На Главную
Обменник
BitExchanger
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 9117
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Страница заявки после оплаты пропала. 404 Not Found Страница не найдена! поддержка молчит. сама транзакция в сети биткоин подтверждена 18 раз в чем дело?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владимир, Приносим извинения за такое длительное время ожидания, задержка произошла не по нашей вине, платеж долго был в обработке на стороне банка, сейчас все успешно зачислено, финансовых обязательств перед Вами нет.Претензия снята
Уважаемый пользователь! Просим Вас подтвердить получение средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получил
Владимир, Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Начал обмен юсдт на моно банк. 300usdt Как только средства были отправлены пропала кнопка поддержки а теперь ещё и страница заявке была удалена. Средства так и не поступили на мой счёт
Скамнули на 300 usdt!?
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон, Приносим извинения за длительное ожидание, Ваша заявка в обработке, в ближайшее время выплата поступит.Претензия снята
Пока средства не поступят претензия будет открыта. Через сколько ожидать поступления 11301 грн!?Претензия возобновлена
И почему страница заявки удалена?
Антон, попробуйте пожалуйста сейчас зайти на сайт и написать в онлайн-чат оператору, Вам все подробно опишут.Претензия снята
Антон, Ваша заявка выплачена, проверьте поступления пожалуйста.
Https://ibb.co/Nsr0VCG хотел во вроцлаве поменять евро. перед обменом важно было уточнить наличие средств, чтобы не забронили и по какому курсу. пошел искать другой обменник)
Здравствуйте, пользователь, С Вами свяжутся в ближайшее время в телеграм.
[Attention! There are no materials confirming the accuracy of the posted information] The site is not working, and the application could not be made. support is not available
Good afternoon According to our rules, a "claim" type of feedback is available on our website in the case "if the client has not received funds from the exchanger, and the due date has already passed". In other cases, you should leave a "comment" type of feedback (highlighted in white). We apologize for any potential inconvenience. Sincerely, BestChange exchange office monitoring administration.
Здравствуйте, Sinx, We don't have that number on the site. You have entered the wrong exchange office. Delete the comment please.
Статус заявки был изменен на Завершена, но деньги на карту не были перечислены. По всем контактам предоставленным на сайте для поддержки все вопросы игнорируются.
Здравствуйте, Юрий, Ваша заявка успешно выплачена, на почту отправили квитанцию.Претензия снята
Денег на карте нетПретензия возобновлена
Юрий, напишите пожалуйста к нам в онлайн чат на сайте и обратитесь в поддержку банка, как и писали ранее квитанция была отправлена на почту.Претензия снята
Я написал вам: 1. В онлайн чат на сайте - ответа нет 2. В телеграм - ответа нет На карте денег по прежнему нет.Претензия возобновлена
Юрий, напишите пожалуйста еще раз в чат на сайте или на почту.Претензия снята
Деньги получил, претензия снята, спасибо.
Обмен бас на монобанк, более 5 подтверждений перевода нет. поддержка молчит
Здравствуйте, Iryna, Вам отправили сообщение на почту, ознакомьтесь пожалуйста.Претензия снята
Претензия будет снята после получения средствПретензия возобновлена
Iryna, Ваша заявка успешно выплачена, проверяйте поступления на карте.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Страница заявки при открытии показывает ошибку 404, поддержка не отвечает нигде, ожидаю более 4 часов. Ответьте, пожалуйста
Здравствуйте, Дмитрий, С Вашей заявкой все в порядке, приносим извинения за длительную выплату, провайдер выплат начал незапланированные тех.работы, к сожалению от этого никто не застрахован. Как только они завершатся, выплата сразу поступит на Ваш счёт. Просим войти в положение, и ещё немного подождать.Претензия снята
[НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ] [ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!] 1. Завышенный курс 2. Во всех адекватных обменниках, если у клиента требуется верификация, обменник на начале обмена сообщает об этом клиенту, данный обменник НИЧЕГО не сообщает, а только спустя пол дня в чате оператор пишет, что нужна верификация карты. 3. До сих пор не вернули средства, оператор еще пишет, что будут учитывать какую-то комиссию. Делайте выводы самостоятельно
Здравствуйте, Илья, оператор ответил Вам в чате подробно что о верификации на bestchange при выборе Вашего направления обмена стоит пометка, так же в правилах обмена с которыми Вы согласились ПЕРЕД созданием заявки указано о верификации и на сайте в новостях в общедоступной форме так же есть информация. Возврат осуществлен в полном объеме без дополнительных комиссий.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Просьба админа мониторинга помочь. 632821 и 332645 1000$ морозят пол дня, деньги получили, Все скрины есть, на карту не выплачивают.
Здравствуйте, Андрей, заявка 632821 отправлена на выплату, ожидайте поступления в ближайшее время. Заявка под номером 332645 не с нашего сайта и с нами никак не связана.Претензия снята
Нечего не выплаченно, кидают на деньги, Админ помоги, это две обменки скама, пол дня морозили как здесь начал писать на одном только выплатили и как в рм начал писатьПретензия возобновлена
Приветствуем, администратор обменного пункта. Просим предоставить нам на почту [email protected] подтверждение выплаты по заявке 632821. Заявку 332645 пользователь создал в другом обменного пункте из мониторинга. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Андрей, вопрос решен, никаких финансовых обязательств перед Вами нет, заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Приветствуем, Андрей! Обменный пункт предоставил нам доказательства того, что Ваша заявка выплачена. Просим Вас подтвердить получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] АУ бошльше 12 часов мне по заявке не приодят деньги!!!! поддержка полностю игнорирует !
Я вообще в шоке с этого сервиса .... полный игнор
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ivsn, Наш обменный пункт находился на запланированных тех работах, об этом указано в красном предупреждении на сайте, Ваша заявка находится на выплате, в ближайшее время средства поступят.Претензия снята
Не пришла выплата
Здравствуйте, Денис, пррносим извинения за длительное ожидание, заявка будет выплачена в ближайшее время, просим обратиться к нам в онлайн чат на сайте, что бы оператор смог объяснить ситуацию.Претензия снята
Выплата не поступила, поддержка не отвечает. Последний пришедший статус на почту "Оплата со стороны клиента получена". Заявка на сайте с ошибкой 404
Здравствуйте, John Deer, Мы пытались связаться с Вами по электронной почте, но не получили ответ. Напишите пожалуйста нам на почту - в теме письма номер заявки. Оператор детально рассмотрит Вашу проблему. Хорошего Вам дняПретензия снята
Ничего не пришло хотя на сайте написано - Выплата отправлена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Serhio, Статус "Выплата отправлена" - означает, что средства ушли от обменного пункта к Вам. Как только Ваш банк зачислит транзакцию, статус заявки изменится.Претензия снята
СДелала Обмен Usdt на карту приват. Деньги не поступили Оператор молчит!
Здравствуйте, Виктория, оператор в чате Вам ответил, но Вы не просматриваете сообщения. Ваша заявка в обработке, средства отправлены с нашей стороны, но на данный момент обрабатываются процессинговым сервисом. К сожалению, такое бывает, когда большая нагрузка на банк получателя. Не переживайте, и ожидайте зачисления средств на баланс.Претензия снята
Hello dear. I did not receive PM. Please check order.
Здравствуйте, Mak, Hello, it's been a lot of order. We apologize for the delay in payment. your order has been paid in full.Претензия снята
Страница заявки при открытии показывает ошибку 404, поддержка не отвечает нигде, ожидаю более 2 часов. Ответьте, пожалуйста
Зачем вы указываете, что оператор онлайн, если никто не отвечает ни в одном из возможных способов связи. Разберитесь срочно, пожалуйста
Ожидаю перевода 6.5 часов. Второй раз подобное с данным обменников. Операторы, ответьте хоть что-то пожалуйста!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Vladislav, Приносим извинения за длительное ожидание, на данный момент Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
"Вывод на карты usd внезапно закрылся и средства не успели к Вам прийти, как только вывод откроется все сразу же поступит." Денег нет, когда будут непонятно, отзывы накрученные. Потребовал возврат - его тоже нет, TRC вроде там почти моментально переводится. BestChange - как вы такое позволяете?
Бабки вернули без комиссии, все гуд, но контора ненадежная - обходите стороной если не хотите встрять из-за того что "вывод на карты usd внезапно закрылся"Претензия снята
Здравствуйте, Илья, Касательно отзывов - каждый мониторинг проводит их тщательную модерацию, и накручивать отзывы обменнику, который более 6 лет на рынке, является абсурдным. Касательно вывода - на момент поступления от Вас средств, действительно начались незапланированные тех.работы в направлении на вывод безналичного USD. Оператор в чате Вам детально все объяснил, к тому же, Вы даже успели выставить свои условия, что будете ожидать, в том случае - если Вам выплатят сумму, более чем на 10% больше положенной. Вам объяснили, что в рамках вашей заявки и суммы это не является возможным. Затем предложили возврат и выполнили его, не взимая никакие комиссии. Хотя по правилам, возврат осуществляется только с комиссией, так как ни один обменный пункт не гарантирует 100% моментальное выполнение заявки, ведь участвуют во всех процессах сторонние сервисы, и любой из них может подвести, и обменник за работу других сервисов ответсвенности не несёт - информация так же есть в правилах, которые, Вы наверняка прочли перед обменом и согласились. Благодарим Вас за комментарий, надеемся, Вам всегда будут идти навстречу, несмотря на то, что Вы поступаете иначе. Хорошего Вам времени суток.
Внимание! Этот обменник нормальный, но этим описанием пользуется другой сайт, [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] - вот они мошенники, говорят, что типа ваш перевод не прошел верификацию, пришлите денег еще раз и в итоге все оставляют себе!
Bitxchanger net - мошенники! На их сайте есть ссылка на описание обменника в Bestchange, но там описан совсем другой обменник, хотя и созвучный, одна буква отличается! Они получили от меня LTC хотел обменять на DASH. Их служба поддержки сообщила, что возникла некоторая проблема с транзакцией, средства заморожены и что мне нужно отправить то же количество LTC еще раз, чтобы продвинуть предыдущую транзакцию вперед. Я отправил, а дальше? Да, они попросили меня отправить ту же сумму еще раз в 3-й раз, чтобы разморозить два предыдущих обмена! Точно такую же историю я видел и на сайте trustpilot com. и да, меня направил к ним: Игорь Добрунов - тоже наверняка их человек!
Уже не раз создаю заявку на обмен юсдт на наличные в Мелитополе. Постоянно отказывают, говорят на данный момент нет возможности выдать в Мелитополе. Но на бестченч обьява есть, обещали убрать но не убирают и обменивать не хотят
Здравствуйте, Денис! Оператор Вам детально объяснил, в чем заключается проблема. Но нам кажется, причина ясна была и без пояснений. Ваша претензия безосновательна, так как никаких финансовых обязательств перед Вами нет. Обмен Вы не осуществляли. Город Мелитополь исключён из листинга. Хорошего дня.Претензия снята
Претензия не снята, я трачу время на переписки и на создание заявки и в итоге мне говорят что нет. Вы говорите снят с этого города а оператор мне сказал что по возможности. Определитесь вы работаете в Мелитополе или нет. На бестченч для чего обьява висит?Претензия возобновлена
Денис, Ваша претензия неактуальна. Города Мелитополь на бестчендж нет. Просмотрите, пожалуйста, ещё раз внимательно.Претензия снята
Хорошо, а Херсон тоже оккупирован и объявление также висит.Претензия возобновлена
Денис, Вы можете уточнить информацию по всем интересующим Вас городах - у менеджера по наличному обмену. Ваша претензия касалась Мелитополя, информация на сайте актуализирована . Просим Вас учесть, что претензия на мониторинге имеет место быть исключительно в случаях, когда обменный пункт имеет финансовые обязательства перед клиентом. Мы перед Вами никаких финансовых обязательств не имеем. Убедительная просьба, по всем остальным вопросам обращаться в чат поддержи или к менеджеру по наличному обмену. Хорошего дня.Претензия снята
Выше вы писали что оператор мне объяснил по каким причинам вы не работаете в Мелитополе, хотя по вашим словам объяснять было не обязательно, ведь и так понятно по каким причинам. Исходя из этого Херсон относится к той же причине. Мне чтоб написать отзыв нужно создать заявку и на Херсон? Претензия возобновлена. И продолжиться пока не уберет все города в которых вы не работаете!!!Претензия возобновлена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя и привести в соответствие передачу курсов в мониторинг по действующим городам, где фактически обмен возможен, а где нет. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Денис, список городов был обновлен.Претензия снята
Ок, хорошо
Максимально непонятный обменник По айди 625339. Просто выбило написало что мы не можем перевести средства Просто пропала заявка написали обратиться в поддержку , пишу не отвечают , не в телеграмме не на почте
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли , благодарю
Перевел деньги на TRC20, деньги на монобанк не получил, уже прошло минут 40! оператор не отвечает
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все еще никто не ответил, при том что написано в заявке "Оплата со стороны клиента получена"
Здравствуйте, Дмитрий, Приносим извинения за доставленные неудобства, задержка была связана с нагрузкой со стороны провайдеры, к сожалению, не застрахованы от таких ситуаций. Ваша заявка была выплачена в полном объеме, финансовых обязательств перед Вами нет.Претензия снята
Дмитрий, запроса по Вашей заявке в онлайн-чате не наблюдали, просим обращаться к нам в онлайн-чат на сайте, оператор практически всегда на связи.
Обмен MC UAH на Bitcoin. Заявка создана и оплачена час назад, деньги с карты списали, заявку не выполнили!!! В чате не отвечают. На сайте пишется два оператора онлайн, но никто не отвечает!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На звонки и сообщения не отвечают! Деньги не возвращают! Заявку не выполнили!
Здравствуйте! Уважаемый клиент, оператор в чате Вам детально изложил суть возникшей проблемы и ответ на Ваш вопрос.Претензия снята
Сделал заявку на моментальный обмен приват24 - usdt trc-20 не пришла вся сумма, жду 40 минут, саппорт говорит ждать В другом обменнике оплата пришла через 5 минут после 1 конфрима.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Константин, приносим свои извинения за задержку и доставленные неудобства, на данный момент Ваша заявка полностью и успешно выплачена.Претензия снята
Регулярно проблемы с выводом, дважды пытался вывести денежные средства через данный обменник, если первый раз ждал час вывода денег, то второй 4 часа. В общем от себя лично не советую данный обменник
Приветствуем, Евгений! Уточните, пожалуйста, на данный момент все средства по заявке получены Вами? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Evgeniy, Ваша заявка выполнена, средства уже у Вас на счету. Приносим извинения за неудобства. Задержка была связана с повышенной нагрузкой банка отправителя, к сожалению, мы не можем повлиять на скорость обработки транзакций со стороны банка, от нас средства уходят автоматически. Благодарим за комментарий.Претензия снята
Пользуйтесь с осторожностью, менял PM на LTC, отплатил в течении 10 минут, спрашивал когда уже переведут, получал ответ что "система загружена", в итоге спустя 4 часа ответили, что "транзакция не прошла, так как скакнул курс или по текущему или возвращаем деньги". Вернули правда быстро, вместе с комиссией PM
Настоятельно не рекомендую пользоваться этой шляпой!за 5лет хуже обменника ещё не видел ,закинул денег и вместо регалмента 30мину сижу уже час занимаюсь "верефикацией" сначала скинули фото на фоне сайта(два телефона рядом) ибо карта виртуальная ,видите ли не прошло ,потом запросили фото с рукой и картой,потом скрин двух одновременно открытых вкладок .....Да скинул....И тут уже прошел час они мне заявили что дайте видео ,как вы переключайтесь с одной вкладки на другую ,скрины есть ,пруфпюпнутесл надо !люди это,а не обменник!держитесь от него подальше!!! [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей! На мониторинге у нас стоит метка "Верификация", если Вы выполняете обмен впервые, и производите оплату с карты. Дополнительно, при создании заявки в правилах указана данная информация. Данная процедура занимается несколько минут, если все сделано правильно, фото надлежащего качества и символы читаемы. Приносим свои извинения, если доставили Вам неудобства, и отняли Ваше время. Благодарим за отзыв.Претензия снята
Нет ответа и денег. #621537. деньги с адв ушли и не пришли на карту. саппорт молчит
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Oleksii! Ваша заявка была выплачена через несколько минут после поступления оплаты. Поддержка не отвечала ввиду огромной нагрузки.Претензия снята
5 дней назад создал заявку и отправил 3 тысячи гр до сих пор не получил ни грн ни крипты. Куда лучше обратиться? сразу в полицию, может бестчейнж поможет, у кого о был подобный опыт [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Обменик очень странный. Может принять заявку, а через некоторое время сообщить, что заявка отменена. Доверять такого рода обменикам я бы не стал. Они могут в любой момент изменить курс, или выпалтить неполную сумму денег. Ссылаясь на изменения в курсе, или еще какие-то обстоятельста. Лучше поискать что нибудь понадежнее.
Подала заявку в 11.18 денеги так непришли ,когда они дойдут?
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram