На Главную
Обменник
EliteObmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 598
По одной заявке проблемы с API выплаты более суток
Здравствуйте, Владимир, Вы указали карту РФ от Тинькофф банка, поэтому обмен и не прошел. Пожалуйста, ведите переписку с нашим оператором.Претензия снята
Доброго дня. Замовила вивід на приват банк ще 15.03.2023. Гроші ще не прийшли.
Здравствуйте, Катерина, на даний час - заявка виконана, вибачте за непорозуміння
Пришло подтверждение на почту что деньги перевелись, а на карту не пришли еще. Менял Tether (TRC 20) на гривны
Здравствуйте, Сергей, заявка успешно выполнена - средства у Вас на карте, проверяйте
Был обмен 50 tether trc20, на сумму 1800, пришло на карту 1080, и все статус обмена выполнен, пишу в поддержу тишина.
Здравствуйте, Евгений, заявка на данный момент выполнена в полном объеме, спасибо за обращениеПретензия снята
Ночью создавал заявку обмен трона на приват24 Сумма должна была прийти 11094 Пришел 1 перевод на сумму 6094, и статус заявки был написан выполнен - а денег оставшиеся нету ! Поддержка молчит!
Здравствуйте, Дмитрий, Ваши заявки выполнены в полном объеме, спасибо за обращениеПретензия снята
Деньги на карту не пришли, поддержка на сайте не отвечает. С РМ деньги успешно угли на их кошелек.
Здравствуйте, Сергей, Пожалуйста, обратите внимание на работу службы поддержки. Мы уточнили информацию по переводу, он был успешен, была задержка смены статуса заявки.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Так же заявка пишет успешна, а деньги не поступили на карту Обмен завершен! Благодарим за то, что воспользовались услугами нашего сервиса. Будем рады вашим отзывам о нашей работе!
На почту написал ответа нету, 1:30 часа ожидания
Здравствуйте, mrCombat, заявка успешно выполнена проверьте пожалуйста сейчас балансПретензия снята
Спасибо, деньги зашли
Статус заявки: Ошибка выплаты Поддержка молчит, деньги не вернулись....
Провели операцию! Всё хорошо!Претензия снята
142383 ошибка по заявке! поддержка молчит!!
Здравствуйте, рОМАН, Ваша заявка была выполнена менее чем за 30 минут. Просим удалить жалобу.Претензия снята
Ошибка платежа поддержка молчит
Здравствуйте, Warpachel, заявка успешно выполненаПретензия снята
С заявкой 142235 такжеПретензия возобновлена
Warpachel, к сожалению не видим Ваше обращение в чате - заявки проходят в пределах регламентаПретензия снята
Пишет заявка выполнена деньги не поступили, поддержка молчит
Может Вы соизволите ответить
Здравствуйте, Виктор, cитуацию исправили, извините за ожиданиеПретензия снята
Ничего не выплатилось по заявке. Пишется "ошибка выплаты" .
Здравствуйте, Андрей, заявка успешно выполненаПретензия снята
Ужасный сервис, автообмена там никакого нет, ((Ошибка выплаты. В вашей заявке возможно была допущена ошибка, или возникли другие проблемы, в связи с которыми автовыплата не сработала. Дождитесь модерации Вашей заявки оператором в течении 30 минут в рабочее время.)) Категорически никому не советую, будете ждать модерации по несколько часов , комментарии ниже это подтверждают идите лучше на другие обменники.. 2/10
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, рОМАН, заявка успешно завершена, на сайте у нас есть информирование что сейчас есть небольшие задержки по выплатам на карты Visa, приносим извинения за возникшие неудобстваПретензия снята
рОМАН, Получили ли Вы средства? Просим подтвердить, и в случае получения удалить данную жалобу! Благодарим за понимание!
Posle perevoda usdt poyavilsya status of order : payout error jdem perevod na kartu
Здравствуйте, Denis, заявка успешно выполнена
Denis, Получили ли Вы средства? Просим подтвердить, и в случае получения удалить данную жалобу! Благодарим за понимание!
[Инцидент был урегулирован] Статус обмена ошибка автовыплат. Поддержка не отвечает
Обменник категорически не советую, если не хотите ждать своих денег длительное время. Денег нет, поддержка игнорирует, даже на споры никто не реагирует.
Здравствуйте, Виктория, Наша служба поддержки доступна с 9 до 22:00 по Киеву. Ошибка произошла на стороне платежного шлюза, мы завершили заявку в ручном режиме. Благодарим за понимание!Претензия снята
Добрый день! Виктория, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Виктория, Получили ли Вы средства? Просим подтвердить, и в случае получения удалить данную жалобу! Благодарим за понимание!
Кошти, не зараховуються вже 25 хв. ПІДТРИМКА ІГНОРУЄ
Здравствуйте, Валентин, Перевод находится в обработке на стороне банка, просим ожидать зачисление средств в ближайшее время. Благодарим за понимание.Претензия снята
Проблеми не на стороні банку, а у Вас. Кошти вже годину ідуть і їх немає
Валентин, Чи Ви отримали кошти? Просимо підтвердити і у разі отримання видалити цю скаргу! Дякуємо за розуміння!
Время изменения статуса: 02.07.2022, 20:37 Статус заявки: Ошибка авто выплаты Обмен trc20 - монобанк Поддержка ответила что выплата будет через 5-7 минут после смены статуса на ошибку, но деньги так и не пришли, дальше поддержка молчит
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Oleg, Приносим извинения, произошли кратковременные трудности на стороне нашего банка. На данный момент выплаты доступны в штатном режиме. Ваша заявка успешно завершена! Благодарим за понимание!Претензия снята
Долгий обменник, автоматическое api по часу делает перевод. +выдает ссылку для отзыва на другой обменник.
Обмен Tether(ERC20) => Privat24. Заявка оплачена. Оператор почему-то просто удалил заявку.
Здравствуйте, Игорь, заявка была удалена автоматически по причине того что средства к нам не поступили. После выяснения причина было установлено что Вами средства отправлены через другую сеть - после согласования с Вами был запущен процесс перечисления средств к нам и выплаты Вам на картуПретензия снята
Действительно разобрались в причине и пришли к согласованному решению.
Обменивал tron на доги, забыл указать адрес направления, попросили изменить направление и заново отправить чтобы разблокировать что то. Ну деньги так и не поступили уже полторы суток ожидаю, поддержка отвечают в 4 часа один раз и говорит ожидайте, как будто деньги пешком идут.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Rasul, у нас никогда не существовало указанного Вами направления и нет номера заявки который Вы указали. Проверьте соответствие названия сайта на котором Вы обменивали с нашим сайтомПретензия снята
Обман пишет от 10 TRC20 а на сайте от 40(
Отправил Dash на карту деньги не пришли, проверьте я Вам отправил письмо на почту, если нет возможности перевода на карту верните коины на Dash
Здравствуйте, Ярослав! в связи с невозможностью зачисления мы произвели возврат средствПретензия снята
Отправила деньги на адрес который дал сайт, ждала, потом прислали другой адрес и сказали транзакции не было, [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], денег нет, хорошее начало года. Чтоб вы [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!
Здравствуйте, Oleksandra! Под Вашу заявку на обмен BTC был сгенерирован адрес: 3FvnPyEFErqwNDQYgx3uw4S74crbdYxfhg. Как мы видим, оплата на него не поступала: https://chain.so/address/BTC/3FvnPyEFErqwNDQYgx3uw4S74crbdYxfhg Во время создания заявки и на странице оплаты было предупреждение о важности указания корректных данных при вводе адреса, типа сети, точности суммы транзакции, а также, Вы получали письмо на почту для сверки сгенерированного адреса, проверьте пожалуйста. Вам следует проверить куда именно был сделан перевод, наверняка адрес что Вы использовали где то был вами скопирован в другом сервисе.Претензия снята
Обменник дно. Каждый обмен уменьшают сумму к выплате. Сделал 5 обменов через них и каждый обмен был уменьшен к выплате.
Здравствуйте! Курс обмена фиксируется на момент получения необходимого количества подтверждений от сети согласно курсам биржи Binance. Данное предупреждение указано перед обменом, а также установлена соответствующая метка на мониторинге. Другими словами, если бы курс на бирже вырос, Вы бы получили больше, и наоборот. Благодарим за понимание.
Транзакция прошла, денег не получил ссылаются на ошибку системы оплаты Впервые сталкиваюсь с таким крайне негативный опыт, не рекомендую данный обменник
Здравствуйте, Олжик! к сожалению Ваша заявка при выплате попала на краткосрочные трудности при выплате с системы, на данный момент выплата произведена - спасибо за обращение.Претензия снята
Уважаемая администрация обменника, моя заявка почему то не потвердилась, при том что я оплатил заявку, что с этим можно сделать. Номер заказа 80877
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все перечислили, сказали был сбой автовыплаты. Спасибо администратору Александру, все быстро исправил.Претензия снята
Ну не знаю... Жду прихода тезера трс20 уже 10 минут, и пока ничего не пришло. Печаль.
Все ок - все пришло через полчаса примерно. Спасибо.Претензия снята
У них написано Статус заявки: Успешно выполнена На деле мне не чего не пришло. Деньги украдены.
Здравствуйте, Ivan! Мы видим что средства по Вашей заявке были успешно зачислены, поэтому Вам следует внимательно проверить баланс карты а также, выписку. Сверьте также номер карты указанный в заявке и проверяемый. В случае, если Вы не находите платеж в выписке по указаной в заявке карте, мы просим обратится к нам в чат и предоставить скрин выписки для дальнейшего обращения в банк и поиска платежа. Благодарим за понимание!Претензия снята
Уже пришло.
Спасибо за проведенную операцию. Просьба делать дополнительное предупреждение о незаполненным поле, memo , так как после использования не мультивалютных кошельков ,можно забыть о необходимость заполнения. И соответственно потерять деньги! Спасибо
Здравствуйте, Игорь! В случае необходимости указания данного поля Вам следует указать МЕМО, эту информацию обязан предоставлять Вам ваш кошелек куда Вы отправляете средства.Претензия снята
Деньги на счет зашли, все ок. Не проверил комиссию при переводе денег в обменник и показалось, что зашло меньше, чем должно было. Все ок в плане перевода денег. Однако, резкий ответ администратора, который почему-то посчитал, что имеет право приказывать что мне делать, вынудил меня меня написать этот отзыв. В связи с вышесказанным, в следующий раз обращусь в другой обменник.
Здравствуйте, Сергей! Подскажите пожалуйста пример резкого ответа. Мы с Вами общались вежливо, и предоставили оперативную информацию о вашем платеже.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram