Обменник
Best-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 6726
Сделал обмен, битки на карту, 1 подтверждение пришло быстро,статус заявки изменился на Ожидание подтверждения от мерчанта, уже 6 подтверждений денег нет, говорят мол на нашем кошельке нет денег, хотя ссылку на транзу и подтврждения даю. Жду деньги
Здравствуйте, Клиент! Ваша транзакция еще находится на стадии обязательной проверки AML сервисом. Мы уже связались с биржей, на которую принимаем средства, ожидайте окончания проверки. С Уважением, команда best-obmen.comПретензия снята
Заявка была создана 25 марта! Спустя часа три, того же дня, произошло первое подтверждение транзакции. Часть суммы поступила только 26. В тот же день, около 23:40, была написана претензия в чат. В ответ получил - все операторы заняты, ждите. Прождал 20 минут, после чего в 00:00 чат ушел в ночной режим вместе со всеми операторами. Сегодня уже 28 число, средства на счет так и не послупили. Никого ничего не интересует, такое чувство, что так и должно быть. Но самое интересное, что на сайте висят отзывы за 26 число об успешном обмене в том же направлении. Best-Obmen, вы там сами себе эти отзывы пишите?
Здравствуйте, Shevchenkot! Вы писали в поддержку в нерабочее время. Актуальный график поддержки указан у нас на сайте https://best-obmen.com/rezhimyi-rabotyi/ Служба поддержки работает с 08:00 до 21:00 (UTC+2). Средства были выплачены по заявке в полном объеме. Финансовых обязательств перед Вами у нас нет. От лица руководства ресурса best-obmen.com приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! С Уважением, команда best-obmen.comПретензия снята
Без кнута работать они нормально не хотят. Заявка была создана по курсу BTC -> 44000++ USD, должно было зачислиться 3101.4623 грн. Заявку выполнили при курсе BTC -> 47000++ USD и отправили всего 2997.3188 грн. Хитросделанные, где остальное?
Без кнута работать они нормально не хотят. Заявка была создана по курсу BTC -> 44000++ USD, должно было зачислиться 3101.4623 грн. Заявку выполнили при курсе BTC -> 47000++ USD и отправили всего 2997.3188 грн. Хитросделанные, где остальное?Претензия возобновлена
Shevchenkot, В правилах нашего сайта указано, что мы не фиксируем курс на момент создания заявки (https://prnt.sc/11nhfjp) При создании заявки вы были уведомлены о фиксации курса после зачисления средств на наш кошелек и перевода заявки в статус "Оплаченная заявка" (https://prnt.sc/123sz2m) Вся информация присутствует на странице создания заявки https://best-obmen.com/exchange_btc_to_p24uah3/ В мониторинге обменных пунктов Bestchange так же присутствует соответствующая метка https://www.bestchange.ru/bitcoin-to-privat24-uah.html С Уважением, команда best-obmen.comПретензия снята
Не получил выплату по заявке. Статус заявки: "Направление обмена отключено" За пару минут до этого по другой заявке обмен прошел успешно. Поддержка молчит.
Здравствуйте, Максим! В связи с нестабильной ситуацией, наблюдаются проблемы с прохождением платежей и выводов. Обратитесь, пожалуйста, в чат-поддержку для решения возникшей ситуации С Уважением, команда best-obmen.comПретензия снята
Договорились о возврате средств. Возврат получил.
Статус заявки: Ошибка авто выплаты. Поддержка молчит
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юрий! В связи с нестабильной ситуацией, наблюдаются проблемы с прохождением платежей и выводов. Обратитесь, пожалуйста, в чат-поддержку решения возникшей ситуации С Уважением, команда best-obmen.com
Просим Вас обратится в чат-поддержку С Уважением, команда best-obmen.com
Обратился, жду
Выполнил возврат
Хотел сделать обмен, создал заявку. В поддержку прочухали что курс невыгодный для них и отказали в обмене, на бестчендже это направление было, у них на сайте тоже. Что сказать. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Cripto! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства и нам очень жаль что вы не смогли совершить обмен, в данный момент направление на прием Capitalist RUB отключено. С Уважением, команда best-obmen.comПретензия снята
Обменник отстой! Курс понижают перед выплатой! Никому не советую Если хотите потерять часть денег, обращайтесь к ним!
Здравствуйте, Vasya! В правилах нашего сайта указано, что мы не фиксируем курс на момент создания заявки (https://prnt.sc/11nhfjp) При создании заявки вы были уведомлены о фиксации курса после зачисления средств на наш кошелек и перевода заявки в статус "Оплаченная заявка" (https://prnt.sc/123sz2m) Вся информация присутствует на странице создания заявки https://best-obmen.com/exchange_xmr_to_p24uah2/ В мониторинге обменных пунктов Bestchange так же присутствует соответствующая метка https://www.bestchange.ru/monero-to-privat24-uah.html С Уважением, команда best-obmen.com
Самый долгий и проблемный обменник, написано зачисляют ETC после 500 подтверждений , так это и так очень много. По факту уже больше 1000 подтверждений и тишина, пока им не напишешь, а они ой что система не сработала, будем в ручном режиме зачислять, так прошло уже четыре с половиной часа, курс просел и они считают уже в минуса ,ну такой себе обменник где обмен происходит 5 часов.
Здравствуйте, Евгения! Для зачисления Ваших монет необходимо следующее количество блоков подтверждения сети: 500 На нашем сайте указано количество подтверждений для доступных к обмену монет: https://best-obmen.com/kolichestvo-podtverzhdeniy-seti/ Количество блоков подтверждения сети устанавливает биржа, а не обменный пункт. Также обменный пункт не в силах как-либо ускорить подтверждения Вашей транзакции в сети. Определяющими факторами являются комиссия, указанная Вами при отправки монет и загруженность сети. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Мы фиксируем курс на момент зачисления оплаты на наш кошелек. (https://prnt.sc/11nhfjp). Данная информация предоставлена несколько раз на этапе создания заявки (https://prnt.sc/123sz2m ). Прилагаем ссылку, как это выглядит у нас на сайте: https://best-obmen.com/exchange_doge_to_sberrub/ На момент захода Ваших средств, произошел технический сбой, мы извиняемся за предоставленные неудобства, мы никогда ничего не скрываем, и если где-то допустили ошибку, всегда готовы признать её. Исправить. И быть лучше. С Уважением, команда best-obmen.com
Нет Вы конечно молодцы я пишу этот отзыв для пользователей которые будут делать у Вас обмен, что ваш обменник один из самых тугих и долгих, а пользователь выберут сами.
Оплатил обмен бнб на грн, жду уже полчаса на карту ничего не приходило(скрин перевода кинул им во все чаты поддержки) ответа нет
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Саша! При отправке средств Вы не указали мемо/тег (https://best-obmen.com/chto-takoe-memo-teg-soobshhenie-message/). В момент когда Вы обратились в чат, у операторов было уже нерабочее время (https://best-obmen.com/rezhimyi-rabotyi/). Уже создан тикет на биржу для решения данной ситуации. После зачисление средств биржей, оплата поступит на Ваш счет. С Уважением, команда Best-ObmenПретензия снята
Всегда пользовался этим обменником и все было очень быстро, а сегодня в выходной день тупо деньги зависли в обменнике и никто из операторов не выходит на связь!!!! Срок перевода 1-30 минут указанный в обменнике уже прошёл!!!???
Обменник не смог отправить деньги на карту и отказывается возвращать btc! так-же их не устраивает новая карта на которую я попросил отправить деньги. Я предоставил id транзакции, скриншот с моего кошелька, но мне ничего не возвращают и требуют почту к которой невозможно получить доступ. Прошу администрацию бестченж помочь мне вернуть деньги которые забрал этот обменник, с подобной проблемой никогда не сталкивался, всегда искал обменники только через бестченж и все было хорошо. Прошу ограничить возможность обменивать тут, дабы другие люди не попали в подобную ситуацию и не теряли свои деньги и время! Я до сих пор не вернул свою сумму.
Сделал обмен на Бел. Карту, 2 раза все было супер, на 3 раз ничего не пришло Не советую!!!
Обмен 338864 не пришли деньги Подтверждения более 3х
Сделал обмен по заявке. Курс на момент создания был в тройке самых высоких, но на момент выплаты обменник курс в списке обменников при обмене Bch на тинькофф опустил в самый низ, поставив курс ниже на порядок, даже в двадцатку не входит. И это далеко не в первый раз. Считаю данный обменник мошенническим, так как он заманивает выгодным курсом клиентов, а на момент выплаты курс опускает, рассказывая сказки о том, курс изменился и что он якобы и в плюс мог изменится.
Данный обменный пункт выплатил не всю сумму по заявке, по заявке значится выплачено 8101.2474 руб , фактически выплачено 7936 руб. К тому же в автоматическом режиме он не работает, приходится вести переписку с консультантом.
Не понравился обменник. На сайте bestchange указана сумма 3000 USDT как минимальная для обмена в Минске на наличные. А оказывается, я должен был не осуществлять заявку после перехода в обменник, а написать в чат, узнать есть ли данная сумма в резерве, и узнать РЕАЛЬНУЮ минимальную сумму для обмена, которая в итоге составляет 10000 USD (хотя система разрешила сделать обмен, и я отправил свои 3000 USDT, а теперь для возврата нужно ждать сутки, да еще и снимут комиссию). На других сайтах с подобными вещами не сталкивался, поэтому не вижу смысла больше пользоваться несовременными и неавтоматизированными услугами этого обменника. Плюс ко всему работают ленивые люди в чате, которые не желают помочь разобраться, а скидывают ссылки на правила, которые можно найти и без обращения в их окно. Пишу именно претензию, а не отзыв по той причине что реальная сумма на сайте bestchange и на их обменнике разнятся. По моему мнению название обменника не соответствует реалии, скорее наоборот!
Операторы долгие на раскачку молчат уже какое-то время вы отвечать на письмо думаете???
В последнее время очень долго выводит деньги, обычно это происходило за 5 - 10 мин, сейчас это занимает около 30 - 40 мин.
Обсчитали на 5 проц. Выводил биткоин на гривны. Пришло подтверждение на зачисление 15т грн. По итогу зашло 14300г. Говорят курс поменялся, но это неправда. Просто обсчитали. Не советую
Мне лично обменник не понравился,очень долго ждал вывода ADA и вывело по текущему счету
Нихрена не работает,уже аж с сердцем плохо, а сейчас только четверг. то очень сильно надоедало окошечко чата,постоянно вылазия,теперь там тишина.Посодействуйте,чтобы мне перевели деньги,мои же кровные
Привет друзья не советую пользоваться этим сервисом, они обманывают затягивают с оплатой и оплачивают меньше заявки так что смотрите сами не рекомендую если у кого возникнут вопросы дам разъяснения все пруфы имеются в плоть до скринов
Сервис обманывает. Не рекомендую пользоваться. Получил меньше заявленного. Через 10 секунд после получения средств, зашел на обменник проверить - на новый обмен указан курс выше. На вопрос в чате ответили что курс по которому меня поменяли, был на момент получения ими транзакции. Я так понимаю, что сейчас ответят что курс у них меняется. Добавьте либо фильтр таких обменников, либо удалите из топа, получается курс на выходе у них не попадает даже в 10ку а обменник висит в топе
Сервисом не особо доволен, мало того, что промуржили обмен 2 часа, так еще и получил меньше заявленного. Свои выводы сделал насчет этого обменника
306653 Номер транзакции , зачем вы пишите от 1-30 минут , деньги я не получил !!
Обменник Best-Obmen был у меня ТОРчик пока ребята не охерели!!! Схема следующая: эти особи принимают на себя монеты, а потом рассказывают, что на бирже тех. работы и их ответ - напишите нам ЗАВТРА))) После долгой и нудной переписки почти через 4 часа они удосужились оплатить заявку, но уже по другому курсу конечно же в минус для меня.
Как то стрнемно оплату совершить не возможно..операторы не отвечают
Решил проверить как работает данный обменник. Запустил вывод ЕТС, прочел, что нужно подтверждение 500 блоков, но решил вывести тут. Сижу уже 48 мин и подтверждено 198 блоков. Этоеще пару часов ждать выплату. Не претензия- правила читал. Это может кого убережет от ожидания ненужного. Сам больше тут менять не буду и другим не посоветую
Ага обращайтесь При вопросе к оператору какую сеть выбрать, сказали минуточку и так никто и не ответил А после вы неверно выбрали сеть перевода. Теперь только возврат, за ваш счёт 25$ вынь да полож Обращайтесь!
Не пришли средства
Перевод шёл из амира смарт-конткраком, из-за того что транзакция шла больше часа, заявка закрылась и я потерял свои 27 баксом
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram