На Главную
Обменник
CryptoHonest
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 8470
Прошло более двух часов, криптовалюта так и не пришла. Оператор будет доступен, мне написали, только в 9 утра. Сейчас 11 вечера
Здравствуйте, Марина, Ваша заявка выплачена, ссылка на транзакцию на странице оплаты.Претензия снята
Деньги на мой кошелёк не пришли. Не знаю, почему ваша система выдаёт её за выплаченную. Это ошибка вашей системы. Заявка не выплаченаПретензия возобновлена
Марина, Заявка выплачена, ссылка на вашу транзакция у вас на странице оплатыПретензия снята
На мой кошелёк деньги не пришли. Адрес кошелька указан правильно.Претензия возобновлена
Марина, По проблемам с зачислением обратитесь в платформу зачисленияПретензия снята
Деньги не пришли
Здравствуйте, Никита, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
На моей кошельке нет денег, а значит заявка не выплаченаПретензия возобновлена
Никита, Заявка выплачена, ссылка на странице оплатыПретензия снята
В регламенте обменника сказано что выполнение заявки в течении 15-20 минут, по факту выполнение заявки заняло более часа, операторы спят, отвечают по настроению Не рекомендую обменник, не компетентен к пользователям
Здравствуйте, Дмитрий, Заявка выплачена
Уже как второй час оплатил сделку но платёж так и не принят операторы игнорят в общем не серьёзно.
Здравствуйте, Максим, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
Доброе утро. Максим, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Та же ситуация что и ниже. Осуществлял обмен, денег нет. Прошло уже 10 часов, в поддержке пишут мол уже всё отправили не наши проблемы. Супер. Более 60и обменов тут, больше ни одного не будет. Никому не рекомендую здесь брать!!!
Здравствуйте, Данил, Ваша заявка выплачена уже давноПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] Не приходят деньги больше часа. Разберитесь. Чек отправил в чат. Плохо, очень плохо. Не моментальный обмен
Но до этого прошу заметить было все нормально.
Здравствуйте, Алексей, Отправьте чек об оплате в онлайн-чат на сайтеПретензия снята
Почему вы сняли претензию? Чек я отправил уже давно, ничего не изменилось. Читайте внимательно.Претензия возобновлена
Алексей, Операторы работают с 9:00 по мск Продублируйте чек в онлайн-чатПретензия снята
Я продублировал. Сначала мне ответили что пишите в 10, с 10 утра работают операторы по безналу. Ответил бот.
Почему вы все время снимаете претензию? Как исправите тогда и снимайте.Претензия возобновлена
В 7:30 отправил, денег до сих пор нет, они претензию снимают....
Алексей, Отправьте еще раз чек в чатПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите нам по факту получения средств, чтобы мы удостоверились в разрешении ситуации и могли закрыть Ваше обращение. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Очень часто в вечернее время платежи не проходят, деньги посьупают только утром. Бот отвечает одним иьемже ответом, независимо от заданного вопроса
Здравствуйте, Инга, Отправьте чек об оплате в онлайн-чат на сайтеПретензия снята
Перевел деньги на Сбербанк 30 мин назад, статус Оплачено так и не появился. Заявка активна 30 мин. Чек по переводу в наличии. Где деньги?
Здравствуйте, Иван, Отправьте чек об оплате в онлайн-чат на сайтеПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] Оплатил, платеж прошел. Деньги на карту не приходят. На почту и чате не отвечают уже сутки.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка в обработке платежной системойПретензия снята
Добрый день, Александр! Пожалуйста, сообщите нам по факту получения средств, чтобы мы удостоверились в разрешении ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник не вызвал особо положительных эмоций. Обменник позиционирует себя как быстрый, однако на деле транзакция выходит в сеть в течение 15 - 30 минут после того, как вы отправите деньги. В других «быстрых» обменниках на ту же операцию требуется 5 - 15 минут в среднем, не знаю, чем особенен именно этот обменник, однако плюсы тоже есть. Всегда отправляют высокую комиссию с транзакцией, обычно даже выше приоритетной, из-за этого скорость получения подтверждения растет.
Здравствуйте, Даниил, У нас на главной странице сайта написано, что транзакция выходит в сеть в течение 15-30 минут
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Оплатил, платеж прошел. Транзакция в течении 15-30 минут по правилам. Ссылку не выдаёт уже больше часа. Оператор в чате сказал что платёж принят, хотя и так об этом знал. И тупо удалил чат. Связаться вообще ни с кем нельзя, только чат который исчез. Отвратительное отношение. Каждый день проблемы которые не торопятся решать. Деньги отправлены в никуда.
Здравствуйте, Вячеслав,
Ваша транзакция выходит в сетьПретензия снята
Здравствуйте. Сделка не завершена до сих пор, претензию не сниму пока ссылка не появится.Претензия возобновлена
Проблема с сайтом была и есть. Транзакция прошла, но ссылку мне не выдавало. Снимаю претензию. Но персонал дичьПретензия снята
Вячеслав, Ваша заявка выплачена
Можете подсказать если ли какие задержки с транкзацией в последние время? Очень долго деньги идут
Денег нет спустя 3 часа №331700
Здравствуйте, Pedrio, Ваша заявка выплачена
Комисии большие,и поддержка отвечает на отшибись.Вроде перевелось,сделка завершена
Здравствуйте, Любитель сов, Комиссия взимается в размере 20руб на обменах до 5000руб
BTC переведены 15 часов назад. Рубли так и не поступил. В чате пишут, что перевод в процессе.
Здравствуйте, Юрий, Выплата по вашей заявке в обработкеПретензия снята
15 часов недостаточно для обработки?Претензия возобновлена
Юрий, Регалмент выполнения не нарушен. Задержки по вине платежной системы.Претензия снята
Деньги поступили.
Поставили низкую комиссионную ставку, в итоге транзакция зависла в сети.
Тех поддержка не заинтересована в решении проблемы, комиссию менять не хотят. Транзакция так и висит в сети и рассветное время подтверждения больше часа
ПодтвердилосьПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] Здравствуйте, Биткоин списался, на карте средства не появились и подтверждения от обменника нет!!! Администраторы BestChange, помогитееее !!!
Здравствуйте, Денис, Выплата по вашей заявке в обработкеПретензия снята
Приветствуем, Денис! Пожалуйста, сообщите нам, когда получите средства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день! Прошли уже сутки! Деньги так и не поступили на счет!!!!
В транзакции нет подтверждения моего адреса кошелька
Прошло 2 часа оплата еще не принята, 6 подтверждений , а пишут только 3 надо, что делать?
Здравствуйте, Олег, Обратитесь в онлайн-чат на сайте
Прошло 9 часов, платёж до сих пор якобы не принят. Поддержки тупо нет.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, Обратитесь в онлайн-чат на сайтеПретензия снята
В чате никто не отвечает.Претензия возобновлена
Максим, Выберите «связаться с оператором»Претензия снята
Сделка завершена - спасибо администратору BestChange. Обращаю внимание на то, что с момента перевода денег до получения биткоина прошло 11 часов. Без пинков ничего не работает. Не рекомендую данный обменник.
Максим, Ваша заявка выполнена
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оформил заявку на продажу 0.04 битка. Битки зашли на обменник. Идентификатор транзакции: f00d264adba4c776d6dff0e6549aa3a177dae6d86018e169165640069e6fa329 Денег нет. Техподдержка тупо отсутствует. Какие положительные отзывы на такое говённое обслуживание?
Здравствуйте, Клычков Сергей Владимирович, Ваша заявка в обработкеПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Поставил комиссию специально повыше, чтобы быстро вывести, в итоге первое подтверждение через минут 5, а транзакция не проходит. Прошло больше 40 минут, транзакция на сайте зависла. Уже 4 подтверждения прошли!!! Поддержка не отвечает, пишет работает с 9 по мск. Деньги получить - получили, а выплатить - ну потом, подождите, у нас не работает сейчас поддержка. 10/10 просто сервис
Здравствуйте, Михаил, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***Не ведитесь! Прошло 4 часа так ничего и не перевели! Чуть курс растет, сразу морозят перевод ***!
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка выплачена в полном объеме.
Очень странно, втс до сих пор нет!!!!!!!!!
Ваша транзакция давно подтверждена, прекратите возобновлять претензию
Прошло больше суток! ВТС нет до сих пор!
Прошу вернуть мне деньги на карту
Ваша заявка выплачена в полном объеме
Что за отписка??? Не выполнена ! Денег нет до сих пор!
Ваша заявка выполнена, хэш предоставлен
Хэш предоставлен, только остальные транзакции подтверждены, а моя нет! Сколько ждать???
Все транзакции в блоке подтверждаются одновременно
Почему тогда мне не приходит втс? Кошелек указан верно!
Обратитесь с этим вопросом в платформу зачисления
Приветствуем, пользователь! Если обменный пункт предоставил Вам хэш транзакции, это является веским доказательством того, что он отправил Вам средства, то есть с его стороны обязательства выполнены. Если средства Вам так и не зачислились, то необходимо обратиться в техподдержку своего кошелька. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Очень редко пользуюсь криптовалютой, в данный момент потребовалось, выбрал по числу отзывов маленькой сумме и удобному курсу, да у них действительно видимо стоит маленький размер комиссии, и долго идут подтверждения, минут через 20 после создания заявки написал оператору он мне ответил и была произведена выплата.
Заявка создана в 16:50 по МСК. В 18:32 транзакция полностью подтверждена. Выплаты нет. Поддержка молчит.
Выплатили сразу после написания претензииПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Прошло 15 минут, до сих пор платеж не принят
Здравствуйте, Ведара, Отправьте чек об оплате в онлайн-чат на сайте.Претензия снята
Всё спасибо, сделали
Выплата пришла через сутки, думайте сами менять сдесь или нет.
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка выплачена
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По обмену прошло уже более 10 часов, на кошельке уже больше 5 подтверждения, а деньги до сих пор не поступили на карту. Операторы не отвечают, что делать? Не понятно
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Транзакция идёт 35 мин, чтобы платёж приняли в обработку, а написано 10 мин! Оператор отвечает раз в 10 мин!! И в итоге отмазались тех неполадками!! Никогда больше не использую этот обменник!
Здравствуйте, Игорь, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Опять тянут с приемом оплаты, опять *** знает сколько надо ждать пока они там проверят. В последний раз пользуюсь этим обменником
Здравствуйте, Даниил, Отправьте чек об оплате в онлайн-чат на сайте.Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я уже отправил, не пойму какого ***, я должен при каждом обмене слать чеки и по часу ждать пока вы их проверитеПретензия возобновлена
Даниил, Платежи с вашей карты не проходят в автоматическом режимеПретензия снята
Ваш бот пишет что до 10 мин принимаете оплату - это наглая ложь, я уже двадцать минут ждуПретензия возобновлена
Нет, некоторые платежи у вас принимались быстро, сразу же по факту оплаты
Даниил, Ожидайте завершения проверкиПретензия снята
Я не сниму претензию, пока транзакция в сеть не выйдетПретензия возобновлена
Даниил, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
Я хочу оставить негативный отзыв, чтобы все видели что они могут попасть на час ожидания. Пусть висит краснымПретензия возобновлена
Даниил, Вы не имеете право оставлять претензию, когда заявка уже выплачена.Претензия снята
Ваш чат-бот писал что оплату принимает до 10 минут, меняйте тогда текст на то что ждать можно до часу. претензия не на выплату, а на ожидание приема платежей.Претензия возобновлена
Даниил, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
Претензия не на выплату, а на ложный срок приема оплаты. Вместо 10 минут прождал часПретензия возобновлена
Даниил, Заявка выплачена, претензия снятаПретензия снята
"Обменник исключен из листинга" хахаха
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Администратор, Ваш сервис - ***, претензия должна висеть вечноПретензия возобновлена
Даниил,
Заявка выплачена и подтверждена в сетиПретензия снята
Это замечательно, но срок приема оплаты очень долгим былПретензия возобновлена
Даниил, Вы не имеете право возобновлять претензию после выплаты заявкиПретензия снята
Совершил обмен ночью, когда оператор не работал. Ждал 9 часов, пока он зайдет. Платеж никак не принимался с их стороны. Не рекомендую совершать обмен, если оператора по безналу нет на месте.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram