На Главную
Обменник
D-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 11283
Вчера оформил заявку,денег до сих пор нет,в телеграме и на почте ответа нет.что делать?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, как я вижу, мы вчера трижды пробовали отправлять деньги на Вашу карту с разных банков в разных странах, но она не принимала входящие переводы. В одном банке ошибка была "Транзакция отклонена банком получателя", в другом "Code 78: Record not found, invalid account". Только что я попробовал отправить ещё раз — перевод нормально прошел с первой попытки. Не знаю почему, но вчера Ваша карта не работала.Претензия снята
Спасибо,всё пришло,ставлю 5 звёзд
Провел обмен, деньги списаны с карты, но мне не пришли, отвечают не понятно, на почту пишу, нет овета, в телеграмм отвечают загадками
Идет пятый час после списания с карты, но результата ни какого! Поддержка пишет :( поставил на вывод, должно когда-то поступить). Должно когда-то поступить это как понимать, ни возврат на карту не делают ни выполняют заявку!!!
Ваша заявка по объективным причинам была остановлена автоматическим фрод-контролем, после чего я изучил Вашу активность на нашем сайте и пришел к выводу, что проводить Ваши заявки — противоречит здравому смыслу. Я отправил Вам возврат. Переводы в гривнах сейчас проходят не мгновенно, это общеукраинская проблема. Пожалуйста, ожидайте, деньги поступят.
По объективным причинам, вы не отвечаете в телеграмм не на почто, а только здесь даёте ответ, ожидаю возврата средств, и покину ваш сайт навсегда, так как здравого смысла использовать ваш сайт нету!
Произвел обмен больше 4 часов назад. Висит статус : Оплата получена, ожидает обработки оператором. И оператор никак не обработает. денег нет, в телеге молчат, на email не отвечают.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли
Прошу прошение, но Ваша карта почему-то не поддерживается нашими основными банками, которые подключены на автоматику. Мы каждый раз вручную отправляем на неё с другого банка. Судя по всему, заявки на эту карту не будут срабатывать быстро и в будущем.Претензия снята
В 18:06 произвёл обмен,деньги на карту ещё не поступили. В телегу написал,ответа нет.
Пипец,дети лягут спать голодными.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли! Спасибо!
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Добрый день ,сегодня произвела обмен в 8 утра ,деньги ещё не поступили на карту банка . Можно узнать причину ?
Прощу ответить ,стою и жду не в самом лучшем месте …!!!)
Прошу прощение, проверьте, сейчас всё должно быть в поярдке.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Нет оплаты за перевод уже трое суток. Писал в поддержку на почту ответа нет!
ВЫДАНА БАНКОМ:BANK OF AMERICA, NATIONAL ASSOCIATION СТРАНА:UNITED STATES К сожалению, отправить деньги на эту карту невозможно даже при всём желании — США не учавствует в системе переводов с карты на карту. Информация об этом была написана в калькуляторе обмена до создания заявки. Пожалуйста, напишите Ваш адрес для возврата.Претензия снята
Ltc1qh2de8celewggyqx9x6ej0aq2z78ll0xheqtkea
Сделали Вам возврат.
Три дня проходит обмен. Внесите ясность?
Минутку. Как я вижу, были попытки отправки, но приходил возврат. Но как я вижу, почему-то не было попыток с хороших банков с хорошей проходимостью. Сейчас я дам финальный ответ по этой заявке.
Я попробовал отправить сразу же с лучшего банка, и перевод без проблем прошел. В будущем, пожалуйста, не пишите слово VISA в имя получателя, как как автоматика передаёт это в банк, и возможно в этом и есть причина отказов. Я написал нормальное имя при отправке.Претензия снята
Стоит статус: Ожидаем данные об оплате (1 - 2 минуты). Но деньги ушли, и прошло 11 минут... Можем как-то ускорить процесс подтверждения оплаты и перевод?
Прошел час...
Прошу прощение, по какой-то причине AdvCash не прислали на наш сервер уведомление о Вашем переводе, из-за чего эта заявка не сработала автоматически. Только что я отремонтировал её вручную.Претензия снята
2 висит 2 часа с момента получение 26 подтверждений. Долгооо
Прошу прощение, по этой заявке была попытка автовыплаты, но она завершилась неудачей из-за одного нюанса -- наш банк тоже находится в Казахстане и не считал Вашу карту "международной". В итоге мы вручную отравили Вам деньги несколько часов назад.Претензия снята
Получил. Спасибо.
Оплата получена ожидает обработки оператором уже больше 3 часов.
Прошу прощение, переводы на гривны сейчас работают крайне нестабильно. В итоге мы отправили Вам деньги с личной карты, так как с рабочей просто-напросто постоянно приходили возвраты и отмены.
Доброе утро! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник не дает фидбэк пока по заявке и не осуществляет перевод. Как узнать сколько времени ожидать перевод?
Статус:Оплата получена, ожидает обработки оператором... уже час как, можно ускорить процесс?
Прошу прощение, уже всё должно бьыть в порядке. Проверьте пожалуйста и подтвердите.Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все а порядке. Спасибо!
Заявка создана:25.01.2023, 18:58:50... Больше часа на статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором"...давайте побыстрее пожалуйста
Статус:Завершена Все пришло! Спасибо Большое!
[Инцидент был урегулирован] Здравствуйте. Я попытался осуществить обмен биткоинов на евро. Поначалу висел статус "Выполняется выплата", а позже он сменился на "Оплата получена, ожидает обработки оператором". Что с этим делать и сколько времени придётся ждать зачисления денег?
Всё пришло, но не сразуПретензия снята
Очень не доволен временем обмена, с такими резервами складывается впечатление что с мира по нитке берут, а не норм кантора (( Время обмена сумасшедшее! очень долго! Выводил Advanced Cash $ на UAH VISA
Прошу прощение, как я вижу, Ваша заявка около часа висела в нашем банке в статусе "в обработке", но потом всё-таки успешно прошла. Все обменные пункты используют одни и те же каналы, и эти каналы примерно с середины декабря работают нестабильно: абсолютно случайно и без видимых причин некоторые переводы надолго подвисают в обработке.
Задержка по этой заявке на нашей стороне могла составить максимум 1 час 3 минуты (реально -- меньше).
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Уже больше 3 часов с момента отправки средств, статус не меняется: Оплата получена, ожидает обработки оператором. На контактный мейл и в телеграм оператор не отвечает. Просьба ответить, можем попробовать другую карту, если с этой не получается.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
При попытке отправить деньги на Вашу карту выдает: "Транзакция отклонена банком получателя. Превышен лимит суммы или количества транзакций на карту."
На другую карту всё прошло, благодарю!Претензия снята
Добрый день, уважаемый пользователь! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] 4 часа висит статус оплата получена, ожидает обработки оператором, до службе поддержки не достучаться, и это уже с этим обменником не в первый раз
К сожалению, нам вообще не удалось отправить деньги на Вашу карту. Ваш банк посылает возвраты. Как обычно, мы попробовали отправить с разных карт в разных странах, но безуспешно. Как я вижу, Ваша карта определяется как PCKT MONEY OYJ — эти карты не работают. Мы сделали Вам возврат.Претензия снята
Приветствуем, Иван! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Заявка Создана:07.01.2023, 11:32:48 Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором Прошло уже почти 5 дней. Сумма 50.00 USDT Перевод явно подвис - можно его ускорить или обратно сумму получить чтоб через других людей вывести?
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, Ваша карта тоже не работает. Напишите, пожалуйста, адрес для возврата.
Доброе утро. Адрес для возврата - 0x029bCEe95F81868C2Ee114B94eD858362009052D
При возврате через USDT ERC20 комиссия транзакции составит ~4.15 USDT. Вы согласны с такими потерями? Либо напишите нам адрес криптовалюты с низкими транзакционными комиссиями, например USDT TRC20 или просто TRX.
Lex, Просим Вас предоставить ответ обменному пункту для проведения процедуры возврата. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вы конечно извините, но не могли бы уточнить, а почему я должен нести потери а не вы, если это вы не можете переслать в корейский банк? При этом еще и игнорируете корейца который пишет на вашем сайте по предоставленным вами контактам?
Для экономии времени так же подтверждаю что вернуть необходимо на тот же кошелек, с которого вы снимали - 0x029bCEe95F81868C2Ee114B94eD858362009052D , который с потерей - других кошельков у человека нет. Но искренне не понимаю почему потеря именно на стороне корейца должна быть.
Теоретически, мы можем переслать в корейский банк. Но не на эту карту. Эта карта отправляет деньги обратно нам. Как обычно, мы попробовали с разных банков с разных странах, с физлиц и юрлиц — одно и тоже. Карта получателя либо заблокирована, либо как-то подругому ограничена, либо банк-получатель принципиально не поддерживает входящие переводы из-за границы (что скорее всего). Проблема на стороне Вашей карты, а не нашей, поэтому потери тоже несёте Вы.
Я сделал Вам возврат.Претензия снята
Подтверждаю. Возврат совершен. Спасибо.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Отправил деньги, пишет оплата получена, ждал уже как СУТКИ!!, и так ничего и не пришло, это беспредел, мне были нужны деньги именно в тот день, но изза этого обмена у меня абсолютно всё сломалось и пошло не по плану, написал АБСОЛЮТНО по всем контактам поддержки, и уже как сутки никто нигде не отвечает, очень плохой опыт, очень, прошу решить как можно быстрее.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, но у нас вообще не получилось отправить деньги на Вашу карту — Ваш банк посылает возвраты. Как обычно, попробовали с разных карт в разных странах, но безуспешно. Пожалуйста, подтвердите, что в итоге мы отправили Вам деньги на заменную карту.Претензия снята
Доброе утро, уважаемый пользователь! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта после их зачисления. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Всё пришло, спасибо
Уважаемый пользователь, Благодарим за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ошибка 500 на операции оплатить
Прошу прощение, Litecoin на техработах на кошельке, через который мы с ним работаем.
2 часа назад сделала перевод, но деньги не пришли!! Хотя сумма небольшая. Написано в письме, что заявка успешно завершена. Что делать? Помогите! Заявка №1724062
Все, пришли, спасибоПретензия снята
Хорошо. Как я вижу, на нашей стороне с этой заявкой никаких затруднений не было: она сработала автоматически, перевод с нашего банка сразу же нормально ушел, "в обработке" не подвисал.
Не зачислены средства на счет!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, этот перевод висит в банке в статусе "В обработке". Должен пройти. Если отменится — отправим его через другой канал. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Сколько ожидать?? Сутки? Я смотрю много кто ожидает. Так напишите не 5-10 минут, а сутки или как пойдем мы не знаем. Тогда думаю, люди будут по-другому относится к вашим услугам.Претензия возобновлена
Деньги зачислены 16:46. Вот и делайте вывод. Огорчена вашим сервисом. Больше ПОЛЬЗОВАТЬСЯ вашим обменником НЕ БУДУ.Претензия снята
Все обменные пункты используют одни и те же каналы по гривнам, которые с середины декабря работают нестабильно: абсолютно случайно и без видимых причин некоторые переводы надолго подвисают "в обработке". Я для интереса прощёлкал другие сайты: на некоторых есть какое-нибудь предупреждение о возможной задержке, на других нет, но в любом случае там перевод на Вашу карту тоже завис бы.
"Внимание! На текущий момент наблюдаются задержки при оплате на украинские карты. Проблема глобальная по всей Украине. В 90% случаев это касается карт ПриватБанка! Некоторые платежи могут занимать до нескольких часов, просим учитывать это при проведении обмена.
"К сожалению, сейчас наблюдаются задержки по зачислению платежей на карты банков Украины. Среднее время зачисления 30-90 минут. Приносим свои извинения за временные трудности."
3-4 часа назад сделала перевод. Деньги до сих пор не пришли( хотя сумма небольшая. В чем дело?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, не сработало с первого раза. Уже всё должно быть в порядке.
Добрый вечер! Евгения, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка № 1722268 Создана:06.01.2023, 13:59:41 Статус:Выполняется выплата (5 - 10 минут) Прошло более часа, статус так и продолжает висеть. Когда будет исполнена заявка? Прошу Администрацию разобраться с данным вопросом.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, перевод по этой заявке на два часа завис в нашем банке в статус "В обработке", после чего отменился и вернулся обратно на баланс. Только что я успешно отправил его повторно через другой банк.Претензия снята
Спасибо.деньги получены
Приветствую, создал обмен по направлению USDT - Visa/MC TRY Средства были получены данным обменником. Создана:05.01.2023, 22:32:19 Статус:Оплата получена, ожидает обработки оператором Обмен так же продолжает висеть. Прошу Администрацию сайта разобратся с этой проблемой.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен всё так же продолжает висеть. Администрация сайта d-obmen.cc не реагируют на жалобу.
К сожалению, все турецкие карты, которые определяются как PREPAID ELEKTRONIK PARA AS, никогда не принимали и по-прежнему не принимают входящие переводы (ни в USD, ни в TRY). Вероятно, эта карта выпущена какой-то платёжной системой типо PayPal. Мы сделали Вам возврат. Сейчас занесу первые шесть цифр этой карты в чёрный список.
Проблема решена. Сделан возврат средств.
Здравствуйте. Статус моей заявки "Выполняется выплата (5-10 минут). Прошло почти 2 часа и никакого результата. Денег я так и не получил. Прошу решить эту проблему.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, перевод на Вашу карту почему-то надолго завис в нашем банке в статусе "В обработке" и в итоге отменился. Только что я вручную успешно отправил его с другого банка. Судя по всему, наш основной банк не поддерживает Вашу карту.Претензия снята
Спасибо. Деньги получены. Так же благодарность за подробное объяснение.
Добрый день.Создал два обмена по направлению USDT - Visa/MC USD. Средства отправил, заявку подтвердил Заявка № 1721280 Создана: 03.01.2023, 18:31:48 Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором Со второй заявкой та же история Заявка № 1721564 Создана: 04.01.2023, 16:15:23 Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором Тех. поддержка 04.01 вышла на связь, сказали что посмотрят и на этом все остановилось, изменений не увидел
К сожалению, отправить деньги на Ваши карты не получилось: обе не работают. Пожалуйста, подтвердите, что мы с Вами рассчитались.Претензия снята
С ситуацией разобрались, спасибо.
Здравствуйте. Статус моей заявки был "Выполняется выплата (5-10 минут). Затем он сменился на "Оплата получена, ожидает обработки оператором". Денег я не получил. Прошу решить эту проблему.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Всё пришло, вопросов не имеюПретензия снята
Добрый день ,вчера 02.01.2023 произвела обмен с бинанс, крипту на грузинские лари ,крипта ушла сразу ,и со вчерашнего вечера с 23 Часов ,заявка весит, пишет что «оплата получена ,ожидает обработки оператора» Писала вам на почту ,но к сожалению без ответа . Прошу ответить мне Заранее спасибо
Прощу дать ответ .
Всё село ,спасибо .Претензия снята
Прошу прощение, но вчера почему-то не давало отправить деньги на Вашу карту, писало, что банк получателя отклоняет платёж. Ради эксперимента я даже попробовал отправить на эту карту через сайт https://tbcpay.ge/en/transfer/card , но всё была ошибка. Только что отправил как обычно -- нормально ушло с первого раза. Не знаю в чём было дело.Претензия возобновлена
Хорошо.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Заявка должна пройти автоматически, висит уже 20 минут в обработке
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, перевод по этой заявке висит "в обработке" в банке, и мы не может ни ускорить его, ни отменить. Пожалуйста, просто ожидайте. Переводы в гривнах сейчас работают нестабильно у всех.
Деньги поступилиПретензия снята
[Инцидент успешно разрешен администрацией обменного пункта] Регламент нарушен даже мизерную выплату проплатить не смогли админы даже не отвечают Created:01.01.2023, 12:28:29 Status:Payout in progress (5 - 10 minutes) You pay: TRON Amount:99.00 TRX Transaction ID:0b0c58386dfb960fa5365dbff14be79e2e6c93a16bd5395902b6199f27458e18 Payment type:Direct payment You get: VISA, MasterCard To account:5167803109971668 Vadym Kertsitskyi Amount:207.55 UAH Transaction ID:1720610T1672569145449
Выплата пришла Вопросов к обменнику нет правда не по регламенту, но все равно реакция у поддержки отличная, Ребята молодцы.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram