На Главную
Обменник
ExchangeTeam
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2848
Заявку оформил, все оплатил. Уже 2 недели жду, пока биржа, которая поставляет ликвидность данному обменнику наконец разблокирует мои средства. Обменный пункт разводит руками со словами «это не мы, это они». Все возможные документы, подтверждения происхождения, документы для КУС отправил уже достаточно давно. Если честно, похоже на отжим денег, безответственное отношение к клиентам, лень и нежелание работать и решать вопросы. Прошу администрацию БЧ вмешаться и помочь решить проблему, ибо ждать и получать «завтраки» я устал, особенно учитывая рост биткоина, который должен был давно быть у меня на кошельке и радовать глаз процентами роста. Я лояльно отношусь в обменному пункту и понимаю, что вся эта каша — не их рук дело, но отвечать кто-то должен.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
При блокировке транзакции мы не можем как-то повлиять или ускорить рассмотрение вашего кейса. Вся ваша информация передана саппорту для рассмотрения. Если вы понимаете, что все это не наших рук дело, то непонятно зачем вы создаете претензию.Претензия снята
Понимаю, но влиять на ситуацию я как-то стараться могу. Обратиться к бирже напрямую или писать претензию им напрямую я не имею возможности. Влиять на них тоже. Менял свои деньги я на вашей площадке, и застряли они на вашей площадке.Претензия возобновлена
Дайте мне возможность обращаться к ним напрямую и я это сделаю, на данном этапе другого выхода, кроме писать тут у меня нет, ибо в чате поддержки на вашем сайте заинтересованности со стороны поддержки я не вижу.
Комментарии тут никак не влияют на решение вашей ситуации. Вы можете только изливать свое негодование, но делу это не поможет.Претензия снята
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным обменным сервисом. Оформил заявку после чего мне пришло сообщение, якобы моя транзакция не прошла AML проверку. Я предоставил все что у меня запросили в чате, верификацию, полные данные и полную историю транзакции. На что получил ответ ожидать 7! дней для вынесения решения. Фактически это финансовая претензия, первый раз столкнулся с подобным за несколько тысяч обменных операций. Я думаю многие люди используют криптовалюту в покере и в БК. Насколько я вижу подобных претензий к ребятам много, но всё равно рассчитываю на более быстрое решение вопроса.
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] Оформил обмен бтк на рубли. Думал будет быстро. Сначала около часа задавали вопросы для проверки, потом отправили их на проверку на пару дней. Деньги свои я так и не получил, курс уже упал, даже если возврат, это потеря средств и времени.
Ваша заявка была остановлена на стороне биржи по причине наличия высокого риска в составе транзакции, а именно Dark Market 70.9%. Перед созданием заявки вы были проинформированы, что будет проведена AML проверка входящего депозита. Во внутреннем чате вы получили требование пройти верификацию, по завершении которой вам сделан возврат средств.
Почему данный процесс занимает несколько дней? Где об этом у вас написано?
Срок проверки транзакци регламентируется биржей, не мы принимаем решение в данном случае.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Запросили верификацию личности. А это весь путь средств + переписки с кем, откуда, почему. Это что значит? Пишу мол тогда я отказываюсь от услуг, верните средства. Средства вернуться после верификации личности. ***
Ваша заявка была остановлена по причине наличия высокого риска в составе транзакции, а именно Dark Market 16.9%. Перед созданием заявки вы были проинформированы, что мы будем проводить AML проверку входящего депозита. Во внутреннем чате вы получили требование пройти верификацию, по завершении которой вам сделан возврат средств.Претензия снята
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем. Ожидается прохождение процедуры KYC] Вашей заявке #[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] был присвоен статус Ошибка. Деньги или битки верните, если не можете честно работать,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Похоже здесь *** со своим грязным кошельком. присвоили битки и морочат людям голову
Bc1qx6d0rgt0j5v3k8w6gsdal9m7a67krls9q7y7xy вот адрес для P2P обмена, верните битки, если у вас нет денег и больше не морочьте людям голову
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Эта транзакция имеет 6 Подтверждения. It was mined in Block 795 809 Эта транзакция эффективна, проблем не обнаружено.
Похоже банальный кидок на деньги
7 часов прошло, ни денег ни битков, игнор полный. Администратор BestChange это что, как называется?
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Народ, здесь кидало, ***, за мои же деньги мне ставят, диктуют условия,
***, верните деньги, раньше рапортовали, что сделка состоялась, продав битки, не переводя денег, теперь тупо молчат, продав битки, забыв про деньги, и таких здесь все больше.
Заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Деньги или битки верните, если не можете честно работать.Просто за так получили битки, продали, Что за *** здесь размножаются,
Ваша заявка была остановлена по причине наличия высокого риска в составе транзакции, а именно Sanctions 26.9%. Во внутреннем чате вы получили уведомление и требование пройти верификацию. После получения данный и завершения процедуры проверки личности, ваши средства будут возвращены на согласованный с вами кошелек.
*** ставят ставят мне условия, Деньги или битки верните, если не можете честно работать
Еще что я вам должен?
8 часов как продали мои битки, Администрация BestChange похоже в доле, раз попустительствует этому
*** ставят ставят мне условия, Деньги или битки верните, если не можете честно работать.Что я вам должен?
Откровенный ***, ***, Деньги верните
Ожидаем от вас данные по верификации во внутреннем чате
Еще что я вам должен?
Все требования указаны в сообщении во внутреннем чате
Помимо грабежа *** занимается вымогательством, деньги или битки верните
Администрация BestChange это что, как называется?Почему он до сих пор не забанен,продлжает обманывать людей?
Это называется попустительство обнаглевшим ***, пособничество,
9 часов как продали мои битки, денег до сих пор нет, Администратор BestChange претензию включите, обезопасьте других людей от ***, посягательств на их деньги
Администратор BestChange вы выглядите как пособниками ***, убирая претензии, Общеупотребительные слова, Убирая претензии вы подставляете людей, люди теряют нервы, время и Деньги
Администратор BestChange вы выглядите как пособники ***, убирая претензии, вы помогаете им и дальше обманывать людей, присваивать их деньги безнаказанно, Это Общеупотребительные слова, а вы их убирайте, Убирая претензии вы подставляете нормальных людей, ни в чем не виноватых людей, люди теряют нервы, время и Деньги. Пусть все видят какая у них гнилая карма,
Народ, здесь у этих сыновей моего ***, за собственное сало ***
Администратор BestChange список требований что бы я получил свои деньги
Еще что я им должен?
Куда на вас жаловаться, в ЦБ?
Уже ослепли и оглохли?
Претензия не засвечивается несмотря на то, что ",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел"
Добрый день! Уважаемый пользователь, мы не снимаем Ваших претензий, т.к. Вами изначально был оставлен нейтральный комментарий. Как ранее сообщал администратор обменного пункта Ваша транзакция была заблокирована в результате AML-проверки, т.к. имеет метки высокого риска. Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация, однако должны отметить, что Вы были предупреждены о проведении AML проверки и согласились с правилами обмена прежде, чем к нему приступить ( https://bc.to/euroDz ). Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта необходимую информацию и ожидайте окончания проверки и возврата средств. Также мы заметили, что Вы оставляете отзывы, связанные с данным обменом на страницах других обменных пунктов. Просим Вас прекратить дублирование отзывов и осуществлять диалог по Вашему отзыву исключительно в данной ветке, в противном случае, в соответствие с правилами мониторинга, мы вынуждены будем ограничить Вам возможность оставлять отзывы. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Через 8 часов изменив текст моей жалобы дали знать( как и теперь удаляете мои отзывы у приличных сайтов), что деньги за проданные битки я не получу, верните деньги и я на этом скопище про х, ж у и в о, не появлюсь, И теперь блокируете обмен через порядочные сайты! Всем же видно, что как вы присвоили деньги, На ваш фишинговый сайт у меня нет доступа
Не сразу но придумали ",,,наличия высокого риска в составе транзакции, Sanctions 26.9%.,,," Но несмотря на то что ",,, It was mined in Block 795 809 Эта транзакция эффективна, проблем не обнаружено!,,," у них тут AMл и КУСь КУСь 2 раза, За пару центов посредник в вымогательстве персональных данных старается, и невинность соблюсти и капитал приобрести, прикрывает обнаглевших, жадных до чужих денег,,, BTC не нуждается ни в доверии ни в посредниках. Что это означает? для несведущих поясняю; что бтс не вернут никогда, Вы хорошо здесь устроились
Ждем-с, что дальше скажут,, ,Очень интересно, продолжайте
[Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга] Придумали как присвоить мои деньги ; ",,,наличия высокого риска в составе транзакции, Sanctions 26.9%.,,," И это несмотря на то что транзакция была ",,, It was mined in Block 795 809 Эта транзакция эффективна, проблем не обнаружено!,,," Также заметили, что я оставляю отзывы, на страницах других обменных пунктов.", которые в этот же день позже ( я разделяю сумму обмена, чтобы не попасть на проходимцев) и ранее осуществили обмен и никаких рисков не увидели!, и более того, обещали произвести обмен вновь, но мне заблокировали обмены и удалили отзывы у порядочных сайтов, которые не занимаются фишингом, На приличных сайтах я уточнил, ***, что как олигарх под Санкциями на все деньги, а не 26.9%! Как все видят Напакостить могут, У кого то есть иллюзии, что могут ***? что то они начали раньше 24 (хапнуть бабла побольше в наглую,), боятся, что скоро их лавочку прикроют. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] за *** будут на примете у *** .,, не терпят, когда вещи называются своими именами, проходимцев-проходимцами, ***-***, *** -***.
",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, У вас правила, а у меня законы России в рамках правового поля которого вы стрижете баранов и овец. ,,,На этом ресурсе Неустановленные лица принуждают, посредничают к даче персональных данных российских граждан , а также блокируют мне обмены и удалять отзывы у порядочных сайтов, которые не занимаются Сбором персональных данных российских граждан, у которых не возникает проблем с обменом, т,е, не присваивают мои деньги, после получения моих втс и продажи моих втс,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Первое на что обратил внимание у этих это мизерные суммы резервов, и не прочитал( да и никто не читает заранее) эти нарисованные отзывы( ими скрывают действительные проблемы), паразит все равно скроет их преступные деяния так что вряд ли бы это спасло от грабежа -открытого похищения моего имущества, *** пишут ,,,,После получения данный и завершения процедуры проверки личности,,,, Что за " ,,данный,,,"? *** изощряются, как невинность соблюсти и капитал приобрести, Что то другим порядочным сайтам и до и после достаточно моей карты, *** Скрываются на сайте точка сс, Присвоили деньги и пишут через 8 часов ",,,наличия высокого риска в составе транзакции, Sanctions 26.9%.,,," несмотря на то что транзакция чистая, впервые в сети, и была включена в блок ",,, It was mined in Block 795 809 Эта транзакция эффективна, проблем не обнаружено!,,," ВТС честный, чистый что и прозрачный блокчейн и другие сайты подтвердили это, предлагая и дальнейший обмен, на тех же условиях, но *** все подчистят, подправят ахинею и ложь, что они несут, Так как я делю сумму обмена на несколько частей, другие порядочные сайты совершали обмен без проблем," Так что разблокируйте обмен, и другие нехорошие сайты прочитав, увидев это, тупо сделают также как эти ***, затупив, что навсегда можно присвоить чужое имущество и не париться о последствиях, ***, что ж вы творите!, За мои же деньги они мне ставят условия, Вообще то надо, чтобы ВТС им приходили также как они отправляют деньги, через 24ч ,неделю, и т.д. и мизерные суммы, чтоб не было соблазна захапать, Vox et praeterea nihil Vox et praeterea nihil,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Вообще то пока я здесь, у них меньше соблазна кого то кинуть на ржавый гвоздь, присвоить бабло, благородная миссия выводить мутных на чистую воду. Пишут ***, ",,,Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем,,," Продали втс, (уже в составе 2х ВТС), а вместо денег через 8 часов пишут это. ",,,,были предупреждены о проведении AM/КУСь проверки и согласились с правилами обмена прежде, чем к нему приступить(https://bc.to/euroDz )",,,не понял почему тупят? При отсутствии выбора, Принуждают, вымогают, а не согласился, покажите где и как без этой отметки обменять ВТС, тем более ,что ВТС чистые(впервые в сети), поэтому на них и покусились, люди поддерживающие сеть ВТС тоже это видят( кроме ***), тем более , что я не криминал, не наркоман, в отличии от них, что по их паранойе это видно, Оправдываться ниже моего достоинства, блокчейн все решает.Vox et praeterea nihil Vox et praeterea nihil,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" ,,,На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, У вас правила, а у меня законы России,,, у меня бтс чистые(впервые в сети, поэтому на них и покусились), что подтверждено сетью наглядно(), а пособники затупили, простых вещей не видят, если он такой заразный, ,",,,,по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем,,,,," то почему на нем уже более 800 подтверждений, и будет еще больше,,, у вас правила а у меня законы РФ Мне религия запрещает, дарить вам персональные данные и ВТС , грабеж определяется как завладение чужим имуществом с намерением навсегда лишить его этого имущества силой или страхом и, гнилые могут напугать, тем что давно прогнили и воняют, могут испачкать всех своим ***,Vox et praeterea nihil Vox et praeterea nihil,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ,,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, У вас правила, а у меня законы России , так что вижу основное правило у них либо ,,,"ишак сдохнет, либо падишах,,," они слепые или просто тупят, повторяю еще раз, мои втс были ими проданы через час! Block 795 809, Через 8 часов, после того как их продали, объявили что транзакция была заблокирована !?, и вернут мои втс (даже если они запечатаны в блоке!?, ну надо же) после того как они получать мои персональные данные , понятно, уж если грабить, то все бабки какие есть, че мелочиться, It was mined in Block 795 809 мои втс уже запечатаны в сети втс навсегда in Block 795 809,,, ну надо же, они совсем заврались, обещают вскрыть сеть блокчейн и вернуть мои втс,,,ну-ну,,,, У меня втс чистые, что подтверждено сетью ВТС!,,, ,,,на граждан USA( США), EU и др. ваш АМ/КУСь что-то не сработал и не срабатывает, обменивают, о чем бодро рапортуют, Мне тут морочат голову, лапшу на уши вешают, про свою паранойю, обнаглевшие грязные ***. Vox et praeterea nihil Vox et praeterea nihil,
,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Накладывают на прозрачный втс не прозрачные, мутные цензурные механизмы с самоудовольствием ***, К бирже никаких претензий предьявить не могут со своим Рентген аппаратом,,
Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел! На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Накладывают на прозрачный втс непрозрачные цензурные механизмы. Как к бирже(что возле базеля) никаких AM\KYCь, так и к USA -крупнейшему владельцу отжатых втс у криминала, ни одна *** не смеет тявкать про это,
Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел! На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Накладывают на прозрачный втс непрозрачные цензурные механизмы. Как к бирже(что возле базеля) никаких AM\KYCь, так и к USA -крупнейшему владельцу и торгаш отжатых втс у криминала, ни одна *** не смеет тявкать про это, Нет ни грязных ни чистых втс, а есть жадные до чужого кошелька челы,
Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел!Больше месяца прошло как зажали бабло, и тишина,,,На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан.Крипта и без них идеальное средство для отслеживания, и отжима бабла, Все отзывы со страху пишут об одном",,, спасибо, что не отжали бабло,,, хе-хе
Обратитесь во внутренний чат в заявке
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел!Больше месяца прошло как *** бабло, На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан....ept оферта-попробуй откажись,,,
Эта транзакция впервые транслировалась в сети Bitcoin June 25, 2023 в 11:06 AM GMT+5. Эта транзакция в настоящее время имеет 5 035 подтверждений в сети. и ,,,Текущая стоимость этой транзакции теперь $67 467,05 Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел! Больше месяца прошло как зажали бабло, Наварили 1$ и 2 цента и я им еще что-то должен ,,,На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан
Уважаемый пользователь! Убедительная просьба прекратить спам и дублирование комментариев в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Это факты!которые вы игнорите ,,, 1-е,клиент до сих пор не получил средства от обменного пункта,-не получил! 2-е,На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, -вымогают персональные данные,-вымогают! за его же бабло!
Уважаемый пользователь! Ранее обменный пункт сообщил о том, что отправил Вам запрос в чате в заявки на предоставление адреса для возврата средств. Просим уточнить, ответили ли Вы на запрос обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
И 3-й факт! и это похоже больше всего вас задевает, после того как у меня прибрали мои бабки, больше ни у кого не тырят! ,,,ну так мелочь если что,,
Все есть в комментах, если они включили дурака, то я здесь не причем,,, Я не я и кобыла не моя,,,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] u требование вернуть бабло уже объявляется спамом, ну надо же, 2-й месяц пошел как клиент не получил средства от обменного пункта! Больше месяца прошло как зажали бабло, и На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором Персональных Данных Российских Граждан,
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Вашей заявке #[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] был присвоен статус Ошибка. Деньги или битки верните, если не можете честно работать,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Похоже здесь *** со своим грязным кошельком. присвоили битки и морочат людям голову
Bc1qx6d0rgt0j5v3k8w6gsdal9m7a67krls9q7y7xy вот адрес для P2P обмена, верните битки, если у вас нет денег и больше не морочьте людям голову
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Эта транзакция имеет 6 Подтверждения. It was mined in Block 795 809 Эта транзакция эффективна, проблем не обнаружено.
Похоже банальный кидок на деньги
7 часов прошло, ни денег ни битков, игнор полный. Администратор BestChange это что, как называется?
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Народ, здесь кидало, ***, за мои же деньги мне ставят, диктуют условия,
***, верните деньги, раньше рапортовали, что сделка состоялась, продав битки, не переводя денег, теперь тупо молчат, продав битки, забыв про деньги, и таких здесь все больше.
Заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Деньги или битки верните, если не можете честно работать.Просто за так получили битки, продали, Что за *** здесь размножаются,
Ваша заявка была остановлена по причине наличия высокого риска в составе транзакции, а именно Sanctions 26.9%. Во внутреннем чате вы получили уведомление и требование пройти верификацию. После получения данный и завершения процедуры проверки личности, ваши средства будут возвращены на согласованный с вами кошелек.
*** ставят ставят мне условия, Деньги или битки верните, если не можете честно работать
Еще что я вам должен?
8 часов как продали мои битки, Администрация BestChange похоже в доле, раз попустительствует этому
*** ставят ставят мне условия, Деньги или битки верните, если не можете честно работать.Что я вам должен?
Откровенный ***, ***, Деньги верните
Ожидаем от вас данные по верификации во внутреннем чате
Еще что я вам должен?
Все требования указаны в сообщении во внутреннем чате
Помимо грабежа *** занимается вымогательством, деньги или битки верните
Администрация BestChange это что, как называется?Почему он до сих пор не забанен,продлжает обманывать людей?
Это называется попустительство обнаглевшим ***, пособничество,
9 часов как продали мои битки, денег до сих пор нет, Администратор BestChange претензию включите, обезопасьте других людей от ***, посягательств на их деньги
Администратор BestChange вы выглядите как пособниками ***, убирая претензии, Общеупотребительные слова, Убирая претензии вы подставляете людей, люди теряют нервы, время и Деньги
Администратор BestChange вы выглядите как пособники ***, убирая претензии, вы помогаете им и дальше обманывать людей, присваивать их деньги безнаказанно, Это Общеупотребительные слова, а вы их убирайте, Убирая претензии вы подставляете нормальных людей, ни в чем не виноватых людей, люди теряют нервы, время и Деньги. Пусть все видят какая у них гнилая карма,
Народ, здесь у этих сыновей моего ***, за собственное сало ***
Администратор BestChange список требований что бы я получил свои деньги
Еще что я им должен?
Куда на вас жаловаться, в ЦБ?
Уже ослепли и оглохли?
Претензия не засвечивается несмотря на то, что ",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел"
Добрый день! Уважаемый пользователь, мы не снимаем Ваших претензий, т.к. Вами изначально был оставлен нейтральный комментарий. Как ранее сообщал администратор обменного пункта Ваша транзакция была заблокирована в результате AML-проверки, т.к. имеет метки высокого риска. Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация, однако должны отметить, что Вы были предупреждены о проведении AML проверки и согласились с правилами обмена прежде, чем к нему приступить ( https://bc.to/euroDz ). Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта необходимую информацию и ожидайте окончания проверки и возврата средств. Также мы заметили, что Вы оставляете отзывы, связанные с данным обменом на страницах других обменных пунктов. Просим Вас прекратить дублирование отзывов и осуществлять диалог по Вашему отзыву исключительно в данной ветке, в противном случае, в соответствие с правилами мониторинга, мы вынуждены будем ограничить Вам возможность оставлять отзывы. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Через 8 часов изменив текст моей жалобы дали знать( как и теперь удаляете мои отзывы у приличных сайтов), что деньги за проданные битки я не получу, верните деньги и я на этом скопище про х, ж у и в о, не появлюсь, И теперь блокируете обмен через порядочные сайты! Всем же видно, что как вы присвоили деньги, На ваш фишинговый сайт у меня нет доступа
Не сразу но придумали ",,,наличия высокого риска в составе транзакции, Sanctions 26.9%.,,," Но несмотря на то что ",,, It was mined in Block 795 809 Эта транзакция эффективна, проблем не обнаружено!,,," у них тут AMл и КУСь КУСь 2 раза, За пару центов посредник в вымогательстве персональных данных старается, и невинность соблюсти и капитал приобрести, прикрывает обнаглевших, жадных до чужих денег,,, BTC не нуждается ни в доверии ни в посредниках. Что это означает? для несведущих поясняю; что бтс не вернут никогда, Вы хорошо здесь устроились
Ждем-с, что дальше скажут,, ,Очень интересно, продолжайте
[Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга] Придумали как присвоить мои деньги ; ",,,наличия высокого риска в составе транзакции, Sanctions 26.9%.,,," И это несмотря на то что транзакция была ",,, It was mined in Block 795 809 Эта транзакция эффективна, проблем не обнаружено!,,," Также заметили, что я оставляю отзывы, на страницах других обменных пунктов.", которые в этот же день позже ( я разделяю сумму обмена, чтобы не попасть на проходимцев) и ранее осуществили обмен и никаких рисков не увидели!, и более того, обещали произвести обмен вновь, но мне заблокировали обмены и удалили отзывы у порядочных сайтов, которые не занимаются фишингом, На приличных сайтах я уточнил, ***, что как олигарх под Санкциями на все деньги, а не 26.9%! Как все видят Напакостить могут, У кого то есть иллюзии, что могут ***? что то они начали раньше 24 (хапнуть бабла побольше в наглую,), боятся, что скоро их лавочку прикроют. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] за *** будут на примете у *** .,, не терпят, когда вещи называются своими именами, проходимцев-проходимцами, ***-***, *** -***.
",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, У вас правила, а у меня законы России в рамках правового поля которого вы стрижете баранов и овец. ,,,На этом ресурсе Неустановленные лица принуждают, посредничают к даче персональных данных российских граждан , а также блокируют мне обмены и удалять отзывы у порядочных сайтов, которые не занимаются Сбором персональных данных российских граждан, у которых не возникает проблем с обменом, т,е, не присваивают мои деньги, после получения моих втс и продажи моих втс,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Первое на что обратил внимание у этих это мизерные суммы резервов, и не прочитал( да и никто не читает заранее) эти нарисованные отзывы( ими скрывают действительные проблемы), паразит все равно скроет их преступные деяния так что вряд ли бы это спасло от грабежа -открытого похищения моего имущества, *** пишут ,,,,После получения данный и завершения процедуры проверки личности,,,, Что за " ,,данный,,,"? *** изощряются, как невинность соблюсти и капитал приобрести, Что то другим порядочным сайтам и до и после достаточно моей карты, *** Скрываются на сайте точка сс, Присвоили деньги и пишут через 8 часов ",,,наличия высокого риска в составе транзакции, Sanctions 26.9%.,,," несмотря на то что транзакция чистая, впервые в сети, и была включена в блок ",,, It was mined in Block 795 809 Эта транзакция эффективна, проблем не обнаружено!,,," ВТС честный, чистый что и прозрачный блокчейн и другие сайты подтвердили это, предлагая и дальнейший обмен, на тех же условиях, но *** все подчистят, подправят ахинею и ложь, что они несут, Так как я делю сумму обмена на несколько частей, другие порядочные сайты совершали обмен без проблем," Так что разблокируйте обмен, и другие нехорошие сайты прочитав, увидев это, тупо сделают также как эти ***, затупив, что навсегда можно присвоить чужое имущество и не париться о последствиях, ***, что ж вы творите!, За мои же деньги они мне ставят условия, Вообще то надо, чтобы ВТС им приходили также как они отправляют деньги, через 24ч ,неделю, и т.д. и мизерные суммы, чтоб не было соблазна захапать, Vox et praeterea nihil Vox et praeterea nihil,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Вообще то пока я здесь, у них меньше соблазна кого то кинуть на ржавый гвоздь, присвоить бабло, благородная миссия выводить мутных на чистую воду. Пишут ***, ",,,Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем,,," Продали втс, (уже в составе 2х ВТС), а вместо денег через 8 часов пишут это. ",,,,были предупреждены о проведении AM/КУСь проверки и согласились с правилами обмена прежде, чем к нему приступить(https://bc.to/euroDz )",,,не понял почему тупят? При отсутствии выбора, Принуждают, вымогают, а не согласился, покажите где и как без этой отметки обменять ВТС, тем более ,что ВТС чистые(впервые в сети), поэтому на них и покусились, люди поддерживающие сеть ВТС тоже это видят( кроме ***), тем более , что я не криминал, не наркоман, в отличии от них, что по их паранойе это видно, Оправдываться ниже моего достоинства, блокчейн все решает.Vox et praeterea nihil Vox et praeterea nihil,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ",,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" ,,,На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, У вас правила, а у меня законы России,,, у меня бтс чистые(впервые в сети, поэтому на них и покусились), что подтверждено сетью наглядно(), а пособники затупили, простых вещей не видят, если он такой заразный, ,",,,,по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем,,,,," то почему на нем уже более 800 подтверждений, и будет еще больше,,, у вас правила а у меня законы РФ Мне религия запрещает, дарить вам персональные данные и ВТС , грабеж определяется как завладение чужим имуществом с намерением навсегда лишить его этого имущества силой или страхом и, гнилые могут напугать, тем что давно прогнили и воняют, могут испачкать всех своим ***,Vox et praeterea nihil Vox et praeterea nihil,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ,,,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, У вас правила, а у меня законы России , так что вижу основное правило у них либо ,,,"ишак сдохнет, либо падишах,,," они слепые или просто тупят, повторяю еще раз, мои втс были ими проданы через час! Block 795 809, Через 8 часов, после того как их продали, объявили что транзакция была заблокирована !?, и вернут мои втс (даже если они запечатаны в блоке!?, ну надо же) после того как они получать мои персональные данные , понятно, уж если грабить, то все бабки какие есть, че мелочиться, It was mined in Block 795 809 мои втс уже запечатаны в сети втс навсегда in Block 795 809,,, ну надо же, они совсем заврались, обещают вскрыть сеть блокчейн и вернуть мои втс,,,ну-ну,,,, У меня втс чистые, что подтверждено сетью ВТС!,,, ,,,на граждан USA( США), EU и др. ваш АМ/КУСь что-то не сработал и не срабатывает, обменивают, о чем бодро рапортуют, Мне тут морочат голову, лапшу на уши вешают, про свою паранойю, обнаглевшие грязные ***. Vox et praeterea nihil Vox et praeterea nihil,
,клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел" На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Накладывают на прозрачный втс не прозрачные, мутные цензурные механизмы с самоудовольствием ***, К бирже никаких претензий предьявить не могут со своим Рентген аппаратом,,
Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел! На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Накладывают на прозрачный втс непрозрачные цензурные механизмы. Как к бирже(что возле базеля) никаких AM\KYCь, так и к USA -крупнейшему владельцу отжатых втс у криминала, ни одна *** не смеет тявкать про это,
Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел! На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, Накладывают на прозрачный втс непрозрачные цензурные механизмы. Как к бирже(что возле базеля) никаких AM\KYCь, так и к USA -крупнейшему владельцу и торгаш отжатых втс у криминала, ни одна *** не смеет тявкать про это, Нет ни грязных ни чистых втс, а есть жадные до чужого кошелька челы,
Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел!Больше месяца прошло как зажали бабло, и тишина,,,На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан.Крипта и без них идеальное средство для отслеживания, и отжима бабла, Все отзывы со страху пишут об одном",,, спасибо, что не отжали бабло,,, хе-хе
Обратитесь во внутренний чат в заявке
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел!Больше месяца прошло как *** бабло, На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан....ept оферта-попробуй откажись,,,
Эта транзакция впервые транслировалась в сети Bitcoin June 25, 2023 в 11:06 AM GMT+5. Эта транзакция в настоящее время имеет 5 035 подтверждений в сети. и ,,,Текущая стоимость этой транзакции теперь $67 467,05 Клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел! Больше месяца прошло как зажали бабло, Наварили 1$ и 2 цента и я им еще что-то должен ,,,На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан
Уважаемый пользователь! Убедительная просьба прекратить спам и дублирование комментариев в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Это факты!которые вы игнорите ,,, 1-е,клиент до сих пор не получил средства от обменного пункта,-не получил! 2-е,На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором персональных данных российских граждан, -вымогают персональные данные,-вымогают! за его же бабло!
Уважаемый пользователь! Ранее обменный пункт сообщил о том, что отправил Вам запрос в чате в заявки на предоставление адреса для возврата средств. Просим уточнить, ответили ли Вы на запрос обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
И 3-й факт! и это похоже больше всего вас задевает, после того как у меня прибрали мои бабки, больше ни у кого не тырят! ,,,ну так мелочь если что,,
Все есть в комментах, если они включили дурака, то я здесь не причем,,, Я не я и кобыла не моя,,,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] u требование вернуть бабло уже объявляется спамом, ну надо же, 2-й месяц пошел как клиент не получил средства от обменного пункта! Больше месяца прошло как зажали бабло, и На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором Персональных Данных Российских Граждан,
Требование вернуть бабки уже объявляется спамом! Прошел 2-й месяц как клиент не получил средства от обменного пункта! На этом ресурсе Неустановленные лица занимаются Сбором Персональных Данных Российских Граждан, Если чел или орг не хочет вернуть долг-это вор, если не может это банкрот! Открытое хищение чужого имущества- грабеж, присвоение чужого имущества путем обмана — ***! А здесь это другое, ***, мои давно продали (уже в другом блоке) и пытаются втюхать свои грязные(себе оставьте и держите хоть в ***) и хотят чтоб я сношался с их фишинговым сайтом, вы в конец оборзели [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], 187 по вам плачет за сопричастность,
Уважаемый пользователь! Повторно сообщаем о том, что ранее обменный пункт направлял Вам запрос на предоставление адреса для возврата средств. Пожалуйста, выйдите на связь с администрацией обменного пункта для урегулирования ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Ну вы ***, читать не умеете? уже как 5 лет естьЕБС, обращайтесь туда за персонданными, Логику включите, мои втс уже дважды перепроданы! а их грязные на мой чистый кошелёк -не надо, именно из-за таких *** мне приходиться дробить сумму на несколько частей так, чтобы они по возможности попали в один блок, Потому что некотор Зарятся на сумму, либо видят непомерную сдачу по их меркам, и вкл ам/кусь иклиент не получает средства от обменного (Если чел или орг не хочет вернуть долг-это вор, если не может это банкрот), и повтор- никаких сношений с вашим фишинговым сайтом(Х для любопытных), adios odious,,,
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Ну вы ***, here is my money(где мои деньги)?adios odious,,,
,,,Ну вы и боты, там уже больше 20 000 подтверждений, что btc чистые, вот Ж,,, где мои деньги?
Все те же на манеже, забрали задаром, продали и я им еще что то должен,
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем. Ожидается прохождение процедуры KYC] Деньги не отправили,битки мои получены а мне ошибку какую то пишут,и требуется куча документов, переписки с тем кто мне отправлял битки и за что мне их отправляли,куча лишних вопросов со стороны обменника, после получения денег от меня
Ваша заявка была приостановлена из-за наличия в составе транзакции составляющей высокого риска Darknet Marketplace 27.8%. Транзакция была приостановлена на стороне биржи, ваши средства мы не получили. Требования верификации нами описаны подробно. Ожидаем от вас информацию для передачи ее в службу поддержки биржи.Претензия снята
А если я не могу предоставить вам часть того что вы требуете,я не понимаю,нет других вариантов как решить эту ситуацию?
Мы в данном случае являемся связующим звеном и не решаем вопрос по разблокировке средств.
Заморозили мои BTC, сказали прислать личные документы под тем предлогом что биржа якобы заморозила, пока не возвращают, будьте осторожны!
Здравствуйте, DeFi, Как уже писали вам в чате, средства были заблокированы биржей из-за высокого риска транзакции, для разблокировки необходимо предоставить требуемые данныеПретензия снята
Я попробовал usdt to тинкофф день назад. Я ничего не получил. я хотел связаться с ними. но живого чата нет. и регистрация не работает. Я отправил письмо напрямую на адрес [email protected], но не получил ответа.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оформил обмен бтк на рубли. Думал будет быстро. Сначала около часа задавали вопросы для проверки, потом отправили их на проверку на пару дней. Деньги свои я так и не получил, курс уже упал, даже если возврат, это потеря средств и времени.
Из хорошего: реально быстрый сервис. Из плохого: как и многие обменники грешат фиксом обмена не по рынку, после ссылаются на то, что из-за большого объема произошло падение курса. Большой объем это по их мнению ~3 BTC
К сожалению при таком объеме действительно происходит падение курса, что приводит к уменьшению отправляемой суммы.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] меняют курс - открываешь заявку по одной цене - скидывают по другой
При создании заявки мы информируем, что заявка будет пересчитана после зачисления депозита.
[Инцидент был урегулирован] Обменивал 32 LTC на DASH. На бестчендж курс был 32 ltc = 91.5 dash ! За время обмена курс на бестчендж не менялся! Однако скинули 90.8 dash! На вопрос почему гораздо меньше? Ответ оператора удивил)) "Вы можете проверить курсы LTC и Dash на бирже Whitebit" Причем тут биржа? я ориентируюсь на ваш выставленный курс на бестчендж! а на бирже! Это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! Выставляют не актуальный курс! Просьба администратора Бестчендж отреагировать!
Причем оператор 3 раза предложил ознакомиться с километровым пользовательским соглашением! Хотя все обменивают по актуальному курсу! Если бы он упал ...на бестчендж, вопросов бы не возникло! Но за те 40 мин обмена он был такой же! Причем под обменом я прочитал главное и самое важное : Информация Срок выполнения заявки 10 - 20 минут после фактического зачисления входящей транзакции (от 10 подтверждения(ий)) Все комиссии учтены при расчете заявки При расчете используются курсы биржи WhiteBIT Если вы ранее не были нашим клиентом, то при создании первой заявки вы будете автоматически зарегистрированы Заявка обрабатывается в ручном режиме Так что с комиссией своей биржи вы сами разбирайтесь! И верните недостаток dash!
Почитал отзывы про обменник я не один такой) многих обманывают на курсе... и потыкают биржей WhiteBIT )) Причем тут клиенты и ваша биржа? Я не пользуюсь вообще этой биржей! Выставляйте тогда курс биржи ... а не на порядок выше чтоб быть на верху сайта и обманывать клиентов на курсе. Положительные отзывы 90% от россиян многие ip адреса в принципе как отзывы схожи) Тупо перезагружали роутер меняли ip адрес и писали сами себе отзывы! Обменник - [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!
Я был прав! Обменник - [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! На просторах интернета уже есть отзывы про этот *** [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]
При оформлении и оплате заявки ваша обязанность как клиента ознакомиться с правилами обменного пункта. В инструкции мы указываем, что отправляемая сумма будет пересчитана по актуальным курсам криптовалют, что и было сделано при выполнении заявки. Мы достаточно подробно описываем все условия. Если мы не указываем, клиенты жалуются, что не знали. Если указываем, клиенты жалуются, что слишком много читать. Правила есть правила. Если вы выбираете наш сервис для обмена, вы должны понимать, что они будут применены.Претензия снята
Вы мне голову не морочьте пользовательским соглашением!) и не в вводите в заблуждение людей! чтоб поймать нормальный курс я должен вашу "лабуду" читать более часа? которую вы придумали в свою пользу! это первое. Второе обьясните мне по какому курсу вы обменивали? откуда вы его взяли? с какой то биржи? причем тут я и биржа? во время обмена все 40 мин я наблюдал за вашим курсом на бестчендж! и курс не опускался! вы пишите один курс а обмениваете по курсу биржи. Слишком хитромудрые? да и про вас оооочень много отзывов по всему интернету где вы обманываете людей на курсе! я даже ссылку прикрепил на сайт который создали ради вас... Где вас так и называют мошенники! так оно и есть! вы и сами знаете что вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Этим и живете) от этого и теряет ваш обменник гораздо больше! я более чем уверен второй раз к вам не заходят обменивать! *** однотипные отзывы вы сами написали или за деньги накрутили чтоб затерять отзывы недовольных вашим обменов клиентов) вы ***! вас удалял из листинга бестчендж ..Это я тоже прочитал! но *** только могила исправит! вас нужно удалить отсюда. Вы непорядочные. Тем более когда апонент неправ он и указывает на соглашение) типа ты упустил вот мы тебя и наказали) вы не знаете банального правила "лучше ешь мало зато каждый день" претензия не снята! то что вы *** говорят в том числе сторонние отзывы !Претензия возобновлена
Когда вы создаете заявку как клиент вы соглашаетесь с правилами обмена, которые написаны четко и ясно. Сейчас мы слышим ваше пренебрежение любых инструкций и правил, которые дают понять, что пересчет заявки производится по актуальным курсам криптовалют.Претензия снята
Еще раз вас спрашиваю откуда вы берете актуальный курс? с биржи ? причем тут я? я смотрел курс на бестчендж! вам видимо ответить нечего по этому поводу! *** с курсом) и соглашение мне суете! берите пример с таких обменников как [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] и тп. Обмен реально 5 мин! Курс который на бестчендж! Обменивал тысячу раз все на все) никаких проблем не возникало. Никто на соглашение не указывал! А вы как *** агенства недвижимости) которые берут деньги и вместо предоставления квартиры предоставляют информацию) а при претензиях говорят...а вы соглашение читали? а вы соглашение читали? То что курс может меняться и опускаться так я и без вас знаю! но в сотый раз повторяю курс на бесчендж во время обмена вы держали тот же!Претензия возобновлена
Вы там вообще в своем уме? Человек видит курс. Создает обмен. Приходит меньшая сумма. Вы говорите там на какой то там бирже курс упал) Так почему вы его на бесчендж не снизили? Чтоб новых клиентов побольше набрать ...обмануть и потом тыкать соглашением))
Очевидно что-то объяснять вам не имеет смысла, вы не поймете. Доотправили вам себе в убыток, лучше не связываться с неадекватными клиентами.Претензия снята
Себе в убыток вы в жизни бы неотправили! вы знаете что обманули а перекрыть доводами не смогли! я то как раз адекватный! у меня первый плохой отзыв и это о вас! почитайте хорошие отзывы на обменниках [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] ! а раз у меня все отзывы хорошие и 1 плохой. Значит вся проблема в вас) вы не смогли адекватно ответить на свой нечестный обмен. Потому неадекватный обменник )) и продолжаете лгать про убыток) так не выставляйте курс себе в убыток неадекватные! тем кто прочитал отзыв не в коем случае не рекомендую этот неадекватный обменник! курс будет гораздо ниже! отзывы накручены! об этом пишу не только я! всем хороших и честных обменов)Претензия возобновлена
Используйте другие площадки, чтобы пиарить другие сервисы. Всего хорошего.Претензия снята
Можете воспринимать это как пиар. Но это честные сервисы! И проблем с ними ни у кого не возникает. А вам желаю порядочности. Берите пример с таких сервисов которые пиарят)
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], работают на комиссии,уберите пожалуйста
А так же занимаются сбором персональных данных
Обрабатывали заявку почти час и в итоге из-за того что сами долго обрабатывали заявку изменили курс в меньшую сторону. Мне нужно было точную сумму оплатить продавцу. НЕ рекомендую никому данный ресурс!
Оплата по вашей заявке пришла спустя 46 минут после создания заявки, обработка после этого заняла меньше 3 минут. Если вы не хотите иметь рисков волатильности и задержек в скорости, рекомендуем использовать направления со стейблкоинами.
Оплата была сразу после создания заявки. Оператор врет. Хэш могу предоставить.
Оплатили вы может и сразу, но средства поступили на наш счет через 46 минут. Litecoin не подтверждается моментально, вы должны это понимать.
Средства пришли сразу, это видно в хэше. Обменник ждал 10 подтверждений, потом изменил курс, информации о том что они ждут 10 подтверждений нигде нет.
Претензия не снята
Средства на наш счет зачисляются после 10 подтверждений. Если вам нужна была это информация, вы можете уточнять ее предварительно перед оплатой.
Нет, эта информация должна быть указана, а не я должен узнавать ее с ваших слов, так что угодно можно написать
Это ваше предположение
Это как раз таки ваше предположение. Оператор написал что на главной странице написано это, когда понял что там нет такой информации начал писать о том что курс не фиксируется. А так можно написать и ждать хоть 100 подтверждений. Это не так работает. Я претензию снимать не буду пока вы не решите вопрос.
Уточните суть вашей претензии
Вы недоплатили мне, либо отправляйте разницу на LTC либо на карту, на которую был произведен обмен
Вы действительно решили написать отзыв из-за 9р? Докинули на карту. Хорошего вам дня.
Дело не в сумме, а в вашем отношении. Если кто-то прочитает переписку и не воспользуется вашим обменником это уже гуд будет. Вам нехорошего дня
Добрый день! Виктор, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Хорошо, спасибо) Пусть поучатся и возьмут пример как нужно общаться с клиентами.
По заявке #[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] пришла не вся сумма. Курс на момент создания заявки xmr/usdt 162.43 , Курс сейчас 162.8 , Должно придти 31.998 Usdt, а пришло 31.594 . Курс берут из воздуха. Не рекомендую никому пользоваться
В 01:40 мне пришли USDT, курс в диапазоне 01:35 - 01:45 не менялся на бирже WhiteBit на такое отклонение как мне урезали сумму. 162.3 был максимальный low
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оператор довольно подробно вам объяснил во внутреннем чате, что при получении оплаты курс просел в 01:31 и был сделан пересчет заявки. Изменение курса на бирже видно довольно ярко.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] На протяжении нескольких месяцев пользовался сервисом и периодически возникали проблемы. задержки с обменом, систематические изменения суммы обмена в выгодную для серсвиса сторону, причем вне зависимости от курсы, иной раз курс был выгоден для меня после 10 подтверждений и все равно я получал меньше чем в заявке. за последние пару дней сделал в данном сервисе 8 обменов подряд на сумму более 100к$. каждый из обменов длился более 1 часа. крайний обмен 2 часа ровно. на каждый запрос почему так долго пишут что биржа whitebit на техниических работах или заблокировали вывод, на самом деле это обман, так как информацию решил проверить и выводы были открыты на бирже, так же не велось никаких технических работа, просто сервис тянул время. это была последняя капля и больше этот сервис использовать не буду. крайний раз 2 часа меняли, на транзе было 27 подтверждений и после этого ждать пришлось час, в следствии чего снова поменяли сумму в меньшую сторону. в среднем по каждому обмену обманули на 50-100$! технические работы или закрытые выводы на бирже - обман (переписывался с поддержкой whitebit)
Если бы вы обратились в техподдержку биржи, у вас была бы информация о проводимых техработах. Вот скриншот из чата работы с корпоративными клиентами, где видно, что технические работы проводились. http://joxi.ru/8Ann1O0iKpqqMA После завершения работ, бирже потребовалось некоторое время, чтобы разобрать очередь входящих депозитов. Мы обработали вашу заявку сразу как только получили платеж.Претензия снята
Совершал обмен в направлении XMR на BTC. В начале обмена был курс 176.65 На протяжении всего обмена я мониторил курс на бестченже, он изменялся до значений 177.3, затем 177.1 и плюс минус такие цифры. В итоге exchangeteam зафиксировали курс на цифре 178.47 На это обменник ответил "Заявка пересчитана по актуальным курсам криптовалют." Но данный курс не конфигурировал на бестченже. Даже 178 не было, не говоря уже о 178.47 Получается, что данный обменник вводит всех в заблуждение и отображает на бестченже не актуальный курс.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оператор дал вам пояснение во внутреннем чате, что заявка была пересчитана по актуальному курсу. На графике XMR биржи WhiteBIT виден скачок курса из-за чего сумма и была скорректирована.Претензия снята
Просто не выплатили часть денег, в чате молчат заявка tether>monero, 20000>128.15 была создана в 15:54 (мск). оплатил сразу же, в течение двух минут. обменник требует одно подтверждение - оно было получено почти сразу же (особенность протокола). в это время я следил за курсом, он не опускался ниже 128.15. в итоге они выплачивают 127.75 и тупо молчат в чате.
Upd: деньги пока вообще не пришли, они просто указали что выплатят меньше.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вопрос с клиентом улаженПретензия снята
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Уважаемые администраторы Bestchange , прошу повлиять на обменник и принудить вернуть мне недостающую сумму . Проблема заключается в следующим . Я менял биткоин на usdt , при создание мной заявки , на сайте обменника было указано что окончательный курс будет зафиксирован после двух подтверждений . На момент двух подтверждений курс отличался от момента создания заявки, курс отличался в большую строну . Мне пришла меньшая сумма чем было указано на калькуляторе в момент создание заявки .( это при том условии что курс был больше ) . Написал оператору обменника с просьбой вернуть недостающую сумму , на что оператор мне ответил « К сожалению курс просел в момент продажи ваших монет « . То есть по мнению оператора клиент должен покрывать убытки обменника. Сумма претензии 51 usdt . Должна была поступить сумма 22259 , а поступило 22208 . Это при условии что на момент двух подтверждений курс был выше чем на момент создание заявки . Я уж молчу про то что на сайте обменника указано что курс зафиксируется на момент двух подтверждений , либо в большую сторону либо в меньшую . В моей ситуации хотелось бы получить хотя бы ту сумму что изначально была указана в заявки
Здравствуйте, Кирилл, У нас нет клиента с вашим емэйлом и нет заявки с указанным вами номером.Претензия снята
9914896 Номер заявкиПретензия возобновлена
У нас нет такой заявки. Сверьте сайт где вы делали заявку и наш.Претензия снята
При оформлении заявки говорят что курс фиксируется. Обмен был совершен в течении 40мин. За это время курс актива ходил в диапазоне 0.4%. По итогу пришло меньше чем было в начале заявки. За что содрали непонятно!!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, При оформлении заявки мы указываем, что будет производится пересчет по актуальному курсу. Также эта информация обозначена меткой на соответствующем направлении в мониторинге.
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Обещали 16 пришло 14 монет это как понимать? не, я понимаю разница в курсе за час, но прикол, сейчас вот захожу на бестчендж и снова показывают за эту же сумму я получу якобы 16!!!, вы обваровываете людей!
Здравствуйте, Juffare, Aml проверка выявила высокий риск транзакции, по этой причине сумма была скорректирована на основании пользовательского соглашения.
Давайте оформим возврат, я не соглашался на вашу "коррекцию" какие риски???
При создании заявки вы согласились с пользовательским соглашением, мы можем выполнить возврат - для этого обратитесь во внутренний чат по заявке, обращаем ваше внимание на условия возврата для высокорискованных транзакции, они прописаны в п.7 пользовательского соглашения.
Проблема не решена, AML проверка моего кошелька выявила что все в порядке, рисков нет! Но Обменник настаивает что операция опасна и удерживает 10%!!! Это что налоговая или банк? Просто грабеж! Какие есть юридические основания удерживать 10%!?!?
Результаты проверки транзакции отправили вам на контактный е-мэил, также просим ознакомиться с пунктами пользовательского соглашения касательно транзакций с высоким риском
Победа, BESTCHANGE Мониторинг помог и эти сомнительные ребята, перевели остаток, конечно по самому ужасному курсу, НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим обменником!
Разберитесь с пониманием, что такое Сомнительно, постарайтесь воздержаться от работы с грязными деньгами и читайте правила перед обменом. Ваш аккаунт на нашем сайте заблокирован, вам отказано в обслуживании.
У вас много конкурентов которые при каких либо сомнениях и скачках курсов просто не делают обмен и ждут моего одобрения! Постарайтесь поработать над своим сервисом. Больше к вам не обращусь в любом случае.
Недоволен данным обменником, выплатил мне на 900 usd меньше. Оператор ссылается, что курс на binace изменился. Хотя специально на протяжении всей заявки отслеживал курс на bestchange и на их же сайте, и курс не менялся. Курс не актуальный у них на сайте, имейте это ввиду.
Здравствуйте, пользователь, Перерасчет выполнен в момент проведения заявки по биржевым курсам, о чем вам уже сообщал оператор сервиса, разумеется курс на сайте актуальный
Здравствуйте. Это не правда, курс который был указан на вашем сайте (он такой же как и на bestchange) не актуальный при совершении обмена. Я специально отслеживал весь обмен курс, не на минуту не отвлекался, и курс отличается, и конечно же, не в мою пользу.
Вероятно вы не точно отслеживали курс, мы проверили соответствие курсов - оно корректное
Сервис умудрился обменять мои btc на xmr по курсу 1 к 162. Отличие от рыночного курса более чем на 20%. Меня никак не поставив в известность и просто по сути украл у меня более 400 xmr.
Здравствуйте, Xmr, Мы уже многократно ответили вам во внутреннем чате про изменения курса XMR при проведении заявки. Значения вы можете увидеть на графике по предоставленной ссылке.Претензия снята
Вы специально завысили курс. Курс по которому вы просчитали заявку был 2 минуты и был вами же завышен намеренно. Хоть кто нибудь меняет с разницей в 20% от рыночного курса? Я не думаю что вы дураки. Вы сделали это намеренно нанеся мне значительный ущерб. Или у вас больше 100 рублей нельзя обменивать?Претензия возобновлена
Там не было 20% разницы. Мы не занимаемся завышением курса. В чем смысл? Заявка выполняется по актуальному курсу.Претензия снята
То есть обменять мне по курсу 162 когда он 2 минуты назад и 2 минуты после был 190 это нормально? Если вы не занимаетесь завышением курса то для чего вы это сделали?Претензия возобновлена
Покупка большой суммы XMR приводит к большой волатильности курса, поэтому он настолько сильно изменился. В зависимости от суммы и рынка волатильность может быть больше или меньше.Претензия снята
То есть о лимитных ордерах вы не знаете и более 100 долларов у вас обменивать нельзя? Если бы я вам 200 бтк закинул вы бы их 1 к 1 обменяли по рыночному?
Вы же сами завысили курс и воспользовавшись этим украли у меня более 400 xmrПретензия возобновлена
Лимитные ордеры не подходят для работы сервиса, они могут быть не исполнены долгое время, а могут вообще никогда. Мы можем в следующий раз сделать как вы просите, но это скорее исключение из правил и никто из клиентов на такое не согласился бы.Претензия снята
То есть потерю мной 20% крипты вы считаете нормальным и вы не могли просто разбить мою заявку?Претензия возобновлена
Как правило волатильность не бывает такой большой как в этот раз. Мы не можем предвидеть такие моменты. Разбивка по суммам обычно не дает весомого эффекта.Претензия снята
Согласно вашим словам вы проводите обмен вручную. Те же 3к xmr были куплены через 20 минут другой заявкой по адекватному курсу. Ваша ошибка или что еще хуже злонамеренные действия привели меня к потери более 20% средств после обмена. Вы считаете это нормально и вы все сделали правильно? Почему то другие обменники предупреждают при колебании курса более 1% а вы не могли предвидеть)Претензия возобновлена
Нам не известно ничего про вашу другую заявку, но покупка больше 3000 XMR в любом случае вызвала бы скачок курса.Претензия снята
На 1 минуту что ли скачок курса? Хватит нести херню. Вы должны были хотя бы предупредитьПретензия возобновлена
Для чего вы выставили такой обьем сразу зная что будет большой скачек и видя что обьем торгов маленький
Следующую вашу заявку мы может обработать по лимитному ордеру, если вы предупредите заранее и если готовы ждать пока он исполнится.Претензия снята
Я считаю абсолютно нечестным, когда я создаю заявку по одному курсу, и в течении 3 минут, пока я оплачиваю эту заявку, меняется курс, и я получаю сумму на 3.33% меньше. Оказывается, такие условия, ну, что поделать, правда за обменником, но лично мне такое не подходит =)
Привет. Зашел через мониторинг по выгодному курсу. Во время исполнения заявки курс изменился на 1 процент. При этом с другого устройства на сайте курс оставался таким же. Обменник не рекомендую. Обманывает. В ответ напишут, что курс пересчитывается согласно актуальному, но это не так. По факту пишут один курс, меняют по другому курсу, прикрываясь якобы пересчетом. Не менять здесь.
Здравствуйте, Денис! При создании заявки вы были проинформированы о том, что сумма к получению будет пересчитана по актуальному курсу на момент зачисления XMR, если у вас есть комментарий относительно самого курса, то просим написать соответствующее сообщение нам во внутренний чат для проведения проверки с нашей стороны
При создании заявки курс был около 172. На момент зачисления моих средств и непосредственно обмена он резко изменился на менее выгодный, поменявшись примерно на 1 процент. При этом я с другого устройства следил за курсом вашего обменника на bestchange, он оставался 172 в это время. Я также зашел сразу для проверки на страницу создания заявки с другого устройства, и он был 172. То есть когда создаешь заявку - курс один, а если в этот же самый момент совершается обмен - он другой. Разница около 1%, довольно ощутима. Даже если он у вас пересчитывается по актуальному, значит у вас некорректно отображается курс в мониторинге и на странице создания заявки. Думаю не все пользователи хотят терять лишние деньги (в моем случае около 30 долларов), поэтому предупредил. Если полистать отзывы, то будет понятно, что не у меня одного такая проблема.
С момента создания заявки до ее выполнения прошло более 10 минут, за это время курс входящей валюты снизился из-за чего сумма к получению была скорректирована. Пожалуйста посмотрите на графики биржи за этот период
Менял большую сумму в eth , выплату не получил! Хотя на сайте обменника статус заявки якобы "Выполнен ". Прошло много времени, писал в сапорт - тишина... Когда выплатите мои средства по заявке???
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В итоге обменник не смог выполнить обмен, вернули мне мои eth. Разочарован данным обменником, т.к. потерял много времени и энергии.Претензия снята
Меняли 1 eth на cardano 3184 было написано в заявке - по факту прислали 3177.2024 - хотя у всех курс 3184 как и у данного обменник был на протяжении всего обмена - специально мониторили с записью экрана макбука! не советую данный обменник - такое у же не в первый раз - просто накопилось и вот вам правда вся!
Здравствуйте, Mahina! Заявка пересчитывается по актуальному курсу криптовалют при проведении заявки
Менял BTC -> TRX. Отправили мне сумму на 10% ниже оговоренной, ссылаясь на AML проверку, которая в разных сервисах показывает либо низкий риск, либо средний(31%). По какому алгоритму работает эта проверка отвечать отказываются. Убедиться в правомерности данной проверки не представляется возможным. Деньги возвращать отказываются. Средства на моём BTC кошельке хранятся уже много лет, сам BTC уже давно не покупаю, постоянно меняю BTC на альткоины, с подобным сталкиваюсь впервые. Требую оплатить заявку в полном объёме
Здравствуйте, Дмитрий! Согласно правил нашего сервиса если суммарный процент высоких рисков составляет более 40%, на клиент накладываются дополнительные комиссии. В вашем случае Exchange Fraudulent составляет 77.10%. В доказательство приводим скриншот из сервиса проверки AML Bot http://joxi.ru/YmEolGkCGxVwOA. Заявка проведена согласно правил.
Вы обрезали скриншот. Там выше говорится, что транзакция в зоне среднего риска(30.8%). Это общий риск транзакции на основе всех выделенных критериев. Под Exchange Fraudulent попадают помимо прочего и легальные биржи, средства которых были конфискованы правительством. Мои деньги абсолютно чисты. Требую возврата моих средств
Еще раз прочитайте наши правила и убедитесь, что мы выполнили заявку согласно них. Мы не учитываем как давно вы получили средства и откуда они были получены, это ваша зона ответственности. Есть факт, что средства имеют высокий риск, процент этих составляет более 77% и при этом уровне заявка обрабатывается по правилам, которые описаны в Пользовательском соглашении.
Вы не выполнили заявку согласно правилам. Вы ссылаетесь на пункт 6.2 пользовательского соглашения. Я же ссылаюсь на пункт 6.3, в котором указано, что общий риск транзакции должен быть более 70%, а у меня он 31% В пункте 6.4 указано: "Средства, попадающие под критерии пунктов 6.2 и 6.3 считаются высокорискованными". Ключевое слово в данном пункте "6.2 и 6.3". Там не указано "6.2 ИЛИ 6.3". Там указано "6.2 И 6.3". Что означает, что должны сработать оба пункта одновременно, для того, чтобы транзакция считалась высокорискованной. У меня же сработал только пункт 6.2, а вот более важный пункт 6.3 не сработал. Поэтому согласно вашим же правилам моя транзакция не может считаться высокорискованной. В связи с этим требую возврата недостающей суммы
В соглашении не сказано, что пункты должны срабатывать одновременно и нет информации относительно важности пунктов. Не пытайтесь найти противоречия. Ваши средства имеют превышенную высокорискованную составляющую и на заявку распространяются соответствующие правила Пользовательского соглашения.
Мои средства НЕ имеют повышенную высокорискованную составляющую и сама AML проверка об этом говорит. Общий риск, с учётом Exchange Fraudulent составляет 31%. Требую вернуть украденные у меня деньги
п.6.2 даёт четкое понимание почему была взята дополнительная комиссия
А пункт 6.3 даёт четкое понимание, что мои деньги чисты Сам амл бот даёт в своем PDF отчёте определение Fraudulent Exchange – an exchange that was involved in illegal activity. То есть если я в прошлом нашел обменник на том же bestchange, купил у него BTC, а через несколько лет данный обменник соскамился, то я должен выплачивать другому обменнику(вам) комиссию в 10% за косяки другого обменника. Я не имею никакого отношения к тому, что какой-то другой обменник "involved in illegal activity". Требую вернуть украденные у меня деньги
п.6.2 и п.6.3 дополняют друг друга, а не исключают
Об этом нигде явно не указано. К тому же, пункт 6.4 составлен так, что может трактоваться по разному, и ввести в заблуждение. Требую вернуть украденные у меня деньги
Вы указываете на пункт, который не имеет отношение к делу. Заявка проведена согласно правил.
Данный пункт имеет прямое отношение к делу, т к. он обобщает предыдущие 2 пункта, один из которых прямо говорит о том, что транзакция не является высокорисковой. Требую вернуть украденные у меня деньги
Это ваши ошибочные домыслы
Ошибочные домыслы - это считать транзакцию с 31% - высокорисковой. Требую вернуть украденные у меня деньги
Заявка проведена согласно правил.
Заявка не проведена согласно правилам, часть денег были украдены, несмотря на то, что риск транзакции невелик. Требую вернуть украденные у меня деньги
Заявка проведена согласно правил.
Заявка не проведена согласно правилам, часть денег были украдены, несмотря на то, что риск транзакции невелик. Требую вернуть украденные у меня деньги
Заявка проведена согласно правил.
Согласно пункту 6.4 - "Средства, попадающие под критерии пунктов 6.2 и 6.3 считаются высокорискованными". Моя транзакция не попадает под пункт 6.3 и как следствие не может считаться высокорискованной. Сам AML бот дал транзакции рисковую оценку в 31% даже не смотря на Exchange Fraudulent. Я не несу ответственности за обменники, которые попали под критерий Exchange Fraudulent. На это может нарваться абсолютно любой человек. Никакой вины и злого умысла с моей стороны нет. Требую вернуть украденные у меня деньги
В п.6.4 нет информации, что комиссия будет накладываться при соблюдении обоих пунктов п.6.2 и п.6.3. Эта и другая информация были многократно указаны в этом диалоге.
В п.6.2 указано - "сервис оставляет за собой право удержать 10% от суммы заявки", но нигде не указано, что это удержание будет осуществляться без информирования и согласия клиента продолжать обмен. В п.7.4 сказано - "При требовании клиента получить возврат отправленных высокорискованных средств, Сервис делает это с удержанием 10% отправляемой суммы". Сервис не предоставил мне возможность требовать возврат ДО совершения сделки. Требую вернуть украденные у меня деньги
Обменник всё ещё не вернул украденные у меня деньги
Обманули при обмене USDT на DOGE на 43 646,4 рубля (3464 doge) На момент исполнения платежа курс даже увеличился в мою пользу, но мне наоборот его занизили, не уточнив у меня, исполнять ли заявку по заниженному курсу или дождаться его восстановления, просто взяли и выплатили меньше, чем в заявке на 43 тыс
При совершении обмена учитывайте, что вам могут молча "подрезать" сумму получения на 1.5% и написать в чате, что "курс постоянно меняется, вы видели предупреждение когда меняли"
Здравствуйте, Средства от вас пришли через 3.5 часа после создания заявки, курс Dogecoin за это время вырос
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram