Обменник
ExLine
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 5444
Обменник не возвращает средства под предлогом верификации. Я сказал обменнику что отказываюсь от верификации, следовательно деньги мне никто не вернёт, следовательно меня обманули на 0,005546 BTC 35 000 рублей. Сперва обменник говорил что заявка high risk, однако как показал getblock заявка имеет статус среднего риска. https://getblock.net/report-preview/aed0895b-d2a4-f1f0-576b-cba9545b03e8 Прошу принять меры в возврате средств без верификации.
Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Важно!!! На нашем сервисе действует строгая проверка всех входящих транзакций по всем пунктам опасных источников согласно нашей политики AML/KYC. Если вы не готовы соблюдать наши правила то откажитесь от использования нашего сервиса Данный текст вам был написан в нескольких местах!!! Ждем от вас требуемые данные для завершения вопроса по вашей заявке
Отправила средства, обмен бтк на сбер, пишут что высоко рискованная операция, заморозили средства до момента предоставляения мной селфи..... Попросила сделать возврат в вежливой орме, отказываются. Прошу БЧ принять меры, заранее спасибо, скрины все предсотавлю.
5.1. Время рассмотрения данных для верификации в среднем составляет до 7-10 рабочих дней, в редких случаях может потребоваться больше времени, которое зависит от степени причастности к незаконной деятельности. Рекоммендую прежде чем совершать обмен ознакомиться с условиями. Делала сегодня 3 обмена в других обменниках с этого же коша, никто ничего не сказал касамео АМЛ, а эти удерживают так деньги себе.
Создавая заявку на нашем сервисе вы были предупреждены в нескольких местах о строгой АМЛ проверке! Так же вы согласились с нашими правилами создав заявку. Вы были обязаны проверять свои активы до того как создали у нас заявку об этом так же вы были предупреждены!
Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска. С деталями проверки можно ознакомиться по ссылке: https://bc.to/12Zzq8 В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
*** обменник Меняла сегодня в 3 других, все было ок, тут якобы АМЛ им не понравилась, 15к просто украли!
Кто хочет потерять время и деньги вам сюда. Заблокировали перевод под видом АМЛ проверки, по факту тупо *** 15к.
Виолетта, просим Вас воздержаться от самокопирования посредством создания дублирующих претензий, поскольку это не приветствуется администрацией мониторинга. Пожалуйста, ведите диалог в рамках ранее созданного комментария. Ваш новый отзыв был удалён. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вы ни чего не потеряли, как только вы предоставите требуемую информацию средства будут разморожены!
Не как только а втечение 7-10 рабочих дней ваше "сб" в кавычках проверит мои личные данные, затем в течение 7 календарных вы их вернете (якобы). Вы кто банк чтоли? 115 фз устроили какой то! Мне нечего скрывать и средства добыты не преступным путем, но делать селфи и слать вам это мое личное право, и делать я этого не буду. Я в принципе чеовек который против госууслуг верифов и прочей ерести, только по этому я не делаю "вам селфи". По этой причине, да, я считаю, что средства ***!
Даже в метро не езжу из за беометрии и тд. С чего вы вдруг решили что можете просить селфи со мной? Да, конечно, бюрократически вы правы, я поставила галочку при обмене, и якобы подписалась на ваши "условия". Но я имею и право отзыв оставлять о вашем сервисе, верно? Дак вот я буду делать это каждый день по 3 раза в сутки. Имею право. Средства тупо ***! Не кому не рекоммендую данный обменный пункут, просят предосавить селфи, после чего 7-10 РАБОЧИх дней будут рассматривать (обалдеть, даже в зеленом такого нет), и потом в течение 7 календарных возвращать (искать нового *** который не даст селфи как я чтобы вернуть сои средства)
Средства не украдены, а заморожены! Повторяем как только пришлете средства будут разморожены! Остались вопросы адресуйте на нашу почту!
Повторяю, если не украдены — сделайте возврат! (буду как вы восклицательными писать, может быстрее дойдет) Я не отправляла, не отправляю, и не буду отправлять свои селфи из за 15к, выше писала причины. Отзывы буду оставлять из принципа, чтобы другие пользователи не обжигались, читали ваши самоизбранные правила дурацкие и не пользовались вашими услугами, потому что вам якобы кажется что средства отправлены преступным путём, хотя уже 5 обменников за сегодня, провели обмены без проблем при отправке с этого же коша.
Вопросов к вам у меня нет, все понятно, дело принципа, писать чтобы другие не обращались к вам. По этому писать буду тут, а не вам на почту!
Как только пришлите требуемую информацию средства будут разморожены и вам возвращены.
Прислали письмо что заявка выполнена деньги не пришли написал в подержку сксзали снять видео с телефона пока это делал изменили статус и требуют паспортные данные. не советую больше похоже на обман.
Ваша заявка не прошла АМЛ проверку, статус был выставлен по ошибке и далее был изменён на соответствующийПретензия снята
Так с начало был статус на проверке потом выполнено потом как обратился к консультанту вобше трикато началось. от вас даже есть 3 сообщения в емейле что вы проверяли потом выплатили.Претензия возобновлена
Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте на нашу почту [email protected]Претензия снята
Это бесполезно с вами решать вы за свои слова не отвечаете и пусть все знаю это.
Повторяем, Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте на нашу почту [email protected]
И я смотрю я не 1 у кого вчера начались проблемы с вами.
Притензия! Денег нет! Тянут время!
Ваша заявка не прошла АМЛ проверку, ждём от вас требуемых данных
Чего Вы ждете? Это я ответ жду! Которого нет!
Верните деньги!
Оператор вам дал ответ, так же ответили вам на почту.
Отказываются возвращать деньги! Кошелек в зоне среднего риска!
Добрый день, Александр, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет метки высокого риска или связана с нелегитимными источниками. Детали проверки доступны по ссылке: https://bc.to/haQSeA В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидайте окончания проверки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Почему другой обменник на вашей площадке принял мои монеты и не было притензии? Обменник ***!
Вообщем обменник не отвечает! Везде на морозе! Хотите потерять деньги вам сюда!
Администратор BestChange это не верный Амл у меня нет таких активов в адресе кошелька!
Хотел биток закинуть на Тинькофф. Биток им перевел. Деньги не пришли на карту. Так как типо я не кстраиваю их службу безопасности. Запросили личные селфи фото с документами. В итоге вернули биткоин на мой кошелек с удержкой своей комиссией. В общем не понравилось.
Здравствуйте, Денис, Вы отправили Биткойн тс метками высокого риска, что нарушает нашу политику AML, вам сделан возврат средств за вычетом комиссии сети
Не хотят сделать возврат, ужасный обменник, не хочу вам отправлять данные паспорта, *** верните мои средства обратно!
Вы совершили перевод с высоким уровнем риска (у вашей транзакции имеются метки высокого риска). Ваша транзакция не прошла AML политику (https://exline.pro/aml/). Если у вас остались вопросы относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Верните средства ***! Ужасный обменник и на почту не отвечают нормально.
Верните средства ***! ***! Бестчендж нафига вы перевелы в нейтральный? Возобновите притензию, укрываете тут ***! Разводите людей!
Никому вообще не советую связываться с данным обменником! Потеряете свои активы и нервы!
Добрый день, Али, претензия была переведена в нейтральный статус на основании анализа активов, переведённых в пользу обменного сервиса. Мы также просим администрацию обменного сервиса предоставить ответ по отзыву клиента. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Скажите чтобы сделали возврат моих средств, пусть удержат себе свои 5%
Вот сверху еще жалобы, это ужасный обменник закройте их вообще.
Вы совершили перевод с высоким уровнем риска (у вашей транзакции имеются метки высокого риска). Ваша транзакция не прошла AML политику (https://exline.pro/aml/) и пункт правил 5.11 обменного пункта. Если у вас остались вопросы относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Верните мои средства обратно, мошенники!
Вот сейчас начал читать комментарии, оказывается я далеко не первый у кого деньги просто украли они, и самое главное не смотря на столь большое количество плохих отзывов и притензий, best change закрывают на это глаза?! Стыд и позор что Best change что обменнику! Украли деньги!
У вас ни кто ни чего не крал. Средства заморожены до предоставления требуемых данных, но вы продолжаете намерено затягивать решение данного вопроса
Никакой вопрос вы не решаете! Вы собираете личные данные людей и плюс воруете средства, вот чем вы занимаетесь! И на все это глаза закрывают еще и бестчендж.
Читая данный отзыв клиенты которые у нас покупают биткойн будут уверены на 100% что мы им не отправим биткойн с метками высокого риска!
Опасный сервис! Мой перевод не прошел их АМЛ проверку. И они "заморозили" мои средства до предоставления фото удостоверения личности. На просьбу просто отменить перевод и послать средства обратно ответили отказом. Просто украли у меня деньги. Другие сервисы возвращают средства в таких случаях. Не советую этот сервис, если вам дороги ваши средства и приватность.
Чем занимается данный обменник: 1. Сбор персональных данных пользователей 2. Незаконным удержанием/присвоением денежных средств/цифровых активов 3. Дезинформацией относительно курса валют менять тут настоятельно не рекомендую! удаляю аккаунт пользователя в обменнике нафиг *** *** испортились, прогнал через эту *** около 10000$ одни проблемы постоянно!
Все транзакции проходят амл проверку на предмет меток высокого риска об этом вам в нескольких местах написано предупреждение. Так же вы согласились с нашими правилами что в случаи выявления меток средства будут заморожены до прохождения верификации, в вашем случаи метка риска была дарк марке в размере более 50%
Заблокировали крупный обмен и еще требуют 5% за какую-то проверку! Отвратительные сервис.
Здравствуйте, пользователь, Ваша транзакция не прошла АМЛ проверку, средства заморожены до предоставления вами требуемых данных. Не вводите в заблуждение других на данный момент ни о каких 5% вам ни кто не писал. Да и отзыв был написан до ответа от насПретензия снята
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем. Ожидается прохождение процедуры KYC] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Кинули на 15000р украли деньги требуют предоставить какую то *** обратной связи нет чата нет сайт кидальный.
Чат на сайте у нас есть! Вы совершили перевод с меткой высокого риска, средства заморожены до предоставления требуемой информации. С данным пунктом вы согласились перевод созданием заявки и были предупреждены
Результат бесплатной проверки адрес в зоне среднего риска риск: 36% уровень риска средний!
Вы совершили перевод с меткой высокого риска. Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Адрес в зоне среднего риска риск: 36% уровень риска средний! уроверь риска средний! ваша проверка врет! предоставьте убедительные доказательства! сертифицированные и завереные!
Вы намерено рисуете уровень риска что бы отнимать деньги клиентов.
Вы совершили перевод с меткой высокого риска. Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Администраторы верните претензию! претензия не снята! деньги не возвращены! деньги украдены под предлогом высокого риска! доказательств не представлено! риск средний!
Приветствуем, уважаемый пользователь. Администрация обменного сервиса имеет право самостоятельно снимать претензию, также как и Вы вправе её поднимать. Администрацию обменного сервиса мы просим предоставить доказательную базу по меткам высокого риска, используя e-mail. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Возможности сделать из "серого" отзыва красный у меня нет. Только писать сообщения, что не меняет статус на претензию.
Данный клиент не ведет с нами общения по e-mail. Администрации мониторинга по запросу можем предоставить ссылку на проверку амл, так же ее может предоставить и клиент, судя по переписке амл проверку он проходил и видит что в транзакции присутствуют метки Dark Market и Enforcement Action Вы совершили перевод с меткой высокого риска. Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Мы ведем с вами переписку тут, Администрация вам выдвинула требование. Ждем их комментария. Мы начнем переписку с вами только после предоставления _сертифицированных_ методов проверки (утвержденных ЦБ РФ в соответствии с постановлением).
Вы совершили перевод с меткой высокого риска. Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Прекратите спамить в топик. Ваш метод проверки не является таковым до тех пор пока не получит законные обоснования. Вы их не представили. Ваш метод обманывает клиентов в целях хищения средств. Будет составлено заявление в МВД по данному факту.
Вы совершили перевод с меткой высокого риска. Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Вы к нам не обращались для того что бы мы вам предоставили доказательства, хотя проверку вы проверил и сами и все видите и без нас
Прошу администрацию закрепить красный статус претензии до предоставления убедительных доказательств обменным пунктом.
Вы совершили перевод с меткой высокого риска. Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
В данном предупреждении не содержатся отсылки на правовые нормы и методологию проверки, ввиду чего она носит исключительно информационный характер и не может являться основанием для отказа в обслуживании.
В данном предупреждении написано что мы ведем строгую проверку по данным источникам и это значит что их не должно быть! Вы совершили перевод с меткой высокого риска. Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ваше желание скрыть проблему лишь подтверждает умысел скрытного хищения средств клиентов под предлогом некой эфемерной проверки.
Согласно наших правил с которыми вы согласили средства будут заморожены согласно нашей политики АМЛ https://exline.pro/aml/
Предоставьте номер лицензии, предоставляющий вам право проводить финансовый аудит, либо название компании партнера, имеющее такое право на территории РФ.
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Вопрос касается не заявки а правоспособности вашей компании поэтому задается публично.
AML политика разработана на основании международно-правовых норм и действует в строгости с положениями FATF по борьбе с отмыванием денег и предотвращению финансирования терроризма.
Лол что вы член фатф? или имеете лицензию цб? что за рофел.
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Вопрос касается не заявки а правоспособности вашей компании поэтому задается публично.
Вы совершили перевод с меткой высокого риска. Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Адрес в зоне среднего риска риск: 36% уровень риска средний! уроверь риска средний! ваша проверка врет! предоставьте убедительные доказательства! сертифицированные и завереные!
Вы совершили перевод с метками высокого риска (Dark Market и Enforcement Action). Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Dark Market и Enforcement Action это эфемерная выдумка ваших проверяторов Для не сведущих — вводите кошелек в некий "сервис проверки" и жмете там Dark Market и Enforcement Action и вау — ваш кошелек стал Dark Market и Enforcement Action.
Вы совершили перевод с метками высокого риска. Предупреждение о строгой проверке по всем пунктам опасных источников написано на странице направления и на странице заявки. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Уважаемый пользователь. Сожалеем, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в отправленной Вами транзакции, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT. Тем не менее, незнание закона не освобождает от ответственности, так же, как и незнание антиотмывочных мер, которые применяются во всем мире, не освободит от последствий держателя средств, которые были идентифицированы как потенциально опасные в каких-либо кошельках, транзакциях или сервисах, подпадающих под проверку, заморозку и соответствующие процедуры. С результатами проверки можно ознакомится по ссылке: https://bc.to/qtr8aa Обменный пункт делает все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть средства. Пожалуйста, отправьте в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидайте окончание проверки. Как только отправленные Вами средства будут разблокированы, обменный пункт свяжется с Вами для произведения возврата, а также сообщит нам. В данном случае мы вынуждены перевести претензию в нейтральны статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Налицо коррупционная составляющая между администрацией и обменным пунктом. Данный скриншот мог быть изготовлен в фотошопе. Просьба предоставить официальзые источники для проверки, прошедшие сертификацию ЦБ РФ.
Обращаю внимание что средства до сих пор не возвращены несмотря на претензию. также администрацией в связи с коррупционной составляющей удалена возможность сделать отзыв красным несмотря на то, что средства мошшеническим образом похищеныю.
Средства заморожены до предоставления информации, Как только отправите данные отправленные Вами средства будут разблокированы
Обменный пункт перестал отвечать в чате. Налицо все признаки преступного сговора с целью хищения средств и покрытия площадкой bestchange. Якобы законный якобы требования обменного пункта предоставить персональные данные неисполнимы ввиду их незаконности — обменный пункт не имеет полномочий выступать оператором по обработке ПД так как не включен в соответствующие реестры и не имеет на то законных оснований там быть, поскольку отстуствует юлицо.
В отношении действий площадок будут составлены обращения в органы МВД и Роскомнадзора для проведения проверок, изобличения и привлечения виновных к законной ответственности.
Https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/ укажите на ваше присутствие в данном реестре, после чего будут предоставлены данные, после официального ответа от лица, там присутствующего.
Крайне странный обменник , затребовали селфи с паспортом , при этом часть транзакции была выведена через другой обменник , Заявка ID 300102
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
В письме после скринов перевода заявили что на проверку уйдет от 1 до 7 дней ..... остерегайтесь
Предъявите доказательство того что мои монеты не прошли проверки , пока что это только словесный довод
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
На предложение вернуть монеты также получен отказ
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Приветствуем, Олег! Поскольку Ваша претензия лежит в плоскости AML/KYC запроса, она будет нейтрализована ввиду наличия установленного регламента обменного пункта, который предоставлен Вам администрацией в данном диалоге. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Робота отключите , все указано в переписке , претензию прошу не снимать до решения проблемы
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Не решена
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Не снята , доказательств так и не предоставлено , обменник требует персональные данные
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Не снята , доказательств так и не предоставлено , обменник требует персональные данные
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
1. Сервис ExLine.pro придерживается практик и мер, в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём и финансированию терроризма (AML). 2. Целью данных мер является демонстрация того, что ExLine.pro относится серьёзно к любым попыткам использовать свой сервис в незаконных целях. 3. Сервис ExLine.pro предостерегает пользователей от попыток использования сервиса ExLine.pro для легализации денежных средств, полученных преступным путём, финансирование терроризма, мошенничества любого рода, а также от использования сервиса для покупки запрещённых товаров и услуг. 4. Для предотвращения операций незаконного характера Сервис устанавливает определенные требования ко всем Заявкам, создаваемым Пользователем: 4.1. Отправителем и получателем Платежа по Заявке должно быть одно и то же лицо. С использованием услуг Сервиса категорически запрещены переводы в пользу третьих лиц. 4.2. Все контактные данные, заносимые Пользователем в Заявку, а также иные персональные данные, передаваемые Пользователем Сервису, должны быть актуальными и полностью достоверными. 4.3. Категорически запрещено создание Заявок Пользователем с использованием анонимных прокси-серверов или каких-либо других анонимных подключений к Интернет. 5. При возникновении обоснованных подозрений у администрации Сервиса в том, что пользователь пытается воспользоваться услугами Сервиса для отмывания денег или с целью проведения любых других незаконных операций, администрация имеет право: — приостановить выполнение обменной операции пользователя; — запросить у пользователя документы идентифицирующие личность; — запросить, иную информацию, касающуюся платежей; 6. Вся информация предоставляемая клиентом может быть передана соответствующим органам в следующих случаях: — по запросу правоохранительных органов; — по решению судов разных инстанций; — по запросам администраций Платежных систем. Ни один из пунктов не нарушен , требую объяснений
Не снята , доказательств так и не предоставлено , обменник требует персональные данные
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Не снята , доказательств так и не предоставлено , обменник требует персональные данные
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Сервису предоставленны полные данные о происхождении и передвижении денежных средств , вернуть либо же обменять денежные средства сервис отказывается
Сервису предоставленны полные данные о происхождении и передвижении денежных средств , вернуть либо же обменять денежные средства сервис отказывается
Вы написали что его средства отправлены с оналйн казино, от сюда и высокий риск у транзакции. Мы ни от чего не отказываемся. Ваши средства заморожены до завершения проверки. По завершению проверки вам будет сообщено и будет принято решение. Ожидайте.
Это не нарушает ни один из пунктов в вашем АМL соглашении , жду решения
Это нарушает 5 пункт! По завершению проверки вам будет сообщено и будет принято решение. Ожидайте.
5. При возникновении обоснованных подозрений у администрации Сервиса в том, что пользователь пытается воспользоваться услугами Сервиса для отмывания денег или с целью проведения любых других незаконных операций, администрация имеет право: — приостановить выполнение обменной операции пользователя; — запросить у пользователя документы идентифицирующие личность; — запросить, иную информацию, касающуюся платежей; Он подходит под любую транзакцию , чем отлична данная от любых остальных ?
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
А вот если серьёзно транзакция на 12 лайткоинв подходит под отмывание , или терроризм ? вы серьезно ? или может я трусы с боевой начинкой приобретаю на ТаоЛао ? )))) не смешите пожалуйста
Аргументации замораживания денежных средств не поступила
Отмечу что данный обменник использует личную переписку для огласки третьим сторонам , что считаю недопустимо , также данный обенник требует персональных данных
В AML политике вам об этом написано! Перед созданием заявки вам было написано предупреждение об этом! Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Аргументации замораживания денежных средств не поступила
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска, что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Аргументации замораживания денежных средств не поступила
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Аргументации замораживания денежных средств не поступила
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Данный обменный пункт пользуется АМL соглашением для удержания денежных средств пользователя без аргументации , ссылка на пункт правил - 5 не является полным ответов на претензию пользователя , срок рассмотрения претензии у данного обменного пункт составляет с из слов от 1 до 7 дней что также считаю не приемлемым , просьбу на возврат денежных средств на мой кошелек данный обменный пункт также не рассматривает , в связи с вышесказанным считаю мою претензию обоснованный , в том числе ввиду огласки личной переписки с данным обменным пунктом , что как минимум , не этично , считаю необходимой дл огласки
https://prnt.sc/C_xiykqJ5Z64 Уровень риска вашей транзакции составляет 75%! Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Повторю еще раз - отсылка на пункт 5 ни коим образом не отвечает вашим скринам , а также источник денежных средств и самое главное отказу их возвращать , оперируйте пожайлуста всем данными а не выборочными данными удобными вам
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Вы же подтвердили вашим скриншотом поступление ДС , верните
Вы же подтвердили вашим скриншотом поступление ДС , верните
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Повторю еще раз - отсылка на пункт 5 ни коим образом не отвечает вашим скринам , а также источник денежных средств и самое главное отказу их возвращать , оперируйте пожайлуста всем данными а не выборочными данными удобными вам
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Вам предоставлен развернутый ответ на ваши запросы , прошу вернуть ДС , а также обратить внимание администратором данного ресурса на данный обменнииу ввиду публикации личных переписок
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Вам предоставлен развернутый ответ на ваши запросы , прошу вернуть ДС , а также обратить внимание администратором данного ресурса на данный обменнику ввиду публикации личных переписок , спасибо
Переписку с вами ни кто не выкладывал. Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Вам предоставлен развернутый ответ на ваши запросы , прошу вернуть ДС , а также обратить внимание администратором данного ресурса на данный обменнику ввиду публикации личных переписок , спасибо
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Вам предоставлен развернутый ответ на ваши запросы , прошу вернуть ДС , а также обратить внимание администратором данного ресурса на данный обменнику ввиду публикации личных переписок , спасибо , прошу администратором запретить снятие претензии до решения данной проблемы в том или ином виде
Вам уже предоставили развернутый ответ по вашей заявке. Если у вас есть дополнительные вопросы, адресуйте их на почту [email protected] Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять претензии во избежании самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Спасибо
Поясните вашу позицию по поводу возврата ДС , почему отказываете ?
Поясните вашу позицию по поводу возврата ДС , почему отказываете ?
Https://blockchair.com/ru/litecoin/address/MNVkTeesb2BoxNtVuSiYKzq3Zfvea7pmHC сам обменник использует односуточный коешелек для транзакций , говоря об AML
Прекрасный подход убрать негативные комментарии , уважаемая администрация - есть такое правило клиент всегда прав , даже если он не прав смотри правило №1
Вопрос урегулирован , денежные средства в полном объеме перечислены.
И я не получил средства. Биржа через которую работает обменник не регистрирует россиян, соответственно я не могу пройти там верификацию.. А значит после проверки АМЛ я априори не могу вернуть средства. Почему работают с такой биржей? Верните средства!!
Здравствуйте, Андрей, Инструкция для разрешения ситуации вам написана на странице заявки. В этой инструкции не написано что вам нужно где то регистрироваться. Вам нужно отправить требуемую информацию нам на почту: [email protected] Чем быстрее вы это сделаете тем быстрее решится вопрос. Тем более вы были предупреждены за ранее что от вас поступают средства сомнительного характера и в следующий раз заявка будет замороженаПретензия снята
А с какой радости я должен отсылать свой паспортные данные Украинской биржи зарегистрированной в Литве..? Чтобы на меня там кредит взяли. Это как минимум недружественные страны , вы с ними работаете, вы им и отсылайте свой паспорт и решайте проблему! Предупреждений о происхождение бирж не было... P. S. Категорически не рекомендую обменник. Попадете на бабки и впутаетесь в сомнительную историюПретензия возобновлена
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш сервис), что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected] Ваши средства заморожены биржей которая отвечает за приём альтокойнов. Нам на баланс их не зачисляли. Когда будет предоставлена требуемая информация, которую требует биржа, биржа зачислит средства мы сможем завершить обмен или совершить возврат средств.Претензия снята
В ваших правилах не указано с какой биржей вы работаете, и я не подписывал с вами соглашения, позволяющего отправлять мои персональные данные третьей стороне. В данном случае это Украинская сторона, со всеми вытекающими. Проверка АМЛ здесь вторична, я не против ее пройти на Российской бирже, но вы сами ставите непреодолимое препятствие работая с Украинской платформой. При этом вы еще и позиционируете себя как российский обменник.. Прошу обратить пристальное внимание администрацию bestchange на данный обменник и ситуацию в целом. Еще раз подчеркну, я бы не пользовался сервисом если бы знал, что в случае проверки мои данные попадут в руки укр. биржи. В т.н. правилах биржа не обозначена, поэтому я имею полное право отказаться от предоставления документов. Это просто опасно.. P.S. "данный перевод очерняет наш сервис" . Ваш сервис будет чернеть с каждым днем моего ожидания.Претензия возобновлена
Создав заявку вы согласились с правилами нашего сервиса, а именно пункт правил 5.11.""Вы гарантируете, что будете строго придерживаться AML политики сервиса."" На странице AML политики нашего сервиса вам так же все написано пункты 5 и 6 ( https://exline.pro/aml/ ) По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята
Ваш пункт - 6. Вся информация предоставляемая клиентом может быть передана соответствующим органам в следующих случаях: — по запросу правоохранительных органов; — по решению судов разных инстанций; — по запросам администраций Платежных систем. Речь в данном случае об отправке моих перс. данных администрации Платежных систем (укр. биржа) Это нарушает законодательство РФ: Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. А ваш "сервис" принуждает меня отправить документы третьим лицам.. Кроме того у вас нет пометки : данный пункт может потребовать верификацию документов. Прекратите ссылаться на незаконные пункты оферты и верните средства.Претензия возобновлена
Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш сервис), что нарушает AML Политику ( https://exline.pro/aml/ ) и пункт правил 5.11 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята
После отправки криптовалюты ожидал 3 часа чтобы увидеть надпись об ошибки. После обращения в поддержку деньги поступили в полном объеме только через 1 час. 3+1=4... Не рекомендую данный обменник.
Уже более 7 часов жду обмена USDT BEP20 на сбербанк Сумма небольшая конечно, но неприятно. Писал в чат на сайте, сначала отвечали, последнее что ответили это что уточняют, теперь и вовсе отключили кнопку чата и никак с ними не связаться кроме почты. AML риск моего кошелька низкий и проходит по всем их регламентам. По их регламенту заявка выполняется в течение от 2 до 320 минут. А прошло уже более 7 часов!
Ваша заявка в обработке ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Ваш оператор Влада в чате написала, что по вашему регламенту время выполнения заявки от 2 до 320 минут. Прошло уже 420 минут! Сколько можно уже обрабатывать заявку? Впервые сталкиваюсь с таким долгим обменом!Претензия возобновлена
Теперь и вовсе написали Ошибка автоматической выплаты Что за бардак?
Ваша заявка выполненна!!!!!Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Во первых, ждал уже 2 часа, в поддержке просто игнорировать начали. Во вторых, щас вообще вылезло ошибко модуля выплат. Поддержка все так же игнорируют, похоже мои средства мне не собираются переводить, первый раз такое, раньше пользовался этим обменником было все нормально.
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста. Чат временно не работает, на перезапуске, в обратную связь вы не обращались! Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation) О возможных задержках написано предупреждение в шапке сайта!Претензия снята
I do not recommend their service anymore. It has been over an hour now and nothing. I haven't received anything and there is no one to contact. They don't have anyone to live chat after 22:00. There are other exchanges on bestchange that are faster and have better service. I will never use their service again.
Your request for payment is pending please. The regulations of application execution are written in our rules (https://exline.pro/tos/#regulation).
Подтверждаю. Оплаты не проходят. Заявки закрываются ровно через час, а деньги на карты не поступают. В ждунах вот уже который час...
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ваша заявка выполнена проверьте пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные не удобства!
Все пришло, спасибо!
Обменивают уже 4 часа Деньги нужны срочно им все равно Причем сумма небольшая Никому не советую здесь обменивать Денег до сих пор нет Снизу отзывы купленные.
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста. Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)Претензия снята
Ты вместо того что бы комментарии читать обмен выполняй.Претензия возобновлена
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста. Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)Претензия снята
Выполняй обмен а не комментарии читай.Претензия возобновлена
Ваша заявка выполнена. Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)Претензия снята
Уже 3-тий час жду. Поддержка пишет что у них "есть задержка на выплаты, стараемся подтолкнуть, приносим свои извинения" почитал отзывы и... надо было сперва отзывы почитать потом с ними связываться, оказывается такие задержки у них в порядке вещей.
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста. Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation)Претензия снята
Жду перевод уже полтора часа. Сотрудники чата поддержки говорят одно и то же "Ждите. По регламенту могут деньги идти 320 часов". В общем, сервисом не довольна.
Приносим свои извинения за доставленные не удобства, работаем над ускорением транзакций
Ощущение, что сервис просто издевается. Прошло 3 часа, а деньги я так и не получила. Сотрудники вежливыми фразами обещают разобраться и ускорить процесс, но очевидно, никто и пальцем для этого не пошевелил и шевелить не собирается.
Приносим свои извинения за доставленные не удобства, работаем над ускорением транзакций
Написал в заявке к получению 100usdt. В конце вылезла сумма 99.99246Tether USD USDT. В чате попросил изменить на 100 так как я оплачиваю сервис и мне нужна точная сумма. Они поменяли ( я увидел ровно 100 в заявке) После оплаты они отправили 99.99246Tether USD USDT. Я *** деньги. Не рекомендую.
Сумма автоматически пересчитывается под оплаченную сумму, к сожалению система автоматического после оплаты пересчитала сумму заново. Так же средства отправлены на указанные вами реквизиты что означает что вы средства получили в полном объеме согласно вашей заявки!Претензия снята
Ваша система лишила меня денег! Я сообщил в чате что я оплачиваю сервис и важность точной суммы!Претензия возобновлена
1) если магазин в котором вам не сделают возврат средств уже говорит о том что он мошенник 2) вы нарушили наши правила, где четко и ясно написано что отправить и получатель должен быть одним лицом! Это правило написано не просто так!Претензия снята
Оставьте красный отзыв. Вы ошиблись! Мне придется возится с магазином неизвестно как!Претензия возобновлена
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!Претензия снята
Я не получил их из-за вашей ошибки!Претензия возобновлена
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!Претензия снята
Прочитайте историю чата и подумайте еще раз.Претензия возобновлена
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!Претензия снята
Не получены!Претензия возобновлена
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!Претензия снята
Не получены!Претензия возобновлена
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!Претензия снята
Извинитесь.Претензия возобновлена
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты! Приносим свои извинения!Претензия снята
Извинитесь!Претензия возобновлена
Читайте выше!Претензия снята
Вы можете лучше!Претензия возобновлена
Средства вами получены в согласно созданной вами заявки на указанные реквизиты!Претензия снята
Извинитесь как следует или будете весь день красными!Претензия возобновлена
Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте их на нашу почту!Претензия снята
Я жду извинений!Претензия возобновлена
Приносим свои извинения! Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте их на нашу почту!Претензия снята
От души извинитесь, осознав причиненный ущерб.Претензия возобновлена
Приносим свои извинения! Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте их на нашу почту!Претензия снята
Попровьте этот баг! Я вернул крипту и жду нормальных извинений!Претензия возобновлена
Приносим свои извинения! Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте их на нашу почту!Претензия снята
Это не баг, мы пошли вам на встречу и не подумали что система ещё раз все перепроверит и теперь из за данной ситуации мы более не пойдем ни кому на встречу!
Отправил перевод крипты и уже 8 часов не высылают деньги. Сомневаюсь, что по итогу вышлют
Здравствуйте, Владислав, Перевод в обработке, ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Получил вот такое сообщение от Бинанса Это сообщение предназначено для того, чтобы проинформировать вас о том, что наши системы контроля соответствия определили ваш ввод/вывод средств как привязанный к высокорискованному адресу кошелька, что может быть расценено как нарушение наших Условий использования. Адрес: THxDdU1FwMKA9SVXMDmk6FLNJnvfKAQyJq Пожалуйста, воздержитесь от использования вашей учетной записи Binance для совершения транзакций по этому высокорискованному адресу. Любые будущие транзакции, нарушающие наши Условия использования, могут привести к закрытию вашей учетной записи. Транзакция была еще в январе.
Выводил ETH на карту Тинькофф. Через несколько минут пришло уведомление об ошибке автоматической выплаты. Пришлось обращаться в техподдержку за помощью и писать письмо на e-mail с указанием своих ФИО и телефона, чтобы оформили перевод по СБП (по сути полная верификация личности). В итоге спустя 1,5 часа деньги пришли. Техподдержка отработала хорошо, но если нужно быстро вывести крипту на Тинькофф — имейте в виду, есть с этим проблемы.
На сайте написано что верификация карты не нужна, а при заявке требуется.
Тикет внезапно отменился, хотя платеж был проведен сразу же и подтвержден на блокчейне. Суппорт не отвечает.
Заявка на выплате в чем ваша притензия?Претензия снята
В том что я получил письмо со снятием тикета. Выплата еще не пришла.
Вы обратились в саппорт и нужно дождаться ответа для начала ...
Уже почти 5 часов жду выплаты, ссылаются на задержки, сроки не называют, на последнее сообщение не отвечают. Знакомый на другом обменнике получил выплату за полчаса.
Ожидайте пожалуйста мы делаем все возможное что бы средства пришли к вам как можно быстрее, приносим свои извинения за доставленные не удобстваПретензия снята
Уже 30 минут жду поступления средств. Поддержка очень медленная! В заявке статус "Ошибка автоматической выплаты". Выводил крипту с Байбита на карту Тинькофф. Сумма небольшая, но тем кому нужна скорость, рекомендую другой обменник.
На указанную карты в заявке банк блокирует перевод, подробнее что далее в чатеПретензия снята
Отправил данные для СБП на почту поддержки. Ожидаю.Претензия возобновлена
Средства пришли.Претензия снята
Приветствую, уже больше часа жду оплаты от данного сервиса, ссылаются на регламент ожидания более 5 часов.
Приветствую всех. Более 30 минут жду того, пока ваш модуль просто подтвердит что деньги получены. Они даже не на выплате. Вы работаете не круглосуточно. Пишите что у вас автовыплаты, а значит участие оператора не требуется, по итогу вы просто ничего не отправляете, вы зачем время крадете людей? Если вы не отправляете в нерабочее свое время, так и пишите об этом при создании заявки, я в другом месте обменяюсь без проблем, сейчас же мне приходится делать повторный обмен в другом месте. и ждать вашего.
Переотправка средств поменялся статус, модуль живет своей жизнью у вас походу, денег нет.
Читаем внимательно правила перед созданием заявки! Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation) Так же о возможной задержке написано в шапке сайта.Претензия снята
Да я уже понял что вы за свои шапки писать начнете, с деньгами моими что сейчас? где они?Претензия возобновлена
А проверить ни как прежде чем писать сюда? Заявка давно выполнена!Претензия снята
Не сильно дерзко общаешься? Денег нет. Чек на почту пришлите. она в заявке.Претензия возобновлена
Чек отправлен на почту указанной в заявкеПретензия снята
Денег я не увидел до сих пор. Скорее всего не отправили. Не вопрос я подожду еще. А так не рекомендую работать с данным обменником в НЕ рабочее время его. Останетесь ждать до утра. Ну и как видим и дольше. Не вопрос я подожду еще.Претензия возобновлена
Чек вам отправлен!Претензия снята
Деньги не получил еще!Претензия возобновлена
Выписку по карте пришлите там где видно что платеж вам не поступили, на почту указанную в контактахПретензия снята
В банк звоните и узнавайте где ваш платеж, делать мне нечего выписки вам отправлять с личного счета. Претензию закрываю. Недавно пришел платеж. Данный обменник НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Будете ждать утра и потом пол дня. Первый раз с таким сталкиваюсь. Еще и дерзит сидит там за монитором. Была бы другая ситуация, было бы по другому.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram