На Главную
Обменник
BTC-Обменник
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1038
12.11 была сформирована заявка № 101088 в 13.45 мск, перевел средства на карту .... 7776. Обратной связи нет, операторы в чате молчат. Итог Биткоины не отправлены мне, мои средства сразу ушли и были получены клиентом. Прошу разобраться в данной ситуации и дать объективную оценку данному сайту.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Гарий! Вопрос решен в рабочем порядке.Претензия снята
Спасибо за решение проблемы, оператор отреагировал сразу. Направили ссылку на транзакцию, жду зачисление в свой кошелек. Успехов Вам.
Средств так и нет на кошельке((
30 минут ждал пока заявку обработают. И вот уже почти 2 часа жду подтверждений. Неприятно получается, средства не получены
Прошло 4 часа. По прежнему ни одного подтверждения
Пришли. Но больше этим обмеником Я никогда не воспользуюсь, и никому не посоветуюПретензия снята
Заявка висит ,как выполненая. Связался с оператором, деньги отправлены, пообщещала скинуть ссылку на транзакцию, обещание не выполнено. По счёту никаких движений нет, средства не полученны.
Перевод выполнен, очень долго и нервно.Претензия снята
Оператор быстро подключился к чату, дал данные. и пропал. Деньги я уверен, что дошли (т.к. ФИО было показано (на карту получателя) верно)), сбер на сбер моментально доходит. Прошло минут 15 ни ответа ни привета.
Здравствуйте, пользователь! Приносим извинения за залержку с ответом. Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Оплатил заявку висела не подтверждённая, оператор игнорировал типа все заняты, а в итоге заявка удалена
При оплате в приложении была отметка что имеются претензии к кошельку, я засомневался ещё, потом всё-таки перевёл, глянул на мониторинге вроде без отрицательных отзывов
Сниму претензию после оплаты вами мою заявку
Здравствуйте, Константин! Приносим извинения. Оповещение об оплате не пришло. Пару минут,пожалуйста.Претензия снята
Не получил средств на карту уже часов как 6-7, пишу в тп на сайте не отвечают
Люди вы ответитьте пожалуйста , а то за весь день только добрый день - уточним все !!!! Что за сервис на пох я день почти жду денег уже
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Амир! Ваша заявка выполнена! Извините за задержку. Связано с тем,что вы указали минимальную комиссию при отправке средств.Претензия снята
Очень долго жду обмена, прошло уже 8 часов, ни одного подтверждения. Сделайте что нибудь
Обменник даже на сообщения не отвечает. Очень плохой сервис
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже больше 16 часов! что за дела то?
Здравствуйте, Илья! Приносим извинения за задержку. Транзакция действительно зависла.Мы увеличили комиссию за отправку до максимальной. В ближайшие минуты средства Вам поступят.Претензия снята
Благодарю ...!
Настоятельно не рекомендую менять тут,как минимум с qiwi на btc Занижают комиссии,будете ждать 100лет свой перевод.
Чего только их отзывы на WoT стоят.
Уже 6часов денег нет,дайте бан им!
Здравствуйте, Fred! Приносим извинения за задержку. Транзакция действительно зависла.Мы увеличили комиссию за отправку до максимальной. В ближайшие минуты средства Вам поступят.Претензия снята
Проблема с переводом, очень долго жду, хотелось бы получить ответ от оператора, заранее спасибо!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь! Ошиблись сервисом обмена криптознаков. Просьба удалить отзыв.Заранее спасибо!
Уважаемый пользователь, приветствуем! Вам удалось идентифицировать тот обменный пункт, услугами которого Вы пользовались? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый Администратор мониторинга нам удалось идентифицировать "тот обменный пункт" еще пару лет назад. BTC Obmen называется. Просьба удалить данный отзыв.
Создал заявку и оплатил, ожидаю оплату- пока что ничего не пришло( оператор на сообщение что ничего не пришло ответил "Хорошо"). Просьба Администрацию bestchange проверить обменный сервис в избежании очередного мошенничества скам проекта.
Здравствуйте, Максим! Ваша заявка выполнена https://zcha.in/accounts/t1dfWH8GM7geTL7vSHKuPfh1TWTnfGzc1xzПретензия снята
Все еще ожидаю прошел уже час не одного подтверждения,опператор дженифер вообще не отвечает больше!
Менеджер Анна сказала что увеличили сумму за транзакцию но изменений не каких вообще 2 часа прошло не одного подтверждения!
Https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/b1029b7df53bb22310f564fd2f34f3e2c2c1b1fb66700c4e9f9d49d665d6756d
Обменник долгий, больше часа висит платёж без подтверждения, сотрудники вежливо ответили нужно подождать, не понятно сколько, Деньги отправленны
Прошло 6 часов мой платёж висит 0 подтверждений , крайне ни советую этот обмен , перевод мутный и долгий
Здравствуйте, Антон! У Вашей транзакции 5 подтверждений. https://blockchair.com/bitcoin/transaction/4012aa82bd9b7da936675e5710679c3951d17b2850e3ecec64f5ff8d89f3dd66Претензия снята
Спустя 4 с половиной часа не пришли деньги на счёт и нет ни одного подтверждения. Оператор Дженнифер уверяет, что это связано с отсутствием блоков в сети. Первый раз сталкиваюсь с таким долгим ожиданием. Помогите решить данную проблему ! Жду оперативного ответа. Ссылку на транзакцию прикрепляю ниже. https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/a466a4d634a46c4b394757a65a0aec66e496e86844cfda5063b1b55af4e54fd8
На вопрос: дойдут ли сегодня средства, оператор отвечает "Надеемся дойдут, не переживайте" Увеличивайте комиссию сети или возвращайте средства обратно ! Ждать сутками не намерен. Благодарю за понимание.
Деньги не пришли на кошелек, оператор не может решить вопрос. https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/3c16634bc709d03157d0de2b4621459c98075fa6b2974ae892a929d9c1191e95 Транзакция недействительна: некоторые средства, которые она пытается использовать, уже были потрачены или больше не действительны.
Здравствуйте, Роман! Решаем данную проблему.Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
На кошелек всё ещё не пришли деньги, номера новой транзакции от вас не получилПретензия возобновлена
Роман, Ваша заявка выполнена. https://blockchair.com/bitcoin/transaction/63e317f83b1a60b1226457f9d8820fadd6d61efc34e5feed10cb4811680472deПретензия снята
Биткоины на кошелек не пришли. по адресу кошелька видно, что последние транзакции не прошли: https://www.blockchain.com/btc/address/1Mxw3UL7Jykca6Gz327QeK5Xf5xhWWBHMoПретензия возобновлена
Роман, ваша транзакция: https://m.btc.com/63e317f83b1a60b1226457f9d8820fadd6d61efc34e5feed10cb4811680472de . Средства давно на кошельке. Если не появляются средства обратитесь к лицу выдавшему адрес.Претензия снята
Oshibka licenzii. / License error. Попрощаться с деньгами???
Спустя 8 часов ничего не изменилось. Сайт не доступен. Денег не перевели, короче говоря кидалово!
Здравствуйте, Оксана! Несколько минут выплатим Вам средства. Сайт с 00.00 до 9.00 был закрыт.Приносим извинения.Претензия снята
Приветствуем, Оксана! Подскажите, пожалуйста, на данный момент Ваша проблема решена? Вы получили свои средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Складывается негативное впечатление! Сначала всё висело без движения, потом игнор оператора. Жду два часа, ни одного подтверждения... Ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/87784 НЕ АКТИВНА! Пахнет кидаловом!!!
Здравствуйте, Леон! Устраняем данную проблему. Такие ситуации редко бывают.Приносим свои извинения.
История уже 6 часов длится! А денег НЕТ!!! В чём проблема???
Присоединяюсь к предыдущему оратору: Отвратительный обменник!!!!!!!
Приветствуем, Леон! Подскажите, пожалуйста, на данный момент Ваша проблема решена? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отвратительный обменник. После оплаты заявки она зависла в "Ожидании" на полчаса. При этом операторы в чате не отвечали вообще в течении всего получаса. После прочтения оператором моего сообщения, заявка "магическим" образом сразу выполнилась. Дальше больше. Прошло уже два часа с момента выполнения заявки, а сеть до сих пор не кинула ни одного подтверждения. При этом оператор сыпет такими фразами, как "не переживайте, придут". Это что такое вообще?! Когда придут? В день Кота?! И не надо мне втирать про загрузку сети: в другом обменнике транзакция прошла за 10 минут! Увеличивайте комиссию сети или возвращайте средства!
Здравствуйте, 0Day! Приносим извинения за доставленные неудобства. Установили дополнительную комиссию Вам за транзакцию.В ближайшие минут кошелек пополнится. Спасибо за обмен.
Цитирую: "В ближайшие минут кошелек пополнится" А количество минут у вас не пропечаталось из-за чего, интересно? Из-за нагрузки сети BTC? К слову, подтверждений так и нет.
Прошло полчаса с вашего очередного обещания. Ни одного подтверждения до сих пор нет.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтверждений до сих пор нет. Прошло 4 часа с момента выполнения заявки и 2 часа с "самого честного обещания". Просто "замечательный" обменник.
Полнейший игнор, подтверждений до сих пор нет. Почему не отвечаете?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 7 часов - подтверждений до сих пор нет. Обменник за это время успел закрыть сайт на технический перерыв, получить здесь статус "неактивен", затем открыть сайт и наконец получить здесь статус "активен". Тем временем, меня здесь и в чате на сайте обменника просто игнорируют. Прошу администрацию BestChange обратить внимание на абсолютно наглое враньё данного обменника и наплевательское отношение к клиентам. И хотелось бы получить обратную связь.
0Day, Отреагировали. https://blockchair.com/bitcoin/transaction/ee558971d8a7c5d424fcced6f1abd666756815ffc56cec7b8e76e791035d7ca3
В ссылке в домене последняя буква "r". Рассматриваю это, как фишинг или мошенничество. Переходить не собираюсь!
И ничего не изменилось. Подтверждений до сих пор нет.
0Day, ee558971d8a7c5d424fcced6f1abd666756815ffc56cec7b8e76e791035d7ca3 . В любой сервис проверки транзакций btc введите,пожалуйста.В который Вам будет удобнее.
Я уже ввёл. Ничего не меняется, повторяю вам ещё раз.
И снова тишина... Операторы в чате веселятся, шуточки отпускают. Им хорошо, у них всё замечательно. По их словам "такие ситуации случаются пару раз в год". Ну-ну. Переименуйте обменник в "Рога и Копыта".
0Day, Перестаньте клеветать сервис. На Ваши Вопросы ответили.Спасибо за совет.
Никакой клеветы. Исполнение ваших обязательств находится на уровне нуля. Учитывая тексты предыдущего отзыва и следующего за моим, можно легко сделать конкретные выводы о вашем сервисе. Я уже писал вашему оператору - я эту ситуацию так не оставлю. Либо вы решите вопрос, либо вернёте мне средства. Это я вам гарантирую. Все тексты чатов сохранены. Также, ни одно ваше "обещание", оставленное здесь, не было выполнено. Это вы как объясните? Сатурном во второй фазе?
С момента заявки прошло 11 часов - до сих пор ни одного подтверждения.
12 Часов - заявка прошла. Это просто, *****, рекорд! не обращайетсь сюда!
6 час жду поступления денег. ставят нищую комиссию сети у бтц. Не советую бтц менять тут.
Приветствуем, Артем! Подскажите, на данный момент Вы получили свои средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Приветствуем. Нет. 0/6 confirmations about 9 hours ago.
Здравствуйте, Artem! Комиссия сети выставлена средняя. Для Вашей транзакции увеличили комиссию. Через несколько минут средства будут у Вас.Спасибо за обмен.
https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/0d76a52d0d167da62db52622637dc4e46af46c36a6824a222466a104b32cc96b
Спасибо.
Очень долго. три часа ждал перевод,оператор в середине беседы слился в оффлайн ну хоть спасибо,что транзакция прошла.
Здравствуйте, пользователь! Извините за такое ожидание, впредь обязуемся исправить.
Медленный что ппц, при создании обмена пишут что обмен автоматический, после пишут что нужен оператор. Пусть исправят, заебало наебалово. По прошествии указанного времени денег нет
Денег так и нет. Прошло больше в дважды времени чем они запрашивали
Операторы онлайн - но все молчат, прошло 45 минут с обмена
Просто полный игнор...
Здравствуйте, Денис! Ваша заявка выполнена. Из-за технических проблем получилась такая задержка. Извините за такое ожидание.Претензия снята
Здравствуйте. Всё оплатила. Когда нажимаю что оплачено, пишет ошибку, что нельзя из другого браузера управлять. Но я не меняла браузер. Всё нажимала в том же окне, где создавалась заявка
Все пришло. Спасибо
Перевел денег со своего киви на номер +79778501049 который дал мне обменик ждал 5 часов обменник отменил платеж писал смс туда через 4 часа мне ответили что мне выдавали другие реквезиты деньги на киви которое мне давали поступили моментально в оканцовки не увидел обмена и не вернули мои деньги которые сняли, что в таком случае делать? У меня есть все скрины и номер который мне выдал обменик и операторы меня заблокировали написать им не могу, куда обратиться с таким вопросом? И кому показать эти скрины?
Обменик конкретно переобувается не могу понять одного операторы на одну смс ответили и заблокировали, как это понимать?
Как мне вернуть мои денежные средства?
Подтверждения ждал 5 часов но в оканцовки мой платеж был отменен и деньги ушли в гору, оператор меня заблокировал, верните мои деньги на мой киви обратно 89835736134
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Скажите пожалуйста а долго ждать? Пока вы решите проблему?
Я просто одного понять не могу на который номер я переводил деньги я его кобуд то с головы взял
Здравствуйте, Иван! Укажите номер заявки по которой был совершен обмен.
Не могу найти о Вас никакой информации, заявки с таким e-mail и киви кошельком у нас нет.
Случайно отправил средства не на тот номер.точнее на тот который был предоставлен но потом он изменился а подтвердить уже никак Написал в службу поддержки не отвечают. Как то так.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий! 16832699913 донной заявки у нас не было. Если Вы меняете на BTC obmen на localbitcoin, то туда и пишите это другой обменникПретензия снята
Вчера вечером скинул доки для прохождения верификации, оператор сообщил, что потребуется 1-2 часа, уже 14ч следующего дня, заявка на верификации висит, оператор молчит.
Здравствуйте, Владимир! Вы подали заявку на верификацию во время закрытия сервиса, соответственно их проверили после открытия сегодня и решение у Вас в личном кабинете.
Решение - заявка отклонена, а в связи с чем? Так сложно указать, что вас не устраивает?
Владимир, уточните причину у оператора на сайте. Я не могу Вам сказать я не знаю Ваш аккаунт
Не советую. Бтс перевели, но с проблемами, много потраченного время, операторы неприветливые и отвечают очень неохотно.
Здравствуйте, дорогая редакция! Какого полового органа у вас курс обмена отличается от заявленного на бестченьдже??? Вот скрины: https://prnt.sc/ozl6bb https://prnt.sc/ozl6nk Рассчет на невнимательность?? Офигеть вы к клиентам как к скоту безмозглому относитесь!
Здравствуйте, Базз! Спасибо за Вашу внимательность!Вы большой молодец! Проводились технические работы. Сайт с 14:30 заявки не принимал. Приходите!Ждем Вас снова!
Киви-биткоин взимается доп комиссия 10% от суммы платежа. Метка отсутствует. Просьба исправить и не вводить в заблуждение
Здравствуйте, Алекс! Хорошо. Занимайтесь.Претензия снята
Приветствуем! Уважаемый пользователь, курсы обмена по направлению https://www.bestchange.ru/qiwi-to-bitcoin.html совпадают на мониторинге и на сайте обменного пункта, комиссия также указана на мониторинге и учитывается при расчете на сайте обменного пункта. Посмотрите, пожалуйста, скриншоты: http://prntscr.com/opx25j , http://prntscr.com/opx2ib , http://prntscr.com/opx2vb . Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта корректнее реагировать на комментарии своих пользователей. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Хотел сделать обмен, затребовало верификацию. Думаю ок не проблема пройду верификацию отправил прождал 2 часа пока не написал оператору через какое то время вижу отказ без каких либо комментариев и остается только догадываться в чем причина. Как работает обменник не понятно и как народ меняет тоже странно. Написал этот комментарий на сайт собственно не разместили, так что думаю не стоит тратить свое время на этот "обменник"
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Василий! Догадываться не надо. Существуют условия предоставления документов, Вы их не выполнили, предоставив фотографии плохого качества. Соответственно заявка отклонена. Обменник работает в обычном режиме и народ меняет без проблем. Спасибо.
Почему не было этого комментария при отклонении а этот комментарий здесь нас сайте что я предоставил плохого качества, я об этом догадаться должен???? я вот например смотрю на фото и оно хорошего качества и все прекрасно видно. Я так понимаю это для Вас работать в обычном режиме.
Василий, повторюсь, догадываться не надо, достаточно было просто написать в чат оператору, чего Вы не сделали. Спасибо.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram