На Главную
Обменник
Bchange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 3090
Киви-биткоин обменник требует с клиента переводить на банк карту и соответственно взимается комиссия 2%+50 руб. В итоге несоответствие курсов в калькуляторе мониторинга и обменника. Просьба не вводить в заблуждение псевдовыгодным курсом. Пруфы: https://pastenow.ru/29d727cbab4b1766767c6a2c03476d68
Здравствуйте, Игорь! Киви мы принимаем на стороннюю платежную систему, о чем свидетельствует метка на bestchange. Комиссия взимается не нами,данная комиссия взимается платежной системой киви за перевод на стороннюю платежную систему. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами, пожалуйста, в чате на главной странице нашего сайта или написав на нашу почту [email protected]Претензия снята
Претензия обоснована. Комиссия отсутствует в калькуляторе бестчендж.Претензия возобновлена
Игорь, комиссия, о которой Вы говорите взимается не нашим сервисом, данная комиссия взимается платежной системой киви при переводе на стороннюю платежную систему. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами, пожалуйста, в чате на главной странице нашего сайта или написав на нашу почту [email protected]Претензия снята
С обеда жду перевода, пол дня прошло и до сих пор не перевели. Номер транзы 168453
Шарашкина чонтора, весь день жду и до сих пор нет. Просьба убрать этот обменник. Они не переводят вовремя, говорят что сеть загружена и все, просьба решить этот вопрос
Стоило написать сюда отзыв как сразу же деньги дошли, не контора а дно полнейшее
Здравствуйте, Соер! Средства Вам были отправлены в течение 5 минут после создания Вами заявки. К сожалению, в сети биткоин была высокая загруженность, в связи с чем транзакции подтверждались дольше,чем обычно. На данный момент нагрузка на сеть биткоин снизилась, транзакции начали получать подтверждения. Благодарим Вас за ожидание. Приносим извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята
Ха. Стоило написать жалобу сюда как у вас все заработало. Странно. Плохо работаете.
Соер, подтверждения транзакции происходят сетью биткоин и зависят не от нас. К сожалению, из-за загруженности сети биткоин, Ваша транзакция подтверждалась дольше, чем обычно. На данный момент Ваша транзакция подтверждена.
Прошло четыре часа, биткоины так и не пришли. Пожалел, что обратился в данный обменник
Здравствуйте, Вадим! При оправке Вам средств нами была установлена приоритетная комиссия. К сожалению, из-за возросшей нагрузки на сеть Вitcoin, подтверждение транзакции занимает время дольше чем обычно. Мы пытаемся "ускорить" Вашу транзакцию с помощью специализированных сервисов, однако это пока не дало результата. Пожалуйста наберитесь терпения и ожидайте подтверждения транзакции. С Уважением администратор Bchange.ccПретензия снята
Однотипные ответы бота.Комиссия не приоритетная ,а мизерная.Претензия возобновлена
Вадим, На момент отправки комиссия была приоритетной - рекомендованная системой blockchain. Просим Вас учесть что чем выше загруженность сети тем выше комиссия за транзакцию. С Уважением команда BchangeПретензия снята
Пару отзывов вниз находится отзыв который бесконечно точно отражает работу обменника, если в кратце то: 1. Вашей транзакции будет выставлена мизерная комиссия, но вам скажут, что выставили высокую и во всем виноват сбой работы сети BTC (которая сбоит раз в день именно на вашей транзакции) 2. Ваши транзакции будут подтверждаться до суток. 3. Вам не окажут ни консультации, ни поддержки, работает либо бот, либо супер не компетентный консультант. 4. Раньше сервис был гораздо хуже, все стало плохо, заканчиваем работу. В качестве примера приведена заявка по которой мне отвечают каждый час, что подтверждения появятся через час.
Здравствуйте, Сергей! При отправке Вашей транзакция была выставлена комиссия выше приоритетной. В подтверждение своих слов мы предоставили Вам ссылку на отслеживание Вашей транзакции на которой это видно. К сожалению, из-за возросшей нагрузки на сеть Вitcoin, подтверждение транзакции занимает время дольше чем обычно. Мы пытаемся "ускорить" Вашу транзакцию с помощью специализированных сервисов. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте подтверждения транзакции. С Уважением администратор Bchange.ccПретензия снята
Раньше был отличный обменник. Транзакция всегда попадала в ближайший блок. Сейчас обмен Тинькофф>BTC идёт несколько часов. Потому что обменник устанавливает слишком маленькую комиссию обмена, несмотря на то, что комиссия для пользователя не самая выгодная. Смотришь, как транзакция не входит в 6 последних блоков за час и ставишь крест на обменнике.
*слишком маленькую комиссию перевода
Здравствуйте, Михаил! По Вашей заявке при оправке средств была установлена комиссия выше приоритетной на момент отправки. Через некоторое время курс Bitcoin резко вырос, что очень сильно повлияло на рынок, что в свою очередь повлияло на время подтверждения транзакций. Количество неподтвержденных транзакций резко увеличилось и на данный момент составляет 38 399 транзакций. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте подтверждения. С Уважением команда Bchange.cc
Здравствуйте, Администратор! Подобный расклад происходит минимум второй обмен подряд через ваш сайт. Сижу, жду уже почти 4 часа
Вообще доступно объяснили. Спасибо. Я просто немного зол. Сами понимаете :)
Менял eth-btc,при загрузке сети выставляют минимальную комиссию,своё получили а на клиента наплевать когда он своё получит(жду уже более 6 часов пока не упало),курс играет и при таком обмене можно уйти в минус
Здравствуйте, Дмитрий! При отправке Вашей транзакции была выставлена комиссия больше рекомендованной. Однако через некоторое время после обработки Вашей заявки курс Bitсoin подрос, что вызвало увеличение нагрузки на сеть, что в свою очередь повлияло на время подтверждение транзакций. Так же как Вам сообщила наш оператор мы обратились в специализированный сервис для ускорения подтверждения транзакций, однако пока результатов не получили. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте подтверждения транзакции.
Заявку обрабатывают быстро, а комиссию жалеют. Транзакция висит уже 3 час, без подтверждений.
В целом неплохой обменник , много пользовался раз , но переводы стали делать все дольше и дольше ) Раньше было быстрее гораздо это печально , иногда время перевода очень важно !
Здравствуйте, Pavel! Благодарим Вас за отзыв! К сожалению из-за периодически возникающей высокой нагрузки на наш сервис наблюдается небольшие задержки по обработке заявок. На данный момент данная проблема решена. Заявки обрабатывается в рамках установленного регламентом времени. По всем вопросам и предложениям просим обращаться в онлайн чат на сайте, либо написать нам на почту [email protected]. Благодарим Вас за выбор нашего обменного сервиса ! С Уважением команда Bchange.cc
Обменник никакой: с вирт. картами не работает на маленькие суммы, в то время как у других нет проблем. НЕ рекомендую.
Здравствуйте, пользователь! К сожалению на данный момент наш сервис не работает с виртуальными картами,о чем наш оператор Вас уведомил в чате,если у Вас остались вопросы Вы можете обратиться к нам в чат или написать к нам на почту [email protected]Претензия снята
Этот обменник абузит систему оповещений bestchange.ru кратковременно выставляя мизерный курс, чем вызывая рассылку емаилов админы удалите их плз
Приветствуем, Иван! Спасибо Вам за информацию! Написали в обменный пункт с просьбой проверить информацию и устранить ошибку. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Иван! Наш сервис не выставляет краткосрочно низкие курсы, просим Вас не вводить людей в заблуждение или же предоставить какие-либо доказательства данных действий. Считаем данное высказывание необоснованной просим удалить данный комментарий.
Уточнил перед обменом, каким образом будет осуществлен перевод на карту Сбербанка. Ответ ТП, дословно: "Перевод будет осуществлен с карты сбербанка". Итог - перевод с 3-х карт и прямой перевод непонятно откуда. Ответ ТП, дословно: "при попытке сделать 4ый перевод у нас были заблокированны карты". Кому грязь на карту залить, налетай! Скриншот: https://prnt.sc/npxoae
Здравствуйте, Сергей! К сожалению, при попытке отправить Вам средства с наших карты в четвертый раз мы заметили ограничение на отправку средств со стороны сбербанка, в связи с этим мы были вынуждены отправить Вам средства со стороннего банка. Если у Вас остались вопросы можете связаться с нами в чате на сайте или по почте [email protected] .
Эксмо на сбербанк резерв более 400.000 руб, а когда хочешь перевести 1000руб. говорит обменник так - На данный момент мы не можем принять более 261.09RUB. Если Вы хотите сделать обмен на большую сумму, обратитесь к операторам сервиса
Здравствуйте, 666! По выбранному Вами направлению стоял лимит на прием данной валюты. Вам необходимо было связаться с нами, написав нам в чат на главной странице нашего сайта. На данный момент лимит обновлен и Вы можете совершить обмен в данном направлении.
При обмене вылезает какой то баг,хотя все заполнял правильно.Отписал оператору.Он предложил обновить страницу.При обновлении они сразу поменяли курс.
Здравствуйте, Михаил! При создании заявки по выбранному Вами направлению в нашем сервисе стоял лимит на прием данной валюты, мы откорректировали лимит после чего предложили Вам обновить страницу для продолжения совершения обмена. Курс обмена нашего сервиса по тому или иному направлению обновляется в соответствии с мониторингом каждые 2-3 минуты и актуален на сайте идентично мониторингу. Если у Вас остались вопросы свяжитесь с нами написав нам в чат на главной странице нашего сайта или написав нам на почту [email protected]
У меня нет никаких сомнений,что вы это делаете специально,т.о обманывая клиента.А ваши объяснения отставьте для кого нибудь другого.До свидания.
Плохой обмен!!! Не фиксируют курс или просто обманывают! Потеря при обмене 500 КАРЛ рублей!!!
Здравствуйте, Asp! Курс обмена нашего сервиса по тому или иному направлению обновляется в соответствии с мониторингом каждые 2-5 минут и актуален на сайте идентично мониторингу. К сожалению при переходе на сайт нашего сервиса, перед составлением заявки на обмен необходимой суммы, Вы не удостоверились в курсе обмена на сайте. Курс обмена отображен на главной странице непосредственно при составлении заявки на обмен валюты в соответствии с мониторингом. В нашем сервисе курс фиксируется как только заполнив необходимые данные Вы нажимаете "Обменять". Далее на следующей странице Вы видели контрольную сумму к получению и оплате, а так же необходимые реквизиты для оплаты. Согласившись с суммой обмена Вы продолжили обмен и произвели оплату. Согласно регламенту нашего сайта Ваша заявка была обработана в течении 15 минут с момента поступления оплаты. Перерасчет и корректировка курса по Вашей заявке не производилось. В следующий раз при создании заявки просим Вас быть внимательнейПретензия снята
Отличный сервис!
Заявка 145647 , пришло письмо об успешном завершении заявки, а деньги так и не поступили мне! Пытаюсь написать на адрес поддержки, а мне пишут, что адрес не верный, ведь он написан не полностью [email protected]. Что делать будем, товарищи?
Ответ будет какой то или придётся ждать сутки??
Здравствуйте, Алина! Ваша заявка была обработана и средства были отправлены на те реквизиты,которые Вы указывали при создании заявки. На Вашу почту мы предоставили квитанцию,данная квитанция является подтверждением того,что средства были отправлены на Ваш счет. Не вводите, пожалуйста, нас заблуждение, если у Вас остались вопросы напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] или в чат нашего сервиса.Претензия снята
Пока писала и плакалась оператору, спустя 2 часа поступила смс о зачислении, все пришло, спасибо)
Тугие операторы, не шарят в особенностях переводов крипты.
Здравствуйте, Alexandr! К сожалению, Ваш комментарий не совсем понятен, так как по указанной Вами почте заявок на обмен не поступало. Для уточнения подробностей по поводу совершения обмена Вы всегда можете обратиться в чат или по почте [email protected] С уважением, администрация bchange.cc
Четкий обменник рекомендую , быстро и комиссия адекватная
Пишут, что оплачивают заявки в течении 20 минут, что в принципе равняется 1 конфирму. В итоге после обмена уже узнаешь, что нужно перейти на страницу правил обмена и уже там написано, что нужно 2 конфирма. 2 блока за 20 минут это дикая редкость. Все обменники обычно пишут перед обменом, сколько конфирмов нужно. Конечно Вам виднее как нужно работать. Но, писать, что через 20 минут заявка будет оплачена и в правилах писать, что нужно 2 конфирма это немного лукавство.
Здравствуйте, Денис! Заявка обрабатывается в течении 5-15 минут посте поступления оплаты, поступлением оплаты считается транзакция имеющая 2 подтверждения от сети ВТС, скорость подтверждения транзакции зависит от загруженности сети ВТС, а так же выставленной вами комиссией при отправке транзакции, так же мы всегда идем навстречу нашим клиентам и готовы пытаться "протолкнуть " транзакции наших клиентов. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате на главной странице или по электронной почте [email protected]
Когда начинал менять курс был более менее адекватный,сейчас же просто грабительская комиссия есть куда более выгодные обменники с не менее быстрым сервисом.
Здравствуйте, Сергей! Обмен по тому или иному направлению совершается по актуальному курсу мониторинга, курс на обмен выставляется параллельно спроса на обмен.В случае если у Вас остались еще вопросы, свяжитесь с нами в чат или по почте.
Был задержка при переводе, не критичная, но по сравнению с другими обменниками - ощутимая. Но самое главное, что пришла сумма на 200 руб меньшая чем было заявлено. В общем-то наплевать, но негатив остался. Сегодня 200 руб. Завтра 1000... нет гарантии. На других обменниках таких ситуаций не возникало.
Здравствуйте, Максим! Ваша заявка была обработана, согласно регламенту, средства по ней были отправлены в полном размере, Ваша заявка была пересчитана, согласно поступившей к нам сумме, ссылку на Вашу транзакцию предоставляем: https://www.blockchain.com/btc/tx/e05d9a764565899a794ff70885b5d747f463a541d6d253ad006945adae8a8594 Возможно Вы не учли комиссию сервиса, с которого переводили средства, так же прошу отметить, что задержка с подтверждением произошла из-за нагрузки на сеть ВТС. В Вашем случае претензия неуместна, так как Ваша заявка была обработана, средства были отправлены, согласно, поступившей к нам сумме. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по почте [email protected] или в чате на главной странице нашего сайта. С уважением, администратор сайта bchange.ccПретензия снята
Т.е. получается, что вы не показываете комиссию в окончательной сумме, чтобы повысить себе курс. А по факту её вычитаете? Тоже хороший способ обмана...Претензия возобновлена
Да и по поводу транзакции, со стороны кошелька подтверждение прошло быстро. Другие обменники перечисляют после 1 подтверждения, а Вы, видимо, специально до последнего тянете. Собственно в этом и недовольство. Хочу чтобы другие люди знали это. И данный отзыв оставался негативным.
Максим, По Вашей заявке к нам поступила сумма меньше, чем Вы указали в Вашей заявке, ссылку предоставляли Вам выше, по ней Вы можете отследить сумму поступивших к нам средств, в связи с тем, что к нам поступила сумма меньше заявленной, Ваша заявка было откорректирована, согласно поступившей к нам сумме, соответственно сумма поступившая к Вам на счет отличается от той что была указана при составлении Вами заявки. Комиссию при отправки Вами средств Вы берете на себя, с нашей стороны, мы берем на себя комиссию при отправки средств именно нами, повторюсь, что данная претензия неуместна, так как Ваша заявка была обработана согласно регламенту, средства по ней были отправлены. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по почте [email protected] или в чате на главной странице нашего сайта. С уважением, администратор сайта bchange.ccПретензия снята
Максим, В нашем сервисе заявки обрабатываются после 2-х подтверждений транзакции, о чем и говорится в правилах обмена в нашем сервисе.
Не понятный обменник - выставляют данные, что примут, а когда к ним переходишь, заявляют, что не могут принять "такую сумму" - в общем врут. Если врут в малом, соврут и в крупном
Здравствуйте, Сергей! В нашем обменном сервисе есть определенный лимит на прием средств,но мы всегда идем на встречу нашим клиентам и увеличиваем наш лимит на прием средств.Если у Вас остались вопросы напишите к нам в чат или на почту [email protected]
Очень Долго. Уже более 4-ех подтверждений, а перевода до сих пор нет. Увы, но буду пользоватся другими обменниками. Не советую.
Здравствуйте, Глеб! К сожалению, по предоставленным Вами данным, а именно адрес электронной почты, мы не обнаружили Вашу заявку, просим Вас связаться с нами по почте [email protected] или в чате на нашем сайте для разрешения возникшей ситуации. С уважением, администрация сайта Bchange.cc
Не обрабатывают заявку и не переводят средства чек могу предоставить
Здравствуйте, Маргарита! Ваша заявка обработана в течении 5 минут после поступления оплаты по ней, в подтверждении ссылка на транзакцию: https://www.blockchain.com/btc/tx/eefd5e96eaf528fc25d3502d0188c31b5fad2266de28943bf867cfcf06bdf19c Если у Вас остались вопросы можете обратиться к нам в чат или написать нам на почту [email protected]. С уважением команда Bchange.cc.Претензия снята
Мошенники оператор: киви мы принимаем на счет альфа банка. В киви кошельке выбираете платежы и переводы, далее банковские услуги и выбираете альфа банк оплату с киви мы принимаем на счет альфа банка. Это че за дичь такая? тогда и поставь альфабанк а не киви
Здравствуйте, Makar! Мы принимаем средства по обмену с данного направления на счет в банке, об этом Вас уведомили на сайте в графе комиссии с отдаваемой валюты, а так же перед совершением обмена в чате поддержки. Мы безусловно примем Ваше обращение к рассмотрению.Если у Вас остались вопросы можете обратиться к нам в чат или написать нам на почту [email protected]. С уважением команда Bchange.cc.
Мошенники оператор: киви мы принимаем на счет альфа банка.
Makar, Ваша претензия не имеет основания для обвинения нашего сервиса в мошенничестве, перевод совершением обмена Вас уведомили переводе средств на счет в банке.Если у Вас остались вопросы можете обратиться к нам в чат или написать нам на почту [email protected]. С уважением команда Bchange.cc.
Код не активировался, как выяснилось, в нем было два лишних пробела (догадайся, мол, сама)))
Здравствуйте, Елизавета! При копировании EX-CODE иногда возникает проблема с пробелами. При следующей активации ваучера просим Вас быть внимательней и проверить наличие пробелов. Они обычно возникают перед ваучером или после. Если у Вас остались вопросы можете обратиться к нам в чат или написать нам на почту [email protected]. С уважением команда Bchange.cc.Претензия снята
При обмене с АДВ на альфу сумма резервов заявлена более 600000 р. На деле не более чем эквивалент 6 долларов. Не первый раз такая история. Оператор холодно-презрителен)) Зачем держать такой обменник в верхних строчках рейтинга? Не дорожат ни собственной репутацией, ни временем клиента.
Здравствуйте, Алексей! В нашем обменном сервисе есть определенный лимит на прием средств,но мы всегда идем на встречу нашим клиентам и увеличиваем наш лимит на прием средств.Если у Вас остались вопросы напишите к нам в чат или на почту [email protected]
Ужа давно пришло сообщение что заявка обработана и деньги ушли,но на счёт так ничего и не пришло
Здравствуйте, Артур! Ваша заявка успешно обработана, средства по ней отправлены, к сожалению, транзакция по Вашей заявке еще не получила подтверждения от сети ВТС. После 3-х подтверждений средства станут активны на Вашем кошельке. В подтверждение слов высылаю Вам ссылку на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/831ecbfc8ebddb3725e9d8e0eb913b40e11c1a313399273dd38bf61560b4c1c0 Если у Вас остались еще вопросы, пожалуйста, напишите к нам на почту: [email protected] или же в чате на нашем сайте. С уважением, администратор сайта bchange.cc.
Создал заявку, отправил эфир. По эфир скан транзакция прошла, через полтора часа удалили заявку как неоплаченную, написал им, отправил ссылку в эфирскан. Так им еще понадобились скрины с моего кошелька то что Я отправил деньги, через некоторое время им понадобился скрин где указан мой адрес кошелька, подтверждая что деньги отправил именно Я. Странная контора.... 3 часа убил и если бы сменился адрес интересно, деньги бы не вернули.... Последний раз использую данный обменник
Здравствуйте, Филипп! Для удостоверения перевода с Вашего кошелька, нам необходима была дополнительная информация о совершении перевода Вами, как только Вы предоставили необходимую информацию, наш оператор сразу же обработал Вашу заявку. Если у Вас остались вопросы свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате на главной странице или по электронной почте [email protected] С уважением, команда bchange.ccПретензия снята
Филипп, Так же хотим отметить, что в Blockchain кошелек etherium не изменяется.
Менял киви на битки,долго жду подтверждения,больше 2 часов,до сих пор ничего нет,деньги на бтс кошелек по адресу не пришли.В чем причина?
Здравствуйте, Павел! Ваша заявка обработана и средства отправлены по указанному Вами адресу кошелька. В подтверждение слов предоставляем Вам ссылку на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/14038c23e84ae2a7f390b1699986124fd4fbd45099fdcf240b708b32008ad44f. Пожалуйста, проверьте верно ли Вы указали свой адрес кошелька bitcoin. Если адрес верный, но средства не отображаются у Вас кошельке, то это означает что проблема со стороны Вашего online кошелька. Напишите в техническую поддержку сервиса, в которой находится Ваш кошелек. С уважением, администрация Bchange.ccПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram