Обменник

BitExchanger

Долгое ожидание ответа,не соответствие курсу,грубость в общении

Приват24=>BTC, обман насчет "автоматичности" обмена, платежи они "не видят" спустя и пол-часа и час, а точнее, им лень зайти в клиент-банк проверить даже после обращения в поддержку. Поддержка в хамской манере, без пояснения причин требует выписки, причем высланные именно определенным образом (в то время как другим обменникам достаточно прикрепить pdf-файл из банка). Пример явного хамства: на мои вопросы и предложения - ответы в стиле "Я Вам сказала что делать". Для данного направления обмена не рекомендую связываться, потеряете время, усилия, нервы.

Постоянно менял через них EPayments на USD наличные. В последние два раза - валюты нет. Приходится ждать от нескольких часов до пару дней пока отдадут деньги. Все жалобы обращения заканчиваются просто фразой "приносим извинения за предоставленные неудобства". Последний обмен ещё не получил. Деньги перечислены вчера 01.10 в 16:00.

Ужасный обменник. Во время обмена меняется курс с 24,02 на 24,79 (менял приват 24 гривны на exmo USD). При том что об этом узнал после того как деньги перевел на карту обменника. Сослались что необходимо переоформить заявку так как произошел сбой. В итоге деньги пришли но не по самому лучшему курсу. Не рекомендую пользоваться данным обменником. Не удался обмен №530216 по курсу 24,02 и удался №530220 по курсу 24,79

Та же картина жду час где эфир???

Оплатил покупку биткоина. Спустя час после оплаты статус "в обработке". Консультант Есения "Время обработки заявки может занимать больше среднего :(" Сколько еще ждать? Заявка №530178

Данный обменный пункт занимается мошенничеством с курсами. Мне необходимо было обменять адвкеш рубли на перфект евро, выбрал это направление на бестчендж, в первом же обменнике, было доступно около 9000 евро. По курсу 70.6, обменял у него, забрал все резервы. Следующий в списке был этот обменник, у него в резерве было чуть более 2000 евро, но курс был уже 70.82, что меня тоже устраивало(на бирже евро торгуется по 70.55). Далее оформляю заявку 529864: Отдаете: 142 348.40 RUB адвкеш Получаете: 2 010.00 EUR перфект Оплачиваю ее сразу, жду 10 минут, никаким автообменом тут и не пахнет, пишу в поддержку, даю все данные, они отменяют заявку и говорят, что у нас поменялся курс и был сбой, можем только по новому курсу поменять, вместо 70.82 предлагают уже 71.5, что естественно меня не устраивают и начинают шантажировать, что выбирайте новый курс или вернем деньги. Собственно прошел час, денег не вернули, заявку не выполнили. ОЧЕНЬ не рекомендую с ними работать, т.к. курсы меняют на другие, уже после того как получили деньги.

Операторы украли 1200$!!!!!! 28.08 менял приват24 на эхмо. Код выдали активированный! На контакт идут не охотно. Биржа не выдает данные аккаунта, который активировал мой код. Из-за сервиса не сел на самолет, тк не с чем! Украли нагло! Отзыв удалили! На почту прислали отписку, якобы она у меня читается кем-то. Бред!!! Менял не первый раз, всегда все было хорошо.Требую разбирательства! Админ в телеграмм

Совершил оплату.Жду биткоины уже почти 6 часов.

Всегда какие то проблемы у них. Автоматический обмен длится обычно пол дня , ещё и курс заниженный всегда.

Очень долго делали транзакцию с приват 24 на Exmo USD ждал 3-и часа. Если нужно оперативно произвести транзакцию это не то место=(

Меняю BTC на WMR. Уже прошло несколько подтверждений. Оператор обещает проверить и не отправляют

Случайно отправил крипту на их кошелек, который использовал ранее для вывода. Администрация вообще не реагирует, на Телеграмме постоянно офлайн. Оператор выходит на связь раз в 2 дня и ничего по сути сказать не может. Уже почти 3 (!) недели прошло с момента обращения а денег нет

Переводят просто вечность с кучей идиотских доп проверок, не рекомендую

Плохие отзывы с сайта удаляют! Для того, чтоб купить монет на 300$ понадобилось 4 часа и 20 писем в службу поддержки с квитанциями/принтскринами! Не рекомендую!

Жду около двух часов выплаты с Perfect Money usd на приват24, денег нет, у них тех проблемы но деньги они принимают и заявки создают. На вопрос сколько ещё придется ждать, не отвечают. Назад средства возвращать не хотят.

Заявка на обмен XMR на приват24 523700 несколько часов висит. В чем дело?

Поведение админа BitExchanger по решению негативных моментов, явно показывает отношение данного обменника к своим клиентам. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Очень затягивают с обменом. Вывод приват24 на ETH занимает долгое время. На сайте указано что весь процесс автоматизирован, но НЕТ!!! Все выплачивают ручками и ожидая не понятно чего. Остался очень не доволен этим сервисом, хотя раньше все было хорошо.

Обменник получил перфект мани, но денег я так и не получил, оператор ответил, что у них какая то проблема с платежом и они начали выяснять и звонят в банк. Прошло куча времени и в поддержке перестали отвечать. Увы, но данный обменник разочаровывает, как минимум своей службой поддержки. А вот получу ли я свои деньги по заявке - это уже вопрос, после такого отношения службы поддержки. Увы...

Очень долго идёт обмен ZEC на гривны. Оператор не реагирует уже пару часов. Немного разочарован сервисом, хотя раньше всё было быстро.

Хотите потерять деньги - пользуйтесь данным обменником. Вчера делал перевод. На их банковскую карту. Денег они не видели. Скидывал квитанции с банка и т.д. Говорили подождать, подождать, денег нет (в это время на отправку реквизиты были сменены на другую карту). Спустя почти сутки сообщают, что наш счет был банком заблокирован. По какой транзакции мы не знаем. Ожидайте решения вопроса с банком. Сколько я ждать своих денег должен ? Или забыть совсем? В банке сообщили, что счёт заблокирован до выяснения информации по транзакции, какой именно не говорят. Будем ждать решение банка, и по решению с Вами свяжемся И сколько это продлиться!? К сожалению, точно сориентировать Вас по времени не могу, так как всё зависит от банка и не хотелось бы вводить Вас в заблуждение, называя неточные сроки. Мне очень любопытно, а что будет, если банк не разблокирует ваш счет ? Я повторюсь, что банк сообщил о том, что счет заблокирован до выяснения информации по транзакции. Я не сотрудник банка и не могу дать Вам компетентных ответов, касаемо их внутренней работы. Как только мы получим ответ от банка - мы с Вами свяжемся.

Никогда в жизни не берите на этой бирже, более 12 часов (после очень непонятного подтверждения личности, продолжалось еще 2+ часов) не могу получить свою выплату на 1к $. Онлайн только один оператор, сервер максимально медленный и кажется сейчас в лежачем состоянии. Люди занимаются биржей, а держат все операции на картошке

После того как оплатила заявку. и нажала кнопку. отобразилась страница 404. заявка НЕ НАЙДЕНА. оператор просит какой то чек отправить именно с банка. на просьбу вернуть деньги не реагирует. на просьбу вернуть средства отвечают: я вам выслала инструкцию. у нас не предусмотрены возвраты средств.

Создала заявку Приват UAH - Monero. Уже 10 часов как нету ни денег ни криптомонет. Отправляла им квитанцию об оплате - сказали, что получили, но у них "наблюдаются проблемы с отображением поступлений в Приват24". Жду разрешения ситуации.

Создал заявку на обмен BTC - UAH, курс зафиксировался при создании заявки, менял когда курс был в районе BTC 13,000$. Отправил 0.6 BTC, деньги до сих пор мне не перевели. Прислали письмо на почту, что я должен пересоздать заявку на обмен, так как курс упал за это время, пока они удерживали обмен. Хотят мне пересчитать по курсу ниже, который сейчас уже 12,200$. Я считаю это нарушение всех возможных правил. P.S. Ранее когда обменивал btc, и когда курс уходил в рост, почему то они меня не просили пересоздать заявку чтобы отправить мне больше денег. Жду завершения заявки на обмен.

uje 2 raz mne vinujdayut odnu i totje zayavku sozdat no ne delayut obmen!!!!!!!eto prosto mosheynichestvo!!! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Очень длительный обмен в отличие от других ресурсов, более получаса с 2 напоминаниями оператору

В течении 4 с половиной часов после отправки мной обмена деньги не поступили на счет, в поддержке не могут назвать точное время отправки денег ссылаясь на загрузку системы при этом продолжают принимать переводы, обновлять курс. Последний раз пользуюсь обменом этого сайта, если вы хотите потерять на день деньги и нервничать вам сюда

Добрый день, ОЧЕНЬ долгий автоматический обмен в направлении киви приват24, сколько раз менял киви на приват24 и наоборот в других обменниках, по времени это занимало не более 10 мин. Здесь уже жду 60 мин и результат нулевой, то есть обменник изначально вам лжет про автоматический обмен, все делается в ручном режиме и занимает это реально около часа а то и больше. Вывод таков, если хотите ждать часами !!!АВТОМАТИЧЕСКИЙ ОБМЕН!!! пожалуйста меняйте здесь. Жирный минус такому обменнику, учитывая ваши резервы и то сколько времени вы работаете нужно говорить людям правду! Перед тем как сделать обмен включайте телевизор возьмите пару бутылок пива с сушеной воблой и смотрите футбол, а мы в свою очередь постараемся сделать ваш обмен ранее чем будет забит гол! P/S Чтобы не быть голословным, готов показать скрины с сайтам обменника во сколько была сделана заявка на обмен, и скрины с официального сайта киви во сколько я перевел средства на счет обменника и с сайта приват 24 во сколько пришли средства.