Обменник

BetaTransfer

Оплатил 0,09 BTC по заявке 280773 для обмена на карту. С кошелька все перевел. Заявку нечаянно закрыл. По чату связались 24 го, нашли заявку, вернули ее в обработку. Обещали перевести в течении 24 часов. Прошло больше 2 суток, деньги не пришли. Повторно писал в чат - не читает сообщения. Прошу разобраться с ситуацией.

ЗАЯВКА ID 281877 заявка на 36000 пока пришло 26133, чат пишет что придут позже задержки банка. Жду дозачисления, очень странное щачесление средств.

Статус заявки выполненная сумма 15 832 руб., перечислили 13 833. Жду оперативного решения и зачисления 2000 руб.

При создании заявки было написано что получу 34800! Эфир в тч 10 мин перевелись. Ждал оплаты переводили по частям и в последний момент взяли и написали выплату получаю 32900! Вопрос какого перепуга!? Я со своей стороны все перевёл и эфир дошёл меньше 10 мин. Разберитесь

Здравствуйте. Обмениваю у Вас уже не первый раз,но в последние два раза поступает не вся сумма. Хотелось бы узнать в чем причина?! Договор 268079 от 2021-03-07,должно было поступить 20171р. поступило 19396р ..можно узнать где 775р.? В службу поддержки писала,ответа не было! И договор 279767 от 2021-03-22 15:13:56, должно было поступить 18865р. поступило 18764р. Не хватает 101р. Буду благодарно за ответ и решение данной ситуации)

Если вам нужно быстро получить деньги - то вам НЕ В ЭТОТ ОБМЕННИК! Я уже 3 часа жду выплату ( менял 0.3 эфира на сбер) Сказали ждать в среднем до 6 часов , чтоб вы понимали - уже курс вырос на 3т. рублей!!

Сотрудничаю больше года с данным обменником. Сегодня вижу сообщение "Ошибка! Вам запрещено производить обмен". Либо баг, либо соскамились.

Перевел 20.03.21 в 10 утра 0.29781 Eth. До сих пор зачисления нет. Заявку закрыли. ЗАЯВКА ID 277792

По результатам разборок по заявке, меня тоже поставили в черный список.

Заявка 277270 выполнена не полностью !!! Разберитесь уже прошли почти сутки!!!

Заявка ID 277390, транзакция в Биткойн подтверждена, но перевода денег нет до сих пор. На сайте указано "Ожидаем подтверждения оплаты от платежной системы.", хотя 3 подтверждения уже есть.

Перевод пришел не полностью.Статус заявки-выполнена.

Красата. при попытке оформления заявки я в черном списке. эту контору я не кусал однозначно. но уж раз попались то получите. по полной. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Жду перевода на визу уже 1.5 часа. Как так другим переводят быстро?

Почти 2 тысячи рублей недодали вчера у меня такое отношения первый раз неужели www.bestchange.ru не проверяет такие обменники?!!!!!!!

Сделали перевод на карту сбера более чем 10 частями в один момент и в конце перевод оставшийся пришёл ещё и с киви.. Теперь могут возникнуть проблемы с картой или блокировка банка за такое.. на 100% утверждать не могу, но всегда выбираю обменник где выплата на сбер приходит от сбера а не сторонних сервисах. Оформляя заявку на сайте не хватало у них баланса сбера буквально 400 рублей, я чуть уменьшил сумму перевода что бы вложится в из баланс по сберу, мне и в голову не могло прийти что выплата будет осуществлена таким способом в 10+ платежей за 1 секунду.. Очень надеюсь что сбербанк не заблокирует теперь карту. В данную секунду да, стоит значок что для выплаты используются сторонние сервисы. И баланс по сберу повысился до 600.000++. Возможно после того как закончился баланс на сбере они просто поставили выплаты сторонние.. В общем переживаю что бы всё обошлось с картой. Не советую пользоваться такими методами переводов на карту Сбербанка.

15.03.2021 сделал перевод на 42 т.р. по состоянию на 16.03.2021 16.30 пришло только 29 т.р Где еще 13 т.р.???? Статус заявки: Заявка выполнена.... Произведите расчет в полном объеме

Менял етн на карту, из общей суммы 25480 пришло только 11200, операторы поддержки утверждают что с их стороны произведены выплаты на 14200. Почему не проходит остальная сумма - не сообщается. Статус заявки-ошибка. Для дальнейшего проведения операции предложили дать номер другой карты, которая отсутствует. Возврат етн может быть осуществлен только с оплатой комиссии сети за счёт клиента. По другой более ранней заявке тоже была проблема, но быстро решилась после обращения в поддержку, в этот раз повезло меньше.

ЗАЯВКА ID 274894 не проходит оплата, онлайн чат не работает. бот в телеграмме заладил что у него все хорошо и я должен обращаться в онлайн чат. на вопрос что делать? отмалчиваются

Биткоин - Тинькофф. Выплачивали 8-ю платежами в течении трех часов. В итоге не доплатили 10 000 и закрыли заявку. Жду решения вопроса.

Полное равнодушие и безчеловечность! человеческий фактор не кто не отменял! ошибся цыфрами карты обьяснил ситуацию, не поняли! банк на встречу пошел этим лень было задницу оторвать ! только надо было онлайн в банк заявку оператору зделать на возврат так как они переводили и все! и денги бы вернули! ересть какую то несли !!! обходите их стороной со всеми всякое может случится!!!6

Во-первых, был указан автоматический обмен. Но, автовыплата отменена, просят связаться с тех.поддержкой. Жду обработку в ручном режиме, очень медленно,и это при обмене 90 грн с карты на кошелек Advanced Cash, разочарована, не такой ожидала сервис! Деньги ещё не пришли.

Закрыли заявку - не доплатили 4099 рублей (20% от выводимой суммы) Подождал бы еще немного но обратил внимание что сегодня уже был отзыв с подобной причиной.

Заявку закрыли, не доплатив 2500 рублей. Выплачивали частями, всего пришло 5 выплат. Начал переговоры с оператором Алисой. Сказали, "перепроверьте переводы или отправьте нам банковскую выписку по карте, мы проверим!.." "возможно, что мог задержаться перевод, но поступить должна была сумма больше" Требуют выписку. Выписка будет доступна через 2 дня. Пока не разберемся, просьба не снимать претензию. Пусть висит предостережением другим пользователям сервиса bestchange. Вполне могу допустить что обменник не доплатил не умышленно, имеет место технические сбои на стороне обменника. Учитывая что случай уже не единичный.

Заявку закрыли, не доплатив 2500 рублей. Выплачивали частями, всего пришло 10 выплат. Начал переговоры с оператором Алисой. Сказали, что у них все выплаты УШЛИ!.. Требуют выписку. Выписка будет доступна через 2 дня. Пока не разберемся, просьба не снимать претензию. Пусть висит предостережением другим пользователям сервиса bestchange. Вполне могу допустить что обменник не доплатил не умышленно, имеет место технические сбои на стороне обменника. Учитывая что случай уже не единичный.

Вчера создал заявку и не одну, на почту пришли уведомления, что они удалены. Сегодня утром просыпаюсь, ни денег на сбере ни эфира на кошельке... Объясните...

Заявку закрыли, не доплатив 2000 рублей. Выплачивали частями, всего пришло 6 выплат. Начала переговоры с оператором Иваном, но он отключил чат! Сказав, что у них все выплаты УШЛИ!.. За много лет работы с BEST CHANGE, у меня такой случай - впервые!..

По времени обработки заявки 3 из 10 очень долго

Застряла транзакция биткоин сети. Транзакцию протолкнул, много подтверждений! В обменнике статус не изменился как и статус моего обмена. Оператор офлайн! К кому обращаться и куда стучать?

Прошли почти сутки часть денег пришла, часть нет. написал в поддержку, жду ответ. Написано заявка выполнена