Обменник

BitExchanger

Сделал вчера обмен Сбербанк->Биткоин, нужно было оплатить сервис. Спустя некоторое время заявка отменилась, Анастасия из поддержки вежливо сообщила что пока денег нет, но ФИО получателя совпадает - значит с номером я не ошибся. Оплатил сервис через другой обменник и отложил вопрос до утра. Сейчас общаюсь с Владиславом и временно не рекомендую пользоваться этим сервисом, обменник мутный. Переписка: Владислав [Оператор] 01:31pm Здравствуйте! Меня зовут Влад, чем могу быть полезен? Илья [Вы] 01:32pm Доброе утро, подскажите по заявке №393121 Владислав [Оператор] 01:32pm Не переживайте Илья [Вы] 01:32pm Всмысле? Владислав [Оператор] 01:32pm Статус отменено из за того что 15 минут не было поступлений Владислав [Оператор] 01:32pm После того как средства поступят Ваша заявка будет выплачена Илья [Вы] 01:33pm Дата заявки 19:19 18.11.2017 Илья [Вы] 01:34pm Вчера общался с Анастасией она подтвердила что ФИО получателя верно, значит с номером я не ошибся Владислав [Оператор] 01:34pm Сейчас проверим Илья [Вы] 01:36pm Для теста перевел деньги жене все сработало за секунду, обменял через другой обменник kassa.cc, тоже моментально Илья [Вы] 01:36pm проблема где то у вас Илья [Вы] 01:40pm Вы тут? Владислав [Оператор] 01:41pm Да, сейчас работаем над Вашей заявкой Илья [Вы] 01:41pm Хорошо, если надо скину чек по операции Илья [Вы] 01:50pm Как успехи? Владислав [Оператор] 01:51pm [email protected] - пришлите пожалуйста чек. Илья [Вы] 01:54pm 2 минуты Илья [Вы] 01:56pm отправил Владислав [Оператор] 01:57pm Хорошо, ожидайте. Владислав [Оператор] 02:03pm Илья, банкинг не отображает выписку. Подождите пожалуйста чуть больше. Илья [Вы] 02:04pm Если он за ночь не отобразил, я думаю сидеть ждать бесполезно. Илья [Вы] 02:07pm Или вы имеете ввиду страница с выпиской на сайте сбера не загружается? Илья [Вы] 02:10pm Оставлю пока отзыв на bestchange Владислав [Оператор] 02:15pm Страница с выпиской не загружается, прошу Вас еще подождать и не нервничать. Илья [Вы] 02:19pm Я сижу работаю, торопится мне не куда. Владислав [Оператор] 02:19pm Спасибо за понимание. Хотел бы уточните, у Вас не наблюдается проблем с выпиской? Владислав [Оператор] 02:19pm Хотел бы уточнить* Илья [Вы] 02:20pm 2 мин Илья [Вы] 02:24pm работает как часы Владислав [Оператор] 02:26pm Хорошо, сейчас попробуем с другой точки доступа. Возможно проблема с соединением.

Делал обмен Сбер на Приват, безответственные сотрудники поддержки, первый раз Анастасия написала что перевод будет совершен в течении 10-15 минут, время прошло перевода так и не было.... далее Анастасия сослалась на загруженность сервиса и большое кол-во выплат и сказала что заявка будет исполнена в течении 15-20 минут... денег нету, попросили еще 3 минуты и наконец-то отправили. Оценка 3 из 5

Покупал XRP. я возмущен длительностью и неудобством этого обменника! рекомендую им не пользоваться. Запросили тег спустя сутки, получив тег ничего не изменилось. Спустя время ожидания спросил почему нет средств на счете, ответили, что нужен тег. И после повторной отправки тега отправили средства.

На момент создания заявки резервы были. после оплатыпоявились какие-то проблемы якобы на стороне банка. попросили подождать 30 минут. после 30 минут ожидания выяснилось что резервы почему-то закончились. после требования вернуть код резервы нашлись и заявку выполнили. буду ли еще тут меняться? скорее всего нет

Вот уже час как LTC дошли до обменника и прошли 6 подверждений и внезапно у них не стало денег на выплату на Тинькофф... Оператор Анна кормит уже час минутками в чате

Отправлял рипл на эфир. Так и сделали обмен,прождал 20 часов. Все сделал по форме как положено тег отправил в чат и все! Ждун на 20 часов, потом заявку отменили, но сказали что деньги ожидают, оператор говорит, что с рипла перевод идет до суток! И еще, при вопросе о теге, оператор сказала, что напишите приватный ключ к адрес. Лихо , да? Вообщем как то так. Скопировал на всякий случай чат.

Производил обмен с Киви на Биткоин. Отправил 15 000 рублей. Прождал 10 минут, средства по Blockchian info не поступили (даже как НЕПОДТВЕРЖДЕННЫЕ). Написал оператору (Анастасия) в чат. Мне ответили, что загружена сеть, поэтому биткоины долго идут. Прождал еще пол часа, тут уже мне ответили, что биткоины они отправили. К сообщению прикрепив сомнительный скриншот (фото только моей операции). На мое возражение, что транзакции нету даже на Blockchian info последовало "я вам отправила скриншот,средства от нас Вам ушли" Не на кошельке, не на Blockchian info информации о такой транзакции вообще не было. После чего был долгий "мороз" , и прождав 3 ЧАСА, пришлось связаться с администрацией. Связавшись с админами мне отправили тот же скриншот с "биржи", что и раньше. (Прошу заметить не скриншот с БЛОКЧЕЙНА, а то, что можно нарисовать) Если есть сомнения предоставлю все доказательства, скриншоты и переписки с оператором и админом.

Задержалась на час транзакция при конверсии BTC->Сбер, в результате начальную заявку отменили, но не сказали, что надо создавать новую. Как результат, задержка в два дня. Но проблему таки разрулили, деньги пришли, хотя уже и по курсу чуть ниже. Если будете пользоваться, в случае любых задержек сразу обращайтесь к операторам, а не ждите - в чате на сайте отвечают оперативно, но вот действия производят не сразу. В целом оценка 7/10. Пользоваться можно, но оперативность работы оставляет желать лучшего.

Мгновенный перевод длился около 40 минут. При обращении в чат в процессе подключения оператора неожиданно выдает сообщение, что чат отключен. При звонке по телефону сотрудники не представляются, при обещании перезвонить не перезванивают. Данный обменник не рекомендую.

Автоматический обмен занял ровно пол часа.Срочно нужны были деньги, и пришлось столько ждать. не доволен

Крайне не советую работать с данным обменником. Администрация устанавливает неожиданную комиссию 2% сразу после того, как вы оплатите заявку на обмен. После длительных переговоров, 2% отменили и заявку выплатили полностью. Но факт, того, что вам могут установить скрытую комиссию - 100%. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сутки не переводят деньги!!!!обещают все время через две минуты

Совершал обмен 05.11.2017 в 12 часов по Москве. Как мне сказали случился сбой на их обменнике в результате система выставила минимальную комиссию при отправке средств.. Транзакция зависла на блокчейне и висит уже более 12 часов. Сумма приличная 118 тысяч рублей. Администрация решите этот вопрос.

Ни в кое случае не связывайтесь с эти обменником. Сегодня делала обмен у них 388749: 10:01. 05.10.2016. Абсолютно напортачили и не хотят ничего исправлять, ни компенсировать ущерб. Они провели перевод. Я вроде бы получила битки, но статус транзакции стоит, как не подтверждённый. Таким образом они у меня зависли. Администрация обменника ответила, что ничего сделать не может. Так как у них произошла ошибка в системе. И с тех пор тишина. Я эти битки прикрепила к другой большой сумме битков. не заметив этого касяка и вся вторая транзакция зависла. И сейчас я фактически из-за них потеряла крупную сумму.Ни в коем случае не связывайтесь с ними. Абсолютный не профессионализм.

Создал заявку на обмен приватбанк на киви. в результате, заявка автоматом не обработалась. Оператор содрал 2% комиссии якобы за то, что операция на номер Украины. Ни в правилах, ни в условиях - о 2% речи не идет. Как хотят, так и дурят нашего брата. Претензия остается ПРЕТЕНЗИЕЙ. Автоматический обмен, который проходит вручную да и еще за дополнительные 2% - это мощно!

BitExchanger выбрал потому что искал автоматический обменник, после получаса ожидания обработки заявки оператор сказала, что операции проводятся в ручном режиме, извините, ждите. Искал оперативность - получил ручную обработку.

Заявка № 385978 , обменник не переводит 1000 рипл уже более 6 часов. При этом на сайте отобразили статус заявки как завершенный и прислали письмо на почту об успешном завершении. После 6 часов по моему запросу выслали мне скрин где явно указано что заявка до сих пор в процессе и у них нет котировок от биржи чтобы ее исполнить, говорят биржа виновата. Имеется множество скринов с перепиской и как они все это комментируют. Жуткие обманщики, нужно добиваться чтобы они попали в черный список и я пойду дальше, чтобы это реализовывать.

Положил 1000 руб. Пришло на счёт 724.18 руб. Как так? Это комиссия или что?

Заявка 384003, битки ушли, а заявка отменена. Такие особенности работы раздражают. Чисто дальше? Битки вернете или заявку воскресите?

А я вот пока жду. Меняю Qiwi на Eth Другие обменники делают за 2-3 минуты эту операцию.. А я жду уже 15 минут и тишина. Не понятно. Если работает робот, то это действительно 1-2 минуты. Эфиры летают сейчас... Если оператор, то надо как-то значек ставить, что оператор работает..

Чето ребята не лезьте на этот обменник, бородища полная, час назад ЛТС отправил досихпор висит у них, на сайте отзывы видимо фейковые, да и обменник по ЛТС постоянно пропадает с бестченджа, видимо реально какой то скам, короче не лезьте

Отправила час назад Лайткойн. Обменник его получил, о чем так же сообщается на сайте. Мне деньги так и не пришли. С оператором связи нет! КАК МНЕ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ!?

Много волокиты, сначала что-то на сайте не работало, была ошибка, ждал полчаса. Правда потом после оплаты в Сбербанк онлайн $ пришли на PM за полчаса.

1) захожу к ним с bestchange.ru - считают обмен по курсу 18693, создаю заявку - курс переделался на 19320. 2) на bestchange.ru они не указывают минимальный лимит, а по факту он есть, от 9000 руб. Обмен сбер-рубли > ethereum

Меняю Bitcoin на Яндекс Деньги. Заявку оплатил, статус ОПЛАТА СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА ПОЛУЧЕНА. Денег на кошелек не получил. Прошел час. Оператор пишет технический сбой. Не советую, долгий обменник.

В 18:42 оформил и оплатил заявку, сказали что нехватает резерва для исполнения заявки, в ответ на что я предложил отправить то что есть, а разницу вернуть. Предложили оформить заявку на меньшую сумму (на 100 дол) или подождать 1 час (тогда по им словам они закроют заявку). Согласился на последний вариант, занялся своими делами. И какое удивление, когда 3 часа спустя денег по обмену нет. Обращаюсь в чат, говорят не собрали недостающей суммы (было мне озвучено что 100 дол что нехватает резерва). А теперь уже и всей суммы говорят нет. Потеря 3 часов времени, слова оператора не стоят и пикселей на экране, где они напечатаны.

Сделал заявку на обмен бтк на грн. Отправил 0,388 btc. Транзакция получила 10 подтверждений. Но грн на карту не поступили. Поддержка не отвечает!

Вывожу я значит 10.6 LTC жду эти подтверждения, никакой видимости прихода денег на их кошелек нет, обновляю страничку и пишет мне что отмена, хотя я ничего не отменял но деньги по прежнему в криптовалюте идут к ним на кошелек.. вовремя отменил перевод LTC

Воспользовался услугами данного обменника, сказать, что потерял время и нервы не сказать ничего. Изначально обратившись к ним, рассчитывал на оперативный обмен, очень сильно ошибался. После перевода BTC на указанный кошелек, оператор Дарья, сообщила, что нужно 3 подтверждения, правила стандартные. Через некоторое время, я увидел, что уже было 3 подтверждения, но обменник не шевелился выплачивать средства. Спустя 2 часа, я решил написать в обменный пункт, где меня заверили в том, что виновные "сотрудники" будут наказаны. Я попросил компенсацию, а именно перерассчет по курсу, т.к прошло достаточно много времени. Получил ответ, что обменник делает перерассчет при погрешности курса не менее 5%. Понятное дело, что данное правило работает только в их пользу, их попытки решить вопрос без доплаты, ВНИМАНИЕ 26 грн, были смешны. Компенсацию я не получил, время потерял, неизестно, что было бы если бы я сам им не написал, скорее всего средства бы и не получил!

Заявка №376723 Выслал 1 Эфир отказались менять кинули !!! prntscr.com/gmklja /0x9a4f6fccf9dafbda119390897bd0b52424f20b0f533547122b2d431f2126a12d