Обменник

EExchanger

Обмен USDT TRC20 - QIWI RUB, регламентное время ожидания 3 - 60 минут, однако после почти часового ожидания средств, статус заявки неожиданно меняется на "ошибка автовыплаты", в чате оператор пояснил, что указан некорректный адрес QIWI, хотя адрес корректный и кошелек верифицирован. На просьбу вернуть средства был выдан адрес почты поддержки с просьбой обращаться туда. Время ожидания рассмотрения 24 часа! Но у меня нет 24 часа!!!! Верните мои USDT!!

Обменник отправляет деньги во время (в моем случае), но поддержка это просто жесть какая-то, донское дно, если что-то случится хрен в чем помогут, отвечать буду раз в несколько часов и то что вы не получите деньги это будет чисто вашими проблемами, даже когда сам обменник налажает.

Создал вчера заявку на 4500$ USDT . Деньги до сих пор не пришли. Оператор не отвечает.

Как и у предыдущих комментаторов - очень большое время ожидания выплаты. Вместо заявленных 3-60мин уже прошло 1,5часа. Оператор в чате сообщил о пополнении резервов. Для чего указывать время, если вы не в состоянии уложиться?

Обменник не выполняет условия обмена которые сам же и придумал! Прошло больше часа денег нет не советую пользоваться!

Прошло более часа, заявленное время обмена, деньги мне на счет не поступили.

Не советую пользоваться,перевод прошел,деньги до сих пор не перечислины уже часа 4 в ожидании чуда !

Не укладываются в сроки выплаты. Час с момента получения всех подтверждений прошёл, деньги не перевели.

Очень долгий обменник

Отправил им bnb, после чего статус заявки не поменялся, я написал в поддержку, где меня начали просить txid, чтобы зачем-то передать его бирже. В итоге сказали, что платеж не прошел из-за технических проблем и надо ждать, а сколько ждать не сказали. Вообщем не понятно что происходит. Не советую никому ничего тут менять пока ситуация не прояснится

Оооочень долгий обмен в районе 80 мин. ETH- Руб. Поддержка отвечает на каждое сообщение не менее 10-20мин.

Ну вот и идет третий час моей заявки, хотя на сайте указано от 3 до 60 минут. Заявка на вывод Риппл в монобанк гривны. На письма через емейл не отвечают. В поддержке на сайте одно и тоже пишут, что нужно ждать администратора действия. Сколько ждать? Когда ждать? Чего именно ждать? 70 риппл в 2000 грн не могут обработать?

Обменник предоставил неверный адрес для отправки USDT20 - и я до сих пор не получила свои деньги. С момента обмена прошло уже 40 часов. Обменник признал что в системе технический сбой, но деньги так и не выплатил, обосновывая своими взаимоотношениями с биржей. Я со своей стороны все обязательства выполнила, отправила средства на указанный в ОБМЕННИКЕ!!! адрес, тут можно посмотреть что они его предоставили: https://eexchanger.co/ru/order/FVB3F9XAASUGYJ (проверить адрес оплаты) Деньги получены обменником на указанный адрес: https://etherscan.io/token/0xdac17f958d2ee523a2206206994597c13d831ec7?a=0xa0d041f9c2be77ac4143582b382f23e18f6ce04b Почему я должна так долго ждать - я не понимаю!!!

Обменивают,не кидают.вот и весь плюс.ждать обмен бтк на киви первые вижу чтоб длилось час,вроде 21 век,везде давно боты автоматом отправляют деньги на киви,здесь же эта процедура точно пол часа длилась.знал бы что будет так долго и не обратился бы изначально.

В 16:05 оплатил заявку USDT на Тинькофф, регламент 3-60 минут устроил. Ждал в итоге весь час, спустя это время сказали "пополняем резервы", на просьбу о возврате с учетом моей затраченной комиссией, ответили что в течение 24 часов и комиссию должен оплачивать я. Что за подход к клиентам? Если не можете обеспечить обработку по регламенту, зачем рисуете резервы? Я прихожу на ваш сайт, вижу время обмена, доступные резервы, меня это устраивает - я обмениваю. Почему я должен ждать не по своей вине??

Не работают с смарт контрактами. В ночное время сервис не работает. При возникновении трудностей могут "морозится" и хамить. На требование предоставить юридическую информацию - удаляют чат. Средства поступили на щет через 32 часа. Уровень обслуживания и сервиса - отвратительный.

Конечная сумма выплаты в процессе обмена не соответствует заявленному курсу. Берут большой процент.

На сайте написано, что ждать в рабочее время 60 мин. Час прошел ,денег не приходило. Написал в службу поддержки. Вот жду. Но получается если деньги нужны в течении часа, то врядли Вы их получите так быстро(((. Мои еще не пришли.

Заявку оплатил деньги не перешли прошло 12 часов

Добрый вечер! Меняю трон на рубли альфабанк. Оплатил заявку в 15.02. 5 часов прошло -денег нет. "Ошибка автовыплаты."

Всем привет! Сделал обмен Биток - Киви Украина, поставил максимальную комиссию что бы быстро получить деньги. Подтверждение прошло очень быстро, пришло письмо на почту что началась выплата. Подождал 10 минут, ничего нету. Написал в онлайн чат, там отвечают как полу бот шаблонами, подождал один час ситуация такая же. Меняю деньги ежедневно, и такая фигня впервые. Обменник странный, подход к клиенту нулевой.

Не рекомендую! Указал на вывод 10.000грн. При нажатии на кнопку создать заявку стало 9989.76грн! Мне нужно было 10!, а не 9,998 - это первое. Дальше, подтверждения (2) по блокчейну прошли. Денег нет. Ошибка "Ошибка автовыплаты". Пишу в техподдержку. Ответ сух - Дайте другую карту. Вы нормальные вообще? По вашему у каждого десятки карт? С этой картой тут проводил заявки много раз и у других обменников проблем не было! Ок, даю другую карту - ТИШИНА! Прошло более получаса с момента подтверждения. Только письма от них приходят с умопомрачительным содержанием "Оплачено со слов клиента" - вы там как вообще себя чувствуете??? Все могу подтвердить письмами и скриншотами. Повторюсь - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Через 30 минут получил платеж на другую карту.

05.10.2021 в 12:18 совершен обмен,деньги так и не поступили.средства срочно нужны

3.10.21 в 15.20 совершил обмен сумма приходила частями и одна часть не пришла упершись в лимиты кошелька(столкнулся первый раз кошелек на 57тр уперся в лимит хотя лимит 60), ок пусть это мой косяк связавшись с тех поддержкой киви узнал что платеж в таких случаях возвращается обратно, разобравшись с лимитами написал в поддержку обменника, первый день мне отвечали что проверяют информацию, второй день они проверили и передали информацию в отдел выплат, сегодня на мой вопрос как успехи мне ответили что мне должно было уже все прийти, но денег так и нет, и они опять отправили запрос в отдел выплат. Надеюсь хотя бы эта претензия немного их ускорит.

Tether TRC20 ->qiwi это не автоматический сервис обмена. оператор хамит. спустя 40 минут средства не поступили

01.10.2021 г. в 18:00 по МСК была оплачена заявка на вывод средств с блокчейн на сбер, до настоящего времени деньги не пришли. Три дня уже прошло, пора бы.

Пришлось подождать. Обычно быстро обменивала на других обменниках, а тут часа три ждала. Рады что у вас много клиентов.

Заявка #BPT7JWMXMQ. Оплачена в пятницу, 01.10.2021 01/10/2021 18:41 Local Timezone Статус Обмен произведен Платеж отправлен, ожидайте поступление В понедельник, 04.10.2021 в 17:45 леньги не поступили. https://eexchanger.co/ru/order/BPT7JWMXMQ

Менял Монеро на Киви. Во-первых, удивился тому, что ждут 10 подтверждений сети, хотя даже Бинанс ждет всего 3! Потом после 10 подтверждений и сообщения от обменника, что средства от меня поступили, и Киви мне отправлены, я проверил счет – ничего нет... Короче создается впечатление, что обменник специально затягивает процедуру по времени. Зачем - не понятно... Еще прикол. Написал им в чат, что так, мол, и так, почему-то не поступают Киви мне на счет, что обычно за секунды происходит, но жду уже давно, и 10 подтверждений сети обычно никто не ждет, максимум 3. Мне отвечает консультант Карина дословно: "Эта информация указана на сайте." Какая "эта" информация?! Все, что я написал только что ли? Что ё-моё она имеет ввиду? Потом еще написал пару вопросов. Мне наконец ответили, что вам всё отправили, ожидайте. Но у меня по-прежнему ничего нет. Кто работал с киви, тот знает, что отправляешь и в туже секунду это у другого человека. Получается пустой треп какой-то про отправку. Прошел без пяти минут час с их утверждения об отправке мне средств. Денег до сих пор нет…

Лайт на тинькофф. Требуют 15 подтверждений. Жду выплату от обменника около часа. Тормозят конкретно.