Обменник

BTC2Pay

Обменник выбрал из-за выгодного курса обмена битка на Сбер. При обмене было написано, что все происходит вручную. В течение часа. Оператор предупредил, что может произойти задержка до 3 часов. Информация ни о создании заявки, ни о ее выполнении на почту не присылается. Примерно через полчаса заявка получила статус выполнена, но деньги не поступили. Задал вопрос оператору. Только через полчаса деньги пришли на Сбер

Ждал 2.5 часа. Оператор мямлил что-то непонятное. Оплатил 1 ВТН, пришло 0.999 ВТН.

Самый оцтойный обменник, прождал полтора часа, хотел уже вернуть деньги а они говорят 5% с тебя от суммы. Будьте осторожны

Сделал заявку на обмен qiwi на neo 22:03 10.01.2019 ордер изменил статус на “оплачен”, в итоге сейчас уже прошло почти 12 часов, Neo так и не пришли мне на счет.

Переводил ЕТС на ЯД очень долго, если быть точным 41 минута. Обычное время на других обменниках 1-10 минут, в редких случаях до 20 доходило. Слава богу что вообще пришли. Не верьте тем кто пишет что пришли за 2-3 минуты, либо зависит от оператора: кто-то тупит, а кто-то нормально работает

Менял монеро на Яндекс. XMR на указанный адрес перевел, заявка перевода висела 2 часа и была удалена. В техподдержке на сайте ничего не ответили, по почте так-же.

Обменник интимно утомил выставлять курсы 1:1 по направлениям Exmo RUB на Tinkoff RUB, QIWI RUB на короткие промежутки времени. Воспользоваться данным курсом невозможно, а оповещения на почту (стандартная функция Bestchange) приходят и приходится создавать оповещения по-новой.

Заявка оплачена с моей стороны более 12 часов назад, сервис заявку удалил, в чате внятного ответа нет.

Оператор очень медленный...

Операторам следует работать быстрее. Совсем недоброжелательная атмосфера. Отвечают на "отвали".

Ребята, если у вас меняется время ожидания, сообщайте об этом заранее, очень не хочется ждать 3 часа, оплату заявки. Сначала оператор сказал до 30 минут, теперь до 3 часов - это не серьёзно

Операторы работают плохо заявки обрабатывают по 2 часа! Так что если торопитесь не рекомендую этот обменик!

64930 деньги ушли и не какого подтверждения что они идут)где биты то?дайте хоть ссылку на транзакцию

Нет выплат. Прошло очень много времени. Мошенники

Перевел киви, попросил ссылку на транзакцию, ответили : пишите на почту. написал на почту - тишина. в чате сказали ждите 30 мин. прошло 30 мин - транзакции нет))) не рекомендую

Очень долгий переводят. 1 раз обратился в этот обменник, не пересылают перевод. Я из-за этого обменника не успел в магазин, который закрылся. Отвратительный сервис!! Очень плохо для верхних строчек рейтинга!! Денег до сих пор не перечислили, возможно мошенники!!

За 10 минут пришли деньги Менял Приват 24 uah на киви руб Хорошо,быстро и без 1% комиссии,как в других обменниках

Менял 4LTC на EXMO RUB. Сначала выставили курс 2000, я сразу оплатил, транзакция появилась до 10 мин и курс у вас был 2000 в момент появления транзакции. Когда вы получили подтверждения изменили курс на 1843 и исполнили заявку по этому курсу. Как это назвать? При ответе в чате ссылаются, что курс фиксируется на 10 мин по их правилам. Потом они выполняют заявку по тому курсу, который удобен им. Можно сразу ставить курс обмена 1 к 100500. Заманивать народ. А исполнять по курсу 1 к 0.5. Уважаемые пользователи данного Гобменика БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!

Предыдущая претензия удалена по ошибке, сперва предыстория: "Очень не добросовестный обменник. Обменник отбирался по критериям Резерв-Курс. Направление BTC - ЯД. Оплаченная заявка провисела до исполнения с 1 ценой, вплоть до статуса ЗАЯВКА ОПЛАЧЕНА, однако перевод поступил по совершенно другой цене 382К вместо 398,5К. На мои возражения, оператор сообщил, что вероятно прошло больше 10 минут, курс изменился надо правила читать. Читаем: "1.1.3 Срок жизни заявки: Курс по заявке является актуальным в течение 10 минут после создания. Для оплаты Bitcoin срок ожидания перевода увеличивается до 12 часов (после получения уведомления о переводе). Если оплата прошла после её удаления , курс будет пересчитан на момент выплаты." Про фиксацию курса ни слова, о пересчёте курса только в случае отмены заявки - значит трактуем как удобно (естественно не в пользу клиента). Получается что фактически курс плавает постоянно до момента когда оператор решит совершить Вам перевод, может и через полчаса. И его не волнует что статус ЗАЯВКА ОПЛАЧЕНА был по цене 398.5К. К слову, на момент оплаты заявки курс BTC $5590, на момент поступления средств $5540 (coingeco), разница $50. Однако сумма которая недополучена по заявке в 4 раза выше. Обменник специально лезет в ТОП чтоб насобирать халявных денег прикрываясь правилами. https://btc2pay.ru/tos/ Не ведитесь на выгодный курс - всё равно обманут. Заявка выполнена не в полном объёме." "Здравствуйте, Serzh! Курс плавает , ибо курс крипты меняется каждую минуту . Фиксация курса на 10 минут и каждые 10 минут идет пересчет до получения BTC 3 подтверждения ( об этом сообщено в правилах ) . Заявка выполнена в полном объеме согласно курсу на момент получения подтверждений , все обменника фиксируют курс на короткое время и Вы об этом в курсе." "Буду писать каждый день пока не вернёте разницу. Претензия не снята." "Serzh, С чего вдруг? На момент получения подтверждений ( спустя час ) курс был 382К на бесте , Вам было выплачено согласно правилам. То что вы решили продать битки на дампе , это Ваше личное дело." С того вдруг что вы должны мне 3.5К рублей. О каком часе речь вы ведёте? транзакция https://ctrlv.Cz/qomo отправлена 10:23 и через 9 минут включена в блоки ваша выплата https://ctrlv.Cz/wmx1 переводим в utc 11:04 какой час??? далее, смотрим историю https://ctrlv.Cz/x87f с момента оплаты заявки включая момент вашей выплаты колебания курса в пределах $50, более того, если копнуть глубже цена окажется даже выше той по которой заявка оплачивалась. Возвращайте деньги. Народ не ведитесь!

Менял doge на exmo $. Нигде на странице нет упоминания что курс держится 10 минут с создания заявки, причем ВКЛЮЧАЯ подтверждения. Даже в правилах этого нет! Спрашиваю оператора - вы уверены что курс верен? отвечает да, оплачивайте. Потом оказывается, в правилах есть упоминание что курс сохраняется 10 минут. Из разговора с админом еще выяснилось, что включая все подтверждения! Т.е. по факту курс волатильный у них, а маскируется под фиксированный. Оператор говорила - курс фиксированный по курсу заявки при создании. А что держится 10 минут, включая все подтверждения - ни слова! А ведь подтверждения почти всегда идут больше 10 минут, т.е. по сути курс волатильный. Короче, господа, желаю вам повысить внятность сервиса, иначе это легальный, но по сути развод пользователей - как минимум неэтичное и недружественное поведение. Напишите на страничке обмена четко ваши правила!

Обман! Жду на перевод уже 50 мин.! Обменник деньги не переводит. Эксмо -код не возвращает. Делаю обмен Эксмо-код на Приват24. Все у всех работает, а у них нет!

Заявку 53313 по обмену не выполняют прошел уже час , так и не перевели деньги .

Заявка 52947 - регламент вышел, а деньги еще не поступили.

Ответ бота - ждите освобождения оператора. Не серьезно, господа, даже на мелких суммах тормозить в будний день и в рабочее время. Статус - заявка выполнена. Только не валите всё на Приват. Дважды вывод - дважды ожидание.

Смс не приходит, и никто не отвечает на мою жалобу

Делал перевод вчера, но перевод так и не пришел. Обменник btc 2pay.ru ID49707, как связаться и узнать про перевод? На сайте мне не отвечают

Скажите, переводил с приват 24 на payeer, написано, что заявка на проверке, может я что то не подтвердил?

Хуже обменник трудно представить. Ни уведомить на почту что создана заявка и ждет оплаты, ни отслеживания статуса заявки, информации ноль. Оплатил, и дальше что хошь то и думай. Ладно, идешь в чат, думаешь сейчас все разрулят, но несмотря на статус операторов "онлайн", общаться они не горят желанием. И вот после долгой долбежки в чат, чудо люди пишут тебе, что чат у них висит, эксмо глючит, да и почитав комментарии потом вижу что все у всех плохо работает, одни они робин гуды. Деньги по итогу получил, и на том спасибо (мысленно уже успел попрощаться).

Жду 50 минут обмен Advcash - Сбербанк заявка 48665. Поддержка говорит что не приходит СМС подтверждение Сбербанка.

Самый худший обменник!Работа некачественная,ужасная. Оператор грубиян, не советую! Там одни обманщики работают. Не связывайтесь с этим обменником!