На Главную
Обменник
EExchanger
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4641
Если вы ищите обменный пункт который : 1) Отнимет у вас два часа минимум 2) Будет кормить трех минутными обещаниями Этот обменный пункт для вас. Отзыв полностью отрицательный, заняли слишком много времени. 23/08/2022 13:46 Local Timezone "Я произвел оплату" 23/08/2022 14:37 Local Timezone "Процесс выплаты заявки" 23/08/2022 15:37 Local Timezone "Обмен проивзеден"
Здравствуйте, Даниил, Ваша заявка была выполнена согласно регламенту, 14:44 мы получили подтверждение от платежного шлюза, что выплата произведена успешно и статус заявки был изменен.
Ужасный обменник. Делал перевод тезер трк20 - на карту азербайджана. 5 часов прошло, отправлено 1000 манат из 1700, при чем отправлено международным переводом. Обменник списывает все на проблему их платежной системы. Деньги тупо зависли. Обменник рассказывает, что отправлена вся сумма.
Здравствуйте, Альберт, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки, предоставим необходимые квитанции.Претензия снята
Так я же обратился!! вы прикалываетесь???Претензия возобновлена
Альберт, ваша заявка в процесе выплаты на стороне банка, пожалуйста, ожидайте её завершения, статус будет обновлен автоматически.Претензия снята
Где квитанции?))) Вы противоречите своим словам уже 2й разПретензия возобновлена
Альберт, вам необходимо ожидать завершения заявки, квитанцию мы сможем предоставить после получения финального статуса.Претензия снята
Ок, покажите, что статус в обработке по платежу в платежной системе. в банке отображается только 1000 манат, и то в международном переводе. Я же скинул скрин. Дайте подтверждение, что отправлена вся сумма!Претензия возобновлена
Альберт, ваша заявка пока в процессе выплаты, пожалуйста, ожидайте финальный статус, она будет выполнена полностью. Спасибо за понимание.Претензия снята
Здравствуйте, Альберт, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки, предоставим необходимые квитанции. Ребят, скиньте подтверждение) Вы же сами пишете об этом)))) Ну че за прикол, это похоже на скам какой-то ужеПретензия возобновлена
Альберт, выше ответили на ваш впорос, получения квитанции возможно только по завершению заявки, в вашем случаи необходимо ожидать финальный статус по заявке.Претензия снята
Так финальный статус Вы сами поставите, когда захотите. Дайте мне подтверждение того, что вторая часть средств отправлена. Пусть это будет подтверждение от "платежной системы".Претензия возобновлена
Альберт, статус будет изменен автоматически, после полной выплаты заявки, пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Ок, где подтверждение, что вторая часть отправлена? Вы тупо морозитесь от ответа уже полдня. Сами себе противоречите, отвечая шаблонными фразами. Где логика, что часть суммы "отправлена", пофиг уже на международный перевод, а вторая часть "проблемы платежной системы". Значит сделайте возврат и оставьте вторую часть себе. Из-за Вас потеряно время и получены доп трудности.Претензия возобновлена
Альберт, пожалуйста, прекратите нарушать правила и регламент обмена, мы не говорив о том что ваша заявка полностью оплачена, ваша заявка в процессе выплаты, второй платеж в обработке на стороне банка, необходимо ожидать его завершения.Претензия снята
А в чем я нарушаю правила? Я оперирую Вашими словами!! Почему 2 платежа, если я отправлял 1 платеж на 1 заявку?? Дайте тогда подтверждение, что второй платеж существует!! Вы просто получили деньги и не даете ни подтверждений, ничего. Отрицаете сложившуюся проблему, списывая все на свою некомпетентность в даном вопросе.Претензия возобновлена
Альберт, для получения детальной информации по заявке, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.Претензия снята
Так Вы мне там шаблонами отвечаете))) Куда вообще администрация bestchange смотрит? Может Вы и не скам, но безответственный, не соблюдающий условий обменник точно.Претензия возобновлена
Альберт, остаток который был возвращен платежной системой вернули вам в usdt.Претензия снята
Наконец-то) что и требовалось доказать, деньги никуда и не отправлялись) после часовой дискусии))
Здравствуйте, произошло мошенничество со стороны обменника. Я производил обмен с приват 24 - LTC, обменник указал возврата то что нужно обратиться в поддержку. Я написал в поддержку в итоге мне сказали предоставить фотку карту на фоне заявки это для возврата на карту, оператору я обьяснил с самого начала то что мне не нужно на карту мне нужно произвести обмен так-как у меня личные причины которые я обьсянил оператору, он мне сказал "хорошо, в таком случае нам нужно будет подтвердить личность, так-же паспорт с сегодняшним числом, в таком случае мы сможем произвести обмен на ваш адрес" я уточнил такой факт то что в заявке не мое фио и почта так-как я ее не указываю из-за рассылок, мне сказали то что "ничего страшного" я предоставил все данные паспорт, карту, фото заявки карту, после чего я спросил "вы приняли" мне сказали "да, приняли" сказали ждать 2 дня. По итогу прошло 4 дня, я не могу написать в поддержку скорее всего меня там заблокировали у меня попросту перестало отображаться окно поддержки, я решил написать в телеграмм саппорту этого обменника. Человек который со мной общался в телеграмме не был ознакомлен от слова совсем с моей проблемой, говорил мне совершенно другие уже вещи, он даже банально не написал мне в ответ "Здравствуйте" и по итогу я попросил его ознакомиться с моей проблемой, на что он мне начал отвечать шаблоннами ответами, по итогу он меня заблокировал не сказав что дальше мне делать, все скриншоты у меня имеются меня обманули на 200$, прошу связаться со мной так-как я не ожидал что обменник на бестчейндж может быть таким.
Здравствуйте, Владимир, 1. Вы указали не достоверные данные в заявке, что является грубым нарушением правил. 2. Заявка была оплачена 3-ей стороной, что также не соответсвует правилам и регламенту обмена У нас есть основания полагать, что оплата произведена мошенническим путем, на данный момент мы передали информацию платежной системе, средства будут возвращены на карту плательщику В дальнейшем вам отказано в обслуживании, в чате вы были заблокированы по причине оскорбления оператораПретензия снята
1. Перед тем как предоставить вам данные, я написал оператору о том что данные это не мои я указывал неверные, в том числе и почту, что вы мне ответили? "да, хорошо" вы говорили то что почта не имеет значения, только после этих ваших слов я прошел верификацию. 2. Заявка была оплачено мной никаких 3-их лиц вы не можете это утверждать, на ваших условиях я прошел верификацию и вы не выполнили свои условия. Оператор в телеграмме, не был даже ознакомлен с моей проблемой, я ему говорил ознакомтесь с моей проблемой на что он отвечал шаблонами мне и говорил по сути - то-что оператор на сайте ничего не решает и просто обрабатывает заявки, когда какое он мог брать право на себя говорить мне какие мне данные предоставлять и то что не имеет значения данные, только на этих условиях я прошел верификацию, так-же я присылаю почту которая в заявке на что мне оператор в телеграмме отвечает - "нет, ета почта не имеет отношения к заявке" а потом через минуту присылает мне эту-же почту, это доказывает то-что она даже элементрано не открыл заявку и не посмотрел что вообще происходит! что мы имеем на данный момент с вашей стороны вы не выполнили не одно из ваших условий, когда я все выполнил. Я с самого первого дня писал оператору что я уеду из страны и мои карты будут не активны, на что он мне ответил - тогда паспорт предоставить - я согласился. Проблеме не решена!Претензия возобновлена
Владимир, пожалуйста, ожидайте возврат средств, заявка не буде выполнена по причине нарушения и регламента обмена.Претензия снята
Я вам уточнил что карта деактивирована, куда вы собрались возвращать? Либо вы разблокируете меня в телеграмме и мы решаем этот конфликт, либо я буду вызывать оператора бестчейнджа сюда, со всеми скриншотами.Претензия возобновлена
Владимир, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и регламентом обмена. Ожидайте возврат средств на карту, если он будет не возможен, обращайтесь в службу поддержки через почту и предоставьте необходимые документы.Претензия снята
Я вам уже все предоставил, мы с самого начала знаете какие у меня проблемы вы сейчас делаете полный абсурд вы вместо чтоб решить проблему, просто блокируете своего пользователя и игнорируете его сообщения, конкретики от вас 0.Претензия возобновлена
Владимир, пожалуйста, обращайтесь через почту и предоставьте другие реквизиты для возврата, детальную информацию вам предоставит служба поддержки, по другому, мы не сможем вам помочь.Претензия снята
Отправил реквизиты ожидаю от вас перевода.Претензия возобновлена
Владимир, пожалуйста, ожидайте ответ.Претензия снята
Хорошо, ожидаю, не снимайте претензию наш спор еще не завершен!Претензия возобновлена
Владимир, пожалуйста, не нарушайте правила возобновляя претензию, мы не сможем вам помочь в таком случаии.Претензия снята
"Внимание!!! Заполняйте все данные правильно, некорректное заполнение может привести к потере ваших средств"Претензия возобновлена
Владимир, мы обязательно найдем решение.Претензия снята
(5 пункт правил "Условия участия обменных пунктов в мониторинге") Оказывать поддержку клиенту вплоть до фактического получения платежа. Обмен считается завершенным только после получения средств клиентом. Обмен не завершен моих средств у меня нет, спор не может быть закрытым.Претензия возобновлена
Владимир, ваш платеж будет возвращен, через банка, до 7 рабочих дней.Претензия снята
Вы предоставили паспорт, который не соответсвует тем данным, что указаны в заявке.
Не верьте этому Обменнику. Кидает платежи в Блэк лист. Удаляет сообщения.
Здравствуйте, Эмиль, Ваша заявка была выполнена, если средства не поступили, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.Претензия снята
Эмиль, пожалуйста, уточните, вы получили средства?
Неприятный осадок,потерял время.03.08.22 Приехал в обменник поменял одну заявку, по курсу 1.017 как указано на сайте. Хотел поменять ещё,сделал заявку ,а мне говорят что курс "упал" и составляет 1.015,хотя до сих пор на сайте курс такой же(1.017).На мой вопрос как такое возможно менеджер сайта ответил что такого не может быть. В обменнике ответили что операторы не успевают менять курс на сайте... Но его так до конца дня и не поменяли. Просьба: решите эту проблему,чтобы мы видели актуальный курс.
Здравствуйте, Олег, Пожалуйста, обратите внимание на правила и регламент обмена наличных средств. Спасибо за понимание.
Обмен USDT -> Visa/MasterCard KZT. Отправил USDT, прождал час, после этого мне сообщили что у них "Ошибка автовыплаты" (шлюз не пропускает отправку средств). Ок заменил реквизиты на другую карту. Точная такая же ошибка. Остается ждать когда они починят свой шлюз, либо делать возврат, при котором комиссию оплачиваю почему-то я (хотя проблемы на их стороне). Если у вас не работает шлюз не открывайте возможность обмена!
Плюс рассмотрение возврата может занять до 24 часов :(
Здравствуйте, Том, Пожалуйста, обратите внимание на правила и регламент обмена.Претензия снята
Оставляю претензию открытой до получения средств.Претензия возобновлена
Том, платеж по вашей карте не проходит, обращайтесь в службу пожержки для замены реквизитов либо возврата заявки.Претензия снята
Я предоставил вам две разные карты. Но вы не смогли перечислить средства. Ок, скинул третью карту. Если вы не можете отправить средства на 3 различные карты, значит проблема на вашей стороне. Сниму претензию сам, если получу средства.Претензия возобновлена
Том, пожалуйста, обратите внимание на правила и регламент обмена.Претензия снята
Дал реквизиты новой карты, ноль реакции от администрации.Претензия возобновлена
Деньги получил, снимаю претензиюПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] Нет выплаты на карту.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Unknown, Ваша заявка была выполнена полностью.Претензия снята
Деньги не приходят!!!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ник, Ваша заявка была выполнена полностью.Претензия снята
Ни в коем случае не меняйте вечером, вечером выплат Нет! За ночь курс меняется и обмен становится невыгодным! Я не понимаю зачем обменник в вечернее время находится в начале списка - если выплаты только с 10 утра!
Менял 3000 грн на ,XLM ни чего не пришло!!!
Здравствуйте, Александр, Заявка была выполнена полностью. Транзакция: 7d2ffd0e8e55ea2a33f4a2db34b1b7f0f91f89b42360c8b11702f88ae210e5c5Претензия снята
Заявка #1WVP7VONIKFQ уже больше часа жду средства и никто не идёт на связь
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки через сайт.Претензия снята
Делал заявку в рабочее время. Сам сервис пишет: https://i.imgur.com/NwtlyzT.png Мой обмен был почти три часа, огромное НЕ спасибо" И только НЕ рекомендации
Больше часа нет выплаты по заявке #KM4NGHW1B2. Поддержка так же перестала отвечать, хотя я писал, что мне срочно нужны эти средства
Если они вернут мой платеж не совершая обмен, буду расценивать это как мошенничество, поскольку курс упал за эти 2 часа ожидания.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Иван, Оплата по вашей заявке была произведена, если средства не поступили, поэжалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.Претензия снята
Супер плохой сервис Обменяли по курсу ниже ! Не хотят слушать поддержка говорит всего доброго мы все сделали правильно Хотя на курсе обманули ! Поменяли по курсу 34.5 ,а заявленный курс был 34.82! Поддержка грубо говоря посылает тебя ! Коммуникации с клиентом никакой !
Здравствуйте, Александр Третяк, Курс фиксирован после создания заявки. Ваша заявка была выполнена полностью, выможете проверить это самостоятельно, на вашу почту было отрпавлено письмо, где указана информация по вашему обмену.Претензия снята
Полное враньё ! Оператор мне перестал отвечать и слушать Курса у них по которому они провели мне обмен в помине не было ! А они мне прислали его хотя и близко курс не тот разница .0,35 была !Претензия возобновлена
Александр Третяк, Пожалуйста, ознакомьтесь с регламентом и правилами обмена, письмо с информацией по заявке было отправлено после её создания, вы можете сверить курс.Претензия снята
Прошёл час с момента подтверждения сетью перевода. Направление ВТС на Приват24. Обмен не произведён. Поддержка в чате телеграмма и на почте молчит.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Iryna, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки через чат на сайте, это позволит оперативно решить ваш вопрос.Претензия снята
Обмен произведен. Спасибо.
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Здравствуйте. Сделал обмен XMR/UAH Жду уже второй час. Написано что ошибка платежа. По какой причине не понятно. Пишу в поддержку никто не отвечает. Деньги с моего кошелька списаны успешно, но на карте денег нет. Прошу разобраться в данной проблеме и отвечать вовремя. Данный сервис не соответствует своим написанным правилам.
Написано что техподдержка работает с 10:00 - 22:00 Киев. Но никто мне так и не ответил.
Здравствуйте, Виталий, Статус вашей заявки з Ошибка автовыплаты Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте для замены реквизитов.Претензия снята
Это не входило в мои планы. Это ваши проблемы и ваша ошибка. Прошу возврат средств на свой кошелек XMR на сумму 2.3503
Проблема не решена.Претензия возобновлена
Виталий, платеж на вашу карту не проходит, решение проблемы возможно только через службу поддержки на сайте, пожалуйста, соблюдайте правила и регламент обмена.Претензия снята
Проблема решена. Спасибо.
Добрый день! отправил данному обменнику более 6 часов назад Perfect money USD так и не получил от них btc! то говорят ждите а сейчас вообще ахинею начали нести! не плохо так мои там деньги крутят а потом говорят забирайте, а где вы были 6 часов назад когда я вам сразу написал?! ну уж нет - выполняйте свои обязательства! просьба администрацию bestchange удалить их из списка пока они не погасят свои обязательства по двум моим сделках!
Администратор BestChange???
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, К сожалению, выплата не достпуна, по техническим причинам. Оператор предложил вам возврат, комиссию ополачиваем мы, либо необходимо ожидать восстановления работы выплаты.Претензия снята
У обменника есть резервы и не закрыто направление! не понимаю в чем проблема! просьба выполнять свои обязательства! я жду свои биткоины!Претензия возобновлена
Администратор BestChange просьба заблокировать данный обменник до закрытия всех обязательств в отношении меня!
Направление временно не доступно, пожалуйста.=, обращайтесь в службу поддержки для возврата средств.Претензия снята
Я жду свои биткоины! оплата была более 8 часов назад! и вы говорили ждать и поступят биткоины! выполняйте свои обязательства!Претензия возобновлена
Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией, что мы предоставили ранее, мы готовы произвести возврат средств с компенсацией комиссии.Претензия снята
Если вам нужно хамское отношение и потерю времени - вам в этот обменник! потратил более 12 часов! крайне не советую данный обменникПретензия возобновлена
Ваши заявки выполнены полностью.Претензия снята
Здравствуйте. Создал заявку на обмен 4200 Perfect money USD на USDT TRC20. В поддержке сказали что заявка выполняется от 5 до 60 минут. Прошло уже 1ч 15мин, денег так и нет. Сапорт предлагает подождать ещё час и если деньги не поступят обратиться к ним. Переживаю за свои средства. Администрация обменного пункта примите меры к оператору пожалуйста, я рассчитывал получить средства в срок, время уже ушло моей покупки и курс того что я хотел купить тоже, это не дело
Заявка оплачена в 17:37, средств до сих пор нет
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства поступили, но 2+ часа ребята - о таком надо предупреждатьПретензия снята
Не припомню что когда-либо пользовался данным обменником, но от них приходит сообщение о помощи украине это странно ведь моя почта на маил.РУ меня это возмутило Вам надо помогайте ко мне со своей украиной лезть не надо
Здравствуйте, Роман, Мы не отправляем политических рассылок.
Приветствуем, Роман! Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить доказательства на почту мониторинга [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Начал приходить политический мусор на который я не подписывался
Здравствуйте, Jove, Мы не отправляем политических рассылок.
Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить доказательства на почту мониторинга [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Начал слать спам на почту политического характера, обменник должен заниматься своим делом, а не слать всякую политическую ахинею мне на почту с почты [email protected]. В черный список однозначно! По ответам техподдержки понял, что для России, это слишком рискованный обменник.
Здравствуйте, Сергей, Мы не отправляем политических рассылок.
Приветствуем, Сергей! Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить доказательства на почту мониторинга [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Начал слать спам на почту политического характера, обменник должен заниматься своим делом, а не слать всякую политическую ахинею мне на почту с почты [email protected] Если они этим занимаются, я думаю стоит обходить стороной данный обменник, % повышения что вас кинут при обмене, отталкиваясь по политическим причинам будет высокий, я думаю надо исключить обменник полностью с сайта bestchange.ru за нарушение рассылки спама политического характера. Обменивать я наверное здесь больше никогда не буду.
Здравствуйте, Владислав, Мы не отправляем политических рассылок.
У меня осталось письмо на почте, и там четко написан адрес вашего обменника, могу предоставить скриншоты, если вы яростно отрицаете своё участие в этом. Еще раз предупреждаю вас об этом, занимаетесь своим делом.
Приветствуем, Владислав! Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить доказательства на почту мониторинга [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Рассылка спама [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ивпн, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки, если у вас возникли вопросы по обмену.
Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить доказательства на почту мониторинга [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил, вам ответ на почту, по вашему запросу.
Доброй ночи! Благодарим за информацию. Проводится проверка. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Рассылка спама про помощь Украине
Здравствуйте, пользователь, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки, если у вас возникли вопросы по обмену.
Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить доказательства на почту мониторинга [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Спамит меня политеческой ерундой, что они 25% отправляют украине
Здравствуйте, User, Мы не отправляем политических рассылок.
[email protected] ваша почта? при попытке попросить саппорт отписать меня от данных писем заявил, что не ведёт диалогов на ты и забанил меня, хотя я не собирался с ним ничего вести попросил отписать меня от этого
Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить доказательства на почту мониторинга [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 12часов деньги не поступили, на сообщение не отвечают. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Жазира Алибаева, Пожалуйста, обратите внимание на рабочее время сервиса, а также правила и регламент обмена. Заявка, которую вы указали не существует.Претензия снята
Номер заявки не получила. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Жазира Алибаева, пожалуйста, проверьте вашу почту, информация по заявке отправлена на ваш е-мейл.
Я обратила внимание, по вашему времени в 16:20 отправляла заявку. Сколько еще ждать. Даже номер заявки нету.Претензия возобновлена
Жазира Алибаева, вся информация, включая номер заявки была отправлена на вашу почту. Статус вашей заявки - Ожидаем подтверждение сети Внимание!!! 1) Оплата будет зафиксирована после подтверждения сети. 2) Время подтверждения зависит от загруженности сети и комиссии что вы указали при переводе. 3) Статус на нашем сайте может меняться с небольшой задержкой в пару минут. 4) При оплате через биржу – проверьте статус транзакции, возможно она ещё на проверке вашей биржи. Процедура присоединения данных об операции к составу блока, носит название подтверждение сети. Данный процесс выполняет защитную функцию.Претензия снята
Номер заявки отправьте мне. Сидите просто на комментарий отвечаете.Претензия возобновлена
Жазира Алибаева, мы не можем предоставить данные номер публично, информация есть на вашей почте.Претензия снята
Вы же здесь просите меня написать номер заявки, это не публично? Короче быстро обменяете.Претензия возобновлена
Жазира Алибаева, мы не просим вас предоставить код заявки, вы указали его не публично в отзыве. Пожалуйста, не нарушайте правила мониторинга, заявка будет выполнена как только средства поступят и перевод будет завершен.Претензия снята
Вы мне отправите или нет?Претензия возобновлена
Жазира Алибаева, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте, для получения информации по заявке.Претензия снята
А там они не отвечают мошенники. Уже 17час прошло, сколько можно терпеть?Претензия возобновлена
Жазира Алибаева, информацию по заявке предоставили выше, также у вас есть письмо со ссылкой на заявку. На сайте работает служба поддержки, ожидайте ответ, тут мы вам помочь не сможем.Претензия снята
V2GHUFPQR4LYV4P вот номер заявки. Теперь поможете?Претензия возобновлена
Жазира Алибаева, пожалуйста, обратите внимание! Статус вашей заявки - Ожидаем подтверждение сети Внимание!!! 1) Оплата будет зафиксирована после подтверждения сети. 2) Время подтверждения зависит от загруженности сети и комиссии что вы указали при переводе. 3) Статус на нашем сайте может меняться с небольшой задержкой в пару минут. 4) При оплате через биржу – проверьте статус транзакции, возможно она ещё на проверке вашей биржи. Процедура присоединения данных об операции к составу блока, носит название подтверждение сети. Данный процесс выполняет защитную функцию.Претензия снята
Не меняйте в этом обменнике, это [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] , пыталась поменять на приват 24, но в итоге было 5 отказов по карте из-за того что они отправляли неизвестно из какого источника, когда я написала в поддержку, то они не смогли толком мне ничего ответить, объяснить смогут ли исправить ситуацию, когда я написала им, что проблема в том, что нужно просто поменять источник отправки денег они не отреагировали, общаются хамовито, когда попросила вернуть средства обратно, то это оказалось очень сложно и займет минимум сутки. Крайне не советую!!!
Здравствуйте, Валерия, На ланный момент есть трудности в работе Приватбанк, ваша заявка была выполнена полностью.Претензия снята
19/04/2022 21:11 отправил оплату досихпор жду прошло 2часа денег нет. В техподдержке сказали в 22:00 что вот вот зачислятся уже 23:30 и перестали отвечать
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владимир! Ваша заявка была выполнена полностью.Претензия снята
Создал заявку по обмену USDT ERC20 на наличные еще в четверг и оплатил тогда же. До сих пор не получил средства. В телеграмм-канале, который мне скинули, ответили только в первый день, что выплатят не сегодня, после этого на сообщения не отвечают. Уже 2 раза писал в чат на сайте https://eexchanger.co/ по поводу заявки. Первый раз мне ответили, что в субботу в телеграм-канал скинут детали где можно получить средства, но так никто там ничего не написал. Второй раз написал сегодня утром, ответили что переадресовали вопрос администратору и на этом все, так никакой информации о том как и где получить средства по обмену ни в чат, ни на почту, ни в телеграмм-канал не поступало.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юрий! Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте, если обмен не возможен, заявка будет возвращена.Претензия снята
Делал обмен ночью, на сайте написано "Заявки оплата по которым поступила ночью будут выполнены в начале рабочего дня". Уже около 8 часов прошло с оплаты, деньги так и не пришли на счет, оператор пишет что передал информацию администратору, а сколько времени еще ждать не понятно. Шарашкина кантора!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Влад! Ваша заявка была выполнена полностью.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram