На Главную
Обменник
D-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 11280
На главной странице написано деньги поступят после получения перевода криптовалюты через несколько минут. Прошло 1.5 часа, перевод получен но оператором до сих пор не обработан.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, сейчас всё должно быть в порядке. Пожалуйста, подтвердите.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] На главной странице написано деньги поступят после получения перевода криптовалюты через несколько минут. Прошло 1.5 часа, перевод получен но оператором до сих пор не обработан.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, сейчас всё должно быть в порядке. Пожалуйста, подтвердите.Претензия снята
Деньги пришли, хотя и спустя 6 часов. Обоснования задержки не получил.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] 03.10.23 мною была создана заявка на сумму 15 долларов. С Пайера на карту MasterCard KZ. Деньги на карту не пришли, а были возвращены отправителю. Данным обменником пользовалась постоянно и всё было отлично. Можно узнать почему не прошёл обмен, в чём причина. Спасибо.
Сейчас Ваша карта заблокирована либо как-то подругому ограничена. Пробовали с двух разных банков, выдало ошибки "Код ответа банка: 14 - Недействительная карточка" и "Invalid number or the card has expired".
Спасибо. Номер карты действительно сменился!
Пользуюсь больше месяца всегда все обменивали Сегодня создал заявку на тест 150 евро обменяли за 5 минут сделал повторную на 300 висит 4 часа Самое обидное что поддержка никогда вам не ответит сколько бы вы им не писали поддержка будет молчать хотя за 20+ переводов все были выполнены.
Прошу прощение, при отправке выплаты по этой заявке был какой-то сбой в нашем банке, он вернул непонятную ошибку, из-за чего эта заявка попала на визуальную проверку администратором. Позже мы исправили её вручную. Уже всё работает нормально.
Не рекомендую этот сервис, уже сутки прошли денег нету, саппорт не отвечает, вот номер Заявка № [Персональные данные удалены администрацией мониторинга].
Как оттуда вернуть деньги, если обратный связи нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, мы вообще не смогли отправить деньги на Вашу карту. Ваш банк отменяет переводы и отправляет возвраты обратно нам. Как обычно, попробовали с разных банков в разных странах — одно и тоже. Пишет: "Не удалось зачислить на карту, получатель должен обратиться в свой банк". Что делать? У Вас есть карта на замену? Либо делать возврат?
Администрация решила проблему.Претензия снята
Добрый вечер. Тех. Поддержка молчит, что с моим переводом? Давайте пожалуйста решим..
На нашей стороне с этой заявкой всё в полном порядке. Она сработала достаточно быстро для этого направления (быстрее, чем было оговорено). Перевод нормально ушел. Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил сразу же, значит зачислит в рамках своего регламента. Как я вижу, у Вас Swedbank. Чуть ниже я уже писал, что это очень медленный банк. Swedbank — это всегда 2-3 дня ожидания, а бывает и дольше. Деньги поступят. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Благодарю за ответ.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Добрый вечер. Тех. Поддержка молчит, что с моим переводом? Давайте пожалуйста решим..
На нашей стороне с этой заявкой всё в полном порядке. Она сработала достаточно быстро для этого направления (быстрее, чем было оговорено). Перевод нормально ушел. Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил сразу же, значит зачислит в рамках своего регламента. Как я вижу, у Вас Swedbank. Чуть ниже я уже писал, что это очень медленный банк. Swedbank — это всегда 2-3 дня ожидания, а бывает и дольше. Деньги поступят. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Благодарю за ответ.
Все в порядке, спасибо за обратную связь.
Добрый день очень долго не приходят деньги. Хочу сделать возврат средст написал на сайте в тех поддержку она молчит никто не отвечает.
Приношу свои извинения. Предупреждение о том, что в этом направлении будет задержка в среднем 30-90 минут, было написано в калькуляторе обмена до создания заявки. Суть этого направления (P2P) предполагает какую-то задержку, которая зависит не от нас.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Заявка больше часа висит "в ожидании обработки оператором" обычно деньги приходят сразу же.
Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли.Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Деньги не поступили. Прошло 4 часа, служба поддержки на связь не выходит. Не рекомендую,
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор не выходит на связь.
К сожалению, у нас вообще не получилось отправить деньги на Вашу карту. Она не принимает входящие переводы и делает возвраты обратно нам. Возможно, эта карта заблокирована, либо Ваш банк принципиально не принимает деньги. Как я вижу, мы уже когда-то делали Вам возврат. Напишите, пожалуйста, адрес для возврата. Желательно TRC20 USDT.Претензия снята
Мы сделали Вам возврат.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Возврат пришел
Я перевел деньги 17 сентября, но до сих пор не получил, что делать?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На нашей стороне с этой заявкой тоже всё в порядке. Перевод нормально ушел. Ваш банк его принял и ответил ОК. Как я вижу, у Вас Swedbank. Этот банк смело может участвовать в конкурсе на звание самого медленного банка мира. Деньги должны поступить. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Я не знаю какой он быстрый? но денег нет! я переводила ustd в GEL очень долго ждала перевод, через два часа написала в поддержку, мгновенно пришла смс на телефон о зачислении, но на карте деньги так и не появились, уже сутки прошли! хорошо, что для пробы решила всего 10 $ вывести! не рекомендую! безобразие!
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Перевод нормально ушел. Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил деньги на карту сразу же, значит зачислит в рамках своего регламента, обычно в течение 1-2 дней. Как я вижу, у Вас TBC Bank. Не в первый раз слышу, что этот банк зачисляет переводы не мгновенно. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
У меня credo bank, почему у вас tbc отражается, непонятно! я конечно подожду.. но потом напишу вам снова, дело уже даже не в деньгах! если дело в банке, я извинюсь.
Деньги пришли, спасибо за поддержку!
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Создал заявку на обмен Bitcoin to EUR. Подтверждение сетью прошли успешно, но заявка уже несколько часов не обработана. Средства так и не поступили. Техническая поддержка не отвечает.
Вопрос решился.
Очень долгий обмен. Ждала полтора часа. Больше не буду пользоваться этим обменником, операторы спят!
Приношу свои извинения. Предупреждение о том, что какая-то задержка в этом направлении в любом случае будет, было написана в калькуляторе обмена до создания заявки. Сама суть этого направления (P2P) предполагает какую-то зажержку, которая зависит не от нас.
Я не первый раз пользуюсь разными обменниками! В других обменниках заявки рассматривают до десяти минут максимум, потом я жду деньги (да это бывает и несколько часов). В вашем обменнике мою заявку не рассматривали полтора часа, операторы не отвечают на сообщения в чате! Тех поддержка на 0. Больше никогда не обращусь в вашу шарашкину контору!
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Сделал перевод бтц на моно. Средства в указнное время не поступили. Суппорта не отвечает на сайте.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплата пришла, но очень долго обрабатывают. Не советуюПретензия снята
Оплатил заявку, обменник выплату не сделал! Пишу в поддержку не отвечают!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, сегодня в этом направлении возникла небольшая очередь. Уже всё должно быть в порядке.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Отправили платёж 7.09 в 21:50. До сих пор ничего не пришло. Пишет оплата получена ждать обработки операторов. Нет, ни возврата, ни поступления на карту того, кто должен был получить.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, мы вообще не смогли отправить деньги на эту карту. Ваш банк не принимает входящие переводы и делает возвраты. Пожалуйста, напишите другую карту не замену или адрес для возврата.
[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] це TRC20
Мы сделали Вам возврат.Претензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтверждаю
4 часа ждала обмен, поддержка не отвечала, по количеству отзывов думала обменник огонь, пока не зашла писать отзыв, оказалось что не все отзывы здесь положительные, разочарована
Создал заявку, оплатил. Ждал перевод 5 часов. Думал, что накрылись мои деньги. Очень долго, не доволен работой сайта.
Здравствуйте. Вчера днём заявка на обмен была "завершена", но спустя 24 часа я так ничего и не получил на карту. Прошу разобраться с этим вопросом, буду очень благодарен
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Зачислит в рамках своего регламента: обычно мгновенно, но в редких случаях до 3х рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Какой то лохотрон, нажимаешь обмен всё время ошибка пишет. Поддержка [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] не отвечает
Добрый день. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
О каком направлении идёт речь?
Доги на паер
Чат свой прочтите на сайте своём
Можете попробовать сейчас? Я создал тестовую заявку, она прошла. Как я вижу, утром были техработы у биржи, через которую мы работаем с DOGE, судя по всему не работала генерация одноразовый адресов.Претензия снята
Деньги не поступают, поддержка не отвечает
Прошу прощение, подтвердите, пожалуйста, что всё в порядке.Претензия снята
Добрый день, уважаемый пользователь. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги не поступают! Поддержка не отвечает! Пипец какой-то …
Как я вижу, на нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил деньги на карту сразу же, значит зачислит в рамках своего регламента, обычно 1-2 дня. Как я вижу, это Прибалтика. Прибалтика — это всегда долго. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Создал заявку, оплатил. Сеть подтвердила оплату. Статус не меняется. Операторы молчат. Полный игнор. обмен trx-kzt
Долгое подтверждение. Обработка от 30 минут в ручном режиме.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Обработайте заявку пишу вам в чат вы в сети и молчите! Не где у вас не указано что обмен ручной! Вы либо установите пометку что ручной обмен или обрабатывайте заявки автоматически и не с такой задержкой и игнором
Оператор обмени-ка вы свети почему не выполняете мою заявку и игнорите на сайте в чате?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я думаю это не поможет там полный игнор
Вот когда деньги срочно надо тут можно не менять! Поучитесь у других отбмениках там ребята моментально решают проблему и отвечают
Bestchange вы можете повлиять на парней этих что бы выполнили заявку мне срочно надо деньги
Ауууууууууу
Обработайте заявку мне деньги срочно надо что за без предел творится 5 часов и тишина
Юрий, мы сделали запрос в обменный пункт, но, к сожалению, ответа еще не получили. Пожалуйста, ожидайте.
Прошу прощение, эта заявка не сработала автоматически, попала на ручную проверку администратором и действительно провисела без движения почти пять часов. Сейчас она завершена.Претензия снята
Юрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да средства поступили спасибо
Пишет неверный номер счета при выводе на Тур. карту
Онлайн карты двух известных брендов не поддерживаются.
Здравствуйте, Уже пошел 3 день, как деньги не приходят на карту. Может там банк не принял или еще что то.
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил мгновенно, значит зачислит в рамках своего регламента. Как я вижу, это Прибалтика. Прибалтика — это всегда долго. Пожалуйста, ожидайте.
Уже два часа статус заявки висит Оплата получена, ожидает обработки оператором, обычно деньги приходят намного быстрее.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли, спасибо!Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Мои друзья хвалили ваш обменик, сказали что вы качественный и надёжный, но на данный момент уже как три часа жду выплаты меняю usdt на тенге,не давайте нам поменять мнение о вас
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный отзыв пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, как я вижу, эта заявка сработала автоматически, но перевод по ней почему-то подвис в статусе "В обработке" на шлюзе, через который мы отправляем тенге, и прошел только утром.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевод подтверждаю, благодарю администраторов best change ,а так же данного обменика, мнение о вас не поменяли, будем продолжать пользоваться вашим обмеником
Три часа с момента оплаты, статус: деньги получены обменником, ожидает обработки оператором. Из шаблонного письма на почте сказано, что после получения оплаты, деньги зачисляются на карту в течение нескольких минут. Поддержка молчит по всем своим способам связи. Оператор недобросовестно исполняет свои обязанности.
Деньги получены, претензий не имею.Претензия снята
Прошу прощение, по Вашей заявке была попытка автовыплаты, но там возникла небольшая техническая накладка: мы отправляем переводы на карты с того же банка, на который Вы создали заявку, и наш банк не хотел оптравлять на Вашу карту трансграничный перевод. Программист исправил этот момент, повториться не должно.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram