На Главную
Обменник
ChangeProject
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 7403
Короче контора кинула меня. вчера менял 15 литкоинов. как только создал заявку на обмен мне позвонил какой то мужик, спросил создал ли я заявку и сказал что мне презвонят. сразу же на мыло, которое я указывал в заявке, пришло сообщение с номером счета для отправки. я переспросил админа в чате. он написал, что реквизиты мне отправлены в "другом чате". перевел деньги и с концами. скинул все скрины, написали разберемся перезвоним [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] почта с которой мне писали перезвонить обещали сегодня с 9 до 10 по Москве. жду
Мне никто не позвонил, но деньги пришли в 11.51. Спасибо. Выдохнул. Хотелось бы только понять как такое произошлоПретензия снята
Купил сперва на 100к по 79.2 руб, хотел купить еще на 200к ChangeProject подняли курс до 79.6 отменил заявку, хотел купить на grambit у них был 79.4 курс, затем ChangeProject понизнил курс снова до 79.2руб, думаю ладно пойду куплю у них как так прошел верификацию и все будет быстрее, купил пришли usdt и курсу 80,2799 RUB. Курс выше 80 за это время не поднимался. Прошу разобраться и доперевести остаток
Здравствуйте, Аноним, По заявке 36388 выплата была произведена в полном объеме. Курс по созданной вами заявке 80,27, к выплате 2491 usdt, которые были отправлены на ваш кошелек. С нашей стороны условия обмена выполнены согласно заявке.Претензия снята
Где условия обмена? У вас в заявке даже нет курса обмена, вы просто я проверил историю переписки по времени и курс. Курс в момент создания заявки был 76.2 и оплатил 5 минут. Смотрите нашу переписку.Претензия возобновлена
Я готовь предоставить все доказательства что курс на момент обмена была 79.2 и специально проверил курс на bestchange и на вашем сайте перед созданием курса, предоставьте все мои логи и докажу что вы неправы.
Аноним, Подскажите пожалуйста , приходило ли вам письмо с заявкой на почту?Претензия снята
Заявка на почту приходило, я туда не заглядывал, вы создали заявку с 80,27 хотят вокруг был курс 79.4-79.6, я умею смотреть где выгодный курс и по нему обменивать. Хватит удалять мою претензию, она не разрешилась.Претензия возобновлена
Аноним, Создаётся официальная заявка , которую мы не исправить , не редактировать не можем , на основании неё и данных , которые вы туда вносите , мы эту заявку исполняем.Претензия снята
Хватит снимать мою претензию, предоставьте мои логи и динамику курса. Я докажу что вы специально мне дали самый невыгодный курс.
Возобновляю претензиюПретензия возобновлена
Аноним, мы вам можем официальную заявку ещё раз предоставить, если курс в заявке вас не устраивает , тем более письмо Вам пришло , зачем совершать обмен , который заведомо Вас не устраивает.Претензия снята
Если курс меня не устраивал, я бы не стал бы его обменивать, когда есть миллионов обмененников, но курс был 79.2 на вашем сайте.Мы ничего не нужно от вас, я требую чтобы вы предоставили мои логи и динамику на курса на вашем сайте, я прям на вашем же поле, докажу что косяк с вашей стороны.Претензия возобновлена
Аноним, на Вашу почту была отправлена заявка, в которой указаны сумма и курс обмена. Оплата произведена согласна Вашей заявкеПретензия снята
Вы читать не умеете? я делаете, то что я не просил, зачем вы удаляете претензию, если вы ее не решили?Претензия возобновлена
Аноним, по usdt trc20 заявка фиксирует курс. Курс в заявке мы корректировать не можем. Оплата была произведена согласно Вашей заявке.Претензия снята
Заявка была сделана с курсом 79.2
Заявка была сделана с курсом 79.2Претензия возобновлена
Аноним, проверьте, пожалуйста, созданную Вами заявку, она есть на Вашей почтеПретензия снята
Я делал заявку с курсом 79.2, зачем вы отправляете заявку с курсом 80,2?Претензия возобновлена
Я требую логи предоставьте мне их
Аноним, заявка создается автоматически. Курс в заявке мы изменить не можемПретензия снята
Значит она была создана неверно, и предоставьте мне уже наконец мои логиПретензия возобновлена
Аноним, логи пользователям мы не предоставляем. У нас с вами основной документ это ваша заявка. Согласно созданной вами заявки вам были выплачены средства в полном размере. Претензию снимаем так как не видим тут нашей вины и считаем вашу претензию необоснованной.Претензия снята
На каком основании?Претензия возобновлена
Аноним, претензия снята, так как средства вами были получены в полном объёме согласно заявке. Просьба администратора bestchange подключится к урегулированию данного спора.Претензия снята
Согласен администрация bestchange подключитесьПретензия возобновлена
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. При создании заявки Вам на почту было отправлено письмо от обменного пункта с суммой к выплате. Если у Вас есть доказательства, что сумма, которую Вам выплатили отличается от суммы в заявке, пожалуйста, предоставьте их. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администрация bestchange куда мне предоставить?
Добрый вечер! Доказательства необходимо предоставить на почту обменного пункта и продублировать на почту мониторинга [email protected]. Если доказательства будут отображать несоответствие суммы в заявке и фактической суммы выплаты, ожидаем комментариев от обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange, все выслал на почту
Также мы попросили Вас предоставить эти данные в обменный пункт. В свою очередь мы ожидаем ответа от обменного пункта на присланную Вами информацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обращение к администрации мониторинга, от клиента на почту никакой информации не получили. Если у клиента большая нет вопросов по данной заявке просьба удалить необоснованный негативный отзыв. Спасибо за понимание.Претензия снята
Вообщем меняют они быстро но только одно НО заказал одну сумму пришло меньше на 3к . Говорят курс скочит где он там скочит на такой сумме столько это фантастика. Вообщем вот так бывает .
Не так быстро, как в других обменниках. Потом еще заполняла на листе. Время идет. Потом еще зачем-то адрес кошелька снова копировать, проверка. И прислал на 0,4 евро меньше.. понятно, что курс сменился, пока столько операций выполняешь.
ПРосят на листе заполнить шаблон очень неудобно не советую переписать в ручную адрес кошелька номер карты для верификации, не связывайтесь
Здравствуйте, Анна! Добрый день. Для того, чтобы обмен был безопасным у нас обязательная верификации для проведения обмена. Для удобства клиенту предлагается заполнять верификацию по шаблону в электронном виде или вручную.Претензия снята
Не понравился обменник! сравнить есть с чем,сначала морозили выплату,раза в 3 обещанного,и при выросшем курсе ,заплатили меньше чем в заявке.мелочи ,но неприятные,не буду тут болше менять!
К сожалению вместо USDT я перечилил на биржу BUSD но кошелек правильный и все верно, ответили что решают вопросы с биржей, хотя кошелек похож на обычный, надеюсь все таки вернут деньги и все зачислят. Уберу претезнию как только получу деньги. Обменник идет на котнтакт и пытаеться решить вопрос, надеюсь все пройдет гладко, отзыв пишу просто что бы про меня не забыли и занимались моей проблемой
Уже направили запрос на биржу для возврата средств, как сказали в поддержке, как только зачислят средства - сниму претензию
Обменник сказал что обяазтельно вернет деньги и я им верю, просят убрать отзыв плохой, надеюсь все так и будетПретензия снята
Обменник так и не вернул деньги после месячного ожидания, сказали что биржа куда они принимают деньги имеет техническую вомзожность их вернуть, но не вернет из-за обращения какого-то человека что эти деньги принадлежат ему. Контакт биржи которая как я понял находиться в украине не дают, контакт человека который это заявил не дают, сказали что все это тайна, а я в итоге остался без 1500 долларов, до последнего верил, что смогут найти решение проблемы возникшей, но его так и нет по сей день. Понимаю что я перечислил не те токены, но ещё раз подчеркну - что техническая возможность перевести их есть, проблема в другом, а в чем конкретно - не понятно.Претензия возобновлена
Здравствуйте, Валерий, Мы обратились к руководству тех поддержки биржи, ожидаем ответ по вашей транзакции ближайшее время. Так же от вас потребуется дополнительная информация, о которой менеджер в вашем чата вас проинструктирует. Чем быстрее вы сможете предоставить всю необходимую информацию, тем быстрее мы сможем вам помочь. Спасибо за понимание!Претензия снята
Вас не смущает что уже месяц прошел? На сколько я знаю претензию можно снимать когда я получу деньги, а не когда вам хочется.Претензия возобновлена
Валерий, весь этот месяц поддержка на связи с вами 24/7 и мы прикладываем максимум усилий для решения вашего вопроса. Нам так же как и вам дают дозированную информацию, которую мы своевременно передаём вам. Сегодня мы получили запрос на предоставление вами дополнительной информации, чем раньше вы сможете ее предоставить, тем быстрее мы вместе с вами получим обратную связь. Претензию снимаем, так как красный отзыв объективно мешает нам для дальнейшей полноценной работе.Претензия снята
Тип отзыва : Претензия – выберите этот вариант, если вы не получили деньги от обменника или хотите сообщить о мошенничестве. В сообщении обязательно укажите номер заявки на обмен, чтобы ускорить решение проблемы. Ваш отзыв будет отображаться красным цветом в списке отзывов ниже. Такой отзыв нужно ставить в случае когда я не получил деньги, что именно не понятно?Претензия возобновлена
Валерий, ваша транзакция была заблокирована биржей и вам нужно пройти дополнительную верификацию. В вашем чате есть подробная инструкция прохождения. Не игнорируйте пожалуйста просьбу, без неё мы не можем вам помочь в ускорении процесса возврата.Претензия снята
Менял матик на деньги. Очень долгий обмен. Ждал минут 40. Сначала сказали, что нужно 860 подтверждений. Затем, что надо дождаться зачисления им. Но когда я проверил сеть, оказывается деньги 35мин назад были уже у них. Выплатили меньше (на 300р, но это роли не играет) мотивировов это тем, что курс зафиксировали на момент поступления им (имя ввиду время выплаты, тк поступление было на 40мин раньше). По большому счету претензий нет, но осадочек остался.
Здравствуйте! Мы принимаем Matic на биржу, как только транзакция попадает в сеть, вы можете видеть ее перемещения с одного кошелька на другой, но это происходит внутри биржи, во время подтверждений. Для того, чтобы данные токены зачислились к нам на кошелёк необходимо получить 860 подтверждений сети. И только после 860 подтверждений мы видим полное зачисление средств.
Очень хитро устроен обменник. При обмене курс не фиксируется, когда крупную сумму переводишь, у них резко меняет курс на невыгодный, по сравнению с другими обменниками. После перевода, вдруг снова становится выгодный. В общем, не рекомендую
23.03.2022 в 19:59 была оформлена и оплачена заявка. По истечении более чем 12 часов, зачисление средств так и не произошло. Тех поддержка утверждает, что перевод должен быть получен и что такая ситуация у них впервые. Тем не менее, на мой кошелёк ничего не поступило. Прошу администрацию принять меры в решении данной ситуации!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей! По вашей заявке 31758 были оправлены средства на указанный вами кошелек. Кошелек был проверен оператором еще раз и согласован с вами, мы получили подтверждение от вас о корректности указанного вами кошелька. Средства были отправлены согласно заявке и вам был предоставлен TXID перевода. Вам необходимо обратится в тех. поддержку платформы на которую вы принимали средства.Претензия снята
Зачисление произошло через 2 суток. Претензию снимаю.
У них AML-проверка кривая. Я свои битки с рождения знаю :), а у них не прошёл. Потеря времени только.
"Хотите почуствовать себя ***? Тогда идите к нам!" - вот, что можно сказать про этот обменник. Сегодня пытался обменять в этом обменнике BTC на Тинькофф QR. Началось все с того, что оператор пытался обмануть с курсом. После того как я несколько раз настоял, сумма была все же пересчитана. Поехал до банкомата, он пошелестев немного купюрами мне отказал в выдаче, видимо денег в банкомате нехватало, но после этого QR код стал недействительным, увы в тинькове это уже случалось со мной. Я вернулся домой и попросил предоставить новый QR код, но оператор мне отказал и заверил, что он еще действителен. Ок, ВТОРАЯ поездка в другой банкомат и он подтверждает, что код недействительный, снова еду домой. Оператор без препирательств выдает второй по счету QR код, еду уже ТРЕТИЙ раз до банкоматов. И этот свежевыданный код недействителен в двух банкоматах, возвращаюсь злой домой. Уже ругаюсь с оператором. Он заверяет, что код действительный это банкоматы кривые. Но тут же выдает третий QR код. ****, ведь знает, что-то не так!!! ЧЕТВЕРТЫЙ раз еду до банкоматов. QR коды действительные , но банкоматы мне вместо денег выдают - "Операция отклонена. Обратитесь в службу поддержки." Возвращаюсь снова домой, а ***** оператор меня обвинил в том, что я путаю коды и использую старый. Мне уже ***** не нужны эти *******коды с этого ********* обменника. В общем потребовал возврат, тот с грехом пополам вернул, пытаясь откупиться тизером, вместо битка. Несколько баксов я потерял на комиссии и три часа поездок туда-сюда. Занавес!!! p.s. ************ обменник, а меняла **************. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Хотел обменять здесь биткоин-рубль . aml проверку сделать не смогли, отетили что мой кошелек пустой, предложили без гарантий провести обмен, отказался, легко обменял на другом обменнике
Обмен был с небольшой задержкой , оператор попросил подождать из-технических проблем. После небольшого ожидания я получил монеты USDT на кошелек, на 25$ больше чем было в заявке. А также извинились за ожидание. Работают приятно, с уважением к клиенту!
Первый раз столкнулся с обменником, после общения с консультантом в чате решил отменить заявку. Курс на момент заявки не фиксируется. BTC кошелек который я прислал, им не понравился, т.к. он новый. Я вообще первый раз сталкиваюсь с тем что нужно присылать кошелек с которого отправляешь. Зарабатывают на том, что бы не доплатить разницу в курсе, которую они специально не фиксируют.
Консультант [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Требует верификации, а потом не предоставляет реквизиты и теряется в чате. Потратил зря время, о чем и пищу ниже- Сделал заявку ID заявки 29533, прошел верификацию карты, все отправил. Обещают реквизиты и молчат. После моих вопросов пришло скупое сообщение: проблемы с реквизитами Альфа Я предложил перевести по номеру телефона на любую карту со своей Альфы, но консультант обменника замолчал и через несколько минут написал: прощу прощения за предоставленные неудобства Очень лаконично, но не тратьте чужое время или решайте вопросы. Поменяйте консультанта, он в [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].
Деньги пришли все хорошо обменник работает но с курсом у них засада по заявке должно быть заморожено на 20 минут курс, а по факту так не получилось и почему я не дополучил 2000 по новому курсу. Хотя заявка создана 01.03.2022, 17:42 а эфир переведен уже в 17:57 но почемуто по словам обменника я не успел.
Обмен еth на тинькоф QR, больше 3 часов не могут завершить обмен, присылают нерабочие коды, торчу как дебил у банкомата.
Обмен завершенПретензия снята
Отличный сервис , все быстро , четко .
Полчаса мурыжат, мол ждут пополнения кошелька, а сами уже погнали куда-то матик с счета на который я переводил
Час прошел, 0 движений
Менять сможем? я не могу всю оплатить у вас миним обмен 1000 обменяете так? ? чего молчите К сожалению, в данный момент сеть перегружена, не сможем принять BUSD я ее отправил уже куда? мы не выдавали Вам кошелек давали по другой заявке у нас на каждую заявку новый кошелек выдается 27528 только на реквизиты той заявке? да что бля происходит ? я тупой вопрос задал? Я Вас не понимаю. Мы на каждую заявку выдаем новый кошелек. На 27736 вы его не получили 27528 реквизиты другие уже нельзя? только те что в заявке? на новую заявку новые реквизиты ну ок меняйте на те реквизиты в смысле? этот кошелек вы мне дали только под ту заявку так? я хотел поменять реквизиты и создал еще одну вы сказали что каждая заявка со своим кошельком я спросил если можем реквизиты поменять этот кошелек это какой? в данном чате я не вижу выданного кошелька от нас в том в каком? 27528 данной заявки не существует зачем ты врешь? и что теперь? заново сделать или по той обменяете ? больше мне не ответили
Здравствуйте, Andrey! Сегодняшняя заявка 27736 была создана в 20:05, кошелёк не был вам выдан, вы присылаете хэш сегодняшней транзакции, которая пришла уже в 19:30! Тоесть заявка позже чем транзакция …. По заявке 27528 от 6 февраля вам был выдан кошелёк , на который нам от вас ничего не приходило и реквизиты стали недействительны.Претензия снята
Минимальная сумма обмена у нас 500$ стоит уже как неделю, вы пишете 1000.
Перечитайте еще раз наш диалог я не прошу по заявке 27736 я подумал реквизиты поменять но раз на каждую заявку вы даете отдельный кошелек ок меняйте на реквизиты по той заявке и не надо вводить в заблуждение людей якобы вы такие честныеПретензия возобновлена
Andrey, По вашей заявке 27528 захода не было ! Она создана 6 февраля , вы присылаете хэш сегодняшней даты , другого нашего клиента , которому все успешно выплачено и он предоставил все данные.Претензия снята
Потому что надо было 1000 обменять но вы сами признали что под каждую заявку выдается отдельный кошелек вместо обмена вы пытаетесь кинуть меняПретензия возобновлена
Andrey, 6 февраля вам выдан был кошелёк под 1000 busd , захода не было , заявка отменена . По заявке 27736 вам не выдали кошелёк , так как сеть была перегружена , но вы приложили чужой хэш по сегодняшней заявке , которая была создана и получена до создания вашей заявки .Претензия снята
Предоставьте пожалуйста хэш вашей транзакции от 6 февраля по заявке 27528 , с видеоверификацией на сумму 1000 bust .
Поступило на 46 рублей меньше чем указано на странице заявки, - с миру по нитке, шефу -рубашка, , обменник ссылается на то что курс сменился, но почему на странице обмена фиксируется сумма получения ? обменник вы и так зарабатываете на спреде, а тут еще и с каждого клиента по 46 рублей( но я не оставлял на чай.....) Стыдно барыги стыдно ...... Взымать плату после того как было оплачено ............
Кстати я посмотрел - ниже такой же отзыв с недовольством другого клиента когда вы выплатили ему тоже меньшую сумму, сославшись на изменение курса, не удивительно но курс у вас меняется не в сторону клиента ... стыдно барыги стыдно - вы и так на спреде зарабатываете
Полная копия [упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] , но [упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] в 100 раз лучше, при обмене просят биткоин адрес а следом он оказывается якобы опасным, личный биткоин адрес который не использовался в мошеннических целях опасен для них)
Создал заявку, на обмен BTC на тинькофф на сумму 99000. за реквизитами для оплаты нужно обращаться к оператору. Который попросил адрес моего кошелька для его проверки на безопасность. Через 10-15 минут оператор выдал мне кошель на который я должен перевести BTC. Я это сделал в течении 2 минут и скинул хеш транзакции. Через 5 минут когда транзакция была подтверждена оператор сообщил что выплатит на 635 рублей меньше чем указано в созданной заявке, так как курс в их ШАРАГЕ опустился. До этого они были в топе по курсу обмена, а после создания заявки и поступления денег на их кошелек они резко курс в своем обменнике опустили. После того как я начал возмущаться с использованием ненормативной лекси, мне сделали одолжение и ввиде исключения выплатили положенную сумму. Не рекомендую использовать этот сервис для обмена.
Заказал обмен сбер - юсдт, задал вопросы по размеру переводимой суммы, на все было сказано, сделаем. Получены реквизиты для перевода, получатель дама с южных республик, результат заблокированы сберонлайн и карта. Вопрос корректности сотрудника сбера буду выяснять, а адекватность обменника оценивайте сами.
Это обменник https://changeproject.bz/ и https://grambit.biz/ это одно и тоже. Я не думаю что на этой площадке можно регистрировать зеркала. Хотя они отрицают этот факт, но это на лицо, с разницей в несколько минут создаю заявку и на том и на этом сайте и в чате где выдают реквизиты мне пишут с точностью до буквы одни и те же слова. Администрацию данной площадки прошу проверить этот факт и принять меры.
Что-то не звезды не сошлись видимо, оператор молчит, обмен так и не произошел.
Из-за лагов на сайте и из-за того, что обменник не может поставить нормальный не лагающий чат деньги были переведены на просроченный кошелек, никаких обязательств конечно никто не несет, те 1000$ просто растворилась. Обменник ни коим образом ситуацию решать не захотел.
В общем обменник фиксирует курс не на тот момент когда к ним крипта приходит, а на момент когда они на бирже продадут. Компенсировать не захотели разницу в их заявке на обмен и в курсе когда они продали на бирже. Обменивайте у них на свой страх и риск.
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Очередной жульнический обменник. был обмен биток на сбер. не доплатили 300р. курс за это время вырос на 500$
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram