Обменник

BTC2Pay

Перевожу копеечную сумму для теста (10$ ) на тинькофф , прошло около часа денег нет. Оператор долго отвечает. Последний раз ответил : "Не можем дозвонится для подтверждения платежа" Не понятно ,куда и зачем они звонят. ))) ID ЗАЯВКИ 31778 Попросил вернуть деньги, пошли уточнять можно ли это сделать?! Не можете ,верните деньги и проблем ни каких !

Мошенники,пишут заявка выполнена а денег 30мин после выполнения нету

Хамское отнашения получил меньшую сумму чем была указано система payeer не берет комиссию за входяший платеж берется за исходяший всегда но получаю я не ту сумму которая указана в графе получаете: 4927.0937 А получил вместо этого 4880.72 То есть они отправляют так что я плачу комиссию это не правильно так как когда в ввожу сколько отдаю должно выхоить сумма получаемая с учетам комисси я не обязан платит комиссию с их стороны не у оного обменник нет такого если его они пишут ровно столько сколько мне на кошелек идет сумма не смешите людей что payeer за входяший берет комиссию обменник полный бардак

Создал заявку на обмен с яндекса на пеер 31210 . Мало того что торопился, так они еще и регламент не выполнили. На данный момент регламент вышел вот уже как 5 минут - денег нет, в чате человек не отвечает. Гадское отношение к клиентам, не советую работать с данным обменником.

Менял Эксмо рубли на Паер рубли. Ситуация такова, что при обмене указываю сумму к получению данных паер рублей на сайте BTC2Pay ровно 65000. По итогу обмена мне зачисляется сумма 64394,73. Естественно, я понимаю, что средства отправлены в размере 65к, но комиссию данный сервис возлагает на меня. Почему я говорю, что данный сервис, а не паер, потому что на сайте нет никаких предупреждений или оповещений о том, что я получу меньше средств и паер с меня снимет комиссию. Раз нет оповещений или ознакомлений, значит я должен получить сумму 65000, как и указываю ее к получению. Но по итогу сервис не выполнил свои обязательства. Меня не должны касаться технические моменты сайта и недоработок. По прежнему жду сумму, в размере 605,27 на свой аккаунт. Недоволен работой чата и сотрудников. Наглое и хамское отношение. Лексикон на уровне: Эй ты, че тебе надо, че пришел сюда. Жду ответа от администрации для разрешения данного вопроса.

Создал первую заявку на обмен в направлении Сбер на Яндекс Деньги. После оплаты её и нажатия на кнопку Я оплатил появилось уведомление об ошибке и заявка удалилась. О том, что я оплатил заявку я написал оператору в чате и в письме на почту [email protected]. Несмотря на то, что у консультанта в чате и у оператора на сайте всегда статус "Online", фактически с 00 до 09 часов (мск) оператор заявки не обрабатывает. Ответа от консультанта в чате можно ждать более двух часов. На следующее утро в 09:24 (через 9 часов 18 минут после оплаты заявки) мне ответили в письме, что курс обмена был неверный, сбой парсера на сайте. И доплата по этому направлению не может превышать +1%. Это весьма странно, ведь на момент создания заявки курсы на bestchange у нескольких обменников в этом направлении были с доплатой более 5%. В итоге, написали, что сделают возврат суммы платежа на карту. На данный момент возврат ещё не сделан. Если ваш обменник не работает после 24 часов, то вы меняйте статусы у оператора и консультанта в чате, чтобы не вводить людей в заблуждение.

Не работает восстановление пароля личного кабинета, нет возможности посмотреть предыдущие транзации, оператор тоже ничем помочь не смог ;(

Статус заявки выполнена, но за час после смены статуса перевод так и не поступил!

Сроки обмена просто резиновые, а всё что ждёт недовольного клиента видно выше - финансовых вопросов нету, значит и проблем нету. Зачем только в таком случае было регламент заявлять? В онлайн-чате предлагают ещё пожалеть админа который всё лезет из кожи - почему только остальным не надо из кожи лезть чтобы работать нормально а ему надо, и его надо за это пожалеть?

Жду privat>qiwi час

Хочу рассказать о моем опыте работы с этим обменником ... Менял WEX code RUR на Qiwi. Создал заявку, оплатил, после отписал в чат что бы узнать о сроках проведения заявки. Где мне ответили, что в течении 30 минут. Так как меня такие сроки не устроили, я попросил сделать возврат, на что мне ответили "-5%". То есть, при отмене заявки я должен оплатить 5%. Как по мне это наглая обдираловка. Я понимаю такой шаг при наличии самой комиссии системы, к примеру в той же Qiwi, а что теряет обменник при возврате средств с WEX, мне не понятно. Мне аргументировали правилами обменника, мол сам виноват. Ну что ж тут согласен, что перед обменом нужно читать правила. Но как итог могу лишь сказать, что после такого общения, я бы сказал хамоватого и наплевательского со стороны оператора "Anna", возвращаться для работы с этим сервисом не хочется вообще. Крайне не рекомендую !!!

Немножко странно вышло - в ~22.00 создал заявку, оплатил, потом пришло сообщение что заявка удалена, отсутствие обратной связи....однако на следующий день ~10.00 деньги прошли (киви руб на пв грн) Ребята, спс что нехорошие мысли на ваш счёт оказались ложными И все получилось, Но надо както оптимизировать , имхо

Часто пользуюсь обменом wex кодов решил проверить с маленькой суммы обменял 100$ пишет заявка оплачена денег нет служба поддержки пишет утоняю сейчас отправим, решили за 40 минут может мне просто не повезло со временем сказали причина в приват банке

ID заявки 19298 Пользуюсь этой обменкой не первый раз. Все было нормально. Сделал обмен 1000 WEX USD на Приват24 UAH. Более получаса назад Статус заявки: Заявка выполнена. Денег на счете нет. Поддержка не отвечает. Что делать?

Минимальный обмен qiwi на приват24 от 1000 грн. этого на bestchange не указано

Делала обмен Отдаете: 1000 Приват24 UAH , Номер карты: *** 4691 Получаете: 2188.3 Payeer RUB , С кошелька: P87510880 на счет Payeer RUB пришло 2 167.70. Зачем обманывать, что 2188.3 придет

Даже не создавал заявку, тех поддержка не отвечает как вообще можно что-то создать если перед этим с тобой не взаимодействуют?

Здравствуйте. 28.02 продавал ETH(0.3) за рубли на сбербанк через сервис btc2pay ID ЗАЯВКИ 6553 Txid: 0x4ec62fbbc183fce5e50c73aac0cb77e80aeedbb6343330844a18e45f4edb9deb Транзакция прошла сразу, но с их стороны деньги не поступили. На мои письма они не отвечают, онлайн операторы говорили что не их дело, то что попросят что-то сделать. База операций хранится у них 15 дней, и весь этот период я пытался что-то выяснить, но они просто не отвечали на мои письма. Я писал администрации беста, но тут тоже мои просьбы затерялись. Сейчас разговор с ними возможен только через онлайн оператора который сказал что я нечего не сделал и срок хранения пройден. Они говорят что все мои отзывы сотрет администрация беста т.к. они всегда все делают честно, но это не так тк есть и другие отрицательные комментарии.

Пользовался раньше обменником нормально, но пока было всё гладко, когда возникла проблема, по моей вине кстати, упорно и долго морозились, делать какие-либо шаги навстречу и решать проблему не стали . В итоге остался без денег.

Id заявки 14650 час назад совершил обмен , денег все еще нет...

Id заявки 13555 в 3 часа сделал обмен qiwi rub на приват24 uah до сих пор средства не пришли

Сделала вчера обмен по направлению Сбербанк - Яндекс, оплатила заявку, на сайте высветилось что заявка удалена, в тех поддержке на электронную почту ответили, что оплата не поступила, сейчас вот сайт у них вообще не доступен, что делать???

НЕ СОВЕТУЮ! Хотел сделать обмен Киви на Приват 24. После попытки перевода на их кошелек СБ Киви заблокировала мой кошелек моментально, было на счету 2000 рублей.

Хорошо, что есть комментарии) пожалуй воздержусь от этого обменника.

Лахатрон ни перевода ни возврата!!!!!!!!!!

Заявка была оплачена, после чего статус заявки изменился на: Заявка удалена.

ВНИМАНИЕ! Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 30 минут в рабочее время (см. статус оператора). Прошло уже больше получаса. ID ЗАЯВКИ 9957

Заявка 9889 Долго обрабатывают заявку.

ID ЗАЯВКИ 9809 Время создания: 17.03.2018, 10:32 еще не поступили!

Направление было btc на privat24 еще 24.02 надеялся на порядочность данного обменника но увы денег досих пор нету.... тех. потдержка ужасна, отправляеш им все данные и скрины, а они мол нету перевода вашего либо вообще молчат... ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ????