: в онлайн чате на нашем сайте или по электронной почте. Наша почта: [email protected]