На Главную

Обменник
CryptoHonest

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 8470

Иван 2023-06-10

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], деньги так и не пришли , проблемы решать не хотят

Администратор BestChange 2023-06-10

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван, Ваша заявка выплачена Хэш e6c08529cdd59f5055d9c067f163149f6f3bbc4c2d20d407cde171953b38550dПретензия снята

Иван 2023-06-10

Я что слепой по вашему, мне ничего не пришлоПретензия возобновлена

Иван, Ваша заявка выплачена, хэш вам предоставленПретензия снята

Иван 2023-06-10

Ну ладно, подожду еще

Максим 2023-06-09

Очень низкая комиссия на биток, транзакция висит в мемпуле уже третий час

Сергей 2023-06-09

Меняю тезер трц 20 на qiwi rub. После оплаты 2 часа не написано на обменке даже что транзакция получина. В поддержке никто не отвечает, только бот шаблонную ересь несет. Сразу отвечаю на частые вопросы: Перевел точно на верный кошелек. Не попал на фейк сайт, переходил с данного мониторинга(тоже не фейка) домен вручную прописываю всегда.

Сергей 2023-06-09

Бот отписал что поддержка будет в 10 утра... Думал к мониторингу здесь не пропускают обменники без круглосуточной поддержки.

Администратор BestChange 2023-06-09

Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка в обработкеПретензия снята

Сергей 2023-06-09

Заявка в обработке и часть средств выплачена. Но уже час вы на работе и до сих пор вся сумма по заявке не выплачена. Не говоря уже о том что в общем я жду уже больше 9 часов.Претензия возобновлена

Сергей, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Инна 2023-06-07

Благодаря обменнику потеряла 6800р. должны были перевести 0.9Ltc, перевели 0.886Ltc. в итоге я изза недостаточной суммы не получила свой заказ, доплачивать бесполезно, нужна оплата одной суммой и по факту деньги просто ушли в никуда. никогда ни с одним обменником такого не было, а здесь просто слов нет...

Behruz 2023-06-07

Всем привет я пользовалась этого обменника 1 раз 1025$ растерялся потом просили чтобы получить сумма ещо такой же сумма обенит через сайт чтобы получить а потом ещо 1035 $ я обменял чтобы получить сумму сказали мне что ещё сумма но в этот раз 2050 $ чтобы получить все сумму Так что осторожно когда вы ползуюте этот обенник проблемного обенник

Behruz 2023-06-07

Осторожно всем кто хочет попробовать этот обенник все мой деньги остались не оплаченные 2220$ как толко больше сумма вы не получите иза проблема с сетью и вс е

Behruz 2023-06-07

Арсений я подою суд Cryptohonest присоединиться ко мне

Здравствуйте, Behruz, Рекомендуем вам проверить, на тот ли сайт вы оставили претензию.Претензия снята

Арсений 2023-06-06

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] [Инцидент был урегулирован] Создавал заявку на направление альфа банк -> BTC. Сумма 5423р (+100р доп комиссия), ошибся с платежом и отправил 3523р вместо 5523, попросили отправить 2000р на те же реквизиты (6 июня в 00:03), в итоге потом почти сутки ждал от них ответа, в итоге на кошелек перевели 3423р, а про 2000р говорят, что система их не нашла (6 июня в 21:40), хотя все чеки я им скинул в чат с тех. поддержкой, в итоге они говорят "мы пошли на встречу и скинули хотя-бы что-то"

Здравствуйте, Арсений, Правила обмена нарушили вы. Наш сервис пошел вам навстречуПретензия снята

Арсений 2023-06-06

После того, как я скинул 3523 рубля я УТОЧНИЛ нужно ли переводить еще и куда и ТОЛЬКО после этого я оплатил дополнительную сумму

Арсений 2023-06-06

С какой целью стоило мне говорить докидывать еще?Претензия возобновлена

Арсений, чтобы повысить вероятность принятия платежа. Повторяем. Регламент обмена нарушили вы, наш сервис два раза пошел вам на встречу. С нашей стороны мы могли не предпринимать ничего, и вы потеряли бы 3500руб из-за своей невнимательностиПретензия снята

Арсений 2023-06-06

Укажите пункт правил, в котором чётко говорится, что при отправке неверной суммы я теряю ВСЕ деньги, ну и плюсом по факту вы могли сказать мне не докидывать, и что значит "повысить вероятность принятия платежа" ? это у вас на рандом работает или что?Претензия возобновлена

Арсений, Прочитайте правила обмена на нашем сайте.Претензия снята

Арсений 2023-06-06

А где ответ на мой вопрос: плюсом по факту вы могли сказать мне не докидывать, и что значит "повысить вероятность принятия платежа" ? это у вас на рандом работает или что??Претензия возобновлена

Арсений, Вы нарушили правила обмена?Претензия снята

Арсений 2023-06-06

CryptoHonest, нетПретензия возобновлена

Администратор BestChange 2023-06-06

Доброй ночи! Арсений, пожалуйста, направьте на почту [email protected] информацию по Вашей заявке. Администрацию обменного пункта просим ответить на наш запрос по почте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Арсений, Вы оплатили некорректную сумму по заявке, это нарушение правил обмена.Претензия снята

Арсений 2023-06-06

CryptoHonest, почему вы не нашли платёж в 2000р, хотя он был отправлен?Претензия возобновлена

Арсений, Данный платеж не был подтвержден платежной системойПретензия снята

Арсений 2023-06-06

Почему он небыл подтвержден? я его реально отправил, просто мне кажется, что вы думаете, что я вас пытался обмануть. Я серьезно его отправил и готов предоставить вообще любые доказательстваПретензия возобновлена

Арсений, Платежная система не подтвердила перевод, все документы им с нашей стороны были предоставленыПретензия снята

Арсений 2023-06-07

При всём уважении, я вас не обманывал, я действительно отправил средства на указанный счет, какие я могу предоставить дополнительные доказательства доя урегулирования ситуации?Претензия возобновлена

Арсений, Прекратите возобновлять претензию, никаких финансовых обязательств перед вами мы не несем.Претензия снята

Арсений 2023-06-07

Отправил подтверждения на почту BestChange, ждём их официального ответа.Претензия возобновлена

Арсений, Вы не имеете право возобновлять претензию. Финансовых претензий перед вами мы не несемПретензия снята

Арсений 2023-06-07

Пункт ваших правил 5.1 Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. При совершении обмена запрещается оплачивать заявку суммами менее 2500 руб, в противном случаезаявка заказчика может быть аннулирована, а оплаченные средства не возвращаются. вижу пункт, но не понимаю, почему оператор обмена сам посоветовал НАРУШИТЬ правила вашего сервиса в чате на сайте

Арсений, Вы оплатили суммой, отличающейся от суммы заявки

Арсений 2023-06-07

По вашим же правилами я должен получить перерасчет, а не потерять половину суммы, почему вы себе противоречите?Претензия возобновлена

Арсений, Вы получили перерасчет по фактически подтвержденной суммеПретензия снята

Арсений 2023-06-07

Да, верно, я получил перерасчет, но я напоминаю, что ваш оператор поддержки посоветовал мне оплатить еще раз недостающую сумму, вместо того, чтобы сказать, чтобы я ждал перерасчет и ничего не "докидывал", короче мы тут уже как в переписке, пхах, я спать пошел, надеюсь, что ответ от BestChange поступит к утруПретензия возобновлена

Арсений, Вам было предложено доотправить остаток, чтобы платежная система могла принять всю сумму по заявке, но платежная система приняла только часть платежа. О том, какая часть платежа была принята, оператор не знал. Повторяем в который раз. Нарушение правил обмена было допущено с вашей стороны. Без помощи оператора вы бы потеряли 3500руб.Претензия снята

Арсений 2023-06-07

Да нет, без комментария оператора про дополнительную отправку 2000руб в соответствии с ВАШИМИ правилами я бы получил перерасчет и выплату в размере 3424 рубля. Напоминаю, что в ВАШИХ правилах НЕТ пункта, который говорит о том, что при отправке неправильной суммы я её теряю. Почему я уже разбираюсь в ваших правилах лучше, чем Вы?Претензия возобновлена

Арсений 2023-06-07

Хватит снимать спор, давайте ждать официального комментария БэстЧенж

Арсений 2023-06-07

На почту BestChange я выслал даже видео, где я листаю свой альфа банк и показываю этот перевод в 2000руб, могу и вам его выслать, если это что-то изменит

Арсений, ам было предложено доотправить остаток, чтобы платежная система могла принять всю сумму по заявке, но платежная система приняла только часть платежа. О том, какая часть платежа была принята, оператор не знал. Повторяем в который раз. Нарушение правил обмена было допущено с вашей стороны. Без помощи оператора вы бы потеряли 3500руб.Претензия снята

Арсений 2023-06-07

Ещё раз спрашиваю, какой пункт правил я нарушил?Претензия возобновлена

Арсений, Правила обмена, указанные на странице оплатыПретензия снята

Арсений 2023-06-07

Вы даже не можете сказать ПУНКТ правил, которые я нарушилПретензия возобновлена

Арсений, Согласно пункту 5.1 вам был осуществлен перерасчет по фактически поступившей суммеПретензия снята

Арсений 2023-06-07

Хорошо, это я сам выше писал, тогда ЕЩЁ РАЗ повторю свой вопрос: Почему ваш оператор посоветовал мне докинуть ещё раз?Претензия возобновлена

Арсений, Прочитайте выше, вам ответили на этот вопрос.Претензия снята

Просьба к Администрации BestChange ограничить полтщователю возможность оставлять претензии. Финансовых обязательств перед пользователем мы не несем

Арсений 2023-06-07

Просьба к администраторам BestChange рассмотреть все доказательства, которые я отправил на почту и вынести своё независимое решение по данному вопросу.Претензия возобновлена

Арсений, Претензия снятаПретензия снята

Арсений 2023-06-07

Cryptohonest, претензия возобновленаПретензия возобновлена

Претензия снятаПретензия снята

Арсений 2023-06-07

Претензия возобновлена и сколько мы тут еще будем так продолжать?)Претензия возобновлена

Претензия снятаПретензия снята

Арсений 2023-06-07

Может лучше дадите хоть какой-то ответ?)Претензия возобновлена

Арсений, Вам предоставили ответы на все ваши вопросы. Претензия снятаПретензия снята

Арсений 2023-06-07

У вас добавлено как минимум 3 негативных отзывов за последнее время по проблеме, которая схожа с моей, думаю, что понятно, что виноват в этой ситуации точно не яПретензия возобновлена

Арсений 2023-06-07

Хотелось бы получить комментарий BestChange

Арсений 2023-06-07

Ответ от BestChange уже поступил, попросили выслать другим форматом доказательства, жду их ответа, я всё выслал, ждём

Арсений, Вам предоставили ответы на все ваши вопросы. Претензия снятаПретензия снята

Арсений 2023-06-08

Сейчас этим занимается администрация BestChange, ваши комментарии более не требуются.Претензия возобновлена

Претензия снятаПретензия снята

Администратор BestChange 2023-06-08

Арсений, добрый день! Обменный пункт CryptoHonest проводит обменные операции по выбранному Вами валютному направлению в автоматическом режиме, т.е. операторы не задействованы в данном процессе. При перечислении средств пользователем по созданной им заявке, средства зачисляются автоматически. К сожалению, при перечислении средств в обменный пункт Вами была допущена ошибка, поэтому платежная система не засчитала Ваша оплату. Для того, чтобы исправить это, сервис предложил Вам дослать остаток суммы, так как рассчитывал на то, что при данном исходе Ваша заявка будет засчитана системой, и платеж пройдёт. Однако данное решение не сработало, обменный пункт связался с платежной системой, и Ваша заявка была обработана на ранее перечисленную сумму. Обменным пунктом было принято решение произвести Вам возврат средств. Пожалуйста, предоставьте им запрошенные данные. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Арсений 2023-06-08

Отправил обменному пункту реквизиты для возврата средств, жду его. Спасибо администрации BestChange за помощь в решении моего вопроса. Возврат получил, вопрос считаю закрытым.

Анна 2023-06-05

Прошёл час, а деньги так и не пришли. И ещё момент. При оформлении заявки курс был зафиксирован на одну сумму, а после оплаты при проверке транзакции оказалось, что сумма придёт меньше. Если это комиссия, то по почему обменник не указывает действительную сумму, которая будет после обмена, а если изменился курс, и поэтому сумма меньше, то по какой такой причине обменник пишет, что зафиксировал курс на 30 минут.

Здравствуйте, Анна, У нас нет комиссий на отправляемую валютуПретензия снята

Анна 2023-06-05

Ну и по какой причине курс был зафиксирован на 30 мин на одну сумму, я оплачиваю в течение 10 минут, а при отслеживании транзакции, я вижу, что мне должна прийти сумма меньше?

Анна 2023-06-05

И прошло уже 2 часа, а деньги так и не пришли!Претензия возобновлена

Анна, у вас на странице оплаты 0.00218218 в обозревателе блоков тоже 0.00218218Претензия снята

Анна 2023-06-05

Когда я оформляла заявку , обменивала 5 тысяч рублей, курс был 0.002220, когда же я её оплатила через киви, открыла отслеживание транзакции, и там было 0.00218218Претензия возобновлена

Анна 2023-06-05

Жаль, что я не сделала скриншот. Впредь буду.

Анна 2023-06-05

Я вижу, что перевод указан 5000 руб на 0.00218218 бт, я без скриншота, что обмен должен был быть на 0.002220 доказать ничего не могу.

Анна 2023-06-05

Деньги всё ещё не пришли, а прошло почти 2 с половиной часа.Претензия снята

Анна 2023-06-05

Деньги не пришли, я случайно сняла претензию, возобнавляю еёПретензия возобновлена

Анна, Из-за скачка курса биткойна сеть загрузилась, мы уже работаем над ускорением транзакций.Претензия снята

Лариса 2023-06-05

Обмен по заявке не совершен. Саппорт игнорирует.

Здравствуйте, Лариса, Ваша заявка в обработкеПретензия снята

Лариса 2023-06-05

Согласно вашему регламенту срок исполнения заявки не более 15 минут. Жду больше 40. Внятного ответа от саппорта по срокам получить не могу - полный игнор.Претензия возобновлена

Лариса, Ваша заявка уже выплаченаПретензия снята

Администратор BestChange 2023-06-05

Добрый день! Лариса, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Юрий 2023-06-04

Транзакция подтверждена, а статус заявки не меняется, деньги не перевели, прошло полтора часа... В чате отвечает только бот. Удивляют отзывы про выплаты через 5-10 минут.

Юрий 2023-06-04

Вот зачем доводить до претензий? Деньги пришли.Претензия снята

Евгений 2023-06-04

[Инцидент был урегулирован] Деньги по заявке не пришли на кошелек ,писал в поддержку сказали что это не их проблемы и все оплачено .Не рекомендую

Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Администратор BestChange 2023-06-04

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Михаил 2023-06-04

[Инцидент был урегулирован] Здравствуйте. Сегодня совершал через вас 2 обмена с разницей в 30 минут. Одну заявку вы выплатили, а вторую нет. Заявка создана: 4.06.2023 0:06

Администратор BestChange 2023-06-04

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Михаил, Ваша платеж на проверкеПретензия снята

Администратор BestChange 2023-06-04

Михаил, администратор обменного пункта сообщил нам, что Ваша заявка была выплачена в полном объёме. Пожалуйста, подтвердите получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2023-06-03

Очень странный обменник. Хотел поменять битки на сбер, перед этим написал в чат - чтобы уточнить фразу на их сайте "Курс зафиксирован на 30 минут Если в течение этого времени от вас не будут получены денежные средства, то сделка автоматически отменяется." Получается, почти каждая сделка будет автоматически отменена, потому что подтверждение в сети битка может идти и 3-4 часа - это норма. За полчаса редко какая транза проходит. Вот этот момент хотел уточнить. Написал им в чат, там бот отвечает, но можно вызвать оператора. Оператор ответил примерно через 20 минут, фразой "какой у вас вопрос?" - ни привет, ни Здравствуйте, уже сразу неприятный осадок - как будто я на поклон к царю пришел. Хотя по логике - это они зарабатывают на обменах, могли бы и повежливее быть и более оперативно отвечать. В итоге так и не решился там обмен сделать, хотя курс у них на тот момент был самый выгодный.

Roza4N4 2023-06-02

01-06-2023 13:49 (мск) была оставлена заявка на обмен BTC на рубли на карту. Средства не поступили до сих пор 02.06.2023 15:06 (Мск), тех поддержке написал в 11 утра, они ответили следующее "Оплата нам поступила, в ближайшее время исполним вашу заявку. Ожидайте, пожалуйста." В 15:00 на вопрос когда будет перевод, ответили то же самое. Итог больше суток выполняют обмен, впервые столкнулась с таким "сервисом"

Здравствуйте, Roza4N4, Выплата по вашей заявке в обработкеПретензия снята

Roza4N4 2023-06-02

Что значит в обработке, когда прошли уже сутки? Так можно и год говорить что заявка "в обработке"Претензия возобновлена

Roza4N4, Ожидайте, пожалуйста, выплата скоро завершитсяПретензия снята

Андрей 2023-06-01

[Инцидент был урегулирован] Ждать 60 минут когда бирки просто в сеть выйдут это ужасно очень просто ужас я сказал сделайте возврат средств я не хочу ждать 60 минут у других 15 минут и выходит в сеть а это 60 минут оператор наглый отключил чат и я вообще не могу туда написать и возврат не даёт и ждать говарит

Администратор BestChange 2023-06-01

Доброй ночи! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Администратор BestChange 2023-06-02

Добрый день. Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кирилл 2023-06-01

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Заявка создана 1.06.2023 в 13:16, BTC транзакция состоялось через 2-3 минуты после создания заявки, на текущий момент прошло 3 часа, в сети уже 21 подтверждение, средства не перечислены.

Администратор BestChange 2023-06-01

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кирилл, Ваша заявка в обработкеПретензия снята

Кирилл 2023-06-01

Спустя 5 часов обмен состоялся, претензию снимаю.

Андрей 2023-06-01

Не согласились поменять btc кошелек в заявке, хотя транзакция ещё не началась. Саму заявку обрабатывали 25 минут, что достаточно долго

Елена 2023-05-31

Добрый день. Производилась обмен через данный обменник. Номер заявки 343367. Заявка была создана 30 мая в 20:39. Оплату сразу произвела 60000 рублей на указанную карту. Деньги до сих пор не поступили на кошелёк. Онлайн поддержка не отвечает. На почту отправила два письма, тоже тишина. Столько отзывов положительных у обменника, а на деле похоже на обманщиков.

Здравствуйте, Елена, Отправьте чек об оплате в онлайн-чат на сайтеПретензия снята

Елена 2023-05-31

Деньги поступили на кошелёк. Но потрачено много нервов и времени. Больше не буду пользоваться данным обменником.

ViLco 2023-05-29

Оплатил обмен, подтверждения в сети уже несколько часов а денег до сих пор нет. На почту не отвечают, в чат пообещал уточнить информацию и пропал тоже

Здравствуйте, ViLco, Выплата по вашей заявке в обработкеПретензия снята

ViLco 2023-05-29

Пришли деньги только когда админ среагировал на отзыв, и на том спасибо, но больше не обращусь

Гордей 2023-05-29

Несколько часов назад произвёл оплату. Есть подтверждения сети. На странице заявки платёж не засчитан. Поддержка не отвечает.

Здравствуйте, Гордей, Ваша заявка в обработкеПретензия снята

Константин 2023-05-24

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Заявка оплачена в 20:43 сейчас 22:23 деньги не зачислены

Антон 2023-05-24

[Инцидент был урегулирован] В 16:40 заявка подтвердилась. Но денег до сих пор нет.

Антон 2023-05-24

Подтвердилась на моей стороне, имеется в виду.

Здравствуйте, Антон, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Администратор BestChange 2023-05-24

Добрый вечер! Антон, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр 2023-05-24

Я оплатил заявку в 15:50. Сейчас 17:50 и деньги не поступали.

Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Администратор BestChange 2023-05-24

Добрый вечер! Александр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр 2023-05-24

Да, я получил.

Denis 2023-05-24

Оплатил заявку в 23:00. Спустя 12 часов денег нет,в поддержку не отвечают: Никому не советую обменивать через этот обменник ничего,выбирайте другие! Отзывы у них как понимаю заказанные,та как не совпадают с реальностью.

Здравствуйте, Denis, Ваша заявка в обработкеПретензия снята

Администратор BestChange 2023-05-24

Добрый вечер, Денис! Администратор обменного пункта сообщил нам, что Ваша заявка была выполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кириченко Артем Николаевич 2023-05-22

[Инцидент был урегулирован] Решил поменять средства, всё оплатил, сижу уже час, статус заявки с "Оплата сделки" так и не сменился.. Помогите решить проблему.

Кириченко Артем Николаевич 2023-05-22

Номер заявки: [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]

Администратор BestChange 2023-05-22

Доброй ночи. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кириченко Артем Николаевич, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Администратор BestChange 2023-05-22

Артем, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Евгений 2023-05-22

Решил поменять средства, всё оплатил, сижу уже час, статус заявки с "Оплата сделки" так и не сменился. Поддержка в чате общается очень грубо, а сейчас совсем перестала отвечать. Помогите решить проблему.

Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Максим 2023-05-22

Сделал перевод в 22.05.2023 19:08 с карты на карту Тинькофф банка. Банк пишет что перевод выполнен успешно. С момента установки успешного статуса прошло более 30 минут. Статус заявки на "Платеж принят" не устанавливается. В чате обменника никто не отвечает. Обменный пункт деньги принимает, но ничего не происходит, заявленные условия не выполняются, на сообщения никто не отвечает. Ситуация как я понимаю не в первый раз уже повторяется судя по отзывам. Прошу принять меры!!!

Здравствуйте, Максим, Ваша заявка выплачена

Максим 2023-05-22

Быстрый и простой обмен криптовалют 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Так написано у вас на сайте. По итогу с 19.08 до 23.00 обрабатывалась заявка. С горем по полам. Не кому не рекомендую данный сервис. Пожалейте время и нервы!!!

Администратор BestChange 2023-05-22

Добрый вечер. Максим, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2023-05-22

Менял 0,01btc на рубли на сбер, на бестчейндже показывало 21800, в заявке 20884 уже, занимаются каким то мелким жульничеством,осадок остался поэтому написал,внимательно проверяйте курс,претензию выставлять им не охота из за 900 рублей,пусть себе оставят,может им нужней?

Олег 2023-05-22

[Инцидент был урегулирован] Заявка создана: 22.05.2023 4:30 в данный момент уже 5:52 на счету ничего

Здравствуйте, Олег, Отправьте чек об оплате в онлайн-чат на сайтеПретензия снята

Администратор BestChange 2023-05-22

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Михаил 2023-05-19

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Сделал перевод в 18:13 с карты на карту Тинькофф банка. Банк пишет что пепревод выполнен успешно. С момента установки успешного статуса прошло более 30 минут. Статус заявки на "Платеж принят" не устанавливается. В чате обменника никто не отвечает. Похоже - это ***.

Михаил 2023-05-19

На почту обменник также не отвечает

Михаил 2023-05-19

Ни по одному из контактов, обменник не отвечает

Михаил 2023-05-19

Прошу приостановить деятельность данного обменного пункта, так как деньги он принимает, но ничего не происходит, заявленные условия не выполняются, на собщения никто не отвечает

Администратор BestChange 2023-05-19

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Михаил, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Михаил 2023-05-20

Претензия снята. Благодарю администрацию обменника и администрацию площадки. Не буду удалять этот отзыв, так как он многое говорит о магазине. Не так важна заминка и негативный отзыв как профессиональное поведение представителей обменного сервиса в нештатной ситуации. Для меня это очень важно. Это хороший обменник. С ним можно иметь дело и быть уверенным, что все будет честно и профессионально. Спасибо! Все хорошо.

Вадим 2023-05-18

Не рекомендую. Сроки продолбали, но деньги выплатили через 1,5 часа.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram