На Главную
Обменник
D-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 11273
То же самое, что написал автор предыдущего отзыва. Обмен сделал в 10 утра, ни каких сообщений и поступлений. Может без света, может еще по какой то причие. Пока вот так. Будем надеяться, что дождемся поступления.
Прошу прощение, с этой заявкой есть проблемка на нашей стороне. Признаю, что пока что она не завершена.
Я не переживаю, всегда было все нормально всрок и вовремя. С вашим сервисом сотрудничаю уже лет 10. Возможно где то что то тормознуло. В общем ничего регативного сказать не могу. Бывают не штатные ситуации. Решайте, будем и дальше работать.
Еще раз указываю по сути комментария. Это НЕ является негативным отзывом. Обменный сервис вполне надежный на протяжении многих лет. А ситуации бывают разные, как в Одессе говорят.
Оставила заявку в 11 утра, сейчас 18 часов вечера. Деньги до сих пор не поступили. Поддержка молчит и в почте, и в Telegram, и на сайте. Очень бы хотелось узнать, когда деньги поступят!
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически почти сразу же. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил деньги мгновенно, значит зачислит в рамках своего регламента, обычно не дольше чем 1-2 дня. Такое иногда бывает. Пожалуйста, ожидайте.
Доброго времени суток прошло уже больше часа после обмена деньги не поступили скажите когда поступят.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я извиняюсь за беспокойство деньги только что поступили.Претензия снята
Хороший обменник прошло некоторое время и деньги поступили.
Хорошо. Как я вижу, на нашей стороне эта заявка сработала автоматически сразу же, но действительно была небольшая задержка на стороне гривневого платёжного шлюза. О возможной задержке в этом направлении было предупреждение в калькуляторе обмена до создания заявки. Мы не в силах на неё влиять.
Не указал номер обмена в заявке. Ошибка моя, не спорю, но она не должна быть критичной. Прошло более 2,5 ч с момента оформления заявки. Хочу получить деньги.
Уважаемые администраторы BestChange! Не игнорируйте мой комментарий, и тоже, пожалуйста, попросите администраторов обменника отреагировать на мое сообщение.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 8,5 часов с момента транзакции, реакции со стороны обменника ноль...
Спасибо большое, деньги пришли!
Хорошо. К сожалению, Вы действительно не указали обязательное примечание к переводу, которое было написано рядом с нашим адресом (номер заявки), из-за чего наша автоматика не могла понять где чей перевода. Мы провели Вашу заявку вручную.
Подскажите как работает поддержка? время посещения меняется в мессенджер, но сообщение никто не открывает,. При обмене произошла ошибка, не добавилась квитанция, деньги были перечислены на указанную карту, но заявка была завершена безуспешно.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спасибо огромное за помощь, вопрос решен.Претензия снята
Хорошо.
Прошло уже 6 часов. обмена нет. админ не отвечает.
Счёт, который Вы указали в заявке, не существует в Volet. Мы сделали Вам возврат.Претензия снята
Прошло 2.5 часа так и не пришли деньги на карту, карта работает принципиально проверил поплнил ее. Увидел отзывы решил тоже написать..возможно ускорит процесс) прошу обратить внимание "Bestchange.
Прошу прощение, по этой заявке действительно возникла небольшая задержка по выплате гривен. Перевод уже находится в обработке на нашем гривневом шлюзе, должен совсем скоро поступить. Пожалуйста, подождите ещё немного.
Получил, спасибо)
Много раз пользовался обменником, всё было хорошо, в этот раз по обмену статус "ошибка", но связаться с тех.поддержкой невозможно, ни возврат сделать, ни обмен завершить не могу. В чате не отвечают, на почту тоже.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Карта, указанная в заявке, была заблокированной или как-то по-другому ограниченной. У этого банка такое часто бывает: там не работают новые карты, которые ни разу не были в банкомате. Только что попробовал ещё раз, перевод нормально прошел.Претензия снята
Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства поступили, спасибо.
Здравствуйте, вчера с payeer хотела перевести деньги на свою карту в евро, а в итоге до сих пор ничего не пришло, дайте обратную связь связь пожалуйста.
Можно ответ получить? Уже долго жду.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически без малейшей задержки. Перевод нормально ушел, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил деньги на карту сразу же, значит зачислит в рамках своего регламента. Как я вижу, карта выпущена Прибалтикой. Прибалтика — это всегда долго. Пожалуйста, ожидайте.
Анастасия, просим сообщить, когда средства будут получены Вами. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ждала весь день, все еще ничего не пришло.
Поддержка не отвечает. Денег нет.
Здравствуйте. В течение 3 часов никто не отвечает ни поддержка, ни bestchange. Выплаты нет. Срочно сделайте возврат или выплатите деньги.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Карта, указанная в заявке, заблокирована и не принимала входящие переводы. Позже мы сделали перевод на заменную карту.Претензия снята
Здравствуйте! Отправила деньги несколько часов назад и до сих пор не пришли, писала в чат техподдержки, не смогла достучаться. Напишите пожалуйста подробности что произошло, хотелось бы получить обратную связь.
Уважаемый Администратор, прошу вас обратить внимания на этот обменник, мне не пришли деньги, хотя статус был обработан полностью еще с (Заявка № *** Создана:02.06.2024, 16:45:17 Статус:Завершена, ) а денег нет? И Оператор просто молчит.
Прошу прощение, по этой заявке действительно почему-то пришел возврат обратно на нашу карту. Только что я ещё раз попробовал отправить перевод с другого банка, вроде бы нормально прошел. Пожалуйста, подтвердите.Претензия снята
Все только что пришло спасибо, ну было чуток не приятно я просто в этом обменнике уже давно обмен делаю ((
Смысл от поддержки, если она игнорит в рабочее время)
Пришла не вся сумма за обмен.
После оплаты заявки Заявка № *** 01.06.24, выбросили со страницы заявки, залогиниться на их сайте не могу, чата и поддержки на сайте нет, на почту не отвечают.
Здравствуйте, совершаю обмен 1865077 Прошел уже час денег нет, оператор игнорит, меняю Payeer USD на Uzcard UZS.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, сейчас всё должно быть в порядке.Претензия снята
Дмитрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплату получил 15 минут назад.
Отправил Payeer 12$ на карту UAH, буквально на днях всё приходило за 15-20 минут, щас уже почти час прошел. В чате поддержка молчит, в тг молчание. Можно как-то узнать детали по заявке? Через сколько ожидать?
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке, она сработала автоматически, но перевод по ней действительно до сих пор висит "в обработке" на нашем гривневом шлюзе. Деньги должны поступить с минуты на минуту. Возможные временные рамки были оговорены в калькуляторе обмена до создания заявки, и мы не в силах ускорить, увы.Претензия снята
Понимаю. Что ж, будем ждать...
Всё пришло, спасибо Вам!
Сдедал оплату вчера вечером сегодня с утра сайт закрыт, деньги так и не пришли(
Прошу прощение, с минуты на минуту деньги должны поступить.
Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, сообщите о факте получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все пришло, спасибо. Будем продолжать работать)
I have an order at this site I paid 1326.307793 TRX for exchanging to perfect money usd voucher, but still about 6 hours they didn't give me the pm voucher and didn't even answer my email, telegram and whatsup pm. Please help me.
Минимум был 65.000000догикоинов...перечислил 40.0000000 неоднократно так делал потом докидывал до минималки...и все было в ажуре..(ответ администратора биржа нам ничего незачислила, вашы деньги пропали...(куда пропали...кому пропали....непонятно Хеш DCcdbisCtz6rr6FvBDEoZDn9tFXe45MMng Баланс 0,00000000 доджів Баланс ($) 0,00 транзакції 2 Отримано 40,00000000 доджів Надісланий 40,00000000 доджів Трансакції Сторінка 1 з 1 Транзакція Блокувати прибл. час Сума Значення …f013b5f8 5223698 2024-05-23 14:04:32 UTC - 40,00000000 - 6,38 доларів США …bf1b661e 5223214 2024-05-23 05:13:13 UTC + 40.00000000 + $6,65.
Отправлял 25 долларов, в гривны. Должно было прити 989 грн. Пришло 35, поддержка не отвечает, пишет заявка обработала. Денег нет!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
После написаного отзыва, поддержка так и не ответила, но остаток денег пришел.Претензия снята
Прошу прощение, это просто совпадение. Ваша заявка была автоматически разбита на два не равных перевода, они оба успешно прошли.
Робив обмін сьогодні з Приват24 на payeer, оплатив все а мені досих пір нічого не кинули, пройшло більше 4 годин, допоможіть будь ласка. Пишу в підтримку ніхто не відповідає.
Гроші прийшли дякую.
Прошу прощение, эта заявка действительно без уважительной причины заклинила в неправильном статусе и не сработала автоматически. Мы отремонтировали её вручную.
Час сижу жду обменна.пол часа жду тех поддержку.уже на все месенжарах.ни ответа.не советую такой обменник.как его вообще можно рекомендовать.
Админ, сделай мне перевод на "АК" с карты банка, я со своей стороны перевод уже сделал. В сапорт на сайт я написал о своей заявке, прошел час, ответа не получил. Написал на почту с дублем подтверждения оплаты заявки. Еще прошел час. Сам выставленный мне счет я оплатил. Оказалось каждая операция должна быть подтверждена файлом, который должен подойти системе ( это в 24м году!), а не тот который есть у клиента. При этом для клиента срок загрузки подтверждения не продлевался когда систему не устраивает тип файла и остался маленький лимит времени. Админ, сделай мне простой перевод на АКеш. Я с карты на карту перевод уже сделал 2 часа назад, данные об оплате выслал.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Проверяем.
Відправив гроші на обмін 10 годин тому, в чаті підтримки ніхто не відповідає поверніть гроші, сервіс жахливий.
Прошу прощение, о какой заявке идёт речь? По Вашему емейлу ничего не могу найти, а других данных Вы не предоставили.
Вже чекаю дві години на будь що: відповідь, переказ. З могу боку була невеличка помилка і тому не пишу за то що сервіс погано працює, но уваги цього разу не бачу точно.
К сожалению, Вы отправили нам сумму меньше, чем минимально возможная сумма у нашего гривневого шлюза. Только что я исправил эту заявку, она сработала через другой канал.
Все добре все недоразумения благодаря обменнику улажены, большое спасибо.
Оч долго происходит обмен, на данный момент уже прошло 3 часа 20 минут. Не отвечают на сообщения в поддержку, ноль внимания просто. Прошу вмешаться администрацию сайта.
Прошу прощение, в момент завершения Вашей заявки возникла небольшая техническая проблема с валютой GEL. Мы исправили её в течение трёх часов. Повториться не должно.Претензия снята
Данным обменником пользуюсь впервые. Возникли трудности с оплатой перевода с Volet. Админы сайта помогли разрешить вопрос. Я перевела деньги на D-Obmen, но перевод на мою банк карту так и не поступил. Заявку *** отклонили. Я сделала новую заявку ***. Спрашиваю в чем причина, что деньги не поступают уже 7 часов. Админы сайта совершенно НИКАК не реагируют!
Прошу прощение, эта заявка не сработала автоматически, так как Вы прислали оплату по ней более чем через 12 часов после того, как она была создана, и судя по всему после того, как мы её отменили. Только что я снова изменил статус Вашей заявке, с минуты на минуту она сработает.Претензия снята
Добрый день, Наталия. Пожалуйста, сообщите о получении средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Большая вам благодарность! Деньги на мою карту поступили, а я уже распереживалась!
Уже 2 часа жду обмен с долларов пеер на карту приватбанка. Написала в поддержку — молчание. Наверное не буду больше пользоваться этим обменником, не слышать ответа как то пугает.
Прошу прощение, с этой заявкой в направлении на гривны тоже возникла небольшая проблема технического характера. Сейчас уже всё работает, все заявки на гривны прошли. Повториться не должно.Претензия снята
Добрый день, София. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да деньги пришли, спасибо. У этого обменник высокий и выгодный курс, отношения не всегда радуют.
Так же оплатила заявку час назад. Висит статус Ранее на много быстрее происходил перевод.. Ожидаю, поддержка как писали ниже, молчит.
Висит статус — Оплата получена, ожидает обработки оператором.
Прошу прощение, возникла небольшая техническая проблема с гривнами. Сейчас уже всё работает, все заявки на гривны прошли и снова всё работает быстрее, как раньше.Претензия снята
Добрый день, Наталья. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, деньги дошли, спасибо.
Очень хороший обменник. Единственное, что портит впечатление — это тех поддержка, которая не отвечает постоянно.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram