На Главную
Обменник
CryptoBarMen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1249
Не рекомендую связываться!!! пародия на обменник. Создал заявку 47 zec -> 7510usdt , курс был 160$ , после получения средств вдруг сумма к получению стала 7430$, то есть обменник тупо отжал 80$ , оплачивали ровно час , за это время трижды обменял на другом обменнике. Курс плавал то 161$ , то 162$ за 1zec , а сумму 7430 не разу не поменялась) так что про фиксацию курса на которую ссылается обменник это бульен, они изначально просто отнимают сколько ихней душе угодно и на курс это не влияет. Результат работы с данной пародией на обменник - 80$
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш комментарий. Помните, когда Вы заходите в сервис для обмена с плавающим курсом, то Вы берете на себя риск падения криптовалюты, сейчас к примеру 1zec стоит 157,70$. Что касается долгого исполнения, то зачисление на счет идёт после 25 подтверждений в сети, далее курс фиксируется окончательно и срабатывает автовывод. К сожалению процесс прохождения криптовалюты по сети контролируем не мы, вопрос по долгому зачислению не актуален.
В процессе перевода ETH-USDT пропало 70 баксов от обещанного в начале. у них "курс не фиксируется". Перевожу на русский - скрытая комиссия.
Здравствуйте, Лирилл! На мониторенге у нас стоит знак что Данный обменный сервис не фиксирует курс обмена на момент создания заявки.Сделав заявку вы согласились с условиями обмена.
Делал три заявки 51090, 51092, 51093. 1) При оформлении заявки указано, что сервис работает полностью в автоматическом режиме, но исправление заявок возможно с 10:00 до 21:00 МСК(исправление, подразумевает исправление каких либо ошибок в суммах, кошельках и т.д., с моей точки зрения) 2) Обмены были с BTC, первая заявка 51090 создана 2021-11-25 20:15:51 на минимально возможную сумму 0.1BTC, т.к. ранее тут не менял. К получению было 5918.49 USDT. В течении 3-4 минут отправил BTC и в 2021-11-25 20:39:48 они сделали выплату в размере 5876.22 USDT. Что на 0.7% ниже чем было. При этом за это время максимальный курс на бинанс был 59237, а минимальный 58974. Т.е. изменение от минимума до максимума всего 0.4%. Что уже насторожило, с махинациями в курсе, что бы быть на первом месте. Решил еще проверить. 3) Делаю заявку 51092 и начинаю внимательно все фиксировать: заявка ID 51092 от 2021-11-25 20:43:18 Сумма обмена: 0.1 Bitcoin BTC со счета -> 5907.01367243 Tether (TRC20) USDT это при создании заявки. В 20:45 приходит письмо, что ожидание подтверждения оплаты, курс такой же. Проходят нужные подтверждения и в 20:59:45 отправляется 5872.04$. Идем смотрим изменение курса за эти ~ 15 минут на бинансе: В 20:43 курс минимум 59147, максимум 59210, т.е. при создании заявки комиссия где то 0.2-0.3%. Точнее сложно посчитать(20:42 не брал, т.к. он там от 59138 до 59173, т.е. нижний еще ниже, а то в конце выйдет что он вообще не изменился, так хоть фора в пару долларов будет). Последнее подтверждение появилось в блоке, который образовался в сети бтс в 20:53:36, поэтому буду считать свечи с 20:53 до момента выплаты(справедливости ради, замечу что с 20:45 до 21:00 минимальный курс был 57110, это на случай если будут говорить, что считается самый минимальный за все время действия заявки). Т.к. непонятно когда зафиксировалось. Дальше, время и цены BTC в эту минуту по свечам: 20:53 от 59185 до 59234 20:54 от 59193 до 59230 20:55 от 59168 до 59228 20:56 от 59158 до 59191 20:57 от 59138 до 59174 20:58 от 59162 до 59195 20:59 от 59150 до 59178 Собственно что мы видим, что при создании заявки минимальный курс был 59147 и пока не было подтверждений он опускался максимум на 9$ до 59138$(т.е. максимум падал всего на 0.015%). Но сумма к выплате уменьшилась на 35$ или 0.6% примерно(это для объема 0.1btc посчитано, т.е. если бы был 1 BTC то на 350$ меньше было бы, в 10 раз умножил). За время этой заявки курс не падал на 350$. В момент выплаты мне пересчитало по курсу 58720, а при этом у них на сайте заявку можно создать по курсу 59070 примерно. Откуда взялся такой курс, мне в дальнейшем не смогли пояснить, чуть ниже скину дословный их ответ на мой вопрос. 3) Т.к. меня в целом устраивал этот курс, но не устраивала такая непредсказуемость обменника, то продолжил менять и создал заявку 51093 от 2021-11-25 21:00:58 на обмен 0.15 BTC и отправил в течении 1 минуты с такой же комиссией что и предыдущий перевод, который набрал нужное количество подтверждений за 15 минут. Но тут случилась не задача и в сети биткоин перестали генерироваться новые блоки в ближайшие 50 минут, в результате этого другие пользователи BTC забили мемпул с более высокими комиссиями и моя транзакция зависла. В этот момент мне с поддержки написали письмо с таким текстом: Олег, доброй ночи. Давайте выплату по заявке перенесем на завтра, так как время работы сервиса до 21:00 по МСК, от Вас слишком долго идет подтверждение, слишком маленькую комиссию для такой суммы Вы поставили, возможно оно будет в связи с постоянно увеличивающейся загруженностью только утром, мы не можем столько времени держать операторов. На что я ответил: Добрый вечер. У Вас же везде написано, что автоматический обменник. Комиссию поставил 5.4 sat/b, такую же как при прошлом переводе, просто сразу после перевода перестали блоки новые генерироваться в BTC и час не было ни одного блока, образовалась очередь. Дальше мне ответили: Всё верно, автоматический, но после закрытия все переводы так же останавливаются. Вы не волнуйтесь, по выплате все гуд будет и по топовому курсу. Сами понимаете у нас 3 подтверждения, сеть растет до сих пор. Как только оплата пройдёт, курс будет зафиксирован. Я ответил: На самом деле Вы с курсом мухлюете. При создании заявки он один, далее при первом подтверждении, он уменьшается примерно на 0.8% от того, который в текущий момент у вас указан на сайте и естественно не увеличивается, даже если у Вас курс на сайте растет. Это все хорошо заметно, пока биток флетил с 59000 до 59250. Не очень понятно, зачем так делать? Что бы на первом месте на бестчендж быть? Получил такой ответ: Да нет, ни какого мухлежа нет, обменник запрограммирован так, что перерасчёт идёт только в случае падения, а в случае пролива курс минус 150$. Пролив вроде от 0,3c/o за програмирован. А в случае роста перерасчёта в пользу клиента нет, просто сервис получает доп прибыль. У нас в рабочее время всё автоматически работает, оператор на случай ЧП. Обычно если бит успевает в течении 15-20 минут залететь и курс более менее стабилет, то и выплата соответственная. P.S. я до сих пор на вахте, жду подтверждения, если не усну, то сегодня всё будет. На что я ответил полным расчетом по заявке 51092, который привел выше, после чего в ближайшие два часа ответа не получил. При этом курс BTC стал обваливаться, а судя по описанию работы сервиса, что у них только уменьшаться сумма может, не стал рисковать и оставлять транзакцию на ночь, просто отменил неподтвержденную транзакцию, т.к. для меня курс обмена был принципиален. Далее в 07:21 приходит от них письмо с таким текстом: Олег, по заявке 51093 смотрю был отзыв транзакции. В дальнейшем обслуживании Вам отказано!!! Я им ответил так: Я специально ее отменил, т.к. курс BTC полетел вниз, а т.к. у Вас принципиально только в одну сторону меняется курс, то не стал оставлять на ночь, да и мне принципиально было поменять по курсу около 59к$. А не 57к На что получил ответ: Курс фиксанулся бы после 3 подтверждения. Надо было тогда сатоши добавить, чтобы долетело быстрее, уверен, что у вас был злой умысел, чтобы выплату досрочно под конец смены получить, потом транзу отменить. Ваша манипуляция называется мошенничеством. В общем обходите наш сервис стороной. Далее данный обменник вносит мои данные во всевозможные черные списки обменников с комментарием таким:"Два раза поменял нормально, на третий раз сделал отзыв транзакции. Следит за рабочим временем сервиса, потом скидывает под закрытие заявку и торопит с выплатой. Будьте внимательны!!!" Хотелось бы публично спросить у владельца обменника, где я Вас торопил с выплатой и что я сделал не так?
Особенно интересны комментарии по поводу курса и клеветы, что я Вас торопил сделать выплату. А так же доказательства этого, со своей стороны могу прислать все исходники писем нашей переписки, что дословно скопировал ее.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Олег! Спасибо за Ваш комментарий, отзыв транзакции является мошенничеством, хотя до этого утверждали что отправили с такой же комсой, про фиксацию курса Вам всё объяснили, если Вы хотели продать по 59к, нужно было докинуть сатоши, а не ждать пока курс битка скатится вниз. На все Ваши должно не должно ответим - у нас стоит метка плавающий курс и да, если он снижается, а потом поднимается, то перасчета в случае подъема нет. Если хотите чтоб курс был фиксированный, то меняйте в сервисах в которых отсутствует метка плавающий курс. На этой ноте, наше общение закончено. Всего Вам доброго и прерасного настроения.
1) Объясните для недалеких, в чем является мошенничеством, отзыв НЕ ПОДТВЕРЖДЕННОЙ транзакции, которая зависла из за случайных факторов никак не связанных со мной? 2) Объясните свою клевету. Где я Вас торопил с выплатой? зачем это придумывать? 3) Я действительно отправил с такой же комиссией 5.4 sat/b, что и в предыдущей заявке, в которой за 15 минут все прошло. Доказательства этого Вам привезти или сами посмотрите и сравните две транзакции? 4) По поводу курса ответа так и не получил на примере заявки 51092. Вам написал по ней все детально. Почему выплата упала на 0.6%, если курс при этом не у Вас на сайте не на бинансе не поменялся(изменение на 0.015% не считаются). Администрация бестчендж, прошу уделить этому внимание, что обменник по КАЖДОЙ заявке ИНДИВИДУЛЬНО по заявке меняет курс на перед выплатой, примерно на 0.5-0.8% ниже, при этом на сайте у них курс не меняется!, на бирже тоже! Чем это не мошенничество?
1) Выплатили на 2,3% меньше, при том что курс на бирже в это время упал на 0,75%. 2) При получении doge ждут 25 подтверждений и курс при этом не фиксируют.
Здравствуйте, Сергей! Всё логично, поэтому у нас и стоит метка - плавающий курс.Претензия снята
Курс плавать должен соответственно бирже, а не на проценты взятые с потолка. Считаю что обменник не прав, хочу получить компенсацию, претензию буду возобновлять до решения bestchange.Претензия возобновлена
Сергей, курс плавает как и по воле биржа, так и по желанию сервиса. Ваша транзакция шла более 45 минут и курс был зафиксирован в самой нижней точке графика согластно условиям обмена. Мы видим колебания в 2,6%. Просим администрацию мониторинга bestchаnge вмешаться, так как пользователь является скандальным клиентом, неоднократно замеченным в вымогательстве дополнительных средств с обменных сервисов.Претензия снята
Сервис может пожелать и на 10% выплатить меньше, нужно иметь какие-то рамки. Транзакция появилась через 4 минуты после создания заявки. Вы решили продавать монеты через 25 подтверждений. У обменника заявлено 3 млн. долларов резерва, а по факту запасов нет вообще, полчаса принимает монеты клиента и меняет их на бирже...Претензия возобновлена
Сергей, если по условиям у нас стоит 25 подтверждений и Вы согласились с обменом, то претензию выставляйте себе. Вы не получите перерасчета в Вашу пользу. Всего Вам доброго, хорошего настроения и по больше пазитива.Претензия снята
Я не согласен с тем, что выплачено гораздо меньшая сумма по сравнение с моментом создания и изменениями курса на биржах.Претензия возобновлена
Понятно, тогда выбирайте сервисы где направление DOGE-TRC20 не иимеет метки плавающий курс. Также что какасается Вас, то мы перед Вами, согласно правилам обмена, не имеем ни каких финансовых обязательсвт, поэтому просим Вас, Сергей, пишите своё мнение в виде комментария, а не претензии, согласно также правилам мониторинга.Претензия снята
В каких диапазонах плавающий курс может плавать?Претензия возобновлена
Сергей, на данном ресурсе техподдержка не оказывается, а также Вам дальнейшем обслуживании отказано. Поэтому давайте закончим диалог. Всего хорошего.Претензия снята
Последнее слово за bestchange, мы с вами к соглашению не придём.Претензия возобновлена
Сергей, пишите тогда через обратную связь в мониторинг, они нам сделают запрос, только просим, не открывайте претензию, она затрудняет работу и понижает рейтинг сервиса.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта., что охватывает и присутствующую на мониторинге метку о плавающем курсе и необходимое количество подтверждений. Данная претензия переводится в нейтральный отзыв, так как обменный пункт выполнил перед Вами все обязательства в полном объеме. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Количество неподтвержденных транзакций на сайте постоянно меняется. Проверил, реально запросов с сайта для обновления этой информации не происходит. Это фейк, цифры меняются скриптом от балды. Сервисом не пользовался, но увидев это вранье, уже сомневаюсь
Здравствуйте, Василий! Спасибо за Ваш комментарий, но Вы не правы. Вся информация мгновенно поступает с онлайн сайта https://sochain.com/.
Ну что же, теперь понятно, почему обменник так НАСТОЙЧИВО предлагает оплатить комиссию, иначе просто перевод улетит по минималке и вы будете ждать его вечность. Хитрый подход, больше к вам не ногой, пусть лучше мне финмониторинг счета блокирует.
Здравствуйте, Alex! Отправка втс без ускорения производится по обычной комиссии которую выставляет кошелек блокчейн.
Конечно, только одно маленькое но, мало обменников требует доп.комиссию, сейчас нет сверхвысокой нагрузки на сеть и самое важное. С момента обмена прошло несколько часов, подтверждений у транзакции ноль. Она существует, она даже на правильный адрес направлена. Но ни у одного обменника на этом сайте почему то нет такой задержки (максимум час). Обмана нет, без претензии, но разводка в этом плане на будущее "ага, вот видишь, сам виноват, не будь жадинкой отдай нам 500 рублей" отличная, вывод, ни ногой, сегодня стал чуть-чуть умнее.
Кстати особенно забавно выглядит, что все жалуются на то, что вместе с их мелкой транзакцией идёт что нибудь типа 0.1 BTC, отчего транзакция и занимает целую вечность, вот ведь совпадение у каждого кто столкнулся с этой проблемой вот такое вот совпадение. Но мы ведь все тупые, это просто так совпало, а мы не понимаем, как работает блокчейн, да администратор?
Отклонили обмен и просят сфоткать карту ! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
А чем Вы недовольны, Сергей! Может у нас перед Вами есть финансовые обязательства, что вы претензию пишите? Или Вы растроились, что треугольник не прошёл? Вы заходите к нам с мониторинга Bestchange, тут находятся проверенные временем сервисы, многие из которых, в том числе и мы имеют верификацию. Обычно, тот кто кричит - мошенники - сам таким и является! Есть правила сервиса, не готовы предоставить карту, значит нет обмена! Обходите наш сервис отныне стороной!Претензия снята
Вот именно я перешел с бестчендж где все проверенные, а мне попался мошенник который просит мою личную карту отправить третьим лицам, и с ходу оскорбляет!
Так же флажка, что данный обменный пункт требует верификацию не было!!! Причем на максимальную сумму в 0.04, это просто смешно!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта уточнить, когда будет устранено несоответствие с меткой? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сергей и уважаемая администрация Bestchange! По верификации карты, в направление гривна-крипта не стоит метка — верификация карты, так как по правилам обмена верификация карты не требуется. Однако эквайринг имеет белый лист проверенных карт, их около 1,5 миллионов. Карты которые не находятся в белом листе эквайринга могут добавиться туда на прямую через сервис 4bill или через нас, что будет гораздо быстрее. Попав в белый лист один раз, пользователь может делать обмены в любом сервисе без дополнительных проверок, в том числе и запросов - фото карты на фоне сайта. Большинство клиентов не испытывают трудности при обмене, однако новые клиенты которые меняют впервые, и выбрали именно наш сервис для первого обмена, не находясь в белом листе эквайринга должны или обратиться к нам за помощью или на прямую в систему 4bill. Процедура вступления в белый лист не подразумевает прохождения её через сайт обменника, не подразумевает регистрацию и верификацию, фото карты не подгружается через сайт, оператору достаточно убедиться, что она находиться на руках у клиента, чтобы в ручную добавить её в белый лист. Если пользователь не доверяет нашему сервису, по каким-либо причинам, он может самостоятельно пройти процедуру вступления в белый лист минуя сервис. Поэтому в данном случае у нас нет процедуры верификации карты, так как она не требуется. К нам приходят пользователи, как и из других сервисов, так и наши пользователи становятся клиентами других сервисов. Если их карты были изначально в белом листе или попали туда от стороннего сервиса, то ни каких проблем пользователь не испытывает. Всем новым пользователям мы доносим следующею информацию: У нас нет верификации карты, есть белый лист эквайринга, если Вы впервые в жизни совершаете обмен, позвольте нам убедиться, что Вы являетесь владельцем карты и она у Вас на руках: пришлите нам фото карты на фоне сайта сюда в чат, я добавлю её в белый лист в течении минуты, потом сможете менять в любом сервисе. Повторимся - регистрация на сайте или подгрузка фото карты через сайт у нас отсутствует. Оператор по абсолютно новым клиентам всего лишь должен убедиться, что через сервис не пройдёт кардинг, а для этого нужно просто пообщаться в чате.
Гайз, с двух тысяч взяли комиссию в 300 р. 2 часа обрабатывали мою заявку. 3 часа шли сами деньги в итоге 5 часов с немалой комиссией. выводы делайте сами, я сюда больше не приду
Здравствуйте, Игорь! К сожалению если сеть с 24к усложняется до 70к, то задержка в зачислении не избежна. Пожалуйста, привыкайте к медленному перечислению биткойнов, так как сеть блокчейн не идеальна. А лучше всего формируйте заявку с ускорением, сейчас мы снизили цену за ускорение транзакции с 2000р до 400рублей.
Да да, рассказывайте остальные без проблем в течении получаса отправляют, при чем с комиссией в 200 р. кстати, деньги до сих пор не пришли, седьмой час пошел, каеф
Почитал отзывы, много кто жалуется что деньги идут очень долго. на что админы обменника отвечают, что не разу не видили обменников без комиссии, которые переводят в течении часа. вы сейчас офигеете, но раз 200 (не меньше) до пользовния вашим сервесом, мне переводили битки в течении получаса, максимум 2 часа(максимум) и это с обычной комиссией в 200 руб. не надо тут людям лапшу на уши вешать со своей загруженностью. вместо того что бы писать сюда комментарии, вручную бы подтверждали заявки. денег до сих пор нет, держу в курсе
Игорь, берите с ускорением, и проблем не будет. Если Вы экономите на ускорении, так прежде всего злитесь на себя. Повторимся, что обмен ВТС по мелким суммам не выгоден при загруженной сети и большой комиссии майнерам. Если наши коллеги не учитывают факт себестоимости транзакции, то пусть считают убытки.
Обман и развод! Будьте осторожны!! Написано было в течении нескольких минут после оплаты увижу перевод в блокчейне! Итог - прошёл час, перевода нет! Суппорт изменил условия и текст в процессе (кто так делает?) есть все скрины! Уже час прошёл ни перевода ни денег нет!!! Аргументы - вы обновите и посмотрите новые условия!!!
Здравствуйте, Виталий! Нам не понятно, где было написано, что в течении нескольких минут? У нас наоборот есть предупреждение о загрузки сети и о том, что мы отправляем блоком, вчера все транзакции, в том числе и без ускорения доходили в течении трёх часов. Если Вы хотите увидеть транзакцию сразу, то пользуйтесь ускорением, цена на ускорение сейчас снижена. Всего Вам доброго и спасибо за отзыв. Но на будущее, если сервис выполнил свои обязательства, то оставте его в виде комментария.Претензия снята
Невменяемый обменник с невменяемой техподдержкой. Не тратьтеэнервы - интерфейс страшно лагает, поддержка страшно тупит и-не умеет переключать раскладку клавиатуры. Свои нервы дороже, поверьте мне!
Здравствуйте, Сергей! К сожалению сайт переодически подвергается ддос атакам, что затрудняет его работу. По поводу "раскладки", уверяем Вас, что наш оператор умеет переключать её, проблема была со стороны онлайн чата "clever" предоставляемого нам сторонней компанией, на данный момент все неисправности исправлены.
4 дня и до сих не поступили btc в кошелёк, на мои вопросы поддержку ссылки на блокчейн, где мои 20$ в одной куче со 100.000$ отправляются. Вообщем деньги я так и не увидел, якобы доброжелательный оператор утверждал, что мои деньги не брал и вообще сидит на зарплате. Не вздумайте пользоваться данным обменников! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Артур! Доброжелательный оператор ВАМ отправил ссылку на пранзакцию по зачислению ваших ВТС.
Мы это долго с вами обсуждали, факт есть факт, btc не поступили. Вывод о вас один
Артур, Вы нас не слышите и не видите Вам уже много раз отправляли ссылку по транзакции.
Проблема как и у человека тремя коментариями ниже меня под ником Вадим, создал заявку на данном обменнике, оплатил её, спустя пол часа на блок чейн инфо так и не создалась моя транзакция, написал в поддержку сказали, что так как я не ускорил транзакцию за 800р блок у меня сегодня не появится, а деньги придут вообще неизвестно когда, и добавили что раньше вообще по 7 дней деньги приходили и что я это ещё зря возмущаюсь, все скриншоты и чеки гтов предоставить, прошу помочь решить проблему.
Здравствуйте, Яков! У нас дважды всплывают информационные окна, информирующие о загрузке сети. В том числе, что мы выводим блоком, инфа есть также на странице выполненной заявки. Ваша транзакция в сети появится только через 6 часов, Вы согласились с этим, как и с тем, что зачисление без ускорения придётся прождать до 48 часов. Вот через 48 часов проверте баланс и если не будет средств - тогда пишите претензию, снимать её не будем. В дальнейшем обслуживании Вам отказано - всего доброго.Претензия снята
Здравствуйте, Яков! У нас дважды всплывают информационные окна, информирующие о загрузке сети. В том числе, что мы выводим блоком, инфа есть также на странице выполненной заявки. Ваша транзакция в сети появится только через 6 часов, Вы согласились с этим, как и с тем, что зачисление без ускорения придётся прождать до 48 часов. Вот через 48 часов проверте баланс и если не будет средств - тогда пишите претензию, снимать её не будем. В дальнейшем обслуживании Вам отказано - всего доброго.Претензия возобновлена
Яков, посмотрите правила мониторинга, в каких случаях пишется претензия.Претензия снята
Здравствуйте! Хороший сайт, но есть одно но обмен слишком долгий ускоритель дорогой 800р притом до этого комиссия 200 рублей берут ) Об операторах плохо не говорю отвечают быстро только хотелось бы как и на других сайтах обмен менее чем за час, а так просто клиенты недовольные )
Здравствуйте, Manik! Комиссия 200р уже входит в курс, который отражается в мониторинге. Комиссия ускорения транзакции составляет пока 800р., в дальнейшем ожидайте её повышение по мере загрузки сети блокчейн. Также сообщаем Вам, что мы не знаем ни одного обменного сервиса, на данной площадки, который бы без ускорения транзакции доставлял бы до кошелька потребителя битки всего лишь за час.
Не верьте отзывам. Сайт мошеник. Вымагает 800 рублей. Если не платишь, специально задерживает перевод на длительное время. Обратите внимаение на положительные комментарии, почти во всех говориться, счто была ошибка, но сайт решил пролему. Ошибкой была ситуация с вымогательством денег. Если не заплатить комиссию 800 рублей, оператор грозит, что ваши деньги ушли зря или нужно доплатить
Здравствуйте, Вадим! Заявок с такой почтой сегодня не было.напишите номер заявки и мы разберемся.Для диалога используйте чат с операторо.Жалобы согласно правил пишутся в случае не выполнения заявок.
Не делайте здесь обмены!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! сайт !!! создадите заявку по одному курсу, придёт на 1 тыс меньше чем должно! не ведитесь! прошу администрацию bestchange заблокировать данный обменник за мошеннические действия! предоставлю все доказательства! должна была получить 16988 руб получила через 1 час 16152 не хило да?!! мы говорит перерасчитали в свою пользу! хотя биткоин не падал! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Мария! Давайте по порядку, во - первых не 1000р, а 750 +/-, во-вторых вын ам писали в чат и мы были готовы компенсировать Вам. В третьих почитайте претензию ниже, мы делаем перерасчет если Ваша транзакция не получила в течени ичаса 1 подтверждения в сети и курс биткойна снизился, что впринципе мы и сделали.
Пускай 750 но всё таки кинули? Как так вы на такие суммы кидаете и думаете вам всё с рук сойдёт? Где биткоин упал? Что я с 16 тысяч аш 750 рублей потярала? У вас это не первая притензия! Люди не видитесь! Вас тоже так обманут!!!!!
Мария, курс снижался на 2000$, также актуальный курс обменного сервиса тоже менялся, Ваша заявка фиксирует курс только на час, если Вы хотите держать курс, то пожалуйста, отправляйте нам с приоритетом. У нас есть заявки которые висят и по пять дней и это не означает, что курс будет у них такой же, который был при создании. У нас перед Вами нет финансовых обязательств, просим не возобновлять претензию.
КУРС ДЕРЖАЛСЯ 47 тыс с копейками! Что ты мне расказываешь всегда график можно посмотреть! Вы сами в целях мошенничества и своего обогатения сменили курс СПЕЦИАЛЬНО из-за каких то 750 рублей! ЗАБАНИТЬ!!!
Прошу заблокировать! предоставлю все доказательства! обратите внимание не у меня одной такая ситуация с этим обменником!
Мария, сейчас транзакции ходят долго, многие не понимают этого. Мы выполняем условия обмена осгласно правилам сервиса. Просим администрацию bestchange перевести статус претензии в статус комментария.
Уважаемая администрация bestchange прошу провести тчательную проверку! это не первая жалоба обменника! они заблокировали меня на своём сайте! очень жалко что сайт решил таким способом вести свой бизнес! курс биткоин не падал! посмотрите график! прошу заблокировать!
Мария, всего доброго, нарушений правил обмена с нашей стороны нет.
Как нет вы так и будете людей кидать! Как хотите так и поменяете курс! ПРОШУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ!
К тому же заблокировали на сайте! могу вас огорчить! письма от вас остались и переписку предоставлю администрации bestchange. Прошу заблокировать!
Мария, всего доброго, нарушений правил обмена с нашей стороны нет. А сайт для Вас заблокирован, чтоб Вы у нас случайно не сделали обмен.
Да больше неза что на на ваш сайт не зайду! И притензию сниму только тогда когда вы закончите мой обмен в полном обьёме! ! Ещё жалобу на вас в сбербанк подам что бы вашу карту заблокировали! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Курс по заявке фиксируется на определенное время, если ВТС от Вас идёт долго и в течении часа нет 1 подтверждения и курс биткойна снизился, то сервис вправе сделать перерасчёт, что в принципе мы и сделали. Был взят актуальный курс сервиса на тот момент. Просим администрацию bestchange поменять статус с претензии на комментарий.
Еслиб даже курс упал на 5000$ я бы не потеряла 750 рублей с 16 тыс. Рублей. Вы осознано их украли и за это будете заблокированы! к тому же за последнее время на вас уже не одна такая жалоба была! прошу заблокировать данный обменный пункт за мошенниство с деньгами клиентов!
Данный обменник пытается вывернуться за счёт перерасчёта что курс упал. Уважаемая администрация! Это не курс упал! Это воровство называется! Прошу принять меры к данному обменнику! И пусть вернут мне мои 750 рублей!
Мария, самое что интересное, ещё до написания претензии мы готовы были Вам в мирном порядке вопреки правилам обмена доплатить, чтоб с нами был только довольный клиент, скрин: https://pastenow.ru/BL1DN , но вы предпочли написать претнзию, чего Вы хотели добиться? Делаем вывод, что Вы скандальный человек и Ваша цель была устроить разбор, которого можно было избежать. У нас есть правила обмена, с правилами Вы согласились, по мимо биржевого курса у обменного сервиса есть свой курс. Финансовых обязательств перед Вами нет, почему так получилось описано выше. Всего Вам доброго.
А вам удобно так да, украли у человека средства если не написал значит прокатило! Написал, давай те мы вам их вернём? Так и будете людей кидать! Вопреки, засунь их себе 750 рублей я добьюсь что бы вас заблокировали! И завтра до сбербанка дойду и предоставлю всю информацию что бы вашу карту заблокировали с которой вы переводили! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Мария, не забудьте, что при этом заблокируют и вашу карту. Советуем Вам успокоится. Всего доброго.
Ничего страшно! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Уважаемая администрация bestchange сколько ещё будет обмануто людей этим не честным обменником! Писалось уже ниже я не одна такая, возвращать они не собираются. ПРОШУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ!
Мария, мы Вам возвращать не собираемся. Ваше подтверждение было более чем через час после создания заявки. Был перерасчет по актуальному курсу сервиса. Всего Вам доброго.
Перерасчитать вы могли максимум на 20 рублей! Вы осознано украли 750 рублей и не у меня одной! В следующий раз вы у других украдёте 1500 рублей и т.д потому что вы ! Захотели перерасчитали и пытаетесь вывернуться! Я с вас не слезу! Вы больше потеряете!!!!! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Мария, актуальный курс сервиса означает, курс который был в сервисе на момент выплаты.
Потом другим пришлёте 2 тыс вместо 16 тыс и скажете мы вам перерасчитали! ведь всё в ваших руках! я вас заблокирую! и все ваши счета! вы больше не будете людей обманывать!
Мария, Вы вправе делать что душе Вшей угодно, есть правила обмена, чтоб не попадать в такие ситуации отправялйте ВТС с премиум комиссией, под каждую заявку у нас резервируется сумма. Мы услышали Ваше недовольство, но вы сами не захотели мирно урегулировать всё, поэтому Ваш выбор - это Ваш выбор. Ваши угрозы и шантаж не коснуться бенифициара сервиса. Всего Вам добого.
и будете заблокированы! Уважаемая администрация прошу принять меры, так как обменник своими ответами "Досвидания" снимает претензию! Прошу не снимать притензию и разобраться в ситуации! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
За мошенничество!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Данный обменный пункт без каких либо предупреждений и описаний в соглашении самовольно меняет сумму заявки. Либо это настолько завуалированно что не разберешь их писанину. Создал заявку и через 5 минут она уже была изменена, ещё через 5 минут опять. В ИТОГЕ -500Р. Не удивлюсь если по их придумке биток будет стоить 1000р и вам выплатят копейки. Лучше найдите подешевле но с описанием что сумма будет зафиксирована иначе потеряете в этой шарашкиной конторе несколько тысяч рублей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Здравствуйте, Njkey! Если в течении часа по Вашей транзакции ВТС нет 1-го подтверждения в сети, то мы имеем полное право делать перерасчет, тем более при падении ВТС мы это обязательно сделаем, поэтому просим Вас при отправки к нам ставить приоритетную комиссию. Ваша транзакция может идти до нас неделю при загрузки сети в 100 000 неисполненных хэшей, и это не означает, что Вы зафиксировали курс. Курс фиксируется гарантироанно только на час.
Обменник вымогатель. Предлагает ускорить платеж за 800 рублей иначе биткоин будет подтверждаться неделю. Я отказался платить комиссию. На что обменник специально привязал к моему переводу на 2 тысячи перевод на 200 тысяч и указали минимальную комиссию. Теперь деньги будут идти неделю. Вы посмотрите что он натворил прикладываю ссылку на транзакцию: https://www.blockchain.com/btc/tx/7c526b2ad4a5ab07d9e3b98177d06e76d2cfbdedf4b722f81ad56edf3c4f74df
Здравствуйте, Вадим! Заявка исполнена, у нас перед Вами финансовых обязательств. Мы отправили Вам с минимально возможной комиссией сети, потому что для нас так дешевле, и заявка имеет хоть какую-то рентабельность. Вы согласились ждать неделю, с Вами была проведена беседа, если Вас тогда всё устроили, то ждите.Претензия снята
Зачем вы прикрепили к моей транзакции перевод на 200 тысяч? Если посмотреть передвижение средств, становиться очевидным, что из вредностиПретензия возобновлена
Вадим, мы ни чего не прикрепляли, разберитесь как работает блокчейн, и что такое сдача. А также ознакомтесь пожалуйста с правилами мониторинга bestchange - оставлять претензии можно только в случае не выполнения сервисом сових обязательсвт. Вы сами предоставили транзакцию о движени исредств, мы обязательство выполнили, а о примерном времени зачисления Вас предупредили за ранее и Вы согласились. Пожалуйста не возобновляйте не обоснованную претензию!Претензия снята
Здравствуйте! Я вчера как ОЧЕНЬ НЕОПЫТНЫЙ, вообще начинающий в этрм деле человек видимо неправильно что-то сделала! Я очень и очень извиняюсь! Но вашу площадку обманывать не было даже в мыслях!!! Сегодня попыталась снова через вас сделать перевод биткоинов, но увидела, что я у вас в чёрном списке((( Как это недоразумение можно разрешить? Поддержка в чате даже не стала мне отвечать...
Здравствуйте, Наталья Александровна Гаврилюк! На сайте дана полная инструкция по оплате заявки. Если Вы каким - либо способом пытаетесь ввести оператора в заблуждение, то серсис имеет полное право отказать Вам в дальейшем обслуживании во избежание Вашей финансовой задолженности перед нами. Не стоит Вам расстраиваться - другие сервисы из списка bestchange Вас с удовольствием обслужат, если конечно Вы не предпримети аналогичные попытки обмана. Всего вам доброго.
Ещё раз повторяю --- вас я обманывать не собиралась!!! лучше бы вы каким-то образом попытались выяснить, по каким причинам у клиента что-то не получилось?! вместо того, чтобы везде и всюду видеть обман!!! это вам всего доброго!!!
Наталья Александровна Гаврилюк, а что выяснять? - нажимать кнопку - "Я Оплатил" можно только убедившись в списании средств, кроме этого у нас есть другие аргументы по которым было принято решение в отказе в обслуживании. Отказ касается только нашего сервиса, в любом другои Вы можете безприпятственно делать обмены.
Простите, но это вы занимаетесь всем этим каждый день. И знаете все тонкости и нюансы наизусть!!! А я -- тот клиент, который раз в полгода пользуется обменником. По телефону вы не позвонили... Никак со мной не связались... По вашему -- выяснять нечего. Классный подход!!! Так и продолжайте!!!
Уважаемая Наталья, мы звоним по телефону в крайне редких случаях, Ваш случай не является таковым, к сожалению ежедневно нам приходится добавлением в ЧС людей, которые пытаются ввести в заблуждение оператора. Если наш оператор допустил ошибку, то Вы можете пройти у нас верификацию, и со своей стороны мы откроем Вам дальнейшие обмены на нашем ресурсе. В случае необходимости у нас на сайте работает онлайн чат, если у Вас будут вопросы, то оператор сможет объяснить так называемые "нюансы", которые возможно пользователь не видит или по причине не знания русского языка не читает текст пояснений.
Вот это уже другой разговор! С удовольствием пройду у вас верификацию)
These guys think they're talking to kids. I make the exchange and it show me other transation and the operator is just a kid trying confuse everyone. Do not change with this site. The transation was отдаете: 34.6324 Perfect usd , со счета: u25149871 получаете: 0.00085132 Bitcoin btc , на счет: 1pmdznrxs28tusqsdgplkvgyfk8ggt9egx and this give me this transation https://www.Blockchain.Com/btc/tx/454b573399d192695afa00c6e12cd0199600afcca6dc203f67def82af7908454 are you kidding me ? and i pay "x10 faster" once again this is a suck exchanger
Dear friend! What are you dissatisfied with? Exchange rate or exchange rate? In any case, the service has fulfilled its obligations to you. Read the monitoring rules before writing a complaint.Претензия снята
What part do you understand? that i never receive nothing. Your system give me other transation from 2.8K and i only make the exchange 27$ what are you talking about.Претензия возобновлена
Are you saying that your bid was for $ 2800? If so, then it cannot be! This exchange is automatic. if $ 2800 was debited from you. Then contact the chat, we'll figure it out.Претензия снята
I told you many times. Check the transation and you think that youre talking with kids.Претензия возобновлена
Delete the claim immediately! You don't even understand how blockchain works. We sent you exactly as much as was in the application. The second line is change. before writing a claim, at least study the base.Претензия снята
Haha man whats wrong with you? did you understand that i never receive my exchange? once i make the payment the system give me a transation i gues, OLD transation from 2.8k with another wallet. and wheres my exchange? are you crazy? lol
Haha man whats wrong with you? did you understand that i never receive my exchange? once i make the payment the system give me a transation i gues, OLD transation from 2.8k with another wallet. and wheres my exchange? are you crazy? lolПретензия возобновлена
Dear bestchange monitoring administration, please delete the claim, the service has fulfilled its obligations.Претензия снята
Why delete the claim if you never give me my exchange? just given another exchange (NOT MINE) lol. i have proofs.Претензия возобновлена
Dear bestchange monitoring administration, please delete the claim, the service has fulfilled its obligations.Претензия снята
ScamПретензия возобновлена
We repeat, the exchange is automatic in this direction. Everything is duplicated to your mail, including the number of your wallet when creating an application. Dear bestchange monitoring administration, please delete the claim, the service has fulfilled its obligations.Претензия снята
YOURE SCAM. dont take us a fool. lets wait for administration BESTCHANGE and i send they the proofs.Претензия возобновлена
we do not understand what kind of deception is going on on our part? You made an application at our rate, paid for it. The application was executed automatically. You yourself provided the link, the service has fulfilled its obligations. Просим администрацию мониторига bestchange удалить претензию, сервис выполнил свои обязательства.Претензия снята
5.3. В случае, когда титульные знаки не отправляются Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 24 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата титульных знаков выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора, возврат электронной валюты производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несет за них ответственности. вот. и что значит сумма была зарезервинована? технически это как? никаких резервов, ты с июня удерживал крипту и только сейчас начал шевелиться. выплаченная сумма меньше, к слову
Здравствуйте, Wa! 08.02.2020 Вы совершили мошеннические действия по отношению к другому сервису. Ваша заявка по этому была преостановлена, Вам на почту было отправлено письмо о приостановки, но средства по заявке были под Вас зарезервированы. Мы пытались с Вами связаться по телефону, но телефону Вы оставили не свой, чем нарушили правила сервиса. Ваша заявка проболталась до того момента пока Вы не очнулись. После решения с опстрадавшем сервисом Вам была произведена полная выплата. Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске.
По заявке была отмена. а выплаченная сумма не полная. ты лживая [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Wa, заявка имела статус ПРИОСТАНОВЛЕНА. Она не была отменена. Вы нам сегодня чувствую весь день будите портить и мешать работать! Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с дальнейшей возможностью писать претензии.
После того, как ты ее не отработал, я инициировал отмену, [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Wa, а как мы её отработаем? Вы обманули сервис в феврале, а заявка блокнулась в июле, не по нашей вине, а по Вашей. Задолженность у Вас с февраля болтается. Телефон Вы указали ложный тоже сами, не мы же его вбивали. Меры мы приняли - письмо на почту о приостановке направли. В связи наступлением форм мажора и присутствию задолженности возврат не был возможный, так как он делается только в 100% виде от поступления. Читали переписку с сервисом, который Вы обманули, очень грубо общаетесь, матом. Надо как то понимать, что рынок подразумевает всегда двух честных участников. Вам нужно было во время погасить задолжность и не седеть сейчас, не пересчитывать курс. Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с отсутствием дальнейшей возможностью писать претензии.
У тебя болтается.
Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с отсутствием дальнейшей возможностью писать претензии.
Проси еще
Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с отсутствием дальнейшей возможностью писать претензии.
[оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Wa, странный Вы человек, когда Вы обманываете сервис, то Вам можно и вы у нас не птица яркого соцветия, а при наступлении справедливости начинаете бить копытом. Всего Вам доброго и с наступающим Новым Годом! Просим администрацию Bestchange удалить претензию и забанить данного пользователя по маске, с отсутствием дальнейшей возможностью писать претензии.
ООООООООООЧЕНЬ ООООЧЕНЬ долго ждал транзакцию, хотя оформлял с ускорением, да мне еще и денег пришло меньше чем было заявлено, нахер такой обменник где оператор двух слов сказать не может и деньги приходят через 8-10 часов с ускорением....
Здравствуйте, пользователь! Наш специалист созвонился с Вами и объяснил ситуации по загрузке сети. будем признательны если удалите Ваш комментарий.
Ув. администратор, обмен начал делать через комп, никакой такой инфы не было и нет перед обменом , что сеть перегружена и прочая лабуда, (позже увидел что то в этом вроде уже с мобильной версии) у вас есть лиш оператор Глеб, который говорит что все норм все будет быстро, и есть доп функция ускорить обмен.... Как это так ждать сутки и более, ,.. Кому такие обмены нахрен вообще нужны,главное и щас уже не доплатить.за ускорение
Здравствуйте, Алекс! На данном ресурсе техподдержка не оказывается. P.S. Ждут все и Вы и мы, к нам таже уже более суток висят поступления. Что касается Вашей заявки, то сеть повисла в пределах 100к неподтвержденных, что означет её увеличение более чем в 5 раз с момента оплаты. Ваша транзакция провесит до момента спада сети. Алекс, также просим Вас не плодить комментарии, а писать в предыдуей ветки. спасибо за понимание.
В 17.51 сделал обмен , все еще жду ((((
Здравствуйте, Алекс! Мы тоже ждем, у нас есть заявки от пользователей, которые сдали нам ВТС на кошелек приема средств ещё 3 дня назад и до сих пор нет ни одного подтверждения в сети. Но мы терпеливо ждём, и вы ждите, раз нажали на кнопку - БУДУ ЖДАТЬ. Напоминаем, что за дополнительную плату у нас есть функция ускорения транзакции, что позволяет её ускорить до 10 раз. Странно, что Вы при загрузки сети в 58к неисполненных транзакций не воспользовались ею, раз так сильно торопитесь, думаю если сеть за ночь не спадёт и биток не покатится вниз, то Вам придётся ждать до 48 часов, о чем вы были уведомлены дважды. Один раз на странице обмена, второй раз в сплывающем окне. Цените своё время. Всего Вам наилучшего, советуем Вам лечь спать, и не переживать за длительность зачисления, так как утро вечера мудренее.
Совершил обмен в данном обменнике, задал несколько уточняющих вопросов про комиссию, время транзакции и тд, в итоге написали что я должник по какой то внутренней информации и вернули деньги. Откуда эта инфа не сказали. 100% враньё тк быть должным обменники не возможно . Мы сначала переводим средства и только потом нам зачисляют наш конверт на указанный счёт . Какая то муть в этом обмен творится , деньги вернули но осадок остался . Не рекомендую. Не дали ни одного конкретного ответа ни на один вопрос , если будут проблемы вероятно замучаетесь биться с ними.
А в другом обменнике ( с бестчейнджа) никакой подобной информации нет. Значит обманули. Странные ребята все таки .
Здравствуйте, Дмитрий! Вы просто всех замучали своими отзывами и необоснованными претензиями, поэтому обменники которые в теме - не хотят Вас обслуживать. Мы же со своей стороны также отказываем Вам в дальнейшем обслуживании. Средства Вам вернули - заявку не провели, финансовых обязательсвт перед Вами нет. А то что Вы любите писать о том, какой обменник плохой - это уже давно всем известный факт. Не только о нас, но в других сервисах - Вы оставляли свою рецензию. И честно сказать, мы счасливы, что Вы оставили нам отзыв в виде комментария, так как взяв Вас на обслуживание была бы уже наверное претензия о том, какие мы медленные и неадекватные)) Так что успехова Вам Дмитрий. Обходите наш сервис стороной.
Вы всех замучает - ВРУНЫ!!!! У меня нет проблем с обменами. Все это болтовня в пользу бедных, тот обменник единственный с кем у меня была долгая переписка на которую вы ссылаетесь была единожды , ( взяли приоритетную комиссию и меняли кучу времени и я был естественно не недоволен(((() значит вы либо афиллированы с ними либо такое же дно. хорошо что написали про это подтвердив что такой рассылки не было , а поменял в ano...ex и у них запросил подтверждение ваших слов о рассылке- враньё !!!! . Ребята остерегайтесь этого обменника припоявлении проблем просто обморозятся Теперь и про вас знаю вы вторые в чёрном списке отстойных обменников!!!! На ваш отказ я просто сплюнул. Есть честные , а есть вы пустостословы не отвечающие за свои слова. Больше отвечать не стану . Вы в бане !!!!
Дмитрий, какой у Вас красивый и эмоциональный текст, что и следовало ожидать, поэтому с Вами и не стали связываться. Всего Вам доброго и хорошего настроения.
Добавлена без предупреждения комиссия, миксер минимальный, если не ускорить транзакцию , доплатив ещё сверхуто она отправляется с минамальной комиссией что приводит к ожиданию в несколько часов в лучшем случае
Всё правильно, Ili! Мы даем один лучших курсов, но экономим на комиссии, которая в последнее время доходит до 700р за транзакцию, что делает обмен на маленькие суммы совсем не выгодным. Кто хочет купить подешевле, тот готов ждать часами при загруженной сети, а кому нужно сразу - пользуется доп. услугой ускорения транзакции. Для многих наших пользователей, увы, окно в европу не открыто. Всего Вам доброго.
Я буду обходить этот сервис стороной. В любом обменнике при ошибке в сумме выплата пересчитывается автоматом. А тут требуется ручное вмешательство... за $5. Вы ведь всегда перед обменом читаете правила обменника от начала до конца, верно? Иначе, как жлобством я это назвать не могу. Для меня этот "сервис" в чёрном списке.
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш комментарий, мы просим пользователей отправлять нам точную сумму, которая указанна в заявке, если Вы отправляете нам на порядок меньше, то мы делаем платный перерасчет согластно п.п. 5.14. Сервис Исполнителя является автоматическим, если Заказчик прервал исполнение заявки недостоверными данными вызвав АнтиФродом ошибку автовыплаты (к примеру ввел в заявке вымышленный номер мобильного телефона, ФИО и так далее) или отправил сумму меньше заявленной, то за вмешательство техподдержки взимается дополнительная плата до 5$ за ручное исправление недостоверных данных или не корректную сумму поступления средств. Всего Вам доброго.
В принципе ничего нового.мне только не понятно за что я плачу комиссию 150р за перевод.потому как комиссия в разы ниже.в месте с моим переводом был перевод и 0.5 битка,постыдились бы поставили комиссию выше хотя бы.(хотя мб они с него вообще взяли повышенную комиссию) что по итогу мы имеем?!0.5 бтс пришло человеку через час,а я как понимаю буду ждать в районе суток. повелся на дешевизну называется... что перевод с комиссией что без примерно одно время(скорее тут зависит от обменника на сколько он жадный и на сколько высокую комиссию ставит при обмене),так за что же я плачу я так и не понял.
Здравствуйте, Сергей! Комиссия 150 руб это комиссия сервиса, а не за ускорение платежа. Если вы хотите что бы ваши транзакции доходили быстрее у нас есть дополнительная платная услуга - ускорение транзакции, если торопитесь. пользуйтесь ею. Если Вам не нравится работа сервиса, оставьте свой отзыв в виде комментария, претензия оставляется только в том случае, если сервис не выполнил свои обязательства в установленный срок (правила мониторинга https://www.bestchange.net/help.html#section25). Мы сделали Вам перевод, как Вы видите транзакция в сети https://www.blockchain.com/btc/tx/fe734cb8a732edf05efc10f4d4b7c25d5de1c45a66a5c7bd137d5f218971d147Претензия снята
Хамское отношение, так еще и устанавливают мизерную комиссию, что средства будут переводиться от 2-х дней!
Здравствуйте, Александр! Здравствуйте, Александр! Если Вам не нравится работа сервиса, оставьте свой отзыв в виде комментария, претензия оставляется только в том случае, если сервис не выполнил свои обязательства в установленный срок (правила мониторинга https://www.bestchange.ru/help.html#section25). Мы сделали Вам перевод, как Вы видите транзакция в сети https://www.blockchain.com/btc/tx/94dab689a85a7a3f29f11df1fac78e836d24ec2f870f83821aba6337facc77bb 1. На счёт оскорблений - наш оператор на все Ваши оскорбления ни как не отреагировал и наверное для Вас отсутствие обратной реакции это хамство? 2. Если Вам не нравится скорость зачисления средств, то пользуйтесь услугой ускорения транзакции (это платаная дополнительная услуга, в которой мы гарантируем приоритетную отправку) 3. Ваша заявка не 38241, а 38245. Так как в первой всё уже зачислено https://www.blockchain.com/btc/tx/1e880d357c41635d607746b2ab32177dfa93a46b1e2951c0198fafec67147863. 4. Дальнейшее обслуживание у нас больше не возможно.
Заплатил за ускорения транзакции, уже время столько прошло, что без доплаты в любом другом обменнике дошли бы. Обманщики верните 300р. И сделайте зачисление на мой кошелек!
Здравствуйте, Роман Евгеньевич! Скажем правду - мы не хотели Вас обслуживать, так как по распространённой информации среди обменных сервисов - Вы очень скандальный человек, который не разбирается не в правилах мониторинга не в сети биткойн. Пожалуйста, если Вам не нравится работа сервиса, оставьте свой отзыв в виде комментария, претензия оставляется только в том случае, если сервис не выполнил свои обязательства в установленный срок (правила мониторинга https://www.bestchange.ru/help.html#section25). Мы сделали Вам перевод, как Вы видите транзакция в сети https://sochain.com/tx/BTC/1f6402d5e6f2e702f480803f5be82adbb8d80d8917033bf935f38aecf4b9f1fc, Вам было отправленно с приоритетом, который сокращает время зачисления до 10 раз. Ускорение транзакции не означает, что поступления будут мгновенны. Когда Вы делали заявку сеть была загружена до 35к неиспоненных, и требовала одну комиссию, сейчас 62к и приоритет комиссии изменился, Ваша транзакция не попала в первый блок, следовательно нужно ждать дольше. Всего Вам доброго. Дальнейшее обслуживания из-за многократных необоснованных претензий больше не возможно.Претензия снята
Ужасный сервис. Транзакция висит более 3 часов к ряду. На все вопросы "почему так" пишут: "ждите", ни каких вариантов не предложили. В общем уроды, а не сервис. Закинул битки через другой обменник все пришло за 20 мин. В общем эти ребята видимо хорошо работают только если им доп. комиссию им закинуть.
Здравствуйте, Кирилл! Если Вам не нравится работа сервиса, оставьте свой отзыв в виде комментария, претензия оставляется только в том случае, если сервис не выполнил свои обязательства в установленный срок (правила мониторинга https://www.bestchange.ru/help.html#section25). Мы сделали Вам перевод, как Вы видите транзакция в сети https://www.blockchain.com/btc/tx/4be5b5e47ef60fc4b3bc4a68eac705578ae431fbfd502a8c5f954dbc1e58ff9a. Сейчас сеть имеет очень большую загрузку, поэтому ждать зачисления на счёт придётся дольше обычного, к сожалению точное время зачисления Вам ни кто не скажет. Также в сплывающем окне Вы нажали на кнопку - СОГЛАСЕН ЖДАТЬ и ознакомились с информацией, что ждать придётся до 48 часов, нажатие на кнопку явялется Вашей подписью об ознаокмлении с информацией о задержки. Поэтому просим проявить терпения и ждать, 48 часов ещё не истекло. Также Вам напоминаем, что для клиентов кторые торопятся получить свои ВТС на кошелек есть платная функция - ускорение транзакции, которая сокращает время зачисления до 10 раз. Уважаемый Кирилл, просим Вас проявить терпение и удалить необоснованную претензию. Всего Вам доброго.Претензия снята
Вы можете прикрываться чем хотите. Транзакция висит более 4,5 часов и битки до сих пор не пришли. в 2020 это "свинство" по отношению к потребителю. Более в ваш обменник ни ногой. Так и пишите на главной странице "нет комиссии, нет быстрой транзакции". Многие другие бесплатно и быстро делают, но это точно не про вас походу.Претензия возобновлена
Кирилл, Если Вам не нравится работа сервиса, оставьте свой отзыв в виде комментария, претензия оставляется только в том случае, если сервис не выполнил свои обязательства в установленный срок (правила мониторинга https://www.bestchange.ru/help.html#section25). Мы сделали Вам перевод, как Вы видите транзакция в сети https://www.blockchain.com/btc/tx/4be5b5e47ef60fc4b3bc4a68eac705578ae431fbfd502a8c5f954dbc1e58ff9a.Претензия снята
5,17 часов воз и ныне там. Более объемные и поздние транзакции вы уже давно подтверждены, а моя все ещё висит. Вы мне день изгадили, своей политикой.
Кирилл, ждите 48 часов - Вы подписали согласие на ознакомление с данной информацией.
Я ничего не подписывал, нечего мне тут это фуфло втирать. 6,20 ч. прошла, а транзакция все еще не подтверждена. Пусть люди, которые к вам обращаются знают, сколько по факту идут обычные операции, через ваш "сервис".
Кирилл, сделайте на нашем сайте пробную заявку и прочитайте информацию на странице обмена, далее прочитайте текст всплывающего окна. Впредь просим быть внимательнее.
16,13 часов и до сих пор нет подтверждения перевода. Загадили мне вчерашний день и уже утро этого дня подпортить успели. Надеюсь люди почитают комментарии, прежде чем с Вами связываться.Претензия возобновлена
С Вашего кошелька 39cBQAj1B71dP1ZgKVmVE97a56ibbZHQya уже более 40 с лишним транзакций созданных после моей уже давно подтверждены.Претензия снята
Кирилл, там люди использовали функцию ускорения, они ценят своё время и нервы. Вы захотели купить биткойн подешевле, Вы ознакомились со сроком зачисления и нажали на кнопку СОГЛАСЕН ЖДАТЬ. Ваша экономия позволила Вам купить биткойн дешевле. На данным момент Ваша транзакция имеет все подтверждения и зачислена на кошелек. https://www.blockchain.com/btc/tx/4be5b5e47ef60fc4b3bc4a68eac705578ae431fbfd502a8c5f954dbc1e58ff9a Советуем при загрузки сети более 30000 неисполненных транзакций использовать функцию ускорения. Всего Вам доброго.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram