На Главную
Обменник
D-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 11393
Обмен остановился на статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором" и уже около часа ничего не происходит. Поддержка не отвечает, даже не читает сообщения в чате (одна галочка у моего сообщения в чате поддержки) Похоже что скам.
Вы создали заявку в валюте Дирхам ОАЭ на карту, выпущенную в Казахстане. К сожалению, у нас нет технической возможности совершить такой перевод. Пожалуйста, напишите адрес для возврата.Претензия снята
Здравствуйте, сколько ещё по времени ждать обработку заявки?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправили, спасибо)))Претензия снята
Завис обмен, не отвечает поддержка, почитал отзывы — понял, что проблема распространенная. Проведите обмен, пожалуйста.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Провели обмен, можно снять претензию.Претензия снята
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда заявку обработают?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Как я вижу, эта заявка тоже сработала автоматически абсолютно в рамках, оговоренных в калькуляторе обмена до её создания. В будущем я прошу Вас либо иметь терпение немного подождать, либо прекратить пользоваться услугам нашего сервиса, если Вас не устраивает, что гривны поступают не мгновенно.Претензия снята
Транзакция ожидает подтверждения сети долго висит, можно как то подтолкнуть.
Очень долго висит заявка на вывод моих 55 usdt на карту visa в валюте gel. Написано транзакция ожидает подтверждения сети.
Прошу прощение, как я вижу, обработка Вашей заявки заняла максимум 10 минут, что абсолютно нормально для этого направления.Претензия снята
Такой вопрос, сколько ещё ждать зачисления на карту?))
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, как я вижу, на нашей стороне эта заявка сработала автоматически сразу же. Гривневый перевод действительно какое-то время висел в обработке на нашем гривневом шлюзе, потом прошел. Деньги должны быть на Вашей карте.Претензия снята
Отправил три часа трх валюту, а деньги на карту не поступили, подрезка не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подал заявку на обмен вот эта надпись уже 3 часа Оплата получена, ожидает обработки оператором! Почему? и как долго вы обмениваете средства?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Most slowest exchange ever!
14 часов жду, деньги не поступили, *** сервис.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, сейчас проверим Ваш перевод на предмет возврата.
Пока что я не получил ответ, пожалуйста, ожидайте.
*** С 1 марта 2024 года висит обмен незакрытый. Транзакция у меня подтверждена, могу прислать скриншоты все. Как-то обмен затянулся, Вам не кажется?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже и карта недействительна та, вопрос к обменнику — как средства будете возвращать? Курс биткоина вырос: в гривне уже неинтересно, верните биткоинами.
Деньги выплатили, благодарю!Претензия снята
Прошу прощение, как я вижу, заявку Вы создали 1 марта, транзакцию отправили через месяц 5 апреля, подтвердилась Ваша транзакция ещё через полгода 4 октября. Соответственно, заявка автоматически не сработала. Мы подтолкнули её вручную.
Прошло более 10 часов с момента обмена, денег нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически без задержки на нашей стороне. Пожалуйста, внимательно проверьте Вашу карту, деньги должны быть на ней.Претензия снята
Нет там денег!Претензия возобновлена
Напишите, пожалуйста, 4 последние цифры карты с этой заявки.
В общем, эта жалоба не соответствует действительности.Претензия снята
Прошло 5 часов после обмена, деньги так и не поступили..
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Для Вашей заявки создавался одноразовый адрес. Как я вижу, Вы на него отправили 9.74 TRX. Это намного меньше, чем было указано в Вашей заявки, и к сожалению, меньше минимального депозита нашей биржи. Вашу транзакцию нам не зачислили. Предупреждение об этом было написано в калькуляторе обмена до создания заявки.Претензия снята
Прошлый перевод был таким же и он был оплачен на карту. Верните деньги.Претензия возобновлена
Прошлый перевод был 12.22 TRX. Минималка биржи 11 TRX. Об этом было прямо написано в калькуляторе обмена до создания заявки, Вы с этим согласились (поставили птичку). Как я вижу, Вы и в прошлый раз прислали меньше, чем указали в заявке. Некрасиво.Претензия снята
В прошлый раз прислали, а сейчас решили присвоить. Меня в штаб перевели, времени полно, столько отзывов вы ещё не получали. С каждого по такой сумме и вы миллионеры. Нас много — обменник один. Уже на форуме прикреплённых написал, сейчас с чат гпт найдём везде ваши упоминания. На у 2 месяца я в штабе, посмотрим сколько отзывов будет. Мошенники и воры.Претензия возобновлена
Ещё раз: минималка нашей биржи 11 TRX. В прошлый раз Вы прислали 12.22 TRX. В этот раз Вы прислали 9.74 TRX. Вы с этим фактом согласны? В прошлый раз я пошел Вам навстречу и отправил гривны вручную, так как минималка по гривнам у нас 500 гривен. В этотм раз нам ничего не зачислили. Я должен завершить Вашу заявку со своего кармана?
У нас на сайте вообще невозможно создать заявку на сумму меньше чем 500 гривен (около 62 TRX). Вы создаёте заявки на 62 TRX -- присылаете 9 TRX. По Вашему это нормально?
Ну прошлая заявка прошла... Да и за каждый обмен вы снимаете доп комиссию в 25 центов.
В прошлой заявке Вы вместо 64 TRX без разрешения отправили 12.22 TRX, чем создали проблему решаемую. Нашему сотруднику пришлось провести Вашу заявку вручную с личной карты, так как на гривневом шлюзе есть лимит на сумму перевода -- 500 гривен. В этой заявке Вы вместо 64 TRX отправили 9.74 TRX, чем создали проблему нерешаемую. У нашей биржи есть лимит 11 TRX, и Вашу транзакцию нам не зачислили. Комиссию 20 гривен за каждый перевод берёт наш гривневый шлюз, а не мы. Мы вообще ничего не зарабатываем на таких микроскопических заявках, они убыточны. По сути, мы и так идём Вам навстречу, чтобы Вы могли обменять 500 гривен, а не 4000, вместо благодарности ещё и теряем кучу времени на разборки. Я снимаю претензию. В следущий раз, пожалуйста, присылайте суммы больше чем 500 гривен (~62 TRX).Претензия снята
Верните деньги! Сказки тут рассказывать, на биржу заходит любой депозит. В тронскан все прошло и деньги у вас.Претензия возобновлена
На встречу они идут. Мать-тереза, а не обменник. Убыточны они, прям коммунизм какой-то. Благодарность им подавай за скам.
На трон 20, видно как трон ушли с одноразового кошелька. Кого вы обманываете, если все видно в блокчен трон.
При создании заявки на нашем сайте Вы прочитали условия и явным образом с ними согласились (поставили птичку). В них было написано: "Транзакции меньше минимально допустимой не суммируются, не зачисляются и не возвращаются" "Минимум: 62.25 TRX" "Минимум: 500 UAH" Тем не менее, вместо 64 TRX Вы отправили нам 9.74 TRX. К сожалению, биржа не зачислила на баланс эту транзакцию, поэтому мы не можем вручную завершить Вашу заявку.Претензия снята
Я писал в поддержку вайтбит, трон у вас на кошельке, да и видно, что было перемещение с одноразового, как вы выразились, адреса.Претензия возобновлена
Что ответила техподдержка Вайтбит?
Средства зачислены на кошелёк получателя. Вот каков ответ. Ладно бы лимит на вывод, но ввод....да ещё и трона.
Я написал в техподдержку Вайтбит, получил ответ (цитирую): "В данной транзакции вы совершили депозит меньше минимального количества. Для зачисления транзакции вам необходимо отправить средства в той же сети на тот же адрес недостающее до минимальной суммы количество актива. Обе транзакции будут зачислены на Основной баланс после подтверждения сетью."
Давайте я пришлю утром через 4 часа и закроем вопрос.
Отправил деньги около 8 часов назад. Деньги списались и на сайте показалось что деньги они получили и уже около 6-7 часов показывается «Оплата получена, ожидает обработки оператором»
Прошу прощение, эта заявка не сработала автоматически и действительно очень долго провисела без движения. Позже мы провели её вручную. Повториться не должно.Претензия снята
Отправил юсд для обмен, оплатил заявку и деньги пропали, ничего не отвечают.
Прошу прощение, как я вижу, Ваша заявка нормально сработала автоматически, перевод некоторое непродолжительное время (около 13 минут) висел в обработке на нашем гривневом шлюзе, потом прошел. Заявка завершена существенно быстрее, чем было оговорено в калькуляторе обмена до её создания.
В поддержке молчат ничего не отвечают но читают. что с деньгами не известно.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Никому не советую данный обменик. никогда не обменивайте сдесь средства ни в коем случае.
Прошу прощение, деньги поступили или нет? Дело в том, что в первый раз перевод на Вашу карту целый час висел в обработке и отменился. Я отправил его второй раз.
Часто пользовался этим сервисом и все было отлично, но вчера создал заявку, перевел крипту, статус завершена, а денег не получил, чат молчит уже 18 часов.
Получил, вопрос закрыт.Претензия снята
Прошу прощение, по какой-то причине перевод на Вашу карту отменился и вернулся обратно нам на карту. Мы переотправили его вручную с другого банка, он прошел.
Заявка ***. Вчера сделала обмен. Деньги с Volet сняли, а на карту так ничего и не поступило. Всегда было все быстро. Что не так, где мои деньги, когда они поступят на карту? В поддержку утром написала, тишина.
Прошу прощение, к сожалению, по непонятной причине Volet не прислал увемомление на наш сервер о Вашем платеже, из-за чего эта заявка заклинила и не сработала автоматически. Только что я отремонтировал её вручную. Гривна с минуты на минуту поступит.Претензия снята
Спасибо большое, деньги получила. Все в порядке. Много раз пользовалась вашим обменником, поэтому уверенна была, что все решиться без проблем.
Оплатила. Ни ответа, ни привета. Что не так с этим обменником?
Как я вижу, эта заявка тоже на нашей стороне не зависала и нормально сработала, абсолютно в рамках, оговоренных в калькуляторе обмена до создания заявки. Деньги должны быть на Вашей карте.Претензия снята
Обмен USDT на мастеркард. Банк не одобрил перевод. Уже час жду ответа от операторов, всё тихо, хотя пишет что они онлайн.
Получила деньги. Претензия снята. Спасибо.Претензия снята
Я оплатила заявку. С кошелька списались средства. Но они не пришли и заявка числится не оплаченной.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В этот раз Вы начали оплату через мерчант, вместо подтверждения перевода логином-паролем Вы закрыли окно, после этого вошли в Ваш аккаунт Volet и отправили нам прямой перевод на счёт с Вашей прошлой заявки. Соответственно, Ваша заявка автоматически не сработала. Мы исправили её ещё утром, она завершена.Претензия снята
Моя заявка тоже до сих пор ещё не оплачена... смотрю на отзывы в последнее время, понимаю, что придётся ожидать завтрашнее утро, пока администратор не перешлёт вручную... надеюсь, всё будет выполнено... как много раз, за длительное время сотрудничества.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
...с задержкой, но сумма поступила.
Здравствуйте! Заявку оплатила, деньги с Volet списались, но уже почти 3 часа висит статус Оплачено (со слов клиента) и деньги не поступили Тех поддержка не отвечает.
Прошло уже 6 часов. Ответа нет!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тех поддержка молчит уже 1 час 50 минут Деньги до сих пор не получил Volet to mastercard Ответьте!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение за задержку, к сожалению, Вы не указали обязательное примечание к переводу, которое было написано рядом с нашим адресом. Из-за этого наша автоматика не могла понять где чей перевод. Позже я отремонтировал Вашу заявку вручную, она сработала.Претензия снята
Уже 1 час Статус: Транзакция ожидает подтверждения сети. Саму заявку я оплатил, обычно подтверждения сети происходит до 5 минут, в этот раз долго.
Спустя 2 часа после начала обмена выплату сделали.Претензия снята
Оплата получена, ожидает обработки оператором, более 7 часов так стоит.
Прошу прощение, к сожалению, эта заявка тоже не сработала автоматически и попала на обязательную проверку администратором.... Утром мы провели её вручную.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я получил средства спасибо.
Я создала заявку, одну, указала сумму. С кошелька адвкеш ушли деньги. А в статусе заявка стоит ошибка. Только в чём? И деньги на карту не пришли. ***.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вы снова в заявке указали сумму 22.22 USD, а прислали 19.00 USD. Вы делаете это каждый день. Вы можете вообще не создавать у нас заявки, если Вы не можете отправлять сумму в точности как сами указываете? Я сейчас пересчитаю Вашу заявку вручную, пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Оплата произведена с моей стороны, но на карту средства не поступили. Задержка более 12 часов.
Пожалуйста ускорьте процесс обработки.
Прошу прощение, эта заявка не сработала автоматически и попала на ручную проверку администратором.... Утром мы провели её вручную. Повториться не должно.Претензия снята
Деньги поступили. Спасибо.
Уже больше 2 часов жду когда деньги лягут на карту, все подтверждения получены, заявка ждёт обработки оператором уже 2 часа.
Зависла заявка, жду час, деньги списаны, но на карту не пришли.
Почему никто не отвечает? Прошло больше двух часов, статус заявки "Оплата получена, ожидает обработки оператором". Прошу администраторов решить проблему.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги поступили только что, но с большой задержкой. Претензию снимаю.Претензия снята
Прошу прощение, к сожалению, эта заявка не сработала автоматически. Позже мы провели её вручную.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram