На Главную
Обменник
D-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 11283
Заявка 1634771 платеж не выполняется 40 минут
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, эта заявка сбойнула нас выплате и не сработала автоматически. Я уже подтолкнул её вручную.
Средства не пришли
Прошу прощение, я не правильно Вам написал. По этой заявке оплата Вами не была завершена. Деньги остались у Вас на карте. Соответственно, эта заявка не сработала и не сработает, так как Вы нам ничего не прислали. Создайте новую заявку и попробуйте ещё раз.
Платеж в статусе "ожидает обработки оператором" более часа, номер заявки 1633854, можно узнать долго ли ждать?
Это заявка на международную карту VISA. Была завершена в рамках, оговоренных в калькуляторе обмена до её создания, как только наш банк дал возможность отправить Вам перевод.
Заявка №1632624. Прошло более 2 суток. Оплата получена, обменником. Но на карту ничего не поступило!!! Задумайтесь
Поддержка не отвечает, ни на емэйл, ни в телеграме
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ваша карта выпущена банком США. Отправить на неё деньги принципиально невозможно. Предупреждение об этом было написано в калькуляторе обмена до создания заявки. При возврате комиссия за обратную транзакцию превышает всю сумму в Вашей заявке. Единственный возможный вариант — возврат через TRC20 USDT. Напишите свежий адрес, если Вам подходит такой вариант.Претензия снята
Ребята, у меня аналогичная ситуация, в заявке пишет, что статус завершен, но монет так и нету.. Можете решить проблему?
Деньги пришли через 30 минутПретензия снята
Как я вижу, на нашей стороне по этой заявке никакой задержки не было. Она сработала автоматически. Возможно подтверждение сети шло около 30 минут, такое бывает.
Заявка № 1632949 уже час висит со статусом завершена но средства так и не поступили на счет
Сложно сказать почему, но вывод с биржи по Вашей заявке отменился и вернулся обратно нам на баланс. Сейчас буду пробовать отправлять ещё раз. Долг по этой заявке признаю.
Хеш транзакции: 0x22501fa06e49bea21cd93d692cfbd742b9b5aa9cdf136fb36397fb0b10f0f5a7Претензия снята
Спасибо, деньги поступили.
Заявка № 1632824 уже 2 часа висит в статусе Оплата получена, ожидает обработки оператором
Спустя полтора часа после претензии деньги поступилиПретензия снята
Платеж в статусе Завершен и средства не поступили на счет. №1631845
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Деньги нормально ушли на карту. Если не были зачислены мгновенно, значит будут зачислены в рамках регламента Вашего банка. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Заявка от 11.06.2022 ожидается обработка оператором как долго это может быть
Прошу прощение, эта заявка попала на ручную проверку оператором. Мы уже давно её подтвердили.Претензия снята
Платеж в статусе "ожидает обработки оператором" более 60 минут
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплата поступила, спасибоПретензия снята
Выполнение заявки подтвердили на сайте еще 31.05.22 Деньги на карту не получены! Уже 10 дней прошло! Раньше проблем с обменником небыло
Прошу прощение, при автоматической выплате наш гривневый шлюз сообщил статус перевода "ОК", но реально этот перевод забраковался и не ушел. Только что я отправил его повторно через другой канал.Претензия снята
Деньги пришли, но хотелось бы избежать такого в будущем. Исправляйте. А то в нужный момент достал карту, а там пусто! Никогда не было, чтобы отписали "выполнено" без подтверждения
Не произведена выплата получателю, поддержка не отвечает
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически. Транзакция в блокчейне тоже появилась сразу же. Ссылка на транзакцию: https://tronscan.org/#/transaction/51f852fc43b37c48160fb1d0d661415e2f1fd12d9952815cf0f3237f58f7967aПретензия снята
Order 1630568 Выплату не произвели. Поддержка не отвечает на емейл.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ваша карта выпущена банком США. К сожалению, отправить деньги на неё принципиально невозможно. Информация об этом была написана в калькуляторе обмена до создания заявки. Пожалуйста, напишите другую карту или Ваш адрес для возврата. Сразу предупреждаю, что комиссия BTC съест существенную часть в Вашей заявке. Как вариант, можем сделать возврат через USDT.Претензия снята
Тарзакция зависла
Сказаиличто деньги вернулись вам насчет Xe76d34rQMYrUsrxZzEfmC2MQa7LPBypkW
Ваш вопрос ещё актуален? Как я вижу, транзакция на Ваш адрес есть. Обратной транзакции с Вашего адреса нет, деньги до сих пор на Вашем адресе. https://explorer.dash.org/insight/address/XoUXZy3QS2nqJR5LVnqMxzcfJ8wXnv81tz
Обменник подтвердил получение USDT. Но ТРХ не был направлен на указанный кошелек. Оператор сообщает об ошибке в кошельке. Однако номер кошелька был указан верно. Я попросил направить по QR коду, либо на другой кошелек, либо сделать возврат. На связь оператор не выходит. Просьба выйти на связь.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вопрос решен. Спасибо.
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Не пришли деньги на карту монобанку далала обмен usd в гривни с payeer.номер заявки 1675064416
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дякую,
На нашей стороне с этим переводом всё в порядке. Заявка сработала автоматически. Пожалуйста, внимательно проверьте выписку по карте, деньги должны были поступить.Претензия снята
Деньги поступили час назад,все ок
Здравствуйте Вчера вечером отправил деньги на карту Евро .До сих пор нет ничего Заявка подтверждена о выполнении вами, Данные ниже Просьба решить вопрос как можно скорее. Заявка № 1629181 Создана:04.06.2022, 07:07:19 Статус:Завершена Отдаёте: Payeer Отправитель:[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Сумма:85.61 USD Номер перевода:1673686951 Способ оплаты:Мерчант Получаете: VISA, MasterCard Получатель:5352240105939099 ZEFA MARSTJEPOVIC 05/24 Сумма:70.00 EUR
Отправлены деньги были рант утром а не вечером
Пока удаляю претензию .Возможно банк что то не сообщает про поступление платежей на эту карту.Претензия снята
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически. Деньги нормально ушли и не вернулись. Если не были зачислены сразу же, значит будут зачислены в рамках регламента Вашего банка. Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день. Сегодня были в банке .Явно их косяк и все прочее. Нужна будет от вас дополнительная инфа по транзакции,чтобы банк обязать выполнить условия договора.Как говорится обучение , да еще платное Вам удачи и успехов _ C уважение Серж
Пожалуйста, не суетитесь. Там всё будет нормально само по себе. Просто ожидайте, деньги зачислят.
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Здравствуйте, статус заявки: оплата получена, ожидает обработки оператором. Висит со вчера.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, вообще не смогли отправить деньги на эту карту. Ваш банк делает возвраты. Пожалуйста, напишите карту на замену или Ваш свежий адрес для возврата.Претензия снята
Понял вас, очень жаль. вот Адрес для возврата: TBL6hXZr3C6GVWhCdmUuFRvvonQYbKy3dV
Ждем возврат, в тг никто не отвечает)Претензия возобновлена
Сделали Вам возврат.Претензия снята
Спасибо!Претензия возобновлена
Все пришлоПретензия снята
Около часа заявка Монобанк-TRON ожидает обработки оператором. Поддержка в телеграмме молчит.
Прошло более часа. Статус заявки: Завершена. монеты не пришли. На tronscan транзакций нет.
Монеты пришли. претензий нет.Претензия снята
Прошу прощение, сегодня наблюдается какая-то проблема с TRX. Как я вижу, биржа почему-то выпускает монеты с задержкой около часа.
Ок. Понимаю. Всегда у вас менял и никогда таких пауз не было. Понимаю что не ваша вина.
Средства не приходят, а показывает что статус: Завершена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Деньги нормально ушли. Как я вижу, у Вас SWEDBANK AB. Этот банк никогда не зачисляет деньги сразу. SWEDBANK AB — это синоним слова "медленно". Пожалуйста, ожидайте, деньги поступят.Претензия снята
Обмен не сделали и не отвечают
Деньги пришлиПретензия снята
Около полу часа не выполняется обмен, саппорты в вацап и телеграмме молчат.
Прошло большет часа, ни ответа ни привета, прочитав комментарии это у них систематично.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявку пометили как завершенную, но транзакцию не отправили.
Прошу прощение, Ваш айпи адрес определился как "high risk ISP", из-за чего Ваша заявка попала на ручную проверку администратором. После того как мы её подтвердили, биржа тоже почему-то не сразу выпустила транзакцию на Ваш адрес. На данный момент заявка завершена.Претензия снята
На нашей стороне задержка составила 1 час 25 минут, и как я вижу транзакция появилась ещё через 37 минут.
Оплата получена, ожидает обработки оператором. Более час в обработке. Поддержка в телеге молчит.
Прошу прощение, эта заявка не сработала автоматически. Мы уже подтолкнули её вручную.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Жду уде 3 часа обработка оператора, все правильно перевёл пожалуйста отвечайте на сообщения
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, но предупреждение о том, что задержка в направлении на международную карту VISA возможна, было написано в калькуляторе обмена до создания заявки. 95% заявок в этом направлении срабатывают мгновенно. Пожалуйста, подтвердите, что деньги получены.
Все получено, спасибо но выходите на контакт, нельзя держать людей в неведении.
Здесь если не напишешь , обработка заявки может сутками висеть. Поддержка в телеги спит вечно. Когда обмен завершите?
Прошу прощение, Ваша заявка снова была остановлена анти фрод фильтром на ручной контроль администратором из-за того, что Ваш айпи адрес определяется как сервис по сокрытию айпи адреса. Я уже подтвердил её.Претензия снята
Суппорт по почте не отвечает, чи шо там у вас? сутки уже висит заявка на вывод, вроде речь шла про задержку 4-8 ч ок) но уже почти 24 ч
Средства вернули обратно, возможно трабл с картой. Но да ладно, сделайте пожалуйста чат чтобы более оперативно решать вопрос с народом тогда и шанс на претензию меньше. Тем более не я один об этом прошу наверняка) Всего доброго)Претензия снята
К сожалению, Ваш банк не принимает деньги и делает возврат. Много раз пробовали в течение дня с разных банков в разных странах -- одно и тоже.
Нету чата поддержки , написал в телеграм жду непонятно чего, деньги на карту не дошли жду жду жду жду , там 100 всего но бле , нафиг такой обменник , пусть лесом идут
Ув. нищая администрация , добавьте на сайте возможность поддержки через онлайн чат! как сделано это у других!
На нашей стороне с этой заявкой тоже всё в порядке. Деньги нормально ушли. Как я вижу, у Вас SWEDBANK AS. Этот банк может смело учавствовать в конкурсе на звание самого медленного банка в мире. Пожалуйста, ожидайте, деньги поступят.Претензия снята
Заявка тоже сработала автоматически почти сразу же без задержек.
Уже жду 4 часа деньги не пришли страница завис на этомобработка оператора https://d-obmen.cc/Order.aspx?444195da-d36b-404c-8309-c9460e766aa2
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, сейчас всё в порядке?
С момента подачи заявки прошло более 12 часов, деньги так и не пришли, ждут обработки оператора. Самый долгий сервис из всех что я видел. Не рекомендую обменивать тем, кому необходимо быстро получить средства.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение за задержку, но вчера ночью я сообщил Вам, что по совпадению сразу в обеих наших банках идут техработы, банкинги не работают, и технической возможности отправить деньги на Вашу карту нет. Сегодня всё работает, и мы завершили Вашу заявку.Претензия снята
Заявка час уже весит. Первый и последний раз меняю в этом сервисе. Если кому нужно быстро , этот сервис не то.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, Ваша заявка пропала на ручную анти фрод проверку нашим оператором. Попала на проверку она из-за того, что Ваш айпи адрес нехорошо определяется. На данный момент заявка завершена.Претензия снята
Задержка по ней составила 55 минут.
Переводил с Tether usdt на Bitcoin статус подтверждён, жду уже больше часа
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram