На Главную
CoinTok
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
*** проект, закинули вирус. Я копирую свой кошелек, а потом он меняется на другой похожий. Так меня *** Обманывают и делают вид что все дурачки.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Удалили, заявку с формулировкой Заявка была удалена так как мы не смогли найти вашу оплату в отведенное время. Если вы оплатили, пришлите пожалуйста подтверждение оплаты (квитанцию) на имеил. Не отвечают ни на почту ни в чате
Добрый день Автоматика не видит платёж. Пришлите пожалуйста скрин (не пдф) квитанции посмотрим вручную
Нашелся ваш платеж и биткоины отправлены. Автоматика не определила платеж потому что сумма была не точная, понимаю что с киви не всегда возможно отправить точную сумму, такие случаи решаем вручную, в рабочее время. Вы открывали заявку в нерабочее время, поэтому решили ваш вопрос в первую минуту начала работы.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги снялись, заявка выполнена, на блокчейне написано, что транзакция подтверждена, а биткоины на счёт так и не поступили. Неприятно, надеюсь, проблему исправят
Здравствуйте, Катерина, Как вы правильно заметили биткоины на кошельке, это значит что обменник выполнил обмен. Если вам где то не зачислили баланс то вам нужно обратиться к тому кто выдал вам кошелек. И к стати у нас есть лайв чат, можно было задать вопрос операторуПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Хотел быстро поменять крипту в рубли, усдт. Написано, что обмен быстрый и моментальный. По итогу я отправил деньги, статус заявки изменился на Мы получили перевод. Ваши средства будут отправлены в течении 10 мин. Прошло 30 минут, деньги так я и не получил. Оператор в чате говорит, что какой-то сбой и не может назвать точное время. На данный момент я отправил деньги, сайт получил мои деньги, и всё. Проблему не вижу чтобы кто-то решал мою
Все ок. деньги получилПретензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Не выполнена заявка № 2059, обмен USDT на рублёвую карту. Сначала написали ошибка автовыплаты, а потом заявка удалена. В поддержке пишут, что произведён возврат денег на реквизиты, которые им пришли с чужой почты. Прошу помощи от администрации
Добрый день, Данный пользователь создал заявку 996 usdt -> карта руб. После того как он оплатил 996 usdt попросил остановить обмен и вернуть 996 usdt Оператор попросил прислать номер кошелька для возврата с имеила указанного в заявке. Клиент так и сделал, и оператор вернули 996 usdt. После чего клиент сказал что не получил их. Выяснилось, что кошелек для возврата был прислан не с того имеила что в заявке, а с похожего. 2 цифры поменяны местами. имеил в заявке, [email protected] Имели с которого прислали кошелек для возврата, [email protected] Это чистой воды мошенничество, заранее подготовленные имеилы с переставленными местами двумя цифрами. И именно в этот момент когда в лайв чате оператор попросил прислать кошелек для возврата приходит кошелек с похожего имеила. Обменник вернул средства, все остальное мошенничество.
Обмен я не отменял, это не правда. А то что они вернули деньги на реквизиты, отправленные с другого электронного адреса, это вина обменника, а не моя Претензия не снята
*корректировка имеил в заявке [email protected] Имели с которого прислали кошелек для возврата [email protected]
Претензия не снята. Прошу разобрать администрацию BestChange
Претензия не снята. От обменника никаких писем. Как решить данную проблему?
Приветствуем, Евгений! Со стороны администрации обменного пункта мы получили доказательную базу, которая подтверждает тот факт, что Вы обращаетесь в оператору обменного пункта с запросом на возврат. При этом ранее Вы сообщаете, что подобного запроса с Вашей стороны не поступало. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обращаюсь к администрации обменника, верните деньги по заявке 2059
Заявки на возврат от меня не поступало. И пусть объяснят почему делали возврат на реквизиты, отправленные с чужой почты. Это невнимательность оператора. Причём здесь я.
Вам всё уже объяснили. Нет смысла писать об одном и том же. Как вы поняли мошенничество не прошло.Претензия снята
Мошенничество с Вашей стороны, а не с моей. Верните деньги. Претензия возоблена
Уважаемая администрация BestChange. Прошу помощи от Вас в возврате денег по заявке 2059, которые оператор обменника отправил на реквизиты, присланные не с почты, указанной в заявке. Я свои средства так и не получил.Претензия возобновлена
Евгений, повторимся, со стороны администрации обменного пункта у нас присутствует доказательная база, в которой Вы запрашиваете возврат средств по Вашей заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Для чего тогда сайт при оформлении заявки запрашивает адрес электронной почты, если в дальнейшем общается с мошенниками, которые пишут с левой почты. Тогда пусть обменник проверяет безопасность своего сайта и компетентность своих операторов. Какая моя вина в этом и как мне вернуть свои деньги?
Вам все подробно расписали. От того что вы будете игнорировать выше описанное и продолжать прикидываться жертвой не чего не измениться.Претензия снята
Так Вы верните деньги, отправленные не на те реквизиты, которые были указаны в заявке, я сниму претензию и не будет дискредитации вашего обменного пунктаПретензия возобновлена
В вашем случае не дискредитация а хулиганство. Это всем видно. Поэтому напрасная трата времени...Претензия снята
Писали в течение 15 минут в итоги сидел ждал пока не достучаться до потдержки. Не рекомендую данный обменник
Подпишитесь на наш канал
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram