Coin-Bank
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Жду выплату 2 часа, транзакция давно подтвердилась. Сайт лежит... Что происходит непонятно.. как и узнать статус заявки.
Здравствуйте, Владимир, Возникли проблемы на сервере. Сайт вскоре будет доступен. Перевод по заявке вам отправлен. ПроверяйтеПретензия снята
Добрый день, Владимир, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Выставляют завышенный курс, но по факту не производят обмен. Оставил заявку, написал менеджеру для выдачи реквизитов, но так их и не получил. Через них вы явно не обменяетесь.
Ждать нужно долго!у других намного быстрее!
Здравствуйте, Александр, Заявка у вас выполнена была автоматически. Быстрее не куда
Комиссию выставляют минимальную, так что транзакция может зависнуть. Оператор чисто для галочки, а администратор даже на связь выходить не стал. Сервис плохой. Если хотите ждать перевод очень долго, то этот обменник для Вас.
Здравствуйте, Сергей, Комиссия всегда актуальная на момент создания транзакций. Вам везде где писали ответили. Сервис у нас отличный. За работу сеети биткойн мы не отвечаем. Если не хотите ждать подтверждений сети то может не стоит пользоваться сетью биткойн.
Уже 12 часов жду, когда придут битум на мой адрес, потому что, обменник не заплатил комиссию за вбайт, буду ждать теперь, когда комиссия упадёт, а биток поднялся до 300сот долларов, как то так.
Здравствуйте, Дмитрий, Комиссия опредяляется сетью биткойн и всегда актуальная на момент создания транзакции. Ожидайте подтверждений сети биткойнПретензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Ужасная комиссия. Почти 5к от 25 зарали.. За вывод битка на мир.... Просто ужас...
Здравствуйте, SazNik, Ни какой комиссии у нас нет. Вы видите курс обмена только.
Вот курс на поисковике https://ibb.co/pyrXg45 И вот ваш сайт https://ibb.co/T2ZJbNS Разницу видите?
SazNik, Не существует официального курса. Всего вам доброго. И будьте внимательнее
Верификация прошла быстро, а вот сам платеж мой почему-то долго не могли обнраружить, через 10 минут ожидания попросили банковскую квитанцию. Это было неприятно. Вроде платеж от меня в итоге приняли, но выплата мне также задержалась надолго — минут на 20. Такие долгие ожидания уже непривычны, постараюсь больше этим обменником не пользоваться.
Здравствуйте, Игорь, Заявка ваша выполнена после оплаты в течении 15 минут. Проблем не видим.
Ничего не получилось. Читала отзывы, насторожило, так как встречается много не очень положительных. В итоге присоединяюсь. Верификация так и не прошла, отправлялась на проверки и толку ноль( ошибок никаких не было). Выбрала другой обменник, чтобы не тратить время.
Здравствуйте, Ekaterina, Проверили. Вы верифицируете банковскую карту. Вы отправляете фото карты на фоне сайта и на карте написан номер карты. Вы зачем то писали у нас при этом на сайте номер счёта этой самой карты. Для чего не понятно. Верификацию таким образом конечно не пройти
Привет, Итак, я отправил 60,86 долларов США для перевода 4999,65 рублей на российскую карту. Деньги не пришли, и я открыл заявку в службу поддержки через чат, почти через час после начала перевода. Они сказали, что ждут подтверждения транзакции. Я указал, что транзакция TRC была подтверждена в течение 1 часа (отправил им ссылку на транзакцию), и они сказали, что деньги будут зачислены через 15-20 минут. Проходит еще час, я им говорю, что деньги не пришли, а они отвечают, что транзакция приостановлена, потому что деньги поступают из «особо опасного источника». Источником является тот же кошелек Binance, который я использовал ранее с тем же обменником. Я спрашиваю, что такое «очень опасный источник», они читают сообщение, и после этого я не получаю ответов, пока не скажу, что оставлю отрицательный отзыв в bestchange, и они ответили: «Приносим извинения за неудобства».
Здравствуйте, Ivan, Проверили по вашей заявке. Оператор всё напутал. Подтчверждение транзакции было почти сразу. Далее заявка ушла на выплату. Перевод звис на выплате в банке на два часа и в итоге заявка выполнилась. С оператором будет проведена соответствующая беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
Добрый день, Иван. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта после их зачисления. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Отправил фото карты для верификации. Уже почти час жду какой нибудь реакции в чате от поддержки. Молчание. Сонное царство...
Второй час жду верификации!
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Vlanka, Не видим активных запросов о верификации
[Инцидент был урегулирован] Зря я с вами связался! Спасибо что до сих пор отвечаете на мой вопрос. Из-за вашего супер быстрого обмена который уже длится почти вечность..я потерял клиентов... Огромное вам СПАСИБО!
Здравствуйте, Andry, Заявка выполнена. Вечность продолжалась 20 минутПретензия снята
Bank-ВечностьПретензия возобновлена
У вас тех.п приветствовать клиента не научена?
Andry, Заявка выполнена. Всего вам доброгоПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, получил. Но пользоваться данным обменником больше не буду
Зря я с вами связался! Спасибо что до сих пор отвечаете на мой вопрос. Из-за вашего супер быстрого обмена который уже длится почти вечность..я потерял клиентов... Огромное вам СПАСИБО!
Здравствуйте, Andry, Заявка выполнена. Вечность продолжалась 20 минутПретензия снята
Bank-ВечностьПретензия возобновлена
У вас тех.п приветствовать клиента не научена?
Andry, Заявка выполнена. Всего вам доброгоПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, получил. Но пользоваться данным обменником больше не буду
Сняли деньги и ни куда не перекинули и не вернули,потерял 10к!
Здравствуйте, MikkiRurk, Проверили. Заявка выполнена. Транзакция есть.Претензия снята
Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!Претензия возобновлена
MikkiRurk, Есть заявка. Есть адрес указанный вами в заявке. Есть транзакция на этот адрес. Обмануть ни кому не получится. Всего вам доброго.Претензия снята
Не советую. Уже 40 минут - сподвижек нет. Ужасный обменник. Ждать часов 12 придётся.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Транзакция в сеть не вышла! внимание!!! здесь *** на бабки!
Здравствуйте, Свинья, Проверили по заявке. В заявке указан не существующий адрес биткойн. Пишите на нашу почту существующий адрес с почты из заявки для исправления заявки.
Да вы что? https://www.Blockchain.Com/explorer/addresses/btc/bc1qs6upq75xl7e0ymj7py57ytku8jfhsuq3qclh3v почему то адрес рабочий. Верните мои деньги.
Администрация best change примите меры. Тут *** бабки
Говорят якобы не действительный адрес. Хотя на блокчейне адрес рабочий. ***
Свинья, в заявке указан вот этот адрес https://btc.bitaps.com/bc1qs6upq75xl7e0ymj7py57ytku8jfhsu0q3qclh3v. Отвечайтеина письмо отправленное вам с указанием существующего адреса
Я вам 100 раз отправил кошелек. прошёл час - движения нет
Bc1qs6upq75xl7e0ymj7py57ytku8jfhsuq3qclh3v сюда переведите и катитесь куда подальше.
Не пользуйтесь данным обменником - *** только так
Прошу принять меры - 13 000 забрали и скрылись! администрация почему не реагируете?
Свинья, Обменник работает автоматически. Ваши ошибки исправляются вручном режиме и для этого необходимо время. Ожидайте исправления и выполнения заявки
Давно так *** как данный обменник. Такой *** - с данным обменником. В поддержке хамка работает - которая аж радуется, если нет обмена.
Администрация сервиса - прошу принять меры - так как обменник уже 3 часа не может ответить куда дели мои 13 000р
Свинья, Заявку исправили и выполнили. Переписка с оператором ниже. https://ibb.co/pdN5C9v https://ibb.co/G7BS9fc https://ibb.co/nP9xBfk https://ibb.co/n7YVrwh https://ibb.co/t3j2zHD https://ibb.co/K23W6Mz https://ibb.co/hFVSrGc https://ibb.co/wKSN5Kh https://ibb.co/SBbtvQN https://ibb.co/z6NgXtd
Ой вначале накосячили, сейчас ***
Свинья, Ошибка была ваша. Конец вашей переписки с оператором - https://ibb.co/2nWxQnB. За 10 лет нашей работы вы всех конечно переплюнули.
Так и не пришли , транзакций нет
Свинья, конечно есть https://www.blockchain.com/ru/explorer/addresses/btc/bc1qs6upq75xl7e0ymj7py57ytku8jfhsuq3qclh3v
Никому не советую данный обменник!
Свинья, и посоветуйте ещё переписку вашу почитать всем)
Накиньте Сатошиков уже час жду
Здравствуйте, Igor Artemov, Заявка выполнена автоматически. Вы ожидаете подтверждений сетиПретензия снята
Вы обеспечиваете адекватный уровень комиссии, не закрываете претензию, я позову админа.Претензия возобновлена
Igor Artemov, уровень всегда актуальный.Претензия снята
Нет, не актуальный, уважаемый саппорт, прошу обратить на данный отзыв внимание! Админ обменника снимает претензию, хотя средства мной не получены, что противоречит правилам мониторингаПретензия возобновлена
Заявка выполнена - снимаю претензиюПретензия снята
Igor Artemov, она была выполнена более часа назад.
Конечно же, нет) иначе я бы не стал писать.
Igor Artemov, зайдите на почту и посмотрите время выполнения. Также когда транзакция была сформирована и все увидите. Час вы ждали подтверждения сети
А теперь вы откройте правила данного ресурса и внимательно их прочитайте. Заявка считается выполненной, когда средства ПОСТУПИЛИ на счет клиента.
Igor Artemov, у нас считается выполненной когда транзакция есть. Как впрочем и у всех
Ваши правила не могут противоречить правилам это ресурса. В случае возникновения такой ситуации, а они уже были и не раз, приходит Уважаемый Админ этого ресурса, заставляя вас перестать снимать претензию. После чего сразу решается вопрос в сторону клиента, ведь лидогинерация с этого ресурса - основной источник клиентов. И никакой здравомыслящий обменник ругаться с ним не будет. Пользуясь возможностью, зная, что Уважаемый Админ следит за комментариями с большим количеством актива, выражаю благодарность, что вы МЕГАКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ сервис.
А вам - хорошего вечера. И если правда не читали, прочитайте правила. Всего доброго.
Igor Artemov, у всех одни и те же правила. Обмен выполнен когда перевод ушел. В вашем случае заявка была выполнена как и у всех наших клиентов автоматически. Дальше вы ждете как и все подтверждений сети. Претензии ни как не влияют на скорость подтверждения. Только это и хотели объяснить.
Еще раз вам повторяю, вы объясняете то, чего либо не знаете, либо сознательно отрицаете. Запросить для вас цитату из правил сервиса?
Igor Artemov, поверьте все отлично знаем) вам всего хорошего
А я и не сомневаюсь, что знаете) И вам.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] *** Указал комиссию ниже минимальной, 36 сатошей за байт при рекомендуемой минимальной 50 сатошей за байт! ***!
Здравствуйте, Василий, Комиссия всегда у всех актуальная на момент создания транзакции
Какая актуальная? При создании заявки Вы меня предупредили, о том что вы *** такую комиссию указываете? Транза до сих пор не пришла! А там 115 000 Так вот, если бы я знал что вы такую *** исполните, то я бы послал вас на ***!
Василий, комиссию ни кто не указывает. Она всегда актуальная. Автоматически все работает. Бывает что комиссия растет после формирования транзакции и подтверждения будут только когда комиссия упадет до прежних значений.
Транзакция в очереди на 173630 месте, прошло три часа! в данный момент очередь 13314 расчетной время до подтверждения 23 часа![Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Василий, все эти цифры условные. Подтверждения могут прийти намного намного быстрее.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я знаю как устанавливают комиссию при отправке! Вы че за ***нас держите ?
Василий, смотрим, давно транзакция подтверждена. Удачи вам, понимания процессов работы сети и немного терпения.
Приветствуем, Василий! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Здравствуйте, произвел обмен, деньги отправил а заявка все крутиться, поддержка молчит
Здравствуйте, Евгений, Заявка выполнена. Собиралась транзакция какое то время не долгое. Обращений от вас не нашлиПретензия снята
Да вижу, огромное спасибо
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Пишут что заявка выполнена, а поступления на Биткойн кошелек не было потдержка пока-что не отвечает
Здравствуйте, Николай, Заявка выполнена. Проблем не видим ни каких.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] 40 минут оплатил заявка в сет не вышла странно очень
Здравствуйте, Обмен, Заявка выполнена. Транзакция естьПретензия снята
Добрый день, уважаемый пользователь! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ужасно долгий обменник не рекомендую. Обменивал не маленькую сумму, рассчитывал на быстрое зачисление, но денег до сих пор нет уже 3 часа прошло, в блокчейне пишут что заявка будет выполнена через 24 часа, капец какой-то.
Здравствуйте, Тимофей, Заявка ваша выполнена. Вы ожидаете подтверждений сети. По вашей заявке после формировании транзакции комиссия в сети только пока растёт. Подтверждения будут когда значения опустятся до уровня вашей транзакции в заявке.Претензия снята
Послушайте только что сделал обмен в другом обменнике меньшую сумму их комиссия майнерам составила 86сатоши за байт а у вас 58 их обмен через 24 мин будет осуществленн а ваш тоько через сутки пишут.
Тимофей, Только что как и немного раньше и позже комиссия была/будет уже совсем другая. Так и работает сеть.
Ужасно долго биткоины поступают часами, и почему-то показывает аж три транзакции на кошелёк , а через несколько часов падают столько сколько менял.
Здравствуйте, Андрей, У вас сегодня одна заявка и подтвердилась сетью относительно быстро с учётом ситуации в сети последние дни.
Приходит который раз с большими задержками , ужас
Здравствуйте, Vika, Заявка находилась на проверке. Сейчас выполнена.Претензия снята
Отправляют с супер нихкой комиссией. в сапорте разводят руками. увеличить комисс они не могу . мотаемся в мемпуле еще 2 часа
* уже 2 часа)) ...
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Alex, Комиссия была актуальная на момент создания транзакции. Далее только росла комиссия в сети. Ждём когда упадёт комиссия.
Ну если только она была актуально на минус 50 блоков только ...... ну ок ... подождем сутки))))
До сих пор транзакция дальше блока номер 100))
Чтоб не думали что я нагнетаю вот транзакция сделки - https://mempool.space/tx/a8cf48b68605e81f9f495ef2498ec5de9e0e0c971eaf6df4cd144869bd320c78
Alex, Всё давно подтверждено.
Жду уже час !!!! И не чего не происходит!!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Di, Заявка выполнена. Сеть висит сегодня.
Спустя час !!! Всё за 5 мин пришло!!! Ну это нормально!!!!
[Инцидент был урегулирован] Жду уже час, бабки нужны срочно
Макс пришли?
Здравствуйте, Toly, Заявка выполнена.Претензия снята
Приветствуем, Toly! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Полчаса уже ничего не происходит...
Почти час.. Видимо с автоматом какой-то сбой, и тишина..
Здравствуйте, Max, Заявка выполнена.Претензия снята
Приветствуем, Max! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] ЗАЯВКА ОПЛАЧЕНА Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором. Время создания: 10.04.2023, 23:41 Статус заявки: Заявка оплачена Автомат уних сломался. с момента оплаты как час нет транзакции даже .
Пришли спуся 1-20 минут. снимаю претензиюПретензия снята
Я не доволен этим обмеником, объясню почему ээя написал сумму биткойна точную которая мне нужна на биткоин колышек упасть, они снимают процент от суммы а должны были сверх суммы взять, как некоторые обменики которые мне нравятся, но есть плюсы быстро прошёл обмен и транзакция примерно 3 минут упало на кошелёк биткоина
Здравствуйте, Николай, Ни каких процентов нет дополнительных. Вы видите точный курс обмена. Сумму надо ставить к обмену отдаю, а не получаю. Когда ставите сумму получаю калькулятор на сайте при создании заявки может округлить сумму в ту или иную сторону.
Мне нужна была сумма 0.00732807 не больше не меньше а упало 0.00731311 мне зачем гадать высчитывать, вот написал сумму 0.00732807 вот пусть она как в аптеке будет Так
Николай, Ставить сумму надо отдаю, а не получаю.
При содании заявки вы видите сколько получаете. Всегда можно новую заявку сделать.
Так я и написал на получение сумму такую какая мне нужна
Николай, У вас в заявке 0.00731311. Ровно столько и ушло. Будьте внимательнее
Не надо из меня дурака делать, я с другими обменами пользовался и не однократно такого гемароя Я не видел . Как говорится клиент всегда прав, я высказал свое мнение что не доволен вашим обмеником.
Николай, Ни каких проблем нет. Ни у кого. Только у вас.
Ужасный обменник . 1.5 часа идет киви биток
Здравствуйте, Алексей, Заявка выполнена. Транзакция есть. В данный момент наблюдается повышенная загруженность сети. Ожидайте подтверждения транзакцииПретензия снята
Комиссию ставьте актуальную , претензию возобновляюПретензия возобновлена
Алексей, комиссия у нас всегда актуальная на момент создания всех транзакций. В вашем случае сразу после формирования транзакции комиссия выросла и до прежних значений пока не упала. Всегда так и работают подтвержденияПретензия снята
Я 5 лет меняю , вы мне то мозги не пудрите......Претензия возобновлена
Просто треш! 2 часа при низкой нагрузке на сеть, вы не можете поменять какие то 140 баксов лол
Долго ждать когда вы комсу нормальную поставите? Год , тысячелетие?
Ого родили. Дошло!Претензия снята
Алексей, Дошли, а точнее транзакция подтвердилась, в сети биткойн. Мы ничего не делали после выполнения заявки. Посмотрели по заявкам выполненным с одно время с ваше до и после. Заявки до, успели подтвердиться первым блоком до роста комиссии. Заявки после уже с другой комиссией также подтверждались первым же блоком. Ваша транзакция попала именно в самый момент роста и комиссия за ней не угналась проще говоря. Так ое бывает и не так редко как хотелось бы. А если бы мы ставили какую то заниженную комиссию то бы одни претензии и ловили везде где можно, в том числе здесь. Вам всего хорошего!
Отвратительно, минимальная комиссия на транзакцию, ждал 2 часа
Здравствуйте, LastSpinTV, Комиссия всегда актуальная на момент создания транзакции.
Погорячился с отзывом, уже третий час пошел, денег 0. да, да актуальная самая минимальная увас
LastSpinTV, Мы комиссию не определяем и не ставим никогда. Она всегда у нас рекомендованная сетью биткойн. При этом комиссия в люьой момент может как упасть так и вырости. Поэтому часто и приходиться ждать подтверждений. Ваша транзакция подтверждена.
В вашем случае сразу после создания транзакции росла комиссия и тразакция была подтверждена только когда вернулась комиссия на прежние значения. Например в данные момент времени комиссия 3 s/vByte. У вас в транзакции 9.7 s/vByte. Через час она может быть хоть 30 s/vByte.
Подпишитесь на наш канал
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.