Обменник

Bitality

Утром совершил обмен. Деньги на карту не пришли. Говорят что проблема в транзакции. Если что то изменится, удалю отзыв

ETH на Сбер: "мы позвонили в банк нам сказали все переводы могут идти в течении трех рабочих дней . Ожидайте пожалуйста поступления средств ." ну вот такие "быстрые пули" (

Худший обменник! Крайне не советую! Только что потратил уйму времени на выполнение заявки. В итоге отказались принимать карту (сотрудник "Андрей") Как мне заявили они имеют "право отказать без указания причин". Бред полный. Причем за 5 минут до этого и несколько дней назад прекрасно ее верифицировали, как и другие обменники. Откровенное хамство

При попытке покупки ETH с карты Тинькофф непонятно на карту какого банка будет производиться перевод. Инструкции в заявке на обмен неясны, оператор в чате отвечает "Без комментариев".

Доброе(нет) утро! Хочу поведать вам про мой опыт с данным обменником. Когда я оформлял заявку, прекрасно понимал, что сеть БТК нагружена и мемпул большой. Проблема? Не особо, ставишь повыше комиссию, если перевод нужен быстро - профит. Но это не про этот обменник. Во-первых, блока выбора размера комиссии за отдельную оплату у них при создании заявки тупо НЕТ! Во-вторых, просто АРХИнаплевательское отношение к клиентам, тебе постоянно пытаются навешать лапшу на уши и делают из тебя идиота. Помощь? Забудьте. Это чисто ваши проблемы. Отвечать вам, конечно, будут, вот только отработанными фразами: сеть нагружена, мемпул большой, ждите, комиссию мы поднять не можем, у нас RBF не работает, кошелёк тупит, простите, но правда ничем помочь вам не можем.. всё понимаем, но помочь не можем(или не хотим). ЖДИТЕ! В-третьих, первое подтверждение пришло только спустя 13 часов ожидания, как бы я не просил обменник поднять комиссию(разумеется за мою доплату) - тщетно. В-четвёртых, из-за пляски курса бит упал на 2к грина, и естественно я потерял в рублёвом эквиваленте тоже около 2к, но уже деревянных, согласен - не катастрофическая потеря, но всё равно не приятно. На момент создания заявки заявки приоритетная комиссия была около +-110 сат/б, они ставят 22с/б при 90к+ зависших транзакциях в мемпуле, и говорят что 22 - ЭТО ПРИОРИТЕТНАЯ комиссия на момент создания моей заявки, причем они постоянно меня убеждали, что 22с/б - это очень большая комиссия... Мораль: обменник претендует на звание топа, красиво расписывает у себя на мейн страничке какие они замечательные и всё тут будет только для вас! - ЛОЖЬ и наглая провокация. Десять раз подумайте, надо ли вам связываться с таким обменником, которому на вас наплевать просто. Саппорт отвечает, да, а толку? Комиссию, для ускорения перевода они вам не поднимут ни под каким предлогом, причем вообще не понятно почему?! Я же сам за неё доплачу, но нет! При загруженной сети БТК - однозначно НЕ рекомендую! При лёгкой нагрузке - думайте сами. Я сюда больше - ни ногой. Обменнику - не дизлайк, а ДИЗЛАЙКИЩЕ!!!

При переводе c Payeer на телефон, отказались выплатить указанную в заявке сумму сославшись на комиссии, хотя суммы для оплаты выставляются автоматом, Payeer выставил для оплаты ту сумму которая была в заявке, я её оплатил, и вдруг оказалось, что оплатил недостаточно. Отослал все скрины доказательств, что от меня ушла сумма точно по заявке. печально, я бы не связывался.

Создал заявку и оплатил ее, но без объяснения они удалили заявку и не возвращают деньги, требуют скрин кошелька! Хотя я им предоставил ID транзакции, номер заявки, почту.

Потратили час моего времени. Обмен trc20 - Яндекс. Отправил деньги, уведомил их, спустя минут 10 сообщили, что у Яндекса какие-то тех проблемы и деньги не могут отправить. Решили проверить, отправил деньги с кошелька на кошелек никаких проблем нет. Уведомил их об этом. Потом начали тоже пробовать отправлять и сообщили о том, что банк не может отправить деньги по тех. причинам. О каком банке речь не знаю, информации о том, что обменник отправляет платежи через сторонние сервисы нет. Суть притензии: 1. Сказки о том, что у Яндекса тех. проблемы и обмен не возможен. 2. Отправка денег через сторонние сервисы без указания информации об этом. 3. Пуста трата времени и нервов.

Отличный обменник. Эфир на рубли, сбер 5 минут. Самый быстрый обмен из моего опыта.

Спектр эмоций полученных при обмене рублей на битки не позволяет мне оставить положительный отзыв, но завершение обмена не позволяет оставить негативный отзыв.Поэтому считайте что он нейтрален. 16.12 отправил битки, за 4 минуты заявка удалилась.Причина на сайте не отобразилась, написал оператору, он предложил повторно отправить средства(зачем?уже отправил же), потом он перезапустил исполнение заявки, битки ещё не дошли, статус поменял на исполнено.И только 19.12 они отобразились на балансе,я уж думал всё, баста. В общем нервы малось пошатал, с оператором малось поругался, но обмен выполнен.

Перевел с Полыни на Тинькоф. Оператор не мог разобраться. Полчаса мне мозг компостил. Подключился другой оператор, с ним разобрались. Деньги пришли быстро. Но было потеряно до этого 30 мин на объяснения.

Пытался совершить операцию - сбер заблокировали карту, сказали, что пытаюсь сделать перевод на карту, которая числится у них как мошенническая. Поосторожнее с данным обменником.

Это единственный обменник на bestchange, который сразу после оплаты заявки ее удаляет без указания причины удаления, после обращения в поддержку очень долго выясняет почему так произошло, переключает между операторами, но так и не объясняет, потом требует у клиента отправлять с его е-мейла скриншот перевода, потом скриншот его не устраивает и просит еще какой-то скриншот (более развернутый), потом его новый скриншот опять не устраивает и просит еще какой-то скриншот с адресом клиента (без указания о чем идет речь). Не рекомендую обращаться в этот обменник, если вы не хотите сталкиваться с подобными сложностями из-за копеечной суммы. Ваша заявка будет мгновенно удалена без указания причины и потом вы будете долго долбиться в поддержку, слать многочисленные емейлы с многочисленными скриншотами, которые не факт, что вы сможете сделать. На мой вопрос так и не ответили: зачем удаляются заявки, зная что оплата была получена, без указания причины? Вдруг клиент забудет, где менял, и не обратится в поддержку и тогда деньги можно будет забрать себе? Судя по отзывам такая практика в данном обменнике стандартная.

Сутки обрабатывают заявку на 0.3 эфира, я у них сначала и не спрашивал так как срочность пропала, спустя примерно часов 20 спросил, начали морочить голову, пришли скриншот, напиши с почты что в заявке тд. Теперь просят скрин с личного кабинета, зачем правда я понять не могу. Вообщем дно, долго, если не хотите делать себе мозги не советую.

Сделал заявку на перевод ETH на тиньков. Эфир ушел. Транзакция подтверждена. После этого моя заявка по непонятной причине была отменена. Стал переписываться с support. Спрашивают подтверждение. Отправил скрин с Etherscan. Почему то этого недостаточно. Верните тогда обратно ETH

Менял btc->tinkof. произвел перевод на кошелек, дождался 1 транзакции, написал в поддержку - обещали 5-10 минут и будет перевод (с карты тинькоф). Прошло около 50 минут и тишина. Обновляю статус заявки - СТАТУС ЗАЯВКИ Ошибочная заявка. Причина: Пишу срочно в поддержку - какая причина? Андрей из поддержки отвечает - сейчас проверим потом Андрей из поддержки отвечает - Ваша заявка обрабатывается. 5-10 минут вашу заявку обработаем а на почту в это время приходит - Ваша заявка №..... была удалена по причине: и без объяснения причины... состояние - легкая паника, т.к. сумма хорошая... и через пару минут прилетают деньги на карточку... фух.. выдыхаю... на почту в это время приходит - Ваша заявка №..... успешно обработана