Обменник

E-Scrooge

Обмен БНБ на сбербанк, на сайте написано заявка обрабатывается от 5 до 30 минут, прошло 4 часа, денег нет.

8432860 Оплачена. Пьяный саппорт говорит что надо оплатить. Рукалицо

Пошёл третий час ожидания, деньги не пришли, поддержка молчит.

28.12.2019 в период с 18.13 мск по 18.47 мск я сделал несколько заявок на обмен Qiwi rub > Paypal usd. Суммы от 340$-1260$. Во время обмена на сайте обменника указывается информация о том что, срок исполнения заявки до 24 часов, обычно это занимает около 30 минут. По истечению срока 24 часа заявки находились в статусе - "в процессе". Я обратился в службу поддержки, мне ответили, что в данный момент наблюдаются задержки, и заявки будут обработаны в ближайшее время, при этом специалист не уточнил, в какое именно время заявки будут обработаны. Через несколько часов, ситуация не изменилась, я повторно обратился в службу поддержки сайта, с вопросом когда будут исполнены заявки, на что получил ответ- в Течении 1-3 часов. На данный момент, все сроки оглашённые сотрудниками обменника прошли, сейчас 30.12.2019 0.30 мск, с момента создания заявок прошло более 28 часов, и в данный момент на мой очередной вопрос в службу поддержки о причинах столь длительного ожидания - ответа не поступает. Прошу администрацию сайта обратить внимание на этот вопрос, и решить ситуацию. Я понимаю что могут быть некоторые задержки, и готов ждать, но когда компания обозначает сроки, и не выполняет их, это уже не серьёзно. Номера заявок: #3136329 #3728203 #5357275 #1624031 #6635666

Данный обменник обдирает людей на пустом месте, опираясь на свою жадную политику возврата. Её мало кто читает, в надежде на адеватность обменника и смирение с незначительной потерей. К сожалению тут адекватности нету и вот он отзыв ценой в 15 тыс. Отправляете 275к. Не получилось сделать обмен по какой-то причине? Вам вернут только 260 - это такая политика возврата. И какая разница, что обмена не состоялось. Подобная быдло-политика в отношении клиентов, которые не раз меняли - очень настораживает. Крайне не советовал бы связываться, есть мнение, что такие вещи заразны и на другие рабочие вопросы. Обязательно читайте соглашения друзья и иначе будете законно обдраны. От такого рода жадности не защитит никакой мониторинг, только сами.

15.10.2019 Совершал обмен AdvCash USD на PayPal USD в сумме 1600. Всё как обычно - заполнил поля, введя "1600" в поле "Вы получите" и совершил платеж через sci Advanced Cash. Пока ждал подтверждения, решил поинтересоваться у поддержки в чате о том, можно ли будет совершить обмен ещё 5000$, на что мне ответили, что можно, но платеж будет разделен на части, я ответил, что подумаю (здесь прошу заметить, что на счёт 1600 ничего не сказали). Через некоторое время, я поинтересовался, прошел ли платеж на 1600, мне ответили что он "успешно завершен" На следующий день, я увидел, как на бизнес-аккаунт PayPal стали приходить не понятные суммы по 200$. Зная капризность системы и риск быть заблокированным за подозрительные транзакции - они были отклонены. Обратившись в чат на сайте e-scrooge, мне сообщили, что это они поделили платеж на мелкие суммы, хотя заранее меня об этом не посчитали нужным уведомить. После этого - я сообщил, что сделал возврат и попросил либо отправить одной суммой в 1600 на пей пел, либо вернуть мне средства на адвансед. Первым делом представитель сообщил, что средства потеряны навсегда, не предложив мне никаких вариантов решения сложившейся ситуации. В ходе диалога, сотрудник сайта упрекал меня в наглости и в том, что ошибка моя, а не их, хотя со своей стороны все обязательства я исполнил. В конечном итоге мне обрисовали какие-то размытые сроки ВОЗМОЖНОГО возврата, и не назвали конкретных сумм и комиссий. Верните, пожалуйста, мои средства.

Ужасный сервис, отправил на обмен BTC в 00-00, не думая не очем поставил ставку, просыпаюсь утром и что выясняется, мой обмен не совершен, статус на проверке, и хочу заметить что на момоент написания в поддержку было уже свыше 50ти подтверждений, итог моя ставка не зашла так как сумма не пришла мне, курс просел, деньги потеряны, ответ от поддержки был вообще чудесный, их провайдер не сообщил им о том что мой обмен готов и дальше ! Так держать, профессионально что тут скажешь, на претензию о потерянных деньгах ответили что ответственности не несут за курсы и тд НО по моему не с моей стороны была проблема и халатность а именно с стороны сервиса, в общем не рекомендую, можете остаться с потерями после как и я !

Не пошли на встречу, 10 подтверждений ждать не вариант для обмена большого депозита частями по 1%

Прошел час после того как данный сервис получил оплату с биткоин в правилах указано что обмен происходит от 5 до 30 минут. операторы показаны онлайн но не отвечают я потерял мои деньги и время

На сайте написано время обмена от 5-30 минут,на данный момент прошел целый час,монеты не поступили,служба поддержки не отвечает

Сделал обмен BTC>PayPal EUR после подтверждения транзакции прошло уже 2 часа, ни денег ни обратной связи от обменниках!

Получил не очень хороший опыт при обмене. Сделал заявку, написано было в течение 30 минут обработают, терпеливо прождал, через 30 минут обратился в поддержку, оказывается они приняли заявку, а в наличии по факту у них средств не было и они молча сделали мне возврат адвакеша Хоть бы уведомили как-то. Не ценят время своих клиентов.

Курсы обмена криптовалют здесь и на их сайте при обмене не соответствуют! Считал по калькулятору бестчанга с учетом коммисии.

Комиссия E-Scrooge 1.08%(min.200 XLM): Не учтена комисия в курсах на выдачу Показывают типо минимум

Поддержка в виде онлайн консультанта на сайте не работает. Совершал обмен эфира на лайткоин. В регламенте указано что обмен происходит от 5-до 30 минут. Указанное время обслуживания не соответствует действительности.

Ув. Администарция, не хотите ли вы в подписи поменять местами "р" и "а"?

Менял ETH на PayPal USD, должно было придти 66.75612 USD, но отправили в рублях и пришло меньше. (61,33). Долларовый счет у меня активный.

Не даёт совершить обмен, крипта ушла с кошелька, по крайней мере уведомление пришло о положительной отправке, а статус обработки не меняется, всё «висит», время идёт и всё начинается заново. Пробовал несколько раз, при ожидании до 30 минут ничего не происходит. Номер обмена не присваивается!

Обменик ужасный совершал обмен с биткоина на ETH,заявку выполняли с часу ночи до утра,вместо 30 минут максимум.расчитали по очень интересному курсу,Почему пришло 4321 Вместо 5411?Не советую использовать данный обменник Вас обманут здесь

Очередная заявка не обработана. Потерял на комиссии, так как отправлял Эксмо код, вернул его на биржу, а после с комиссией 0,6% разбивал на другие обменники. 1.Обмен не сделали. 2.Ошибка обменника. 3.Через 48 минут-это только моя проблема.

Ya money ru -> BTC Пересчитывают курс на момент трансфера только если изменение в их пользу. Не предоставляют никаких подтверждающих цифр. Но недостачу 10% сложно не заметить. Возможно это личный бизнес конкретного оператора. В результате комиссия 10+% ORDER #3743165

Этот обменник по всем направлениям не передает свою комиссию. из-за этого они постоянно топе. https://i.imgur.com/DHKmlD5.png https://i.imgur.com/hJ2hyTj.png претензию не сниму пока не исправите.

Оператор попросил перевести деньги на киви счет т.к на яндекс у меня не получалось перевести , после чего оператор молчал в течении часа , и после вопросов заданных мной , чат начал просто закрываться в разных браузерах , что за сервис у вас не понятный?

Хотел сделать обмен Cardano ADA / Perfect Money USD - НО! Курс обмена будет окончательно зафиксирован после 20 подтверждений сети. А почему курс не фиксируется на момент получения вами денег? С момента получения вы по факту уже их владелец. В подобных ситуациях, при изменении курса в пользу клиента, ни разу не встречал чтобы курс был зафиксирован в его пользу. на мой взгляд это мелкая мошенническая уловка

Не ведитесь на хороший курс. Выйдет боком. Менял ETC->QIWI. 600 (!!!) подтверждений ждал три часа. Жесть! За это время курс изменится и плакал профит. А он изменится обязательно, причем не в вашу пользу! ТехПо наглая, мол, не хотите на меняйте. А вообще впечатление такое: пенсионерский сервис стоящий задом к клиенту. Недаром за 6 с лишним лет работы меньше 500 отзывов...

Требуется 600 подтверждений для ETC и 200 для перевода денег, итого ровно 3 часа. Очень долго!!!!!

02.06.2019 в 11:12 покупал ETH на 630$ номер транзакции 7406898. Деньги с карты сняли, ETH не пришли! Со слов службы поддержки транзакцию отменили по причине превышения лимита суммы на операцию для новых клиентов, которая составляет не более 200$. На сайте о лимитах ничего не сказано! Деньги не возвращены! Верните средства!

Обмен Адв Кеш- Эксмо ЮСД. Не произведен. Оператор не отвечает

Делала обмен Advcash usd => Exmo usd (2000 usd). И что , тишина, в поддержку написала тоже тишина, по-видbмому взяли на работу не ответственного сотрудника, который сладко спит. По итогу отпишу сюда, ждемс......

Не пришли биткоины оплаченные 11 часов назад заявка 7394427 служба поддержки за 12 часов не ответила ни на сообщения ни на почту