Обменник

FixedFloat

Обманывают под предлогом того, что средства мошеннические. Похоже не я один. Закройте уже это. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Обмен № UBGMCB Обмен не завершен. Отправил 57 XRP - "Ваш заказ был остановлен, поскольку мы получили информацию от наших партнеров, что средства на вашем адресе получены мошенническим путем. " Написал на почту, жду решения.

Обменник работает не честно! по плавающему курсу недодали мне 10-18 $ Tether , никому не советую данный обменник!

Бестченг Привет! Адрес на их сайте меняется! Разберитесь! С их стороны происходит МОШЕННИЧЕСТВО! Деньги не пришли! Скрины есть, что у меня в додже мой адрес, а при копировании, на их сайте, меняется не на мой! Это не обменник!

По какой-то причине не отправляют средства

Заморозили на обмене 20 000XRP. Объясняют что средства получены мошенническим путем, хотя 29 апреля я получил все средства через другой обменник который нашел на сервисе BestChange. Теперь начинается разбирательство, которое зАберёт МОЁ ВРЕМЯ, и есть все шансы - что и средства. Прекрасно обменял.

Здравствуйте, не могу произвести обмен. Меня ни с того ни с сего забанили. Ничего не делал! Раньше менял всё нормально было

Оплатил заявку через 6 минут после создания, пересчитали на 2% меньше, а получил XLM через 9 часов, потеряв на падении курса ещё несколько процентов. Компенсировать ничего не хотят, видите ли возможность отправки монет они проверяют после поступления денег, отменить заявку нельзя, за технические проблемы платит полностью клиент, а они в любом случае зарабатывают свою комиссию. Не рекомендую использовать подобные обменники, которые не фиксируют курс, меняют на бирже, ответственность перекладывают на клиента и не идут на компромиссы.

Нехорошая ситуация с обменом токенов. Раньше менял здесь криптовалюты и всё казалось хорошо, но когда дошло до токенов ERC20, обнаружил неприятный сюрприз: присваивают себе всю разницу между газлимитом и фактически потраченной комиссией. Сначала заметил разницу между курсом на главной странице и курсом в момент обмена, и на странице обмена, как не трудно догадаться, итоговый курс отличается не в нашу пользу. Курсы меняются, обновляются(!), но разница между ними ВСЕГДА, даже в момент обновления, оставалась порядка 4,3$... хм, странно, подумал я, и сделал одновременные скриншоты с разных страниц. Пообщался с техподдержкой в чате и получил 3 сменивших друг друга версии: 1. Сначала пытались всё валить на рыночные колебания курсов и редкость обновлений информации на страницах, но я пояснил, что здесь это объяснение не проходит, т.к. колебания за время обмена были меньше, чем разница в их курсах. И эта разница сохранялась независимо от курса и даже в момент обновления до самых актуальных значений. Показал скриншот. 2. Затем было сказано, что это ошибка, которую разработчики забыли убрать с главной страницы, то есть суммы то правильные, а информация о курсе так, второстепенна и не важна. На что я возразил, что курс - первичен, а все остальные пересчёты должны отталкиваться от него, и именно глядя на курс многие люди принимают решение об обмене. Если у них эта информация не корректна, то это их вина и они должны компенсировать разницу, хотя бы ради приличия, если дорожат репутацией. 3. Посовещавшись с техниками, поддержка выдала третью версию: курс на главной отображается без учёта комиссии сети, а курс на странице обмена - с учётом. И тут всплыло самое интересное. Удержанная якобы на комиссию сети разница составила около 57$, но фактически на комиссию сети было потрачено 25$, что подтверждает etherscan. На вопрос об оставшихся 32$ поддержка ответила, что они резервировались для газлитмита, а после совершения транзакции вернулись на их собственный кошелёк и теперь принадлежат им, поскольку изначально "включены в комиссию". Я считаю, что это противоречит принципам прозрачности и "отсутствию скрытых комиссий". Обменник должен совершать обмен по обозначенному курсу за вычетом заявленных комиссий (0,5% или 1%) и комиссии сети. Мои 32$ не входят в комиссию самого обменника и не были потрачены на совершение транзакции. Эти деньги являются непотраченным излишком, и обменник их должен возвращать не на свой кошелек, а на мой. Либо корректно писать на главной странице информацию о курсе с учётом забираемых "про запас" излишков, оставляемых затем себе. Будет честно и правильно, если мои деньги вернут на любой из участвовавших в обмене адресов (в соответствующей валюте). Верните мои 32$, и я обещаю никогда больше не менять у вас токены и ETH, чтобы не было подобных проблем.

Обменивал ЕТН на ВТС идентификатор заказа SVYRJA, прошло почти сутки ВТС до сих пор не поступили, обращение в обменник, когда поступят обмененные средства на кошелек остаются без внимание.

Отправил 100 000 DOGE, все прошло. Затем попробовал обменять 200 000 DOGE, отметили что не оплачена. Запросил возврат средств, пока не получил.

Менял Bitcoin Cash на Litecoin, перевод длился более часа

В целом сервис работает отлично, кроме одного немаловажного НО Комиссия при отправке BTC у них всегда низкая и транзакции ждёшь в среднем в 4 раза дольше! Исправьте, пожалуйста, этот момент. Он отбивает всё желание менять у вас.

Прошло 2 часа 10 мин, транзакция все ещё не получила ни одного подтверждения, и это в сети эфира. Больше никогда не буду менять в этом обменнике.

Завышают курс для бестченджа чтоб быть в топе тут показывают бтс в юсдт курс 9552 по факту 9524 Будьте внимательны !

Менял крупную сумму USDT на DASH. Курс выбрал плавающий. На момент создания заявки курс был 100.47. В процессе оплаты заявки курс не менялся, но выплату мне произвели по курсу 106,83 !!!!! С меня просто содрали более 6%. На мою претензию обменник ответил: "Наши специалисты передали информацию, что на bestchange произошла ошибка с обновлением курса. Но Ваш обмен был совершён по точному рыночному курсу на момент получения подтверждений. В данный момент выгрузка курсов на bestchange приостановлена в связи с обнаружением ошибок" В итоге кое как договорились об отмене обмена и возврату средств. В итоге я потерял не 6%, а около 2% на конвертациях, которые был вынужден производить из-за проблем обменника!! Т.е. обменник вводит клиентов в заблуждение и это приводит к потере средств!! Все скриншоты имеются

Ранее оставлял только положительные отзывы здесь, много менял. Но сегодня хотел обменять лайткоин на дэш,создал фиксированный курс на 10 минут. во время заявки, дэш прыгнул вверх на 50 процентов, буквально за минуту, лайткоин мой уже был отправлен им. Но мне не захотели присылать выплату, так как это уже им в убыток, и настояли на возврате, нашли 1000 причин что дело не в убытке (хотя раньше такого не было, никогда) Писали всякие оправдания, мол кошельки ихние заблокировали, закончился резерв и тд (хотя минуту назад был резерв и все было хорошо) То есть фиксированный курс, теряет всяческий смысл, они не готовы терять. Тогда снимите возможность фиксированного курса. Кто его знает, если бы обменял в другом обменнике на тот момент, возможно бы и успел нормально обменять

Я конечно понимаю плавающий курс. Но когда уже транзакция обмена в пути, просаживать итоговую выплату на столько, как-то не совсем адекватно. Точно не могу сказать на сколько уменьшилось, т.к. итоговая сумма автоматически обновляется, по итогу должен был получить 0.004 btc прибыли, а получил 0.002 btc убытка.

Менял шило на мыло, указал сумму которую хочу получить, поставил специально фиксированный перевод, в итоге сумма сбилась, саппорт говорит я(тупой сам не посмотрел) виноват, виноват в том что когда вписал сумму получения нажал на сумму отправления и все сбилось, ничего внятного кроме обвинений меня саппорт вымолвить не смог, делайте скрины окон заявок и кидайте в личку. Парень ниже, я тебе секрет открою, все сервисы уже давно перешли на автомат или полуавтомат, где не нужно писать саппорту чтобы тебе дали адрес, будто из 10х годов человек проснулся))

Худший обменник что я встречал! Очень медленно все работает!

Менял тут впервые ZEC на ETH. Дали на 0,002 меньше от заявленного на BestChange. Объясняя это комиссией для оплаты майнеров. Перед этим за несколько минут пользовался двумя другими обменниками. Там отдали все обещанное. Впечатления от обмена соответствующие. Диагноз следующий - не красиво копеечки шакалить господа.

Не где не спрашивался ID при обмене биткойна на монеро, в итоге ушли бабки бинансу, все в три клика. Администрация молчит, сколько им не пиши!

Здравствуйте! Не могу зайти на ваш сайт

Уже не раз замечаю ситуацию, когда обменники с плавающим курсов сидят в топе bestchange. При этом фиксированный курс в два раза хуже. Администрация bestchange примите меры, почему обменник не ставит индикацию о том, что курс не фиксируется и будет изменен только после полного получения средств?

Часто стали лимиты напрягать: хочешь обменять Х на У - то Х превышен, то У. В итоге приходится уходить к конкурентам, у которых ликвидность не помеха обмену.

Я таких курсов еще не видел!Ребята-у вас совесть есть?Отправил ?25 собак -это около 3 баксов(на пробу) получил битка на 30 рублей?Вы там не лопнете от таких обменов?

Прошло больше 6 подтверждений но деньги не поступили на счет НОМЕР ЗАКАЗА: BK4NT8

Искал лучший курс, чтобы обменят крупную сумму и занесло на этот обменник. Для теста решил обменять 5$ Курс отличаеться, на bestchange.ru за 2500 doge = 0.00116913 BTC На сайте, во время обмена получилось 2500.0 DOGE = 0.0010163 BTC Разница в 15.04%. А теперь допустим я бы обменял 1 BTC. Разница составит в 0.1504 btc. Высокими курсами вводят в заблуждение. Будьте внимательны.