Обменник

CityBit

Здравствуйте, Kostya, Вы пожалуйста от себя лишнего не добавляйте. Вы скинули нам грязные средства. Их Вам вернули без доп верификации и в течении 1,5 часов, обычно это занимает время до 3 месяцев. Ни какие 15% с Вас ни кто не удерживал, возврат криптовалюты был за минусом комиссии сети.

Во первых это не доказано, по моей информации со средствами всё нормально, а во вторых итоговый срок ожидания до 3 недель по возврату. Так что это я лишнего еще не добавил, а наоборот дал недостаточную оценку вашей работы. А вы так и продолжайте ориентироваться на компании которые по 3 месяца делают возвраты, а не на адекватных конкурентов. Ваши 3 недели, не менее огромный срок выполнения базовой вещи.

Как мне изменить комментарий на финансовую претензию, потому что в той ситуации когда средств просто нет и я получил отписку от вас с просьбой подождать 3 недели, это просто негодится.

Здравствуйте, пользователь, вам сделали возврат.Претензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

5VoeHi4owjCWu7kD5y91kA43xmEdJsvhagkqmyWc4zsrdu61d2cnPW86Lew4qwzPRLFEKgBoKQsVojzZ17YTkR7F Хэш выплаты

Средства получены, но причину заморозки я не понял. Никому не рекомендую такую ***.

Здравствуйте, Иван, Да, в чате вам была предоставлена данная информация, так же были предоставлены ордеры по вашему обмену, выплата по вашей заявке была по маркету.Претензия снята

Получается что на сайте bestchange у Вас один курс, а по факту совершенно другой. Похоже на обман.Претензия возобновлена

Иван, Отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел". Как обменный пункт мы выполнили свои обязательства - отправили вам средства, ожидайте, пожалуйста решения администрации bestchange.Претензия снята

Я не получил средства в полном объеме, положенный срок уже прошел, не закрывайте пожалуйста претензию.

Я не получил средства в полном объеме, положенный срок уже прошел, не закрывайте пожалуйста претензию.Претензия возобновлена

Иван, Выплату по вашей заявке вы получили, ордеры предоставлены вам в чате, просим не возобновлять претензию до рассмотрения администрацией bestchange.Претензия снята

Давайте разберемся с этим. Получается что на сайте bestchange у Вас один курс, а по факту совершенно другой. Похоже на обман. Почему администрация bestchange допускает такое? Этот обменный сервис просто обманывает людей, хорошим курсом на Вашем мониторинге, а по факту совсем другое.Претензия возобновлена

По итогу этого обмана я потерял средства, и не маленькую сумму.

Иван, Как выше написали, мы предоставили ордер по вашей сделке, где вы могли посмотреть сколько получилось в итоге, на bestchange и при создании заявки указана информация о том что курс не фиксируетсяПретензия снята

У Вас курс не то, что не фиксируется, он вообще другой. Вы предоставили ордер уже после обмена. При создании заявки у меня стоит четкая сумма 33,93186216 скриншот прилагаю https://ru.paste.pics/355bd4eb77a2c6fc8c60f32441b1f449 рынок XMR не волновался на столько, чтобы я потерял 1 XMR. Возместите мне недостающую сумму и я больше не хочу иметь с Вами дел. Обращение к администрации bestchange, обменный сервис CityBit предоставляет совершенно другое курсы, не так как у Вас на мониторинге, это привело к потере средств мной.Претензия возобновлена

Иван, Окончательная фиксация курса складывается из двух этапов: 1. при достижение необходимого количества подтверждений в сети необходимых для зачисления той или иной криптовалюты, данные значения устанавливаются в каждом направление обмена индивидуально и соответствуют фактическим параметрам для отражения на балансе. 2. после финальной стадии конвертации всех средств поступивших на счёт сервиса, которая осуществляется ручным путём или с использованием специальных ботов.Претензия снята

Администрация bestchange, у них на сайте идет продажа по их курсу биржи, я не спорю, на bestchange есть пометка о том, что курс не фиксируется, но нет пометки о том, что курс вообще не будет связан с тем, что указан на bestchange. Они продают валюту пользователя по их курсу. Они не ответили прямо ни на одну из моих претензий, все пытаются юлить. Меня кинули на деньги и пытаются оправдаться.Претензия возобновлена

Иван, При снижении катировок более чем на 0,2% по бирже WhiteBit, автоматика меняет курс обмена в пользу обменного пункта до 1,5% от курса маркета данной биржи.Претензия снята

Я проверил графики по White Bit, я присылал их Вам в чат, курс только рос, не было красной палки, но при этом я получил на почти 1 XMR меньше, как это возможно, не понимаю. Вы до сих пор пытаетесь оправдаться. Отправьте мне мои обещанные средства, отдайте мне мои деньги! Я не понимаю, как можно так нагло обманывать людей и вводить в заблуждение! Администрация bestchange, я все еще жду Вашего комментария ситуации.Претензия возобновлена

Иван, Как вы могли видеть на ордерах обмена, обменный пункт не заработал 1 XMR (Претензия снята

Это так Вы решили проблему потери моих средств? Вы издеваетесь? Вы обманываете пользователей курсами, Вы не до отправили мне XMR, Вы обманули меня с курсом. Администрация bestchange, очень жду от Вас ответа. обменный сервис CityBit, прошу не снимать претензию, так как обещанные средства мне не были выплачены.Претензия возобновлена

Иван, доплата по вашей заявке произведена, хэш 75893eb2f84cc69732f7d8d5e6f3d6f9061cb237a5d045e5bb3f26b96f3c8ca0Претензия снята

Получил средства А почему сразу нельзя было так сделать? Зачем нужно было спорить, нервы, время тратить? Почему пока Вас, извините за выражение, не пнешь, с места не сдвинетесь?

Здравствуйте, Мафоня, Вы сделали заявку, когда курс был на пике. К сожалению он потом откатился и выплата Ваша тоже откатилась. Сумма, которая была изначально в заявке была пересчитана согласно правилам сервиса.Претензия снята

Уважаемый администратор мониторинга, прошу обратить внимание, что на сайте ***, на который ссылается девушка из обменника, на момент оформления заявки (17:58 UTC, 12 Feb 2024) курс BTC > USDT колебался в пределах High: 49 867 Low: 49 830. В связи с этим возникает вопрос "Как вообще обменник оформил мне заявку по нереально хорошему курсу 50 306?" Такая высокая цена была в 19:31 UTC. Другими словами, обменник злонамеренно показал сверхпривлекательный курс, чтобы выделиться среди конкурентов и попасть в топ строчку мониторинга, а затем выплатил по курсу на 200 долл хуже, чем было на момент второго подтверждения транзакции. Прошу детально проверить всё по таймкодам, т.к. девушка из обменника очень фривольно подаёт "факты". Также я предлагал отменить сделку, т.е. я возвращаю обменнику USDT, а обменник возвращает мне мои BTC. Причём, я даже согласился взять комиссии на себя! Тогда девушка заявила мне, что комиссия за обратной перевод биткойна составит 150 долл. Хотя я заплатил стандартную комиссию в 15 долл и транзакция была подтверждена в первом же блоке. Напомню, что сумма материального ущерба в результате недобросовестного поведения обменника составила 620 USDT. Про моральный ущерб я молчу.Претензия возобновлена

Мафоня, окончательный курс фиксируется после 2 подтверждений и продаже монет по маркетингу. Пока курс стоит на месте предлагаю Вам выйти в онлайн чат им повернуть сделку вспять. Чтобы убрать эти не нужные споры.Претензия снята

Нет уж, простите. В приватном чате Вы выставляете меня полным идиотом. Поэтому я предпочитаю продолжить обсуждение при свидетелях. Выше я привёл конкретные цифры с таймкодами. Прошу объяснить каким образом я смог оформить заявку по курсу 50 306, когда на *** курс в этот момент колебался вокруг 49 850. После офомления заявки курс уходил вверх, а на момент второго подтверждения заявки вернулся к району 49 850. Но Вы умудрились выплатить мне по 49 600.Претензия возобновлена

Мафоня, мы идём на диалог, выходите в чат, мы вам покажем ордер и график, у вас не должно остаться вопросов. Можем вам отдать со сделки прибыль сервиса в рамках клиентоориентированности. Хотелось, чтобы от нас уходили люди довольные и счастливые.Претензия снята

Я уже внимательно изучил график на сайте, который Вы скинули, и выставил цифры на рассмотрение администрации мониторинга. Я жду ответа от администратора мониторинга! Зачем Вы мне скидываете на почту какие-то лоты. Я не должен знать какие махинации Вы проводите. Я захожу на сайт, вижу курс, который Вы предлагаете, оформляю заявку, оплачиваю, и жду выплату. Вы мне выплачиваете по курсу который ЧУДОВИЩНО хуже того, который вы изначально показывали на сайте, а теперь пытаетесь обвинить меня в том, что вы неудачно провернули какую-то сделку на бирже. Меня не должны волновать ваши внутренние махинации. Если бы я захотел поиграться на бирже, я не обращался бы к вам! Если вы хотите закрыть разговор, тогда я жду украденные у меня 620 USDT. Если вы не готовы закрыть разговор подобным образом, я прошу НЕ снимать претензию, и дождаться ответа администратора. Вы отнимаете моё драгоценное время!Претензия возобновлена

Мафоня, курс в нашем сервисе не фиксируется, перерасчёт идёт только в сторону падения. При снижении котировок более, чем на 0.2%, автоматика меняет курс до 1.5% от маркета биржи WhiteBit. Вы были ознакомлены с условиями обмена, тем более, мы не стояли в Топ1, 2 или 3. Вы сделали заявку на пике, до отката, далее был перерасчёт согласно правилам сервиса. Ордер вам отправили на почту.Претензия снята

И опять Вы бессмысленным ответом сняли претензию. Да, ваш сервис был в ТОП 1, когда я на него кликнул! Вам не кажется, что уже достаточно вранья? 1) Вы показали на своём сайте курс 50 306 и позволили мне оформить сделку по такому курсу, когда на whitebit даже близко не было такого курса, как оказалось. Вы до сих пор не потрудились объяснить мне этот феномен! 2) Вы выплатили по 49 600, когда на whitebit был курс 49 850; 3) Вы наврали, что при обратном переводе биткойнов комиссия составит 150 долл! 4) Теперь Вы врете, что Ваш сайт не был в топе! Может объясните, тогда, зачем я выбрал сайт с плохим курсом? И как же я тогда оформил сделку по курсу 50 306? Я же попросил, НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ претензию своими бессмысленными сообщениями! Хватит! Дайте руководству мониторинга провести независимое расследование! Вы ещё 2 часа назад сказали, что ложитесь спать! Спокойной ночи!Претензия возобновлена

Мафоня, у нас програмные ограничения и не может быть ТОП1. Перевод ВТС по комиссии идёт 0.0004, тут признаем, что опечаталась на один нолик в тексте. Сделка с вами завершена, финансовых обязательств перед вами нет. Сервис имеет плавающий курс. Операция прошла согласно правилам обмена. И да, если курс бы не упал, то вы бы не потеряли 620$, как было изначально в заявки.Претензия снята

Отлично. С комиссией разобрались. Идём дальше. Будем разбирать по одному вопросу за раз. Вопрос: Заявку я оформил на вашем сайте в 17:58 UTC по курсу 50 306. Цена на whitebit в этот момент находилась в районе 49 850. Прошу объяснить как я смог оформить сделку по курсу 50 306. Спайк, на который Вы ссылались в чате случился за полчаса до оформления моей заявки.Претензия возобновлена

Мафоня, допускаем, что обновление крона идёт раз в минуту, и курс ещё не успел стабилизироваться. Везде работает автоматика, оператор физически не смог следить бы за всеми курсами.Претензия снята

Здравствуйте, Client, в чате вам объяснили, что на многих биржах нет прямого обмена LTC - XMR, так же предоставили вам скрин с тем сколько средств вышло с вашего обмена и что никакого 1 XMR мы не получили. Сумма получилась 43.61, вам было отправлено 43.419, прибыль сервис получил в размере 0.2 XMR и это максимум та сумма которую мы вам можем доплатить в рамках лояльности.Претензия снята

Укажите явно, где меня должна волновать ваша внутренняя кухня. Я заключал деньги по одному курсу. Он за время подтвердждений никогда не отклонался на 1.5%, а тем более на 2.3. За то, что курс обмена не соответствует курсу на бесте должен нести ответственность обменник, а не клиент. Требую вернуть недостающие деньги.Претензия возобновлена

Client, Выше вам написали какую сумму можем вам вернуть, вы сами пишете, что XMR вырос, XMR откупался с средств полученных с продажи LTC, можно сделать вывод, что раз XMR вырос, то с суммы полученной с продажи LTC откупить XMR получилось меньше. Так же скрин вам предоставляли в чате с тем какая сумма с обмена вышла.Претензия снята

Меня абсолютно не должны волновать ВАШИ конверсии. У ВАС я меняю LTC на XMR по тому курсу, что был указан в объввлении. За время подтверждений курсы валют изменились меньше чем на 1% суммарно. Требую вернуть недостачу.Претензия возобновлена

Client, При наступление событий связанных с падением биржевых катировок более чем на 0,2% - автоматически включается защита от убыточных операций, которая соответствует изменению финальной цены и её снижению в онлайн-сервисе до 1,5% от фактического курса биржи WhiteBit. Данный пункт есть в правилах сайта. Окончательная фиксация курса складывается из двух этапов: 1. при достижение необходимого количества подтверждений в сети необходимых для зачисления той или иной криптовалюты, данные значения устанавливаются в каждом направление обмена индивидуально и соответствуют фактическим параметрам для отражения на балансе. 2. после финальной стадии конвертации всех средств поступивших на счёт сервиса, которая осуществляется ручным путём или с использованием специальных ботов. Максимальное время для окончательной конвертации и фиксации курса после первого этапа составляет не более 5 (пяти) минут. Так же этот пункт есть в правилах сайта. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию, советую во избежание подобных ситуаций пользоваться сервисами обмена, где курс фиксируется. Так же обращаю на ваше внимание, что сумма которую может вернуть наш обменный пункт мы написали выше.Претензия снята

Вы изменили курс более чем на 1.5%! Требую компенсации в размере махинаций обменником курса.

Здравствуйте, Николай, Наш сервис имеет метку плавающего курса. Перерасчёт идёт только в сторону падения.Претензия снята

Здравствуйте, Tin, Вам обьяснили ,что курс на момент создания заявки не фиксируется .Транзакция шла 15 минут за это время Монеро упал, а Эфир вырос. Вам были предоставлены биржевые графики.

Только в этих графиках небыло разницы в 0.05 eth которую вы мне не доплатили. Вы воспользовались не большой волатильностью и решили на этом заработать.

Tin, Если вы хотите получить согласно заявки, выбирайте обменник который фиксирует курс на момент создания заявки ,а они стоят в листинге намного ниже.

Здравствуйте, Алексей, Сожалеем, что было падение криптовалюты, но на волотильность рынка мы повлиять не можем

Слишком много совпадений господа: 1. После начала обмена перестали предлагать нормальный курс. 2. Поддержка отвечает что "всё поменялось" и надо 100 валидаций. у меня вопрос? вы занете больше чем бинанс, что ему достаточно 15 а вам надо 100? 3. И очень интересно что после 60 подтверждений у вас курс перестал плавать и остановился на 1815 хотя у других он всё ещё плавал.

Ещё и при просьбе отменить операцию когда деньги были у вас на счету сказали "прийдется удержать 5%" за какие заслуги? Комиссия сети 0,001 это немного меньше 5%.

Алексей, 100 подтверждений для зачисления требует наш горячий кошелек, об этом Вам объяснили в онлайн чате. Мы не работаем также с Бинанс, и за другие сервисы обмены мы тоже не можем отвечать.

Здравствуйте, Алексей, В правилах нашего обменника и на самом BestChange можно найти информацию, что курс в нашем обменном пункте не фиксируется, пожалуйста перед тем как совершить обмен настоятельно рекомендуем ознакомиться со всеми правилами, чтобы избежать подобных недопониманий.Претензия снята

Здравствуйте, Ильшат, Вы ошиблись сервисом. Вы не делали у нас заявку.Претензия снята

Приветствуем, Ильшат. Пожалуйста, пришлите нам скришнот Вашей заявки на почту [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

И то это максимум 0.1%, по факту там даже курс вырос в этот момент, когда состоялся обмен.

Здравствуйте, пользователь, Здравствуйте, пользователь, Мы Вам предоставили график падения криптовалюты, при создании заявки вы согласились, с условиями обмена. Раз было падение, то Вы не можете при плавающем курсе получить ту сумму, которая была изначально в завкеПретензия снята

Курс не падал до 30480, а был 30640, не нужно обманывать!!!Претензия возобновлена

Да, не падал, обмен был по курсу 30560.94750Претензия снята

Максимум может быть разница 15-20 долларов, но не 60!!!

Вы вводите в заблуждение людей и я никому не советую к вам обращаться

Здравствуйте, Андрей, Вам в чате обьяснили что стоит знак прием на стороние ПС

В чате, за 20 минут мне никто не ответил!!! Могу прислать скрины

Здравствуйте, Egor,когда вы создавали заявку вы согласились с правилами сервиса прочитайте пункт 8,2. Возврат средств вам произведен Хэш a2ca874ec9f38a26bc7a25aaa70dbbf3438efac2aac708c564dc8350c0c843adПретензия снята

Здравствуйте, Назар, Вы отправили меньше чем указали в заявке это первое, второе комиссии у нас нет в чате я вам об этом писал, в третьих вас никто в чате не игнорировал вы сами ушли из чата. По итогу все вранье.

Вранье это что вы пишите! Возьмите и пересчитайте заявку по курсу на время подтверждения И да вы мне написали что комиссия обменника 14$, зачем же удалили диалог?

То что я меньше отправил не повод обманывать меня на сумму.

Вы должны были честно пересчитать по курсу, а не обманывать своих клиентов как вы это делаете

Претензия не решена

Назар, Финансовые обязательства перед вами выполнены. Просьба мониторинг удалить претензию как не обоснованную.

Претензию возобновляю . Прошу , администрацию пересчитать курс на момент подтверждение перевода Сумма которая отправлена мне не соответствует курсу на момент подтверждения

Назар, перед созданием заявки вы согласились с правилами обменника. Пункт правил сервиса 5.14. Онлайн сервис CityBit.pro создан для извлечения прибыли от обменных операций и конвертации средств в различных платёжных системах. При наступление событий связанных с падением биржевых котировок более чем на 0,2% - автоматически включается защита от убыточных операций, которая соответствует изменению финальной цены и её снижению в онлайн-сервисе до 1,5% от фактического курса биржи WhiteBit.

Назар, перед созданием заявки вы согласились с правилами обменника. Пункт правил сервиса 5.14. Онлайн сервис CityBit.pro создан для извлечения прибыли от обменных операций и конвертации средств в различных платёжных системах. При наступление событий связанных с падением биржевых котировок более чем на 0,2% - автоматически включается защита от убыточных операций, которая соответствует изменению финальной цены и её снижению в онлайн-сервисе до 1,5% от фактического курса биржи WhiteBit.

Я это все понимаю, но котировки не падали на столько чтобы я получил такую сумму

Назар, Вам отправили скрин обмена. Курс на момент создания заявки не фиксируется об этом стоит знак на мониторинге.

Причем тут момент создания завки??? Я пишу о том что на момент уже ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, вы неправильно посчитали сумму! Посмотрите курс на момент того как заявка прошла несколько подтверждений в блокчейне, а потом что то говорите Видимо вы всех клиентов своих лохами считаете

Назар, выплата была по курсу 26056.192471 за 1 ВТС, что соответствовало всем правилам сервиса. Все расчёты ведутся автоматически, без участия оператора. Мы не сидим с калькулятором в руках, а после не доказываем правильность расчёта. Предлагаю Вам вернуть нам trc20 и получить Ваш биткойн обратно, предложение действует в течении двух часов.

26056 - такого курса не было на момент заявки а именно с 14:00 по 15:00 Откуда взят такой курс, если минимум было 26090?

Назар, может он и был в мониторинге 26090 у других сервисов, но в нашем курс был 26056, если посчитать в пропорциях даже от Вашей цифры, Вы ведете дискредитирующий спор от Вашей суммы обмена отличающийся всего лишь на (26090*7168/26056=7177-7168=9) девять USDT. Надеюсь Назар, где-то в глубине души у Вас проснётся адекватный человек и Вы посмотрите на график ВТС и увидите, что падение всё же было. Сервис сделал адекватный перерасчёт со всеми правилами обмена с которыми Вы согласились при создании заявки. Если Вашей целью является ангажированный отзыв, то тоже нет смысла с Вами спорить! Так как ни один факт не сможет Вас переубедить!

Приветствуем, Назар! В ходе проведённой проверки нарушений в деятельности при проведении обмена не выявлено. Обмен был произведён в соответствии с правилами сервиса и средства по заявке были выплачены в полном объёме. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью последующего комментирования. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Олег, Вам отправили скрин обмена. Курс на момент создания заявки не фиксируется об этом стоит знак на мониторинге.Претензия снята

Приветствуем, уважаемый пользователь! Просим предоставить имеющуюся у Вас информацию в ответ на наш запрос по электронной почте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Обратите внимание, никак не могут опровергнуть то, что как только получили оплату, спустились вниз с самого выгодного курса в средину, висели там полчаса, пока заявка обрабатывалась, ни разу не поднялись вверх, как только выплатили по невыгодному курсу, сразу вверх пошли. Скрипт направленный на обман пользователей на комиссии.Претензия возобновлена

Олег, Ваша заявка обрабатывалась 20 мин а монеты пришли через 15 мин.Претензия снята

Здравствуйте, Василий! Ваша заявка признана мошеннической. Обмены начинаются у нас от 0.25 втс. Предлагаем Вам два варианта. 1. Докинуть до 0.28 как было в заявке 2. Пройти верификацию для частичного возврата средств. Об этом Вам было сообщено в чате.Претензия снята

Здравствуйте, Alexis, Было сильное падение курса, до 1585. Ваш курс был зафиксирован на отметки 1597.1471. Это не самый плохой вариант конвертации при данной волатильности. Делайте пожалуйста обмены при отсутствии значимых колебаний или при росте криптовалюты, в этом случае перерасчёта не будет.

Параллельно в то же время обменивал в другом обменнике - в ту же самую минуту. С теми же условиями плавающего курса - там пересчитали по 1606. Поэтому рекомендовать вас не могу.

Alexis, это очень хорошо, что наши коллеги закрывают сделки в минус. Удачи им в бизнесе.

Наверное, поэтому у коллег больше отзывов и они при этом явно не в убытке. Вы на моем обмене заработали $60, но потеряли клиента навсегда. Удачи и вам в бизнесе, только менять я буду впредь у них. :)

Alexis, 60$ это при условии, что была бы фиксация. Но у нас плавающий курс. Падение было на много ниже, чем прошла конвертация. Также мы не знаем на сколько параллельно вы делали заявки и время поступления средств, чтоб сравнить данные. Надеемся, что диалог на этом закончен. Удачи Вам в обменах в другом сервисе.

Здравствуйте, Vlad, Пользователя с таким e-mail мы найти не можем. Вы не делали у нас обмен. P.S. LigaBTC не наш сайт.

Vlad, извините, нашли Вас, Вы у нас постоянно меняете и насколько я вижу, с Вами ни когда не возникало проблем. Последняя операция была 01.02.2023, две недели назад.

Здравствуйте, Anatoliy, Мы не фиксируем курс, об этом есть метка, по Вашей завке было падение и перерасчет. Но Вы можете уточнить, Вам не понравилась волотильность или имя оператора? скрин: https://pastenow.ru/KSYGY

Приветствуем, Anatoliy! Уточните, пожалуйста, направление обмена и предоставьте скрингшот заявки посредством сайта https://imgbb.com/ или файлообменника. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Изначально курс, о ситуации уже уведомлена администрация мониторинга, и я уверен примет меры к этому СКАМ обменнику. Если не сейчас то после 2-3 таких же отзывов. На счет скрина, я не обязан любезно относиться разводилам.

Внимательно посмотрите скрин https://ibb.co/J7Zw2gP

Anatoliy, начнем с того, что мы не занимали ТОП1, а также если Вы посмотрите график, то увидите, что было падение ВТС.

Anatoliy, запишите видео, чтоб избежать фотомонтажа.

Именно топ1 был, это 100%. По направлению btc-usdt-trc20, если есть возможность, администрация бестчендж пожалуйста проверьте этот факт.

Причину блокировки можно было не менять, https://prnt.sc/EQECHy4E4xNj Хотя если я мошенник и провокатор, то почему я не имею ни какой выгоды. А просто говорю факты, в чем мошенничество и провокация?

Anatoliy, хорошего Вам вечера. Проходите мимо нас. У других польователей проблем не возникает.

Пролистал все страницы с отзывами, так у всех такая же проблема как и у меня, думаю что логично было бы исключить этот обменник с мониторинга бестчендж. По тому как надежных обменников полно, пусть люди через них меняют, и будут довольны сайтом бестчендж. Чем портить репутацию из-за каких-то нонейм которые только фиктивно залетают в ТОП.

Anatoliy, не все понимают, что такое плавающий курс, увы, но вы как раз из тех пользователей. Поэтому повторим для все: Внимание! У НАС ПЛАВАЮЩИЙ КУРС. ПРИ ПАДЕНИИ КРИПТОВАЛЮТЫ - СУММА ВЫПЛАТЫ УМЕНЬШИТСЯ. Еси Вы не согласны с данным фактом, то не продолжайте обмен.

А после обмена пойдет опять вверх, комментов тут на бестчендж достаточно про этот вид развода у вас. Остается решение за самим мониторингом. Хотелось бы чтоб вас минуснули, и вы деньги не воровали. Альтернатив вашему обменнику тут много. Какой от вас смысл. Только оператору бестчендж негатив от вас разгребать.

Anatoliy, всё верно, после вашего обмена втс пошло вверх. Вам не повезло.

Надеюсь люди внимательно будут читать нашу переписку. Ждем решения бестчендж.

Anatoliy, пожалуйста, проверьте Вашу почту на предмет писем от адмниистрации мониторинга и предоставьте обратную связь для дальнейшего анализа ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Anatoliy, мы повторно просим Вас предоставить запрашиваемую информацию со стороны администрации мониторинга с целью дальнейшего анализа ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ответил

Добрый день, они доплатили до стартового курса какой он изначально был. (т.е. они лишь сделали что и должны были сделать, не больше) Но у меня нет нужды в деньгах, мне сам факт очевидного обмана. я ежедневно через вас меняю в обменниках уже 4 года. Обычно через [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] но этот обменник разводит людей. Фактов с такой же проблемой в комментах достаточно. С Вашей помощи я добился фактичеки должного обмена, а сколько людей будет думать что так и должно быть? И что они виноваты? Отдавая свои деньги негодяям. Есть обменники которые зарабатывают честно и стабильно, есть которые рискуют, крутят курс и получают сверх выгоду. Тем самым забирая деньги у тех обменников которые их заслужили. В итоге страдают люди и честные обменники. Думаю что читеров нужно выкидывать, по тому что они: Создают негатив относительно бестчендж Создают негатив относительно крипто-сферы. Забирают заслуженные деньги у обменников Воруют у людей Осознано идут на этот риск и понимают последствия блока на сайтах мониторинга, быстрый блок таких обменников на сайтах мониторинга сделает не выгодным пересоздания «полуСКАМ обменников» и заставит их работать честно или не работать вообще.

Здравствуйте, Sergey, курс не фиксируеися при создании заявки об этом стоит знак.Претензия снята

Здравствуйте, Алексей, Мы Вам написали в чате, что письмо от Вас не пришло с кошельком возврата. бан Вы получили только в определенном браузере, так как создали заявку и нажали, то оплатили без оплаты. Мы проведем Вашу заявку, если Вы удалите претензиюПретензия снята

Добрый вечер! Просим администрацию обменного пункта обратить внимание на то, что позиция "Мы проведем Вашу заявку, если Вы удалите претензию" категорически неприемлема. Обменный пункт в любом случае должен исполнить финансовые обязательства перед пользователем. Если после выполнения заявки пользователь не уберёт самостоятельно негативный отзыв, Вы сможете дать опровергающий комментарий в публичном поле и предоставить доказательства оплаты нам на почту. Тогда мы переведём претензию в нейтральный статус, поставив отметку, что инцидент был урегулирован. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей, возможно mail почта, как и protonmail.com блокируют друг друга, отправляли Вам письма, они все в отправленных.

Уважаемая администрация мониторинга. Данному пользователю было отказано в обслуживании, был затребован кошелек возврата с той почты которая в заявке, но письмо к нам не пришло. Возможно почта mail и protonmail.com блокируют друг друга. Раз по почте мы не можем получить кошелек возврата, то вынуждены провести пользователю заявку. На данный момент заявка исполнена. Пользователь добавлен в ЧС нашего сервиса.

Деньги вернули. Вопрос закрыт, но работа сервиса оставляет желать лучшего.

Вы относитесь к категории клиентов, которые не подлежат обслуживанию, будем рады если Вы больше ни когда не появитесь в нашем сервисе.

И да, он у них обязательно нырнет, не сомневайтесь;)

Здравствуйте, Вадим! Ваша заявка была давным давно, мы действительно курс не фиксируем и перерасчет идёт в сторону падения. При создании заявки вы согласились с данными условиями. Вы сделали заявку на падении, и получили на 1% меньше, чем было изначально в зявке. И да, если за время транзакции биткойн упадет на 10%, то и перасчет будет соответствующий.

Моя заявка была за час до написания отзыва если что. Да, если биткоин упадет на 10%, пересчет соответствующий - это понятно. Но вы забыли сказать, что если он обратно вырастет на 10%, то пересчета уже не будет. Выплата будет по худшему из возможных курсов, то есть по -10%. А работает ваша мутная схема так. Вы держите топовый курс. Клиент приходит. Когда ваш бот видит что пошла транзакция, до ее подтверждения курс вашего обменника "неожиданно" падает до уровня средних обменников. Вы этот курс фиксируете. По нему платите, курс вашего обменника возвращается в топ. Все претензии не к вам, это рыночные колебания;). Не советую этот обменник, не повторяйте мою ошибку.

Здравствуйте, Егор, Спасибо за Ваш комментарий, да, Вы правы, наша контора не фиксирует курс, об этом есть метка в мониторинге о плавающем курсе и к сожалению на волатильность криптовалюты мы ни как повлиять не можем.

В следующий раз когда тебя нагнут и ты потеряешь в четыре раза больше, советую вспомнить про свою метку богатырь

Здравствуйте, пользователь, спасибо за Ваш комментарий! Мы действительно не фиксируем курс на момент создания заявки, об этом свидетельствует специальная метка и текстовое предупреждение на странице обмена. Перерасчет идёт только в сторону падения. Пожалуйста ознакомьтесь с правилами мониторинга, оставлять претензию можно только в случае не выполнения сервисом своих обязательств, у нас перед Вами их нет. Поэтому просим оставлять отзыв в виде комментария.Претензия снята

Каким образом вы сняли негативный отзыв? У меня есть финансовая претензия!

Здравствуйте, Руслан! Даже если Вы оплатили заявку в течении секунды, но транзакция идет около 40 минут, как в Вашем случае, то курс разумеется будет пересчитан, при том ещё несколько раз. Вам же всё нагляндно объяснили, курс LTC падал до 114.01, Вам сделали выплату из расчета 114,71. Предоставили график: https://pastenow.ru/GM4DP Вы можете быть как и довольны нашем сервисом, так можете быть и не довольны, это Ваше право, но на бирживой курс мы повлиять не можем. Если вы хотите, чтоб курс после создания заявки не пересчитывался, находите внизу листинга сервисы которые фиксируют курс, как правило это механические обменники. Удачи Вам.

Вот пожалуйста и ответ .хотя бы уже на русском ,кто то подсказал включить т9 ? Не ну молодцы конечно что взяли самый минимальный курс которого не было у них ни на сайте ни в мониторинге . Суть работы такова -завлечь клиента высоким курсом , после того как клиент оплатил в туже секунду не смотря на то что на сайте и на листинге мониторинга курс всё ещё высокий поставить терпилу перед фактом оперируя курсами биржи . То есть курс указанный на сайте ,при создании заявки это фикция , мошенничество,недостоверная информация для заманивания лохов .благо что такие чудо сервисы долго не живут в мониторинге так как у них нет постоянных клиентов . Ну побрили пару сотен ,дальше что ? Менять имя ,домен и всё по новой ? Работайте ,честным только не мешайте занимать первые места в листинге

Руслан, Вы получили на 18$ меньше из за падения курса, поэтому не вводите в заблуждение остальных пользователей сервиса на счет 200 сотен. И да, Вам не было посчитано по самому минимальному курсу, а на 70 центов с литка выше рыночного. В дальнейшем обслуживании Вам отказано. Всего доброго.

Это хорошо что меня отгородили от своего сервиса ,а то я бы второй раз не хотел бы вступить в это . По поводу калькуляции я вам сейчас покажу откуда танки ...и если бы не 6 часов )) итак смотрим ... При создании заявки сумма к получению 2091.865. После оплаты заявки сумма изменилась сразу на 2064.89. Не смотря на то что курс на момент 10ти подтверждений был уже явно не 14.7 всё равно посчитали от балды .и если у них разница между 2091 и 2064.8 9 составлят всего 18 ,а не 27 то пусть калькулируют ,учат орфографию ,я не знаю что но в листинге надеюсь они найдут своих конкурентов на самом дне

Руслан, хорошего Вам вечера. Всего доброго.

Калькулятор надеюсь приобретут на 18 баксов ,а на 9 букварь ) ) ) Я не жадный ,я за диалог ,справедливость и внесение конструктивных изменений в мониторинге . А ещё у меня уйма свободного времени . За 27 баксов придется поработать .каждый поймёт суть дискуса и оценит этот опус как бестселлер

Руслан, понимаем Ваше недовольство, Вы создали заявку с предварительной выплатой и расчетом на 2091.865 и думали, что курс будет фиксированный. Нам не известно почему Вы так думали, так как наш сервис имеем специальную метку - плавающий курс. При малейшем падении идёт перерасчет. Всего Вам наилучшего.

Перерасчёт идёт ,согласен .но такого низкого курса не было указано ни разу в вашем сервисе ,можете доказать обратное ? Ещё раз для тех кто в танке которые за 6 часов .... Рецепт развода . 1 . Ставим курс такой чтобы попасть в топ листинга . 2. Ждём пока клиент переведет . 3. Объявляем лоху что курс упал ниже не куда . 4. Делаем вид что лох не будет мониторить. 5. Самое главное ,надо на сайте до момента завершения заявки ставит тот курс который нарядили терпиле .но им это не понять . Я вижу что курс один ,мне говорят что другой но при этом на сайте и в листинге значительно выше того что выплатили . Не беда . Это право каждого оставлять отзыв ,я оставил . Их право покупать левые отзывы чтобы скрыть настоящие .

О, Руслан, надеюсь Ваш сервис будет процветать долго! Удачи Вам.

Так что там по поводу отчёта по курсам ?ну где там в тот промежуток времени на сервисе был курс 14.7 ? Я уже не прошу про 14.1. Не было ? Удачи ,готовьте методички для отмазок

Руслан, про 14,1 и 14,7 не было речи, 114,1 и 114,7 - посмотрите по переписке выше. Откройте график LTC/USDT и посмотрите, курс уже падал до 113,96. Мы сейчас понимаем, что Вы нас троллите, но простите, у нас есть дела, больше не сможем продолжать с Вами бессмысленную переписку. Спокойной Вам ночи.

Вот и я про что ,клиент заходит на сайт через мониторинг так как сайт был вверху листинга обещая самый высокий курс .клиент переводит ,ему считают от какой-то биржи но в тоже время курс на сайте остаётся прежним чтобы не упустить остальных дураков мимо корзины . В итоге реальный курс становится известным только после оплаты ,а красивый курс продолжает радовать следующих клиентов . Я надеюсь что благодаря моему отзыву они потеряют клиентов ,а по ихнему лохов

Я извиняюсь но не искренне ,не надейтесь ,я провтыкал ,да был не прав ,на предоставленном вами выше скриншоте графика https://pastenow.ru/GM4DP Отчётливо видно падение ))дальше писать не могу сквозь слезы смеха но скрин того что именно вы предоставили этот график я сделал

Дорогой товарищ, Вы можете сделать запрос мониторинг bestchange, и они Вам предоставит график изменения нашего курса в данном направлении, с учетом изменения позиции в листинге. Поэтому вот этот миф, про топ и курс, который не меняется, оставьте пожалуйста при себе. Если мы предположим, что Вы адекватный человек, то тогда остается только два варианта, или у Вас тормозит компьютер или Вы медленно моргаете.

Зато смотрю работа закончилась ,время появилось . Обманывать не хорошо ,пора это принять как должное и признаться сколько стоят накрученные отзывы ?

Руслан, мы смело можем заявить, что у нас нет накрученных отзывов, на бесте мы достаточно давно, но отзывов и 300 нет. Каждый отзыв написан нашим благодарным пользователем. Если Вы понимаете, что были не правы, тогда, чтоб не вводить в заблуждение пользователей которые читают комментарии - может удалите свой. По отношению к Вам, обмана с нашей стороны не было.

Тогда вот вам настоящий отзыв . Я описал ситуацию ,мем предоставили график https://pastenow.ru/GM4DP Претензий не имею ,настроение подняли ,но вдруг кому-то покажется дорого платить за улыбку ?тогда вот отзыв . Возможно я буду первым кто за полтора года начал принимать меры к ранее неизвестному ,жалкому сервису который решил что пора стричь бабосик

Руслан, мы уже потеряли нить и не понимаем Вас, о чём вы пишите теперь? Ну да ладно. Оставляйте Ваш комментарий, можете не удалять. Всего Вам доброго!

Чтобы не теряться в придачу к калькулятору и букварю прикупите очки и внимательно изучите предоставленный график ,там будет нить ,держите её и не теряйтесь ,а главное помните про танки которые за 6 часов атаковали позиции)

Руслан, мы не забываем про танки, и нам жаль, что они появились. Хорошего Вам вечера и мирного неба над головой.

Не не не . Я за свои 27 ,а по вашему 18 баксов хочу полностью изложить всё что думаю и получить ответы на любые вопросы .итак ,график изучили ?я так чисто поинтересоваться,не троллить ,там же видно что то ?ну даже по вашей рекомендации поморгал и монитор протёр но какой либо информации в графике нет ,поправьте если ошибаюсь пожалуйста.

Руслан, якщо ви хочете поспілкуватися, перейдіть в онлайн чат, дана платформа не місце для дискусій. Ми можемо надати Exel звіт.

Вопрос номер 2 . Зачем ? Пусть все знают что к чему . Я воспользовался услугами ,остался огорчён ,оставил отзыв в котором изложил суть проблемы .

Будь ласка, засмучуйтесь не на нас, ми лише плаваємо по біржовому курсу. Якщо Ви цим не задоволені, то я вно міри впливу потрібно надавати не на нас.

Проблема не в вашем сервисе ,а в том что мониторинг допускает таких в свой листинг .я перед тем как вы завершили сделку предупреждал оператора о том что курс который был выставлен после оплаты с моей стороны явно не соответствует тому что указан на сайте ни до ни после перевода .оператор мог предложить возврат но вместо этого заверил что курс будет вновь пересмотрен после 10ти подтверждений сети ,я поверил .курс на момент 10ти подтверждений на сайте был выше чем 114.7 .выплатили всё равно по 114.7. Получается что оператор общаясь со мной на "ты" обманул меня ?

Руслан, Ми виплатили Вам за курсом, за якого сервіс не отримав прибутку.

Мне пожалеть вас ? Я тут причем ? Я свою часть сделки выполнил .был обманут мягко говоря не вежливым оператором .мне предоставили скрин ,я предупредил что оставлю соответствующий отзыв . Будьте добры общаться на домене .....ru на русском ,если вам трудно как сказал оператор понимать русский язык то конечно жаль .

Руслан, к счастью наше общение заканчивается, мы Вам всё объяснили, хотите Вы это понимать или нет, ваше право. То вы соглашаетесь, что были не правы, то опять говорите об обмане. Хотели всё нормально Вам объяснить и расстаться на позитивной ноте, не получается. Дальнейшие Ваши диалоги вынуждены игнорировать. Всего доброго.

Вы даже не соизволили потрудиться посмотреть скрин своего графика ? Ну как же так ? Там же отчётливо видно что оператор хамоват ,на вопрос -почему ? Отвечает -" а ты как думаешь ?" Там даже видно как мне сделали выплату не по 114.1 ,не 113.96 ,а аж по 114.7 . абсолютно не имеет значения какой курс в листинге ,на сайте ,правильно ? Оператор хамит , обманывает ,не компетентен .а зачем быть вежливым ? Считают что можно обманным путём безнаказанно заманивать ,переманивать чужих клиентов .