На Главную
Обменник
D-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 11283
Заявка №1642648. Прошли почти сутки средства не поступали. Поддержка не отвечает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Деньги нормально ушли и не вернулись. Если не пришли сразу же, значит Ваш банк не поддерживает мгновенные переводы и зачислит деньги в рамках своего регламента, обычно не более 48 часов, но бывает и дольше. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Всё ок. Спасибо
Заявка висит оплаченной около часа, по контактам не отвечает. Крайне не рекомендую работать с обменником, тянут сроки.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, сегодня направление на международные карты очень перегружено. Наш банк не даёт нам так часто отправлять переводы. Проводим заявки по-очереди по мере того, как появляется техническая возможность. Предупреждение о возможной задержке было написано в калькуляторе обмена до создания заявки. Ваша заявка уже завершена. Обычный день заявки на карты в USD срабатывают автоматически сразу же.Претензия снята
Здравствуйте.Заявка №1642838 висит в статусе оброботка оператором уже полтора часа. Деньги на кошелек не пришли
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги зачисленыПретензия снята
Жду 5 часов статус на проверке, писал всем, все молчат заявка #1672732
#1642732 эта заявка
Как я вижу, Ваша заявка сработала автоматически без малейшей задержки на нашей стороне, как только подтвердилась Ваша Bitcoin транзакция. Заявка создана в 10:12, первое подтверждение сети пришло в 13:17. https://www.blockchain.com/btc/block/743832 Задержка составила 3 часа 20 минут (не по нашей вине).
Вторые сутки статус "Оплата получена, ожидает обработки оператором". Поддержка не отвечает ни в телеграмм, ни по почте.
К сожалению, вообще не смогли отправить деньги на Вашу карту. Ваш банк делает возвраты. Пробовали отправлять с разных банков в разных странах -- одно и тоже. Пожалуйста, напишите другую карту или Ваш свежий адрес для возврата.
Я ответил в телеграмм вам, опять игнор
Несколько часов назад мы отправили Вам деньги на заменную карту. Пожалуйста, подтвердите, что деньги получены.
Деньги пришли, вопрос решен.
Заявка № 1642707 "Оплата получена, ожидает обработки оператором".. и ничего дальше не происходит. в телеграм не отвечают.
Прошу прощение, по Вашей заявке сработал стоп, она попала на визуальную проверку оператором, и была подтверждена за 20 минут. Пожалуйста, подтвердите, что всё в порядке.
Ужасный обменник! Просто ***** Я им 20 минут назад отправил деньги - они мне шиш с маком!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, эта заявка действительно сбойнула и не сработала автоматически. Мы исправили её вручную. На данный момент она завершена. Тем более, как я вижу, Вы на нашем сайте до этого делали десятки обменов, не вижу причин для беспокойства.Претензия снята
Привет! Прошли почти сутки -- средства не переведены, так и не отвечает поддержка как в телеге так и по email. Заявка 1642010
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, к сожалению, на эту карту даже при всём желании сейчас невозможно ничего отправить — банк, выпустивший карту, попал под санкции. У Вас есть карта любого другого банка, кроме этого?Претензия снята
Либо мы можем сделать возврат, но не через Ethereum, так как комиссия за обратную транзакцию сравнима со всей суммой в Вашей заявке. Как вариант, USDT.
Сейчас в РБ p2p на карты вообще не работает? USDT (ETH) подойдет для возврата? [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, предоставьте реквизиты для возврата напрямую в обменный пункт. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Работают практически все карты, кроме карт этого банка и ещё двух-трёх банков, связанных сами знаете с кем. Сможете дать другую карту? Валюта карты не играет роли.
Отправил карту вам на почту
Мы меняем, но сначала зарегистрируйтесь. Зарегистрировались - отлично, теперь отключите VPN. А VPN -а нет.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В какой стране Вы находитесь?Претензия снята
По заявке №1640779 нет возможности ни посмотреть статус, ни средства не получены. У вас сайт упал или в чем проблема?
Перевод дошелПретензия снята
Прошу прощение, сегодня на наш сайт произошла недолгая, но сильная DDoS атака. Сервер был перегружен и временно недоступен. На данный момент всё в порядке. Ваша заявка сработала автоматически как только сервер ожил. Пожалуйста, подтвердите, что всё в порядке?
Меняю USDT TRC-20 На Revolut visa/mastercard EUR . Статус оплата принята и ожидает обработки оператором . Писал им на почту после оплаты , ответа нет , чата на сайте нет . Обмен не завершен
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевод получил , спасибо!)Претензия снята
Заявка висит в обработке уже день. Заявка № 1640233 30.06.2022, 15:19:06 Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Эта карта выпущена банком США. Перевести на неё деньги не представляется возможным, так как США не участвует в системе переводов с карты на карту. Информация об этом была написана в калькуляторе обмена до создания заявки. Комиссия за обратную транзакцию превышает всю сумму в Вашей заявке. Как вариант можем сделать возврат через USDT или перевод на другую карту. Пожалуйста, напишите Ваше решение.Претензия снята
Давайте на USDT TRC-20: TBj6GqFVarSSBhfoS31WwZUp1xLN2NZgb1
Сделали Вам возврат.
Заявка ждёт обработки уже более суток. Заявка № 1639942 Создана:29.06.2022, 11:37:16 Статус:Оплата получена, ожидает обработки оператором Писала администратору обменника, в телеграм канал- все молчат.Где мои деньги?
А почему раньше молчали? Я бы позвонила в банк и подтвердила своё пополнение.
Я понимаю, что раньше мы успешно отправляли деньги на Вашу карту, но к сожалению, она больше не принимает переводы и делает возвраты. Возможно на ней наступил недельный или месячный лимит, либо её просто заблокировали или как-то п-другому ограничили. Снова сделать возврат? Или как вариант можем подождать несколько дней, может карта снова заработает?
Здравствуйте! Заявка № 1639942 Создана:29.06.2022, 11:37:16 Статус:Оплата получена, ожидает обработки оператором Деньги списали, а на банковскую карту так и не поступили, прошло уже более 7 часов. Сколько ещё можно ждать? Разберитесь пожалуйста!
И сколько ещё ждать? Прошло уже более 15 часов. Где деньги? Все молчат.
Я возмущенна! Списали с пайер 186.48 евро, а деньги на карту так и не поступили. Администрация мониторинга молчит, администратор обменного пункта тоже. Мне кто нибудь ответит на данную жалобу?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, к сожалению, вообще не смогли отправить деньги на Вашу карту. Ваш банк присылает возвраты. Пробовали отправлять с разных банков в разных странах. Сейчас я сделаю Вам возврат.
Деньги обратно вернулись с вычетом коммисии.
Здравствуйте! Подскажите пожлуйста, сколько еще ждать поступления на Раееr 5.28 дол. Оплата вами получена, заявка создана 29.06.2022, 12:21:09. Благодарю!
Заявка №1639660
Проверьте, пожалуйста, сейчас всё в порядке?
Благодарю! Деньги поступили На Раееr! Доброго вам здоровья!
Заявка № 1639283 Стоит в статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором" уже более 8 часов. Оплата получена обменником. Но на карту ничего не поступило!! каким образом можно решить проблему? или можно отменить и вернуть деньги обратно на кошелёк Payeer?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение за задержку, к сожалению, на эту карту даже при всём желании сейчас невозможно ничего отправить — банк, выпустивший карту, попал под санкции. Я сделал Вам возврат. Создайте, пожалуйста, заявку на карту любого другого банка, кроме этого.Претензия снята
Хорошо, спасибо за возврат. А на какую карту можно перевести? Беларусбанк подойдёт? или же все российские и белоруские банки сейчас под санкциями и ничего не работает?
Заявка № 1638999 Создана:27.06.2022, 22:12:40 не отработана, хотя статус Оплачено
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Как я вижу, оплата по этой заявке даже не была начата. Пожалуйста, создайте новую заявку, внутри заявки будет инструкция как перевести нам деньги (ссылка на оплату).Претензия снята
Не получается оформить новую заявку, вашего предложения на bestchange нет. и суппор ваш так и не ответил
Прошло уже более полтора часа-Оплата начата и не завершена, долго еще ждать?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Как я вижу, оплата по Вашей заявке начата и не завершена. Вы нам ничего не прислали. Деньги должны были остаться на Вашей карте. Пожалуйста, создайте новую заявку и доведите оплату до конца.Претензия снята
Заявка № 1639037, прошло более 4 часов - ожидает обработки оператором. В тг ответа нет
Как я вижу, ранее мы уже отправляли Вам деньги на эту карту, но сейчас она не принимает переводы. Возможно она заблокированная или как-то подругому ограниченная. Пожалуйста, напишите другую карту или свежий адрес для возврата.
Администратор связался со мной через ТГ, ошибка со стороны моего банка, сервис - D-obmen - свои обязательства исполняет.
Заявка № 1639044 статус:оплата получена, ожидает обработки оператором. Разберитесь с проблемой. У людей та же проблема
Прошу прощение за небольшую задержку. Информация о том, что в направлении на международную карту она возможна, была написана в калькуляторе обмена. Мы стараемся отправлять переводы сразу же, но иногда из-за лимита банка это технически невозможно. Ваша заявка завершена с минимальной задержкой.Претензия снята
Заявка № 1638376 Стоит в статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором"
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В течении 3х часов(выходной день) заявка была "обработана оператором" и всё заколосилось!
Заявка № 1638109 Статус длительное время стоит в: Оплата получена, ожидает обработки оператором
Прошу прощение, Ваша заявка попала на ручную проверку администратором. Мы уже её подтвердили. Задержка составила 28 минут.
Подтверждаю,оплата получена,спасибо!
Dobri denipocemu denigi ne postupili na sciot
28b81a5f506891a436d69bf830797911e9a24cb12c4c2e824e85377c39069cc7 Хеш транзакции.Претензия снята
Делал перевод с usdt на карту в usd, ранее друг совершал несколько таких же переводов, сейчас же деньги перевел, подтвердили поступление, но дальше выдало "ошибка" , тех поддержка не отвечает ни в тг ни на почте Заявка № 1637258
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
UPD: заявка была выполнена, но я советую обменнику наладить сервис обратной связи, тк не хочется постоянно писать коментарии на bestchange
Sredstva ne postupili
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По какой заявке? Указанный Вами номер был полтора месяца назад. Как я вижу с тех пор у Вас были другие обмены.
Платеж в статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором" уже в течении часа, деньги сняли, а на карту так и не поступили!!
Средства пришли, спасибо!Претензия снята
Прошу прощение, сегодня днём была небольшая техническая проблема с гривнами. Подвисло несколько заявок. Уже всё в порядке.
Заявка № 1635842 Уже почти как час жду денег на щот деньги так и не поступили! Статус:Оплата получена, ожидает обработки оператором Раньше такого не было все было чотко 2 3 минуты и деньги на щету!В чем дело мне так ищо сутки ждать?Хоть бы ответили а то в телеграм пишу ноль внимания!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли через полтора часа спасибо!Претензия снята
Прошу прощение, сегодня днём была небольшая техническая проблема с выплатами гривен. Подвисло несколько заявок. Уже всё в порядке.
Оплатила заявку 1635043 на обмен USDT (TRC20) на карту Альфа-банка. С моей стороны оплата криптой прошла успешно, но обработка оператором висит уже как 1 час и пишет "ожидает обработки оператором". Раз этот процесс не автоматический, то на сайте обменника не могу найти конкретный график работы операторов, Написала в Телеграм этого сайта, но пока также без ответа На карту Альфа-банка оплата в гривне так и не поступила. Просьба решить этот вопрос
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вот буквально только что поступили средства, грубо говоря, полтора часа заняла обработка. Вопрос решился, спасибоПретензия снята
Прошу прощение, была попытка автовыплаты, но наш гривневый шлюз вернул ошибку, и было не понятно ушли деньги или нет, из-за чего эта заявка попала на ручную проверку администратором. Мы переотправили её вручную через 1 час 29 минут.
Не могу сделать обмен. В банке всё в порядке.
Может у вас есть лимит у банка нет
Какая ошибка и на каком шаге?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Статус заявки не меняется Заявка № 1634845 Создана:17.06.2022, 19:54:14 Статус:Ожидаем данные об оплате (1 - 2 минуты)
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Платеж по этой заявке попал на внутреннюю проверку в самом Perfect Money. Такое иногда бывает. Как только они разморозили — заявка сработала автоматически.Претензия снята
Средства пришли. Спасибо!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram